新興行業(yè)中的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

導(dǎo)讀：新興行業(yè)是隨著技術(shù)創(chuàng)新，消費(fèi)者新需求的出現(xiàn)以及促進(jìn)新產(chǎn)品和潛在運(yùn)營(yíng)時(shí)機(jī)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的變化而產(chǎn)生的行業(yè)。簡(jiǎn)單的講，新興行業(yè)是由先驅(qū)性企業(yè)發(fā)明出來(lái)的行業(yè)。新興行業(yè)是隨著技術(shù)創(chuàng)新，消費(fèi)者新需求的出現(xiàn)以及促進(jìn)新產(chǎn)品和潛在運(yùn)營(yíng)時(shí)機(jī)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的變化而產(chǎn)生的行業(yè)。簡(jiǎn)單的講，新興行業(yè)是由先驅(qū)性企業(yè)發(fā)明出來(lái)的行業(yè)。新興行業(yè)具有如下特點(diǎn)：1，技術(shù)與戰(zhàn)略的不確定性。在新興行業(yè)中，企業(yè)的消費(fèi)技術(shù)還不成熟，還有待于繼續(xù)創(chuàng)新與完善。同時(shí)，企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營(yíng)也還沒(méi)有構(gòu)成一套完好的方法和規(guī)程，哪種產(chǎn)品構(gòu)造最正確，哪種消費(fèi)技術(shù)最有效率等都還沒(méi)有明確的結(jié)論。此外，不同的新興行業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境的構(gòu)造上也存在著不同的差別。企業(yè)技術(shù)的不確定性，導(dǎo)致了戰(zhàn)略的不確定性。在新興行業(yè)中，各企業(yè)在技術(shù)和戰(zhàn)略上都處于一種探求階段，表現(xiàn)為新興行業(yè)是期的多變性，從而戰(zhàn)略的選擇也是多種多樣的額，各企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷、效力方式都表現(xiàn)出這一點(diǎn)。從詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)來(lái)看，新興行業(yè)消費(fèi)規(guī)模小，但消費(fèi)本錢高。隨著消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)展，閱歷的積累，消費(fèi)組織趨于合理及規(guī)模經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成，本錢才會(huì)下降。同時(shí)，企業(yè)缺乏制訂戰(zhàn)略所必需的信息，不了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布情況，其優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)形狀，購(gòu)買者的需求規(guī)模和偏好，以及市場(chǎng)生長(zhǎng)的速度和將要實(shí)現(xiàn)的規(guī)模等。在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，改新興行業(yè)的額參與者只能在探索中尋求適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略與勝利時(shí)機(jī)。2，行業(yè)開(kāi)展的風(fēng)險(xiǎn)性。在新興行業(yè)中，許多顧客都是第一次購(gòu)買者。在這種情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的中心應(yīng)該是誘導(dǎo)初始的購(gòu)買行為，防止顧客在產(chǎn)品技術(shù)和功能等方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生混淆。同時(shí)，還有許多顧客對(duì)新興行業(yè)持張望等待的態(tài)度，以為第二代或第三代技術(shù)將迅速取代現(xiàn)有的產(chǎn)品。他們等待產(chǎn)品的成熟與技術(shù)和設(shè)計(jì)方面的規(guī)范化。因此，新興行業(yè)的開(kāi)展具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。在新興行業(yè)中，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇必需與技術(shù)的不確定性和行業(yè)開(kāi)展的風(fēng)險(xiǎn)性相順應(yīng)。由于在該行業(yè)中，不存在公認(rèn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策原那么，尚未構(gòu)成穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)造，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以確定等要素，都使行業(yè)開(kāi)展的新興階段成為戰(zhàn)略自在度最大、戰(zhàn)略影響程度最高的階段。