中高層管理人員人力資源管理培訓(xùn)

企業(yè)中高層管理人員

人力資源管理培訓(xùn)德州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系李朝輝realfantasy@eyou整理ppt培訓(xùn)內(nèi)容觀念篇企業(yè)的可持續(xù)開(kāi)展與人力資源的關(guān)系企業(yè)人力資源管理者的角色傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理實(shí)務(wù)篇人力資源管理的主要職能及其相互關(guān)系招聘選拔的流程培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的流程績(jī)效管理的流程整理ppt培訓(xùn)要求全新投入，互動(dòng)參與認(rèn)真聽(tīng)課，勤于思考系統(tǒng)掌握，重點(diǎn)深入關(guān)閉通訊工具嚴(yán)禁吸煙、保持清潔整理ppt如果說(shuō)——

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán)

信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)

組織體系是企業(yè)的骨骼架構(gòu)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂那么——

人力資源管理是？整理ppt國(guó)家的興盛在于人，國(guó)家的滅亡亦在與人，古圣先賢，早有名訓(xùn)?；貞洑v史，可謂絲毫不爽。經(jīng)營(yíng)事業(yè)的成敗，不容諱言，與治國(guó)同一道理，在于人事安排是否適宜?！敖?jīng)營(yíng)之神〞松下幸之助辦企業(yè)就是辦人，在聯(lián)想，人才比資金更重要?！鴤髦灸阕钫滟F的財(cái)產(chǎn)不是你的金融財(cái)產(chǎn)。你最珍貴的資產(chǎn)是正在那里工作的人，是他們腦袋里的想法和他們一起協(xié)同工作的能力?！_伯特·賴克美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家整理ppt觀念篇整理ppt企業(yè)可持續(xù)開(kāi)展與人力資源的關(guān)系整理ppt企業(yè)可持續(xù)開(kāi)展與人力資源的關(guān)系活下去活得壯整理ppt可持續(xù)開(kāi)展與人力資源的關(guān)系模型可持續(xù)開(kāi)展理念依據(jù)使命追求核心價(jià)值觀客觀依據(jù)市場(chǎng)與客戶戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)客戶忠誠(chéng)企業(yè)的核心能力為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值員工的核心專長(zhǎng)與技能基于能力的人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)整理ppt所謂使命就是企業(yè)存在的理由和價(jià)值，即答復(fù)企業(yè)是什么所謂愿景就是企業(yè)渴求的未來(lái)狀態(tài)，即答復(fù)企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)所謂核心價(jià)值觀就是確定處理與股東，客戶，社會(huì)，員工的關(guān)系的根本準(zhǔn)那么與是非標(biāo)準(zhǔn)在使命、愿景的根底上明確企業(yè)戰(zhàn)略定位、核心業(yè)務(wù)與核心能力。依據(jù)組織核心能力的要求，員工應(yīng)具備什么樣的核心專長(zhǎng)與技能，應(yīng)當(dāng)通過(guò)什么樣的人力資源實(shí)踐活動(dòng)來(lái)促進(jìn)企業(yè)核心能力的形成。整理ppt首爾摩管理咨詢我們的使命：

“以高品質(zhì)，專業(yè)化的培訓(xùn)和咨詢效勞為客戶創(chuàng)造價(jià)值！〞企業(yè)愿景：

“領(lǐng)航行業(yè)之旗艦，完美效勞，長(zhǎng)期開(kāi)展〞企業(yè)核心價(jià)值觀：

坦誠(chéng)正直：坦誠(chéng)，正直，責(zé)任是我們行為之準(zhǔn)那么，標(biāo)準(zhǔn)化做人和專業(yè)化效勞是企業(yè)開(kāi)展的基石。銳意進(jìn)?。翰粩嗵嵘诩寄埽谛?，效勞質(zhì)量是贏得客戶信任之保證

精誠(chéng)合作：一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和諧開(kāi)展的團(tuán)隊(duì)是公司成長(zhǎng)之核心

