2022年內(nèi)科護士長年度工作計劃科室護理 (合集3篇)

Word文檔年內(nèi)科護士長年度工作計劃科室護理(合集3篇)日月如梭，我們即將跨入新的一年，雖然今年的工作已經(jīng)告一段落，但我們需要未雨綢繆，制定下一年的工作方案，保證新一年的工作質(zhì)量工作方案是必不行少的。內(nèi)科護士的工作方案您知道該怎么寫了嗎？我我收集收拾了一些2022年內(nèi)科護士長年度工作方案科室護理，歡迎大家閱讀，希翼對大家有所協(xié)助。

2022年內(nèi)科護士長年度工作方案科室護理【篇一】

在新的一年里，我們必需進一步提高護理水平，完美護理質(zhì)量，方案如下：

一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量

1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的交流，收集病人信息，取得理解、相信和支持，以更好協(xié)作治療護理。

2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延長到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達到愜意度95%以上。

3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增加護士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱烈接待，主動介紹狀況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采納鼓舞性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的暖和。

4、制定嚴格的科室規(guī)則制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故研究分析，針對反復(fù)浮現(xiàn)的問題提出整改看法，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違背無菌原則的人和事賦予準時訂正，防止院內(nèi)感染。

6、急救藥械完好率100%，交接班時仔細核對，接到急救病人，救護中能靈敏、靈便、嫻熟地協(xié)作。

7、合理收費，遇有疑問及糾紛準時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品舉行清點領(lǐng)取，削減鋪張及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用情況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

二、加強護士修養(yǎng)，樹立天使形象

1、加強基礎(chǔ)學問專業(yè)學問及專科技術(shù)培訓，要求人人嫻熟把握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。

2、護士長提高思想政治素養(yǎng)，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學學問，加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。

3、改變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何狀況下都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù)。

4、為每一位護士制造學習機會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參與自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新學問、新辦法，把握護理學進展動態(tài)，提高護理能力和水平。

三、搞好護理教學

1、仔細組織科內(nèi)小講課，包括三基理論，操作訓練。嫻熟地協(xié)作新技術(shù)的開展。調(diào)動護士樂觀性，鼓舞開展新技術(shù)、新辦法，使今年開展的項目越發(fā)成熟，減輕患者疼痛，不斷提高護理質(zhì)量。

2、按照科室現(xiàn)有人手少，新人員多的狀況下，我科將將平安目標教導放于首位，組織仔細學習十大平安目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務(wù)講座、護士培訓學習內(nèi)容之一。

2022年內(nèi)科護士長年度工作方案科室護理【篇二】

在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的動身點，向病人提供愜意的醫(yī)療服務(wù)，舉行健康教導、疑難及重危病例研究、危機值報告、入臨床路徑等活動，心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術(shù)；學習了腹膜透析技術(shù)，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機，改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上，方案申請床旁心電圖機，心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展，對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我們必需進一步提高護理水平，完美護理質(zhì)量，方案如下：

一、加強護士在職教導，提高護理人員的綜合素養(yǎng)

1、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教導實施計劃抓好護士的三基及?？萍寄苡柧毰c考核工作

(1)重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作方案上半年以強化基礎(chǔ)護理學問為主，增強考核次數(shù)，直至達標。

(2)加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織舉行閉卷考試，要求考究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基矗

(3)基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必需所有達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案支配操作考試一次，理論考試二次。

(4)強化相關(guān)學問的學習把握，組織舉行一次規(guī)則制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

2、加強人文學問的學習，提高護士的整體素質(zhì)

組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)舉行研究，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素質(zhì)活動，制定訓練計劃及詳細的實施方案，

支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀比賽活動，利用__護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素質(zhì)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

3、更新專業(yè)理論學問，提高?？谱o理技術(shù)水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科學問，如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診研究等形式更新學問和技能。同時，有方案的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。

二、加強護理管理，嚴謹護士長工作方案，提高護士長管理水平

1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情交流溝通等。

2、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

3、促進護士長間及科室間的學習溝通，每季組織護理質(zhì)量交錯大檢查，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確庇護理工作平安、有效

1、繼續(xù)采取護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增加全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

2、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員常常深化各科室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。

3、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書實行質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期舉行護理記錄缺陷分析與改進，增強出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評選評出集體第一、二、三名。

4、加強護理過程中的平安管理：

(1)繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月舉行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度舉行分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)浮現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

(2)嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教教師的平安管理責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

(3)強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平常加強對性能及平安性的檢查，準時發(fā)覺問題準時修理，保持設(shè)備的完好。

四、深入親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患交流技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

2、注意收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放愜意度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，準時的提出改進措施，同時對護士工作賦予激勵，調(diào)動她們的工作樂觀性。

2022年內(nèi)科護士長年度工作方案科室護理【篇三】

xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在xx年全院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的基礎(chǔ)上，為進一步深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作內(nèi)涵，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動閱歷的基礎(chǔ)上，特制定2021年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案。

一、指導思想

我科將全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作計劃，以科學進展觀為指導，深入以病人為中心的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，努力為患者提供無縫隙、延續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、愜意的護理服務(wù)。

