旅游學(xué)概論重點(修改版)

我國古代主要的旅行方式和主要的旅行家。陸路和水路（這個不確定，沒懂旅行方式指什么）。士人漫游：李白、杜甫；公務(wù)旅行：張謇、鄭和；宗教旅行：玄奘、鑒真；科學(xué)考察旅行：徐霞客、李時珍。這個是老師講的一個忘記了是什么東西：商務(wù)旅行、官吏宦游、帝王巡游；陶朱公、呂不韋。試分析產(chǎn)業(yè)革命對近代旅游發(fā)展的影響。生活環(huán)境的變化：產(chǎn)業(yè)革命的成功加速了城市化進程，從而使很多人的生活地點轉(zhuǎn)移到工業(yè)城市。城市生活和城市環(huán)境帶來的身心壓力，促使人們產(chǎn)生了適時回歸自然地追求。生活地點的變化對產(chǎn)業(yè)革命之后的旅游活動的規(guī)模擴大是一重要的刺激因素；工作性質(zhì)的變化：農(nóng)業(yè)勞動開始為枯燥、重復(fù)的單一性機器大工業(yè)勞動所取代。工作性質(zhì)的這一變化勢必會促使勞動者強烈要求休假，以獲得喘息和休整的機會；階級關(guān)系的變化：使得經(jīng)濟上有條件外出旅游消遣的人數(shù)有了明顯的增加；運輸條件的變化：蒸汽技術(shù)在交通領(lǐng)域中的應(yīng)用使得大規(guī)模的人員流動成為可能。為什么人們普遍將托馬斯庫克視為旅游業(yè)的先驅(qū)。1841年，托馬斯利用包租火車的方式，組織了一次團體旅游活動。這次活動有與眾不同的特點：公眾性：這次活動具有廣泛的公眾性，參加者來自各行各業(yè)，這些人為參加這次活動而聚合在一起，活動結(jié)束后便四散而去，彼此不再有任何的聯(lián)系。這與現(xiàn)代旅行社組織的旅行團的情況基本相同；規(guī)模大：這次團體旅游活動的參加者人數(shù)多達570人，其規(guī)模之眾不僅在當(dāng)時是絕對空前而且在此后的世界上也不多見；全程陪同：托馬斯庫克本人不僅發(fā)起、籌備和組織這一活動，而且從始至終隨團照顧。這一點是現(xiàn)代旅行社托馬斯庫克的最早體現(xiàn)；1865年，托馬斯創(chuàng)立公司，標識旅游業(yè)的誕生。分析二戰(zhàn)后來也活動迅速發(fā)展的原因。認識這些原因的意義何在？原因：世界人口的增加，成為戰(zhàn)后旅游需求規(guī)模迅速增長的客觀基礎(chǔ)；世界經(jīng)濟的發(fā)展和人均收入的增加，對旅游活動的迅速恢復(fù)和普及起到了極其重要的刺激作用；交通運輸工具的進步，不僅意味著旅行條件的改善，更重要的是刺激了人們對外出旅游的需求；生產(chǎn)自動化程度的提高和帶薪休假制度，使人們有了更多的休閑時間，是出游人數(shù)大為增加，也使得出游距離和停留時間的延長成為可能；城市化進程加快，成為促使戰(zhàn)后旅游需求增長的重要社會心理原因；教育事業(yè)的發(fā)展和通訊技術(shù)的進步，對促成二戰(zhàn)后旅游需求的增長也有積極影響；旅游目的地政府在發(fā)展旅游業(yè)和便利旅游者來訪方面采取的支持與鼓勵；旅游目的地在景點和旅游設(shè)施建設(shè)方面所做的努力；有組織的團體包價旅游的推廣。意義：有利于我們摸清旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)律，并利用這些規(guī)律來發(fā)展自身的旅游業(yè)，給游客增加一些便利試分析國際旅游和國內(nèi)旅游的差別。國際旅游是指跨國開展的旅游活動，即某一國家的居民跨越本國邊界，到其他國家或地區(qū)開展的旅游活動?？煞譃閮煞N情況：1、出境旅游：亦稱出國旅游，指本國居民跨越國界，前去其他國家或地區(qū)開展的旅游活動。2、入境旅游：指其他國家或地區(qū)的居民前來某國開展的旅游活動。國內(nèi)旅游是指一個國家的居民在本國境內(nèi)開展的旅游活動，即一個國家的居民離開自己的慣常居住地，到本國境內(nèi)其他地方進行的旅游活動。試分析現(xiàn)代旅游活動的性質(zhì)。