優(yōu)質(zhì)效勞：無(wú)論是潛心提升自我的個(gè)人，還是致力于提高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，都是我們的客戶；為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞，實(shí)現(xiàn)全面客戶滿意，全心回報(bào)客戶的信賴。整理ppt企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈經(jīng)營(yíng)客戶企業(yè)的可持續(xù)開(kāi)展顧客忠誠(chéng)顧客滿意為顧客創(chuàng)造價(jià)值帶來(lái)利益優(yōu)異的產(chǎn)品與效勞企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈員工生產(chǎn)率與素質(zhì)員工滿意員工需求得到滿足和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源產(chǎn)品效勞的提供企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才三個(gè)標(biāo)志？整理ppt什么是核心能力？人力資源——企業(yè)核心能力的重要源泉學(xué)不到，即核心能力具有不可模仿的特性買不來(lái)，即核心能力具有不可交易的特性偷不走，即核心能力具有不可轉(zhuǎn)移的特性拆不開(kāi)，即核心能力具有不可分割的特性離不了，即核心能力具有不可或缺的特性應(yīng)該具有但是目前還欠缺的一點(diǎn)；比別人多的那一點(diǎn)；比別人搶先的那一點(diǎn)；比人家獨(dú)特的那一點(diǎn)；比人家好的那一點(diǎn)。組織自主擁有的、能夠?yàn)榭蛻籼峁┆?dú)特價(jià)值的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法模仿的，各種知識(shí)、技能、技術(shù)、管理等要素的集合。整理ppt核心能力的特征〔康奈爾大學(xué)Snell教授〕價(jià)值性獨(dú)特性難以模仿性組織化人力資源——企業(yè)核心能力的重要源泉整理ppt人力資源——企業(yè)核心能力的重要源泉人力資源價(jià)值的有效性推動(dòng)變革反映消費(fèi)者需求提供出色的客戶效勞達(dá)成最有質(zhì)量有助于流程完善開(kāi)展新的商業(yè)時(shí)機(jī)直接影響效率和生產(chǎn)率最小化產(chǎn)品本錢、效勞本錢、送貨本錢創(chuàng)造價(jià)值核心能力整理ppt人力資源——企業(yè)核心能力的重要源泉人力資源的稀缺性、獨(dú)特性特殊人力資源不能隨意從市場(chǎng)上獲得無(wú)法購(gòu)置或轉(zhuǎn)讓難以模仿或復(fù)制員工的知識(shí)、技能與能力具有特殊性難以替代只能為某一企業(yè)量身定做使本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有差異性稀缺性、獨(dú)特性核心能力整理ppt人力資源——企業(yè)核心能力的重要源泉人力資源價(jià)值的難以模仿性員工獨(dú)特的價(jià)值觀、核心專長(zhǎng)與技能是對(duì)企業(yè)獨(dú)特文化的認(rèn)同，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式相匹配和融合的，具有高度的系統(tǒng)性和一體化特征，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以準(zhǔn)確地加以識(shí)別，更難以進(jìn)行簡(jiǎn)單的模仿整理ppt人力資源——企業(yè)核心能力的重要源泉人力資源的組織化只有組織化的，符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)配置的人力資源才能成為企業(yè)核心能力的構(gòu)筑，為企業(yè)的持續(xù)開(kāi)展做出奉獻(xiàn)。整理ppt人力資源管理者的角色整理ppt人力資源管理者的角色?是企業(yè)的人力資源管理者