二、工作目標

以患者愜意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成績，進一步深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準

嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)則制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準以及質(zhì)量檢查標準與辦法，完美護理不良大事上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)

(1)加強基礎(chǔ)理論學問的培訓，使科室護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)能力得到提高。從三基三嚴入手，組織培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律規(guī)矩、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

(2)提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。

(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。建立分層培訓機制，根據(jù)有關(guān)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目，有方案的對護士舉行技能操作培訓，要求每人今年必需完成技能操作的培訓與考核，牢固把握護理基本技能，夯實基本功底、

(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是護士在囫圇護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的敬重患者、敬重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注意儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序；護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到勸慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復(fù)。

(5)實行各種形式的學習培訓，以提高全科護理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高護士觀看病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理，確庇護理平安

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完美護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

(2)加強護理平安監(jiān)控管理，每月組織科室舉行護理平安隱患排查及護理差錯、護理不良大事的緣由分析研究，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等舉行不定期的抽查，對存在的問題立刻指出并限期反饋，在每周晨會上舉行總結(jié)；每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作舉行質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題在護士例會舉行講評，限期整改。

4、夯實基礎(chǔ)護理

(1)切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作越發(fā)規(guī)范化。保持病床干凈、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長觀看病人，發(fā)覺問題準時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內(nèi)會議表揚并按照激勵考核計劃給與嘉獎。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)試行APN排班辦法，彈性排班，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班，閑時可輪休。

(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、基礎(chǔ)護理以及健康教導等為患者提供延續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

(3)全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀看、治療、交流和健康指導等，為患者提供全面、全程、延續(xù)的護理服務(wù)。密切觀看患者病情，準時與醫(yī)師交流，與患者交流，對患者開展健康教導和康復(fù)指導，提供心理護理。

(4)深入護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

6、定期愜意度調(diào)查

(1)每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的看法和建議。

(2)每月舉行患者愜意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，準時反饋個人。讓患者從心里愜意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的愜意作為工作的終于目標，盡可能的為病人提供便利，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭執(zhí)。

7、加強患者健康教導

(1)個體宣教：由責任護士做天天不少于1次，按照科室常見病的治療和護理常規(guī)、特別飲食向病人做具體的講解、

(2)集體宣教：由資深護士負責，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注重事項、平安防護。

8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行

(1)責任護士履行崗位職責。根據(jù)崗位管理舉行考核，作為績效考核依據(jù)。

(2)護士按照考核標準以得分凹凸舉行績效。

(3)強化醫(yī)療平安核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。

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科室護士長年度個人工作方案2022年最新

時間如水，又是一年過去，工作臨時告一段落。無數(shù)人已經(jīng)在開頭策劃今年護士長的年度工作方案了，能夠協(xié)助自己做好新一年工作，得到領(lǐng)導的賞識。護士長的工作方案您知道該怎么寫了嗎？為了讓您在使用時越發(fā)容易便利，下面是我我收拾的科室護士長年度個人工作方案2022年最新，僅供參考。

科室護士長年度個人工作方案2022年最新(篇一)

一、仔細落實各項規(guī)則制度嚴格執(zhí)行規(guī)則制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申各級護理人員職責，明確各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄；

(2)護理操作時要求三查七對；

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)記下本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部舉行考核，并按照護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點舉行催促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為:支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量舉行檢查，并準時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學問面:5月底派三病區(qū)護士長參與國際護理新發(fā)展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士舉行匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分離于月份、月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教導，對住院病人發(fā)放愜意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)愜意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對愜意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，評比出最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賦予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士舉行崗前職業(yè)道德教導、規(guī)則制度、護士行為規(guī)范教導及護理基礎(chǔ)學問、?？茖W問、護理技術(shù)操作考核，合格者賦予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員舉行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，招聘專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學問，以提高專業(yè)學問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問和骨科學問。

按照護理質(zhì)量目標與規(guī)范服務(wù)考核標準，建立以護士長、業(yè)務(wù)主管舉行考核評分的體系，獎罰分明，每次將考核的結(jié)果公布，年終總結(jié)與目標管理掛鉤，服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人，就要做到以病人為中心，把病人的疼痛當作自己的疼痛，把病人當親人，時時刻刻為他們生活著想，取得他們的護理工作的相信，使互患關(guān)系互相相信、互相支持，護士長在科室實際上是一個內(nèi)當家，因此要按市場經(jīng)濟邏輯、嚴格規(guī)則制度、獎勤罰懶，按多勞多得，不勞不得分配原則，注意管理，不搞人情關(guān)系?？傊?，社會的進展人們健康意識的增強，使護理事業(yè)進展的同時面臨著新的挑戰(zhàn)，時代給予我們的新任務(wù)，要求我們工作要有高水平學問技能，不斷進取，以精湛的技術(shù)贏得社會對護理事業(yè)的敬重和認可，才干有能力實現(xiàn)護理目標，才干提高護理的權(quán)威性，培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學者風度，樹立護士職業(yè)的自信念也是我們今年護理人員努力的方向。

