地產(chǎn)管理部工作匯報

地產(chǎn)管理部工作匯報2023年度工作總結(jié)

2023年新年的鐘聲馬上敲響，回憶2023年我們走過的路程，有歡快、有艱辛、有欣慰、有榮耀……。整個工程部在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團結(jié)，恪盡職守，較圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，通過以下幾方面對2023年的工作進展總結(jié)以及對2023年的工作做出切實可行的規(guī)劃安排：

一、售后效勞部本年度主要工作內(nèi)容回憶及工作中取得的成績。

、對濱職.書香嘉苑一期工程在我部門從工程部接手后遺留修理問題的修理工作，以及物業(yè)公司后期間續(xù)新報的修理問題的解決。以上修理工作已經(jīng)完畢，少量因天氣緣由無法修理的

、對濱職.書香嘉苑一期簡裝、精裝戶地面磚、墻面磚色差等修理及賠償工作。

、對濱職.書香嘉苑的1#-4#樓門窗漏水、更換五金件、更換玻璃、打膠等修理工作。

、對濱職.書香嘉苑衛(wèi)生間、廚房漏水及其它緣由造成的業(yè)主室內(nèi)受損的賠償工作。

、對濱職.書香嘉苑精裝修局部等的修理及賠償工作。

、對濱職.書香嘉苑車庫屋面防水及地下室防水的修理工作。

、對濱職.書香嘉苑未交房修理后，催促其交房。

濱職.書香嘉苑地面磚、墻面磚色差已經(jīng)修理完畢，并賠償完工作。

濱職.書香嘉苑1#-4#樓門窗漏水、更換五金件、更換玻璃、打膠等修理完畢。

濱職.書香嘉苑1#-4#樓廚房、衛(wèi)生間漏水及賠償工作完畢，并得到業(yè)主1

的認可。

濱職.書香嘉苑精裝修局部等的修理及賠償工作完畢，并得到業(yè)主的認可。

濱職.書香嘉苑車庫屋面防水及地下室防水的修理完畢，已經(jīng)到達了抱負的防水效果。

二、造價部本年度主要工作內(nèi)容回憶及工作中取得的成績。

對濱職實訓(xùn)大廈工程的預(yù)算、撥款、材料的用量進展了準確的計算，對實訓(xùn)大廈的施工供應(yīng)了有利的數(shù)據(jù)保障。

對濱職書香嘉苑主體施工工程及110項分包工程進展了結(jié)算審核工作，為公司撥款及本錢掌握供應(yīng)了有力的數(shù)據(jù)保障。

對濱職.書香嘉苑售后修理的賬務(wù)整理進展了準確的計算，為售后效勞部供應(yīng)了精確的數(shù)據(jù)依據(jù)。

三、本年度工作中的缺乏

2023年我們雖然做了大量根底性的工作，取得了階段性的成績，但工作中還存在著肯定的缺乏，如在與業(yè)主打交道過程中，還應(yīng)提高應(yīng)變力量，敏捷處理事物的力量；應(yīng)提高效勞禮儀，熱忱周到的為業(yè)主效勞；應(yīng)更多的把握法律法規(guī)學(xué)問，敏捷地運用于工作實踐中。

總之,在2023年的工作根底上,2023年我們滿懷信念與盼望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探究,勇于進取,我們肯定能以“最大的努力“完成公司下達的各項工作指標。2

地產(chǎn)治理部工作匯報共2

XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部后勤治理

一、工作內(nèi)容及職責(zé)

二、人員配置及人數(shù)

一、工作內(nèi)容及職責(zé)

工作內(nèi)容：

1.后勤主管

2.案場駐場

3.產(chǎn)權(quán)辦理

4.部門內(nèi)勤

內(nèi)容及職責(zé)

1.后勤主管

1.)核對各工程銷售資料，確保銷售資料的完全及正確

2.)銷控的核查

3.)工程物品申領(lǐng)