整理ppt直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色企業(yè)所有管理者都是人力資源管理者，包括總經(jīng)理、直線經(jīng)理、人力資源經(jīng)理。人力資源管理者分為一般人力資源管理者與專業(yè)人力資源管理者。一般人力資源管理者是指直線管理人員，他們是人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的主要承擔(dān)者和執(zhí)行者。企業(yè)的專業(yè)人力資源管理者往往是人力資源部管理人員〔人力資源經(jīng)理〕，他們是人力資源管理程序、方法、政策的制定者。整理ppt人力資源經(jīng)理直線經(jīng)理制訂游戲規(guī)那么做游戲采購(gòu)〔招聘〕烹飪〔用人〕教育、推廣學(xué)習(xí)、溝通輔導(dǎo)、督導(dǎo)實(shí)踐、反響整合、調(diào)整再實(shí)踐整理ppt總經(jīng)理的人力資源管理職責(zé)制定人力資源戰(zhàn)略制定、批準(zhǔn)制度推行政策、制度實(shí)施資源調(diào)配建立、維持企業(yè)文化執(zhí)行帶頭人整理ppt人力資源管理者的新角色角色行為結(jié)果戰(zhàn)略伙伴＊企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者，提供基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案＊將人力資源納入企業(yè)的戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當(dāng)中，使人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合專家（顧問(wèn)）＊運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能研究開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，為企業(yè)人力資源問(wèn)題的解決提供咨詢＊提高組織人力資源開(kāi)發(fā)與管理的有效性員工的服務(wù)者＊與員工溝通，及時(shí)了解員工的需求，為員工及時(shí)提供支持＊提高員工滿意度，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)感變革的推動(dòng)者＊參與變革與創(chuàng)新，組織變革（并購(gòu)與重組，組織裁員，業(yè)務(wù)流程再造等）過(guò)程中的人力資源管理實(shí)踐＊提高員工對(duì)組織變革的適應(yīng)能力，妥善處理組織變革過(guò)程中的各種人力資源問(wèn)題，推動(dòng)組織變革進(jìn)程整理ppt傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理整理ppt傳統(tǒng)的人事管理內(nèi)容：開(kāi)始時(shí)局限于人員招聘、選拔、分派、工資發(fā)放、檔案保管之類較瑣碎的具體工作；后來(lái)，逐漸涉及工作分析、績(jī)效評(píng)估、薪酬制度設(shè)計(jì)與管理及員工培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃與組織等。性質(zhì)：根本屬于行政事務(wù)性工作，其活動(dòng)范圍有限，以短期導(dǎo)向?yàn)橹?，主要由人事部門職員執(zhí)行，很少涉及組織高層戰(zhàn)略決策。在組織中的地位：被視為低檔、技術(shù)含量低的，無(wú)需特殊專長(zhǎng)，只屬于執(zhí)行層次的工作，無(wú)決策權(quán)科研，因而不被人們所重視。整理ppt傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別比較項(xiàng)目現(xiàn)代人力資源管理傳統(tǒng)人事管理管理視角視員工為第一資源、資產(chǎn)視員工為負(fù)擔(dān)、成本管理目的組織和員工利益共同實(shí)現(xiàn)組織短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)重視培訓(xùn)員工重使用，輕開(kāi)發(fā)管理內(nèi)容非常豐富簡(jiǎn)單的事務(wù)管理管理地位戰(zhàn)略層執(zhí)行層部門性質(zhì)生產(chǎn)效益部門單純的成本中心管理模式以人為中心以事為中心管理方式強(qiáng)調(diào)民主、參與命令式、控制式管理性質(zhì)戰(zhàn)略性、整體性戰(zhàn)術(shù)式、分散性整理ppt實(shí)務(wù)篇整理ppt人力資源管理的根本職能人力資源規(guī)劃工作分析人員招聘培訓(xùn)開(kāi)發(fā)績(jī)效管理薪酬管理員工關(guān)系管理整理ppt人力資源管理的根本職能之間的關(guān)系人力資源規(guī)劃員工關(guān)系管理績(jī)效管理薪酬管理人員招聘培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作分析和工作評(píng)價(jià)整理ppt人員招聘整理ppt人員招聘的程序人力規(guī)劃工作分析招聘方案方案審批招聘宣傳應(yīng)聘者申請(qǐng)——招募預(yù)審、發(fā)面試通知初次面試筆試體檢〔含背景調(diào)查〕甄選——選拔安排試用正式錄用評(píng)估——錄用——評(píng)估整理ppt招募招聘方案的具體內(nèi)容招聘的崗位、人員需求量、每個(gè)崗位對(duì)應(yīng)聘者的具體要求招聘的時(shí)間、本錢、應(yīng)聘人數(shù)進(jìn)行估算確定招聘渠道〔內(nèi)外招聘渠道〕招聘實(shí)施部門及人員確實(shí)定應(yīng)聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)〔宇通申請(qǐng)表〕整理ppt招聘人才時(shí)，不能僅局限于對(duì)技能和知識(shí)的考察，而應(yīng)從應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)、價(jià)值觀、自我認(rèn)知和角色定位等方面進(jìn)行綜合考慮。如果沒(méi)有良好的求職動(dòng)機(jī)、品質(zhì)、價(jià)值觀等相關(guān)素質(zhì)的支撐，能力越強(qiáng)、知識(shí)越全面，對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響會(huì)越大。

