2023年級大專班現(xiàn)代管理學原理練習題參考答案

2023級大專班《現(xiàn)代管理學原理》練習題參考答案

一、二單項多項選擇題參見函授導刊2023級4第9頁。

三、判斷題（錯的糾正）

1答：管理主體決定管理性質(zhì)。書本第26頁。

2答:第8頁。

3答:第42頁。

4答：第68頁。

5答：樹立管理的擇優(yōu)觀念，規(guī)定堅持相對滿意準則。第116T17頁。

6答：決策是管理工作的核心。第147頁。

7答：第153頁。

8答:計劃擬定下來之后,可以進行修改或重新制訂。第186頁。

9答:第88頁。

10答：第86頁。

11答:管理層次觀念規(guī)定具有不同能力的人相應(yīng)安排在不同層次上，使

其各盡所能、各顯其能。第108頁。

12答：按照德魯克的見解，古典管理偏重于以工作為中心，目的管理綜合

了以工作為中心和以人為中心的管理技能和管理制度。第63頁。

13答:第136頁。

14答:一般而言，管理者不單是指管理的領(lǐng)導者。第28頁。

15答：第113頁。

16答：管理的擇優(yōu)觀念要建立在客觀條件允許的基礎(chǔ)上，從客觀實際出

發(fā)。第115頁。

17答：第116頁。

18答:第4頁。

19答：第205頁。

20答：“經(jīng)濟人”假設(shè)強調(diào)管制，在機構(gòu)上突出監(jiān)工，在制度上強調(diào)重

賞重罰，主張集權(quán)和控制。“社會人”假設(shè)強調(diào)協(xié)調(diào)，重視教育和培訓I,制度上突

出參與，提倡給人發(fā)明機會。第198頁。

21答：為實現(xiàn)戰(zhàn)略目的，著力于技術(shù)引進、資金籌集、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整

和經(jīng)濟、政治體制的改革，屬于戰(zhàn)略基礎(chǔ)階段的重要內(nèi)容。第142頁。

22答:計劃和控制之間有緊密聯(lián)系的關(guān)系。第172頁。

23答：“計劃管理和計劃經(jīng)濟”是兩個不同的概念。第174頁。

24答：第200頁。

25答:第203Mo

26答：第204頁。

27答：監(jiān)督的功能重要有制約、參與、防止和反饋功能。第216頁。

28答：監(jiān)督不僅針對別人，還涉及自我監(jiān)督。第217頁。

29答：第240頁。

30答:直線制這種組織機構(gòu)只合用于規(guī)模不大,職工人數(shù)不多，管理工作

比較簡樸的單位。第35頁。

31答:管理問題復(fù)雜，其組織機構(gòu)的管理幅度應(yīng)小些,層次多一些。第4

3頁。

32答：第147頁。

33答：戰(zhàn)略決策是指全局性、長遠性和指導性的決策。第148頁。

34答:計劃的彈性原則是指在實際管理活動中的適應(yīng)性、應(yīng)變能力和動態(tài)

的管理對象相稱一致性質(zhì)。計劃的修正原則是指管理人員定期去檢查各種情況和

預(yù)期發(fā)生的情況,并在必要時進行修改或重新制訂，以保證計劃的航向始終對準

要達成的目的。第186頁。

35答：第211頁。

36答:監(jiān)督的功能各有其特定的涵義和作用，其中反饋功能突出了為監(jiān)