企業(yè)利用這一點(diǎn)，在行業(yè)初期的多變環(huán)境中做出正確的戰(zhàn)略選擇，就會(huì)在一定程度上決議企業(yè)今后在行業(yè)中的運(yùn)營(yíng)情況和位置。為此，企業(yè)在戰(zhàn)略選擇上應(yīng)該思索：1，促進(jìn)展業(yè)構(gòu)造的構(gòu)成。在新興行業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題上，壓倒其他戰(zhàn)略的選擇是，首先思索企業(yè)能否有才干促進(jìn)展業(yè)構(gòu)造趨于穩(wěn)定而且成性。這種戰(zhàn)略選擇使企業(yè)可以在產(chǎn)品決策、營(yíng)銷方法以及價(jià)錢戰(zhàn)略上建立一套有利于及本身開(kāi)展的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)那么，從而有利于企業(yè)建立長(zhǎng)久的行業(yè)位置。2，改動(dòng)供應(yīng)商和銷售渠道。隨著行業(yè)規(guī)模的生長(zhǎng)，新興行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)必需在戰(zhàn)略上預(yù)備對(duì)付供應(yīng)商和銷售渠道能夠出現(xiàn)的方向性轉(zhuǎn)移。例如，供應(yīng)商能夠越來(lái)越趨向于滿足行業(yè)的特殊要求，而銷售渠道能夠?qū)σ惑w化感興趣等。這些方向性的轉(zhuǎn)移，會(huì)在很大程度上使企業(yè)改動(dòng)戰(zhàn)略。3，正確對(duì)待行業(yè)開(kāi)展的外差要素。所謂外差要素，是指企業(yè)效率與社會(huì)效率之間的不一致。在新興行業(yè)中，關(guān)鍵問(wèn)題是企業(yè)必需在行業(yè)所倡導(dǎo)的事物與企業(yè)追求本身利益之間尋覓平衡。行業(yè)的整體籠統(tǒng)、信譽(yù)、與其他行業(yè)的關(guān)系、行業(yè)吸引力、行業(yè)與政府及金融界的關(guān)系等都和企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營(yíng)情況等親密相關(guān)。行業(yè)內(nèi)企業(yè)的開(kāi)展，離不開(kāi)與其他同類企業(yè)的協(xié)調(diào)和整個(gè)行業(yè)的開(kāi)展。企業(yè)為了行業(yè)的整體利益以及企業(yè)本身的長(zhǎng)久利益，又是必需放棄企業(yè)暫時(shí)的本身利益。4，順應(yīng)轉(zhuǎn)變的流動(dòng)性妨礙。在新興行業(yè)構(gòu)造中，流動(dòng)性妨礙表現(xiàn)為獲得適當(dāng)?shù)募夹g(shù)程度、銷售渠道、低本錢和高質(zhì)量的原資料以及與風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)方面的妨礙。這些流動(dòng)性障礙會(huì)隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模的生長(zhǎng)和技術(shù)的成熟而迅速的發(fā)生構(gòu)造性的變化。這種變化對(duì)企業(yè)的最明顯的影響是，企業(yè)必需尋求新的方法來(lái)維持其行業(yè)位置，而不能只固守行業(yè)過(guò)去的優(yōu)勢(shì)。5，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)。企業(yè)何時(shí)進(jìn)入新興行業(yè)是個(gè)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。普通來(lái)說(shuō)，具有以下特征時(shí)，企業(yè)進(jìn)入新興行業(yè)較為適宜?！?〕在企業(yè)的籠統(tǒng)和聲譽(yù)對(duì)行業(yè)產(chǎn)品的額購(gòu)買者至關(guān)重要時(shí)，企業(yè)最先進(jìn)入可以提高企業(yè)的籠統(tǒng)和聲譽(yù)；〔2〕閱歷曲線在該運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中作用艱苦，先進(jìn)入的企業(yè)所發(fā)明的閱歷時(shí)候進(jìn)入定額企業(yè)不易模擬?！?〕企業(yè)先進(jìn)入可以優(yōu)先將產(chǎn)品賣給第一批買者，以博得顧客的忠實(shí)?！?〕對(duì)于原資料和供應(yīng)商的優(yōu)先承諾，可使企業(yè)獲得本錢優(yōu)勢(shì)。但是，最先進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)在以下情況下也會(huì)面臨宏大的風(fēng)險(xiǎn)。例如，初期的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)細(xì)分能夠會(huì)與行業(yè)開(kāi)展成熟后的情況不同，企業(yè)在技術(shù)構(gòu)造與產(chǎn)品構(gòu)造等方面假設(shè)投資過(guò)大，在轉(zhuǎn)變時(shí)就要付出高額的調(diào)整費(fèi)用。技術(shù)變更也會(huì)使先進(jìn)企業(yè)的投資過(guò)時(shí)，而后來(lái)的企業(yè)那么擁有最新的技術(shù)和產(chǎn)品。當(dāng)然，企業(yè)