素質(zhì)體系冰山模型可以培訓(xùn)獲得整理ppt選拔面試筆試測(cè)評(píng)法人員素質(zhì)測(cè)評(píng)：性格人格測(cè)驗(yàn)、能力測(cè)驗(yàn)情景模擬：角色扮演、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測(cè)驗(yàn)等整理ppt面試的根本步驟面試前的準(zhǔn)備面試開(kāi)始正式面試確定面試目的，選擇好面試考官，設(shè)計(jì)面試問(wèn)題，確定面試時(shí)間、地點(diǎn)，了解應(yīng)聘者相關(guān)背景資料等。從應(yīng)聘者可以預(yù)料的問(wèn)題開(kāi)始〔如工作經(jīng)歷、文化程度等〕，消除其緊張感，然后進(jìn)入其它問(wèn)題。問(wèn)題靈活多樣，觀察應(yīng)聘者的反響，問(wèn)題先易后難，盡量創(chuàng)造和諧輕松的面試環(huán)境等。面試結(jié)束面試評(píng)估完成所有設(shè)計(jì)問(wèn)題，給應(yīng)聘者時(shí)機(jī)反問(wèn)，有禮、愉快結(jié)束，整理面試記錄。根據(jù)面試記錄給出書面評(píng)語(yǔ)或評(píng)分，確定錄用或第二次面試。整理ppt面試提問(wèn)提綱應(yīng)聘者簡(jiǎn)介請(qǐng)簡(jiǎn)單地介紹一下你的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷請(qǐng)做一下自我介紹你為什么會(huì)選擇原先那家公司?你為什么要離開(kāi)原先的公司?請(qǐng)談一下你對(duì)我公司的了解程度。請(qǐng)說(shuō)明一下你為什么要應(yīng)聘這個(gè)崗位?專業(yè)知識(shí)請(qǐng)介紹一下你大學(xué)所學(xué)的專業(yè)。請(qǐng)介紹一下你的畢業(yè)設(shè)計(jì)情況。你在工作中學(xué)到了哪些專業(yè)知識(shí)?請(qǐng)問(wèn)你接受過(guò)哪些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)?工作經(jīng)歷請(qǐng)介紹一下你的工作經(jīng)歷。在以往的工作經(jīng)歷中，你認(rèn)為最滿意的工作是哪一個(gè)?為什么?請(qǐng)介紹一下你已經(jīng)取得的工作成果。請(qǐng)盡可能詳細(xì)地描述一下你印象最深刻的一項(xiàng)工作任務(wù)。請(qǐng)介紹一下你曾經(jīng)做過(guò)的最失敗的一項(xiàng)工作。整理ppt非智力因素請(qǐng)介紹一下你最失敗的一次人際交往。請(qǐng)舉一個(gè)你在逆境中努力完成工作的例子。請(qǐng)舉一個(gè)你通過(guò)溝通方式解決問(wèn)題的例子。崗位技能你認(rèn)為這個(gè)崗位需要哪些方面的技能?你認(rèn)為做好該崗位工作最關(guān)鍵的是要做好哪些工作?你為什么認(rèn)為自己可以勝任這份工作?整理ppt人員選拔時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題簡(jiǎn)歷并不能代表本人工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要不要無(wú)視求職者的個(gè)性特征讓應(yīng)聘者更多地了解組織給應(yīng)聘者更多的表現(xiàn)時(shí)機(jī)注意不忠誠(chéng)和欠缺誠(chéng)意的應(yīng)聘者主考官要注意自身形象整理ppt錄用對(duì)應(yīng)聘者的通知：錄用通知和辭謝通知新員工錄用面談拒聘的處理歡迎加入我們公司！整理ppt錄用通知______先生/女士：根據(jù)我公司需要及對(duì)您各項(xiàng)根本情況的審查和考核，決定錄用您為本公司員工。請(qǐng)您于__月___日到公司人力資源部報(bào)到，如有特殊情況，不能按時(shí)報(bào)到，請(qǐng)您提前與人力資源部聯(lián)系，否那么視為自動(dòng)放棄。報(bào)到時(shí)請(qǐng)攜帶免冠一寸照片三張及身份證、學(xué)歷證明的原件和兩份復(fù)印件。向您表示熱忱的歡送！整理ppt辭謝通知xxx先生〔女士〕：感謝您參加本公司的應(yīng)聘！為此本公司感到十分榮幸。我們很遺憾的通知您：因名額有限，而應(yīng)聘者較多，次此未能借重您的才華。為此本公司感到惋惜。本公司認(rèn)為，這絕非您的才華不如人，而只是因?yàn)槟壳安贿m合本公司的需要。您的個(gè)人資料已存入我公司人力資源庫(kù)，如有適當(dāng)時(shí)機(jī)，我公司將及時(shí)同您聯(lián)系，另行借重。再度感謝您的支持！整理ppt評(píng)估招聘本錢評(píng)估招聘數(shù)量評(píng)估錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%招聘完成比=錄用人數(shù)/方案招聘人×100%應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/方案招聘人數(shù)×100%招聘質(zhì)量評(píng)估整理ppt故事：大象聘貓整理ppt作為組織戰(zhàn)略引導(dǎo)的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，從職位空缺的產(chǎn)生到適宜人選的就位，招聘過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密聯(lián)系的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的強(qiáng)度減弱都可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)鏈條的斷裂!整理ppt員工培訓(xùn)整理ppt培訓(xùn)萬(wàn)能論培訓(xùn)無(wú)用論整理ppt培訓(xùn)的概念整理ppt培訓(xùn)的意義提高員工的職業(yè)能力有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量有利于高效工作績(jī)效系統(tǒng)的構(gòu)建滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要整理ppt員工培訓(xùn)的內(nèi)容知識(shí)的學(xué)習(xí)技能的提高態(tài)度的轉(zhuǎn)變整理ppt培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)的程序培訓(xùn)方案制定培訓(xùn)方案的組織與實(shí)施培訓(xùn)效果反響與評(píng)估整理ppt培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求的“壓力點(diǎn)〞新員工進(jìn)入職位變動(dòng)顧客要求引入新技術(shù)生產(chǎn)新產(chǎn)品企業(yè)或個(gè)人績(jī)效不佳企業(yè)未來(lái)的開(kāi)展新的工作崗位高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)組織分析人員分析任務(wù)分析

培訓(xùn)需求分析示意圖

需求分析的結(jié)果是否需要培訓(xùn)？在哪些方面需要培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是什么哪些人員需要培訓(xùn)及