督提供依據(jù)，制約功能指出了監(jiān)督的范圍。第216頁。

37答:行政監(jiān)督的專門監(jiān)督體系重要是指行政監(jiān)察。第225頁。

38答:與其他管理方法相比，經(jīng)濟方法的突出特點之一是它調(diào)節(jié)作用的

間接性。第234頁。

39答:第234頁。

40答：第238頁。

41答:第241頁。

42答:第257頁。

43答:第264頁。

44答:現(xiàn)代化管理不止是用電腦管理，運用辦公自動化系統(tǒng)，管理者要

用管理藝術(shù)來管理，越是現(xiàn)代化管理越離不開管理藝術(shù)。第265頁。

45答：現(xiàn)代管理學原理的研究對象是管理的一般規(guī)律。第12頁。

46答:管理者越往高層,所面臨的情勢越復(fù)雜,所要解決的問題越帶有綜

合性和全局性。管理者越往基層,所面臨的問題越清楚、越具體，越可以采用一些

具體的方法來解決。第25頁。

47答：第71頁。

48答：人的解放和全面發(fā)展是人類社會發(fā)展的總趨勢，也是管理者追求

的主線目的。第88頁。

49答：“人和第一”的觀念是人本觀念的重要觀念之一。第94頁。

50答:第129頁。

四、簡答題：

1答:管理是指在一定的環(huán)境下，管理主體為了達成一定的目的，運用一定的

職能和方法,對管理客體施加影響和進行控制的過程。管理有以下特性：（1）管

理的二重性；（2）管理的目的性；（3）管理的人本性；（4）管理的綜合性；（5）

管理的創(chuàng)新性；（6）管理的藝術(shù)性。

2答：管理信息是指在整個管理過程中，人們收集、加工和輸入、輸出的

信息的總稱。管理信息具有以下特性：（1）有用性；（2）綜合性；（3）經(jīng)濟性；（4）

共享性。

3答:管理系統(tǒng)觀念包含的重要內(nèi)容有：（1）管理的整體觀念；（2）管理的

動態(tài)觀念；⑶管理的開放觀念；（4）管理的層次觀念；（5）管理的信息觀念。

4答:管理的擇優(yōu)觀念可以作如下概括：充足運用也許的條件，采用科學合

理的管理方式和管理方法，以盡也許少的投入取得盡也許滿意的管理效果。從管

理目的角度,管理擇優(yōu)觀念的重要內(nèi)容有：（1）質(zhì)量第一的觀念；（2）時間第一的

觀念；（3）效益第一的觀念；（4）人才第一的觀念。

5答：在計劃編制過程中必須遵循下列原則：（1）科學性原則；（2）統(tǒng)籌兼

顧的原則；（3）重點原則；（4）彈性原則；（5）瞻前顧后、綜合平衡的原則；（6）群眾

性原則；（7）計劃修正原則。

6答：（1）決策是管理工作的核心；（2）決策決定著管理行為的方向、軌跡以

及效率；（3）決策是各級管理者的重要職責。

7答：監(jiān)督的功能是指監(jiān)督活動在管理過程中所起的作用。監(jiān)督的功能重

要有：（1）制約功能；（2）參與功能；（3）防止功能；（4）反饋功能。

8答：在行政方法運用過程中，必須堅持以下原則：（1）行政方法的運用，必

須建立在尊重客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上。（2）行政方法的運用，必須建立在民主集中制

的基礎(chǔ)上。（3）行政方法要與其他方法，如經(jīng)濟方法、法律方法、社會心理方

法等綜合運用，才干互相配套，取長補短，充足發(fā)揮其自身的優(yōu)越性。

9答：綜觀種種管理藝術(shù)的表現(xiàn),其特點大體可以作以下概括：（1）原則基

礎(chǔ)上的靈活性；（2）常規(guī)辦事中的發(fā)明性；（3）非常情況下的應(yīng)變性；（4）美感基

礎(chǔ)上的號召性。

10答:人際交往的藝術(shù)有：（1）出以公心，以誠相待；（2）講究語言，注意形

象；（3）平等寬容,禮貌熱情；（4）信守諾言，注重信譽。

11答:管理中的用人藝術(shù)重要有：（1）用人先要選好人。要堅持“任人唯

賢”的路線和德才兼?zhèn)涞倪x拔人才標準。（2）用人所長，揚長避短。（3）充足信任,

尊重關(guān)心。（4）善于激勵，賞罰分明。（5）合理搭配，發(fā)揮整體效能。

12答：所謂管理信息系統(tǒng)技術(shù)手段現(xiàn)代化,重要是指建立以電子計算機和

現(xiàn)代通信技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化、自動化的信息收集、加工、儲存、傳遞的系統(tǒng)。

