2022年公路征稽收費員工作總結(jié)

Word文檔年公路征稽收費員工作總結(jié)想要在職場中有所長進(jìn)，自然要總結(jié)好個人進(jìn)展的工作，從中堆積相應(yīng)的閱歷。下列2022年馬路征稽收費員工作總結(jié)由我我為大家舉行收拾，謝謝您的閱讀。

一年來，我站以經(jīng)心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)辦事的經(jīng)營理念和賡續(xù)長進(jìn)駕車人員和搭客的愜意水平的質(zhì)量方針為指引，樂觀參與組織的三觀運(yùn)動和優(yōu)秀站所五十家的評選運(yùn)動，依照目標(biāo)治理稽核細(xì)則全面開展工作。截止今天，已提前順當(dāng)完成了治理初下達(dá)的全年征稽任務(wù)，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的全都好評。

現(xiàn)將今年

一、在辦事態(tài)度方面我知道收費員形象的緊急性，他不僅代表了囫圇收費系統(tǒng)的形象，更是城市的面子工程。所以霉畚我都依照要求著裝劃一的上崗，工作時時時刻刻注重本身的辦事態(tài)度，規(guī)范使用文明用語，微笑辦事。收費工作是窗口行業(yè)，打仗的司機(jī)可謂形形色色，良莠不齊，固然，絕大多半司機(jī)是理解和支持我們的工作的，因為我站所處的特別地輿地位，距前方高速馬路收費口進(jìn)數(shù)公里，造成有反復(fù)收費的假象，對此有的司機(jī)是滿腹怨言，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。碰到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡量忍住，抑制住，一遍又一遍的耐心過細(xì)的說明，做到以理服人，自覺繳費。盡量不發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象，避開長光陰阻塞道口，維護(hù)正常的收費秩序。

二、收費工作方面弗成否認(rèn)，收費員的工作是單調(diào)而死板的，年復(fù)一年反復(fù)著同樣的工作：收錢、打票、找零┈，年復(fù)一年反復(fù)著同樣的話您好、請繳費、再見，面向單調(diào)的工作，我們更須要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，更須要有一種仆人翁的辦事意識，了解認(rèn)識周邊狀況及路況，為駕乘人員當(dāng)好指路牌。在收費歷程中保持微笑辦事，做到以理服人，認(rèn)真仔細(xì)核對票號、車輛噸位及型號，確保收足費、收好費，盡量不帶心情上班，規(guī)范操作設(shè)備，同時平常注重設(shè)備的干凈和維護(hù)，盡量避開故障的發(fā)生，從而從根源上減少抵減票和卡紙現(xiàn)象的發(fā)生。三、安全衛(wèi)生方面安全方面，每月兩次工作例會中都邑提起，做到注重上放工途中、過道口的安全，做到錢票的安全，增加安全意識，真正意義上做到警鐘長鳴，緊繃安全弦，使安全責(zé)任重于泰山不再成為一句空口說！衛(wèi)生方面，上班期間注重保持收費亭、收費區(qū)域、包干區(qū)的干凈，做到工作臺上無雜物、收費區(qū)域無紙屑，不留衛(wèi)存亡角。

xx年是充溢挑戰(zhàn)的一年，也是勞績的一年，我們在取得造詣的同時，也存在著無數(shù)須要改進(jìn)的地方，在新的一年即將到來之際，我將總結(jié)閱歷，降服不夠，力圖在來歲更上一個新的臺階！

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2022年馬路收費員個人工作總結(jié)

我工作總結(jié)頻道為大家收拾的2022年馬路收費員個人工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。

近日，我站開展了為期一個月的廉潔從業(yè)警示月活動，組織廣闊員工深化學(xué)習(xí)近年來發(fā)生的幾起馬路收費員私拿通行費的典型案例，教導(dǎo)廣闊員工如何做好廉潔自律。通過對這些反面案例的學(xué)習(xí)，我感受頗深。在高速馬路收費這一特別行業(yè)里，尤其是一線收費員，天天要接觸數(shù)以萬計的現(xiàn)鈔，面向金錢的誘惑，如何做到不動心、不伸手，廉潔自律顯得至關(guān)重要。