需要什么樣的培訓(xùn)培訓(xùn)需求的可能性培訓(xùn)需求的現(xiàn)實(shí)性整理ppt培訓(xùn)方案的制定1、培訓(xùn)的目的：從企業(yè)角度講，培訓(xùn)在企業(yè)中的作用及培訓(xùn)的最終目標(biāo)。例如：勤儉、務(wù)實(shí)、高產(chǎn)，緊貼企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，提高員工崗位技能就是培訓(xùn)的最終目的。2、培訓(xùn)的原那么；如效益的原那么、與實(shí)際相結(jié)合的原那么、可行性原那么等等3、培訓(xùn)需求4、6W1H，即why，培訓(xùn)的目標(biāo)；what，培訓(xùn)的內(nèi)容；whom，培訓(xùn)對(duì)象；who，培訓(xùn)師和培訓(xùn)組織者；when，培訓(xùn)時(shí)間；where，培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)設(shè)備；how，培訓(xùn)形式和方式。5、培訓(xùn)考評(píng)方式6、方案變更或者調(diào)整方式7、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算8、簽發(fā)人或?qū)徟?/p>

整理ppt培訓(xùn)組織與實(shí)施〔一〕前期準(zhǔn)備工作1、確認(rèn)并通知學(xué)員；2、后勤準(zhǔn)備；3、確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間；4、相關(guān)資料的準(zhǔn)備；5、確認(rèn)理想的培訓(xùn)師?！捕撑嘤?xùn)實(shí)施階段1、課前工作：準(zhǔn)備茶水，播放音樂(lè)；學(xué)員簽到；學(xué)員入座；課程及講師介紹；學(xué)員心態(tài)引導(dǎo)、宣布課堂紀(jì)律。2、培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白：培訓(xùn)主題；培訓(xùn)者自我介紹；后勤安排和管理規(guī)那么介紹；培訓(xùn)課程簡(jiǎn)要介紹；破冰活動(dòng)；學(xué)員自我介紹。3、培訓(xùn)器材的維護(hù)和保管。〔三〕知識(shí)或技能的傳授需要注意的問(wèn)題：學(xué)員的課堂反響及講師的表現(xiàn)，及時(shí)與講師溝通、協(xié)調(diào)；協(xié)助上課、休息時(shí)間的控制；做好上課記錄、攝影和錄像?！菜摹硨?duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行回憶和總結(jié)〔五〕培訓(xùn)后的工作向培訓(xùn)師致謝；做問(wèn)卷調(diào)查；頒發(fā)結(jié)業(yè)證書；清理、檢查設(shè)備；培訓(xùn)效果評(píng)估。整理ppt培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果：一是培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行檢驗(yàn)，主要考察所學(xué)知識(shí)和技能的掌握情況；二是培訓(xùn)結(jié)束后考察培訓(xùn)對(duì)學(xué)員回到崗位后的工作是否產(chǎn)生作用，主要考察工作態(tài)度、工作方法和工作業(yè)績(jī)有無(wú)改善和提高。培訓(xùn)講師教學(xué)情況：培訓(xùn)前后進(jìn)行評(píng)估，訓(xùn)前采用試講或?qū)彶榻滩牡确椒?，?xùn)后采用訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方法。評(píng)估主要考慮以下幾方面：課程內(nèi)容是否符合培訓(xùn)目標(biāo)的要求？課程的形式是否被學(xué)員接受：培訓(xùn)方法是會(huì)否適當(dāng)？講師的語(yǔ)言表達(dá)如何？課程還需要進(jìn)行哪些改進(jìn)等等。培訓(xùn)的組織管理情況：結(jié)束后進(jìn)行，學(xué)過(guò)情況下常與對(duì)講師的評(píng)估結(jié)合在一起進(jìn)行。培訓(xùn)時(shí)間安排是會(huì)否適宜？培訓(xùn)場(chǎng)所的環(huán)境如何？培訓(xùn)時(shí)用的設(shè)備或器材準(zhǔn)備如何？學(xué)員的生活和娛樂(lè)安排如何？等等。培訓(xùn)后組織取得的效益：一是核對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算時(shí)候超支；二是計(jì)算培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比，檢查辦班的效率和效益；三是培訓(xùn)直接取得的經(jīng)濟(jì)效益或收入等等。整理ppt培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)認(rèn)知成果〔學(xué)習(xí)層面〕：對(duì)有關(guān)知識(shí)和技能的掌握，通過(guò)考試進(jìn)行；對(duì)于在職培訓(xùn)的內(nèi)容，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行；對(duì)于專業(yè)性崗位知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)提出改善方案等方法進(jìn)行。技能成果〔行為層面〕：包括培訓(xùn)后技能的獲得及技能在工作中的運(yùn)用兩種情況，可以采用觀察法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法等方法進(jìn)行評(píng)估。情感成果〔反響層面〕：包括態(tài)度和動(dòng)機(jī)在內(nèi)的成果。包括對(duì)培訓(xùn)組織情況的反響〔時(shí)間、環(huán)境、設(shè)施、效勞等〕；對(duì)培訓(xùn)教師的反響〔能力、教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容等〕；對(duì)自我投入狀況、積極性、學(xué)習(xí)內(nèi)容等的反響，一般都是通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、觀察和訪談的方式進(jìn)行評(píng)估?？?jī)效成果〔結(jié)果層面〕：培訓(xùn)后工作績(jī)效的提高，例如人員流動(dòng)率的下降、產(chǎn)量增加、事故率下降、效勞水平提高、合格率提高等。投資回報(bào)率〔結(jié)果層面〕〔ROI〕=培訓(xùn)貨幣收益/培訓(xùn)本錢投資凈回報(bào)率=〔培訓(xùn)工程收益—培訓(xùn)工程本錢〕/培訓(xùn)本錢×100%