要達成這一目的，必須要從實際出發(fā)，采用對的的技術(shù)策略。（1）要有對的的指導

思想和明確目的；（2）要全面規(guī)劃，配套進行;（3）加快人才培養(yǎng),適應(yīng)技術(shù)現(xiàn)代

化的需要。

13答:在管理中樹立人本觀念既是必要的，又是必然的。樹立人本觀念的必

然性，既是由管理要素構(gòu)成性質(zhì)所決定的，也是由管理目的的不斷實現(xiàn)所決定的。

（1）在管理管客體諸要素中，人是起決定性作用的要素。（2）作為管理主體的人,

在管理活動中始終處在主導地位。（3）人與人的關(guān)系是管理眾多關(guān)系中最重要的

關(guān)系。（4）人的解放和全面發(fā)展是人類社會發(fā)展總的趨勢，也是管理追求的主線

目的。（5）從管理思想的演進過程看，“以人為本”是各管理流派殊途同歸的共

識。

14答：系統(tǒng)方法在管理中的應(yīng)用，就其范圍來說，涉及管理的各個方面，

但就其重要作用來說,基本可以歸納為以下幾個方面：（1）對復(fù)雜系統(tǒng)進行規(guī)

劃設(shè)計的有效工具。（2）對大型施工和科研項目進行組織指揮的必備手段。（3）

對整個國民經(jīng)濟進行宏觀管理的有力武器。

15答：為了保證決策的民主化、科學化,在決策過程中通常采用以下環(huán)節(jié):

（1）擺明問題；（2）擬定目的；（3）擬訂方案；（4）方案評估；（5）方案選優(yōu)；（6）

跟蹤決策。

五、論述題：

1答：人本觀念重要表現(xiàn)在以下四個方面：（1）人的因素第一的觀念。所

謂人的因素第一,就是在觀測任何事物，解決任何事情,解決任何問題時,都把人

的因素當作是首要因素,關(guān)鍵因素,決定性因素，既不是重物不重人,更不是見物

不見人。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基說過：“將我所有的工廠、設(shè)備、市場、資金奪去,

但只要保存我的組織、人員，四年之后，我們?nèi)詫⑹且粋€鋼鐵大王”。（2）尊重

知識、尊重人才的觀念。優(yōu)秀的管理者或領(lǐng)導者，必然求賢若渴、愛才如命。這

是由于，人才乃是人的因素之中的棟梁之材。他是人的因素中最有活力、最具發(fā)

