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角逐品牌力,把握出海營銷新范式2023出海營銷洞察報(bào)告GLOBAL創(chuàng)業(yè)邦研究中心BRANDING研究背景BACKGROUND在過去,出海營銷尚未形成系統(tǒng)化的粗放型運(yùn)作機(jī)制,企業(yè)對(duì)于海外市場(chǎng)營銷的理解僅僅停留在「買量」、「投放」和「廣告代理」的基礎(chǔ)概念之上。而如今,隨著越來越多品牌出海,出海領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)加劇,因此出海營銷的重要性也在逐漸凸顯,精細(xì)化運(yùn)營分工的訴求與日俱增。同所有出海業(yè)態(tài)相似,出海營銷同樣面臨著本土化挑戰(zhàn)。因而出海領(lǐng)域的各行各業(yè)在營銷布局層面都體現(xiàn)出鮮明的特征:跨境電商領(lǐng)域通過DTC獨(dú)立站模式去重塑新的營銷獲客模型;消費(fèi)品通過直播間帶貨實(shí)現(xiàn)品效合一;游戲和視頻等泛娛樂市場(chǎng)通過內(nèi)容作為營銷制勝的法寶;而SaaS出海企業(yè)在營銷獲客層面更多是處于剛剛起步的狀態(tài)…針對(duì)于此,我們希望從「出海品牌」和「出海營銷服務(wù)商」這兩大角度來切入,聚焦在當(dāng)前出海領(lǐng)域的差異化挑戰(zhàn)及痛點(diǎn),探討每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域如何運(yùn)用獨(dú)有獲客模型去實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),同時(shí)又對(duì)營銷方案提供商提出了哪些新的服務(wù)能力訴求?ll中國企業(yè)出海產(chǎn)品不斷迭代、豐富和升級(jí),消費(fèi)場(chǎng)景也日趨多元。隨之而來的便是,出海營銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,從此前的增量角逐時(shí)代進(jìn)入存量角逐時(shí)代隨著疫情好轉(zhuǎn),以及線上營銷模式日趨同質(zhì)化,出海企業(yè)正在打開海外線下營銷的入口。但海外線下營銷對(duì)出海企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營等維度的“本土化”能力提出了新的要求KEY
POINTSl算法能力強(qiáng)弱是決定出海營銷廠商為出海企業(yè)提供營銷解決方案有效與否的重要因素。優(yōu)質(zhì)敏銳的底層算法會(huì)帶來對(duì)特定內(nèi)容在特定圈層中的曝光,從而有效吸引用戶心智核心觀點(diǎn)lll海外紅人營銷是一種可以實(shí)現(xiàn)品效合一的新興營銷模式。隨著AIGC等技術(shù)的發(fā)展,虛擬紅人營銷也在慢慢起勢(shì),可以通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)意裂變不論是在短視頻/中長(zhǎng)視頻業(yè)態(tài),游戲行業(yè),亦或SaaS出海行業(yè),原創(chuàng)內(nèi)容正在成為出海企業(yè)差異化營銷過程中的殺手锏私域空間運(yùn)營是深度留存用戶的有效路徑,而DTC獨(dú)立站模式(跨境電商)及直播間這兩種模式具備私域空間運(yùn)營的天然條件01.02.03.04.05.出海行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀CONTENTS出海細(xì)分行業(yè)營銷模式出海營銷產(chǎn)業(yè)圖譜目錄差異化出海營銷解決方案2023出海營銷趨勢(shì)PART
1出海行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2022年出海屬地國布局概況出海行業(yè)投融資數(shù)據(jù)概況出海營銷的意義與必要性差異化需求促使企業(yè)出海生態(tài)精細(xì)化,中東、拉美等地?zé)岫扰噬齦
近年來,海外市場(chǎng)成為國內(nèi)企業(yè)尋求新的增長(zhǎng)曲線與生命周期的廣闊陣地。2023伊始,盡管國際環(huán)境延續(xù)了此前的波瀾起伏,且全球經(jīng)濟(jì)下行顯著,但透過海外各地差異化的用戶需求,我們?nèi)匀荒軓闹邪l(fā)現(xiàn)新興市場(chǎng)逐步崛起。結(jié)合當(dāng)前「一帶一路」等政策支持、技術(shù)基礎(chǔ)配套設(shè)施等布局,中東、南美等地出海熱度正在攀升;此外,也有新興消費(fèi)品類、新興終端及垂直領(lǐng)域內(nèi)容不斷涌現(xiàn)——出海產(chǎn)業(yè)生態(tài)在不斷精細(xì)化分工2023年中國企業(yè)出海區(qū)域布局滲透率(即有X%的統(tǒng)計(jì)口徑中出海企業(yè)在某地布局)分布30.97%27.58%27.65%27.36%26.84%25.24%22.84%21.94%20.69%19.88%20.16%19.88%17.02%北美中美南美北歐西歐東歐南歐中東南亞東亞東南亞大洋洲非洲l
線上化業(yè)態(tài)有限:現(xiàn)下,南美地區(qū)的線上零售市場(chǎng)份額相對(duì)來說較低,僅占10%,對(duì)于電商出海來說無疑是一塊蓬勃發(fā)展的藍(lán)海市場(chǎng)l
政策利好:2022年12月,首屆中國—阿拉伯國家峰會(huì)在沙特阿拉伯召開,輔以一帶一路政策的加持,對(duì)于中國企業(yè)出海至阿拉伯地區(qū)在政策層面是顯著的利好和支持l
重要出海目的地區(qū):延續(xù)了便捷的地理交通位置、完善的城市基礎(chǔ)設(shè)施、高素質(zhì)勞動(dòng)力人才等出海優(yōu)勢(shì)l
用戶需求攀升:當(dāng)前南美地區(qū)許多國家面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型,中產(chǎn)階級(jí)規(guī)模不斷增長(zhǎng),帶動(dòng)了線上消費(fèi)需求上升l
消費(fèi)人群分層化:整體消費(fèi)意愿較高,但也呈現(xiàn)出較大貧富差距。對(duì)于出海企業(yè)來說,持續(xù)深挖當(dāng)?shù)赜脩粜枨笃仍诿冀辧
差異化市場(chǎng)各自崛起:多元文化背景組成的東南亞市場(chǎng),對(duì)于細(xì)分品類及業(yè)態(tài)的需求逐漸精細(xì)化數(shù)據(jù)來源:百煉智能,公開資料等,2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理出海營銷進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營階段,「中國品牌」塑造是爭(zhēng)相角逐的方向l
出海營銷已經(jīng)從單純買量的1.0時(shí)代,過渡到了以洞察、創(chuàng)意和精細(xì)化運(yùn)營為主的2.0品牌構(gòu)建時(shí)代,且「深度裂變,文化輸出」的3.0時(shí)代也正在到來l
當(dāng)前出海品牌精細(xì)化營銷在細(xì)分賽道的體現(xiàn)有:消費(fèi)品自主創(chuàng)立品牌,依據(jù)精細(xì)分化的品牌體系分別借勢(shì)大、中、小型營銷活動(dòng)來橫縱分別抬升品牌力;社交領(lǐng)域企業(yè)出海需要深度融入當(dāng)?shù)匚幕諊?,通過產(chǎn)品本土化、服務(wù)體系精細(xì)化運(yùn)作來滿足差異化用戶需求;企服領(lǐng)域雖然難以依靠流量直接變現(xiàn),但可利用數(shù)智化轉(zhuǎn)型來延展渠道、完善內(nèi)容生態(tài),以期實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,沉淀品牌資產(chǎn)營銷粗放生長(zhǎng)精細(xì)化、多渠道破局深度裂變,再到質(zhì)變1.0時(shí)代2.0時(shí)代3.0時(shí)代過去當(dāng)下未來重復(fù)性的盲目買量匠心獨(dú)運(yùn)的品牌構(gòu)建文化輸出,生成世界級(jí)IP出海營銷旨在品效合一:「提升轉(zhuǎn)化能力」的同時(shí)「構(gòu)建品牌能力」l
回歸到最原始的營銷增長(zhǎng)模型,出海營銷的愿景同樣旨在品效合一,即在實(shí)現(xiàn)用戶心智吸引的時(shí)候,同時(shí)「提升轉(zhuǎn)化能力」
和「構(gòu)建品牌能力」,助力品牌在海外市場(chǎng)增長(zhǎng)獲客、輸送供應(yīng)鏈、文化輸出、提升ROI和生態(tài)整合l
隨著企業(yè)出海正在從精細(xì)化運(yùn)營的2.0時(shí)代邁入深度裂變營銷的3.0營銷時(shí)代,企業(yè)出海營銷新范式也正在誕生RelevanceReact海外市場(chǎng)獲客海外市場(chǎng)用戶增長(zhǎng)留存及深度轉(zhuǎn)化ACQUISITION