整理ppt員工外派培訓(xùn)的程序

員工申請(qǐng)部門意見(jiàn)人力資源部審核企業(yè)主管審批人力資源部備案簽訂員工培訓(xùn)合同培訓(xùn)結(jié)束后匯報(bào)培訓(xùn)成果整理ppt外派培訓(xùn)申請(qǐng)表

【公司名稱】外派培訓(xùn)申請(qǐng)表編號(hào)申請(qǐng)日期姓名性別出生年月參加工作時(shí)間所學(xué)專業(yè)學(xué)歷所屬部門現(xiàn)任職務(wù)現(xiàn)任職年限上年度考核申請(qǐng)說(shuō)明培訓(xùn)情況培訓(xùn)單位培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)類別培訓(xùn)方式培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)經(jīng)費(fèi)預(yù)估審批情況員工簽字：日期：部門經(jīng)理簽字：日期：人事部經(jīng)理簽字：日期：總經(jīng)理簽字：日期：整理ppt員工培訓(xùn)合同的內(nèi)容員工培訓(xùn)合同〔員工培訓(xùn)協(xié)議書〕明確協(xié)議雙方是誰(shuí)培訓(xùn)期限及方式；培訓(xùn)地點(diǎn)；培訓(xùn)內(nèi)容雙方在培訓(xùn)后的權(quán)利和義務(wù)；培訓(xùn)費(fèi)用的負(fù)擔(dān)違約責(zé)任培訓(xùn)后的效勞期限效勞期限與勞動(dòng)合同期限沖突的處理雙方的有效法律簽署整理ppt員工培訓(xùn)合同范例員工培訓(xùn)合同甲方：乙方：姓名：___________身份證號(hào)碼：_________________________性別：___________出生年月：____________________________家庭住址：___________________________________________通訊地址：__________________________________________

第1條：培訓(xùn)甲方同意根據(jù)本合同約定的條例使乙方接受下述培訓(xùn)，乙方亦同意本合同約定的條件并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.1培訓(xùn)期限：自___年___月_____日起至___年___月_____日1.2培訓(xùn)地點(diǎn)：______________________________________1.3培訓(xùn)方式：______________________________________1.4培訓(xùn)內(nèi)容：__________________________________1.5培訓(xùn)目標(biāo)：____________________________________1.6培訓(xùn)費(fèi)用：______________________________________培訓(xùn)費(fèi)用系指以該次培訓(xùn)為目的，乙方實(shí)際耗用并由甲方支付的費(fèi)用的總和，但不包括申請(qǐng)費(fèi)、入學(xué)費(fèi)、體檢費(fèi)、書費(fèi)和宿舍費(fèi)。第2條：甲方責(zé)任在乙方課程結(jié)束后，各項(xiàng)手續(xù)齊全的條件下，甲方將按公司人事政策規(guī)定，為乙方報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用。第3條：乙方責(zé)任3.1培訓(xùn)期間，乙方應(yīng)完成培訓(xùn)任務(wù)，遵守培訓(xùn)方的規(guī)章制度和紀(jì)律。3.2培訓(xùn)結(jié)束后，除非甲方作出其他決定，乙方必須按甲方安排的崗位為甲方工作滿兩年，效勞器自學(xué)習(xí)結(jié)束之日起，否那么必須按合同第4條規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。3.3培訓(xùn)結(jié)束后，按甲方需要，以防應(yīng)無(wú)保存地向甲方或甲方的其他員工轉(zhuǎn)授通過(guò)培訓(xùn)獲得的技術(shù)知識(shí)。第4條：違約責(zé)任4.1如乙方在培訓(xùn)結(jié)束后兩年內(nèi)申請(qǐng)辭職，應(yīng)按以下規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任：在第一年內(nèi)申請(qǐng)辭職，應(yīng)向甲方償付培訓(xùn)費(fèi)用的100%；在第二年內(nèi)申請(qǐng)辭職，應(yīng)向甲方償付培訓(xùn)費(fèi)用的50%。4.2按照勞動(dòng)合同，由于乙方過(guò)失而被甲方解聘，乙方仍需要按照上述規(guī)定培訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)用。第5條：糾紛解決在本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原那么加以解決，如不能解決，爭(zhēng)議雙方可向合同簽署地的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟解決。第6條：禁止競(jìng)爭(zhēng)和保密6.1乙方在其與甲方的?勞動(dòng)合同?有效期內(nèi)，不得以任何形式參與任何與甲方相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。6.2在乙方離開(kāi)甲方之后〔無(wú)論是辭職、被除名，還是不辭而別〕兩年內(nèi)均不得效勞于甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，否那么，以防必須賠償因此給甲方造成的直接損失。6.3乙方應(yīng)承擔(dān)成心或過(guò)失泄露技術(shù)秘密而給甲方造成的直接損失。第7條：其他本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同在經(jīng)雙方簽署后生效。甲方：[簽字蓋章]乙方：日期：日期：簽署地：整理ppt如何防范培訓(xùn)后員工流失問(wèn)題明確培訓(xùn)目的。選準(zhǔn)需要培訓(xùn)的員工。對(duì)培訓(xùn)過(guò)程應(yīng)全程監(jiān)控。推行風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)原那么。把合同納入培訓(xùn)管理。及時(shí)對(duì)受訓(xùn)后的員工給予回報(bào)。