四、不斷提高自身素養(yǎng)

一個勝利的護理管理者就具備:一是自身素養(yǎng)，二是工作辦法與領(lǐng)導技巧。

①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革，醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探究的課題，護士長要得到大家的愛戴和相信，在工作中要走在前面，干在前面，服務(wù)在前，不計較個人得失，在榮譽面前有謙讓態(tài)度，多給大家一些機會，使護士有榮譽心和被相信感，塑造隨和的工作氛圍，作為管理者應(yīng)進逆耳之言，要忍天下難忍之事，不給人小鞋穿，以寬大的胸懷贏得身邊人的理解，實事求是，護士長應(yīng)以人品、人格、工作辦法提高其在同仁中的相信，同事之間的團結(jié)配合，科室之間的協(xié)作。

②對患者做到四講、四心和換位思量。四講:講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德；四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心；換位思量即處理問題時在患者和消費者之間換位思量。由于患者是一個有特別要求的個體，護理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮，不僅提供病人需求還應(yīng)對病人的生命與健康、人格與敬重上予以關(guān)懷和關(guān)注。護士長是護士的導師，應(yīng)用文明的語言、和氣的態(tài)度與患者溝通，以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。

護士長是臨床最基層，最直接的管理者，其管理水平的凹凸直接影響著護理質(zhì)量。因此，要注意細節(jié)管理是精髓、平安管理是重中之重，將護理管理更好地應(yīng)用于臨床，將護理管理模式不斷創(chuàng)新。

科室護士長年度個人工作方案2022年最新(篇二)

20xx年，把以病人為中心的服務(wù)，詳細到護理行為的每一細節(jié)，我們從自身做起，高標準、嚴要求，樹立院興我榮，院衰我恥思想。我們堅信，有各位領(lǐng)導大力支持和正確指導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們定能完成各項工作?，F(xiàn)方案如下：

（一）加強護士在職教導，提高護理人員的綜合素養(yǎng)

1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識。護理人員嚴格要求自己，衣帽干凈、美觀、樹立白衣天使的形象。

2、加強護理平安管理，有效地回避護理風險，各病區(qū)、病房堅持有巡回護士，準時發(fā)覺病人藥物過敏反應(yīng)或輸液反應(yīng)發(fā)生的救護黃金時刻。為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安、有序的護理服務(wù)。

3、不斷強化平安意識教導，發(fā)覺工作中的擔心全因素時要準時提示，并提出整改措施，嚴峻違背操賦予通報批判。使護理人員充分熟悉護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。

4、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，采取彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和自立值班時的慎獨精神.

5、以病人為中心，倡導人性化服務(wù)，加強護患交流，提高病人愜意度，避開護理糾紛。

（二）、保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、對各級護理人員按三基培訓方案舉行培訓，盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核。護師以上的職稱，每個月給護理組全部成員講課一次，還有技術(shù)操作的正確指導，如：小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。

2、護理查房或者床頭交接班時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問、專科理論學問、院內(nèi)感染學問等，養(yǎng)成良好的習慣。

3、加強對病房的管理，提高病人的愜意度。

4、協(xié)作醫(yī)院的整體工作，仔細完成各項指令性工作任務(wù)。

（三）、其他

1、給護理組騰出更衣間，地點設(shè)置：便利、快捷、有利以急診救護工作。

2、開設(shè)醫(yī)院食堂，便利值班人員、加班人員用餐。

3、給護理組購進所需物品，如：浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。

4、每個病房及被病人親熱接觸的科室都安裝紫外線消毒燈，特殊是救護室。

5、制空組的成員，重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務(wù)，分清工作細節(jié)。

6、重新規(guī)劃清潔工作，使技術(shù)人員和清潔員都認清自己的工作范圍。

科室護士長年度個人工作方案2022年最新(篇三)

一年的時光轉(zhuǎn)眼即逝，回顧這一年來的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結(jié)閱歷，吸取教訓，結(jié)合科室的實際狀況及護理部的要求，現(xiàn)制定20××年護理方案：

一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理平安。

20××年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，實行責任組長競爭上崗制，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責任到人，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增強科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。

二、加強業(yè)務(wù)學習，更新學問，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增強經(jīng)濟收入。

制定助產(chǎn)士培訓方案，著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀看及對難產(chǎn)的推斷，護理文書中增強臨產(chǎn)觀看記錄，以具體記錄囫圇產(chǎn)程的發(fā)展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異樣的觀看及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士舉行業(yè)務(wù)學習，對危重患者準時組織護理查房；對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓，嚴格準入制度，以提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員采取每周輪班制，責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項記下工作。

3、加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交錯感染。

四、加強護理平安管理，嚴格實習帶教

實習帶教是護理平安管理中的重要部分，將對實習生、進修生采取一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習方案，定期舉行轉(zhuǎn)科考試，并對實習學生舉行帶教教師的愜意度調(diào)查，評比年度最愜意帶教教師。