明力、凝聚力和帶動力的因素。（3）以人的不斷解放和全面發(fā)展為最高追求目

的的觀念。這是管理的人本觀念的實質(zhì)內(nèi)容，也是高層次的人本觀念。（4）“人和

第一”的觀念。“天時不如地利，地利不如人和”。這句中國古語，不僅突出了

人的因素第一，并且還突出了“人和”因素第一。第二次世界大戰(zhàn)后，日本在一

片廢墟上通過幾十年的迅速發(fā)展,成為一個經(jīng)濟強國。重要經(jīng)驗就是“和魂洋

才”。這里的“和”字是大和民族的“和”，但其中的重要涵義是指日本民族的

一種團隊精神和自強不息的精神。這里的才，還是指本國的人才，之所以加個

“洋”字,是突出了他們大膽借鑒和吸取國外一切文明成果為我所用的特點，它

是日本經(jīng)濟迅速發(fā)展的致勝法寶。

2答：管理的戰(zhàn)略觀念，是指管理主體在管理實踐中從全局和長遠出發(fā)，

對管理客體和管理過程進行總體謀劃的管理觀念體系。

戰(zhàn)略問題事關(guān)國家或民族的生死存亡，歷來受到政治家，軍事家的重視。

戰(zhàn)略觀念在現(xiàn)代管理中的作用和地位,重要有以下三個方面。

其一，確立戰(zhàn)略觀念，可以增強管理的目的性。在實際管理中確立戰(zhàn)略觀念,

制定和實行發(fā)展戰(zhàn)略，具有以下意義：（1）可以使整個管理系統(tǒng)具有擬定的目的方

針和任務(wù)；（2）可以圍繞戰(zhàn)略目的和戰(zhàn)略方針合理配置人力、物力、財力，保證

有限資源得到有效使用；（3）可以使管理主體根據(jù)未來而控制現(xiàn)在,激勵現(xiàn)在，使

每一“現(xiàn)在”著眼于未來,盡力去實現(xiàn)未來目的。

其二，確立戰(zhàn)略觀念可以增強管理系統(tǒng)的活力。在競爭中求生存和發(fā)展,

各級管理主體都面臨著從單純執(zhí)行者向決策指揮者，由封閉式管理向開放式管理

的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變規(guī)定管理主體確立戰(zhàn)略觀念，審時度勢，及時實行戰(zhàn)略指導，

協(xié)調(diào)本組織與環(huán)境的關(guān)系，以求在競爭中得到發(fā)展。

其三，確立戰(zhàn)略觀念，有助于提高各級管理者的管理水平。管理主體是否確

立戰(zhàn)略觀，有無進行戰(zhàn)略思考和研究能力,是決定管理者素質(zhì)與才干差異的重要

因素，這也是區(qū)別“帥才”和“將才”的重要標志。

3答:決策者在進行決策時應(yīng)遵循以下原則：（1）情況明了的原則。情況明

了是進行決策的首要原則，要做到情況明了就必須重視信息，加強預(yù)測。進行決

策一定要堅持情況不明不決策；堅決反對“情況不明，決心大；知識局限性，點子

多”的主觀唯心主義決策。（2）系統(tǒng)思考原則。系統(tǒng)性是現(xiàn)代決策的重要特點之

一，系統(tǒng)思考是進行決策必須遵循的一條基本原則。在當今科技和經(jīng)濟高速發(fā)展,

社會生活各方面急劇變化和競爭劇烈的情況下,更應(yīng)強調(diào)在決策時對整體與局

部，內(nèi)部條件與外部環(huán)境，當前利益和長遠利益，重要目的和次要目的及其互相

關(guān)系，互相作用，進行系統(tǒng)思考，加以綜合分析，然后再進行決策。系統(tǒng)思考還規(guī)

定注意事物的因果關(guān)系和事物的發(fā)展。（3）科學可行原則。科學可行原則規(guī)定決

策必須以科學的理論作指導并運用科學的方法，嚴格按人的思維規(guī)律、自然規(guī)律

和社會經(jīng)濟規(guī)律辦事。管理者自己不要辦不合乎客觀規(guī)律的事,也不要支持別人

去辦。（4）民主集中制原則。決策中的民主集中制原則就是在決策過程中充足

發(fā)揮民主，認真傾聽不批準見，在民主討論的基礎(chǔ)上實行對的的集中。重大決策問

題要在充足發(fā)揮民主的基礎(chǔ)上,實行表決。集體做出了決定,個人有不批準見,允

許保存，但必須服從和執(zhí)行集體的決定。

4答:激勵的依據(jù)：（1）人的本性。人性,是指人與動物相區(qū)別的所有基本屬

性,它涉及人的自然屬性、社會屬性和精神屬性等多方面的內(nèi)容。人的需要與人

性之間，有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系。人的需要是一切實踐活動的內(nèi)在原動力，它作為