旅游活動在本質(zhì)上并非是經(jīng)濟活動，而是一種以不同地區(qū)間的人員流動為特征，涉及文化、經(jīng)濟、政治等許多方面的社會文化活動。換言之，現(xiàn)代旅游活動的根本屬性在于它的社會文化性?，F(xiàn)代旅游活動的開展有哪些特點？認識這些特點的意義何在？普及性：表現(xiàn)在大眾旅游、獎勵旅游、社會旅游等方面；成長性：表現(xiàn)在增長趨勢的持續(xù)性；地理集中性：旅游活動的開展在空間分布上地理集中性；季節(jié)性：在季節(jié)上往往呈現(xiàn)出不均衡的特點；意義：有利于深化對現(xiàn)代旅游活動的了解，從而有助于指導(dǎo)旅游業(yè)的經(jīng)營與管理工作。測量旅游活動發(fā)展狀況的基本指標有哪些？這些指標是如何統(tǒng)計的？旅游人數(shù)：包括入旅游人數(shù)出境旅游人數(shù)和國內(nèi)旅游人數(shù)，其中入境旅游人數(shù)包括入境旅游者人數(shù)和入境游客人數(shù)；旅游收入和旅游支出：旅游收入分為國內(nèi)旅游收入和國際旅游收入。國內(nèi)旅游收入通常通過抽樣調(diào)查的方式進行，在此基礎(chǔ)上進行匯總測算。國際則是指向入境來訪的國際游客提供商品和服務(wù)而實現(xiàn)的直接收入：旅游支出通常指國際旅游支出，常使用銀行報告法，即國家中央銀行通過交易登記進行匯總；停留天數(shù)：入境旅游者在某一旅游目的地訪問期間的平均停留天數(shù)。我國在旅游統(tǒng)計中對入境旅游者是如何界定和分類的？有哪些具體規(guī)定？入境游客指來我國大陸觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教交流活動的外國人、華僑和港澳臺居民。根據(jù)在我國大陸訪問期間的停留時間，又可分為入境旅游者和入境一日游客。入境旅游者是在我國大陸住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜的入境游客。入境一日游客是未在我國大陸住宿設(shè)施內(nèi)停留過夜而當(dāng)日離境的入境游客。入境游客不包括以下人員：1、應(yīng)邀來華訪問的外國政府部長級以上的官員及隨行人員；2、外國駐華使領(lǐng)館官員、外交人員及其隨行家庭服務(wù)人員和受贍養(yǎng)者；3、在我國駐期已達一年以上的外國專家、留學(xué)生、記者、商務(wù)機構(gòu)人員等；4、乘坐國際航班過境，不需要通過護照檢查進入我國口岸的中轉(zhuǎn)旅客；5、邊境地區(qū)（因日常工作和生活需要而入境）往來的邊民；6、來我國內(nèi)地定居的華僑和港澳臺同胞；7、已在我國大陸定居的外國人以及離境遷出后重又返回我國大陸定居的外國僑民；8、歸國的我國出國人員。我國在旅游統(tǒng)計中對國內(nèi)旅游者是如何界定和分類的？有哪些具體規(guī)定？國內(nèi)旅游者：指我國大陸居民離開其慣常居住地，到我國大陸境內(nèi)其他地方旅行和訪問，并在到訪之地的住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜，最長不超過6個月的國內(nèi)游客；化和環(huán)境帶來影響，但所有這些非經(jīng)濟性影響都是因旅游業(yè)而派生的結(jié)果。另一方面，雖然旅游業(yè)的經(jīng)營會將某些社會、文化或環(huán)境事務(wù)作為其產(chǎn)品素材，但對這些素材的使用只不過是旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)特點。換言之，所有這些派生結(jié)果或生產(chǎn)特點都不能改變旅游業(yè)作為一項產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)特點。所有這些都說明，旅游業(yè)的根本性質(zhì)在于它是一項經(jīng)濟型產(chǎn)業(yè)。同制造業(yè)相比，旅游業(yè)有哪些基本特點？