五、晨會護理交班實行脫稿交班的方式，以提高護士對患者十知道的把握及語言能力和交流能力。

六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。

繼續(xù)免費為新生寶寶提供誕生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教導工作，開展中醫(yī)護理操作技術(shù)，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者看法，改進服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個愜意的醫(yī)療環(huán)境。

七、加強醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責任到人

將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負責管理、保養(yǎng)，定期檢查修理，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟化；加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查修理，隨時處于備用狀態(tài)。

八、加矯健康宣教及產(chǎn)后訪視。

在20xx科室將自錄母乳喂養(yǎng)、新生兒護理等科教片，在病房舉行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話舉行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)狀況及催促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及方案生育指導。

九、開設(shè)孕產(chǎn)婦學問講座

準媽咪課堂方案于20××年1月4日開課，由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士舉行授課，授課方式實行講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求看法和建議，以調(diào)節(jié)授課內(nèi)容，滿足準爸爸、準媽媽對保健學問的需求。

醫(yī)院護士長年度工作方案簡短(合集3篇)

時光如白駒過隙，新的一年正向我們放開懷抱，我們需要開頭收集去年工作期間的相關(guān)數(shù)據(jù)，匯總相關(guān)成績，制定護士長的年度工作方案，這樣可以提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。那么護士長工作方案怎么寫呢？下面是我我為大家收拾的醫(yī)院護士長年度工作方案簡短，僅供參考，希翼能為您提供參考！

醫(yī)院護士長年度工作方案簡短(篇一)

為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃，本著以病人為中心，以服務(wù)、質(zhì)量、平安為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提升急危重病人的護理水平，提高社會愜意度，并為ICU護士制造輕松的工作、學習環(huán)境，制定新的一年護理工作方案如下：

一、鞏固ICU危重病人基儲特級護理質(zhì)量，實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標。

科內(nèi)按照上年度業(yè)績量化考核得分，結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出1～2名護理質(zhì)量督導員，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為舉行督察，并以指導改進為主要目的，不與護士業(yè)績量化考核掛鉤，督導員每月將發(fā)覺的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。

繼續(xù)采取上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作，質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質(zhì)量，并記錄存在問題，提出改進措施。

完美科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準，每月護士長力求跟班一輪，按標準對當班護士舉行督查和指導，并準時改進和完美。

確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學習日，確保人人把握和執(zhí)行標準。

每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進辦法，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。

繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士準時試探、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新辦法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護理技巧，提高病人的舒服感及愜意度。

醫(yī)院護士長年度工作方案簡短(篇二)

20xx年，把以病人為中心的服務(wù)，詳細到護理行為的每一細節(jié)，我們從自身做起，高標準、嚴要求，樹立院興我榮，院衰我恥思想。我們堅信，有各位領(lǐng)導大力支持和正確指導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們定能完成各項工作?，F(xiàn)方案如下：

（一）加強護士在職教導，提高護理人員的綜合素養(yǎng)

1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的'學習意識。護理人員嚴格要求自己，衣帽干凈、美觀、樹立白衣天使的形象。

2、加強護理平安管理，有效地回避護理風險，各病區(qū)、病房堅持有巡回護士，準時發(fā)覺病人藥物過敏反應(yīng)或輸液反應(yīng)發(fā)生的救護黃金時刻。為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安、有序的護理服務(wù)。

3、不斷強化平安意識教導，發(fā)覺工作中的擔心全因素時要準時提示，并提出整改措施，嚴峻違背操賦予通報批判。使護理人員充分熟悉護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。

4、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，采取彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和自立值班時的慎獨精神.

5、以病人為中心，倡導人性化服務(wù)，加強護患交流，提高病人愜意度，避開護理糾紛。

（二）、保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、對各級護理人員按三基培訓方案舉行培訓，盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核。護師以上的職稱，每個月給護理組全部成員講課一次，還有技術(shù)操作的正確指導，如：小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。

2、護理查房或者床頭交接班時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問、?？评碚搶W問、院內(nèi)感染學問等，養(yǎng)成良好的習慣。

3、加強對病房的管理，提高病人的愜意度。

4、協(xié)作醫(yī)院的整體工作，仔細完成各項指令性工作任務(wù)。

（三）、其他

1、給護理組騰出更衣間，地點設(shè)置：便利、快捷、有利以急診救護工作。

2、開設(shè)醫(yī)院食堂，便利值班人員、加班人員用餐。

3、給護理組購進所需物品，如：浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。

4、每個病房及被病人親熱接觸的科室都安裝紫外線消毒燈，特殊是救護室。

5、制空組的成員，重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務(wù)，分清工作細節(jié)。

6、重新規(guī)劃清潔工作，使技術(shù)人員和清潔員都認清自己的工作范圍。

醫(yī)院護士長年度工作方案簡短(篇三)

一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量

1、各護理小組仔細組織實施，舉行考核，通過目標管理促使護理人員觀念改變，增加奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標準明細化，并親手參與各小組工作的實施，查看實施的效果。

3、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則舉行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月對新入的、實習的護理人員舉行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，有副護士長做好監(jiān)督工作。

二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人愜意為前提！挑選我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份細心而溫馨的護理！