ACTIVATIONRETENTIONREVENUEREFERRAL全球IP打造獲取激活留存變現(xiàn)推薦終極品牌效應(yīng)ReturnRelation「效果營銷」「品牌營銷」用戶效果轉(zhuǎn)化鏈條4R品牌營銷模型出海領(lǐng)域單筆融資規(guī)模急劇攀升,達(dá)近年來最高點(diǎn)創(chuàng)業(yè)邦睿獸統(tǒng)計(jì)2019-2023H1中國出海領(lǐng)域一級(jí)市場(chǎng)投融資分布l如上圖所示,根據(jù)創(chuàng)業(yè)邦睿獸分析統(tǒng)計(jì),近五年來,出海領(lǐng)域投融資總規(guī)模在2020年最高,融資事件數(shù)量在2021年最高。而2023年上半年累計(jì)完成42起出海投融資事件,融資總規(guī)模高達(dá)172.6億已披露獲投規(guī)模(億元)獲投事件數(shù)量371221218104504.242391.2266.92ll如下圖所示,單筆融資金額則是在4.11億,達(dá)到近年來最高點(diǎn)(此處統(tǒng)計(jì)口徑中不包含IPO、定增、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等)207.9172.620191.21202020211.0520222.002
0220323H1基于以上,不難看出,資本市場(chǎng)對(duì)出海項(xiàng)目的出手特征表現(xiàn)在階段不斷后移,成熟期項(xiàng)目更受青睞;此外,出手在精不在多,愈加回歸價(jià)值投資本身CAGR為2.31135.8%4.11創(chuàng)業(yè)邦睿獸統(tǒng)計(jì)·2019-2023H1中國出海領(lǐng)域創(chuàng)投事件單筆融資規(guī)模(億元)分布數(shù)據(jù)來源:睿獸分析,2023年8月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理出海營銷領(lǐng)域投融資規(guī)模創(chuàng)新高,部分玩家一年內(nèi)獲投多次l如下左圖顯示,出海營銷投融資市場(chǎng)的表現(xiàn)在近年來處于不斷震蕩的周而復(fù)始中。2020年疫情前,出海營銷行業(yè)投融資規(guī)模處于平穩(wěn)的上升趨勢(shì),但在疫情第一年遭遇腰斬,數(shù)量和規(guī)模均創(chuàng)較低紀(jì)錄;在此之后,出海營銷投融資市場(chǎng)暖,截至市場(chǎng)對(duì)出海營銷賽道的長(zhǎng)期押注2022年Q3,當(dāng)年投融資規(guī)模在年度紀(jì)錄中也以創(chuàng)新高,反映出資本近年來出海營銷領(lǐng)域部分大額融資事件統(tǒng)計(jì)2017-2022年Q3出海營銷行業(yè)融資概況22項(xiàng)目名稱融資時(shí)間融資輪次融資金額項(xiàng)目定位17162023年6月2022年6月A輪數(shù)千萬人民幣中國品牌出海QuickCEP1111營銷SaaS服務(wù)商Pre-A輪數(shù)千萬人民幣數(shù)千萬人民幣數(shù)億元人民幣未披露52022年
月4A輪B+輪B輪臥兔網(wǎng)絡(luò)鈦動(dòng)科技跨境紅人營銷推廣服務(wù)商一站式出海解決方案平臺(tái)15.812022年2月2021年8月2021年10月2021年5月2021年4月2020年9月2020年7月2022年6月B輪數(shù)億元人民幣未披露SparkX邑炎科技跨境數(shù)字營銷服務(wù)商A輪4.8紅毛猩猩PONGOA輪5000萬人民幣
國貨品牌出海網(wǎng)紅營銷平臺(tái)3.271.43OneSightA輪2000萬人民幣未披露海外營銷服務(wù)提供商10.05C輪海外數(shù)字營銷解決方案綜合服務(wù)商飛書深諾201720182019202020212022Q3Pre-A輪數(shù)千萬人民幣融資金額(億)融資事件數(shù)量備注:每家企業(yè)最多展示兩輪融資沿革數(shù)據(jù)來源:非凡產(chǎn)研平臺(tái)等公開渠道,睿獸分析,2023年8月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理PART
2細(xì)分行業(yè)營銷模式跨境電商游戲出海消費(fèi)品出海視頻出海SaaS出海企業(yè)服務(wù)、文化娛樂及電子商務(wù)在出海領(lǐng)域企業(yè)獲投賽道中位居前三2023熱門出海賽道分布物聯(lián)網(wǎng)
1%旅游
1%社區(qū)社交
1%VR/AR
1%SaaS服務(wù)技術(shù)服務(wù)營銷服務(wù)企業(yè)服務(wù)生活服務(wù)
2%大數(shù)據(jù)
2%企業(yè)服務(wù)文化娛樂電子商務(wù)其他物流倉儲(chǔ)
2%18%工具軟件
2%支付服務(wù)消費(fèi)
3%金融
4%手游音視頻網(wǎng)文IP硬件
5%2020-2023中國出海領(lǐng)域創(chuàng)投事件所處行業(yè)分布VR/AR文化娛樂
15%傳統(tǒng)行業(yè)
5%社交電商直播電商智能制造
5%醫(yī)療健康
5%獨(dú)立站綜合電商電子商務(wù)
10%智能硬件寵物經(jīng)濟(jì)潮玩周邊生物醫(yī)藥教育培訓(xùn)
6%
人工智能
6%汽車交通
6%數(shù)據(jù)來源:睿獸分析,2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理電商營銷領(lǐng)域占據(jù)絕對(duì)市場(chǎng)份額,品牌力角逐至關(guān)重要l從出海營銷市場(chǎng)容量來看,近年來呈現(xiàn)出急劇擴(kuò)增的特征。據(jù)估測(cè),在2023年中國出海營銷市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到344億元,其中電商領(lǐng)域的營銷份額占比最高,超過1/3,其次是游戲——此份額分布特征在出海的每個(gè)階段均保持一致,體現(xiàn)出電商出海和游戲出海領(lǐng)域的企業(yè)對(duì)于營銷、增長(zhǎng)、獲客及轉(zhuǎn)化存有長(zhǎng)期持久的需求。在品牌出海階段,企業(yè)品牌綜合能力則被提出新的要求2016-2025年中國出海營銷市場(chǎng)規(guī)模(億美元)電子商務(wù)游戲應(yīng)用程序其他賽道CAGR為23%191154147126122118102102908780726965615755555149434438383732
3120183227
262824211715
15
1515103201620172019202020212022E2023E2024E2025Enn第一階段是nn第二階段是2016/2017年后至2021年,進(jìn)入產(chǎn)品出海階段。該階段出海市場(chǎng)對(duì)于營銷的訴求nn2022年后,進(jìn)入到品牌營銷階段,出海各個(gè)領(lǐng)域的營銷形態(tài)得到重塑2015/2016年前,在逐步顯現(xiàn)、攀升和增長(zhǎng),主要分布在電子商務(wù)、游戲和應(yīng)用程序三個(gè)主要方向該階段出海主體為新消費(fèi)品牌和精品跨境DTC電商,渠道更加廣泛,包括DTC獨(dú)立站為主的線上和線下全渠道主要為勞動(dòng)力出海在勞動(dòng)力出海階段,該三大領(lǐng)域的營銷訴求相差不大;進(jìn)入到產(chǎn)品出海階段后,游戲賽道逐步嶄露頭角營銷需求較為微弱數(shù)據(jù)來源:非凡產(chǎn)研等公開渠道,2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理電商出海北美等存量市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)顯著,而中東、拉美等增量市場(chǎng)不斷擴(kuò)充l
盡管全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行,但中國跨境電商仍保持著一定的增幅。而隨著基礎(chǔ)設(shè)施不斷完備,中國跨境電商在海外市場(chǎng)的重要性與日俱增。從存量市場(chǎng)表現(xiàn)上看,歐美市場(chǎng)及東南亞等區(qū)域表現(xiàn)仍然突出。如下圖所示,2023年在針對(duì)有海外布局的中國跨境電商中,接近12%在北美有所滲透,這也是傳統(tǒng)跨境電商企業(yè)已覆蓋的地盤;其次是西歐和南美,分別占據(jù)10.25%和10.14%;在亞洲地區(qū),東南亞和中東分別占據(jù)了9.77%和8.84%l
通過對(duì)不同出海企業(yè)所處屬地國政策、支付及物流供應(yīng)鏈配套設(shè)施的研究,我們發(fā)現(xiàn)在中東、東南亞、南美(拉美)地區(qū)市場(chǎng)中,重要細(xì)分產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)正在不斷崛起,尤以一帶一路政策深刻影響之下的沙特、阿聯(lián)酋等中東地區(qū)為代表2023年中國跨境電商出海區(qū)域布局滲透率(%)分布11.96%10.14%10.25%9.90%9.77%8.84%8.27%7.74%7.68%7.34%6.92%7%6.16%北美中美南美北歐西歐東歐南歐中東南亞東亞東南亞大洋洲非洲??隨著“一帶一路”的政策倡議,中東各國與我們的貿(mào)易往來關(guān)系更為密切。加之其在文化、語言、宗教等方面較為接近,為跨境電商企業(yè)的本土化運(yùn)營帶來一定便捷?eMarketer統(tǒng)計(jì)顯示,2022年零售電商銷售額增長(zhǎng)率排名前十的國家中,菲律賓位居榜首。此外,東南亞地區(qū)還有印尼、越南、馬來西亞和越南也榜上有名,帶來跨境電商在其中的增量機(jī)會(huì)。需注意的是,東南亞地區(qū)文化語言更為多元,部分配套設(shè)施尚未健全??2022下半年,受制于復(fù)雜的國際形勢(shì)、通脹及用戶習(xí)慣回歸線下,傳統(tǒng)歐美跨境市場(chǎng)需求受到?jīng)_擊,整體上增長(zhǎng)放緩反觀拉美市場(chǎng),成為各大跨境電商爭(zhēng)相角逐的藍(lán)海市場(chǎng)——eMarketer數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2022年其線上消費(fèi)預(yù)計(jì)為1678.1億美元,同比增速20.4%,這一增速僅次于東南亞地區(qū),排名全球第二此外,年輕化的人口結(jié)構(gòu)(地區(qū)平均年齡25歲)及高互聯(lián)網(wǎng)滲透率(接近100%)使得中東地區(qū)跨境電商滲透率超過50%數(shù)據(jù)來源:百煉智能等公開渠道,2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理電商出??缇畴娚唐髽I(yè)通過尋求渠道或自建渠道(DTC)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)l