培訓(xùn)是一種投資，既是投資，就會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)不能因噎廢食。麥當(dāng)勞公司認(rèn)為，要使人才培訓(xùn)后不流失，關(guān)鍵是要把培訓(xùn)與員工個(gè)人的職業(yè)生涯開(kāi)展相結(jié)合。要方案一下他在未來(lái)的一二年內(nèi)可能到達(dá)什么位置，讓他清楚上面的職位需要多少人、現(xiàn)有多少人、有多少職位有待升遷和補(bǔ)充，讓員工感覺(jué)到在企業(yè)的前途是看得見(jiàn)、摸得著的，他就會(huì)帶著一顆進(jìn)取之心去培訓(xùn)。整理ppt績(jī)效管理整理ppt案例末位淘汰緣何失效我是一家企業(yè)的人力資源經(jīng)理，我們企業(yè)自2005年以來(lái)一直實(shí)行末位淘汰制度，年終對(duì)員工進(jìn)行360度綜合考評(píng)，按照8%的比率對(duì)員工進(jìn)行淘汰。但是在實(shí)際操作中卻遇到了一些問(wèn)題：干活越多的人，出錯(cuò)的幾率越大；越堅(jiān)持原那么的人，得罪的人越多；結(jié)果是這兩類人年終的評(píng)分都很低，按照公司的規(guī)定，他們被淘汰了。但是企業(yè)里有很多人對(duì)他們被淘汰感到惋惜，結(jié)果意見(jiàn)也很大，認(rèn)為如果再這樣淘汰下去，將沒(méi)有人敢說(shuō)真話了，所以，2005年公司的末位淘汰制度就不了了之，難道末位淘汰制度不適合我們公司嗎？整理ppt績(jī)效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，但一旦運(yùn)用不得當(dāng)，卻可產(chǎn)生相反的結(jié)果。整理ppt績(jī)效的含義組織績(jī)效：組織為了實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)所完成的各種任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量及效率。員工績(jī)效：指員工在工作崗位上的工作行為、表現(xiàn)與工作結(jié)果，它表達(dá)了員工對(duì)組織的奉獻(xiàn)大小、價(jià)值大小?？?jī)效管理主要指對(duì)員工績(jī)效的管理。整理ppt績(jī)效的特點(diǎn)