三、按照20xx年評審標準制定和完美我科各級護理人員的崗位職責，并舉行實施

按分級護理服務(wù)級別，分層級管理，主管護師負責的范圍，護師負責的范圍，護士負責的范圍等。明確各班的工作職責，責任到人。

四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗

按照護理部要求制定護理人員的培訓方案，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素養(yǎng)。

1、對工齡2年以下護士采取跟班制度，重點抓好基本功的訓練。

2、在全院舉行普遍的普通訓練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求嫻熟把握護理技術(shù)，還要求把握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

3、科室將實行多種渠道，為護理人員提供學習機會。

內(nèi)科護士長年度護理工作方案(5篇)

光陰易逝，我們即將翻開新的一年，我們需要開頭收集去年工作期間的相關(guān)數(shù)據(jù)，匯總相關(guān)成績，制定內(nèi)科護士的年度工作方案，能夠越發(fā)從容面向新一年的工作。如何突出重點來寫內(nèi)科護士的工作方案呢？下面是由我我為大家收拾的內(nèi)科護士長年度護理工作方案。

內(nèi)科護士長年度護理工作方案(篇一)

我所擔任護士長工作已有三年的，這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力，努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士，看著她們年終的評級我心里深感勸慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為了護士長年度工作方案。

一、護士在職教導，護理人員的綜合素養(yǎng)

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職教導實施計劃抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作

1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作方案上半年以強化基礎(chǔ)護理學問為主，考核次數(shù)，直至達標。

2、專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試，要求考究實效，不流于，為培養(yǎng)?？谱o士打下的基礎(chǔ)。

3、技能考核：屬于規(guī)范化培訓的護士，在年內(nèi)16項技能達標，考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作方案支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強化學問的學習，組織一次規(guī)則制度的考核，理論考試與臨床應(yīng)用相，檢查遵章守規(guī)的狀況。

（二）人文學問的學習，護士的整體素質(zhì)

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)，達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素質(zhì)活動，制定訓練計劃及的實施方案。

2、支配全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護士禮儀比賽活動，5·12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素質(zhì)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論學問，?？谱o理技術(shù)。護理與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科學問，如遇新技術(shù)項目及特別疑難病種，可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診等更新學問和技能。，有方案的選送護士外出進修、學習，學術(shù)。

二：護理管理，護士長管理

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望護士長感情交流溝通等。

（二）護士長管理考核，月考評與年終考評相，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）護士長間及科室間的學習溝通，每季組織護理質(zhì)量交錯大檢查，并護士長工作閱歷溝通會，借鑒護理管理。

三、護理質(zhì)量過程控制，護理工作平安、

（一）護理質(zhì)量二級管理體系，是需開發(fā)護士長問題，解決問題的能力，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用，各自的質(zhì)控點，全員質(zhì)量管理的意識，護理質(zhì)量。

（二）檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員常常各科室檢查、催促、考評?？荚u以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生看法，護理工作中的問題，整改措施。

（三）規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，對每份護理文書質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，護理記錄缺陷分析與改進，出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評選評出集體、二、三名。

（四）護理過程中的平安管理：

1、護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月護理平安隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析，分析的緣由，應(yīng)吸取的教訓，防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)的科室及個人，追究護士長管理及個人的責任。

2、查對制度，強調(diào)二次核對的到位，對護生的管理，帶教教師的平安管理責任，杜絕嚴峻差錯及事故的。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平常對性能及平安性的檢查，問題修理，設(shè)備的完好。

四、深入親情服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，規(guī)范護理操作用語，護患交流技能。培養(yǎng)護士的職業(yè)形象。

（二）注意收集護理服務(wù)需求信息，護理部解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放愜意度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，的改進措施，對護士工作激勵，調(diào)動她們的工作性。

五、教學、科研工作

（一）、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作，評學評教會，帶教老師及實習生的看法。

（二）、各科護士長為總帶教教師，帶教工作，常常檢查帶教教師的帶教、責任心及，支配小講課，實習方案的狀況，出科理論及操作考試。

（三）、護理部實習生的崗前培訓工作，不下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織一次優(yōu)秀帶教教師評比活

內(nèi)科護士長年度護理工作方案(篇二)

xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在xx年全院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的基礎(chǔ)上，為進一步深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作內(nèi)涵，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動閱歷的基礎(chǔ)上，特制定2021年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案。

一、指導思想

我科將全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作計劃，以科學進展觀為指導，深入以病人為中心的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，努力為患者提供無縫隙、延續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、愜意的護理服務(wù)。

二、工作目標

以患者愜意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成績，進一步深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準

嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)則制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準以及質(zhì)量檢查標準與辦法，完美護理不良大事上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)

(1)加強基礎(chǔ)理論學問的培訓，使科室護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)能力得到提高。從三基三嚴入手，組織培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理、法律規(guī)矩、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

(2)提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。

(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。建立分層培訓機制，根據(jù)有關(guān)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目，有方案的對護士舉行技能操作培訓，要求每人今年必需完成技能操作的培訓與考核，牢固把握護理基本技能，夯實基本功底、

