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中南公寓智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案泰豪科技股份有限企業(yè)二O一0年十二月第一章:系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述 3第二章:構(gòu)造化綜合布線系統(tǒng) 第三章:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 第四章:安全防備系統(tǒng) 第五章:客房智能化控制系統(tǒng) 第六章:公共信息公布系統(tǒng) 第七章:酒店管理系統(tǒng) 第八章:智能門(mén)鎖系統(tǒng) 第一章系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述1.序言2.工程概況及功能分析中南公寓工程為辦公/酒店主樓一棟,別墅型客房20棟,總建筑面積約80003.設(shè)計(jì)需求分析統(tǒng)(OAS)三者通過(guò)總體規(guī)劃的措施和方略,進(jìn)行綜合和分解。運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn),集成在建筑環(huán)境這個(gè)支持平臺(tái)上,將建筑物的構(gòu)造(建筑環(huán)境構(gòu)造)、系統(tǒng)(智能化系統(tǒng))、服務(wù)(顧客需求服務(wù))和管理(物業(yè)運(yùn)行管理)四個(gè)基本要3.1兩項(xiàng)基本規(guī)定(一)對(duì)管理者來(lái)說(shuō),弱電系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有一套便于管理、控制、運(yùn)行、維護(hù)的(二)對(duì)使用者來(lái)說(shuō),弱電系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有一種有助于提高工作效率、激發(fā)人的3.2六個(gè)目的(四)適應(yīng)管理工作的發(fā)展需要,具有可擴(kuò)展性、可變性、能適應(yīng)環(huán)境的變(六)投資合理,符合區(qū)域發(fā)展的需求,到達(dá)短3.3四項(xiàng)服務(wù)功能包括安全防備系統(tǒng)(閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng));動(dòng)的透明性,體現(xiàn)現(xiàn)代技術(shù)手段在管理方面的應(yīng)用,提高辦公活動(dòng)、(二)為中南公寓多種管理提供一種高效、可靠的管理手段,提供一種良好(四)通過(guò)智能化樹(shù)立項(xiàng)目在社會(huì)各界的良好形●服務(wù)意識(shí):強(qiáng)調(diào)以人為本的設(shè)計(jì)思想,為建筑物的顧客提供安全、舒一)中南公寓平面布置圖二)國(guó)家有關(guān)智能建筑設(shè)計(jì)的規(guī)范和原則:◆《電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》GBJ232-92◆《民用閉路電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50198-◆《大樓通信綜合布線系統(tǒng)》YD/T926.1-《工業(yè)企業(yè)通訊接地設(shè)計(jì)規(guī)范》GBJ79-1985注:某些技術(shù)規(guī)范,國(guó)家未統(tǒng)一規(guī)范的,以地方及行業(yè)原則設(shè)計(jì)。其他設(shè)計(jì)規(guī)范及原則見(jiàn)有關(guān)資料。根據(jù)業(yè)主的需求、使用的需要以及國(guó)家規(guī)范,我司設(shè)計(jì)本著“技術(shù)先進(jìn),運(yùn)行可靠,造價(jià)合理”這一原則,采用先進(jìn)成熟的主流技術(shù),考慮充足的可擴(kuò)充性,按照《智能建筑設(shè)計(jì)原則》GB/T50314-2023,并從本大樓的實(shí)際功能需求出發(fā),兼顧各子系統(tǒng)功能的完善性與盡量節(jié)省工程投資的實(shí)際狀況,提出了本弱電管理系統(tǒng)的整體處理方案,使中南公寓工程更能充足體現(xiàn)時(shí)代建筑的特性。根據(jù)大樓經(jīng)中樞(傳播層面或稱(chēng)介質(zhì)),對(duì)其他系統(tǒng)(應(yīng)用層面)智能管理,使各個(gè)子系中南公寓的綜合布線系統(tǒng)采用超五類(lèi)布線系統(tǒng),合計(jì)設(shè)置數(shù)據(jù)/語(yǔ)音點(diǎn)129個(gè),包括辦公樓(中心機(jī)房-1層)55個(gè),客房點(diǎn)位72個(gè),無(wú)線局域網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)。整個(gè)工程共設(shè)置4個(gè)管理間設(shè)備間,主機(jī)房(位于辦公樓-1層)與設(shè)備間之間的數(shù)據(jù)主干采用室外四芯多模光纜,語(yǔ)音主干采用3類(lèi)25對(duì)大對(duì)數(shù)電纜;在B樓弱電間(箱)設(shè)置管理間,分別管理A/B樓終端信息點(diǎn);在E3樓弱電間(箱)設(shè)置管理間,分別管理F1-F4,E1-E5的終端信息點(diǎn)。在E8樓弱電間(箱)設(shè)置管理間,分別管理E6-E8,F5-F8的終端信息點(diǎn)。在D1樓的弱電間(箱)設(shè)置管理間,分別管理D1-D2的終端信息點(diǎn)。7.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)Internet/Intranet和客戶機(jī)/服務(wù)器技術(shù)和思想。將整個(gè)中南公寓的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中最重要的網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行將是重中之重,并且該網(wǎng)絡(luò)無(wú)需接入在設(shè)備選型時(shí),我們選擇了CISCO的4理外網(wǎng)的關(guān)鍵互換機(jī)選用CISCO的3550-12G高性能互換機(jī);接入互換機(jī)使用華7.3安全防備系統(tǒng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)攝像機(jī)和數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)采用泰豪企業(yè)產(chǎn)品。共設(shè)置31路攝像機(jī)輸入,包括:室外16臺(tái)紅外一體化槍機(jī)、3臺(tái)球機(jī)(置于泳池與主入口及辦公樓大堂),12臺(tái)紅外半球配置于辦公樓內(nèi)。所有31路監(jiān)視圖像所有匯換顯示在6臺(tái)21寸彩色監(jiān)視器上。另一路視頻信號(hào)輸入至2臺(tái)16路數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī),并由其對(duì)監(jiān)視畫(huà)面進(jìn)行記錄和回放,配2臺(tái)19寸彩色顯示屏。無(wú)線巡更系統(tǒng)減少了敷設(shè)管線的麻煩,系統(tǒng)布置也相稱(chēng)靈活。本項(xiàng)目采用本系統(tǒng)是由充斥科技和感現(xiàn)代感的開(kāi)關(guān)控制面板酒店的實(shí)際狀況自由地選擇不一樣種類(lèi)的版本,使之能廣泛地適合于少至100個(gè)客房,多至1000個(gè)房間以上多種檔次、多種風(fēng)格的酒店管理。括了如下模塊:基本系統(tǒng)模塊(含前臺(tái)預(yù)訂、前臺(tái)接待、前臺(tái)收銀、夜間帳務(wù)審核、前臺(tái)查詢及報(bào)表、應(yīng)收帳管理、客史管理、系統(tǒng)7.7智能門(mén)鎖系統(tǒng)劃,我們重要推薦1800Mifarel卡門(mén)鎖系統(tǒng)第二章綜合布線系統(tǒng)礎(chǔ)上,可以形成遍及整個(gè)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。布線系統(tǒng)是信息系統(tǒng)中要引用于酒店的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)及酒店智能控制系統(tǒng)的上位管理系這些設(shè)備,并讓它們發(fā)揮最大的效果,中南公寓大樓將采用綜合布線系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)相連接。