2022年公司年工作總結(jié)范文

Word文檔年公司年工作總結(jié)范文按照2022年公司產(chǎn)值結(jié)算價(jià)1000萬這一目標(biāo)，涉及到本部門詳細(xì)工作：1保證設(shè)備設(shè)施完好，能夠正常運(yùn)行使用；2降低修理費(fèi)用；3加強(qiáng)水、電、煤氣使用的監(jiān)督管理及措施，降低生產(chǎn)成本；4加強(qiáng)平安、高效、節(jié)能、環(huán)保、降耗方面的管理方法及措施；5加強(qiáng)部門日常管理工作。

1保證設(shè)備設(shè)施完好，能夠正常運(yùn)行使用：（是指生產(chǎn)環(huán)節(jié)中主要設(shè)備）

1．目前生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施狀況基本良好，從近幾年設(shè)備修理狀況來看，修理頻率的就是填充機(jī)，第二是泡罩機(jī)。泡罩機(jī)修理頻率這樣高，主要?dú)w結(jié)于填充機(jī)操作人員，沒有一個(gè)很嫻熟的操作人員，同時(shí)操作該設(shè)備人員變化也較為頻繁，作為目前修理人員，對(duì)該設(shè)備的修理技能是很有掌握的，也是按照設(shè)備運(yùn)行的狀況隨時(shí)做好保養(yǎng)，主要是主動(dòng)部分轉(zhuǎn)盤發(fā)覺阻力大的時(shí)候就立刻抬轉(zhuǎn)盤做清理保養(yǎng)；計(jì)量部分轉(zhuǎn)盤的保養(yǎng)頻次略微少一些。機(jī)械箱體內(nèi)的機(jī)械傳動(dòng)鏈條及齒輪部分保養(yǎng)就按日常保養(yǎng)要求來做，沒有由此引起機(jī)械故障。填充機(jī)普通浮現(xiàn)修理主要來自操作上浮現(xiàn)失誤導(dǎo)致機(jī)械撞車引起機(jī)械部分錯(cuò)位及由摩擦引起機(jī)械部件的損傷。保養(yǎng)不準(zhǔn)時(shí)和撞車嚴(yán)峻的就有可能導(dǎo)致設(shè)備重要組成部件的損壞，如（分度箱），這幾年來兩次壞分度箱歸結(jié)與操作上失誤，與操作人員對(duì)設(shè)備基本常識(shí)平常不了解（這與沒有專人負(fù)責(zé)填充設(shè)備崗位有很大關(guān)系）。幾年來浮現(xiàn)過兩次大故障，就是撞車引起分度箱損壞，費(fèi)用也較高，壞一個(gè)分度箱就是買配件費(fèi)用就在8千以上。

2．對(duì)泡機(jī)設(shè)備幾年來浮現(xiàn)的故障，主要是體現(xiàn)在吹泡上、熱封上、走偏版，加熱元件老化。浮現(xiàn)這些故障普通狀況在2小時(shí)以內(nèi)就能夠解決好，目前主要是新的那臺(tái)泡罩機(jī)，要把本來存在的問題徹底解決，節(jié)省用電有很大的關(guān)系，的確我們不能夠解決，也要請(qǐng)廠家?guī)椭堰@一問題處理好。泡罩機(jī)幾年來沒有浮現(xiàn)過大的故障。但是泡罩機(jī)浮現(xiàn)過一次因操作失誤造成人員平安事故發(fā)生。

3．貼標(biāo)機(jī)故障的浮現(xiàn)主要是表現(xiàn)在打碼上，這設(shè)備總的覺得不成熟，性能不穩(wěn)定，它是與糖漿生產(chǎn)線組成連動(dòng)生產(chǎn)線的，前幾年因?yàn)樵撛O(shè)備廠家多次調(diào)試沒有勝利后，就把這成套設(shè)備分成單機(jī)運(yùn)行，部分還把它閑置起來，所以對(duì)這設(shè)備沒有總結(jié)出修理的勝利閱歷，但是在使用過程中又沒有大問題浮現(xiàn)。

4．滅菌柜幾年來出先過一次大故障，就是plc壞了，但是沒有精確?????分析出是什么緣由導(dǎo)致壞的，這是廠家來修復(fù)的，涉及到該設(shè)備運(yùn)行的程序問題，從壞后就聯(lián)系廠家修理好大楷六天的時(shí)光，費(fèi)用也較貴，約6千元。平常浮現(xiàn)的小故障就是門打不開，基本上在30分鐘就解決，還有運(yùn)行參數(shù)不打印，普通在20分鐘就解決好。平常對(duì)該設(shè)備也不需要多大的維護(hù)保養(yǎng)，就是開關(guān)門電機(jī)上鏈條檢查及保養(yǎng)，電控柜檢查，同時(shí)注重防潮。

