組織行為學(xué)個(gè)性心理測(cè)驗(yàn)

第三章個(gè)性與心思檢驗(yàn)了解個(gè)性的類型和特質(zhì)實(shí)際了解常見個(gè)性心思檢驗(yàn)了解國(guó)內(nèi)心思檢驗(yàn)在企業(yè)中的運(yùn)用現(xiàn)狀掌握個(gè)性與職業(yè)匹配的根本實(shí)際經(jīng)過心思檢驗(yàn)和其他課堂活動(dòng)加深對(duì)自我的認(rèn)識(shí)1組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)錄象資料Personalitytraitsandassessment0-24mins2組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)Personalitytraitsandassessment:Illustration-10:15project0:20personality–career/counselingpsycholgy5:00avarietyofassessments5:20Meyers-BriggsTypeIndicatorIntroversion/Extraversion,Sensing/Intuitive,Thinking/Feeling,Judging/Perceiving3組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)Personalitytraitsandassessment:Illustration-27:50RaymondCatell/Catell’s16PersonalityFactors8:00HansEysenck’sTheoryofPersonalityTypesExtraversion:Internallyvs.ExternallyOriented;Neuroticism:Emotionallystablevs.Emotionallyunstable;Psychoticism:Aggressivevs.Kindandcaring4組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)Personalitytraitsandassessment:Illustration-3FiveFactorModelOpennesstoExperienceConscientiousnessExtraversionAgreeablenessNeuroticism12:40layperson’sdescription5組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)Personalitytraitsandassessment:Illustration-417:00Possibleself/selfconceptWalterMischel/Personalitydoesn’texist/personality---environment19:25Twotypesofpersonalitytests:---selfreportinventories---projectivetests6組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)Personalitytraitsandassessment:Illustration-5TAT---ThematicApperceptionTest/tellusastoryaccordingwhatyousawinthepicture7組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)Personalitytraitsandassessment:Illustration-620:18MMPIMinnesotaMultiphasicPersonalityInventory8組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)Personalitytraitsandassessment:Illustration-721:18Validityandreliability/predictionofbehaviors21:30Multiple-methods---self-report---observation---peers’,parents’judgements---life-timedata---physiologicaldata9組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)第一節(jié)個(gè)性的根本概念一、個(gè)性個(gè)性是指?jìng)€(gè)體的比較穩(wěn)定的、經(jīng)常影響人的行為并使他和他人有所區(qū)別的心思特點(diǎn)的總和。個(gè)性的心思構(gòu)造主要包括個(gè)性傾向性與個(gè)性心思特征所組成。個(gè)性傾向性主要包括需求、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信心和世界觀等，這些是人進(jìn)展活動(dòng)的根本動(dòng)力。個(gè)性心思特征主要包括氣質(zhì)、性格、才干。10組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)影響個(gè)性構(gòu)成的要素遺傳〔基因〕環(huán)境情景11組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)性格與基因的關(guān)系12組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)食物與性格的關(guān)系13組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)二、個(gè)性的實(shí)際個(gè)性的類型實(shí)際1．

四種氣質(zhì)類型氣質(zhì)分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種根本類型。14組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型不平衡性膽汁質(zhì)高級(jí)高強(qiáng)度〔強(qiáng)型〕靈敏性高多血質(zhì)神經(jīng)活動(dòng)平衡性類型靈敏性低粘液質(zhì)低強(qiáng)度〔弱型〕抑郁質(zhì)

15組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)氣質(zhì)與神經(jīng)類型的行為特點(diǎn)16組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)四種性格類型17組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)人格組成要素控制點(diǎn)：內(nèi)控者：本人控制命運(yùn)，或者積極或者分開；外控者：外界控制本人，強(qiáng)調(diào)規(guī)范，依從指點(diǎn)馬基雅維里主義：注重實(shí)效，抑制情感，結(jié)果闡明手段，有利于困難談判開創(chuàng)局面；自尊：自尊心強(qiáng)對(duì)外界反響敏感，需求得到積極評(píng)價(jià)；自我監(jiān)控：根據(jù)外部情景調(diào)整個(gè)體行為的順應(yīng)才干，公開表現(xiàn)和私下自我的差別，不同場(chǎng)所下的差別；冒險(xiǎn)性：接受或逃避風(fēng)險(xiǎn)的傾向性。18組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)A型性格１．運(yùn)動(dòng)、走路和吃飯的節(jié)拍很快；