截至目前,以阿里速賣通、拼多多Temu、字節(jié)跳動(dòng)-TiktokShop、SHEIN為代表的4家全球跨境電商頭部品牌,被譽(yù)為中國電商出?!八男↓垺?,分別以綜合電商、社交電商、直播電商和垂直電商的模式在海外占有一席之地l
其中,速賣通、Temu及Tiktok的經(jīng)營模式主要通過流量?jī)?yōu)勢(shì)為跨境電商賣家的入駐提供“渠道”,而SHEIN則是從獨(dú)立站模式不斷壯大升級(jí)?;诓煌瑧?zhàn)略定位和商業(yè)模式,他們?cè)诔龊I銷層面所構(gòu)建的方式及策略也各有側(cè)重(注:由于覆蓋品類無明顯偏好,本次研究對(duì)速賣通等綜合電商營銷模式不做過單獨(dú)探討)n
布局區(qū)域廣,涵蓋品類多,海外服務(wù)體系健全。營銷風(fēng)格中規(guī)中矩面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái),被廣大賣家稱為國際版“淘寶”。通過速賣通平臺(tái)把商品編輯成在線信息,發(fā)布到海外,通過國際快遞送至用戶手上阿里速賣通AliExpress字節(jié)系-TikTokShop綜合電商直播電商社交電商n
通過主流社媒渠道進(jìn)行公域鋪設(shè)投放買量n
C端聚焦在年輕社交媒體用戶短視頻平臺(tái)TikTok推出的跨境電商平臺(tái),通過短視頻或直插向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)銷售n
通過短視頻及直播業(yè)態(tài)進(jìn)行引流和留存n
借助完備的KOL生態(tài)深度留存,私域運(yùn)營拼多多旗下同樣通過低價(jià)切入海外的電商平臺(tái),主打n
低價(jià)營銷,占取市場(chǎng)初代用戶拼多多-Temu「買得人越多,價(jià)格越低」,旨在把低價(jià)玩到極致n
社交裂變營銷,通過交互增強(qiáng)用戶粘性n
DTC站內(nèi)視覺營銷、數(shù)字營銷專注于女性快時(shí)尚的跨境B2C,成立之初以獨(dú)立站為市場(chǎng)突破點(diǎn),搭載當(dāng)時(shí)“網(wǎng)紅熱”的口風(fēng),開啟“KOL營銷”之路SHEIN垂直電商、獨(dú)立站n
投流搜索引擎、公域社媒渠道n
通過KOL網(wǎng)紅營銷拓展增存量市場(chǎng)經(jīng)營定位商業(yè)模式營銷增長(zhǎng)策略電商出?;谥辈?nèi)容生態(tài),TikTok構(gòu)建海外營銷生態(tài)閉環(huán)l
作為新興跨境電商的直播電商頭部廠商,TikTok
Shop在多個(gè)國家地區(qū)實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)規(guī)模齊頭并進(jìn)??缇畴娚虜?shù)據(jù)顯示,2022上半年東南亞開放其入駐以來,全年GMV數(shù)據(jù)的月均復(fù)合增長(zhǎng)率接近90%;此外,
2022下半年其在英國市場(chǎng)平均交易客單價(jià)同比增長(zhǎng)率也超過了40%l
在重要節(jié)點(diǎn)的營銷賦能方面,TikTok
Shop也實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。2022年圣誕節(jié)期間,跨境市場(chǎng)GMV同比2021年增幅接近三倍引入優(yōu)質(zhì)服務(wù)生態(tài)伙伴擴(kuò)大服務(wù)生態(tài)類目擴(kuò)充覆蓋區(qū)域范圍創(chuàng)建增加激勵(lì)機(jī)制生態(tài)構(gòu)建營銷多節(jié)點(diǎn)爆發(fā)櫥窗展示品牌冷啟達(dá)人建聯(lián)商業(yè)化投流n
對(duì)重要營銷節(jié)點(diǎn),如東南亞的齋月、雙11、復(fù)活節(jié)、黑五等全面覆蓋視頻帶貨直播帶貨Dou+推廣開通小店場(chǎng)域多樣化驅(qū)動(dòng)TikTok
Shop商家入駐觸達(dá)用戶n
基于直播、短視頻、櫥窗等內(nèi)容電商模式,商家提速通過精細(xì)化的內(nèi)容運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)選品及貨盤精準(zhǔn)匹配“北極星Polaris優(yōu)質(zhì)商家計(jì)劃”市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)營n
通過精準(zhǔn)的人群洞察,給到不同國家市場(chǎng)機(jī)會(huì)類目推薦,鼓勵(lì)商家在垂直類目上深耕,提升品類經(jīng)營的專業(yè)度商業(yè)化投流達(dá)人建聯(lián)品牌冷啟生態(tài)閉環(huán)創(chuàng)建增加激勵(lì)機(jī)制擴(kuò)充覆蓋區(qū)域范圍擴(kuò)大服務(wù)生態(tài)類目引入優(yōu)質(zhì)服務(wù)生態(tài)伙伴電商出海社交電商Temu借助「低價(jià)商品,社群裂變」擴(kuò)充商業(yè)版圖l
社交電商拼多多旗下的海外平臺(tái)Temu市場(chǎng)擴(kuò)張速度和其社交裂變屬性一脈相承——自2022年9月首站進(jìn)入美國市場(chǎng),Temu上線僅一周便沖進(jìn)了當(dāng)?shù)刭徫飸?yīng)用的第14名;9月17日,Temu在GooglePlay商店的購物應(yīng)用下載量超越亞馬遜和SHEIN;一個(gè)月之后,超越Amazon登頂美國AppStore免費(fèi)購物應(yīng)用榜單TOP1??v觀當(dāng)前Temu布局過的海外區(qū)域,其在菲律賓擁有東南亞最高的增速,年復(fù)合增速達(dá)到20%l
Temu在營銷層面投入相當(dāng)可觀的財(cái)力及人力。Q3季度財(cái)報(bào)中,其營銷費(fèi)用支出141億元,較去年的30億元同比增幅接近400%社交裂變營銷:鋪墊“社交+電商”的流量營銷低價(jià)營銷策略:渠道廣告投放:實(shí)現(xiàn)初代用戶轉(zhuǎn)化,迅速占取心智多渠道瘋狂氪金以初代獲客留存nn持續(xù)流量收割:裂變營銷的特點(diǎn)是初期微弱后期爆發(fā)老帶新用戶裂變:老帶新活動(dòng),如果一位用戶拉來五個(gè)用戶,將會(huì)得到20美元的報(bào)酬nn低價(jià)切入:初步切入北美市場(chǎng)時(shí),Temu熱銷商品和平臺(tái)推薦商品定價(jià)大都集中在0.09-20美元之間nn高額營銷費(fèi)用投入品牌曝光活動(dòng):進(jìn)入北美市場(chǎng)第一個(gè)月,拼多多準(zhǔn)備了10億元推廣曝光,在用戶心中建立買得人越多,價(jià)格越低的性價(jià)比品牌形象折扣活動(dòng):為新用戶提供30%的折扣力度,支持所有商品免費(fèi)包郵,支持3個(gè)月的免費(fèi)退貨服務(wù)。在享受低價(jià)折扣的基礎(chǔ)上,新用戶還能領(lǐng)到3張全品類7折優(yōu)惠券。同時(shí),會(huì)對(duì)老顧客不定時(shí)提供滿20減10的優(yōu)惠Temu小游戲推新獎(jiǎng)勵(lì)玩法刺激用戶分享返利傭金購物娛樂化營銷社交化多元渠道推廣:Temu在Facebook上也進(jìn)行了大量投放,同時(shí)也聯(lián)合TikTok紅人推出開箱試穿變裝的活動(dòng),除此之外也在谷歌搜索、Apple
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Ads等平臺(tái)進(jìn)行了推廣Temu團(tuán)購老帶新流量收割北美:美國首度上線歐洲:英法德東亞:日韓東南亞市場(chǎng):菲律賓、馬來西亞中東:以色列2022年9月2023年4月2023年7月2023年8-9月2023年8月電商出海DTC獨(dú)立建站開啟私域流量增長(zhǎng),便于營銷策略站內(nèi)外多管齊下l
作為品牌電商出海的重要業(yè)態(tài),獨(dú)立站近年來的熱度不減。盡管其高昂的成本使得資金壓力較大的商家望而卻步,但獨(dú)立站作為渠道的認(rèn)可度正逐步加強(qiáng)。尤其2021年后受諸如亞馬遜“封店潮”等平臺(tái)不穩(wěn)定因素影響,因此仍有大批賣家選擇布局獨(dú)立站,使得多種營銷策略可以在站內(nèi)外分工明確。此外,獨(dú)立站模式對(duì)于私域空間運(yùn)營具備天然優(yōu)勢(shì)品牌運(yùn)用獨(dú)立建站(DTC)可以運(yùn)用的營銷策略獨(dú)立站對(duì)品牌出海營銷的降本提效n
基于產(chǎn)品數(shù)據(jù)及選擇偏好進(jìn)行推薦、追加銷售郵件營銷去冗雜中間商環(huán)節(jié)n