5．噴碼機(jī)幾年來也浮現(xiàn)過兩次大問題，那主要是電源版上有的電子元件浮現(xiàn)老化，就直接更換電源板，這電源板也較貴，用在3千以上，時(shí)光在一周內(nèi)才干到貨修復(fù)。

6．熱收縮模機(jī)，修理頻率也是高的，它屬于加熱型設(shè)備，但是修理時(shí)光不長(zhǎng)，普通就30分鐘以內(nèi)修復(fù)，加熱型設(shè)備的缺點(diǎn)就受熱部件易老化，更換加熱元件頻率高。這設(shè)備修理便利，修理費(fèi)用不高，普通備有常用備件。

7．鍋爐是生產(chǎn)的主動(dòng)力，幾年來浮現(xiàn)過一次大故障，是plc更換，也沒有精確?????分析出是什么緣由導(dǎo)致壞的，是廠家來修復(fù)的，費(fèi)用在7千上，含燃燒機(jī)系統(tǒng)的一次保養(yǎng)。對(duì)鍋爐的保養(yǎng)平常主要是有司爐工自己舉行處理，既要使平安隨時(shí)得以保障，又要使能源不鋪張。

8．凹凸壓配電設(shè)施最初安裝完后，囫圇生產(chǎn)帶負(fù)荷試運(yùn)行浮現(xiàn)過一次故障，緣由是設(shè)備廠家安裝后沒有做檢查浮現(xiàn)的過失性錯(cuò)誤導(dǎo)致的，XX年10月分浮現(xiàn)過一次故障，加班加點(diǎn)修理兩天就恢復(fù)供電，是電子元件老化造成的。后來凹凸壓系統(tǒng)定期檢查，如發(fā)覺有平安隱患就立刻處理，同時(shí)定期也做一些電器元件的更換處理，加上供電局也要對(duì)我們公司高壓配電設(shè)施舉行每季度檢查一次，這樣對(duì)正常供電系統(tǒng)很有保障。

9．電烘箱在最初廠房設(shè)施竣工后，試生產(chǎn)時(shí)浮現(xiàn)一次火災(zāi)，那主要是因?yàn)楫?dāng)初操作人員對(duì)設(shè)備性能不熟，同時(shí)生產(chǎn)總支配要求節(jié)省用電就沒有打開中央空調(diào)，是烘箱箱散發(fā)出來的熱不能夠即使排放而引起房間溫度加劇升高所致。這也是為后來平安生產(chǎn)提供了很好的閱歷。

10．切藥機(jī)、粉碎機(jī)、粗碎機(jī)、總混機(jī)、罐裝機(jī)、枕式包裝機(jī)、槽混機(jī)、打包機(jī)、提取設(shè)備、中央空調(diào)、制水機(jī)組等這些設(shè)備，通過幾年來修理人員對(duì)設(shè)備的了解，修理也有總結(jié)出來了閱歷，平常做好檢查及保養(yǎng)，普通也不會(huì)浮現(xiàn)設(shè)備故障，即使因?yàn)椴僮魇д`引起小的故障，修理起來也很容易，基本上不會(huì)影響生產(chǎn)的正常舉行。

如何保證生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施能夠正常運(yùn)行，不影響生產(chǎn)的作業(yè)？

通過以上主要生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的幾年的修理狀況，為了能夠保證設(shè)備設(shè)施能夠正常運(yùn)行，大致要從以下幾方面做工作：

1．按照部門兩位設(shè)備修理人員幾年來的工作閱歷，以及我對(duì)他們修理業(yè)務(wù)的了解，以后在工作支配中我會(huì)考慮誰對(duì)某樣設(shè)備修理要精通些就支配誰去，工作不忙的狀況以后就支配都去，互相交流，互相想點(diǎn)子，這樣也就提高效率了。/gzzj/

2．加強(qiáng)與修理人員的思想交流，加強(qiáng)新實(shí)施的工資績(jī)效考核權(quán)限管理，事理要分明，妥善。

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2022年公司客服工作總結(jié)范文

以下是我為大家收拾的關(guān)于2022年公司客服工作總結(jié)范文的文章，供大家學(xué)習(xí)參考！

客服人員工作總結(jié)范文

客服人員工作總結(jié)范文很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)彌漫了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動(dòng)力支持中樂觀地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的協(xié)作下，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管碰到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理方法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完美地舉行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的緣由在呼叫中心的投訴率是的，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，當(dāng)心謹(jǐn)慎，恐怕因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每碰到難以打算或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險(xiǎn)，終于成為鍛造我們能力的經(jīng)受而不斷豐盛著我們的客服生涯。

