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文檔簡介

Word文檔年有關銷售個人總結(jié)開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)1、20xx年銷售狀況

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有肯定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和了解。xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。

2、加強業(yè)務培訓,提高綜合素養(yǎng)。

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱難,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。工欲善其事,必先利其器,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素養(yǎng)這一目標,銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務學問得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清楚的準時性反映出來。

我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)學問和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,盼望加強對我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)學問,提升技術職能和自我增值。xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)學問培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理學問、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿足的。

3、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌聞名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

4、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部親密關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關注行業(yè)進展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要依據(jù)市場狀況樂觀派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

5、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,樂觀進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成果屬于過去,展望將來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱難。我們銷售部全體業(yè)務人員全都表示,肯定要在xx年發(fā)揮工作的樂觀性、主動性、制造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好xx年度的銷售工作,要深化了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司制造更高的銷售業(yè)績。

神龍迎春,祝我們北京耳福科技有限公司在xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的抱負靠攏。

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2022年有關行政部個人總結(jié)

xx年,在酒店領導的正確指導下,面對xx星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、聘請、溝通等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用,樂觀努力的完成各項工作任務,現(xiàn)將這一年的工作狀況匯報

一、加強基礎管理,制造良好工作環(huán)境

為領導和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,為公司各項工作的開展制造了良好條件。同時,行政部不定期的深化到員工之中,加強與員工的溝通,樂觀了解員工的思想動態(tài)。

比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數(shù)不多,但其幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒始終工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工??头坎糠諉T張以鳳是一位工作仔細、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她談天時,發(fā)覺她的氣色大不如剛開頭來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術,她個人怕影響到部門工作,始終沒有向部門領導反映其身體狀況,仍舊堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際狀況,樂觀與其部門總監(jiān)溝通,賜予了肯定時間的休息和合理的工作支配。

行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境,為員工供應人性化的人文關懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關懷員工、愛惜員工,充分調(diào)動員工的工作樂觀性、主動性、制造性,增加酒店的分散力和戰(zhàn)斗力。

二、加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活

為了更好的對外宣揚酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有支配有方案地開頭籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設計及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店全部資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向全部員工展現(xiàn)了酒店的文化建設,也為員工供應了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來了,也得到了客人的關注,有些客人已經(jīng)開頭在網(wǎng)站上面提交預定信息,只是我們酒店沒有專人負責,酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。

在3月7日舉辦的迎三八員工卡拉ok競賽中,員工都樂觀踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。后來又在4月25日5月4日酒店開展了春游運動休閑為主題的外出春游活動,組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?,豐富了員工的文化生活,增加了團隊意識和團隊分散力。

由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的高峰期,四樓多功能廳始終有宴席接待,xx年1-6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會當天,恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪,并邀請了他們一同參與。晚會上大家和到訪嘉賓一起同臺唱歌、載歌載舞,現(xiàn)場氣氛特別活躍,全部人一起唱著生日歡樂歌、吹著蠟燭,一起共享甜美的生日蛋糕,并為壽星們發(fā)放了各種不同的生日禮物,表達了酒店對員工的愛護與關懷。

三、加強考勤管理

自xx年初開頭實施指紋打卡以來,行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,仔細做好每天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作,準時將檢查中發(fā)覺的特別現(xiàn)象反饋到各部門,并準時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進。但是在考勤管理取得肯定成果的同時也消失了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不準時、不嚴格,這些問題將在xx年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。

四、辦理了員工養(yǎng)老保險

從xx年7月1日截止到xx年6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會養(yǎng)老保險。其中,新開戶人員有11人,酒店續(xù)保人員有50人,從外單位轉(zhuǎn)入酒店購買養(yǎng)老保險的人16人。保險基數(shù)也由去年的3696元/年調(diào)整為4334元/年,此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數(shù)上調(diào),12個已離職人員應補繳每月的差額15元,為了保障公司的利益不受損失,行政部協(xié)同財務室、社保局共同把關,由行政部、財務室開具證明離職和已補繳金額單據(jù)到社保局,再由社保局賜予辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù)。在此此基礎上,行政部并對酒店在職人員的醫(yī)療保險購買狀況做了一個具體的統(tǒng)計:目前在編人數(shù)共有190人。購買農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人;購買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購買職工醫(yī)保的有5人;共計為:99人。