改進(jìn)電子郵件活動(dòng),捕獲更多電子郵件訂閱者站內(nèi)營銷視覺營銷n
基于用戶需求,優(yōu)化網(wǎng)站、店鋪及APP等端口的視覺呈現(xiàn)設(shè)計(jì)nn在平臺(tái)銷售建立信任的基礎(chǔ)上,降低二次購買的費(fèi)用(平臺(tái)傭金、處理費(fèi)等)多管(渠道/銷售途徑)齊下優(yōu)化搜索引擎信息流廣告網(wǎng)紅營銷n
優(yōu)化Google的SEO優(yōu)化,例如平臺(tái)關(guān)鍵詞,以便更容易搜索到n
以獨(dú)立站的角色在Facebook、Twitter等流量平臺(tái)進(jìn)行廣告投放n
入駐賣家在站外社媒平臺(tái)上建立賬號(hào)進(jìn)行帶貨,直接面向C端站外營銷其他營銷增加銷售平臺(tái),提高流量和銷量,同時(shí)降低單一平臺(tái)銷售的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息沉淀、追蹤及分析n沉淀、追蹤并分析訪客及買家數(shù)據(jù)信息,用于二次營銷等,提高ROI數(shù)據(jù)算法營銷n
基于站內(nèi)數(shù)據(jù)的積累及智能化算法,對(duì)上述營銷策略進(jìn)行組合48.90%36.50%32.70%31.90%43.10%DTC店鋪數(shù)量DTC商家GMV48.10%11.10%27.10%25.50%201820192020152.08201%2022全球獨(dú)立站店鋪新增數(shù)量及GMV增幅趨勢(shì)數(shù)據(jù)來源:Shopify財(cái)報(bào),其他公開渠道,2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理電商出海SHEIN的營銷策略組合:有效捕捉營銷爆款、節(jié)點(diǎn)、紅人及渠道l
作為快時(shí)尚行業(yè)出海的領(lǐng)頭軍DTC企業(yè),SHEIN在市場(chǎng)營銷領(lǐng)域表現(xiàn)突出,采取了諸如網(wǎng)站設(shè)計(jì)、社媒互動(dòng)、網(wǎng)紅KOL、節(jié)點(diǎn)等多種營銷策略以保持其市場(chǎng)領(lǐng)先地位。值得注意的是,他們?cè)谒阉饕鎯?yōu)化(SEO)上投入了大量精力和成本網(wǎng)站設(shè)計(jì)營銷l
Google搜索
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黑五預(yù)熱營銷FacebookInstagramTikTok滾動(dòng)式播放產(chǎn)品廣告大幅買量,隨機(jī)投放Google搜索結(jié)果頁投放標(biāo)題描述內(nèi)容設(shè)計(jì)推出最新折扣信息提升用戶參與度激發(fā)用戶興趣l
突出重點(diǎn),降低決策成本價(jià)格低廉,符合SHEIN調(diào)性Instagram
Reels視頻宣發(fā)添加時(shí)尚靈感,融入IG生態(tài)分享客戶視頻傳播文化積極參與TikTok活動(dòng),吸引潛在潮流消費(fèi)者突出產(chǎn)品價(jià)格欄展示突出加購按鈕展示社媒互動(dòng)營銷l
雙十一
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黑五聯(lián)動(dòng)折扣營銷有節(jié)奏地部署雙節(jié)折扣促銷活動(dòng)網(wǎng)紅KOL營銷l
網(wǎng)站界面貼近用戶生活1.
明確定位品牌調(diào)性及領(lǐng)域「超過300K熱門商品降價(jià),限時(shí)免費(fèi)送貨」展示產(chǎn)品圖片由用戶生產(chǎn)與fashion、style、beauty、makeup領(lǐng)域的紅人合作3.
直播帶貨,流量變現(xiàn)隱藏部分促銷活動(dòng)信息,維持活動(dòng)神秘感不使用工作室拍攝免費(fèi)郵寄衣服給到網(wǎng)紅l
其他節(jié)點(diǎn)營銷舉措定位物美價(jià)廉的快時(shí)尚提供紅人傭金/獨(dú)家折扣碼與頭部KOL付費(fèi)打造內(nèi)容共創(chuàng)包裹開箱/超人街拍/試穿解說吸引粉絲/潛在用戶入駐站點(diǎn)l
引導(dǎo)用戶購買轉(zhuǎn)化,提升便捷度其他搜索引擎預(yù)熱充足購買信息指引增加促銷產(chǎn)品數(shù)量2.
積累拓展合作網(wǎng)紅KOL基于數(shù)據(jù)側(cè)寫增添產(chǎn)品標(biāo)簽引導(dǎo)需求模糊用戶進(jìn)行購買投放數(shù)字廣告維持穩(wěn)定的紅人推廣節(jié)奏節(jié)點(diǎn)營銷開發(fā)更多私域流量消費(fèi)品出海服飾鞋帽再次拔得頭籌,居家辦公、智能廚房等場(chǎng)景催化細(xì)分品類2023H1
VS
2022H1出海店鋪數(shù)占比同比變化居家辦公運(yùn)動(dòng)休閑20.60%19.20%電腦、電腦配件辦公桌/站立桌、辦公椅打印機(jī)配件運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣、瑜伽褲跑步機(jī)、
瑜伽墊、啞鈴掌上游戲機(jī)及配撲克、桌游服飾鞋帽美妝個(gè)護(hù)手機(jī)數(shù)碼珠寶及衍生物運(yùn)動(dòng)與戶外食品飲料箱包12.10%12%細(xì)分熱門消費(fèi)場(chǎng)景及對(duì)應(yīng)品類9.70%9.20%6.50%6.30%印章等辦公配件白板庭院游戲器材6.30%6.80%3.60%4%20232022智能廚房其他消費(fèi)品3.20%3%3.20%3.40%電炸鍋/空氣炸鍋烤餅機(jī)/電餅鐺/三明治機(jī)攪拌機(jī)/破壁機(jī)掃地機(jī)器人寵物食品/用品/配件定制化紀(jì)念品家裝建材保健品3%3.60%3%愛好與收藏汽車用品玩具和游戲2.50%2.90%2.40%電烤箱/烤盤棉簽、棉球和棉棒體溫計(jì)/溫度計(jì)2.90%3.10%酸奶機(jī)/冰淇淋機(jī)數(shù)據(jù)來源:GoodsFox營銷數(shù)據(jù)研究平臺(tái),2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理消費(fèi)品出海服飾類廣告投放份額最高,圖片為載體的投放素材占據(jù)絕對(duì)份額l
與出海店鋪占比數(shù)據(jù)相呼應(yīng),服飾類獨(dú)立站消費(fèi)品今年上半年投放份額同比增幅也達(dá)到最高(如下圖所示,達(dá)到4.6%),其次是食品飲料這類剛需消費(fèi)品。而受制于經(jīng)濟(jì)下行,愛好收藏品投放份額同比減少1.5%,在消費(fèi)品大類中降幅最大l
數(shù)據(jù)顯示,在投放素材統(tǒng)計(jì)中,2023年1-6月中圖片類占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),均超過了60%;視頻類媒介雖在崛起,但消費(fèi)品的視頻類投放素材目前占比在三成左右。圖片類投放素材開年最高,視頻類素材在5月份達(dá)到最高2023H1
獨(dú)立站消費(fèi)品類投放份額占比同比變化2023H1
獨(dú)立站消費(fèi)品類投放素材類型占比4.6%66.7%63.5%61.6%60.5%60.6%60.2%0.8%32.9%33.4%32.7%32.3%0.5%0.3%29.8%27.0%0.1%-0.2%-0.8%6.3%6.7%6.8%6.6%6.4%6.1%-0.9%-1.2%-1.5%2023年1月2月3月4月5月6月圖片
視頻
其他數(shù)據(jù)來源:GoodsFox營銷數(shù)據(jù)研究平臺(tái),2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理消費(fèi)品出海網(wǎng)紅KOL和線下布局是消費(fèi)品出海本土化營銷的重要路徑l
在消費(fèi)品市場(chǎng)的一眾營銷策略中,網(wǎng)紅KOL營銷和線下布局是其中「距離用戶最近」的兩條路徑:前者為線上,后者為線下。因此,這是消費(fèi)品打入屬地國市場(chǎng)不可或缺的營銷路徑,能夠通過與當(dāng)?shù)赜脩?距離溝通交互來拉近彼此之間的距離,從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化和深度留存紅人營銷實(shí)體店?duì)I銷Statista數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,全球網(wǎng)紅營銷市場(chǎng)規(guī)模在2022年達(dá)到164億美金,相比于2019年的65億美金增長(zhǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)翻倍。原因如下:線下門店?duì)I銷是最原始和復(fù)古的營銷終端,在數(shù)字化營銷大肆席卷全球消費(fèi)市場(chǎng)之時(shí),「回歸實(shí)體店?duì)I銷」使得品牌在線下業(yè)態(tài)迸發(fā)了新的活力線上轉(zhuǎn)化側(cè)重效果n
用戶:疫情培育用戶養(yǎng)成短視頻使用習(xí)慣線上玩家延伸線下的觸角:門店打卡、品牌挑戰(zhàn)賽、IP巡游、實(shí)地產(chǎn)品體驗(yàn)線下剛需性品類入手:家電,需要線下交互體驗(yàn)的新興品類,eg盲盒、香薰等n
品牌:新型交互營銷模式可以建立品牌及用戶的信任感,對(duì)于出海企業(yè)尤為重要,因?yàn)橥鈦砥放婆c本地用戶的信任度始終是海外扎根痛點(diǎn)之一n