4.)核對周、月、年報

5.)工程崗位工作的員工進展考勤統(tǒng)計并與月末上傳至公司

6.)產(chǎn)權(quán)資料核查

7.)后勤事務(wù)及人員的治理及工作安排

8.)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

2.案場駐場：

1.)整理保管工程客戶合同及各類協(xié)議、報告、報表、總結(jié)、備忘錄、手冊等書面資料（存檔、核查、登記備案）

2.)負責(zé)工程商品房銷售合同的網(wǎng)上數(shù)據(jù)錄入、備案

3.)案場物資治理（申請、收領(lǐng)、發(fā)放）及示范樣板房物品的登記保管事務(wù)

4.)臺賬核對及做好工程銷售的周、月、年報

5.)銷售部會議紀錄及歸檔（會議紀要）

6.)銷售狀況的內(nèi)部核查及與財務(wù)的核對

7.)保持該工程本部門與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，定期核對、匯報相關(guān)數(shù)據(jù)

8.)負責(zé)工程待售產(chǎn)品的銷售掌握工作，并執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售開盤、控盤規(guī)劃，關(guān)系戶預(yù)留。

9.)負責(zé)對銷售現(xiàn)場所展現(xiàn)銷控表上樓盤信息確實認工作

10.)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

2.產(chǎn)權(quán)辦理：

1.)產(chǎn)權(quán)資料的整理、填寫、及錄入

2.)產(chǎn)權(quán)證的辦理

3.)產(chǎn)權(quán)處公關(guān)及政策信息詢問

4.)土地證的幫助辦理工作

5.)與銀行對接按揭后他項權(quán)證領(lǐng)取移交工作

6.)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

3.部門內(nèi)勤

1.)負責(zé)住宅、商業(yè)、車位，面積核對、錄入

2.)負責(zé)對銷售數(shù)據(jù)報表的制作及整理工作

3.)資金回籠規(guī)劃的協(xié)作實施（貸款催繳）

4.)負責(zé)客戶的文書工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會議記錄、通知傳遞

5.)全面負責(zé)所在工程的報表、考勤、申請、統(tǒng)計、檔案的工作并與總部銷售治理及行政部共同擔(dān)當公司規(guī)章及工作指令的義務(wù)

6.)工資及獎金的核查

7.)銷售會議的安排、記錄及各部門會議紀要的送達

8.)測繪公司公關(guān)及工作對接

9.)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

二、人員配置及人數(shù)

后勤主管1人

工程駐場及銷售內(nèi)勤1人

產(chǎn)權(quán)證辦理1人

地產(chǎn)治理部工作匯報共3

北京**國際投資有限公司

企劃部管理手冊

二O一O年七月十二日

一、前言

企劃部是針對公司的工程定位、市場推廣、形象宣傳以及企業(yè)文化討論等各項工作，擔(dān)當著推動企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的重大責(zé)任。企劃部是企業(yè)籌劃業(yè)務(wù)的歸口部門，是企業(yè)的決策參謀機構(gòu)，其主要任務(wù)是通過企劃和企劃的實施保持企業(yè)的可持續(xù)性進展。

企劃部的主要職責(zé)分三個方面：一是企業(yè)內(nèi)部文化的建立；二是企業(yè)對外的宣傳形象構(gòu)建；三是工程品牌的建立和推廣。本方法具體描述了企劃部的部門職能、組織構(gòu)造、崗位職責(zé)、治理標準、操作流程及企劃部規(guī)章制度，用于標準與指導(dǎo)企劃部的業(yè)務(wù)工作，是企劃部的根底治理文件。二、目的

本標準旨在通過制定公司企劃部門業(yè)務(wù)標準和治理標準，標準企劃部的籌劃行為，以發(fā)揮企劃部門在企業(yè)創(chuàng)新體制中的核心作用。全面提高企劃部的籌劃業(yè)務(wù)水平和部門治理水平，進而提高企業(yè)整體的籌劃與創(chuàng)新力量，建立與保持市場競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性進展。制定本治理手冊的目的是為了能促進籌劃部各個環(huán)節(jié)的工作能標準化、標準化、流程化。三、范圍

