“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平的提升途徑

經(jīng)濟(jì)管理作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心工作，涉及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、銷售加工、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)決策等方方面面的內(nèi)容，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃有效落實(shí)的重要保障。互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合程度不斷加深，復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)對(duì)企業(yè)管控體系提出了新的要求。為保證自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的有效落實(shí)、合理規(guī)避技術(shù)革新帶來的改革風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)緊跟互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮，結(jié)合自身發(fā)展實(shí)踐，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，對(duì)經(jīng)管理念、技術(shù)、平臺(tái)等進(jìn)行改革優(yōu)化，針對(duì)性的提升企業(yè)實(shí)際經(jīng)管水平。一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)經(jīng)管體系的積極影響分析（一）創(chuàng)新了經(jīng)管手段互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為信息的交互與共享提供了更便捷的渠道、更廣闊的平臺(tái)，轉(zhuǎn)變了以往人們處理信息數(shù)據(jù)的形式與習(xí)慣，使人們可以隨時(shí)隨地的處理信息數(shù)據(jù)。信息時(shí)代，大數(shù)據(jù)、人工智能與互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的融合應(yīng)用，一方面為經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；?、集成化發(fā)展提供了支持，當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更復(fù)雜多變，企業(yè)面臨的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷變化；另一方面互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在經(jīng)管領(lǐng)域的多元化應(yīng)用，創(chuàng)新了企業(yè)會(huì)計(jì)信息的處理模式與內(nèi)部管控的具體手段，依托于互聯(lián)網(wǎng)搭建的信息管理平臺(tái)，可以大幅度縮短信息收集、處理、交互的成本，利用信息平臺(tái)集中整合企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)信息，還能夠科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展方向，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的制定與實(shí)行提供可靠的依據(jù)。在企業(yè)管理方面，相關(guān)管理與決策人員可以借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行“云辦公”，有效提升了數(shù)據(jù)處理的效率與質(zhì)量。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還有效拓寬了數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆秶?，使企業(yè)管理人員能夠動(dòng)態(tài)、及時(shí)地掌握市場(chǎng)變動(dòng)相關(guān)信息。（二）轉(zhuǎn)變了經(jīng)管理念國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展形勢(shì)的不斷轉(zhuǎn)變，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、發(fā)展規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制的要求也出現(xiàn)了變化。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互影響，使得企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)更復(fù)雜、隱蔽。為保證企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，在對(duì)經(jīng)管體系進(jìn)行調(diào)整與重構(gòu)時(shí)，企業(yè)應(yīng)全面分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的各方面變化，才能制定高效的改革戰(zhàn)略。當(dāng)前，在互聯(lián)網(wǎng)理念的支持下，企業(yè)轉(zhuǎn)變了原有的經(jīng)管思維，尤其是改變了管理層、決策層的思想認(rèn)識(shí)，注重人性化原則的運(yùn)用，重視員工個(gè)人能力的開發(fā)。與此同時(shí)，企業(yè)也更注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)信息的分析與挖掘。積極利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)在海量的數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息，為管理方法、形式、技術(shù)手段的創(chuàng)新提供了可靠的支持。（三）拓寬了信息來源渠道傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)管以線下辦公為主，在數(shù)據(jù)信息的收集與處理方面，存在一定的時(shí)間、空間限制，跨區(qū)域數(shù)據(jù)的傳輸、業(yè)務(wù)辦理等，需要投入較高的成本，流程相對(duì)復(fù)雜。同時(shí)，在產(chǎn)品研發(fā)、消費(fèi)者需求分析方面，缺乏足夠的數(shù)據(jù)支持。