生態(tài):可與現(xiàn)下數(shù)字化營銷基礎(chǔ)設(shè)施相配合,形成營銷閉環(huán)上游廣告主:出海品牌、零售商上游C端目標(biāo)用戶線下營銷鋪設(shè)的出海品牌舉例線下體驗(yàn)側(cè)重品牌VeSync:智能廚房用具名創(chuàng)優(yōu)品:IP形象巡游海爾:贊助活動(dòng)賽事在沃爾瑪、BestBuy、Target等連鎖零售商中銷售營銷服務(wù)&數(shù)據(jù)運(yùn)維方社交媒體、音視頻內(nèi)容投放流量支持在海外已經(jīng)有超過2000家門店,目前它正在開拓亞洲、北美、拉美等重點(diǎn)市場(chǎng)(截至2022Q4)內(nèi)容生產(chǎn)方內(nèi)容論壇平臺(tái)舉辦活動(dòng),比如季節(jié)性產(chǎn)品上市、新品發(fā)布、大型節(jié)慶(沙特),在線下設(shè)置廣告位等MCN機(jī)構(gòu)電商平臺(tái)KOL網(wǎng)紅投放平臺(tái)p
紅人營銷及線下渠道的本地屬性都較為明顯,尤其是線下渠道。譬如,某品牌在A國的成功經(jīng)驗(yàn)雖得到了驗(yàn)證,但在B國未必可行。這其中的原因需要考量到每個(gè)國家地區(qū)不同政策、文化及配套設(shè)施,同時(shí)也要將用戶消費(fèi)習(xí)慣、偏好品類等用戶畫像作為重點(diǎn)屬地國本土化p
僵化的執(zhí)行或者單一復(fù)制其他國家的經(jīng)驗(yàn),模式很難跑通游戲出海增長(zhǎng)遭遇瓶頸,進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品內(nèi)容舉足輕重l
對(duì)于游戲出海企業(yè)來說,早期可以通過買量進(jìn)行初期營銷,但如今盲目砸錢已經(jīng)失去了意義。內(nèi)容為王的精細(xì)化運(yùn)營時(shí)代,各游戲出海廠商更需從品牌首次上線預(yù)熱、預(yù)注冊(cè)推廣,到正式上線沖量、獲客等環(huán)節(jié)搭建線上線下全域營銷組合拳l
如下圖所示,不論同比或環(huán)比,2022年游戲出海市場(chǎng)收入呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)。盡管疫情期間宅經(jīng)濟(jì)對(duì)于文化娛樂消費(fèi)有一定促進(jìn)作用,但當(dāng)前存量用戶對(duì)于游戲產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的要求進(jìn)入了新的階段2023游戲出海遭遇瓶頸帶來的增長(zhǎng)啟示2022年1-10月中國游戲出海市場(chǎng)收入規(guī)模(億美元)及增減趨勢(shì)分布深諳本土文化掌握細(xì)分區(qū)域市場(chǎng)的語言習(xí)慣5.30%4.60%1.50%1.80%p例如語言翻譯和本地化(例如當(dāng)?shù)刭嫡Z),本質(zhì)上所有營銷活動(dòng)都應(yīng)該滿足當(dāng)?shù)赝婕业男枨?。此處值得注意的是,翻譯的精妙和創(chuàng)意比逐字對(duì)照更重要0.50%0.90%-3.70%0-5.80%-5.80%-9.40%了解本土獨(dú)特宗教文化風(fēng)俗,實(shí)現(xiàn)素材爆量p例如,明艷色彩和大膽創(chuàng)意的廣告設(shè)計(jì)。例如,在印尼市場(chǎng),綠色是很多廣告素材會(huì)使用的顏色,因?yàn)樗c穆斯林文化有著較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性;此外,馬卡龍粉色和綠色在印尼市場(chǎng)也受到了歡迎15.9615.3515.1214.4614.4614.5314.3714.2513.9913.54用戶深度洞察,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為王洞察不同國家/地區(qū)市場(chǎng)用戶的游戲類型及內(nèi)容素材偏好,通過買量廣告素材風(fēng)格,迎合其需求喜好p例如,在印尼市場(chǎng)游戲玩家選擇手游來進(jìn)行社交和休閑放松,出海游戲廠商可考慮超休閑游戲賽道或融合休閑游戲玩法的產(chǎn)品,以研發(fā)或迭代現(xiàn)有游戲產(chǎn)品體系;此外,也可以考慮在投放策略中適當(dāng)增加休閑游戲的元素,以吸引更多用戶心智1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月收入規(guī)模(億美元)增長(zhǎng)率數(shù)據(jù)來源:中國游戲產(chǎn)業(yè)研究院,伽馬數(shù)據(jù)(CNG)
,2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理游戲出海2022年手游數(shù)據(jù)表現(xiàn)相對(duì)保守,不同細(xì)分市場(chǎng)或可調(diào)整投放策略l
以手游出海市場(chǎng)為例,如下圖所示,2022年的手游下載總量及收入規(guī)模數(shù)據(jù)來看,同比出現(xiàn)正向增長(zhǎng)的區(qū)域僅有東南亞、非洲、拉美和亞洲,其中只有拉美在兩個(gè)數(shù)據(jù)上均達(dá)到了正向增長(zhǎng);而亞洲市場(chǎng)在收入規(guī)模層面下滑明顯。綜合各項(xiàng)數(shù)據(jù)走勢(shì),拉美和非洲在聲量增長(zhǎng)上值得關(guān)注,其營銷模式應(yīng)乘勝追擊,對(duì)于新增細(xì)分市場(chǎng)潛力不斷挖掘;而其余存量市場(chǎng)應(yīng)適當(dāng)調(diào)整此前舊有買量模式2021-2022年全球各地區(qū)手游下載總量及收入規(guī)模增減變化趨勢(shì)分布2023北美游戲市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力nn北美作為全球最大的移動(dòng)端游戲市場(chǎng)之一,一度也是游戲出海的主力地區(qū)6%東南亞非洲-6.80%盡管北美游戲用戶消費(fèi)能力較強(qiáng),付費(fèi)模式成熟,但經(jīng)濟(jì)下行使得非剛需的游戲支出使其2022年的手游下載總量及收入規(guī)模環(huán)比雙雙下滑,2020至2023年北美市場(chǎng)的中國游戲安裝規(guī)模也有所下滑5.50%傳統(tǒng)存量市場(chǎng)東南亞穩(wěn)坐中國手游出海目的地的頭把交椅,用戶下載總量從2021年到2022年增幅達(dá)到6%,得益于其與國內(nèi)相似的文化背景和優(yōu)越的地理位置,但其收入規(guī)模在同等區(qū)間范圍內(nèi)也呈現(xiàn)出6.8%的下滑從具體國家來看,泰國是東南亞手游收入最高的市場(chǎng)-0.50%東南亞、其他亞洲市場(chǎng)保持下載總量提升2.10%1.80%拉美n4.20%亞洲(除東南亞)歐洲n-10.40%-3.60%-3.60%-4.10%拉美:唯一一個(gè)下載量及收入規(guī)模雙雙有增幅的地區(qū)-9.40%nn人口數(shù)量大,支付便捷、語言宗教變數(shù)少北美巴西和墨西哥共有超過3.2億的人口,是一個(gè)非常龐大的增量市場(chǎng)支付方面,巴西、阿根廷、哥倫比亞的電-7.90%子支付基礎(chǔ)配套設(shè)施相對(duì)發(fā)達(dá)新興增量市場(chǎng)大洋洲中東-1.90%非洲等市場(chǎng)不容小覷n非洲年輕用戶月付費(fèi)能力達(dá)到了30-40美元的水平,游戲玩家數(shù)量也在快速增長(zhǎng)-12.10%-8.30%中東:數(shù)據(jù)表現(xiàn)欠佳,但政策給予大力支持nn沙特政府目前對(duì)在線游戲、電子游戲的投資和支持力度高,市場(chǎng)潛力很大當(dāng)?shù)馗哌_(dá)一半以上的游戲用戶有強(qiáng)烈的社交需求:棋牌類等游戲發(fā)展機(jī)會(huì)很大下載總量收入規(guī)模數(shù)據(jù)來源:中國游戲產(chǎn)業(yè)研究院,伽馬數(shù)據(jù)(CNG)
等公開渠道,2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理游戲出海二次創(chuàng)作「重內(nèi)容」?fàn)I銷模型重塑游戲出海產(chǎn)業(yè)生態(tài)l
疫情期間,宅經(jīng)濟(jì)需求提升,游戲用戶從核心玩家擴(kuò)展到了所有具備休閑娛樂需求的人。長(zhǎng)尾效應(yīng)之下,游戲用戶在全球存在持續(xù)增長(zhǎng)的可能,因此對(duì)于游游戲出海-營銷模型Stage
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買量時(shí)代,信息流廣告投放戲出海廠商來說,占領(lǐng)玩家心智的重要性逐步提升品牌認(rèn)知l
從前在買量時(shí)代單純投放信息流廣告在現(xiàn)下的增長(zhǎng)收效甚微(stage1),因此在第二階段,游戲品牌資產(chǎn)來源于IP本身的設(shè)定及魅力;第三階段的二創(chuàng)內(nèi)容才能有效破壁、打通玩家創(chuàng)作生產(chǎn)鏈路頭部媒體渠道垂類視頻廣告渠道—基于存量市場(chǎng)積淀—GoogleMintegralApplovinUnityMeta,InstagramVungleStage