一、防患未然、防微杜漸。

任何大的錯誤、經(jīng)濟(jì)犯罪，都是從小事漸漸進(jìn)展而來的。勿以惡小而為之，但在現(xiàn)實生活中,有相當(dāng)一部分人對小惡不以為然，在小事小節(jié)上放松了對自己的要求，因此積小成大，一發(fā)而不行整理。有道是千里之堤，潰于蟻穴，有些收費員認(rèn)為今日多收了五元錢就可以放進(jìn)自己腰包，貪點小財算不上違紀(jì)違法，因為沒有被發(fā)覺，逐漸就變得麻木不仁、心安理得。一旦貪婪的缺口被打開，就會一發(fā)而不行收，放進(jìn)腰包數(shù)額也越來越多，五元、十元、二十元，膽子也越來越大，一步步滑向深淵，直至被發(fā)覺、被免職才恍然大悟，悔之晚矣。

所以在日常生活和工作中，我們要注重加強(qiáng)個人道德修養(yǎng)，不僅要在大是大非面前保持蘇醒的頭腦，在小事小節(jié)上也要牢牢掌握住自己，不能心存僥幸，自做聰慧，千萬不要以為牟取的不法利益不大，就會躲過監(jiān)管。在任何時候都應(yīng)保持蘇醒的頭腦，時刻銘記手莫伸，伸手必被捉，堅定不讓自己邁出走向違法犯罪道路的第一步，避開小錯釀成大過。

二、嚴(yán)于律己，遵章守紀(jì)

不管我站還是全國的收費站進(jìn)展到今日，各項規(guī)則制度、操作規(guī)程可以說都已經(jīng)很完美了，但假如執(zhí)行不力，制度就猶如一張白紙，發(fā)揮不了任何作用。因此，一線收費員除了要有嫻熟的業(yè)務(wù)外還必需具備高明的職業(yè)操守，努力學(xué)習(xí)各項規(guī)則制度，嚴(yán)格根據(jù)收費操作規(guī)程舉行收費操作，不鉆收費制度的空子，發(fā)覺收費漏洞準(zhǔn)時上報，盡可能不留下任何收費死角。同時收費員還要常常性地學(xué)習(xí)相關(guān)法律、規(guī)矩，不斷提高法律意識和法制觀念，增加對金錢的免疫力，提高自身廉潔自律意識。另外，我們的管理人員也要加強(qiáng)日常監(jiān)管，對一些員工身上存在的小錯誤、小問題，要及早發(fā)覺，準(zhǔn)時防范和訂正，避開小毛病鑄成大錯后，才實行措施，予以處罰，往往為時已晚。

總之，收費工作與金錢密切相關(guān)，廉潔自律是長久堅持的主題，除了要切實加強(qiáng)日常監(jiān)管外，我們廣闊一線收費員更應(yīng)自重、自愛，珍惜今日來之不易的工作，恪守職業(yè)道德，筑牢拒腐防貪的思想防線，自覺抵制各種誘惑，堅決廉潔自律的信心，始終做到常在河邊走，也能不濕鞋。

2022馬路收費員個人工作總結(jié)

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近日，我站開展了為期一個月的廉潔從業(yè)警示月活動，組織廣闊員工深化學(xué)習(xí)近年來發(fā)生的幾起馬路收費員私拿通行費的典型案例，教導(dǎo)廣闊員工如何做好廉潔自律。通過對這些反面案例的學(xué)習(xí)，我感受頗深。在高速馬路收費這一特別行業(yè)里，尤其是一線收費員，天天要接觸數(shù)以萬計的現(xiàn)鈔，面向金錢的誘惑，如何做到不動心、不伸手，廉潔自律顯得至關(guān)重要。

一、防患未然、防微杜漸。

任何大的錯誤、經(jīng)濟(jì)犯罪，都是從小事漸漸進(jìn)展而來的。勿以惡小而為之，但在現(xiàn)實生活中,有相當(dāng)一部分人對小惡不以為然，在小事小節(jié)上放松了對自己的要求，因此積小成大，一發(fā)而不行整理。有道是千里之堤，潰于蟻穴，有些收費員認(rèn)為今日多收了五元錢就可以放進(jìn)自己腰包，貪點小財算不上違紀(jì)違法，因為沒有被發(fā)覺，逐漸就變得麻木不仁、心安理得。一旦貪婪的缺口被打開，就會一發(fā)而不行收，放進(jìn)腰包數(shù)額也越來越多，五元、十元、二十元，膽子也越來越大，一步步滑向深淵，直至被發(fā)覺、被免職才恍然大悟，悔之晚矣。