(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是護士在囫圇護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的敬重患者、敬重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注意儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序；護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到勸慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復(fù)。

(5)實行各種形式的學習培訓，以提高全科護理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高護士觀看病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理，確庇護理平安

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完美護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

(2)加強護理平安監(jiān)控管理，每月組織科室舉行護理平安隱患排查及護理差錯、護理不良大事的緣由分析研究，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等舉行不定期的抽查，對存在的問題立刻指出并限期反饋，在每周晨會上舉行總結(jié)；每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作舉行質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題在護士例會舉行講評，限期整改。

4、夯實基礎(chǔ)護理

(1)切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作越發(fā)規(guī)范化。保持病床干凈、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長觀看病人，發(fā)覺問題準時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內(nèi)會議表揚并按照激勵考核計劃給與嘉獎。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)試行APN排班辦法，彈性排班，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班，閑時可輪休。

(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、基礎(chǔ)護理以及健康教導等為患者提供延續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

(3)全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀看、治療、交流和健康指導等，為患者提供全面、全程、延續(xù)的護理服務(wù)。密切觀看患者病情，準時與醫(yī)師交流，與患者交流，對患者開展健康教導和康復(fù)指導，提供心理護理。

(4)深入護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

6、定期愜意度調(diào)查

(1)每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的看法和建議。

(2)每月舉行患者愜意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，準時反饋個人。讓患者從心里愜意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的愜意作為工作的終于目標，盡可能的為病人提供便利，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭執(zhí)。

7、加強患者健康教導

(1)個體宣教：由責任護士做天天不少于1次，按照科室常見病的治療和護理常規(guī)、特別飲食向病人做具體的講解、

(2)集體宣教：由資深護士負責，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注重事項、平安防護。

8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行

(1)責任護士履行崗位職責。根據(jù)崗位管理舉行考核，作為績效考核依據(jù)。

(2)護士按照考核標準以得分凹凸舉行績效。

(3)強化醫(yī)療平安核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。

內(nèi)科護士長年度護理工作方案(篇三)

20xx神經(jīng)內(nèi)一科護理工作將圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃，要以抓好護理質(zhì)量為核心，本著以病人為中心，以服務(wù)、質(zhì)量、平安為工作重點的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，以三甲復(fù)審為契機，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會愜意度。

一、加強護理平安管理，完美護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務(wù)。

1、不斷強化護理平安教導，將工作中的擔心全因素準時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例研究借鑒，使護理人員充分熟悉差錯因素、新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)則制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配衰老護士和老護士值班，同時注重培養(yǎng)護士自立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時研究的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理：照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們舉行法律意識教導，提高他們的抗風險意識及能力，使同學明確惟獨在帶教教師的指導或監(jiān)督下才干對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護士資歷的護士做帶教教師，培養(yǎng)同學的交流技巧、臨床操作技能等。

7、進一步規(guī)范護理文書書寫，削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀、真切、精確?????、準時完整，避開不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

8、完美護理緊張風險預(yù)案，平常工作中注重培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)大事的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，倡導人性化服務(wù)，加強護患交流，提高病人愜意度，避開護理糾紛。

1、責任護士誠摯接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務(wù)意識教導，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教導指導及平安防范措施。

3、建立健康教導處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬看法，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士舉行表揚和批判教導。

三、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組，常常深化病室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提高整改措施。

四、加強三基培訓方案，提高護理人員整體素養(yǎng)。

1、每日晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問，?？评碚搶W問，院內(nèi)感染學問等。

2、每季度舉行專科應(yīng)急預(yù)案演示，認識把握急救器材及儀器的使用。

3、利用清晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注重事項。

4、并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實。

5、常常復(fù)習護理緊張風險預(yù)案并舉行模擬演示，提高護士應(yīng)急能力。

五、按卒中篩查基地的要求樂觀做好各項護理工作。

1、設(shè)立專人做好健康宣教，出院隨訪工作。

2、不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復(fù)學問，家庭護理學問，提高病人生活質(zhì)量。

3、仔細做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。

內(nèi)科護士長年度護理工作方案(篇四)

在新的一年來臨之際，我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作支配：

一、提高護士理論、技術(shù)水平

1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平，自20__年1月起，每周晨間堅持?？评碚搶W習，每月底堅持專科理論小考試，每季度堅持專科理論統(tǒng)考，已獎懲制度來對護士舉行約束，達到預(yù)期目標。

2、護士每月輪番舉行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論學問，樹立個人自信念，提高個人語言表達能力。

3、每月舉行一次實際操作培訓，要求人人過關(guān)，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。

4、按時、按質(zhì)量完成護理部支配的各種理論學習、實際操作任務(wù)。

5、樂觀參與醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務(wù)學問，以拓展業(yè)務(wù)學問、提高自我能力為主的原則舉行學習。

二、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量

1、按要求完成科室病區(qū)一條線，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對囫圇病區(qū)舉行監(jiān)督與管理。