五、員工新宿舍的搬遷

為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境,行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室,住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善,并配備了一些必要的生活設施,行政部也本著為員工的貼心服務,合理的支配了她們的房間安排,保障每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到特別的滿足。但是,男員工的住宿卻沒有地方支配,導致在聘請男員工時,因為無法供應住宿而招不進來。有的男員工招進來了,因為外面房租太貴自己的工資擔當有限而離職。建議在新的一年里,能夠落實男員工的住宿問題。

六、合理性的聘請暑期工

七月的高溫天氣猶如酒店升學宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初,酒店進入了一年一度的升學宴高峰期,為了保證高峰期時的工作人員充分,不影響酒店的服務質(zhì)量,行政部針對升學宴的季節(jié)性特點,面對廣闊中高在校同學聘請了17名暑期工,并協(xié)作餐飲部組織其參與了部門的崗位培訓。暑期工的進場,給餐飲部帶來了的活力和關心。針對大型會議來臨時,人員不夠,行政部樂觀組織各部門員工幫助餐飲部的工作,大家本著齊心協(xié)力、團結(jié)全都的工作作風和態(tài)度,仔細圓滿的完成了每一次的大型接待活動。

七、為員工辦理了一批職業(yè)技能鑒定資格證書

6月22-27日在勞動局經(jīng)過為期五天的培訓之后,行政部組織員工預備資料、填寫表格,在京山縣勞動局辦理25人的資格證書。為了達到年底星評復核的硬性標準,行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參與了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試,29人的資格證書正在辦理之中。后又于12月初在荊門市旅游局的組織下申報了42人的職業(yè)鑒定考試,42人的考試工作將在xx年2月之前完成。目前酒店在崗人員中,已有22人已經(jīng)持證。估計xx年酒店持證人數(shù)將達到118人,持證率將達50%以上。雖然持證率上去了,但是在管理人員中的持證率幾乎為零。xx的工作將加強在全員持證考核方面。

八、部門其他工作常抓不懈

在行政部的日常工作中,聘請與錄用始終有序進行。目前,共有在編人數(shù)257人(含廚部、物業(yè)、安保),各部門人員數(shù)均在編制范圍以內(nèi)。從每周五的衛(wèi)生檢查狀況反映,各部門的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的進步,改善最明顯的房務部的衛(wèi)生狀況。針對每次的檢查結(jié)果,行政部都賜予了相應的獎罰和警告提示。由于前期宴席、會議較多,場地不允許的狀況下,管理層的培訓工作也變得斷斷續(xù)續(xù)。但通過年底的星級復核,熟悉到了我們平常的衛(wèi)生檢查、培訓工作都不夠?qū)I(yè)和系統(tǒng),在xx年的工作中將成立專班小組對比星標要求來檢查各個工作,真正起到質(zhì)檢督查的作用。

存在的問題1、酒店的有些制度有待完善,制度的執(zhí)行力度不夠。

2、員工活動組織較少,培訓系統(tǒng)不夠健全。

3、管理人員持證率低,持證級別低。

4、沒有男生宿舍,男員工不簡單招進來。

5、酒店網(wǎng)站的在線預定沒有專人負責,形同虛設。

6、沒有專業(yè)的人事管理模板,手工管理辦事效率低、不全面。

2022年有關幼兒園老師個人總結(jié)

時間過的可真快,轉(zhuǎn)瞬一年的時間過去了,園長領導下,各位老師的關心下,通過自己的努力,使我在一年的見習生活里進步很大。

一、在思想上,重新熟悉了幼兒訓練。

在踏入工商銀行幼兒園之前,我的腦海里的幼兒園,就是老師帶領著小伴侶一起做嬉戲,學習的簡潔的學問的場所??僧斘艺嬲と脒@工作當中實踐時,我對它有了進一步的了解。

幼兒訓練是基礎訓練的有機組成部分,是學校訓練的基礎階段,也是人才成長的奠基階段,幼兒園的工作是:實施保育與訓練相結(jié)合的原則,對幼兒實施體、智、德、美諸方面的訓練,促進其身心和諧進展。這是國家對幼兒園訓練工作的要求,也是幼兒園全部的動身點和歸宿。

通過這個任務在活動中制定不同的目標,大大豐富和滿意了幼兒身心的需要,真正使幼兒在活動中得到歡樂,得到進展!

二、在工作中,我喜愛了這一行

工作中,每天面對一群嘴里總有講不完的話的可愛孩子們,使我愛上了這一行,不僅僅是他們的可愛,還摻雜著一股濃濃的人情味!