所以在日常生活和工作中，我們要注重加強(qiáng)個人道德修養(yǎng)，不僅要在大是大非面前保持蘇醒的頭腦，在小事小節(jié)上也要牢牢掌握住自己，不能心存僥幸，自做聰慧，千萬不要以為牟取的不法利益不大，就會躲過監(jiān)管。在任何時候都應(yīng)保持蘇醒的頭腦，時刻銘記手莫伸，伸手必被捉，堅定不讓自己邁出走向違法犯罪道路的第一步，避開小錯釀成大過。

二、嚴(yán)于律己，遵章守紀(jì)

不管我站還是全國的收費站進(jìn)展到今日，各項規(guī)則制度、操作規(guī)程可以說都已經(jīng)很完美了，但假如執(zhí)行不力，制度就猶如一張白紙，發(fā)揮不了任何作用。因此，一線收費員除了要有嫻熟的業(yè)務(wù)外還必需具備高明的職業(yè)操守，努力學(xué)習(xí)各項規(guī)則制度，嚴(yán)格根據(jù)收費操作規(guī)程舉行收費操作，不鉆收費制度的空子，發(fā)覺收費漏洞準(zhǔn)時上報，盡可能不留下任何收費死角。同時收費員還要常常性地學(xué)習(xí)相關(guān)法律、規(guī)矩，不斷提高法律意識和法制觀念，增加對金錢的免疫力，提高自身廉潔自律意識。另外，我們的管理人員也要加強(qiáng)日常監(jiān)管，對一些員工身上存在的小錯誤、小問題，要及早發(fā)覺，準(zhǔn)時防范和訂正，避開小毛病鑄成大錯后，才實行措施，予以處罰，往往為時已晚。

總之，收費工作與金錢密切相關(guān)，廉潔自律是長久堅持的主題，除了要切實加強(qiáng)日常監(jiān)管外，我們廣闊一線收費員更應(yīng)自重、自愛，珍惜今日來之不易的工作，恪守職業(yè)道德，筑牢拒腐防貪的思想防線，自覺抵制各種誘惑，堅決廉潔自律的信心，始終做到常在河邊走，也能不濕鞋。

馬路收費站收費員工作總結(jié)

馬路收費站收費員工作總結(jié)

緊急、充實的20xx年即將結(jié)束。在這一年的日子里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了真摯的友情，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高，固然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和大家的支持是分不開的，在此我深表謝謝!一年來，在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和睦馬路的重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實科學(xué)進(jìn)展觀，緊緊圍繞文明收費，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實，開辟創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己收費工作的能力。為我站完成全年征收任務(wù)，促進(jìn)收費工作持續(xù)、迅速、健康進(jìn)展作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一年來，在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸實、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和班組支配的各項任務(wù)。為收費事業(yè)盡心盡力，努力工作，主要狀況匯報如下:

一、思想工作方面

俗話說：活到老，學(xué)到老，本人向來在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會進(jìn)展的形勢。通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素養(yǎng)。首先在思想上，主動加強(qiáng)對政治理論學(xué)問的學(xué)習(xí)。同時注意加強(qiáng)對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力，堅決了立場，堅決了信心，在大是大非問題面前，能夠始終保持蘇醒的頭腦。第二是在行動上落實。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，在工作中，針對自己的本職工作舉行了學(xué)習(xí)。注意加強(qiáng)對理論學(xué)問的了解和掌握，促成自身學(xué)問結(jié)構(gòu)的完美和學(xué)問體系的健全，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。

二、工作狀況

本人嚴(yán)格遵守站的規(guī)則制度，堅守征費條例，仔細(xì)做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征的工作原則，在工作上，不遲到、不早退、有事主動請假；恭敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。在收費過程中對司乘人員采取微笑服務(wù)，主動為司乘人員排憂解難。尊守服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格根據(jù)內(nèi)容，把收費工作與文明服務(wù)活動緊密結(jié)合，在社會上樹立起了良好的收費形象。平常，勤儉節(jié)省、任勞任怨、對人誠摯、人際關(guān)系和睦融洽，從不鬧無原則的糾紛，到處以一名優(yōu)秀收費員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng)和能力。

三、存在的問題和決定

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我會越發(fā)努力工作，在站領(lǐng)導(dǎo)和班長的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。

20xx年，我在收費工作中取得了一些成果，但我們深知這些成果的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷支持的結(jié)果，是同志們協(xié)作、幫助的結(jié)果，是全體人員團(tuán)結(jié)全都、努力奮斗的結(jié)果。但是，我也認(rèn)識到工作中還存在一些問題:在文明收費，禮貌服務(wù)，百萬元無差上，個人能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),這些都需要我在今后的