它包括建筑物到外部網(wǎng)絡(luò)或局線路上的連線、與工作區(qū)的電信通信和空間的商業(yè)建筑物原則美國(guó)國(guó)標(biāo)(TIA/EIA數(shù)據(jù)主干我們采用四芯室外多模光纜,為每個(gè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(有線電視數(shù)字點(diǎn)播語(yǔ)音主干采用3類(lèi)25對(duì)大對(duì)數(shù)電纜作為語(yǔ)音主干。根據(jù)每個(gè)管理間的數(shù)量配置合適的大對(duì)數(shù)電纜。語(yǔ)音主干均有20%左右的余量,以滿足未來(lái)也許的系建筑物綜合布線系統(tǒng)可劃分為6個(gè)子系統(tǒng):0管理子系統(tǒng)工作區(qū)子系統(tǒng)由終端設(shè)備連接到信息插座的連線(或軟線)構(gòu)成,它包括裝它們能支持大多數(shù)現(xiàn)代通訊設(shè)備。水平線纜長(zhǎng)度不不小于90米,一般采用4對(duì)100歐姆非屏蔽雙絞線(UTP)。在需要高帶寬的場(chǎng)所,可使用千兆比水平電纜或管理子系統(tǒng)由配線間(包括設(shè)備間和二級(jí)交接間)的線纜、配線架及有關(guān)接建筑群子系統(tǒng)將一種建筑物中的電纜延伸到建筑群的此外某些建筑物中的設(shè)備和裝置上。它是整個(gè)布線系統(tǒng)的一部分(包括傳播介質(zhì))并支持提供樓群之系統(tǒng)點(diǎn)位區(qū)域房間管理網(wǎng)客房網(wǎng)語(yǔ)音點(diǎn)同線點(diǎn)12000012000060000辦公室0000辦公樓大會(huì)議室1101000小會(huì)議室0000辦公室12030002前臺(tái)辦公室202000大堂前臺(tái)404010餐廳10000廚房00000辦公樓客房弱電機(jī)房202004備用設(shè)備房間202000房間01244水平子系統(tǒng)處理構(gòu)造化綜合布線系統(tǒng)的水平連接問(wèn)題,它將干線子系統(tǒng)延伸到工作區(qū)。構(gòu)造化綜合布線系統(tǒng)將水平電纜限制為4對(duì)或線UTP(非屏蔽雙絞線),它們能支持大多數(shù)現(xiàn)代通訊設(shè)備。如前所述,為了保證系統(tǒng)的投資效益和靈活性,數(shù)據(jù)和辦公、消費(fèi)語(yǔ)音部分水平布線使用六類(lèi)非屏蔽雙絞線UTP,支持最高達(dá)100Mbps以上的高速數(shù)據(jù)傳播,當(dāng)然也支持語(yǔ)音信號(hào)和低速數(shù)據(jù)信號(hào),因此每個(gè)信息點(diǎn)可靈活變換使用。按YD/T926.1-1997中.1所述,最大距離水平不超過(guò)90米。根據(jù)中南公寓建筑平面圖計(jì)算,信息點(diǎn)到管理間的水平布線長(zhǎng)度不超過(guò)90米。換使用的狀況,故客房及其同線使用四芯線。帶寬和高達(dá)1000Mbps傳播速率。>語(yǔ)音主干語(yǔ)音主干采用3類(lèi)對(duì)大對(duì)數(shù)作為信息傳播的主干;根據(jù)管理間語(yǔ)音點(diǎn)數(shù)量配置合適的3類(lèi)25對(duì)大對(duì)數(shù)電纜。垂直區(qū)所需的室外四芯多模光纜850米;25對(duì)大對(duì)數(shù)電纜5卷(考慮余量)。本工程共設(shè)置4個(gè)管理間,詳細(xì)狀況如下:在B樓弱電間(箱)設(shè)置管理間,分別管理A/B樓終端信息點(diǎn);在E3樓弱電間(箱)設(shè)置管理間,分別管理F1-F4,E1-E5的終端信息點(diǎn)。在E8樓弱電間(箱)設(shè)置管理間,分別管理E6-E8,F5-F8的終端信息點(diǎn)。在D1樓的弱電間(箱)設(shè)置管理間,分別管理D1-D2的終端信息點(diǎn)。設(shè)備間子系統(tǒng)本工程的設(shè)備間,位于一層消控中心(網(wǎng)絡(luò)機(jī)房)。設(shè)備間內(nèi)使用語(yǔ)音端接設(shè)備端接垂直部分的3類(lèi)25對(duì)大對(duì)數(shù)電纜。設(shè)備間內(nèi)配置光纖配線架端接連接4個(gè)管理間的室外四芯多模光纜。1個(gè)2個(gè)3個(gè)4個(gè)6個(gè)78根8ST-SC雙芯光纖跳線(2米)根9 米 3類(lèi)25對(duì)大對(duì)數(shù)米室外六芯多模光纜米3個(gè)理線架3個(gè)24口光纖配線架1個(gè)4個(gè)100對(duì)110配線架4個(gè)110-C4四對(duì)連接件個(gè)機(jī)柜(24U)1個(gè)網(wǎng)絡(luò)配線箱4個(gè)個(gè)打線工具1個(gè)附件1套現(xiàn)數(shù)據(jù)、軟件、打印機(jī)以及Internet等資源的共享,并且可與樓宇控制、安防報(bào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)包括前期布線工作(在綜合布線系統(tǒng)中)、網(wǎng)絡(luò)互換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)和應(yīng)用軟件(單獨(dú)設(shè)計(jì),包括酒店信息管理、物業(yè)管理、辦公自動(dòng)化、電子計(jì)費(fèi)等)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全軟硬件、機(jī)房裝修(在機(jī)房裝修中)為以便客人上網(wǎng),同步根據(jù)客人上網(wǎng)的特殊性(輕易帶入病毒等),設(shè)置單根據(jù)中南公寓對(duì)既有以及即將發(fā)展的多種業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的描述以及所提供LocalAreaNetworks-WLAN)是相稱(chēng)便利的數(shù)據(jù)Frequency-RF)的技術(shù),取代老式的雙絞銅線(Coazial)所構(gòu)成的局域網(wǎng)絡(luò),使1.5.設(shè)計(jì)目的目前系統(tǒng)建設(shè)目的是建立一種統(tǒng)一的綜合性平臺(tái),通過(guò)統(tǒng)一的寬帶網(wǎng)絡(luò)接1)采用國(guó)際最新的通信科技,使其在專(zhuān)網(wǎng)通信領(lǐng)域具有較高的水平。2)結(jié)合顧客的業(yè)務(wù)實(shí)際,建立高可用性的通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。3)擴(kuò)充以便,設(shè)置修改靈活,操作維護(hù)簡(jiǎn)樸,系統(tǒng)構(gòu)筑時(shí)間短,可以適應(yīng)4)充足運(yùn)用既有多種系統(tǒng)的資源,考慮節(jié)省長(zhǎng)期運(yùn)行成本。5)規(guī)范性與開(kāi)放性??梢耘cInternet、信息管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等直接或間6)提供全網(wǎng)統(tǒng)一的圖形化管理工具,以便進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控。提供全進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì),力圖使該系統(tǒng)真正成為符合酒店業(yè)務(wù)發(fā)展需求的網(wǎng)絡(luò)系只有支持原則性和開(kāi)放性的系統(tǒng),才能支持與其他開(kāi)放型系統(tǒng)一起協(xié)同工通信協(xié)議以使不一樣的操作系統(tǒng)與不一樣的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及不一樣的網(wǎng)絡(luò)之間順利作為信息系統(tǒng)基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置及帶寬應(yīng)能充足地滿足網(wǎng)規(guī)模擴(kuò)充的規(guī)定。為了使所實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)可以在應(yīng)用發(fā)生變化的狀況下保護(hù)原有開(kāi)發(fā)投資,在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)將系統(tǒng)按功能做成模塊化,可根據(jù)需要增長(zhǎng)和刪減功能模塊。接入互換機(jī)/中心接入層互換機(jī)功能是高速接入位于不一樣位置的終端數(shù)據(jù)點(diǎn),為了滿足終端數(shù)據(jù)點(diǎn)的高速接入,接入互換機(jī)選用華為企業(yè)高性價(jià)比的LS1526-CN互換機(jī),別墅內(nèi)部采用緊湊型8口互換機(jī)。