本治理方法適用于企劃部每個工作崗位以及相應(yīng)的工作職責(zé)。四、組織構(gòu)造

依據(jù)企劃部門職能暫制定企劃部門組織構(gòu)造，如下列圖所示：

企劃部經(jīng)理

企劃部主管

平面設(shè)計專員文案籌劃專員

說明：企劃部設(shè)置經(jīng)理、主管、企劃員三級崗位，人員數(shù)量配比通常為分別為1：2：3，企業(yè)可依據(jù)自身規(guī)模、進展階段和業(yè)務(wù)重點配備人員，至少應(yīng)實行主管一人制。五、部門職能

1.負責(zé)集團品牌形象治理工作，統(tǒng)一企業(yè)對形狀象，維護企業(yè)品牌；

2.依據(jù)公司進展及資源狀況，討論制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案。依據(jù)公司決策組織資源投入，負責(zé)企業(yè)形象與品牌治理。

3.討論與公司有關(guān)的商業(yè)地產(chǎn)宏觀動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息、提交討論報告，為決策層供應(yīng)決策依據(jù)；

4.編制公司年度廣告預(yù)算及年度廣告籌劃方案，撰寫與設(shè)計各類廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體、評估廣告效果；

5.依據(jù)公司進展戰(zhàn)略、市場目標、企業(yè)形象制定相應(yīng)的公共關(guān)系規(guī)劃，籌劃與實施公關(guān)活動，調(diào)動社會資源為企業(yè)的進展效勞；

6.負責(zé)公司VI導(dǎo)入執(zhí)行和整體品牌形象治理，全面治理公司標識系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計和實施規(guī)劃；

7.依據(jù)決策，為籌劃工程編制可行性討論報告；

8.培育和進展企業(yè)創(chuàng)新機制。通過制度建立和適當?shù)呐嘤?xùn)，在企業(yè)內(nèi)部建立起鼓舞創(chuàng)新的制度體系，逐步形成企業(yè)內(nèi)部全員的創(chuàng)新意識和氣氛；

9.負責(zé)公司網(wǎng)站建立與維護。為公司搭建良好的對外宣傳聯(lián)絡(luò)平臺；10.負責(zé)集團的企業(yè)文化建立工作，營造良好的文化氣氛；11.全面負責(zé)公司企劃綱要及企劃工作規(guī)劃的制定和實施；12.負責(zé)媒體關(guān)系聯(lián)絡(luò)與維護。六、崗位職責(zé)

企劃部經(jīng)理職責(zé)：

(一)行政隸屬：

上級主管：副總經(jīng)理

直接下屬：企劃主管、平面設(shè)計專員、文案籌劃專員(二)主要職責(zé)

負責(zé)部門工作組織關(guān)系：對副總經(jīng)理負責(zé)。

1.負責(zé)公司工程的市場可行性分析、工程定位、營銷戰(zhàn)略分析，以及相應(yīng)的推廣規(guī)劃制訂；2.嚴格執(zhí)行和貫徹公司上級部門下達的各項指令，按時保質(zhì)的完成各項工作任務(wù)；3.以公司利益為前提，合理配置資源，節(jié)省本錢，讓有限的資源發(fā)揮盡可能大的效率；4.發(fā)覺潛在和現(xiàn)實的危機及提出預(yù)防和消退的意見，培育和進展企業(yè)創(chuàng)新機制；5.協(xié)作公司做好企業(yè)文化教育的推廣、深化的各項相關(guān)工作；

6.制作部門年度、月度的工作規(guī)劃和工作小結(jié)，準時上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，使公司和上級部門準時了解企劃部的工作狀況；

7.全面負責(zé)部門日常運作與治理，定期召開部門例會。對部門內(nèi)的員工實行監(jiān)視治理，加強培訓(xùn)，每月制定培訓(xùn)規(guī)劃并實施；

8.制定、完善員工的工作標準以及操作程序，每天對下屬的工作狀況進展監(jiān)視檢查；9.制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門進展規(guī)劃；

10.幫助人力做好本部門員工聘請及培訓(xùn)工作，做好企業(yè)文化宣傳，做好本部門員工培育及團隊的建立；

11.負責(zé)本部門報銷費用的審核簽字；嚴格掌握部門開支，完成部門各項經(jīng)濟指標；12.健全部門企劃工作的各項業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)視落實。企劃主管職責(zé)：

