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文檔簡介
Word文檔前臺試用期工作小結當工作到了肯定的階段,總結便是必不行少的。讓我們從中發(fā)覺優(yōu)點,摒棄缺點,積累閱歷,推動將來工作的進展!下面是由我編輯為大家整理的2022前臺試用期工作小結。
20xx年03月08日,作為前臺融入這個大家庭。兩個月的試用期間,我不斷的得到主管的指導和同事們的共同幫助。嚴格履行崗位職責,仔細學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上熬煉了力量,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,我就借著這個機會,把這段時間來的工作狀況向公司做一個匯報。
一、日常工作內容
1)、日常報修、投訴的受理、跟進以及回訪
2)、純潔水管理服務跟進(申請/盤點/入庫出庫等)
3)、會議室管理及使用狀況登記
4)、宿舍放行條、臨時出入通知單的簽發(fā)
5)、租賃宿舍出入證的辦理以及日常事項的處理
6)、新期板報的上板
二、工作體會
前臺工作是一個特別的崗位,對于客服開頭我跟許多人一樣并不是很了解,于是就簡潔地認為不過是坐在那里接聽電話,日常事項處理什么的,沒有什么實質性的作用。做了之后才知道。雖然表面是這樣,但是我要面對的是形形色色的客戶,為客戶解決一系列的問題。
前臺服務的要點很簡潔,卻不能掉以輕心,要始終牢記工作職責,做好備受壓力的預備。今后,無論何時,無論是什么事情,一旦遇上客戶投訴,首先不能畏懼,更不能退縮,要有急躁,不吵不鬧,不發(fā)脾氣,聽客戶說完,了解其投訴的真正目的,認真規(guī)勸,安撫好客戶后第一時間主動向上級匯報,如要處理,樂觀協(xié)作。我堅信每處理好一個投訴就是一種成長,也是歡樂的。因此工作中要有責任心,更要具備信念,不能持有多一事不如少一事、事不關己的冷漠態(tài)度恍惚地應付工作,要抱著樂觀主動的為客戶解決問題的態(tài)度熱忱的為他人服務。
三、將來的工作方案
1)、加強對各類報表中的數(shù)據(jù)處理分析管理力量。為將來的工作打下堅實的基礎。
2)、提高自己與其他部門的工作協(xié)調力量,樂觀努力的讓自己與其他同事融洽的相處,提高自己的工作效率,更好的為他人服務。
3)、努力的學習后面的工作技能,不斷提高自己的業(yè)務力量。
工作崗位沒有貧賤之分,只要有心,再基礎的工作能夠做到更好就是一種勝利!今后我要注意約束自己,無論是本公司上下還是對客戶,作為這個規(guī)范管理系統(tǒng)中的一員,我將一如既往,只要自己能做到的,肯定讓自己變得更加專業(yè)。對相關領導,做到肯定敬重聽從,令行禁止;對同事,做到虛心謹慎,寬以待人;對自己,做到嚴于律己,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不自傲,留意用自已的一言一行,維護領導的威信,維護公司的整體形象。古人說,三人行必有我?guī)?。兩個多月來,我親身感受了身邊領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。在公司領導的正確指示及帶領下,同事的關心下,我還需要連續(xù)努力,職海無涯,工作無止境,我會永久牢記屈原的那句話路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,盡心盡力,盡職盡責,為公司的進展添磚加瓦,做出更大貢獻。
此致
敬禮
年月日
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2022前臺試用期工作總結范文
在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結如下:
1仔細做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2做好每月的考勤工作;
3做好倉庫的管理工作;
4做好公司的檔案管理工作;
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
6幫助做好聘請工作;
7完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的圓滿;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累閱歷,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。加強禮儀學問學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的進展狀況和各部門的工作內容,有了這些學問儲備,一方面能準時精確?????地回答客戶的問題,精確?????地轉接電話。假如知道某個部門沒人,會提示來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣揚。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我盼望做得更好!