采用44mm高的盒式設(shè)備,支持19英寸機(jī)架安裝,可不依賴于其他設(shè)備獨(dú)立運(yùn)行;提供固定的24個(gè)10Base-T/100Base-TX的自適應(yīng)端口、1個(gè)Console口及2個(gè)擴(kuò)展槽位(可選用千兆、百兆光/電接口模塊,可選模塊與其他型號(hào)互換機(jī)的模塊兼容)。Quidway@S1526-CN以太網(wǎng)互換機(jī)特性如下:二層軟件特性體現(xiàn)如下:支持符合IEEE802.1Q原則的VLAN;支持PVLAN;提供了兩種各具特色的隊(duì)列調(diào)度算法,嚴(yán)格優(yōu)先級(jí)(Strict-PriorityQueue,2.1.2關(guān)鍵互換機(jī)H3CLS-5500-28C-EI端口參數(shù)>分派的IP地址數(shù)量滿足顧客數(shù)的需要,并留有一定的余量址>通過(guò)合理地路由廣播規(guī)劃工作,保證設(shè)備在路由更新時(shí)實(shí)現(xiàn)規(guī)則地地址>為減輕IP地址維護(hù)工作,提議采用動(dòng)態(tài)路由分派地方式>通過(guò)NAT轉(zhuǎn)換對(duì)外部網(wǎng)屏蔽內(nèi)部IP地址工作用狀況和I/O的吞吐量、讀寫(xiě)緩存的命中.設(shè)備清單管理內(nèi)網(wǎng)1臺(tái)416臺(tái)24塊3緊湊型8口互換機(jī)臺(tái)42塊第四章安全防備系統(tǒng)效地威懾和防止事件的發(fā)生,并可通過(guò)圖像的記錄數(shù)據(jù)為事后破案提供有力線在設(shè)備選型方面,我司結(jié)合的實(shí)際施工經(jīng)驗(yàn),針對(duì)各不一樣部位對(duì)安防設(shè)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化集成矩陣系統(tǒng),與老式的模擬矩陣有著本質(zhì)上的不一樣。眾所模擬矩陣技術(shù)和產(chǎn)品相對(duì)而言技術(shù)成熟、應(yīng)用廣泛,在控制、管理、聯(lián)動(dòng)1)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng);2)無(wú)線巡更系統(tǒng)>原則化:為了便于管理、維護(hù)和擴(kuò)充,方案各系統(tǒng)的設(shè)計(jì)均應(yīng)采用國(guó)際>先進(jìn)性:系統(tǒng)應(yīng)采用國(guó)際上先進(jìn)、成熟并實(shí)用的技術(shù),設(shè)計(jì)即要反應(yīng)目>開(kāi)放性:系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用的各設(shè)備(軟、硬件)均應(yīng)符合國(guó)際通用原則,>安全性:系統(tǒng)的構(gòu)成必須保證系統(tǒng)和信息的安全性,采用必要的防備措施,使整個(gè)系統(tǒng)受到故意或無(wú)意的非法侵入時(shí)導(dǎo)致對(duì)系統(tǒng)破壞的也許性到達(dá)最>合理性和經(jīng)濟(jì)性:要以提高工作效率、節(jié)省人力和多種資源為目的進(jìn)行>可靠性和容錯(cuò)性:根據(jù)詳細(xì)設(shè)備的功能與重要性等分別采用冗余、容錯(cuò)>良好的人機(jī)界面:系統(tǒng)應(yīng)操作簡(jiǎn)便,所有人機(jī)界面均應(yīng)采用中文顯示,(1)一般狀況下攝像機(jī)采用定焦距、定方向的固定安裝方式,在光照度變(2)輸?shù)街行目刂剖业膱D像信號(hào)應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間錄像或?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)報(bào)警(3)夜間防護(hù)目的的平均光照度在0.01-1LUX范圍內(nèi),攝像機(jī)的敏捷度應(yīng)(4)監(jiān)控系統(tǒng)圖像信號(hào)的技術(shù)指標(biāo)應(yīng)不低于下“表1”的規(guī)定;(5)電視監(jiān)控系統(tǒng)的圖像質(zhì)量規(guī)定:在攝像機(jī)正常工作條件下,評(píng)估圖像量應(yīng)不低于下表“表2”的4級(jí)規(guī)定。GB7401圖像原則評(píng)估如下表1和表2:表1:圖像信號(hào)技術(shù)指標(biāo)復(fù)合視頻信號(hào)幅度黑白電視水平清晰度彩色電視水平清晰度黑白電視灰度等級(jí)信噪比表2:圖像質(zhì)量評(píng)分等級(jí)不察覺(jué)4可察覺(jué),但并不令人討厭3有明顯察覺(jué),令人感到討厭2較嚴(yán)重,令人相稱(chēng)討厭1極嚴(yán)重,不能觀看◆考慮到安全防備系統(tǒng)在中南公寓弱電工程中的重要性,因此系統(tǒng)應(yīng)必須◆此外系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)行可靠、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、便于擴(kuò)展、努力減少成本區(qū)域固定半球快球辦公樓走道4辦公樓走道4圓形餐廳1前臺(tái)1大堂1辦公樓走道2辦公樓停車(chē)場(chǎng)2辦公樓南側(cè)邊界2西南側(cè)1南側(cè)車(chē)道1北側(cè)1B別墅北側(cè)通道1東側(cè)通道1西側(cè)邊界北面通道1主入口通道旁1池西側(cè)1E4-E5間通道側(cè)1E4-F4間通道側(cè)北側(cè)邊界1北側(cè)邊界1E1-F3間通道側(cè)3一5,電源線采用RVV2*1.0,控制線采用RVVP2*1.0。(1)控制換與記錄,攝像機(jī)(包括云臺(tái))的控制等。輸入到矩陣控制主機(jī),通過(guò)矩陣主機(jī)控制終端(包括主控鍵盤(pán)、多媒體計(jì)算機(jī)控制終端),實(shí)現(xiàn)多種控制功能,如將所有調(diào)整對(duì)的相位的攝像機(jī)在場(chǎng)回掃期間切換到任意監(jiān)視器,包括為每個(gè)視頻輸入(攝像機(jī))確定預(yù)設(shè)節(jié)目,然后調(diào)給任何一種視頻輸出(監(jiān)視器)。系統(tǒng)還可通過(guò)操作人員資料管理系多畫(huà)面分割顯示和24小時(shí)錄像;作為監(jiān)視系統(tǒng)的心臟--中心控制設(shè)備采用了目前有31個(gè)攝像機(jī)輸入,同步考慮到中南公寓后來(lái)也許要進(jìn)行擴(kuò)容,系統(tǒng)選用64路視頻輸入和8路視頻輸出AD2023X64-8型矩陣切換控制系統(tǒng)。配置1塊AD2115主控鍵盤(pán),可對(duì)主機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)控制。運(yùn)用鍵盤(pán),顧客可(2)顯示系統(tǒng)有31路視頻輸入,需要2臺(tái)十六路硬盤(pán)錄像主機(jī)對(duì)所有視頻錄像,其多出1路作為系統(tǒng)冗余便于系統(tǒng)后來(lái)升級(jí)。對(duì)于數(shù)字硬盤(pán)錄像主機(jī)的信號(hào)輸出,則接入2臺(tái)19”彩色液晶顯示屏,進(jìn)行多畫(huà)面分割或切換的圖像顯示;矩陣輸出接入6臺(tái)21”彩色監(jiān)視器進(jìn)行切換顯示。根據(jù)上述設(shè)計(jì),矩陣主機(jī)要對(duì)監(jiān)視墻提供6路視頻輸出,此外幾路冗余供系統(tǒng)升級(jí)使用,體現(xiàn)系統(tǒng)架構(gòu)的合理性。其中21”彩色監(jiān)視器選用三星的系統(tǒng)運(yùn)用合計(jì)6臺(tái)監(jiān)視器設(shè)計(jì)構(gòu)成電視屏幕墻,非常有助于保安人員對(duì)(3)記錄整個(gè)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)共31路視頻輸入,系統(tǒng)共設(shè)置2臺(tái)16路數(shù)字硬盤(pán)錄像主機(jī),對(duì)所有視頻進(jìn)行多畫(huà)面分割顯視和24小時(shí)錄像。此外每臺(tái)錄像機(jī)再配置3塊1000G硬盤(pán),能滿足30天的記錄規(guī)定。檢測(cè)保安人員(巡更員)與否準(zhǔn)時(shí)間、線路、次數(shù)巡更,可有效加強(qiáng)對(duì)保安人員點(diǎn)時(shí)用巡更棒輕輕一碰嵌在墻上(或其他支撐物上)的信息芯片,即把抵達(dá)該巡2.技術(shù)含量高巡更棒內(nèi)置微電腦和實(shí)時(shí)時(shí)鐘,可存儲(chǔ)達(dá)5000條巡查記錄,低功耗設(shè)計(jì)更4.巡查點(diǎn)設(shè)置簡(jiǎn)易.