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、平臺(tái)的支持下，企業(yè)經(jīng)管數(shù)據(jù)的來源途徑被拓寬，經(jīng)管工作者可以通過對(duì)數(shù)據(jù)信息的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)分析，對(duì)消費(fèi)者線上反饋的信息、線下調(diào)研數(shù)據(jù)等多種渠道來源的信息進(jìn)行匯總與整合，通過線上線下融通的經(jīng)管信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息的高效共享。各部門之間也可以通過信息共享中心，按照權(quán)限獲取需要的信息資料，以此促進(jìn)管理水平的整體提升。（四）提高了信息資源整合的效率互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展浪潮下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制也進(jìn)一步完善，企業(yè)緊跟現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)政策對(duì)自身的管理體系進(jìn)行調(diào)整時(shí)，受到政策、環(huán)境等客觀因素的影響。針對(duì)該種情況，為保證發(fā)展優(yōu)勢(shì)，需要企業(yè)深度優(yōu)勢(shì)資源，在改變管理手段、管理思維的同時(shí)，制定合理的改革路線，找準(zhǔn)發(fā)展定位。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)更注重消費(fèi)者需求的分析與挖掘，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的特點(diǎn)，通過打造多樣化的銷售渠道、加強(qiáng)品牌營(yíng)銷投入、研發(fā)個(gè)性化的產(chǎn)品等方式，向消費(fèi)者提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)。經(jīng)營(yíng)方式由“企業(yè)為中心”變換為以“消費(fèi)者為中心”，必然會(huì)引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理手段的變化。而改革的過程中，信息資源的針對(duì)性整合是用戶需求分析的重要基礎(chǔ)，企業(yè)需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)用戶消費(fèi)行為、基本信息、服務(wù)反饋等信息進(jìn)行收集與分析，以提高經(jīng)管工作的質(zhì)效。（五）優(yōu)化了組織管理的形式“互聯(lián)網(wǎng)+”在企業(yè)經(jīng)管領(lǐng)域的深入應(yīng)用，推動(dòng)了原有組織管理形式的優(yōu)化創(chuàng)新。在傳統(tǒng)企業(yè)組織管理架構(gòu)中，為保證內(nèi)部管控的力度、降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，通常采用垂直管理的形式，層層下達(dá)管理決策，為企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供針對(duì)性的指導(dǎo)與約束。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源企業(yè)全面發(fā)展的重要資源，為有效調(diào)動(dòng)職工的工作潛力與積極性，企業(yè)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，對(duì)原有垂直管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，實(shí)行扁平化管理，將職工個(gè)人發(fā)展訴求與企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃全面統(tǒng)一起來，更加注重職工創(chuàng)新意識(shí)、信息素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等綜合能力的培養(yǎng)與開發(fā)。管理組織的扁平化改革，不僅是內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)更適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代發(fā)展規(guī)劃，還有效降低了管理成本，為企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展目標(biāo)的落實(shí)提供了支持。二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)推進(jìn)經(jīng)管體系創(chuàng)新面臨的實(shí)踐問題（一）經(jīng)管體系改革思維滯后當(dāng)前階段，信息技術(shù)的突破式發(fā)展與在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，已經(jīng)使得部分企業(yè)越發(fā)重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引進(jìn)，但由于企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)辦公、財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)等方面的建設(shè)處于探索階段，存在技術(shù)引進(jìn)與應(yīng)用不合理的問題。同時(shí)，部分企業(yè)受過去管理理念的影響，經(jīng)管體系的改革思維滯后，依舊采用垂直管理的層級(jí)制度，沒有結(jié)合自身組織管理特點(diǎn)，建設(shè)“去中心化”和“去組織化”的經(jīng)管模式。此外一些職工對(duì)企業(yè)經(jīng)管創(chuàng)新策略了解不全面，職工很難及時(shí)將管理制度、方法改革的成效傳遞給管理決策者，阻礙了企業(yè)經(jīng)管體系創(chuàng)新改革的步伐。（二）經(jīng)管模式單一“互聯(lián)網(wǎng)+”在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，不僅轉(zhuǎn)變了企業(yè)生產(chǎn)管理的形式，同時(shí)，也推進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷規(guī)劃的方式，部分企業(yè)為提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，通過自主研發(fā)、與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合等方式，搭建起了電商平臺(tái)，有效拓寬了銷售渠道。