２．對(duì)很多事情的進(jìn)展速度感到不耐煩

３．總是試圖同時(shí)做兩件以上的事情；

４．無法處置休閑光陰；

５．著迷于數(shù)字，他們的勝利是以每件事中本人獲益多少來衡量的。19組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)B型性格1．從來不曾有時(shí)間上的緊迫感以及其他類似的不適感；2．以為沒有必要表現(xiàn)或討論本人的成就和業(yè)績(jī)，除非環(huán)境要求如此；3．充分享用文娛和休閑，而不是不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)本人的最正確程度；4.充分放松而不感內(nèi)疚。20組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)心思測(cè)試心思測(cè)試3-1：他是Ａ型人格嗎？5分鐘21組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)〔二〕個(gè)性的特質(zhì)實(shí)際即以為人的行為不受他的類型所制約，而是由個(gè)人在一定程度上都有的種種穩(wěn)定的特質(zhì)所決議。特質(zhì)是指?jìng)€(gè)人有別于他人的特性，這些特性是較為永久一致的。以卡特爾16種個(gè)性特質(zhì)為例22組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)海爾集團(tuán)總裁張瑞敏23組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)卡特爾16種人格特質(zhì)24組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)第二節(jié)個(gè)性與職業(yè)的匹配一、個(gè)性與職業(yè)匹配的實(shí)際小資料：?jiǎn)∪说拿钣枚?、氣質(zhì)與職業(yè)的匹配〔一〕氣質(zhì)與職業(yè)的匹配25組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)氣質(zhì)與職業(yè)選擇26組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)〔二〕管理者的氣質(zhì)類型管理者氣質(zhì)類型主要分布在略偏多血質(zhì)〔占27.1%〕、多血—粘液混合〔占23.1%〕、膽汁—多血混合〔占10.2%〕、略偏粘液質(zhì)〔占9.3%〕，上述這幾種氣質(zhì)類型的管理者占了總?cè)藬?shù)的69.7%。沒有一個(gè)典型抑郁質(zhì)的管理者。27組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)管理者氣質(zhì)類型分布28組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)對(duì)能否稱職的自我評(píng)定29組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)案例討論案例分析3-1：誰當(dāng)經(jīng)理更適宜〔秦永良，1999〕30組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)三、性格與職業(yè)的匹配性格是個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式。31組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)〔一〕霍蘭德職業(yè)人格類型1.現(xiàn)實(shí)型(R)：喜歡做運(yùn)用工具，實(shí)物，機(jī)器或與物有關(guān)的任務(wù)。具有手工，機(jī)械，農(nóng)業(yè)，電子方面的技藝。喜好與建筑，維修有關(guān)的職業(yè).腳踏實(shí)地，實(shí)事求是。2.研討型(I)：喜歡各種與生物科學(xué)，物文科學(xué)有關(guān)的活動(dòng)。具有極好的數(shù)學(xué)和科學(xué)研討才干。喜好科學(xué)或醫(yī)生領(lǐng)域里的職業(yè)。生性獵奇，勤勞自立。3.藝術(shù)型(A)：喜歡不受常規(guī)約束，以便利用時(shí)間從事發(fā)明性的活動(dòng)。具有言語，美術(shù)，音樂，戲劇，寫作等方面的技藝。喜好能發(fā)揚(yáng)發(fā)明才干的職業(yè)。天資聰明，發(fā)明性強(qiáng)，不拘小節(jié)，自在放任。32組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)霍蘭德職業(yè)人格類型(續(xù)〕4.社會(huì)型(S)：喜歡參與咨詢，培訓(xùn)，教學(xué)和各種了解，協(xié)助他人的活動(dòng)。具有與他人相處共事的才干。喜好教師，護(hù)士，律師一類的職業(yè)。樂于助人，友好熱情。5.企業(yè)型(E)：喜歡指點(diǎn)和左右他人.具有指點(diǎn)才干，壓服才干及其他一些與人打交道所必需的重要技藝。喜好商業(yè)或與管理人有關(guān)的職業(yè)。雄心勃勃，友好大方，精神充沛，自信心十足。6.常規(guī)型(C)：喜歡做系統(tǒng)地整理信息資料一類的事情。具有辦公室任務(wù)和數(shù)字方面的才干。喜好記錄，整理文件，打字，復(fù)印及操作計(jì)算機(jī)等職業(yè)。盡職盡責(zé)，忠實(shí)可靠。33組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)霍蘭德職業(yè)人格類型34組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)心思測(cè)試心思測(cè)試3-2：職業(yè)興趣問卷〔[臺(tái)灣]吳武典修訂〕25分鐘35組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)〔二〕管理者的性格類型俞文釗教授的研討36組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)結(jié)論〔1〕企業(yè)中層管理者與普通工人的顯著差別表如今：(a)沉默孤單與樂群外向；(b)心情激動(dòng)與心情穩(wěn)定；(c)權(quán)宜敷衍與有恒擔(dān)任；(d)專業(yè)而有成就?！?〕D型性格類型的指點(diǎn)者占54.2%，C型占20.8%，A型占17.7%，混合型占7.3%，B、E型一個(gè)也沒有?？梢?，企業(yè)指點(diǎn)者的主要性格是D型，不宜選B、E型任指點(diǎn)。不同類型管理者性格類型的比較37組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)四、才干與職業(yè)的匹配智力與任務(wù)難度的匹配38組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)〔二〕才干與職業(yè)的匹配斯皮爾曼(G?Spearman,1904)提出的才干的二要素構(gòu)造實(shí)際，人在順利完成某項(xiàng)義務(wù)時(shí)，必需既有普通才干，又具有特殊才干。39組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)〔三〕管理勝任力40組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)不同組織層次管理勝任力各維度41組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)才干和任務(wù)的匹配-例飛行員---洞察才干建筑工人——高空平衡才干記者——演繹推理才干，歸納才干42組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)才干與管理-例

