第七講-會展-展后評估

第七講展后評估1精選課件ppt一、組展總結(jié)及效果評估二、展后跟蹤2精選課件ppt一、組展總結(jié)和效果評估（一）組展總結(jié)1、內(nèi)容第一部分：組展工作整個過程主要情況的介紹第二部分：經(jīng)驗教訓（存在的問題）第三部分：原因分析、改進的建議和展望3精選課件ppt2、寫作方法1）組展工作包括許多細項工作，每個細項工作由各具體責任人進行總結(jié)。2）每一分項工作全部完成之后再進行總結(jié)。4精選課件ppt（二）組展效果評估

1、定義指通過建立一個由若干統(tǒng)計指標組成的體系，對組展活動效果進行較全面的綜合評價。2、作用第一是對外發(fā)布展覽效果；第二是提供下屆展覽策劃參照。

5精選課件ppt3、評估的指標1）專業(yè)觀眾人數(shù)有興趣和參展商建立商務關系的人購票入場+在觀眾登記處登記了姓名和聯(lián)系地址

——德國會展統(tǒng)計數(shù)據(jù)自愿控制組織（FKM）6精選課件ppt2）參展商數(shù)和代表性50％以上的已知聯(lián)系方式的潛在參展企業(yè)75％以上的主要潛在參展企業(yè)本地影響力最強的潛在參展企業(yè)7精選課件ppt3）達成的意向成交額4）參展商和觀眾滿意度服務參展商和觀眾是否都找到了合適的商機5）投入產(chǎn)出比投入、收入、利潤、利潤率8精選課件ppt案例：2005世界客車博覽亞洲展覽會——觀眾分析報告

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國內(nèi)觀眾來源區(qū)域統(tǒng)計：

按照行政區(qū)域分析（除展覽本地外），可以看到，來自展覽臨近地華東地區(qū)的觀眾占了較高的比例69.91%，其他的華中占9.50%,華北占8.01%,華南占5.70%,東北占3.39%,西南占2.14%,西北占1.36%。展覽會的舉辦可以帶動展覽本地及周邊地區(qū)的旅游、交通、餐飲等各相關行業(yè)的發(fā)展。同時也可以看出下屆展覽還要加強在其他區(qū)域的宣傳力度。

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海外觀眾來源區(qū)域統(tǒng)計：

單獨對海外觀眾進行分析看，亞洲的觀眾所占的比例較大，占到了63.95%，歐洲占24.37%，北美洲占8.38%，非洲占1.78%，大洋洲占1.02%。無法判別的占0.51%。

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觀眾部門分類統(tǒng)計

來源最多是管理類觀眾，占相對比例的35.35%，可以看出管理人員對此次展覽的重視，同時也說明本展覽得到了專業(yè)觀眾的肯定和認可。其次是技術類觀眾，說明來自生產(chǎn)商的觀眾較多，我們作為參展商和觀眾的溝通橋梁，建議下屆展覽能為他們提供更直接、更方便的洽談交流條件。

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觀眾職位統(tǒng)計：

作為工作的具體實施者，中級職員（往往對企業(yè)的決策具有影響力）占了64.14%，而具有決策權(quán)的觀眾，高級職員也占了16.47%。

10精選課件ppt為了把下屆展覽辦得更加完善，吸引更多的專業(yè)觀眾，我們必須了解觀眾對我們的需求。以下是在展覽現(xiàn)場對264位觀眾進行有效抽樣問卷調(diào)查的結(jié)果。

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觀眾的興趣統(tǒng)計：

從數(shù)據(jù)中可以看出，以整車為參觀目標的觀眾還是占大多數(shù)，約43.37%，其次是配件類和公交客運類，分別為24.31%，16.85%。

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觀眾參觀目的統(tǒng)計：

許多觀眾關心客車行業(yè)的發(fā)展趨勢，說明我們的觀眾比較專業(yè)，多為業(yè)內(nèi)人士；而“尋找新產(chǎn)品”和“建立新客戶”也是展商最希望看到的。

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觀眾對展覽的評價：

總體來說，觀眾對展覽的評價比較高，滿意率達75%。

11精選課件ppt4、評估的主體獨立的第三方——

展覽評估公司12精選課件ppt二、展后追蹤工作（一）致謝所有參展商、重要的專業(yè)觀眾支持單位、合作單位媒體單位致謝13精選課件ppt（二）客戶追蹤1、指組展單位對展會期間及展會調(diào)查表中反映的問題意見進行追蹤跟進，取得解決方案后反饋給客戶的過程。2、在一屆展會結(jié)束后到下一屆展會開始前的聯(lián)系客戶，增加與客戶溝通的活動，從節(jié)日的賀卡，到問候電話，甚至包括更一步的朋友關系等等。14精選課件ppt（三）媒體追蹤對展會作一個回顧性的報道，將有關情況、有關的統(tǒng)計資料，提供給新聞界報道，以進一步擴大展會影響。同時通過媒體發(fā)布下屆展會信息。15精選課件ppt（四）網(wǎng)絡化戰(zhàn)略——永不落幕的展會

1、開辟網(wǎng)上展覽業(yè)務，建立永不落幕的展覽會。因為網(wǎng)上展覽不受時間和空間因素的干擾，不論你在哪，只要打開網(wǎng)上展覽會，就能找到你想要找到的信息。在展會結(jié)束后，為參展商和專業(yè)觀眾的洽談、交易提供全天候的紐帶服務。

16精選課件ppt2、通過Internet，展會的工作人員在世界范圍內(nèi)查找相關專業(yè)展會的信息及其網(wǎng)址，并設法將自身展覽會的有關內(nèi)容貼到這些網(wǎng)站上或與之互為友情連接，為參展商創(chuàng)造更多的買家洽談機會。

17精選課件ppt3、努力創(chuàng)造網(wǎng)上展覽會的獨特銷售點，以增強網(wǎng)上展會的吸引力如邀請專家或業(yè)內(nèi)