設(shè)備清單1室外快球攝像機(jī)2臺(tái)2室外攝像機(jī)立桿中國(guó)/定制套3室內(nèi)快球攝像機(jī)1臺(tái)5紅外一體化固定攝像機(jī)臺(tái)紅外半球攝像機(jī)室外攝像機(jī)支架套中國(guó)/定制個(gè)中國(guó)/定制3個(gè)中國(guó)2臺(tái)6塊1臺(tái)主控鍵盤(pán)1塊1套管理電腦1臺(tái)中國(guó)/TCL臺(tái)監(jiān)視器機(jī)柜金屬亞光噴漆中國(guó)/定制1個(gè)操作臺(tái)金屬亞光噴漆中國(guó)/定制1個(gè)1中國(guó)個(gè)2中國(guó)3根3中國(guó)1個(gè)4管理軟件中國(guó)1套5中國(guó)個(gè)6巡更棒真皮套中國(guó)3個(gè)7管理電腦1臺(tái)第五章酒店智能客房控制系統(tǒng)1.1系統(tǒng)概述網(wǎng)絡(luò)型客房信息與控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功EtherNet型網(wǎng)絡(luò)客控系統(tǒng)是我企業(yè)在數(shù)年從事酒店客控產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)基礎(chǔ)線樓層轉(zhuǎn)換為T(mén)CP/IP通訊協(xié)議;該系統(tǒng)全面兼容國(guó)際原則TCP/IP協(xié)議備三部分,采用成熟的以太網(wǎng)通信協(xié)議和大型SQLServer(客戶/服務(wù)器模式)A、RCU主控制模塊;B、電源模塊;C、調(diào)光模塊;②雙通訊協(xié)議:主機(jī)內(nèi)嵌TCP/IP和1.1.3.RCU客房控制功能闡明燈光控制的卡,拒絕取電。拔卡后,系統(tǒng)延時(shí)15秒(系統(tǒng)軟件可設(shè)置)后燈光、受控插座、電視斷電。插卡后房間廊燈(歡迎燈)亮;假如是在夜晚或者房間光線較暗調(diào)整燈光(如床頭燈)。燈)或指定的燈光(系統(tǒng)軟件可設(shè)置),并延時(shí)30秒,以便客人放行李、插卡。①弱電開(kāi)關(guān)可以選用回彈式12V弱電復(fù)位開(kāi)關(guān)或編程式智能觸摸開(kāi)關(guān);4、總摯開(kāi)關(guān)(睡眠開(kāi)關(guān))與夜燈開(kāi)關(guān)互相切換眠)”開(kāi)關(guān),當(dāng)客人在入睡時(shí)只需按一下“總摯(睡眠)”按鍵,客房?jī)?nèi)燈光所系統(tǒng)收到無(wú)人信號(hào)后,延時(shí)60秒后斷開(kāi)對(duì)應(yīng)的燈光和設(shè)備的電源。杜絕了客人②衛(wèi)生間換氣扇自動(dòng)控制和遠(yuǎn)程控制,有人入住時(shí)由衛(wèi)生間燈開(kāi)關(guān)聯(lián)動(dòng)控制,空房狀態(tài)下采用自動(dòng)運(yùn)行,例如:間隔2小時(shí)打開(kāi)排氣扇運(yùn)行5分鐘,以保柜門(mén)打開(kāi)后忘掉關(guān)閉時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)延時(shí)5-10分鐘自動(dòng)關(guān)閉衣柜燈,防止忘掉為了營(yíng)造恰當(dāng)?shù)臍夥?,可以通過(guò)編程實(shí)現(xiàn)不2、預(yù)約退房服務(wù)(可選):床頭(僅指殘疾人客房)及衛(wèi)生間設(shè)有SOS(即緊急呼救)開(kāi)關(guān),當(dāng)客人在房間內(nèi)遇見(jiàn)緊急狀況:生病、有人非法闖入等緊急狀況時(shí)按動(dòng)SOS按鈕后,信息即可傳送到客房中心中央計(jì)算機(jī)上和保衛(wèi)部的計(jì)算機(jī)上,并半有聲光提醒。使酒店管理部門(mén)做出迅速響應(yīng),保證客人安全及其他方面的緊急需求。在門(mén)口門(mén)鈴面板上也可出現(xiàn)醒目的SOS提醒(此功能需要門(mén)口指示牌提供足夠的顯示位置)。4、請(qǐng)稍候(可選)衛(wèi)生間設(shè)置“請(qǐng)稍侯”服務(wù)按鈕,當(dāng)您在衛(wèi)生間內(nèi)沐浴或以便時(shí),此時(shí)有客人來(lái)訪按門(mén)鈴時(shí)您不以便開(kāi)門(mén),可以按下“請(qǐng)稍侯”按鈕,門(mén)口顯示牌上“請(qǐng)稍侯”指示燈亮;提醒來(lái)訪客人稍做等待,請(qǐng)稍侯信息自動(dòng)延時(shí)5分鐘后取消;給入住的客人提供人性化的服務(wù)。5、服務(wù)祈求(管家服務(wù))在床頭處安裝有服務(wù)祈求按鈕,當(dāng)客人需要酒店提供服務(wù)時(shí),按下“服務(wù)祈求”按鈕,信息會(huì)傳送到中央計(jì)算機(jī)上,酒店服務(wù)人員會(huì)通過(guò)與客人溝通及時(shí)的為客人提供所需的服務(wù)。服務(wù)祈求信息會(huì)在服務(wù)人員提供完服務(wù)后在遠(yuǎn)程取消改信息祈求。3、例如:客人在8:00-18:00時(shí)第一次進(jìn)入客房,觸發(fā)歡迎模式,窗簾自動(dòng)打開(kāi);客人離開(kāi)客房,窗簾自動(dòng)關(guān)閉;客人在晚上18:00-8:00時(shí)第一1.7聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖(選配,有需要請(qǐng)索取聯(lián)網(wǎng)門(mén)先進(jìn)的開(kāi)鎖存儲(chǔ)功能,可存儲(chǔ)最終500條以上的(可擴(kuò)充)開(kāi)鎖記錄,以便管用門(mén)鎖卡+密碼的方式來(lái)啟動(dòng)保險(xiǎn)箱。即以便有安全;管理中心可以時(shí)時(shí)檢測(cè)保險(xiǎn)箱的狀態(tài),是客人開(kāi)的、還是服務(wù)員啟動(dòng)的保險(xiǎn)箱。態(tài)信號(hào),根據(jù)指令輸出信號(hào)控制泳池設(shè)備電源交流接觸器來(lái)啟停泳池設(shè)備的電源啟動(dòng)水泵和加熱設(shè)備,使泳池水進(jìn)行循環(huán)并到達(dá)設(shè)定的溫度;如泳池水溫到達(dá)預(yù)設(shè)溫度則加熱設(shè)備不工作;當(dāng)客人退房時(shí),CIS管理軟件通過(guò)與PMS的接口獲得信息,自動(dòng)關(guān)閉泳池設(shè)備和加熱設(shè)備電源,使水泵和加熱設(shè)備進(jìn)入空房狀態(tài);CIS通過(guò)與PMS的接口獲得空房信息狀態(tài),系統(tǒng)進(jìn)入自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài),每隔六小時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)水泵,使泳池水進(jìn)行循環(huán)運(yùn)行半小時(shí);泳池所有狀態(tài)在CIS后臺(tái)管理軟件上進(jìn)行時(shí)時(shí)顯示。顯示內(nèi)容包括:泳池水泵運(yùn)行狀態(tài):?jiǎn)?dòng)/關(guān)閉;泳池水溫溫度顯示;泳池加熱設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài):?jiǎn)?dòng)/機(jī)盤(pán)管進(jìn)行控制和編程,系統(tǒng)通過(guò)調(diào)整風(fēng)速和冷/熱水閥來(lái)實(shí)現(xiàn)客房溫度的自動(dòng)空調(diào)控制重要通過(guò)智能客房控制器對(duì)中央空調(diào)及采暖系統(tǒng)的風(fēng)機(jī)盤(pán)管、電磁閥的控制來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)室內(nèi)溫度的控制。溫控器采用大屏幕液晶顯示,通過(guò)溫控器內(nèi)部的數(shù)字溫度傳感器,可以精確檢測(cè)出室內(nèi)真實(shí)溫度。并能實(shí)時(shí)地與顧客所設(shè)定溫度進(jìn)行比較,自動(dòng)調(diào)整冷暖氣的進(jìn)氣量或控制管道電動(dòng)閥,到達(dá)保持室內(nèi)恒溫的房間的空調(diào),將客房溫度調(diào)整到舒適的范圍;溫度為預(yù)設(shè)溫度25℃(系統(tǒng)軟件可設(shè)置),當(dāng)客人從大廳到房間時(shí),客房溫度已降到25℃,當(dāng)客人打開(kāi)房間時(shí)度、設(shè)定溫度、和風(fēng)速;顯示手動(dòng)模式、自動(dòng)模式;面板按鍵設(shè)有:冷/暖風(fēng)切圍為16.0℃~32.0℃,可制熱、制冷。②溫控器支持一控多方式,即一種溫控器可以控制2個(gè)以上風(fēng)機(jī)盤(pán)管;也可以③手動(dòng)溫度控制:客人入住后可以按照個(gè)人的喜好手動(dòng)調(diào)整房間的溫度與風(fēng)速;按溫度調(diào)整鍵溫度調(diào)整每次以0.5℃或1F來(lái)遞增或遞減,按風(fēng)速調(diào)整鍵可切換低、中、高速運(yùn)行。