〔1〕人員選聘與才干規(guī)范，要求二者相互匹配。

以管理人員為主，如下圖：

上中下技術(shù)才干人際關(guān)系才干管理才干43組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)才干要求比例44組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)第三節(jié)心思檢驗(yàn)一、常用心思檢驗(yàn)常見心思檢驗(yàn)包括大五個(gè)性要素模型、麥爾斯-吉爾斯類型目的檢驗(yàn)、明尼蘇達(dá)個(gè)性檢驗(yàn)、投射檢驗(yàn)、韋氏智力量表、發(fā)明力檢驗(yàn)、卡特爾十六種人格要素檢驗(yàn)、霍蘭德職業(yè)人格檢驗(yàn)等。45組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)麥爾斯-吉爾斯類型目的檢驗(yàn)

〔Myers-BriggsTypeIndicators,MBTI〕外向型〔E〕---內(nèi)向型〔I〕：表示獲得與運(yùn)用能量的方式。感知型〔S〕---直覺型〔N〕：表示搜集與獲取信息的方式。思索型〔T〕---覺得型〔F〕：表示作出決策的方式。判別型〔J〕---認(rèn)知型〔P〕：表示組織生活的方式。46組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)勝利企業(yè)家的特征勝利企業(yè)家的特征之一是直覺思想型(NT)的個(gè)性。對(duì)蘋果電腦公司、聯(lián)邦快遞公司、本田汽車公司、微軟公司和索尼公司等13位企業(yè)家〔開創(chuàng)人〕的調(diào)查闡明，他們?nèi)繛橹庇X思想型?！巴庀颉庇X—思索—認(rèn)知〞類型和“外向—感知—思索—認(rèn)知〞類型的管理者，他們的任務(wù)績(jī)效比較高。47組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)大五個(gè)性要素模型-1

〔BigFiveFactorModel〕〔1〕外向。該要素丈量的是個(gè)體愛交際、樂群、武斷這一極端到安靜、保守、謙恭、退讓的另一極端，也包括友善、社會(huì)化、支配、權(quán)益欲、社會(huì)才干；〔2〕心情穩(wěn)定性。該要素關(guān)懷的是個(gè)體的堅(jiān)決、穩(wěn)健、冷靜這一極端到焦慮不安、擔(dān)憂、心情化的另一極端。也包括神經(jīng)過敏?！?〕隨和。該要素包括同情、協(xié)作、好脾氣、熱情這一極端到壞脾氣、不高興、不愉快、冷淡，也有信任、攻擊性、喜歡、友好的依從、愛。48組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)大五個(gè)性要素模型-2〔4〕