三、訓練環(huán)境的創(chuàng)設

1、創(chuàng)設活動區(qū)學習環(huán)境。

開學初,將活動室原傳統(tǒng)的桌椅擺放形式改革為區(qū)域形式。充分利用班級結(jié)構(gòu)特點、現(xiàn)有空間、設備、合理分割半隱藏式的,相對獨立又便于幼兒合作互動的區(qū)角,并和幼兒取了寓意于名、符合幼兒認知特點的區(qū)域名稱,各區(qū)角供應的各種材料便于幼兒取放、使用。還將每周護旗手、環(huán)保小衛(wèi)士、值日生的版面布置在與幼兒視線平齊的墻面上,幼兒一目了然、準時做好預備。在墻面上張貼名言:以開心的心情學得的會永久記住,以關心老師成為歡樂制造者。

2、讓幼兒成為環(huán)境創(chuàng)設真正的仆人,使幼兒在與環(huán)境的互動中留下痕跡。

環(huán)境創(chuàng)設前的規(guī)劃,征求幼兒的意見,一切活動前的預備工作,如材料、資料的收集均有幼兒、家長、老師共同完成。

四、調(diào)整、改進、優(yōu)化常規(guī)工作

1、在一日活動中發(fā)覺幼兒有不明確此時活動內(nèi)容的現(xiàn)象,于是在全方面的互動中修訂、細化、健全了各項活動常規(guī),明確了規(guī)章,使幼兒一日活動更加合理、緊湊、有序,發(fā)揮了幼兒學習、生活的主動性。如將晨間活動(7:508:20)與餐后活動的內(nèi)容統(tǒng)一,設計出活動支配圖,讓幼兒不用問老師自己就能看懂。

2、實行值日生、環(huán)保小衛(wèi)士、護旗手輪番制。取消無法公正的評比制,給幼兒信任,調(diào)動幼兒的主動性,讓幼兒以仆人翁身份促使自己進步。

3、以我和小花做伴侶的嘉獎形式,讓幼兒把獲得的各種花帶回家張貼起來。讓幼兒和自己的過去比較,看到自己的進步,增加自信念。

五、歡樂情感訓練工作

1、供應歡樂的環(huán)境。環(huán)境潛移默化地影響兒童的性格,正所謂近朱者赤,近墨者黑。幼兒歡樂的性格是在相宜的環(huán)境中熏陶感染形成的,是一次次歡樂的情感閱歷浸潤、積淀的結(jié)果。營造一個布滿民主、公平、和諧、歡快氣氛的環(huán)境尤為重要。讓幼兒時時到處感受到老師的敬重與愛意,體驗到同伴的溫情與友情。正如《綱要》指出的讓幼兒在集體生活中感到暖和,心情開心,形成平安感、信任感。

我們非常關注幼兒在園的心情、情感表現(xiàn),通過談話、家長問卷收集每次活動中致使幼兒產(chǎn)生歡樂和不歡樂心情的因素,從中探尋規(guī)律,運用于實踐工作中。加強使用能讓幼兒產(chǎn)生有益歡樂的方法,消退化解讓幼兒不歡樂的因素,以促進幼兒健康心情的進展,保證各項訓練教學工作的有效落實。

我發(fā)覺,孩子們不歡樂的緣由多種多樣。如,在大帶小活動中,膽小的孩子擔憂自己交不到伴侶;嬉戲活動中,孩子們不歡樂是因為沒有玩到自己想玩的嬉戲;英語活動中,有些孩子不歡樂是因為很難學;午睡不敢小便是因為怕老師;集中訓練活動中,孩子們最大的不歡樂經(jīng)常是因為沒輪到我、沒請我回答、我還沒玩呢;有的不歡樂是因為事情進展得不順,收集到這些信息后,我竭力地反思,并將反思結(jié)果運用于實踐,使用多關注多開導、手把手親自教、增加嬉戲材料、分組活動形式、個別輔導、轉(zhuǎn)變訓練態(tài)度、采納相宜訓練行為等各種方式消退讓幼兒產(chǎn)生不良心情的因素。一段時間以來,幼兒活潑開朗大膽大方多了,師生關系更融洽,互動更好了。

2、供應豐富的活動。我們設計各種健康豐富的活動,進展幼兒智能,激發(fā)廣泛愛好,在活動中確認幼兒的主體地位,讓幼兒充共享受當家作主的歡樂。轉(zhuǎn)變以往較多采納的集體教學形式,依據(jù)主題活動進程、內(nèi)容需要有機整合優(yōu)化使用分組、區(qū)域、小組、社會實踐、參觀、調(diào)查、家長助教、大帶小等多種教學組織形式,使之發(fā)揮出最大的訓練功效,促進了幼兒各方面有效的進展,讓幼兒獲得學習的歡樂,幼兒變得樂學、善學,愛提問喜思索,性格活潑開朗,大膽自信。