但與之相對(duì)應(yīng)的，一些企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的影響認(rèn)識(shí)不深，仍舊以線下營(yíng)銷推廣為主，在一定程度上削弱了企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)方面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以更高效、全面地對(duì)信息進(jìn)行收集、處理、存儲(chǔ)，然而由于部分企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的忽視，部分企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)的手工財(cái)務(wù)記賬模式和分析模式，難以動(dòng)態(tài)把控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)管理綜合水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。（三）經(jīng)管平臺(tái)建設(shè)投入不足“互聯(lián)網(wǎng)+”在改變了企業(yè)財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的同時(shí)，也對(duì)原有的管理機(jī)制與管理平臺(tái)提出了創(chuàng)新改革的要求。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的多元化應(yīng)用、電商平臺(tái)的廣泛建設(shè)，使人們?cè)械南M(fèi)習(xí)慣出現(xiàn)了較大的變化，原有線下管理為主的經(jīng)管平臺(tái)，無法有效為線上經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作提供指導(dǎo)。因此，企業(yè)需要建設(shè)“線上+線下”融合的一體化的經(jīng)管平臺(tái)，對(duì)線上線下經(jīng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行集中整合，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)管理等工作提供數(shù)據(jù)支持。然而現(xiàn)階段，由于技術(shù)革新、管理機(jī)制改革需求投入較高的成本，企業(yè)在經(jīng)管平臺(tái)的建設(shè)投入方面存在不足，沒有充分、全面的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，改革成效不顯著。（四）人才培養(yǎng)與引進(jìn)機(jī)制不合理企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)管涉及的理論知識(shí)面廣泛、對(duì)管理人員的綜合素質(zhì)要求較高，但當(dāng)前管理隊(duì)伍的知識(shí)與能力水平存在較大差異，企業(yè)更注重職工專業(yè)能力的培養(yǎng)，對(duì)職工創(chuàng)新思維、大數(shù)據(jù)分析能力與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力等綜合能力的要求不高，現(xiàn)有的人才隊(duì)伍無法有效為管理改革提供支持。與此同時(shí)，在人才的招聘引進(jìn)環(huán)節(jié)，仍舊采用過去的招聘考核方法與標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致工作隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理、職工綜合素養(yǎng)參差不齊，經(jīng)管工作的實(shí)效性難以保障。三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代提升企業(yè)經(jīng)管水平的有效對(duì)策（一）轉(zhuǎn)變經(jīng)管理念新形勢(shì)下，在經(jīng)管實(shí)踐工作中，企業(yè)應(yīng)基于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體制改革部署規(guī)劃，針對(duì)性、有序性的開展改革活動(dòng)，引導(dǎo)經(jīng)管工作者樹立“互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)管”的工作思維，在不斷加強(qiáng)現(xiàn)代經(jīng)管理念、人性化管理原則等知識(shí)教育的基礎(chǔ)上，積極轉(zhuǎn)變管理思想，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化經(jīng)管信息的處理形式。在創(chuàng)新思想的宣傳引導(dǎo)工作中，一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)全面、深入的掌握互聯(lián)網(wǎng)思維，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和手段，更新陳舊思想，在經(jīng)濟(jì)管理中將互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相融合；另一方面，企業(yè)管理者應(yīng)合理運(yùn)用微信、微博、App等新媒體平臺(tái)，基于創(chuàng)新經(jīng)管思維的指導(dǎo)目標(biāo)，不斷宣傳普及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)管工作改革的重要性，并在具體工作中，結(jié)合企業(yè)的外界市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境、內(nèi)部改革的現(xiàn)實(shí)需求，制定發(fā)展規(guī)劃，并向各層職工及時(shí)傳達(dá)改革戰(zhàn)略，為企業(yè)經(jīng)管工作實(shí)踐水平的優(yōu)化提升提供思想支持。（二）完善工作管理機(jī)制，采用多樣化、靈活性的經(jīng)管方法“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)原有的內(nèi)部管控、組織管理方法已經(jīng)無法完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)管理的需要。因此，企業(yè)在逐步完善配套的工作管理與監(jiān)督機(jī)制的同時(shí)，還應(yīng)采用多樣性、靈活性的經(jīng)管方法，提升工作質(zhì)效。