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通過人氣IP角色擴(kuò)大影響力,提升粉絲對(duì)游戲產(chǎn)品內(nèi)容認(rèn)同感游戲品牌資產(chǎn)外形故事能力游戲互動(dòng)營銷專屬社媒粉絲福利《原神》粉絲營銷社媒營銷1800nnOneSight帖文分析統(tǒng)計(jì)顯示,《原神》游戲的社媒矩陣中,OS評(píng)分最高的TwitterTOP3帖文均與角色相關(guān)通過角色I(xiàn)P的輻射及影響,在社交媒體上構(gòu)建影響力、加深與粉絲之間互動(dòng)的游戲品牌萬粉絲—通過打造成熟IP——打通站內(nèi)外—Stage
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與粉絲深度互動(dòng),自發(fā)生成多種二次創(chuàng)作內(nèi)容短期游戲熱度爆發(fā)定制貼紙品牌專屬音樂meme營銷《放置少女》重塑游戲出海品牌生態(tài)4.31.18nn數(shù)據(jù)顯示,去年3月份,二次元游戲《放置少女》開展了“4周年挑戰(zhàn)賽”,進(jìn)行了4次品牌挑戰(zhàn)賽,吸引了大量用戶來主動(dòng)參與共創(chuàng)游戲營銷內(nèi)容制作二次創(chuàng)作KOL營銷W視頻投稿量?jī)|視頻播放量—?jiǎng)?chuàng)意內(nèi)容裂變——擊穿玩家圈層—二次或多次共同創(chuàng)作實(shí)現(xiàn)了游戲品牌曝光和UGC內(nèi)容沉淀,帶動(dòng)玩家UGC內(nèi)容生態(tài)的長(zhǎng)線發(fā)展,也為游戲品牌自身構(gòu)建IP內(nèi)容生態(tài)打通了“玩家創(chuàng)作”的鏈路數(shù)據(jù)來源:OneSight,2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理游戲出海從淺至深,多渠道押注,在不同調(diào)性社媒渠道選取合適內(nèi)容精準(zhǔn)買量l
公開數(shù)據(jù)顯示,海外市場(chǎng)有近五成泛游戲用戶表示每月都會(huì)在社媒平臺(tái)上觀看有關(guān)游戲攻略、秘籍和教程的視頻——海外社媒平臺(tái)成為游戲玩家重要聚集陣地。同時(shí)由于社交屬性,他們可以流轉(zhuǎn)在社交場(chǎng)景里的每個(gè)環(huán)節(jié),通過一鍵分享實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化l
基于此,游戲品牌可以在游戲玩家所聚攏的不同類型社交媒體中進(jìn)行對(duì)應(yīng)的內(nèi)容素材投放,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)買量可達(dá)到89%精準(zhǔn)度的熟人社交媒體平臺(tái),用戶基數(shù)可觀用戶基數(shù)可觀的視頻搜索引擎,15%內(nèi)容與游戲相關(guān)青少年受眾多,內(nèi)容調(diào)性古怪有趣,偏向移動(dòng)游戲視頻游戲直播和電子競(jìng)技平臺(tái),隸屬于亞馬遜玩家可以購買、下載、討論、上傳和分享游戲和軟件幫助全球游戲玩家結(jié)交新朋友,獲取游戲流行的“社交新聞聚合”和討論網(wǎng)站,游戲主題最受歡迎攻略粉絲頁面預(yù)告片視頻宣發(fā)幕后視頻宣發(fā)品牌標(biāo)簽挑戰(zhàn)賽開屏廣告開設(shè)游戲工作室流媒體合作游戲直播更新游戲發(fā)展社區(qū)添加游戲指南進(jìn)行游戲演練游戲內(nèi)容直播同聽眾互動(dòng)直接銷售游戲深度用戶宣發(fā)官方品牌頁面降價(jià)折扣促銷提前發(fā)行測(cè)試版粉絲裂變營銷關(guān)鍵詞標(biāo)簽展示創(chuàng)建游戲社區(qū)加入細(xì)分游戲社群加入生態(tài)中的非游戲社群(軟性植入)官方游戲頁面游戲社區(qū)教程/攻略互動(dòng)分享KOL合作宣發(fā)網(wǎng)紅營銷超級(jí)首位廣告信息流廣告品牌廣告圖片/視頻宣發(fā)點(diǎn)擊廣告發(fā)布教程攻略細(xì)分社群交叉發(fā)布忌諱直接發(fā)布鏈接視頻/圖像/內(nèi)容Facebook
Ads(付費(fèi)廣告)Youtube付費(fèi)廣告紅人合作多廣告位投放發(fā)布游戲預(yù)告片泛社媒流量細(xì)分業(yè)態(tài)/主題社媒流量深度社媒流量視頻出海融合內(nèi)容及工具等屬性,短劇等跨次元視頻業(yè)態(tài)海外走紅l
作為泛娛樂出海中的重要組成部分,視頻出海的多元業(yè)態(tài)扮演著愈加跨次元的角色定位。最初始,視頻業(yè)態(tài)發(fā)揮的是工具屬性;爾后,隨著流量不斷匯聚,社交屬性及內(nèi)容屬性不斷呈現(xiàn)。而隨著視頻業(yè)態(tài)在海外市場(chǎng)深入扎根,短視頻業(yè)態(tài)也在海外市場(chǎng)駛?cè)搿翱燔嚨馈保覀兛梢詮闹锌闯龆咭蚨ㄎ徊煌鴮?duì)應(yīng)的差異化買量投放增長(zhǎng)方式:長(zhǎng)視頻以優(yōu)愛騰為代表,短視頻則以TikTok、快手等為代表。其中短視頻的增長(zhǎng)方式更為多元,融合了內(nèi)容、工具及社交等多種屬性短視頻平臺(tái)視頻出海不同類型業(yè)態(tài)維度對(duì)比短視頻KOL營銷:側(cè)重內(nèi)容形式短劇內(nèi)容營銷:側(cè)重內(nèi)容主題與粉絲保持高頻互動(dòng)創(chuàng)作劇情具有爆炸性的短劇視頻呈現(xiàn)形式出海企業(yè)營銷/獲客視頻類型時(shí)長(zhǎng)生產(chǎn)模式盈利模式代表模式不斷加強(qiáng)KOL個(gè)人形象/人設(shè)引入強(qiáng)代入感、生動(dòng)形象內(nèi)容引入直播業(yè)態(tài),私域流量運(yùn)營依循一定劇集結(jié)構(gòu)運(yùn)營賬號(hào)內(nèi)容制作結(jié)合屬地國文化特征保持較高的發(fā)布頻率KOL營銷、網(wǎng)紅/直播營銷為主文化屬性較弱的UGC豎屏(專業(yè)程度較低)信息流廣告直播帶貨等TikTokKwai短視頻1-3分鐘盡管短劇出海內(nèi)容營銷目前處于早期發(fā)展階段,但大量短劇公司在的入局激發(fā)了市場(chǎng)活力,入局廠商包括兩類內(nèi)容營銷為輔短視頻平臺(tái):快手、抖音、愛奇藝網(wǎng)文廠商:中文在線、新閱時(shí)代、閱文集團(tuán)?中文在線旗下的ReelShort,11月1日Reelshort在美國iOS免費(fèi)榜還處在402名,于11月12日躍升至第2名,娛樂榜位升至第1名。17日,其在美國iOS應(yīng)用榜排名第29名、娛樂榜位列第4名3-30分鐘內(nèi)容營銷為主文化屬性較強(qiáng)的橫屏(專業(yè)程度較高)會(huì)員費(fèi)硬廣植入直播等中長(zhǎng)視頻長(zhǎng)視頻平臺(tái)在出海社媒影響力品牌中位居翹楚:根據(jù)2022年底OneSight統(tǒng)計(jì),非游戲類出海品牌社媒影響力榜單中,WeTV、愛奇藝和芒果TV占據(jù)前三位,均為長(zhǎng)視頻平臺(tái)(中視頻)30分鐘以上愛優(yōu)騰芒B其他硬廣植入為輔PUGC、OGC??騰訊:WeTV??愛奇藝:IQIYI??芒果&B站:文化輸出國創(chuàng)內(nèi)容為主:漫畫??優(yōu)酷:綜藝IP打造英澳市場(chǎng)(長(zhǎng)視頻)泰國等東南亞市場(chǎng)國產(chǎn)劇、韓劇、泰?主打泰劇劇和馬來西亞劇&中游戲等
長(zhǎng)視頻平臺(tái)數(shù)據(jù)來源:公開資料搜集,2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理視頻出海從大屏向小屏,從橫屏到豎屏,Kwai重塑巴西本土短視頻內(nèi)容業(yè)態(tài)l
短視頻出海的賽道里,快手出海一直在另辟蹊徑。近年來,快手海外商業(yè)化推出了廣告投放平臺(tái)
KwaiforBusiness,旨在面向拉美、中東和東南亞地區(qū)推出短視頻產(chǎn)品。如下所示,在占據(jù)巴西短視頻消費(fèi)市場(chǎng)的過程之中,Kwai通過具有戲劇沖突、生活化的故事情節(jié),形成了以“女性,25歲以上,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立自主”為主力消費(fèi)軍的較高粘性用戶群體。此外,Kwai也通過積累本地品牌資產(chǎn)的形式與當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)異業(yè)品牌進(jìn)行了連結(jié),實(shí)現(xiàn)了高曝光、強(qiáng)互動(dòng)的品效雙贏p
2022年4月,Telekwai被引入巴西p
上線巴西3個(gè)月里,運(yùn)營成果如下p
通過純內(nèi)容營銷積累一定品牌資產(chǎn)有料的爆款內(nèi)容-IP營銷軟植入廣告內(nèi)容用戶心智逐步占取直給的敘事技巧風(fēng)趣幽默的對(duì)話2分鐘左右的小劇場(chǎng)30億瀏覽量播放量
75.3億+短劇月活用戶規(guī)模
2500萬+距離用戶生活更近的劇情180+短劇賬號(hào)消費(fèi)轉(zhuǎn)化,品牌裂變內(nèi)容觸達(dá)用戶用戶留存轉(zhuǎn)化站內(nèi)內(nèi)容營銷視頻內(nèi)容供給
本土用戶觸達(dá)
多元營銷場(chǎng)景本土化異業(yè)營銷本土化同業(yè)營銷站內(nèi)互動(dòng)營銷p
KwaiX金融領(lǐng)域合作:同巴西本地信用卡公司ELO合作以Kwai為營銷陣地,為ELO拍攝短視頻來推廣p