④自動(dòng)溫度控制:自帶溫度傳感器,檢測(cè)出室內(nèi)溫度,并實(shí)時(shí)地與顧客所設(shè)定溫度進(jìn)行比較,自動(dòng)調(diào)整冷暖氣的進(jìn)氣量和啟動(dòng)或關(guān)閉風(fēng)機(jī)盤(pán)管電動(dòng)閥,以到達(dá)保持室內(nèi)恒溫之目的。①陽(yáng)臺(tái)門(mén)及窗磁開(kāi)關(guān)聯(lián)動(dòng)在活動(dòng)陽(yáng)臺(tái)門(mén)、窗戶上安裝門(mén)磁開(kāi)關(guān),當(dāng)檢測(cè)到門(mén)或窗戶被打開(kāi)時(shí)超過(guò)3-5cm系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整到節(jié)能模式或關(guān)閉HVAC設(shè)備;當(dāng)再次檢測(cè)到門(mén)或窗戶關(guān)閉時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)到關(guān)閉前狀態(tài)。①空房待租模式空調(diào)根據(jù)預(yù)設(shè)模式:空調(diào)將每小時(shí)低速運(yùn)行15分鐘以保持客房?jī)?nèi)空氣清新;④睡眠模式系統(tǒng)會(huì)在夜晚11:30時(shí)自動(dòng)切換到睡眠模式運(yùn)行,溫度設(shè)定在25℃-26℃,防止客人把溫度調(diào)的過(guò)低導(dǎo)致的能耗揮霍。(時(shí)間與溫度根據(jù)管理需要進(jìn)行設(shè)信號(hào)傳給智能客房控制器,系統(tǒng)在60秒種(系統(tǒng)軟件可設(shè)置)后自動(dòng)將燈光與在待租狀態(tài)下系統(tǒng)將每隔一種小時(shí)將排氣扇打開(kāi)5分鐘(系統(tǒng)軟件可設(shè)置),酒店客房計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)信息管理軟件提供對(duì)酒店客房狀態(tài)與信息進(jìn)行集中管理的軟件界面,它能通過(guò)以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議以Client/Server(客戶/服務(wù)器)模NT4.0,WINDOWS2023SERVER),客設(shè)置各個(gè)工作站的啟動(dòng)信息(數(shù)據(jù)庫(kù))、設(shè)置各個(gè)工作組和顧客的權(quán)限、限制在原則構(gòu)造化查詢SQL語(yǔ)言,可以以便地與其他酒店原則設(shè)備、管理軟件數(shù)據(jù)互換,軟件平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù)也可按酒店管理系統(tǒng)以及一卡通系統(tǒng)規(guī)定建設(shè)。.GRMIS軟件功能1、可以按照區(qū)域、樓層、顧客自定義多種模式顯示客房信息,顧客可以在不一樣的顯示模式下監(jiān)控客房信息;服務(wù)祈求、SOS緊急求救、服務(wù)信息、退房服務(wù)、已出租/待租、占用/非占用、已預(yù)定等),不一樣的房間狀態(tài)以不一樣的顏色進(jìn)行標(biāo)示,并可設(shè)定聲、光提醒②顯示清潔房間和未清潔房間數(shù)量、待退房信息數(shù)量、服務(wù)祈求、故障/待修客房數(shù)量,系統(tǒng)實(shí)時(shí)提醒這些狀態(tài),并核查酒店工作人員的服務(wù)響應(yīng)效率;提供客房服務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析;③錯(cuò)誤顯示:顯示錯(cuò)誤狀態(tài)與歷史,④門(mén)、窗狀態(tài)顯示:系統(tǒng)可以顯示客房門(mén)和窗的啟動(dòng)/關(guān)閉狀態(tài),并對(duì)啟動(dòng)時(shí)間超過(guò)預(yù)設(shè)時(shí)間未關(guān)門(mén)窗的房間進(jìn)行報(bào)警提醒;⑤實(shí)時(shí)檢測(cè)顯示客房?jī)?nèi)的溫度,并對(duì)超過(guò)預(yù)設(shè)的溫度范圍進(jìn)行報(bào)警提醒;可遠(yuǎn)程啟動(dòng)/關(guān)閉客房空調(diào),遠(yuǎn)程對(duì)客房空調(diào)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置修xx國(guó)客房狀蒸用戶名:空三有法度酒店客屏實(shí)時(shí)管理控制系統(tǒng)職1酒店客屏實(shí)時(shí)管理控制系統(tǒng)職1S層視圖印管xCP3、客房實(shí)時(shí)狀態(tài)界面可動(dòng)態(tài)顯示所有客房狀態(tài)(有人/無(wú)人、客人/服務(wù)員、故障房/待修、請(qǐng)即清理/請(qǐng)勿打擾、服務(wù)祈求、已出租/待租、已預(yù)定等)。燈光運(yùn)行狀態(tài)/遠(yuǎn)程燈客房狀態(tài)一旦發(fā)生變化軟件會(huì)自動(dòng)切換不一樣爍動(dòng)畫(huà)聲音等不一樣效果提醒器二確確復(fù)使復(fù)使<4、酒店客房實(shí)時(shí)信息管理軟件圖例闡明:圖4房間狀態(tài)示例操作員管理:可以根據(jù)管理需要添加、刪除操作員,操作員根據(jù)分派不一樣的組自動(dòng)分派權(quán)限。器器報(bào)班二*6、空調(diào)整能控制管理界面可遠(yuǎn)程控制房間空調(diào)風(fēng)機(jī),客人預(yù)定房間后或登記入住時(shí),自動(dòng)打開(kāi)指定房間空調(diào),使客人進(jìn)入房間時(shí),室內(nèi)溫度合適??梢詮那芭_(tái)對(duì)客房溫度進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)不一樣的季節(jié)、時(shí)間和不一樣的客戶設(shè)置不一樣的空調(diào)整能設(shè)定方案,可以統(tǒng)一發(fā)送也可以有選擇的發(fā)送;如VIP客人空調(diào)整能管理;針對(duì)不一樣的樓層、不一樣的客戶群體制定不一樣的節(jié)能方案;在不一樣步段不一樣季節(jié)實(shí)行多種節(jié)已度變「用號(hào)7、空調(diào)整能運(yùn)行檢測(cè)管理界面能實(shí)時(shí)的對(duì)酒店空調(diào)系統(tǒng)能耗的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè),為管理者提供有效的管理數(shù)據(jù),做出對(duì)應(yīng)的處理方案。房間號(hào):1|2010新1粉查著0設(shè)置S幫助D相務(wù)器已理1文件F空調(diào)控制E)功能@查看O設(shè)置③幫助(H)付息,查詢祝圖消息列表√清理完成消息√設(shè)置勿擾消息√力擾取消消息√客房門(mén)打開(kāi)間三3 ◆實(shí)時(shí)顯示房間溫度24℃,有溫度異常報(bào)警功能(圖標(biāo)會(huì)閃爍顯示)-------文件舊空調(diào)控制任功能⑥)查春兇設(shè)置⑤幫助山)愿g182872009-1文檔1-Mtaroset..心時(shí)間請(qǐng)求打掃房間mnnnAAAN44.1客房狀態(tài)信息列表不會(huì)出現(xiàn)信息堵一主控制模塊(網(wǎng)關(guān)):RCU-100EC控制模塊為控制設(shè)備的管理中樞,內(nèi)嵌60MHz高速32位CPU,強(qiáng)大關(guān)鍵提供豐2、整機(jī)無(wú)負(fù)載功耗:4W3、環(huán)境條件:工作溫度:-20℃~+70℃工作濕度:20%~80%儲(chǔ)存濕度:10%~98%4、內(nèi)部E-BUS總線:可連接64個(gè)節(jié)點(diǎn)設(shè),以便后來(lái)客房功能升級(jí)擴(kuò)展;協(xié)議的原則以太網(wǎng)接口,速度達(dá)100Mbps;6、防死機(jī)設(shè)計(jì):內(nèi)建看門(mén)狗功能,雖然萬(wàn)一在惡劣電磁干擾環(huán)境下死機(jī)也能自動(dòng)復(fù)位恢復(fù)運(yùn)行7、主機(jī)備用電池,雖然停電EEPROM可以永久保設(shè)定參數(shù),斷電23年不會(huì)使數(shù)據(jù)丟失。2、整機(jī)無(wú)負(fù)載功耗:4W3、環(huán)境條件:工作溫度:-10℃~+40℃工作濕度20%~80%儲(chǔ)存溫度:-40℃~+55℃儲(chǔ)存濕度:10%~98%3、外形尺寸:115mm×94mm×25mm4、繼電器,八路/十二路220V10A繼電器,可控制多種電器和燈光設(shè)備;5、主板自帶地址碼撥碼開(kāi)關(guān),施工中可以自定義地址編號(hào),以便調(diào)試。