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《高效率會藝術(shù)》讀書心得
Reporter:SpringhuangDept.:MFG-ENGDate:2013/01/02關(guān)于開會會議失敗,浪費時間和人力同時,給了對手超越自己的機會。會議是企業(yè)改革的開端一場有效的會議可以帶動公司前進的腳步你絕對無法避免開會,但你可以讓會議更有效率.失敗會議的表現(xiàn)1>.沒人把開會當一回事.大家遲到,早退,開會時在文件上涂鴉,流于形式2>.大家總是忘了帶最重要的資料和數(shù)據(jù)進會議室,讓決策一延再延.(無事前準備)3>.會議裡,大家都說了很多話,但說的都不是真話.(造成錯誤分析判斷)4>.開會時,討論內(nèi)容離題.(離題,開小會,會而未決)5>.實際的開會時間總是比預期多出兩倍.6>.會而不決,決而不行,像沒開過會一樣.零產(chǎn)出的會議,就是一種浪費!!浪費寶貴的做正事時間!問題未得以解決甚至惡化??!高效率會議4步驟高效率會議4步驟:
1,確認開會目的
以明確的目的決定會議形式,讓與會者有備而來.
2,慎選出席者
控管出席者的質(zhì)與量,讓會議快又有效.
3,確定開會形式
選對開會方法,才能對癥下藥,解決問題.
4,完美結(jié)束會議
確實記錄會議內(nèi)容,利於追蹤檢討讓你的會議變得有目標﹑有效率﹑有產(chǎn)出!!---高效率會議Step1:明確開會目的決策與執(zhí)行:透過決策與執(zhí)行會議,了解目標狀況與工作進度解決問題:當目標與現(xiàn)實間有落差時,找出補差異的方法創(chuàng)意發(fā)想:眾人之力.腦力激蕩找出新奇的好點子凝聚向心力:強化團隊意識,使用成員彼此信賴.理解與共識.確立會議目的,決定一場會議的好壞,也決定會議的生死Step2:慎選出席者會議發(fā)起人在挑選與會人員時,參照3點要求:
1>.出席者的權(quán)限:出席者必須對於議題有決策權(quán)
--對於會中決議事項,是否具有作主的資格?--對於所達成的決議,是否具有分派任務(wù)的權(quán)限?
2>.出席人數(shù):人數(shù)過多將導致會議太長
--是否僅選擇與主題有關(guān)的人?--出席者能否在會議期間都有機會發(fā)言?3>.出席者的能力:具備相關(guān)知識,溝通技巧與決策力
--知識力:對會議目的與主題有無充分理解與知識?
--溝通力:能否簡要,有邏輯地發(fā)言?
--理解力:可冷靜且正確理解與思索他人發(fā)言?--判斷力:決策果決且不感情用事?找到正確的出席者,往往決定會議的成敗,小心搗亂分子!!小心會議搗亂分子!1.誇大問題嚴重性;2.會在背後損人;3.否認問題存在;4.習慣轉(zhuǎn)移焦點;5.愛聊八卦6.專拍上司馬屁;7.拒絕改變;8.好批評攻擊;9.老是沉默不語;10.經(jīng)常早退或缺席.Step3:確定開會形式選對開會的方法,才能對癥下藥,解決問題!目的會議形式少數(shù)人3~30人多數(shù)人30人以上決策執(zhí)行類會議由於多半是例行會議,每次議程大同小異,所以不妨選擇強力控管時間,確保會議順暢進行的方法,以求(速戰(zhàn)速決),站著開會法禁帶電子產(chǎn)品時間限制法主管離場解決問題類會議由於需要集結(jié)眾人智慧,合力解決問題,所以除了必須提供引導,讓與會者了解問題的本質(zhì)外,更要確保每種聲音都有被聽見的機會視覺會議世界咖啡館開放空間科技創(chuàng)意發(fā)想類會議找出創(chuàng)意點子幾乎是唯一的目的,所以最好能讓與會者在最舒服,自由的氣氛中發(fā)想,以發(fā)揮最瘋狂的想象力動腦會議環(huán)境引導創(chuàng)新激蕩凝聚向心力類會議當團隊士氣低落,溝通出現(xiàn)阻礙時,不妨離開熟悉的環(huán)境,避免讓日常壓力牽絆住你的團隊,午餐會議移地會議Step4:完美結(jié)束會議1>.安排一位專門負責記錄的人
--對於會中決議事項,是否具有作主的資格?--對於所達成的決議,是否具有分派任務(wù)的權(quán)限?
2>.會議記錄:
--會議記錄者應(yīng)具體簡潔地書寫每條發(fā)言,包含發(fā)言者及其發(fā)言內(nèi)容.--除非有其它圖表附件,否則所有報告應(yīng)以一張A4紙為基準,便於檢閱及保管.3>.(檢討)會議
--亦即檢討(會議本身)(而非會議內(nèi)容及決策品質(zhì))的形式,流程及必要性,
--因為懂得(如何開會)也是工作實力的展現(xiàn),若能在每次會議中有所學習成長,就能讓會議開得愈來愈有效率,有成果,甚至開得更有趣,更有意義.確實記錄會議內(nèi)容,利于追蹤檢討會議評估規(guī)范化Checklist確實記錄會議內(nèi)容,利于追蹤檢討避免開會的方法及創(chuàng)新開會方式1.檢視開會的必要性,避免浪費成本2.網(wǎng)絡(luò)會議3.會中會“一心多用”一邊做事一邊討論,讓“會議”在隨時隨地發(fā)生在必須參與的會議中,當議題與自己無關(guān)時,可利用筆電、郵件及messenger與部門同事討論事情會議的目的是對討論的事達成共識以網(wǎng)絡(luò)討論取代實體會議破除空間地域的限制,去除了會議
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