一種內(nèi)在的必然性全面地規(guī)定著人的活動,從主線上影響著所有人性的形成。研

究人性假設(shè)演變的規(guī)律，可以幫助管理者認清管理的歷史趨勢和規(guī)定，自覺按客

觀規(guī)律進行管理;可認為管理者提供關(guān)于人性的合理結(jié)識；有助于管理者結(jié)識到

人性觀念對管理活動的影響，從而自覺地調(diào)整自己的人性觀念,形成較為合理的

人性假設(shè)，并以此來引導自己的管理實踐。（2）人的需要。需要，是人們在一定

的時間、地點和條件下，對物質(zhì)、社會或精神渴求和欲望的一種主觀感受，在本

質(zhì)上是一種心理狀態(tài)。人的行為的一般規(guī)律是激勵的基本依據(jù)。人們的行為產(chǎn)生

需要,激勵就是在分析人們需要的基礎(chǔ)上，不斷激發(fā)引導人們沿著組織所希望的

方向去行動，以取得預(yù)期的效果,不同的人在不同時間、地點和條件下，需要是

不同樣的。只有在滿足其最迫切的需要時，激勵強度才最大。（3）環(huán)境激勵。環(huán)

境激勵,是管理者探索如何構(gòu)造激勵環(huán)境，運用激勵客體與周邊環(huán)境的聯(lián)系,對激

勵客體施加影響，引起激勵客體反映,并使其做出符合管理者意圖的行為。影響環(huán)

境激勵的重要因素有：公平因素；工作及環(huán)境因素;強化因素;歸因因素。組織成

員，特別是管理者，應(yīng)當樹立對的的世界觀、人生觀、價值觀,堅持以人為本,從人

的需要出發(fā)，規(guī)范制度、健全法律、營造良好的社會文化氛圍，形成健康文明、

公平公正、科學合理、連續(xù)強化的激勵機制。

5答：與其他管理方法相比，經(jīng)濟方法有如下突出特點：（1）調(diào)節(jié)對象的利

益性。經(jīng)濟方法的運用，以確認個人和組織對經(jīng)濟利益追求為前提，并且只有在

涉及經(jīng)濟利益時，才干發(fā)揮作用。否則,這種方法就會失靈。為此，經(jīng)濟方法的運

用既有廣泛性，又有局限性。（2）調(diào)節(jié)作用的間接性。第一，它不直接干預(yù)和控

制管理客體的行為；第二，經(jīng)濟方法的運用要以市場調(diào)節(jié)為媒介,借助于市場機

制來發(fā)揮作用。（3）調(diào)節(jié)手段的靈活性。經(jīng)濟方法調(diào)節(jié)的靈活性，重要表現(xiàn)在它

有多種多樣的調(diào)節(jié)手段，而這些手段可以在不同條件和角度下，發(fā)揮作用，因而

可以根據(jù)不同情況靈活選擇。例如，在社會總需求大于社會總供應(yīng)，即出現(xiàn)嚴重

的通貨膨脹時，可以采用“緊”的財政政策，也可以采用“緊”的貨幣政策，還可

以同時采用“雙緊”的財政政策和貨幣政策。

與其他管理方法相比,法律方法有以下特點：（1）規(guī)范性。法律是擁有立法

權(quán)的國家機關(guān)依照法定程序制定和頒布的規(guī)范性文獻。管理中的法律方法就是運

用這些法律規(guī)范來約束人們的行為，從而達成管理的目的。（2）強制性。法律不僅

是國家統(tǒng)治階級意志的反映，并且還要由國家強制力保證執(zhí)行。這種強制性一方

面表現(xiàn)為對于違法犯法者要給予一定制裁，另一方面也表現(xiàn)為對于人們行為的強

制約束。（3）防止性。國家制定法律規(guī)范的目的，不僅僅在于事后對于違法犯罪

分子進行應(yīng)有的處罰，更重要的還在于事前對人們起到指導和教育作用，使人們

自覺守法守法,從而防止違法犯罪行為的發(fā)生。

6答:管理目的的特點重要有四點：（1）統(tǒng)一性和矛盾性。管理目的,特別是

長期性、全局性的管理目的,往往是一個矛盾的統(tǒng)一體。從統(tǒng)一性來說，它往往

是目的各項內(nèi)容的統(tǒng)一,各種制約因素的統(tǒng)一和各項管理措施的統(tǒng)一。從管理目

的的內(nèi)容構(gòu)成看，其構(gòu)成內(nèi)容、制約因素以及提出的各種規(guī)定和采用的各項管理

又往往是矛盾的。正是由于這種矛盾性的存在，才規(guī)定我們在管理目的的制定和

實現(xiàn)中，一定要從實際出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，適當安排,力爭使各種互相矛盾的因素