(一)行政隸屬：

上級主管：企劃經(jīng)理

直接下屬：平面設(shè)計專員、文案籌劃專員(二)主要職責(zé)

幫助部門經(jīng)理組織關(guān)系：對部門經(jīng)理負責(zé)。

1.幫助部門經(jīng)理進展企劃部內(nèi)部建立與治理；

2.幫助部門經(jīng)理對公司工程作好籌劃定位、宣傳推廣、營銷活動及其他相關(guān)事務(wù)的規(guī)劃成文工作；

3.定期制作每月協(xié)作部門經(jīng)理制定工作規(guī)劃和工作小結(jié)；4.協(xié)作部門經(jīng)理做好各類媒體及合作單位聯(lián)絡(luò)工作，準時傳達反應(yīng)信息，并有書面記錄向經(jīng)理匯報有關(guān)事宜的進展；

5.親密關(guān)注部門各項工作的進展狀況，準時記錄、整理工作的完成的時間節(jié)點，并向部門經(jīng)理準時反應(yīng)最新信息；

6.關(guān)注行業(yè)市場的最新信息，幫助部門經(jīng)理完成市場調(diào)研報告；7.幫助部門經(jīng)理治理公司網(wǎng)站及提出網(wǎng)站建立建議并實施；8.負責(zé)部門行政事務(wù)的處理；

9.負責(zé)部門內(nèi)文檔、資料治理，幫助部門經(jīng)理做好各類文案工作；10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。平面設(shè)計專員職責(zé)：

(一)行政隸屬：

上級主管：企劃主管(二)主要職責(zé)

負責(zé)設(shè)計、媒體組織關(guān)系：對部門主管負責(zé)。

1.全面治理，參加公司工程、網(wǎng)站的宣傳資料、平面設(shè)計、文本設(shè)計工作；2.負責(zé)公司VI形象系統(tǒng)的設(shè)計與維護治理工作；

3.長期性的對商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)宣傳資料、照片素材進展收集、整理、存檔；

4.收集各種媒體（報刊、電視、電臺、網(wǎng)站、雜志等）的刊例、折扣、優(yōu)待內(nèi)容等資料，并做好整理、存檔、更新工作；

5.對于設(shè)計所需的圖文光盤、參考書籍、專業(yè)雜志做好整理、維護、保養(yǎng)工作；6.對于公司工程已經(jīng)做過的各類廣告，如：報刊、戶外、宣傳品等相關(guān)資料作好治理、備份工作（電子文檔、成稿）；

7.定期與各合作公司進展溝通，保持良好關(guān)系，維護公司的合作資源。8.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作，與公司其他部門保持良好的合作、溝通。文案專員職責(zé)：

(一)行政隸屬：

上級主管：企劃主管(二)主要職責(zé)

負責(zé)撰寫公司品牌及工程推廣文案，幫助上級完成市場調(diào)研并形成報告。1.幫助公司各類宣傳籌劃方案的設(shè)計和撰寫；2.負責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；3.負責(zé)公司對外媒體和廣告表現(xiàn)文字的撰寫；4.幫助公司網(wǎng)站的采編工作；5.負責(zé)部門會議紀要的記錄；

6.負責(zé)媒體軟文和廣告資料的收集與整理。

7.負責(zé)籌劃部的各類方案、報價以及函件的起草、制定和打印。

8.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作，與公司其他部門保持良好的合作、溝通。七、企劃部業(yè)務(wù)流程

1.工程課題的提出

工程課題可由決策層、治理層、專家系統(tǒng)或企劃部提出，重大課題應(yīng)以企業(yè)正式文件形式下發(fā)給企劃部。2.創(chuàng)意與企劃案

企劃部應(yīng)針對課題進展創(chuàng)意、并編制企劃案。3.第一輪決策

決策層應(yīng)對企劃案作出第一輪決策，決策方式可實行會議式或?qū)徟?，決策的程度限定在是否進展可行性討論論證。4.可行性討論

企劃部依據(jù)決策意見，編制可行性討論報告，有關(guān)職能部門應(yīng)邀參加討論和編制。5.其次輪決策

決策層應(yīng)對可行性討論報告作出其次輪決策，決策