四路調(diào)光控制模塊DMR-0304輸入電源:12Vdc±10%整機(jī)無(wú)負(fù)載功耗:2W工作濕度:20%~80%儲(chǔ)存濕度:10%~95%4、調(diào)光回路:4路220V3A,可調(diào)除日光燈外多種阻性白織燈或電子低壓燈,無(wú)級(jí)調(diào)整,燈光亮度非常均勻柔和5、主板自帶地址碼撥碼開(kāi)關(guān),施工中可以自定義地址編號(hào),以便調(diào)試。3、環(huán)境條件:工作溫度:-10℃~+40℃/工作濕度:20%~80%儲(chǔ)存溫度:一40℃~+55℃/儲(chǔ)存濕度:10%~95%4、5路22V6A繼電器,配合風(fēng)機(jī)溫控器可實(shí)現(xiàn)客房自動(dòng)溫度控制或盤(pán)管風(fēng)機(jī)高(5)IO數(shù)據(jù)通訊模塊JX-4816求救信號(hào)、門(mén)磁信號(hào)等多種IO信號(hào);16路12V輸出,可以輸出12V弱電門(mén)鈴、連接空調(diào)溫控器、斯瑪特靈動(dòng)系列觸摸開(kāi)關(guān)、其他通訊協(xié)議轉(zhuǎn)換器。5、主板自帶地址碼撥碼開(kāi)關(guān),施工中可以自定義地址編號(hào),以便調(diào)試。1、輸入電源:220V±10%;50/60HZ輸出電壓:12Vdc±10%2、整機(jī)無(wú)負(fù)載功耗:3W3、環(huán)境條件:工作溫度:-10℃~+40℃/工作濕度:20%~80%儲(chǔ)存溫度:-40℃~+55℃/儲(chǔ)存濕度:10%~95%4、外形尺寸:94mm×74mm×25mm5、自帶過(guò)載保護(hù)功能;.勿擾/清理/門(mén)鈴/名功能門(mén)口指示腳是供門(mén)鈴觸摸式水晶面板門(mén)口指使牌”配合2)當(dāng)客人發(fā)出清理祈求時(shí),指示牌上的清理房指示燈亮;3)當(dāng)客人發(fā)出勿擾祈求時(shí),指示牌上的門(mén)鈴處在關(guān)閉狀態(tài);“清理房間”與“請(qǐng)勿打擾”互鎖,打掃完畢后由服務(wù)員復(fù)位;4)由酒店方根據(jù)裝修風(fēng)格選定品牌;由我企業(yè)提供弱電整.取電開(kāi)關(guān)(智能身份識(shí)別器)5)為節(jié)電節(jié)能開(kāi)關(guān),按輸出接口、支持卡片類(lèi)型、身份識(shí)別與否組合起來(lái)可分為多種型號(hào)和類(lèi)型。1.9數(shù)碼自動(dòng)溫控器1.9數(shù)碼自動(dòng)溫控器B.C.取電方式:分為身份識(shí)別型和卡類(lèi)型識(shí)別型。環(huán)境條件:工作溫度:-10℃~+40℃工作濕度:20%~80%儲(chǔ)存濕度:10%~98%.SOS緊急呼喊開(kāi)關(guān)·安裝方式:86盒螺絲固定·外形尺寸:86*86*34MM緊急呼喊開(kāi)關(guān)為醒目紅色大鍵,安裝于衛(wèi)生間的浴缸或馬桶旁邊(客人以便操作處)??腿擞芯o急事件需要立即派人處理或幫忙時(shí),按下此開(kāi)關(guān)按鍵,系統(tǒng)管理.弱電開(kāi)關(guān)可以采用復(fù)位式開(kāi)關(guān)、觸摸開(kāi)關(guān)、壓感開(kāi)關(guān)等,根據(jù)酒店的實(shí)際裝修風(fēng)格確認(rèn)開(kāi)關(guān)的樣式;功●工作環(huán)境:工作溫度:0℃~50℃相對(duì)濕度:5%~90%(非凝結(jié))·啟動(dòng)間距:≥15≤45一、EFD原則間1RCU主機(jī)(含如下模塊)套塊塊塊空調(diào)控制模塊個(gè)電源模塊塊塊塊2插卡取電開(kāi)關(guān)(弱電)-M1個(gè)3個(gè)4門(mén)口顯示牌(帶房號(hào))個(gè)5門(mén)磁開(kāi)關(guān)豪恩個(gè)6豪恩個(gè)7紅外人體感應(yīng)開(kāi)關(guān)豪恩個(gè)8弱電門(mén)鈴個(gè)9RCU控制主機(jī)(含如下模塊)2塊2塊4塊2個(gè)2塊2塊2塊插卡取電開(kāi)關(guān)(弱電)-M12個(gè)2個(gè)門(mén)口顯示牌(帶房號(hào))2個(gè)門(mén)磁開(kāi)關(guān)豪恩2個(gè)豪恩2個(gè)紅外人體感應(yīng)開(kāi)關(guān)豪恩2弱電門(mén)鈴2超五類(lèi)網(wǎng)線米通迅線米1套緊湊型8口互換機(jī)華為個(gè)機(jī)箱定制個(gè)(1)構(gòu)建了一種全方位的多媒體信息平臺(tái),使原本相對(duì)枯燥的文字、圖片(2)成為向大眾傳遞各類(lèi)信息的有效平臺(tái);(3)軟件具有多場(chǎng)地反復(fù)使用的特點(diǎn),使得在同一時(shí)間,不一樣地點(diǎn),實(shí)(4)軟件具有兼容性強(qiáng),攜帶以便等特點(diǎn),大大節(jié)省了反復(fù)投資,實(shí)現(xiàn)了>《GB8898-88電網(wǎng)電源供電的家用和類(lèi)似一號(hào)產(chǎn)品型號(hào)品牌闡明量1中央控制系統(tǒng)端電腦自選器1223/LCD顯示屏自選24自選26中央控制系統(tǒng)端軟件172網(wǎng)絡(luò)環(huán)境規(guī)定播放終端設(shè)備規(guī)定終端顯示設(shè)備規(guī)定播放媒體格式規(guī)定即可,網(wǎng)線采用5類(lèi)/6類(lèi)/超5類(lèi)網(wǎng)線。從媒體播放機(jī)設(shè)備端到顯示屏之間需要輸出視頻線纜(VGA線)、RS232協(xié)議控制線(假如對(duì)液晶屏規(guī)定定期的開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī),則液晶屏應(yīng)提供RS232控工程環(huán)境第七章酒店經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)性化,科學(xué)化的資源管理工具可以使銷(xiāo)售人員從平常老式的繁瑣工作中解脫出新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)尤其注意迎合高星級(jí)酒店所面臨的多種客源及其所衍生的多并由中軟企業(yè)單一廠家向本行業(yè)提供全方位處理方案和全國(guó)統(tǒng)一的的售后服務(wù)的酒店管理系統(tǒng)。我們采用JamesRumbaugh的對(duì)象模型技術(shù)都?jí)粝朐谵k公室就可以對(duì)整個(gè)電腦系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),不再需要通過(guò)不厭其煩地基于掌上電腦的客戶關(guān)系CRM系統(tǒng)、餐飲點(diǎn)菜系統(tǒng)、工程管理系統(tǒng)。銷(xiāo)售低,二是輕易導(dǎo)致人為錯(cuò)誤。我們采用PDA處理了上述問(wèn)題。服務(wù)員使用PDA輸入客人點(diǎn)菜項(xiàng)目,然后通過(guò)PDA的紅外或無(wú)線連接技術(shù)(藍(lán)芽技術(shù))將資料7.信息點(diǎn)點(diǎn)通TM中軟信息點(diǎn)點(diǎn)通TM使酒店各部門(mén)、班組之間的溝通愈加及時(shí)、暢通、安8.中軟EverySmart一卡通TM9.中國(guó)銀行長(zhǎng)城信用卡的聯(lián)網(wǎng)成功案例:南京古南都飯店(5星級(jí))廳房計(jì)劃表------記載著酒店所有廳房(包括會(huì)議室、餐廳、廳堂、娛樂(lè)設(shè)施等)的狀況,通過(guò)它可以按照顧客預(yù)定義的多種條件查詢到需要的廳房并直接房態(tài)圖-------記載著每個(gè)房間目前的狀態(tài)(例如房態(tài)、房間屬性、客人類(lèi)型、留言標(biāo)志等),它與房間計(jì)劃表類(lèi)似,不過(guò)它在一種屏幕上可以顯示幾百間樓層平面圖/廳房平面圖(外掛)------平面設(shè)計(jì)圖的應(yīng)用處理了酒店整體(或樓層)客房實(shí)際位置和實(shí)際房號(hào)的排列,顧客可自己定義樓層房間及其附7客人預(yù)定等待隊(duì)列------則可以在酒店用房超訂的狀況下根據(jù)客人的1.1當(dāng)日來(lái)店來(lái)賓1.2當(dāng)日在店來(lái)賓1.31.7今日NoShow預(yù)訂1.8今日已到預(yù)訂1.9今(明)生日客人1.10VIP客人1.11今(明)預(yù)離客人1.12今日離店客人1.18今(明)離店應(yīng)收未授權(quán)客人1.19戶籍不全客人1.20綜合查詢對(duì)于任何一間高星級(jí)酒店來(lái)說(shuō),數(shù)量眾多的房3.房態(tài)圖3.1基本房態(tài)(一):可用顏色顯示3.2基本房態(tài)(二):可用顏色顯示3.3擴(kuò)展房態(tài)(一):可以用顏色或有關(guān)標(biāo)志來(lái)顯示特殊業(yè)務(wù)類(lèi)型的房態(tài)。矛盾房:前臺(tái)房態(tài)與客房部查房后記錄沖突后可以將該房間置為矛盾狀封鎖帳戶:對(duì)透支或團(tuán)體客人等不能簽單掛帳的客人在房態(tài)上進(jìn)行標(biāo)注。