湘西申請網(wǎng)絡預約出租車

第頁湘西申請網(wǎng)絡預約出租車1、具備條件的出租汽車企業(yè)可以直接組織開展駕駛員繼續(xù)教育工作，道路運輸管理機構(gòu)必須認可。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應當在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

2、當車速過高時空氣阻力等明顯增大，燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此，車速過高不利于節(jié)省燃油。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，空氣阻力與車速平方成正比，據(jù)測試，一輛以100公里/小時速度行駛的汽車，發(fā)動機輸出功率的80%被用于克服空氣阻力、合理地控制車速，減少空氣阻力，是節(jié)約燃料的重要手段。

3、出租汽車運價的調(diào)整，應由________按法定程序進行運價調(diào)整。

A、交通運輸主管部門

B、價格主管部門

C、道路運輸管理機構(gòu)

D、公安交管部門

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知，出租汽車運價的調(diào)整，應由價格主管部門按法定程序進行運價調(diào)整。

4、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，應當根據(jù)________使用空調(diào)。

A、季節(jié)氣候

B、天氣情況

C、乘客需求

D、自己需求

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，滿足乘客對出租汽車內(nèi)設備設施及常備物品的需求主要包括：（1）駕駛員應根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗，使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。（2）音響的使用符合乘客的意愿。

5、出租汽車計價器損壞或計價器數(shù)字顯示不清晰，可以繼續(xù)運營。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：車輛服務要求可知，出租汽車應安裝符合《出租汽車計價器檢定規(guī)程》（JJG517-2009）要求的計價器，計價器的安裝位置，應符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。顯示應方便乘客查看，數(shù)字顯示清晰，發(fā)票打印準確。

6、下列哪種行為不能達到節(jié)約燃料目的？________

A、合理選擇檔位行車

B、頻繁換擋變速

C、合理利用空調(diào)

D、減輕車輛質(zhì)量

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，汽車在運行中，檔位的選擇與換檔動作都對燃油的消耗影響很大。所以頻繁的換擋是消耗油量的。

7、在道路上跟車行駛時，跟車距離不是主要的，只需要保持與前車相同的速度，可防止發(fā)生追尾事故。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：跟車距離當然也是主要的，要保持安全距離。

8、發(fā)生交通事故后要第一時間保護現(xiàn)場，等交警趕到現(xiàn)場再搶救傷員。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：出現(xiàn)交通事故后，首要的任務肯定是救人。

9、乘客揚手招車后，在乘客上車前駕駛員不得有________行為。

A、向乘客問好

B、幫乘客提拿行李

C、詢問乘客目的地

D、打開車門

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，（1）乘客上車時，車輛應與道路平行?？?，駕駛員應引導乘客由右側(cè)上車；乘客上車時，駕駛員應面向乘客主動問候；（2）主動協(xié)助乘客提拿行李，行李艙應由駕駛員開啟和閉鎖；（3）駕駛員應主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車，正確使用無障礙設施，協(xié)助乘客系好安全帶；（4）乘客上車坐好后，駕駛員要問清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線，不得繞路。

10、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效，區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應當在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績?？荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

11、出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。

12、出租汽車駕駛員常見職業(yè)病與下列______職業(yè)因素有關。

A、久坐

B、時常做伸展運動

C、長期睡眠不足

D、飲食無規(guī)律

答案：ACD

分析：車駕駛員的飲食很不規(guī)律，經(jīng)常湊合一頓甚至不吃飯。長時間坐位工作，使盆腔及前列腺部受擠壓而充血，血流緩慢淤滯，對病原體抵抗力減弱，易誘發(fā)前列腺炎。出租車駕駛員是輪班工作機制，睡眠不足是駕駛員的職業(yè)病之一。

13、違反法律，法規(guī)，參與影響社會公共秩序，損害公眾利益等停運事件；拒絕依法檢查；私自改裝，調(diào)整計價器造成計費失準；駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣20分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，違反法律，法規(guī)，參與影響社會公共秩序，損害公眾利益等停運事件；拒絕依法檢查；私自改裝，調(diào)整計價器造成計費失準；駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣20分。

14、前方為警車、消防車、救護車、工程救險車等執(zhí)行緊急任務時，出租汽車可以超車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第五十三條明確規(guī)定警車、消防車、救護車、工程救險車執(zhí)行緊急任務時，可以使用警報器、標志燈具；在確保安全的前提下，不受行駛路線、行駛方向、行駛速度和信號燈的限制，其他車輛和行人應當讓行。

15、駕駛員發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣，將機動車駛離主車道時，不要采用緊急制動，以免造成翻車或后車采取制動不及時導致的追尾事故。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：當車輛漏氣時，引起輪胎不正常工作，為了避免意外發(fā)生，應該駛離主干道，在安全地方檢查也不應該緊急制動，避免后面車輛反應不及時引起事故。

16、整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味是對出租汽車________的要求。

A、消防設施

B、服務標志

C、專用設施

D、車輛整潔衛(wèi)生

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車容車貌中（4）車輛整潔衛(wèi)生要求：出租汽車車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。

17、出租汽車駕駛員無正當理由拒載的________。

A、扣5分

B、扣10分

C、扣20分

D、扣25分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員無正當理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分10分。

18、出租汽車駕駛員在運營中應攜帶________。

A、機動車行駛證

B、機動車駕駛證

C、車輛道路運輸證

D、從業(yè)資格證

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時，應當攜帶，從業(yè)資格證、機動車駕駛證、機動車行駛證和車輛道路運輸證。

19、出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

20、出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。

21、汽車在運行中，擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，汽車在運行中，檔位的選擇與換檔動作都對燃油的消耗影響很大。在起步時，應根據(jù)載重量和道路情況合理選用檔位。實驗表明：載重汽車分別用一檔和二檔起步，并將車速提高到每小時30公里時，一檔比二檔要節(jié)省燃料15毫升。同樣行駛條件下高檔位比低檔位省油。所以在一般道路上行駛時，應盡量可能使用高速檔行駛，避免低速檔高速行駛。

22、搭載乘客在單行道行駛時，乘客要求掉頭改變行車路線，出租汽車駕駛員應當________。

A、滿足乘客需求

B、不予理睬乘客需求

C、讓乘客下車換乘其他車輛

D、向乘客解釋清楚后改行合理路線

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，有的乘客對出租車汽車收費，行車方向、目的地及行車中出現(xiàn)的問題不太清楚，心存疑慮，希望駕駛員耐心作出解答。要實事求是，以免誤導。要簡單明了，切忌與乘客發(fā)生爭執(zhí)。

23、氧化性物質(zhì)主要危險是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蝕性。

A、易燃性

B、助燃性

C、放射性

D、揮發(fā)性

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與處置可知，其本身易燃易爆，極易分解，對熱、震動或摩擦較敏感，如過氧化二苯甲烷、過氧化乙基甲酮等。其主要危險是氧化性、助燃性、爆炸性、毒害性和腐蝕性。

24、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

25、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客