綜合性產(chǎn)業(yè)；勞動密集型的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)；政策性較強的產(chǎn)業(yè)；脆弱性產(chǎn)業(yè)影響人們選擇旅行方式的主要因素有哪些？旅游目的、運輸價格、旅游距離、旅行偏好和經(jīng)驗列舉并解釋旅游產(chǎn)品的特點（p205）無形性、不可轉(zhuǎn)移性、不可存儲性、生產(chǎn)與消費的同步性、綜合性政府干預(yù)旅游發(fā)展的主要手段有哪些？（p217）需求管理手段：包括目的地宣傳與促銷、為到訪游客提供信息服務(wù)、通過控制價格去影響需求、控制游客流入量。供給管理手段：包括控制土地用途、對建筑物進行管制、市場管制、實行特別征稅、投資鼓勵政策。國家旅游組織的基本職能包括哪些方面？（按筆記，p222-223）為什么要對旅游市場進行劃分？其意義何在？原因：第一是有利于旅游目的地和旅游企業(yè)選擇某些適合自己經(jīng)營的旅游消費者人群作為自己的目標市場；第二是有利于旅游目的地和旅游企業(yè)自己能夠有效開展經(jīng)營；意義：1、有助于選擇和確定理想的目標客源市場；2、有利于有針對性的開發(fā)產(chǎn)品；3、有利于有針對性的開展促銷；4、簡述旅游客流的基本規(guī)律和發(fā)展趨勢。簡述旅游客流的基本規(guī)律和發(fā)展趨勢。基本規(guī)律：1、人們外出旅游的地域范圍的發(fā)展總是由近及遠；2、旅游客流主要來自于經(jīng)濟發(fā)展水平較高的地區(qū)。發(fā)展趨勢：1、超大型城市往往都會形成重要的旅游中心；2、亞太地區(qū)在全球旅游業(yè)中的地位持續(xù)提升；3、全球遠程國際旅游的增長速度將會持續(xù)高于區(qū)內(nèi)國際旅游。你如何認識我國旅游業(yè)在國際客源市場中存在的問題？為什么？我國在和國際客源市場競爭中存在以下問題：1、我國的地理位置距世界上大多數(shù)主要國際旅游客源產(chǎn)生地較遠；2、周邊國家和地區(qū)旅游業(yè)的激烈競爭；3、我國旅游產(chǎn)品的開發(fā)和質(zhì)量問題；4、市場宣傳和海外促銷工作仍有待改進。原因：因為我國旅游業(yè)的高速發(fā)展在一定程度上是在起點較低的基礎(chǔ)上實現(xiàn)發(fā)展的。試歸納旅游的發(fā)展對目的地經(jīng)濟的正面影響和負面影響。有利影響:1、增加外匯收入，平衡國際收支；2、有助于增加內(nèi)需和貨幣回籠；3、增加目的地經(jīng)濟收入；4、帶動相關(guān)行業(yè)發(fā)展；5、增加政府稅收；6、平衡地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，縮小地區(qū)差別；7、增加就業(yè)機會。不利影響：1、有可能引起物價上漲；2、有可能影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的變化；3、過分依賴旅游業(yè)會影響國民經(jīng)濟的穩(wěn)定。試觀察和歸納旅游對目的地社會文化的影響。積極影響：1、有助于提高國民素質(zhì)；2、有助于增進國際間的互相了解；3、有助于促進民族文化的保護和發(fā)展；4、有助于推動科學(xué)技術(shù)的交流和發(fā)展；5、有助于促進目的地生活環(huán)境的改善。消極影響：1不良的示范效應(yīng)；2、干擾目的地居民的正常生活；3、當(dāng)?shù)匚幕徊徽?dāng)?shù)厣唐坊?。試觀察和歸納旅游對目的地環(huán)境的影響。積極影響：1、使歷史建筑和古跡得到維護、恢復(fù)和休整；2、使休閑和娛樂場所以及相關(guān)設(shè)施的數(shù)量得以增加；3、使道路、交通運輸服務(wù)等的基礎(chǔ)設(shè)施得以改善；4、使旅游接待區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得以重視和維持。