3.4擴(kuò)展房態(tài)(二):通過(guò)字符或者圖形標(biāo)志來(lái)完善細(xì)化對(duì)客服務(wù)等方面。交易會(huì)等)統(tǒng)一調(diào)整價(jià)格方略,酒店可以最大程度地提高出租率和平均房?jī)r(jià)。1.例如在出租率高于90%時(shí),系統(tǒng)會(huì)提醒主管經(jīng)理應(yīng)當(dāng)限制房?jī)r(jià)折扣或自動(dòng)制止銷(xiāo)售員按照折扣價(jià)賣(mài)房;在出租率低于50%時(shí),會(huì)提醒主管經(jīng)理可以加大2每日房?jī)r(jià)(DailyRate)可認(rèn)為客人在住店期間的任何一天或任何區(qū)間段3房?jī)r(jià)生產(chǎn)力(YieldManagement):系統(tǒng)會(huì)根據(jù)酒店未來(lái)一段時(shí)間每天、4.出租率的高下對(duì)淡旺季用房量,帳戶類(lèi)型(如團(tuán)體,會(huì)議等)用房量的6.周末價(jià)格四.目前狀態(tài)&七日預(yù)測(cè)已查房占用房哲停使用自用預(yù)計(jì)到店(鎮(zhèn)房)團(tuán)隊(duì)當(dāng)日租用%團(tuán)隊(duì)可用團(tuán)隊(duì)占用4000000-暫停使用000000+允許超訂出租率%00000035酒店管理人員運(yùn)用目前狀態(tài)不僅可以實(shí)時(shí)理解到酒店目前經(jīng)營(yíng)的多方面數(shù)五.預(yù)定&接待&收銀1.3定金處理:任何一種預(yù)定均有通過(guò)其臨時(shí)帳戶可以保留客人預(yù)交的定2.模版(預(yù)定/開(kāi)房)3.復(fù)制開(kāi)房、復(fù)制合住、合住處理10.開(kāi)房Undo:11.照片/身份證/簽字掃描12.1.簽單控制:針對(duì)客人的信用等級(jí),可以對(duì)客人的12.2自動(dòng)掛帳:對(duì)租賃項(xiàng)目,客人的尤其規(guī)定(收費(fèi))設(shè)置自動(dòng)掛12.4房稅構(gòu)造(Package):1)無(wú)論酒店面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所推出的形式多樣的優(yōu)惠促銷(xiāo)計(jì)劃,還是2)項(xiàng)目收入的計(jì)算方式3)增長(zhǎng)了房稅構(gòu)造中的套票的記錄方式:容許套票限額消費(fèi)、套票超限消18.1.結(jié)帳:不限種類(lèi)的結(jié)帳方式(人民幣、支票、信用卡等)系統(tǒng)提前過(guò)房費(fèi)(當(dāng)日夜審對(duì)該帳戶不做處理)并關(guān)閉客房18.4.中間結(jié)帳:長(zhǎng)包房,長(zhǎng)住客人不退房,19.8.顧客帳單:可以按照客人規(guī)定自定義帳單內(nèi)容,包括客人信息和消費(fèi)20.發(fā)票管理20.2.發(fā)票打印六.團(tuán)體/高級(jí)團(tuán)(會(huì)議)流程。新建、復(fù)制、刪除、修改團(tuán)體/高級(jí)團(tuán)(會(huì)議)隱藏團(tuán)體/會(huì)議詳細(xì)信息日程安排(銷(xiāo)售點(diǎn)預(yù)訂)10.1.可實(shí)現(xiàn)單(多)個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)的包餐或預(yù)訂,并實(shí)現(xiàn)控制包餐的消費(fèi)限額。10.2.對(duì)每個(gè)交易代碼(銷(xiāo)售點(diǎn))可以定義不一樣的限額,也可以定義眾多11.1.團(tuán)體封鎖:設(shè)置封鎖狀態(tài)后可以限制其團(tuán)員在新建、修改、刪除、收到、打印留言當(dāng)日未處理留言列表當(dāng)日新建留言列表所有未收到留言列表當(dāng)日已處理留言列表所有留言列表告知:用于記錄客人對(duì)酒店提出的多種規(guī)定,提醒酒店各部門(mén)予以處理。2.1.新建、修改、刪除、瀏覽告知2.2.置已執(zhí)行取消執(zhí)行2.3.當(dāng)日未執(zhí)行告知列表2.4.當(dāng)日新建告知列表2.5.所有未執(zhí)行告知列表2.6.當(dāng)日已處理告知列表2.7.所有告知列表任務(wù):用于記錄,提醒酒店各部門(mén)完畢各項(xiàng)接待任務(wù),是工作愈加完善。3.1.新建、修改、刪除、置完畢任務(wù)3.2.任務(wù)類(lèi)型:開(kāi)房提醒結(jié)帳提醒客房提醒銷(xiāo)售點(diǎn)提醒免半天房費(fèi)提醒3.3.當(dāng)日新建任務(wù)列表3.4.當(dāng)日未完畢任務(wù)列表3.5.所有完畢任務(wù)列表3.6.當(dāng)日已處理任務(wù)列表3.7.所有任務(wù)列表1.查詢、修改房間狀態(tài)2.洗衣單的輸入并進(jìn)行記錄3.客房MiniBar掛帳管理4.維修房,關(guān)閉房管理5.客房檢查自動(dòng)及時(shí)獲取前臺(tái)開(kāi)房、換房、查房、結(jié)帳信息,以便迅速的實(shí)現(xiàn)前臺(tái)和來(lái)賓意見(jiàn)用于登記來(lái)賓對(duì)酒店服務(wù)工作的意見(jiàn),提議和投訴物品租賃對(duì)酒店提供的物品租賃信息和客人租賃狀況的登記、管理。行李寄存對(duì)寄存在禮賓部或行李部的客人物品行李的登記管理?!癫惋嬵A(yù)定&宴會(huì)系統(tǒng)記載著酒店所有廳房(會(huì)議室、餐廳、廳堂、娛樂(lè)設(shè)施)的狀況,通明確銷(xiāo)售點(diǎn)短語(yǔ),適應(yīng)不一樣類(lèi)型(例如:在桑那、保齡、餐廳、商務(wù)中心二.菜牌管理4.定義菜譜時(shí)可以對(duì)每道菜定義做法,可以將所有做法都列出,也可以自●桑拿&手牌管理一.處理方案描述服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)將訂餐數(shù)據(jù)輸入PocketPC,然后到收銀臺(tái)處將Poc紅外線(不存在物理接觸)連接到收銀臺(tái)的臺(tái)式機(jī)(該機(jī)應(yīng)可以通過(guò)局域網(wǎng)連接到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器),與酒店數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。這種方式實(shí)時(shí)性較低,并且需全可以處理實(shí)時(shí)性較低所帶來(lái)的問(wèn)題(如同步數(shù)據(jù)沖突問(wèn)題),性價(jià)比較高。服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)將訂餐數(shù)據(jù)輸入PocketP酒店餐廳里安裝無(wú)線局域網(wǎng)接入點(diǎn),價(jià)格很高,4000元左右。同步,由于無(wú)線局域網(wǎng)接入點(diǎn)范圍有限(半徑為10米的圓),大的餐廳需安裝不止一種。這樣就只需為酒店餐廳服務(wù)人員配置必要的PocketPC(生產(chǎn)廠商已經(jīng)開(kāi)始提供OEM的SybaseASA,無(wú)需購(gòu)置額外的許可證),再對(duì)已可以異步的(離線)訪問(wèn)所需信息,節(jié)省連接時(shí)間和成本,從而將實(shí)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用2.袖珍、高性能的移動(dòng)計(jì)算處理方案。網(wǎng)站身份驗(yàn)證),等一系列Plam機(jī)不具有的安全機(jī)制。同步,數(shù)據(jù)同步技術(shù)MobiLink支持128位的加密,可以有效的保證數(shù)據(jù)通訊的安全,從而充足滿足5.支持界面友好、功能強(qiáng)大的應(yīng)用程序E.D.P(系統(tǒng)管理)酒店ICQ信息點(diǎn)點(diǎn)通消息分發(fā)消息控制任務(wù)計(jì)劃3.服務(wù)器/磁盤(pán)/磁帶備份、恢復(fù)4.系統(tǒng)劫難恢復(fù)5.