同巴西第二大電視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)SBT合作宣發(fā)營銷p
基于品牌資產(chǎn)積累玩轉(zhuǎn)互動(dòng)營銷彩蛋營銷-優(yōu)秀創(chuàng)作者劇情模仿挑戰(zhàn)線上線下劇情話題討論開屏互動(dòng)、影評(píng)互動(dòng)宣傳新上線的青少年成長(zhǎng)劇《PolianaMo?a》SBT團(tuán)隊(duì)專門制作豎屏視頻,并主動(dòng)與用戶互動(dòng)創(chuàng)作注重具體消費(fèi)場(chǎng)景:演出、寵物就醫(yī)、影院消費(fèi)融入喜劇化元素,創(chuàng)造內(nèi)容爆點(diǎn),團(tuán)購福利應(yīng)運(yùn)而生?用戶可以模仿劇情,發(fā)布影評(píng)等各式各樣的視頻直接與電視劇團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更多互動(dòng);聲量曾超6億拉近和創(chuàng)作者、用戶距離制造情節(jié)爆點(diǎn)數(shù)據(jù)來源:公開資料搜集,2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理S出海Saa高客單價(jià)及強(qiáng)付費(fèi)意愿不斷催化SaaS企業(yè)出海,但服務(wù)能力有待提升l
隨著全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,各地區(qū)各行各業(yè)對(duì)SaaS服務(wù)的需求正在持續(xù)增長(zhǎng),但每個(gè)地區(qū)本土SaaS服務(wù)商數(shù)量眾多,其SaaS產(chǎn)品也呈現(xiàn)出同質(zhì)化嚴(yán)重的問題l
關(guān)于中國SaaS企業(yè)出海,不同屬地國的落地難易差異程度相對(duì)ToC類型的企業(yè)來更顯著:歐美市場(chǎng)雖然發(fā)展成熟,付費(fèi)意愿高,但高標(biāo)準(zhǔn)化也帶來了高入場(chǎng)門檻;拉美、東南亞和中東市場(chǎng)的進(jìn)入優(yōu)勢(shì)則不盡相同,東南亞市場(chǎng)屬地國文化及配套設(shè)施與國內(nèi)市場(chǎng)最為接近,中東市場(chǎng)主要得源于政策普惠歐美:市場(chǎng)成熟,落地需謹(jǐn)慎出p市場(chǎng)現(xiàn)狀:美國是全球SaaS發(fā)展最成熟的市場(chǎng),底層IT基礎(chǔ)設(shè)施配備完善,海企業(yè)本地化難度業(yè)務(wù)SOP程度最高拉美:新興市場(chǎng)待開墾ppp客戶規(guī)模:基數(shù)較為可觀付費(fèi)意愿:高東南亞:潛力亟待開發(fā)pp市場(chǎng)現(xiàn)狀:數(shù)字化進(jìn)程高速推進(jìn)中(SaaS)客戶規(guī)模:基數(shù)較為可觀市場(chǎng)氛圍:在合規(guī)、數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等方面有嚴(yán)苛詳細(xì)的規(guī)則,對(duì)于外來nn市場(chǎng)現(xiàn)狀:目前SaaS市場(chǎng)剛起步p付費(fèi)意愿:整體經(jīng)濟(jì)相對(duì)較為富裕,如巴西、墨西哥和智利等都是拉美地區(qū)的經(jīng)濟(jì)大國,因此付費(fèi)意愿相對(duì)較強(qiáng)客戶規(guī)模:經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)迅速,消費(fèi)需求增企業(yè)是必須要考慮在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)獲客成本:高,因?yàn)閲鴥?nèi)SaaS廠商面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將是盤踞在此多年的本土化專業(yè)玩家中東:政策助力蘊(yùn)含商機(jī)加,帶動(dòng)對(duì)ToB服務(wù)需求的增加付費(fèi)意愿:地區(qū)性參差不齊,整體適中待開發(fā)pn市場(chǎng)現(xiàn)狀:僅有10%本土企業(yè)使用了SaaS產(chǎn)品,增量市場(chǎng)待開發(fā)nnpp市場(chǎng)氛圍:相對(duì)較為開放,對(duì)外來產(chǎn)品和服務(wù)有需求,接受度也相對(duì)較高nnn客戶規(guī)模:適中市場(chǎng)氛圍:與中國地緣相近、文化相似,政策法規(guī)、以及在合規(guī)性上要求沒有那付費(fèi)意愿:強(qiáng)獲客成本:較低,尤其與歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng)相比,進(jìn)入這些國家的難度較小市場(chǎng)氛圍:隨著“一帶一路”建設(shè)的穩(wěn)么嚴(yán)格,客觀上提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和靈活性步推進(jìn),大規(guī)??萍蓟A(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,沙特、阿聯(lián)酋、卡塔爾等富庶國家面臨n獲客成本:較高,客戶對(duì)軟件價(jià)值的認(rèn)知和付費(fèi)習(xí)慣還有待被教育著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求頻繁出現(xiàn),對(duì)于SaaS企業(yè)需求會(huì)逐步抬升獲客成本:較低n當(dāng)?shù)豐aaS行業(yè)成熟度數(shù)據(jù)來源:公開資料搜集,2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理S出海SaaSaaS出海營銷:基于高專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)屬性,擅用高質(zhì)量互動(dòng)及內(nèi)容營銷l
與其他出海賽道相比,面對(duì)B端客戶的SaaS出海企業(yè)在獲客的時(shí)候,很難純粹通過流量獲取去轉(zhuǎn)化以實(shí)現(xiàn)客戶留存。因此,在營銷層面,SaaS出海企業(yè)面臨著不少挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。首先,屬地國本土化落地仍然是固有的挑戰(zhàn),法律法規(guī)、文化習(xí)慣、消費(fèi)偏好和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境驅(qū)使其需要充分調(diào)研市場(chǎng),適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨蠛鸵?guī)范l
其次,SaaS企業(yè)在海外市場(chǎng)需要通過當(dāng)?shù)仄髽I(yè)慣用的模式來建立和維護(hù)海外的銷售渠道、客戶關(guān)系和技術(shù)支持——在生態(tài)內(nèi)上下游,通??梢圆捎没?dòng)營銷、內(nèi)容營銷及搜索引擎優(yōu)化等營銷策略來獲客,其中內(nèi)容營銷同ToC的企業(yè)社群運(yùn)營有異曲同工之處;在生態(tài)外部,則可以借助當(dāng)?shù)卣?jì)劃來夯實(shí)品牌背書生態(tài)內(nèi)上下游生態(tài)外部鏈接互動(dòng)營銷郵件營銷:基于海外企業(yè)及SaaS等企服領(lǐng)域企業(yè)常用的聯(lián)系方式—郵件來互動(dòng)屬地國政府扶持計(jì)劃活動(dòng)營銷:線上線下舉辦垂直行業(yè)相關(guān)峰會(huì)活動(dòng)來傳達(dá)服務(wù)體系及理念社媒專業(yè)化營銷:專業(yè)博客內(nèi)容輸出&
專業(yè)社媒運(yùn)營p擁有優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新產(chǎn)品方案的企業(yè)提供重要的背書,譬如新加坡咨詢通信媒體發(fā)展局
