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文檔簡介
采購談判技巧失敗是勝利之母思索是勝利之父勝利始于“陰謀〞開篇語情商溝通采購談判什么是情商?通常簡稱為情商,EQ,是一種自我心情控制才干的指數(shù),由美國心思學(xué)家彼德·薩洛維于1991年創(chuàng)建,屬于開展心思學(xué)范疇。它主要是指人在心情、情感、意志、耐受波折等方面的質(zhì)量。丹尼爾·高爾曼(DanielGoleman)和其他幾個(gè)研討者,揭露了心情商數(shù)的概念并聲稱它至少像更傳統(tǒng)的“智力〞一樣重要。跟IQ不一樣,心情智商可經(jīng)人指點(diǎn)而改善。IQEQ心情商數(shù)〔EmotionalQuotient〕+變小我為大我大家、大器、大度、大為不一定當(dāng)?shù)昧舜蠊?,但可以做大事情不一定謀得了高位,但可以有高檔次不一定擁有多財(cái)富,但可擁有多智慧讓人看得起他的才干讓人想得起他的益處讓人記得起他的作為讓人瞧得起他的人品+變被動(dòng)為自動(dòng)自動(dòng)做事⊕能動(dòng)思索⊕防止被動(dòng)⊕減少被動(dòng)⊕不改為本人,就會被在改動(dòng)的人替代+變苦楚為高興有錢辦事的高興,無錢辦事的苦楚→任務(wù)上怎樣找錢?+變重智商為重情商⊕EQ(情商)在勝利中占20%80%IQ(智商)在勝利中僅占在決策中提升情商只需深化實(shí)踐才干做好,紙上談兵是沒有用的用智商提升情商-實(shí)際用情商完善智商-實(shí)際文憑≠程度要把干事的程度轉(zhuǎn)化為成事的才干,把有質(zhì)量的過程轉(zhuǎn)化為有認(rèn)同的效果。學(xué)歷≠才干過程≠結(jié)果程度≠才干+變唱功為做功既重動(dòng)口才干,更重動(dòng)手才干既重決心和表態(tài),更重行動(dòng)和落實(shí)既重造勢之招,更重干事之舉+變埋怨為感恩滿懷感恩之心;滿懷贊賞之情;滿懷感念之愿。得人滴水之恩,自當(dāng)涌泉相報(bào),這是中華民族之美德。因此,我們要用一顆感恩之心去拼搏去任務(wù)。父母撫養(yǎng)了本人【要感恩】單位給本人提供了任務(wù)崗位,不僅能讓本人養(yǎng)家糊口,而且能使本人發(fā)揚(yáng)人才,【要感恩】感恩竟?fàn)帉κ郑尡救瞬粩嗌L【要感恩】◆平心靜氣、多贊賞、多感恩、多贊賞。+差別≠差距沒有間隔就沒有崇敬—鄭淵潔差別差距差別性--構(gòu)建調(diào)和團(tuán)隊(duì)的重要要素。(1)忽視差別性--缺乏動(dòng)力;(2)注重差別性--產(chǎn)生活力;(3)制造差別性--提升合力。在生活中在任務(wù)中要敢于成認(rèn)【差距】要勇于成認(rèn)【缺乏】看到了差距才會努力看到了缺乏才會發(fā)奮+不想≠不能我不能跟同事【和睦相處】我不能和丈夫【溝通】我總是不能戒掉【麻將癮】“應(yīng)該用“不想〞的地方都錯(cuò)用了“不能〞,假設(shè)他有才干選擇一種方式、有才干改動(dòng)一種形狀,卻沒有行動(dòng),那么他并非“不能〞而是“不想〞。“不想〞和“不能〞用的時(shí)候需求格外小心,喜歡用“不能〞的人往往是現(xiàn)實(shí)上的奴隸,喜歡用“不想〞的人多是命運(yùn)的主人。+努力≠勝利努力了,不一定能勝利,當(dāng)然有時(shí)不努力,也能夠勝利但要想勝利,必需求努力由于:努力了不懊悔;斗爭了不遺憾。人終身都買不到的藥,就是懊悔藥。人終身最難受的就是懊悔。理性于選擇,智慧跟隨男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎。故云:“良禽擇木而棲〞獅率羊群,羊亦獅;羊率獅群,獅亦羊近朱者赤,近墨者黑忠實(shí)于選擇,信義跟隨忠實(shí)并非依從,也絕非奴性投入于選擇,敬業(yè)跟隨為選擇投入精神;為選擇投入精神;為選擇投入精誠擔(dān)任于選擇,有為跟隨知責(zé)、思責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)奉獻(xiàn)于選擇,勝利跟隨謀事、干事、成事+寬容是一種美德寬容能解開胸中的心結(jié);寬容能融化眉宇的憂傷;寬容能集納人言的荊棘。寬容不是庇護(hù)和放縱,更不是脆弱和遷就;它蘊(yùn)藉以柔克剛的堅(jiān)韌,它包含人際關(guān)系的溫馨。容人之短相對是容易的。這就猶如站在高山之巔俯瞰:群峰低回,峽谷深陷。他人的缺陷令他油然而感自傲。容人之長相對是困難的。這就宛假設(shè)坐在山腳之下俯視:群山巍峨,峰巒挺拔。他人的宏偉使他莫名而有自大。溝通的魅力+溝通◆與女性相比,男性天生不善溝通,女性天生就會溝通,天然有這種才干。◆男人以為傾聽就是不說話,女人以為愛就是要表達(dá)。◆人與人之間的溝通非常重要,是添加互信、博得先機(jī)的根底。+溝通的層次溝而不通溝而能通不溝而通為什么溝通不善?人生下來就面臨溝通+溝通的妨礙認(rèn)知誤解角色差別利益分歧性格差別溝通才干缺乏+溝通的關(guān)鍵改動(dòng)心態(tài)+態(tài)度人生中什么才是最重要的呢?有人說是勤勞,有人說是知識,有人說是金錢,有人說是愛,還有人說是運(yùn)氣等等。假設(shè)英文的26個(gè)字依序分別代表1到26個(gè)數(shù)字那么:Hardwork(勤勞)=8+1+18+4+23+15+18+11=98分Knowledge(知識)=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96分Love(愛)=12+15+22+5=54分Luck(運(yùn)氣)=12+21+3+11=47分終究是什么才干讓人生得總分值呢?是money(金錢)?money(金錢)=13+15+14+5+25=72分,也不是。人生的每一個(gè)問題總能找到答案,只需他改動(dòng)他的態(tài)度也就是Attitude,不信他看:Attitude(態(tài)度)=1+20+20+9+20+21+4+5=100分不一樣的態(tài)度成就不一樣的人生。很多時(shí)候人們都期望生活能獲得更好的變化,當(dāng)我們開場改動(dòng)本人的態(tài)度,這種變化就會發(fā)生。當(dāng)他對他人更友善的態(tài)度,就會覺得人們變得更加親切;對波折采取更積極的態(tài)度,他會發(fā)現(xiàn)原來在損失之外還有很大收獲。這就是性格決議態(tài)度,態(tài)度決議命運(yùn)。+溝通戰(zhàn)略之一溝通行為的自動(dòng)性隨時(shí)隨地的和人溝通所謂自動(dòng),不是自動(dòng)援助,就是自動(dòng)反響。+溝通戰(zhàn)略之二溝通對象的多樣性人脈,人脈等于錢脈;關(guān)系,關(guān)系就是實(shí)力;朋友,是最大的消費(fèi)力他每天都和誰在一同......他周圍的人會影響他的格局晉級他的本人生沒有彩排,天天都是現(xiàn)場直播斗爭沒有句號,時(shí)時(shí)都在續(xù)寫逗號職場不分大小,場場都有掌聲鮮花生命的長度很難掌握,生命的寬度可以把握溝通無處不在采購談判技巧+談判的概念是一方與另方一同開會面談,就某些事情達(dá)成共識的過程+談判的中心原那么雙贏是采購談判的中心原那么!關(guān)鍵要在談判過程中尋覓共同點(diǎn),才干實(shí)現(xiàn)雙贏!+談判的中心原那么我司分歧供應(yīng)商分歧共同利益+談判預(yù)備一個(gè)完好的談判需求談判前的預(yù)備、外部談判以及談判總結(jié)!談判需求80%的預(yù)備,20%的談判+有奔頭就會有勁頭讓人看到預(yù)期,讓人充溢希望。設(shè)計(jì)好未來+談判中本卷須知1目確實(shí)立2了解產(chǎn)品3了解對方,少說多聽4根據(jù)情況提出未知問題
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