如，在企業(yè)營(yíng)銷規(guī)劃方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的融合應(yīng)用，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行動(dòng)態(tài)、全面的分析，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體，制定靈活性、多元化的營(yíng)銷方案。同時(shí)，也可以利用當(dāng)前移動(dòng)終端、5G技術(shù)，拓寬營(yíng)銷渠道，借助新媒體平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)推廣，以直播、軟廣告、品牌聯(lián)動(dòng)等方式，創(chuàng)新營(yíng)銷方法。此外，在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐工作中，也可以利用云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、金融工具、專業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)等，改進(jìn)經(jīng)管手段，縮短經(jīng)管數(shù)據(jù)處理時(shí)間，提高數(shù)據(jù)計(jì)算的準(zhǔn)確性，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益的全面提升。（三）強(qiáng)化一體化經(jīng)管平臺(tái)的建設(shè)投入1．積極引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)管技術(shù)，提高一體化平臺(tái)的建設(shè)力度企業(yè)要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)營(yíng)與管理的需求變化，對(duì)管理平臺(tái)的建設(shè)形式進(jìn)行調(diào)整，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)與自身發(fā)展要求，在經(jīng)管改革實(shí)踐中，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的引進(jìn)與應(yīng)用，推進(jìn)一體化經(jīng)管信息平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)程。在管理平臺(tái)建設(shè)中，運(yùn)用先進(jìn)的軟件或服務(wù)系統(tǒng)，能夠?yàn)樾滦凸芾砥脚_(tái)提供有力的技術(shù)保障。需要注意，企業(yè)在引進(jìn)先進(jìn)的硬件設(shè)備時(shí)，還應(yīng)注重平臺(tái)軟件程序的升級(jí)優(yōu)化，掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的前沿應(yīng)用形式，不斷完善平臺(tái)服務(wù)功能，借助技術(shù)革新降低經(jīng)管成本，全面提升企業(yè)內(nèi)部管理的水平，為新形勢(shì)下企業(yè)長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的落實(shí)提供保障。2．完善經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)與控制體系在開展經(jīng)管工作的過程中，為保證工作的有序、高效實(shí)行，需要在加強(qiáng)軟件程序與硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)控制，按照企業(yè)管理與決策人員的崗位職能設(shè)置對(duì)應(yīng)的平臺(tái)使用權(quán)限，降低關(guān)鍵經(jīng)管信息泄露、意識(shí)的可能性。除此之外，還應(yīng)及時(shí)升級(jí)防護(hù)墻，設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。動(dòng)態(tài)對(duì)黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒等行為進(jìn)行防護(hù)，并制定針對(duì)性的財(cái)務(wù)應(yīng)急管理院，提升企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)控、規(guī)避的各方能力。（四）組建高素質(zhì)的經(jīng)管隊(duì)伍現(xiàn)代經(jīng)管涉及的理論知識(shí)內(nèi)容復(fù)雜，對(duì)職工管理實(shí)踐能力要求高，不僅需要管理人員具備扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ)、創(chuàng)新意識(shí)、信息素養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)，同時(shí)，還要求管理隊(duì)伍能夠掌握數(shù)據(jù)分析能力、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力等綜合管理能力，更好地為企業(yè)經(jīng)管體系優(yōu)化改革目標(biāo)的落實(shí)提供人力、智力支持。為此，在人才實(shí)際培養(yǎng)與引進(jìn)過程中，一方面，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排嘤c引進(jìn)目標(biāo)，深入分析互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮對(duì)企業(yè)的多方面影響，根據(jù)不同部門的人才需求不同，制定差異化的人才培養(yǎng)與引進(jìn)對(duì)策。在對(duì)現(xiàn)有的人才隊(duì)伍開展培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)組織形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，拓寬職工提升自身能力的途徑。在人才的引進(jìn)方面，應(yīng)結(jié)合經(jīng)管改革的需求，設(shè)置招聘標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)復(fù)合型、創(chuàng)新型人才的引進(jìn)力度；另一方面，應(yīng)設(shè)置與人才隊(duì)伍建設(shè)配套的保障、監(jiān)督制度，優(yōu)化原有的績(jī)效考核與評(píng)估機(jī)制，科學(xué)設(shè)置內(nèi)部激勵(lì)方法、指標(biāo)體系，通過制度改革調(diào)動(dòng)職工參與管理改革的積極性與活躍性。四、結(jié)束語“互聯(lián)網(wǎng)