3、供應幼兒合作交往的機會。合作交往是幼兒歡樂的重要源泉,幼兒在合作交往中既享受歡樂又制造歡樂。讓幼兒在肯定的情境中扮演角色,感受相互關愛,使他們懂得關愛別人和被人關愛都是歡樂,如兩班之間的創(chuàng)游整合;展現(xiàn)活動、學習的成果,讓大家相互觀賞,使他們懂得觀賞別人和被人觀賞都是歡樂,如每個主題的幼兒作品展現(xiàn);把心愛的物品帶到幼兒園來,與大家共享歡樂

孩子們在合作交往中獲得這樣的閱歷:獻出的是愛心、善心,得到的是歡樂!

六、現(xiàn)在的成果

經(jīng)過了這幾年的磨練,我在組織訓練活動的時候,有肯定的進步,經(jīng)過園內(nèi)的業(yè)務學習,我在理論方面也增加了很多學問。在觀摩課上,也學到了很多閱歷,回頭想想與自己剛來幼兒園的時候相比,的確提高了很多,在這里要感謝園內(nèi)各位老師的細心關心,使我很快的成長起來。

家長工作方面我們留意在各種家園活動中滲透課改理念,以老師的實際行動帶動家長工作,一段時間以后,家長們樂觀而主動,對我們的工作真誠確定,孩子們在家園的協(xié)作下,得到有效的提高。

在這里向您們道一聲:感謝!您們辛苦了!

在以后的日子里,我會更加努力的學習,工作,向您們看齊!

2022年有關會計個人年終總結(jié)

有關xx年會計個人年度總結(jié)范文

一、會計工作

我在單位擔當出納會計工作,我的工作宗旨就是為全體xx人服務。我是這樣想的,也是這樣做的。全校有223名在職職工,62名離退休人員,50多名臨時工。我無論老少,一視同仁,全心全意為大家做好服務工作。

首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟命脈,也是人們最關懷,最關注的,我仔細做好工資表的編制,工資項目認真核對,做到萬無一失,不能讓任何一個人的個人利益受到損失。由于人員比較多,工資項也比較多,所以工作量很大,必需不厭其煩,仔細認真。一年來,我沒有一次失誤,順當?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ鳌,F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作,200多人的結(jié)構(gòu)工資,過節(jié)費,值班費等,每個月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放,不能出任何差錯。我一個人現(xiàn)場辦公,要身手矯捷,要心細如發(fā),要監(jiān)督簽字,要督促領款,有時中午都不能休息。

其次是個人所得稅和公積金。大家都是老師,覺悟都特別高,個人所得稅是每個公民應盡的義務,我為了完成大家樂觀自覺納稅的心愿,每個月都要進行兩次所得稅的核算工作,月初還要進行網(wǎng)上上報,并把稅款按時交到銀行。住房公積金是大家的福利,每年6月,我要依據(jù)每個人的年收入測算公積金數(shù)額,然后上報,并在每個月的月初到公積金管理處進行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項特別簡單的工作,需要供應許多文件,在我的關心與努力下,已經(jīng)為100多位老師提取了公積金。

再次是公費醫(yī)療。我還負責單位職工的公費醫(yī)療事項,門診費報銷,區(qū)外住院費報銷,產(chǎn)前檢查,外出就醫(yī)證明等。一年來,門診費報銷20多萬元,區(qū)外住院費8人次,產(chǎn)前檢查8人次,這16人次每人都要填2張表,跑兩次勞動局。單位有6位享受離休待遇的老老師,他們每月都有門診費報銷,所以我每月都要給他們收單據(jù),核算,輸機,報勞動局,等款項撥付后,還要取款,發(fā)放。周而復始,每年12次。今年又一次公費醫(yī)療改革開頭了,收醫(yī)療手冊,選三家醫(yī)療機構(gòu),輸入電腦,打印表冊,上報勞動局,制作新的醫(yī)療手冊

最終是其他雜項。由于學校人員較多,組成比較簡單,各種狀況都有,我要負責的事情就比較多。有事業(yè)編制的,要向教委,人事局,財政局報表,有參與社會保障的人員和臨時工,要向勞動局,統(tǒng)計局報表。每年都

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