2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。

3、每周更換一次床單位，有血漬、濕潤必需立刻更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。

三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

1、每周一按時更換消毒液，周二護士進步行檢查。

2、把握無菌操作原則，削減輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增加護士的無菌操作觀念。

3、削減治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格根據(jù)無菌操作原則舉行操作。

5、穿刺失敗，再次操作時必需更換針頭，嚴格消毒。

6、每周支配衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角舉行打掃。

7、做好病區(qū)終末消毒工作。

四、加強護士責任心

1、嚴格執(zhí)行三查八對一注重制度。

2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增加個人的責任心，剖其重要性及護理平安與個人福利掛鉤舉行約束，削減差錯事仔細認真完成每項工作。

3、工作完成的真切性，當班護士必需仔細精確?????的對住院病人舉行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。

4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特別大事的發(fā)生，針對疾病變化及特別的問題要準時上報值班醫(yī)生，做好交流舉行處理。

5、對差錯事故的發(fā)生，舉行分析總結(jié)。

6、定期組織學習，加強責任心的培養(yǎng)。

五、做好醫(yī)護交流工作

1、與醫(yī)生舉行交流，做到不懂就問、不清晰就問、不明了就問。

2、敬重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，舉行交流處理。

3、醫(yī)護之間做好協(xié)作，爭取為病人做到的診療護理工作。

4、團結(jié)全都，樂觀進取

六、提高護理文書質(zhì)量

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成狀況。

2、針對特別疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書舉行研究，已逐步提巍峨家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。

3、仔細認真按醫(yī)囑舉行護理記錄。

4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。

七、提高服務(wù)水平

1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù)，仔細宣教。

2、責任護士定期舉行相關(guān)疾病健康指導。

3、仔細為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。

4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)舉行研究，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素質(zhì)活動，制定訓練計劃及詳細的實施方案。

支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀比賽活動，利用5·12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素質(zhì)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

內(nèi)科護士長年度護理工作方案(篇五)

護理工作應(yīng)當說是醫(yī)療行業(yè)中最辛勞且最受人擁戴的工作，內(nèi)科護理工作甚是。由于護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工，護理人員的素養(yǎng)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說三分治療，七分護理，這句話雖然并不非常精確?????，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了樂觀貢獻，從而受到了社會的恭敬，被譽為白衣天使。

在20xx年新的一年里，我們堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導向，在業(yè)務(wù)上注意學問更新樂觀吸納多學科學問，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教導者、照料者和討論者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作方案：

一、加強護士在職教導，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1.強化相關(guān)學問的學習把握，定期組織護士授課，采取輪番主講，舉行規(guī)則制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作方案以強化三基護理學問及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪番出題，增強考核力度，考究實效，不流于形式，舉行排名次，成果納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，互相競爭，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使衰老護理人員理論與實踐相結(jié)合，把握多學科學問和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀有方案的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。

二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。

3.時光的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時光、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏實驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的事件，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的舉行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度舉行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)浮現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

三、改變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增加工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的愜意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患交流技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確庇護理工作平安、有效。

2.注意收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放愜意度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的看法準時的提出改進措施，同時對護士工作賦予激勵，調(diào)動她們的工作樂觀性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把專心服務(wù)，制造激動的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4、深入親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患交流技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避開人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)按照科室病人狀況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增強高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供愜意的護理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才干書寫好護理文件，以達標準要求。

結(jié)合我院書寫護理文件的實際狀況，舉行工作總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，庇護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫比賽，優(yōu)勝者賦予嘉獎。

六、護理各項指標完成目標

1.基礎(chǔ)護理合格率100%.

2.急救物品完好率達100%.

3.護理文件書寫合格率≥90%

4.護理人員三基考核合格率達100%.

5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.

7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.

20xx年護理工作方案已經(jīng)落實，我信任只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成果！

醫(yī)院內(nèi)科護士長個人年度工作方案2022

光陰匆忙而過，新一年的大門即將打開，聰慧的職場人都清晰，作好內(nèi)科護士的年度工作方案的重要性不言而喻，使自己在新一年工作前就有充分的預(yù)備。大家都做好了內(nèi)科護士的工作方案的預(yù)備了嗎？下面是由我我為大家收拾的醫(yī)院內(nèi)科護士長個人年度工作方案2022。

醫(yī)院內(nèi)科護士長個人年度工作方案2022【篇一】

xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在xx年全院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的基礎(chǔ)上，為進一步深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作內(nèi)涵，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動閱歷的基礎(chǔ)上，特制定2021年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案。

一、指導思想

我科將全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作計劃，以科學進展觀為指導，深入以病人為中心的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，努力為患者提供無縫隙、延續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、愜意的護理服務(wù)。

二、工作目標

以患者愜意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成績，進一步深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準

嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)則制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準以及質(zhì)量檢查標準與辦法，完美護理不良大事上報與督查制度，加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度，單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。

2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務(wù)

(1)加強基礎(chǔ)理論學問的培訓，使科室護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)能力得到提高。從三基三嚴入手，組織培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理、法律規(guī)矩、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