系統(tǒng)配置記費(fèi)部門(mén)分組分機(jī)配置服務(wù)費(fèi)配置、記費(fèi)公式、節(jié)假日公式參數(shù)刷新、錄入話單、分機(jī)結(jié)算、聯(lián)機(jī)、查詢?cè)拞斡涗泩?bào)表《部門(mén)記錄報(bào)表》《分類(lèi)日?qǐng)?bào)表》《酒店功能明細(xì)報(bào)表》《單日?qǐng)?bào)》PMS(視互換機(jī)功能)自動(dòng)開(kāi)關(guān)長(zhǎng)途、內(nèi)線、市話、DDD、IDD等級(jí)控制叫早免擾留言燈控制設(shè)置來(lái)賓信息修改置房態(tài)MiniBar掛帳EverySmartM一卡通系統(tǒng)電子門(mén)鎖PMS完畢CHECK-IN時(shí)自動(dòng)制卡掛失、延住、作廢處理一卡通消費(fèi)系統(tǒng)類(lèi)型:一般卡累積卡積分卡信用卡充值卡次數(shù)卡簽單卡卡號(hào)姓名主卡號(hào)有效起/止期帳務(wù):簽單次數(shù)卡余額消費(fèi)余額刷卡次數(shù)優(yōu)惠政策的制定及實(shí)行Internet寬帶網(wǎng)接口自動(dòng)控制客房Internet上網(wǎng)開(kāi)關(guān)Internet記費(fèi)接口設(shè)置上網(wǎng)服務(wù)費(fèi)通過(guò)對(duì)總倉(cāng)的領(lǐng)用(或者直購(gòu)),進(jìn)行二級(jí)庫(kù)的入庫(kù),通過(guò)錄入用料獲得二級(jí)庫(kù)卡中,菜品被拆提成主料、輔料、其他(調(diào)料)等;并且每一種原料都可以定義用(也可自行購(gòu)入)的小倉(cāng)庫(kù)。二級(jí)庫(kù)中商品使用一般通過(guò)前臺(tái)銷(xiāo)售進(jìn)行,也可個(gè)二級(jí)庫(kù)的所有的銷(xiāo)售額減去這個(gè)二級(jí)庫(kù)這天的理論成本就得到了這個(gè)二級(jí)庫(kù)二級(jí)庫(kù)的理論成本除以這個(gè)二級(jí)庫(kù)這天的銷(xiāo)售額就形成了這個(gè)二級(jí)庫(kù)這一天的二級(jí)庫(kù)的理論毛利除以這個(gè)二級(jí)庫(kù)這天的銷(xiāo)售額就形成了這個(gè)二級(jí)庫(kù)這一天的通過(guò)選擇導(dǎo)入某個(gè)二級(jí)庫(kù)某一段時(shí)間前臺(tái)還沒(méi)有導(dǎo)入到成本系統(tǒng)中的所有銷(xiāo)售成本卡進(jìn)行核算的。通過(guò)對(duì)該表的分析可以看出客人最?lèi)?ài)慕的菜(點(diǎn)的最多的菜),毛利率最低的菜,最高的菜等。記錄某個(gè)二級(jí)庫(kù)或某個(gè)二級(jí)庫(kù)分組在一段時(shí)間內(nèi)的原材料理論用量與實(shí)際成本報(bào)表成本(通過(guò)前臺(tái)導(dǎo)入功能獲得的成本用量),毛額成本部分(指真實(shí)的二級(jí)庫(kù)入庫(kù)內(nèi)容:直購(gòu)、領(lǐng)用、調(diào)撥)、扣除成本部分(內(nèi)部消費(fèi)等)、毛額成本率(毛額成本/銷(xiāo)售收入)和理論成本率(理論成本/銷(xiāo)售收入)預(yù)訂打印戶籍卡預(yù)訂主單預(yù)訂匯報(bào)可用房匯報(bào)鎖房匯報(bào)酒店預(yù)測(cè)匯報(bào)客源分析匯報(bào)預(yù)訂未到預(yù)訂取消在店來(lái)賓名單來(lái)賓來(lái)店預(yù)報(bào)來(lái)賓離店預(yù)報(bào)在店客人構(gòu)造匯總尤其規(guī)定匯報(bào)免費(fèi)房匯報(bào)告知匯報(bào)語(yǔ)種匯報(bào)生日匯報(bào)來(lái)賓留言匯報(bào)外籍來(lái)賓入住匯報(bào)國(guó)內(nèi)來(lái)賓入住匯報(bào)收款匯報(bào)來(lái)賓欠款明細(xì)匯報(bào)離店來(lái)賓帳單匯報(bào)特殊付款匯報(bào)交易轉(zhuǎn)帳匯報(bào)交易匯總匯報(bào)押金匯報(bào)國(guó)籍分析匯報(bào)掛帳日志永久帳戶經(jīng)理匯報(bào)酒店記錄匯報(bào)銷(xiāo)售點(diǎn)現(xiàn)金匯報(bào)調(diào)帳匯報(bào)應(yīng)收款主單匯報(bào)應(yīng)收款付款周期匯報(bào)帳齡匯報(bào)月結(jié)匯報(bào)潛在房費(fèi)收入?yún)R報(bào)酒店銷(xiāo)售收人匯報(bào)國(guó)籍分析匯報(bào)客源分析匯報(bào)客房部匯報(bào)房間狀態(tài)匯報(bào)維修房/關(guān)閉房匯報(bào)團(tuán)體可用房匯報(bào)團(tuán)體來(lái)賓名單團(tuán)體欠款匯報(bào)團(tuán)體預(yù)期來(lái)店來(lái)賓匯報(bào)團(tuán)體預(yù)期離店來(lái)賓匯報(bào)銷(xiāo)售部旅行社主單匯報(bào)旅行社傭金匯報(bào)旅行社信譽(yù)分析匯報(bào)銷(xiāo)售部員工業(yè)績(jī)分析旅行社/企業(yè)客人類(lèi)別銷(xiāo)售點(diǎn)收款員營(yíng)業(yè)收人銷(xiāo)售點(diǎn)營(yíng)業(yè)收人銷(xiāo)售點(diǎn)帳單明細(xì)報(bào)表已結(jié)帳余額不為零報(bào)表銷(xiāo)售點(diǎn)消菜報(bào)表PLU分類(lèi)記錄協(xié)議單位主單報(bào)表收款員未付帳單報(bào)表每日營(yíng)業(yè)匯總收款員PLU記錄報(bào)表客人/單位用餐檔案記錄模塊名稱(chēng)(ModelList)單位數(shù)量中軟酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)前臺(tái)預(yù)定(Reservation)套1前臺(tái)接待(Reception)前臺(tái)收銀(Cashier)團(tuán)體/會(huì)議(Group)客房中心(Housekeeping)夜審(NightAudit)應(yīng)收帳(A/R)銷(xiāo)售部(Market&Sales)系統(tǒng)管理&系統(tǒng)配置&系統(tǒng)維護(hù)()來(lái)賓歷史檔案(GuestProfile)留言/告知/任務(wù)(Message/Trace/Task)經(jīng)理室分析系統(tǒng)(ManagerInquery)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)接口程序餐飲康樂(lè)系統(tǒng)餐飲/宴會(huì)預(yù)定系統(tǒng)(BanquitReservation)銷(xiāo)售點(diǎn)收銀系統(tǒng)(中餐、西餐、大堂吧等)第八章:智能門(mén)鎖系統(tǒng)1、采用荷蘭PHILIPS企業(yè)Mifare1加密卡,全球唯一性,安全性能高;3.1.重要部件■門(mén)鎖電腦控制板由兩部分構(gòu)成:由主板微電子處理器(MCU)和副板讀卡的開(kāi)鎖記錄為永久性保留,既使門(mén)鎖掉電或更換電池,鎖內(nèi)的開(kāi)門(mén)鎖電腦控制板采用進(jìn)口電子元器件、全自動(dòng)SMT(表面貼裝)工藝、全電腦檢測(cè)技術(shù),有效地保證了產(chǎn)品的高質(zhì)量;在生產(chǎn)中通過(guò)72小時(shí)的緣、防腐蝕、保持干燥,不會(huì)因室內(nèi)外溫差電腦控制板的電路設(shè)計(jì)采用低功耗設(shè)計(jì),并采用美國(guó)先進(jìn)低功耗集成電.離合器電機(jī)(變速齒輪離合器)動(dòng)力放大10倍,獲得巨大的轉(zhuǎn)速比,加大了扭矩,命名功耗減少了50%,■工作電壓直流6V(4節(jié)AA電池)靜態(tài)功耗<12微安動(dòng)態(tài)功耗110毫安~150毫安10天左右(會(huì)受電池的一致性影響)應(yīng)急啟動(dòng)不受任何控制,雖然方舌反鎖,也能打開(kāi)■可靠性持續(xù)正常感應(yīng)1000次內(nèi)不會(huì)有一次失誤■開(kāi)鎖記錄鎖內(nèi)“EEPROM”儲(chǔ)存最新864條,機(jī)械鑰匙啟動(dòng)必須要有開(kāi)■保證條件接觸任何非法卡(尤其是所有導(dǎo)電金屬卡)后,鎖內(nèi)電路不會(huì)損■機(jī)械鑰匙具有傳動(dòng)系統(tǒng)完全獨(dú)立的機(jī)械應(yīng)急開(kāi)鎖機(jī)構(gòu),高安全機(jī)械鑰門(mén)的安裝尺寸規(guī)定門(mén)厚在40~55mm之間,假如門(mén)表面有花邊,則花邊應(yīng)離門(mén)邊緣在115mm以上功能特點(diǎn)一、雙時(shí)鐘自動(dòng)修復(fù)功能并校正A時(shí)鐘,讓A時(shí)鐘處在等待狀態(tài);當(dāng)B時(shí)鐘出現(xiàn)停走時(shí),又反過(guò)來(lái)通過(guò)A時(shí)鐘來(lái)校正B時(shí)鐘的值。這樣一種不停訪問(wèn)對(duì)比,互相校正的過(guò)程保證了時(shí)三、應(yīng)急啟動(dòng)功能四、反鎖指示燈顯示“請(qǐng)勿打擾”功能五、門(mén)鎖內(nèi)828條開(kāi)鎖記錄,機(jī)械鑰匙帶開(kāi)鎖記錄愛(ài)迪爾門(mén)鎖擁有門(mén)鎖紀(jì)錄的最大容量828條,且無(wú)論用任何級(jí)■鎖內(nèi)的存儲(chǔ)芯片會(huì)記錄所有客人卡和員工類(lèi)卡的開(kāi)門(mén)記錄?!隹赏暾貙⒖ㄐ?、卡號(hào)、卡狀態(tài)、姓名、

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