責(zé)任認(rèn)識(shí)。該要素指努力任務(wù)、勤勞、擔(dān)任這一極端到任性、不擔(dān)任和懶惰。也涉及可信任、成就欲，自我控制與激動(dòng)、野心與慎重、約束和任務(wù)?！?〕

開通性。該要素的最正確特征是發(fā)明力、想象力、廣泛的興趣和英勇。49組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)心思測(cè)試心思測(cè)試3-3：60道題大五人格問卷20分鐘50組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)其它檢驗(yàn)明尼蘇達(dá)個(gè)性檢驗(yàn)(MMPI)投射檢驗(yàn)投射檢驗(yàn)是給被試呈現(xiàn)一種模棱兩可的情景、圖片或陳說，要求盡快作出解釋反響，被試在回答或解釋反響過程中往往會(huì)投入本人的思想、態(tài)度、愿望、價(jià)值觀和情感，測(cè)試者據(jù)此分析了解被試的個(gè)性特征。目前運(yùn)用比較廣泛的投射檢驗(yàn)有羅夏克墨跡檢驗(yàn)和主題統(tǒng)覺檢驗(yàn)。51組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)52組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)53組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)二、心思檢驗(yàn)在管理中的運(yùn)用國(guó)家公務(wù)員才干檢驗(yàn)、國(guó)家公務(wù)員人格檢驗(yàn)心思檢驗(yàn)在招聘和選拔中的運(yùn)用誠(chéng)信度檢驗(yàn)筆跡分析在招聘中的運(yùn)用７５％以上的法國(guó)公司利用筆跡學(xué)作為人員選拔的根本方法，而在瑞士，該比例還要高一些。54組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)心思檢驗(yàn)在企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)狀調(diào)查-1對(duì)廣東珠江三角洲81家企業(yè)，其中有18家公司在人才招聘和選拔中采用了心思測(cè)試，占總數(shù)的22%。如：明基電通訊息技術(shù)〔中國(guó)〕廣東分公司采用性格測(cè)試，經(jīng)常運(yùn)用，效果不錯(cuò)。外資廣東輕工業(yè)品進(jìn)出口〔集團(tuán)〕公司采用加州心思檢驗(yàn)，有時(shí)運(yùn)用，效果不錯(cuò)。國(guó)有55組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)心思檢驗(yàn)在企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)狀調(diào)查-2恒安集團(tuán)公司廣州運(yùn)營(yíng)部采用二元人格測(cè)評(píng)、C三角，有時(shí)運(yùn)用，效果不錯(cuò)。民營(yíng)廣州市鏡龍汽車開展采用銷售案例分析、指點(diǎn)管理及團(tuán)隊(duì)建立、個(gè)性及壓力接受力、文職后勤任務(wù)的配合性，運(yùn)用較多，效果很好。民營(yíng)廣東順德消費(fèi)小家電的民營(yíng)企業(yè)采用采用團(tuán)隊(duì)角色自測(cè)問卷，運(yùn)用較多，效果不錯(cuò)。民營(yíng)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)采用南方人才市場(chǎng)心思測(cè)試，運(yùn)用較多，效果不錯(cuò)。國(guó)有56組織行為學(xué)第三章個(gè)性心思檢驗(yàn)心思檢驗(yàn)在企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)狀調(diào)查-3精實(shí)整合行銷集團(tuán)廣州分公司采用自編心思測(cè)試題，經(jīng)常運(yùn)用，效果不錯(cuò)。中外合資順德富橋?qū)崢I(yè)采用壓力檢驗(yàn)和指點(diǎn)才干檢驗(yàn)，運(yùn)用較多，效果普通。民營(yíng)廣州某醫(yī)院采用卡特爾個(gè)性問卷〔由南方人才市場(chǎng)擔(dān)任測(cè)評(píng)〕，經(jīng)常運(yùn)用，效果不錯(cuò)。中外合資粵紡集團(tuán)采用卡特爾個(gè)性問卷，有時(shí)運(yùn)用，效果普通。國(guó)有廣州長(zhǎng)江自行車采用心思?jí)毫y(cè)試、突發(fā)事件處置，有時(shí)運(yùn)用，效果不錯(cuò)。民營(yíng)美國(guó)消費(fèi)摩察資料采用卡特