細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)光以來的工作過程及目前公話組的囫圇狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距，不管勝利與否，我們都將不斷地試探和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及心情管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺(tái)的工作樂觀性?；?yàn)榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的提倡和鼓舞下號(hào)召全話務(wù)中心參加詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話溝通的載體越發(fā)生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批越發(fā)精彩的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，因?yàn)楣捊M是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。

所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將越發(fā)的仔細(xì)地做好自己份內(nèi)的事，努力克服共性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我信任自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完善、永不言敗的共性永不會(huì)變。在接下來的工作中，我會(huì)做好09年下半年工作方案，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。

我的信心是活到老，學(xué)到老，要自信一生，大概，惟獨(dú)用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才干使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和越發(fā)從容一些吧。

2022年公司平安工作總結(jié)范文

恭敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

我受董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的托付，就公司2022年平安生產(chǎn)狀況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

過去的一年，在上級(jí)主管部門和建工局的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、指導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過全公司員工的共同努力，通過開展一系列載體活動(dòng)，負(fù)重奮進(jìn)，真抓實(shí)干，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的平安生產(chǎn)管理目標(biāo)，全年平安生產(chǎn)無事故。促使平安生產(chǎn)上等級(jí)，工程質(zhì)量上水平，內(nèi)部管理上臺(tái)階。

一、基本狀況

今年主要工程項(xiàng)目：s225線rd-3標(biāo)、西環(huán)路北標(biāo)段、縣城海花橋、縣城市政道路路面養(yǎng)護(hù)，危橋改造等項(xiàng)目工程的施工任務(wù)，完成總產(chǎn)值一個(gè)多億。全公司共設(shè)四個(gè)項(xiàng)目部，五個(gè)橋梁施工分隊(duì)，三個(gè)路基施工分隊(duì)，一個(gè)瀝青路面施工分隊(duì)，一個(gè)道路養(yǎng)護(hù)分隊(duì)，一個(gè)瀝青拌和場(chǎng)。公司設(shè)平安科，每個(gè)分隊(duì)配一名專職平安員。全公司有平安a、b、c證書人員52人，平安特種作業(yè)操作證持證人員共55人。施工高峰時(shí)節(jié)施工人員近400人。

二、主要措施和做法

1、仔細(xì)制定平安生產(chǎn)方案。

在今年年初公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合工程實(shí)際狀況，針對(duì)本單位施工人員流淌簇?fù)怼⒁巴庾鳂I(yè)、施工點(diǎn)多面廣、機(jī)械設(shè)備多、工種多、危急性大等特點(diǎn)，首先制定了公司2022年度平安生產(chǎn)管理目標(biāo)，圍繞全年平安生產(chǎn)管理目標(biāo)，制定了具體詳細(xì)的平安工作方案、平安措施。

2、施行平安管理目標(biāo)。

公司建立了平安組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立了平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組。并成立了平安生產(chǎn)辦公室，設(shè)專職平安員一名，負(fù)責(zé)公司平安生產(chǎn)的管理工作。各項(xiàng)目經(jīng)理部、施工分隊(duì)以及施工班組均建立了相應(yīng)的平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了各項(xiàng)平安管理措施。形成一把手親手抓，分管領(lǐng)導(dǎo)、專職平安員詳細(xì)抓的格局，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)保一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)逐級(jí)負(fù)責(zé)的平安生產(chǎn)目標(biāo)管理體系和管理網(wǎng)絡(luò)。

3、落實(shí)平安第一、誰主管誰負(fù)責(zé)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)制責(zé)任制，在年初公司與各項(xiàng)目經(jīng)理部、施工分隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理部與施工分隊(duì)分離簽訂了2022年平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，把平安指標(biāo)分解到各施工點(diǎn)，落實(shí)分解到人頭。落實(shí)了各級(jí)平安責(zé)任制和事故責(zé)任追查制。

4、簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書。

平安辦與全體汽車駕駛?cè)藛T簽訂了汽車平安行駛目標(biāo)責(zé)任書，與機(jī)械操作手簽訂了機(jī)械駕駛保養(yǎng)責(zé)任狀。

5、堅(jiān)持了常常性的平安教導(dǎo)和考核工作。

為了提高職工隊(duì)伍素養(yǎng)，公司在3~10月份組織了兩期特種機(jī)械操作人員培訓(xùn)班。全公司目前共有55名操作手通過了考試，拿到了特種機(jī)械作業(yè)操作證。

