醫(yī)院管理年活動(dòng)心得范文

醫(yī)院管理年活動(dòng)心得范文隨著我院治理年活動(dòng)的深入開展，治理年的思想已深入每位職工的心中，我科在工作中緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、效勞、治理、績(jī)效”，開展“以病人為中心，提高醫(yī)療效勞質(zhì)量的效勞理念?！卑炎非笊鐣?huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，不斷加強(qiáng)科學(xué)治理，提高醫(yī)療質(zhì)量，轉(zhuǎn)變效勞理念，提高運(yùn)行績(jī)效，不斷適應(yīng)人民群眾日益增長(zhǎng)的效勞需求。

近年來我科謹(jǐn)遵救死扶傷、防病治病、為公民安康效勞的辦院宗旨，不斷完善效勞機(jī)制，開展了一系列便利廣闊患者檢查的效勞措施。

在提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全方面：每日交班時(shí)在主任的帶著下實(shí)行早讀片制度，對(duì)疑難病例進(jìn)展分析爭(zhēng)論，保證了診斷的精確性，并對(duì)疑難病例進(jìn)展追蹤隨訪，對(duì)診斷報(bào)告實(shí)行雙簽字制度，每周全科進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，逐步提高了全科醫(yī)師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和青年醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平，通過這一系列措施我科在最大程度上提高了醫(yī)療質(zhì)量、安全。

在改良效勞流程、提高效勞意識(shí)、改善就診環(huán)境、便利病人就醫(yī)、增進(jìn)醫(yī)患溝通、注意誠(chéng)信效勞方面：我科實(shí)行急診綠色通道，半小時(shí)出急診報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)出平診報(bào)告。對(duì)外地及駐礦部隊(duì)的患者實(shí)行檢查后即刻發(fā)送診斷報(bào)告，便利了礦外病人的就診。4年來我們堅(jiān)持周六、周日上午開診，保證了住院病人檢查治療的連續(xù)性，同時(shí)便利了日常工作緊急請(qǐng)假不便的廣闊群眾就診。多年來我們始終堅(jiān)持只要有病人就連續(xù)工作下去，許多時(shí)候中午不下班大家輪番就餐堅(jiān)持做完最終一名患者的CT檢查，這已經(jīng)成為我們不成文的制度。自從1993年CT開機(jī)以來，我們從未連續(xù)過8小時(shí)外急診效勞，范文內(nèi)容地圖有時(shí)夜間檢查患者達(dá)4人次之多，因人員緊急次日仍要堅(jiān)持在工作一線，卻毫無怨言。法定長(zhǎng)假期間只要有急診隨叫隨到，有時(shí)甚至檢查病人達(dá)30人次左右，整個(gè)假期根本在勞碌的工作中度過。我們也曾艷羨親朋好友們假期結(jié)****玩或走親訪友，而我們只能堅(jiān)守崗位。急診電話就是命令，當(dāng)看到急診患者得到準(zhǔn)時(shí)的檢查治療，轉(zhuǎn)危為安時(shí)，我們的一切苦惱都隨風(fēng)而去。有時(shí)我們經(jīng)常相互開著玩笑說著這樣一句話“春蠶至死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”。

近幾年來，在醫(yī)療檢查費(fèi)用不斷下調(diào)，醫(yī)療本錢逐步提高的狀況下，我科堅(jiān)持以“病人為中心”的根本原則，為患者供應(yīng)詳盡系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)效勞，科室本錢雖然逐步增加，但是我們的效勞質(zhì)量卻始終在穩(wěn)步提高。今年一季度我科被評(píng)為我院的“優(yōu)秀效勞班組”，這與我科的每一位工作人員的努力是分不開的。從接診開頭就有無微不至的的關(guān)心和微笑效勞。為患者供應(yīng)盡量寬闊的侯診室和舒適的沙發(fā)，還有免費(fèi)的純潔水。我科自費(fèi)訂閱了《新疆都市報(bào)》供侯診的患者閱讀?；颊邫z查時(shí)我們細(xì)致了解其除了檢查之外的需求，熱門思想?yún)R報(bào)針對(duì)機(jī)房溫度低的現(xiàn)象為患者預(yù)備了被單保暖。并在具體了解每位患者的病情和既往病史的狀況下作出最準(zhǔn)確的診斷。只要患者對(duì)我們報(bào)以感謝的微笑，就是對(duì)我們工作的最大確定。

通過這次治理年活動(dòng)，我們看到了自己的成績(jī)，同時(shí)也發(fā)覺了在以往工作中的缺乏，如患者過多，工作人員緊急，機(jī)器掃描速度慢等客觀因素，有時(shí)間或造成患者的不滿，說明我們?cè)趯?duì)患者溝通、解