多因性P=f(S，O，M，E)多維性工作態(tài)度工作能力工作結(jié)果動(dòng)態(tài)性整理ppt績(jī)效考評(píng)的含義考評(píng)考評(píng)是考核與評(píng)價(jià)的總稱〔廖泉文，2000〕?？?jī)效考核績(jī)效考核是用一些科學(xué)的方法對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行客觀的描述過(guò)程?？?jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)是應(yīng)用考核結(jié)果的描述，并根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定績(jī)效的水平等級(jí)。績(jī)效考評(píng)針對(duì)企業(yè)中每個(gè)員工所承擔(dān)的實(shí)際工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對(duì)員工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)〔廖泉文，2000〕。整理ppt績(jī)效管理績(jī)效管理是指制定員工的績(jī)效目標(biāo)并收集與績(jī)效有關(guān)的信息，定期對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)完成情況作出評(píng)價(jià)和反響，以改善員工工作績(jī)效并最終提高企業(yè)整體績(jī)效的制度化過(guò)程?？?jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的區(qū)別績(jī)效管理績(jī)效考評(píng)一個(gè)完整的管理過(guò)程側(cè)重于信息溝通與績(jī)效提高伴隨管理活動(dòng)的全過(guò)程事先的溝通和承諾管理過(guò)程中的局部環(huán)節(jié)和手段側(cè)重于判斷和評(píng)估只出現(xiàn)在特定的時(shí)期事后的評(píng)價(jià)整理ppt為什么我們需要績(jī)效管理？組織為什么需要？組織的使命組織的戰(zhàn)略組織的目標(biāo)部門的目標(biāo)每個(gè)職位的目標(biāo)個(gè)人的績(jī)效團(tuán)隊(duì)的績(jī)效組織的績(jī)效整理ppt為什么我們需要績(jī)效管理？管理者為什么需要？便于把組織目標(biāo)傳遞給員工能夠向員工說(shuō)明期望值和衡量標(biāo)準(zhǔn)便于對(duì)團(tuán)隊(duì)狀況作出及時(shí)的反映和調(diào)整整理ppt為什么我們需要績(jī)效管理？員工為什么需要？員工有更高層次的需要員工希望得到公正、公開(kāi)地評(píng)估員工希望了解自己的優(yōu)劣，提升競(jìng)爭(zhēng)力整理ppt績(jī)效管理工作流程組織目標(biāo)分解工作單元職責(zé)績(jī)效方案：活動(dòng)：與員工一起確定績(jī)效目標(biāo)，開(kāi)展目標(biāo)和行動(dòng)方案時(shí)間：新績(jī)效期間開(kāi)始績(jī)效實(shí)施與管理：活動(dòng)：就問(wèn)題與員工探討，提供指導(dǎo)和建議時(shí)間：整個(gè)績(jī)效期間績(jī)效反響面談：活動(dòng)：主管人員就評(píng)估的結(jié)果與員工討論時(shí)間：績(jī)效期間結(jié)束時(shí)績(jī)效評(píng)估：活動(dòng)：評(píng)估員工的績(jī)效時(shí)間：績(jī)效期間結(jié)束時(shí)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用：績(jī)效改進(jìn)、培訓(xùn)、薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、人事變動(dòng)………………整理ppt案例：海爾的OEC管理OEC管理法—overalleverycontrolandclear的縮寫，即全面質(zhì)量管理法，即日事日畢，日清日高三局部組成：目標(biāo)系統(tǒng)、日清系統(tǒng)和有效鼓勵(lì)機(jī)制。張瑞敏倡導(dǎo)的OEC管理本質(zhì)上是把企業(yè)核心目標(biāo)量化到人，把績(jī)效責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)員工身上，并將績(jī)效評(píng)價(jià)的周期縮短到天。整理ppt績(jī)效方案的制定目標(biāo)契約雙向溝通參與和承諾員工在本次績(jī)效期間內(nèi)所要到達(dá)的工作目標(biāo)是什么？達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果是怎樣的？這些結(jié)果可以從哪些方面去衡量，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？從何處獲得關(guān)于員工工作結(jié)果的信息？員工各項(xiàng)工作目標(biāo)的權(quán)重如何？管理者向員工解釋和說(shuō)明的是：組織整體目標(biāo)是什么？為了完成整體目標(biāo)，我們所處的業(yè)務(wù)的單元的目標(biāo)是什么？為了到達(dá)這樣的目標(biāo)，對(duì)員工的期望是什么？對(duì)員工的工作應(yīng)該制定什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?完成工作的期限如何制定？員工向管理者表達(dá)的是：自己對(duì)工作目標(biāo)和如何完成工作的認(rèn)識(shí)，自己所存在的對(duì)工作的疑惑和不理解之處，自己對(duì)工作的方案和打算，在完成工作中可能遇到的問(wèn)題和需申請(qǐng)的資源。當(dāng)人們親自參與了某工程標(biāo)的制定過(guò)程并對(duì)此目標(biāo)做出了承諾，他們一般會(huì)傾向于堅(jiān)持執(zhí)行這個(gè)目標(biāo)，并且在外部力量作用下也不會(huì)輕易改變整理ppt績(jī)效實(shí)施與管理持續(xù)的績(jī)效溝通績(jī)效信息的收集與分析我必須從員工那里得到哪些信息？我必須提供給員工哪些信息和資源以幫助員工完成工作目標(biāo)？我必須從經(jīng)理那里得到哪些信息？我必須向經(jīng)理人員提供哪些信息以更好的完成我們的工作目標(biāo)？管理者員工溝通方式正式的溝通方式：書面報(bào)告、定期面談和會(huì)議等非正式的溝通方式走動(dòng)式管理、開(kāi)