(2)提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。

(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。建立分層培訓機制，根據(jù)有關(guān)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目，有方案的對護士舉行技能操作培訓，要求每人今年必需完成技能操作的培訓與考核，牢固把握護理基本技能，夯實基本功底、

(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是護士在囫圇護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的敬重患者、敬重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注意儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序；護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到勸慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復(fù)。

(5)實行各種形式的學習培訓，以提高全科護理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高護士觀看病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理，確庇護理平安

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完美護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

(2)加強護理平安監(jiān)控管理，每月組織科室舉行護理平安隱患排查及護理差錯、護理不良大事的緣由分析研究，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等舉行不定期的抽查，對存在的問題立刻指出并限期反饋，在每周晨會上舉行總結(jié)；每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作舉行質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題在護士例會舉行講評，限期整改。

4、夯實基礎(chǔ)護理

(1)切實做好基礎(chǔ)護理，使護理工作越發(fā)規(guī)范化。保持病床干凈、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長觀看病人，發(fā)覺問題準時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內(nèi)會議表揚并按照激勵考核計劃給與嘉獎。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)試行APN排班辦法，彈性排班，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可加班，閑時可輪休。

(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、基礎(chǔ)護理以及健康教導等為患者提供延續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

(3)全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀看、治療、交流和健康指導等，為患者提供全面、全程、延續(xù)的護理服務(wù)。密切觀看患者病情，準時與醫(yī)師交流，與患者交流，對患者開展健康教導和康復(fù)指導，提供心理護理。

(4)深入護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

6、定期愜意度調(diào)查

(1)每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的看法和建議。

(2)每月舉行患者愜意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，準時反饋個人。讓患者從心里愜意，要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的愜意作為工作的終于目標，盡可能的為病人提供便利，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭執(zhí)。

7、加強患者健康教導

(1)個體宣教：由責任護士做天天不少于1次，按照科室常見病的治療和護理常規(guī)、特別飲食向病人做具體的講解、

(2)集體宣教：由資深護士負責，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注重事項、平安防護。

8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行

(1)責任護士履行崗位職責。根據(jù)崗位管理舉行考核，作為績效考核依據(jù)。

(2)護士按照考核標準以得分凹凸舉行績效。

(3)強化醫(yī)療平安核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。

醫(yī)院內(nèi)科護士長個人年度工作方案2022【篇二】

20xx年，按照醫(yī)院的工作目標和進展思路，結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和方案特制定內(nèi)科20xx年護理工作方案如下：

一、加強臨床護理質(zhì)量管理管理

加強病區(qū)護理管理，在我院護理部的領(lǐng)導下以創(chuàng)二甲醫(yī)院護理要求為目標，保障護理平安，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，制造護理經(jīng)濟價值。

2、加強護理平安管理，完美護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務(wù)。

3、將各項規(guī)則制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

4、加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時研究的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

5、對重點員工的管理，照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們舉行法律意識教導，提高他們的抗風險意識及能力，使同學明確惟獨在帶教教師的指導或監(jiān)督下才干對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強的護士做帶教教師，培養(yǎng)同學的交流技巧、臨床操作技能等。

6、完美護理文件記錄，削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科護理的特別性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

7、完美護理緊張風險預(yù)案，平常工作中注重培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)大事的反應(yīng)能力。

二.堅持以人為本的服務(wù)理念、推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動的開展

1.組織新入科護士學習相關(guān)文件，領(lǐng)悟文件精神和工作要求，正確理解開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動的目的、意義工作實質(zhì)和詳細措施等。

2.進一步完美分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀看、健康教導、心理護理和生活護理，為患者提供全程、延續(xù)、共性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、倡導文明服務(wù)、增加主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理，落實健康教導工作。提高病人愜意度、促進醫(yī)患關(guān)系和睦。

3加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資歷與職責，按照患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士舉行合理動態(tài)分工，采取人人分管病人，確保責任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人；既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參加生活護理，做到護士分層不分等。

4結(jié)合專科特點，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，完美服務(wù)細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o理服務(wù)品牌。

5完美內(nèi)科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。

6每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的看法，不斷改進護理服務(wù)工作

三、規(guī)范開展中醫(yī)護理工作

1、完美、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī)。樂觀開展專科專病護理，提供具有中醫(yī)特色的健康指導。

2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導，制訂中醫(yī)學問技能培訓方案，抓好護士中醫(yī)三基培訓，重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)學問、技能培訓，中醫(yī)文化學習，提高護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)3、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價

四、加強護士業(yè)務(wù)培訓

1、嚴格落實三基三嚴培訓方案，提高護理人員整體素養(yǎng)，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教導實施計劃抓好護士的三基及?？萍寄苡柧毰c考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強專科技能的培訓，強化她們的學習意識，詳細措施：

1)、組織學習醫(yī)院各項規(guī)則制度、崗位職責、護理核心制度。

2)、制定我科常見病中醫(yī)護理常規(guī)并組織學習。

3)、制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學習方案，中醫(yī)技能操作方案，基礎(chǔ)理論和技能操作方案，并預(yù)備好課件，組織全科護理人員學習并舉行