6、加大平安生產(chǎn)考核力度。

今年1—12月份以來，公司平安辦對(duì)各施工分隊(duì)及各施工作業(yè)點(diǎn)每月都組織一到兩次平安生產(chǎn)檢查，6月8日及8月12日由徐總經(jīng)理親手組織了兩次平安生產(chǎn)大檢查，并對(duì)檢查狀況舉行了通報(bào)

7、扎實(shí)開展平安生產(chǎn)系列活動(dòng)。

六月份、七月份開展平安生產(chǎn)月夏季平安生產(chǎn)百日比賽作為今年平安工作的重點(diǎn)。分離到各工地多次召開了會(huì)議，組織全體職工舉行分析排查本公司、本分隊(duì)、本班組有哪些事故隱患及危急點(diǎn)、危急部位。按照事故發(fā)生的頻率，所造成的損失和影響的大小，逐一舉行科學(xué)、精確?????、合理的評(píng)估、確認(rèn)和分類，劃分出各類危急點(diǎn)的等級(jí)，針對(duì)危急點(diǎn)及危急部位逐個(gè)制定措施，制定預(yù)防對(duì)策，明確責(zé)任人，加強(qiáng)控制，分級(jí)舉行監(jiān)控，分級(jí)舉行管理，并采納圖表的形式展示在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在圖表中明確危急源點(diǎn)名稱、地點(diǎn)、部位、監(jiān)控部門、責(zé)任人、監(jiān)控辦法與要求，同時(shí)規(guī)定各級(jí)責(zé)任部門責(zé)任人到監(jiān)控點(diǎn)巡查的次數(shù)。

8、開展了省重點(diǎn)工程創(chuàng)建安全工地活動(dòng)。

通過創(chuàng)建省安全工地活動(dòng)，促使了工程質(zhì)量的提高、平安管理更規(guī)范、文明施工得到新的提升。該活動(dòng)由省質(zhì)檢站發(fā)起，我公司作為創(chuàng)建安全工地的試點(diǎn)單位，經(jīng)過s225線項(xiàng)目部人員的共同努力，其考核內(nèi)容有十二大項(xiàng)，計(jì)350條小項(xiàng)，經(jīng)專家考評(píng)驗(yàn)收基本達(dá)標(biāo)。按省要求凡今后此活動(dòng)不達(dá)標(biāo)不行參與省重點(diǎn)工程投標(biāo)。

三、存在問題和今后建議

一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，做了大量的實(shí)際工作，平安工作取得了比較好的效果，全年平安無事故。但兄弟單位尤其和先進(jìn)單位相比，我們無論是平安的軟件上還是硬件還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、在各項(xiàng)制度的建立與實(shí)際管理操作上，有個(gè)別施工分隊(duì)還存在或多或少的三重三輕現(xiàn)象;

2、施工現(xiàn)場(chǎng)平安管理不到位，存在著僥幸心理。例如危橋改造施工中，因?yàn)槭軋?chǎng)地限制，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與交通道路界線不清。平安標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置不規(guī)范，管理不到位，被盜后不能準(zhǔn)時(shí)重新設(shè)置。個(gè)別分隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)有些零亂，存在著事故隱患;

3、因?yàn)榻衲旯こ倘蝿?wù)緊，工程量大，機(jī)械設(shè)備利用率高，機(jī)械修理保養(yǎng)有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)，存在著帶病作業(yè)的現(xiàn)象，比如不準(zhǔn)時(shí)換機(jī)油及空氣慮芯器、制動(dòng)不靈等。特殊是攤鋪分隊(duì)工程任務(wù)緊，工程量大，機(jī)械修理保養(yǎng)不準(zhǔn)時(shí)，平安意識(shí)不夠，平安檢查不到位;

4、平安臺(tái)帳記錄不到位、平安活動(dòng)不夠正常;

5、平安勞動(dòng)庇護(hù)用品使用不到位。

通過回顧總結(jié)，我們應(yīng)看到自身存在的不足之處，在今后的施工中，應(yīng)一如既往重視平安生產(chǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)平安管理，進(jìn)一步完美平安管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)獎(jiǎng)罰力度，向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)使我單位的平安管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。

建議：建工局有方案地組織所屬單位平安負(fù)責(zé)人到外地參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

以上不當(dāng)之處，請(qǐng)批判指正。

2022年公司年終總結(jié)范文

以下是我為大家收拾的關(guān)于2022年公司年終總結(jié)范文的文章，希翼大家能夠喜愛?！

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己蘇醒地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，推進(jìn)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來送往及用車管理等。面向繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，鎮(zhèn)靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確?????、適度，避開疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開頭，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)光，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、準(zhǔn)時(shí)了解xxxxx狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。因?yàn)閤xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，實(shí)行有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，樂觀和有關(guān)人員溝通、交流，準(zhǔn)時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)光內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的發(fā)展