達成滿意的統(tǒng)一。（2）綜合性與可分性。目的的綜合性和可分性只是同一事物的

表現(xiàn)形式，它們的合分只是整體與局部的變化，并不破壞它們的統(tǒng)一性，從屬

性和相關(guān)性。（3）時間性和階段性。任何目的都要有一定的時間限制，為了計劃、

有重點、有環(huán)節(jié)地實現(xiàn)目的，根據(jù)時間的條件和也許劃分為階段性目的。（4）

明確性與伸縮性。任何目的都要力求文字表達簡要明確,指標能定量的盡量定量

化。由于人們的結(jié)識和技術(shù)手段所限,應(yīng)當允許有一定限度的伸縮性或彈性。

管理目的的制定，必須要堅持對的的原則，這些原則重要是：（1）科學預(yù)

測的原則。管理目的的擬定，必須要以科學的預(yù)測為前提。由于只有進行科學的

預(yù)測,才干準確地掌握管理系統(tǒng)內(nèi)部和外部信息,才干預(yù)見事物的未來發(fā)展趨勢，

從而為管理目的的擬定提供科學而可靠的依據(jù)。（2）民主參與的原則。發(fā)動群眾

參與目的的制定,不僅可以聽取群眾的規(guī)定，集中群眾智慧，從而增強管理目的的

科學性，并且有助于管理目的的貫徹執(zhí)行。（3）方案選優(yōu)原則。這一原則規(guī)定在

管理目的制定中，一方面要制定多個選擇方案,然后通過科學決策和可行性研究，

從多個方案中選出一個滿意的方案。（4）信息反饋原則。在管理目的的制定中，

必須堅持信息反饋原則,要在目的的制定和執(zhí)行中不斷收集反饋信息，及時糾正

偏差,而不能只滿足于一錘定音。

7答：由于管理者擔負著特殊的職能,因此,對他的素質(zhì)和能力也就有特殊的

規(guī)定。一般地說，管理者應(yīng)具有以下素質(zhì)。其一，政治素質(zhì)。對此，不同社會制度

的國家有著不同的規(guī)定。我國是社會主義制度的國家，對于管理者，特別是對領(lǐng)

導干部政治素質(zhì)的規(guī)定重要涉及三個方面：一是要精通馬克思主義的基本原理，

并能用馬克思主義的基本原理解決實際問題；二是要堅持黨的基本路線;三是要

全心全意為人民服務(wù)，永遠做人民的公仆。

其二是，品德素質(zhì)。一個現(xiàn)代管理者,至少應(yīng)當具有以下幾點道德素質(zhì)。一是

強烈的事業(yè)心和高度的責任感。二是公道正派，與人為善。三是謙虛謹慎，作風

民主。四是以身作則，清正廉潔。

其三，知識素質(zhì)。對于一個管理者來說應(yīng)力求掌握以下幾個方面的知識:一是

自然科學知識，涉及數(shù)學、物理、化學，計算機等方面的知識，這是進行科學管

理的保證。二是社會科學知識。三是專業(yè)知識。對于管理者來說,所謂知識不能

僅是精通某一門知識的專才,而應(yīng)是具有廣博知識的通才。

其四，業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為管理者所應(yīng)具有的專業(yè)素質(zhì)，并不是指某一學科或某

一技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)能力,而重要是指管理能力。其中重要涉及:一是科學決策能力;

二是知人善任能力；三是組織協(xié)調(diào)能力；四是開拓創(chuàng)新能力。

8、答：管理學對于管理機構(gòu)的劃分，重要是從管理職能出發(fā)。從這個角度

出發(fā),管理機構(gòu)可以分為以下幾種類型：（一）直線制。此類管理機構(gòu)的特點是：

管理的所有