2022出納試用期工作小結
小結一:出納試用期工作小結
對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟識,兩個月試用期已經(jīng)過去。也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里,公司總和會計的領導下,公司同仁的關心下,新的崗位中,對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的熟悉和深化的學習。
現(xiàn)對本職工作總結如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作。都有一個從生疏到熟識及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)—虛心的樂觀的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開頭的幾天是關鍵,于是努力把自己的心態(tài)調整到最佳,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。
二、這期間辦理費用報銷,1嚴格根據(jù)財務制度的要求?,F(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3準時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4填寫稅務申報表。
工作也取得了一些成效。出納工作看似簡潔,5完成財務負責人交待的工作。經(jīng)過兩個月的試用期。做起來卻難,以前的工作閱歷對我從事新的工作有肯定的關心,但許多事情還需要重新熟悉和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成果的取得離不開單位領導的急躁教導和無形的身教,離不開公司同仁的關懷和支持。
三、要作好出納工作絕不行以用輕松來形容。財務收支的關口,公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。
必需具備以下的基本要求:作為一個合格的出納。
不斷提高自己的業(yè)務水平和學問技能。一.學習、解和把握政策法規(guī)和公司制度。
發(fā)揮財務掌握、監(jiān)督的作用。二.學會制訂本職崗位工作內部掌握制度。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,四.出納人員要有較強的平安意識。既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,五.很好的溝通力量。特殊是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通力量。當然。還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
與時俱進,以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結。以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作,與公司的進展同步。同時,要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中賜予我支持和關懷,這是對我工作最大的確定和鼓舞,真誠的表示感謝!
小結二:出納試用期工作小結
時間過得很快,轉瞬間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位熟悉、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不行少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最終才有了小的成果和閱歷。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出珍貴意見。
一、失誤、缺點和閱歷簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務沒詳細操作和實踐過,總認為是調蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開頭干出納工作消失不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必需字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;最終把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽擱工作。
基于上述業(yè)務需求,依據(jù)自己在軟件公司的軟件實施閱歷和電腦學問,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中消失的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、樂觀的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在高校里,學習的學問不能用在詳細解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個詳細問題而存在的。
二、取得的成果
在這期間,在財務和內勤上我作了如下詳細工作。
1、嚴格根據(jù)財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、準時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調整表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并準時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的支配。
6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡潔,做起來難,成果的取得離不開單位領導的急躁教導和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務工作水平又向前推動了一步。知道了要作好出納工作絕不行以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必需具備以下的基本要求:一.學習、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和學問技能。二學會制訂本職崗位工作內部掌握制度,發(fā)揮財務掌握、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的平安意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四.很好的溝通力量。特殊是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通力量。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和熟悉,也是我不斷在工作中將所學的學問與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作方案,仔細工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關懷,這是對我工作最大的確定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
小結三:出納試用期工作小結
xxxx年x月xx日我來到xx公司,今日是20xx年3月9日,在三個月的出納工作中,對出納的崗位熟悉、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不行少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最終才有了小的成果和閱歷。
一、失誤、缺點和閱歷簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務沒詳細操作和實踐過,總認為是調蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開頭干出納工作消失不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必需字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;最終把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽擱工作。
基于上述業(yè)務需求,依據(jù)自己在軟件公司的軟件實施閱歷和電腦學問,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中消失的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、樂觀的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在高校里,學習的學問不能用在詳細解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個詳細問題而存在的。
二、取得的成果
在這期間,在財務和內勤上我作了如下詳細工作。
1、嚴格根據(jù)財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、準時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調整表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并準時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的支配。
6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡潔,做起來難,成果的取得離不開單位領導的急躁教導和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務工作水平又向前推動了一步。知道了要作好出納工作絕不行以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必需具備以下的基本要求:一.學習、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和學問技能。二學會制訂本職崗位工作內部掌握制度,發(fā)揮財務掌握、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的平安意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四.很好的溝通力量。特殊是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通力量。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和熟悉,也是我不斷在工作中將所學的學問與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關懷,這是對我工作最大的確定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期工作小結格式
試用期是我們每次進入一個新公司獲得一份新工作所必需經(jīng)受的一個時期,這期間的工作狀況會影響我們轉正的時間和轉正后的待遇。因此,做好試用期工作小結是大部分人都特別重視的事情,但是怎么寫試用期工作小結呢?
試用期工作小結,就是把我們在試用期的狀況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總討論,分析成果、不足、閱歷等。
要想把試用期工作小結寫好,主要有四點:
一、緊扣公司
就是要緊緊扣住公司的關注點,即公司需要看到我們什么方面的狀況,通過總結,在表現(xiàn)你工作的同時,把你的特點、特長和優(yōu)勢表現(xiàn)出來。
二、結構明確
一份完善的試用期工作小結的結構肯定要明確:
1、自我介紹;對公司熟悉(公司的性質、文化、理念);
2、對崗位理解(崗位職責);
3、把握的工作內容和問題(必要含市場分析);
4、調整的方向和建議(事實可行的);
5、下一步的工作方案(和公司方向全都的);
6、表達愿望(最重要的:轉正)。
三、內容簡潔
1、肯定要
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