旗下的企業(yè)認(rèn)證計(jì)劃內(nèi)容營銷(Accreditation@SGDigital)pp了解用戶受眾:通過了解受眾的興趣、喜好和行為精準(zhǔn)勾畫用戶畫像,更好地制作內(nèi)容并選擇適當(dāng)?shù)钠脚_(tái)規(guī)劃輸出內(nèi)容:社交媒體推廣需要制作大量的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,包括文本、圖片和視頻等多種形式,以此來保持內(nèi)容的多元多樣性和新鮮感。此外,需注意的是,內(nèi)容風(fēng)格與目標(biāo)受眾的興趣需求保持一致KA客戶裂變營銷p為自己爭(zhēng)取拿下第一個(gè)高質(zhì)量的對(duì)標(biāo)客戶,配以高質(zhì)量的服務(wù)體系持續(xù)獲客,是建立品牌信任度的好方法pp確定運(yùn)營平臺(tái):不同的社交媒體平臺(tái)具有不同的優(yōu)缺點(diǎn),選擇合適的平臺(tái)可以更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容:通過分析數(shù)據(jù)和用戶反饋,可以了解哪些內(nèi)容策略更容易觸達(dá)轉(zhuǎn)化用戶,哪些內(nèi)容效果更好,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化效果數(shù)據(jù)分析:通過運(yùn)營轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析來調(diào)整投放組合(下為部分海外效果數(shù)據(jù)分析工具)典型案例:IT運(yùn)維管理軟件Zoho(卓豪)ppInstagramInsights:允許用戶查看帖子的受眾、互動(dòng)和印象等數(shù)據(jù)p高質(zhì)量本土化服務(wù)體系:在本土化運(yùn)營上,Zoho在全球新建了59個(gè)辦事處,配備本地化團(tuán)隊(duì),解決客戶的緊急需求;在交付上,Zoho在世界各地有專業(yè)的本地化團(tuán)隊(duì)完成交付,各區(qū)域團(tuán)隊(duì)服務(wù)客戶分工明確峰會(huì)活動(dòng)互動(dòng)營銷:在世界各地恢復(fù)舉辦Zoholics會(huì)議,這是Zoho一年一度的用戶大會(huì),邀請(qǐng)客戶參加并傳遞產(chǎn)品新功能及動(dòng)態(tài),現(xiàn)場(chǎng)1v1交流答疑YouTubeAnalytics:幫助分析在YouTube上的視頻的性能和受眾。例如,可以通過觀看次數(shù)、觀看時(shí)長(zhǎng)、訂閱者數(shù)、廣告收入等方面數(shù)據(jù)來組合分析,也可以定位受眾群體的地理位置,結(jié)合性別、年齡、職業(yè)及愛好等維度進(jìn)行分析ppLinkedInPageAnalytics:為企業(yè)提供詳細(xì)的頁面分析報(bào)告,包括瀏覽量、關(guān)注者增長(zhǎng)率、互動(dòng)率等FacebookInsights:幫助企業(yè)了解其Facebook頁面上的受眾群體畫像和內(nèi)容表現(xiàn)效果p搜索引擎SEO大量?jī)?yōu)化:讓內(nèi)容為產(chǎn)品帶來持續(xù)長(zhǎng)尾效應(yīng)數(shù)據(jù)來源:公開資料搜集,2023年11月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理PART
3出海營銷產(chǎn)業(yè)生態(tài)出海營銷產(chǎn)業(yè)生態(tài)圖譜出海營銷生態(tài)不斷完備,全渠道助力企業(yè)營銷獲客,線上線下齊發(fā)力出海營銷產(chǎn)業(yè)生態(tài)圖譜需求側(cè):有營銷訴求的出海企業(yè)營銷投放渠道:協(xié)助出海企業(yè)獲客,實(shí)現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化、精準(zhǔn)匹配海外市場(chǎng)線上公域流量空間線下投放終端文化娛樂l
獨(dú)立站l
社群平臺(tái)
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直播間l
公眾號(hào)
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私域達(dá)人l
小程序C端人群游戲出海企業(yè)消費(fèi)電子企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)芯片企業(yè)IP出海企業(yè)食品飲料企業(yè)工具軟件企業(yè)機(jī)器人廠商l
音視頻平臺(tái)
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社交平臺(tái)l
自助終端
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交通廣告l
大型商超
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紙媒渠道l
連鎖門店
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線下購物節(jié)p
性別新消費(fèi)l
媒體資訊l
搜索引擎l
電商平臺(tái)l
應(yīng)用商店p
年齡/代際p
收入l
Facebook等社交賬號(hào)信息技術(shù)先進(jìn)制造電子商務(wù)醫(yī)療健康教育培訓(xùn)汽車交通傳統(tǒng)行業(yè)ONLINEOFFLINE私域流量空間p
國家/地區(qū)p
職業(yè)p
興趣愛好p
購物渠道p
意識(shí)形態(tài)p
宗教信仰p
……內(nèi)容營銷廣告投放及代理精準(zhǔn)營銷海外KOL整合營銷DTC綜合電商IP傳播效果廣告信息流投放品牌廣告品效合一數(shù)字營銷DSP/ASA用戶運(yùn)營KOL/KOC網(wǎng)紅營銷生物醫(yī)藥廠商K12教育平臺(tái)新能源汽車能源企業(yè)醫(yī)療器械廠商一站式教育平臺(tái)玩家二創(chuàng)搜索引擎優(yōu)化直播營銷營銷用戶畫像智能出行郵件營銷個(gè)性化擴(kuò)張短視頻營銷電力設(shè)備廠商下游供給側(cè):為出海企業(yè)提供營銷解決方案上游出海營銷生態(tài)中其他參與者:關(guān)注出海營銷的潛在進(jìn)入玩家、第三方平臺(tái)、研究機(jī)構(gòu)及投資機(jī)構(gòu)等數(shù)據(jù)來源:出海企業(yè)調(diào)研統(tǒng)計(jì),2023年8月,創(chuàng)業(yè)邦研究中心整理PART
4差異化出海營銷解決方案細(xì)分賽道營銷現(xiàn)狀概覽出海營銷企業(yè)所處不同階段出海營銷服務(wù)商案例分析如何基于個(gè)性化發(fā)展的出海企業(yè)營銷痛點(diǎn)量身打造解決方案?CHALLENGES提升ROI資源盤點(diǎn)文化輸出l
以電商出海企業(yè)為例,廣義上的營銷鏈條如下:獲客構(gòu)建品牌力資源整合輸送供應(yīng)鏈傳統(tǒng)營銷解決方案?新興營銷解決方案?單一營銷解決方案?組合營銷解決方案?SOLUTION出海領(lǐng)域熱門細(xì)分賽道營銷現(xiàn)狀概覽細(xì)分賽道電商出海營銷階段新興市場(chǎng)舉例主要營銷痛點(diǎn)營銷策略物流供應(yīng)鏈本土化挑戰(zhàn)營銷渠道分散網(wǎng)絡(luò)紅人營銷社群營銷、低價(jià)營銷、社交媒體投放節(jié)點(diǎn)營銷拉美、中東趨于內(nèi)卷期東南亞營銷模式同質(zhì)化投放素材同質(zhì)化渠道多樣化且難以有效整合無法精準(zhǔn)識(shí)別用戶畫像多地運(yùn)維困難信息流廣告投放網(wǎng)絡(luò)紅人營銷(品類分化較多)遍布全球各地消費(fèi)品出海游戲出海高速發(fā)展期線下實(shí)體店互動(dòng)營銷IP營銷、粉絲營銷、二次創(chuàng)作內(nèi)容營銷線上線下活動(dòng)賽事營銷社交媒體投放中東、非洲游戲買量成本較高趨于內(nèi)卷期東南亞無法精準(zhǔn)鎖定用戶需求喜好轉(zhuǎn)化效果難以衡量短視頻KOL營銷短劇內(nèi)容營銷視頻出海高速發(fā)展期中東品牌營銷定位不明確專業(yè)性營銷郵件營銷新產(chǎn)品/系統(tǒng)推廣難度大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)SaaS出海啟動(dòng)期-成長(zhǎng)期中東、拉美搜索引擎優(yōu)化出海企業(yè)發(fā)展全周期趨于內(nèi)卷期高速發(fā)展期成長(zhǎng)期啟動(dòng)期輕獲客全渠道精細(xì)化破瓶頸營銷核心要素營銷核心要素營銷核心要素營銷核心要素對(duì)于不同階段出海企業(yè),差異化營銷解決方案的核心要素不同。牛信云:通過升級(jí)至SaaS應(yīng)用層,分模塊構(gòu)建集成營銷解決方案l牛信云是一家以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為核心的云通信公司,致力于通過短信、語音、DID號(hào)碼、WhatsApp、Viber等通信與社媒產(chǎn)品,為企業(yè)提供覆蓋用戶全生命周期的身份驗(yàn)證、營銷推廣、客服對(duì)話、消息觸達(dá)等一站式通信服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球用戶鏈接與營銷增長(zhǎng)其產(chǎn)品服務(wù)體系包含CPaaS和SaaS兩大板塊,CPaaS產(chǎn)品提供基礎(chǔ)通信服務(wù),SaaS產(chǎn)品則致力于私域營銷到智能客服一體化,幫助B端客戶與其C端消費(fèi)者建立深度連接,助力企業(yè)高效提升ROIl1.0
時(shí)代p在1.0時(shí)代,牛信云主要通過提供通信「通道」令國內(nèi)出海企業(yè)在任何國家/地區(qū)都WhatsAppViber語音短信電話能鏈接至C端。同時(shí),1.0時(shí)代的「通信」服務(wù)基因?yàn)?.0時(shí)代的營銷獲客服務(wù)打下夯實(shí)基礎(chǔ)CPaaS產(chǎn)品層客戶沉淀,構(gòu)建私域私域空間精細(xì)化運(yùn)營通過客服系統(tǒng)二次營銷p基
于
1.0
時(shí)
代
的2.0
時(shí)代8.
建立客戶數(shù)據(jù)庫多語種客服機(jī)器人客戶一體化1.
客戶聚攏及篩選2.
客戶畫像標(biāo)簽化3.
企業(yè)號(hào)鏈接7.
形成私域空間雛形6.
客戶分組管理CPaaS的產(chǎn)品層搭建,2.0時(shí)代SaaS產(chǎn)品
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