消極影響：1、致使水體和空氣的質(zhì)量下降以及噪聲的增加；2、致使人口密度增大，交通堵塞，造成當(dāng)?shù)鼐用裆羁臻g的相對縮??；3、大規(guī)模旅游活動的開展將會加劇自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)的損害及破壞；4、長期大量接待來訪旅游者，會使當(dāng)?shù)貧v史古跡的原始風(fēng)貌甚至其生存壽命受到威脅；5、旅游接待設(shè)施的過度開發(fā)和建設(shè)會使當(dāng)?shù)氐脑芯坝^遭到破壞。詞義解析：國際旅游：是指跨過開展的旅游活動，即某一國家的居民跨越本國邊界，到其他國家或地區(qū)開展的旅游活動。國內(nèi)旅游：是指一個國家的居民在本國境內(nèi)開展的旅游活動，即一個國家的居民離開自己的慣常居住地，到本國境內(nèi)其他地方進行的旅游活動。大眾旅游：一方面指大眾化旅游或旅游活動的大眾化，即旅游活動的參加者的人員范圍已經(jīng)擴展到普通的勞動大眾，旅游度假已經(jīng)不再是少數(shù)人的特權(quán)，而是已經(jīng)發(fā)展成為普通大眾人人享有的權(quán)利；另一方面指大眾型旅游，即現(xiàn)代旅游活動的大規(guī)模開展而形成的以有組織的團體包價旅游為代表的大眾型旅游模式，實指旅游活動的規(guī)模化開展形式。獎勵旅游：公司、政府機構(gòu)和社會團體用來激勵員工的手段，現(xiàn)代旅游活動的普及性表現(xiàn)。社會旅游：對于一些低收入的貧困家庭，有些國家采取通過由國家、地方政府、雇主或工會等提供資助或補助的方法，使他們能夠?qū)崿F(xiàn)外出旅游度假的愿望。可隨意支配收入：又叫可自由支配收入，指個人或家庭收入中扣除應(yīng)納所得稅、社會保障性消費（即按規(guī)定應(yīng)由個人負擔(dān)的養(yǎng)老金、失業(yè)保險、健康保險等社會保障費用的預(yù)支，這些費用通常在發(fā)工資時扣除）以及日常生活所必須消費部分（衣食住行等）之后所剩余的收入部分。閑暇時間：指在日常工作、學(xué)習(xí)、生活以及其他方面所必須占有的時間外，可由個人任意支配、用于開展消遣娛樂以及自己所樂于從事的任何其他活動的自由時間。旅游動機：一個人為了滿足自己的某種需要而決意外出旅游的內(nèi)在驅(qū)動力或促使一個人有意于外出旅游的心理動因。國內(nèi)一日游游客：指我國大陸居民離開其慣常居住地，去我國大陸境內(nèi)10公里以外的其他地方旅行和訪問，出游時間超過6小時但不足24小時，并未在到訪地區(qū)的住宿設(shè)施內(nèi)停留過夜的國內(nèi)游客。入境游客：指來我國大陸觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教交流活動的外國人、華僑或港澳臺居民。旅游資源：凡是能夠造就對旅游者具有吸引力的環(huán)境的自然、文化、社會事物或其他任何客觀事物，都可構(gòu)成旅游資源?？蛇M入性：指旅游資源所在地同外界（特別是同主要客源市場地區(qū)）的交通聯(lián)系以及該地內(nèi)部交通條件的通暢和便利程度。旅游景點的生命周期：以游客接待量的變化為表現(xiàn)特征的發(fā)展或演進過程?，F(xiàn)實旅游資源：指不僅其本身具有魅力，而且已有條件并且正在接待大批游客前來訪問的旅游資源。潛在旅游資源：指那些本身具有吸引力，但由于受該地交通條件或其他接待條件的影響，目前尚不大為外界所知或者暫時無法使很多游客前來觀賞的吸引性事物。旅游業(yè)：以旅游消費者為服務(wù)對象，為其旅游活動的開展創(chuàng)造便利條件并提供其所需商品和服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)品：整體旅游產(chǎn)品：以旅游者在目的地停留期間的訪問活動為核心，構(gòu)成一次完整旅游經(jīng)歷的各種有形因素和無形因素的集成或總和；單項旅游產(chǎn)品：旅游企業(yè)借助一