2022年物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文

Word文檔年物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文勞碌了一年，現(xiàn)如今也到了我們對(duì)自身工作舉行總結(jié)的時(shí)候了。以下2022年物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文是我我為大家?guī)?lái)的文章，歡迎您的閱讀。

時(shí)間荏苒，歲月匆忙，轉(zhuǎn)瞬間，2022年即將成為歷史，自201年5月1日加入萬(wàn)閱城項(xiàng)目以來(lái)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持、關(guān)懷和照看，讓我從中學(xué)得到了無(wú)數(shù)管理、技術(shù)等方面的閱歷，為我在萬(wàn)閱城項(xiàng)目工作做了鋪墊。在此我十分謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將工作狀況匯報(bào)如下：一、回顧調(diào)入XXX開展工作所得總結(jié)

1、自覺(jué)加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境

盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過(guò)趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本狀況，每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開展工作把握了第一手資料，在認(rèn)識(shí)工作的同時(shí)，通過(guò)與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建修理、消防、排水等學(xué)問(wèn)，謙虛求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。

2、嚴(yán)格律己，樹立良好的管理人員形象

物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場(chǎng)管理，在日常工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中仔細(xì)聽(tīng)取員工的看法，敬重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在員工中樹立一個(gè)良好的管理人員形象。

3、加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平

管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)爭(zhēng)力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項(xiàng)目一盤棋的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工改變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作方案，強(qiáng)化管理人員自身素養(yǎng)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。

在經(jīng)過(guò)加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上，業(yè)主對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所浮現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)峻的問(wèn)題，為秉承和心物業(yè)的服務(wù)理念，加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教導(dǎo)，針對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題間續(xù)整改，并將整改的狀況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過(guò)項(xiàng)目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大長(zhǎng)進(jìn)。

4、對(duì)待業(yè)主投訴，不卑不亢，仔細(xì)對(duì)待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問(wèn)題

物業(yè)客服中心天天都會(huì)接到業(yè)主的投訴，客服中心仔細(xì)接待每一位投訴的業(yè)主，具體記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過(guò)整改狀況告訴客服中心，客服中心將有關(guān)整改狀況的發(fā)展程度報(bào)給業(yè)主，終于將投訴問(wèn)題解決好，根據(jù)這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問(wèn)題。通過(guò)定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的交流，還提高了我們服務(wù)水平。

5、物業(yè)費(fèi)收取工作

我小區(qū)住戶有690戶，從9—12月份物業(yè)費(fèi)收取狀況來(lái)看，除個(gè)別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問(wèn)題不交物業(yè)費(fèi)，(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。二、在工作中當(dāng)中存在的問(wèn)題及整改措施在日常管理工作中，沒(méi)有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中浮現(xiàn)了諸多問(wèn)題。

1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)較差。

部門管理人員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、自身素養(yǎng)、會(huì)議傳達(dá)、工作互相扯皮等相關(guān)問(wèn)題，已經(jīng)在工作當(dāng)中裸露出來(lái)，為杜絕這些問(wèn)題的浮現(xiàn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)部門管理人員的培訓(xùn)。2022年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo)，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升。

2、管理人員突發(fā)大事的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。

從2022年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用狀況來(lái)看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)大事的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對(duì)小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容舉行培訓(xùn)。

3、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式辦法存在不足。

管理方式有待改善，實(shí)踐證實(shí)粗放型、保守式管理終于將會(huì)被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增加管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變管理模式。以公司的眼光看問(wèn)題，想問(wèn)題，對(duì)于管理的流程舉行在梳理，總結(jié)一些好的辦法和閱歷，通過(guò)實(shí)踐舉行應(yīng)用，定期組織管理人員舉行探討、學(xué)習(xí)、溝通管理閱歷取長(zhǎng)補(bǔ)短，鼓舞員工對(duì)公司和項(xiàng)目部提出合理化建議，尋求管理工作的閱歷。以此帶動(dòng)帶動(dòng)囫圇項(xiàng)目管理水平。

4、物資鋪張嚴(yán)峻，增強(qiáng)了支出在物資使用上存在著鋪張問(wèn)題，為了節(jié)約支出，杜絕鋪張，在今后的工作當(dāng)中削減物資鋪張，加強(qiáng)對(duì)物資管理工作，最大化削減成本支出。

5、客服服務(wù)意識(shí)不夠，工程遺留問(wèn)題未準(zhǔn)時(shí)處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)為了提高客服服務(wù)意識(shí)，曾強(qiáng)對(duì)客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)與社區(qū)業(yè)主的交流，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，以此來(lái)提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問(wèn)題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問(wèn)題，對(duì)于因工程問(wèn)題欠費(fèi)業(yè)主，準(zhǔn)時(shí)處理，情理并上，在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。

6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，浮現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋大事對(duì)于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過(guò)觀察視頻物業(yè)管理是怎么煉成的?實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中把握突發(fā)大事預(yù)案程序，工作中對(duì)每一位保安員實(shí)行崗位落實(shí)職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個(gè)平安舒服的環(huán)境中。

7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。

保潔對(duì)于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)囫圇門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)全部保潔人員的實(shí)際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

我推舉

2022物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文

今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，謙虛學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成果，下面將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謙虛求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法堆積閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀看、試探、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐盛學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，掌握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都按照財(cái)務(wù)的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，記下造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求準(zhǔn)時(shí)舉行對(duì)賬，沒(méi)有浮現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)搞好區(qū)別，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，2022年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身，樂(lè)觀幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面，嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止浪費(fèi)鋪張，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)樂(lè)觀主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，按照工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作，我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中收拾相結(jié)合的方法，將檔案舉行分類存檔，并做好收發(fā)文記下管理。

(三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，因?yàn)槿狈I(yè)學(xué)問(wèn)和管理閱歷，當(dāng)前又缺少綠化工人，正當(dāng)冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)重。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗(yàn)收交接。

三、主要閱歷和收獲

完成了一些工作，取得了一定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

(一)惟獨(dú)擺正自己的位置，下功夫認(rèn)識(shí)基本業(yè)務(wù)，才干盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)惟獨(dú)主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才干在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)惟獨(dú)堅(jiān)持原則落實(shí)制度，仔細(xì)理財(cái)管賬，才干履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)惟獨(dú)樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)交流協(xié)調(diào)，才干把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

因?yàn)楣ぷ鲗?shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，2022年的工作存在以下不足：

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特殊是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠準(zhǔn)時(shí);

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上掌握簡(jiǎn)單，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)重，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的決定

針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)樂(lè)觀搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作辦法，提高工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬，控制好常常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

2022物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文

今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，謙虛學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成果，下面將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謙虛求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法堆積閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀看、試探、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐盛學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，掌握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都按照財(cái)務(wù)的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，記下造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求準(zhǔn)時(shí)舉行對(duì)賬，沒(méi)有浮現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)搞好區(qū)別，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，XX年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身，樂(lè)觀幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面，嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止浪費(fèi)鋪張，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)樂(lè)觀主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，按照工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作，我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中收拾相結(jié)合的方法，將檔案舉行分類存檔，并做好收發(fā)文記下管理。

(三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，因?yàn)槿狈I(yè)學(xué)問(wèn)和管理閱歷，當(dāng)前又缺少綠化工人，正當(dāng)冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)重。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗(yàn)收交接。

三、主要閱歷和收獲

完成了一些工作，取得了一定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

(一)惟獨(dú)擺正自己的位置，下功夫認(rèn)識(shí)基本業(yè)務(wù)，才干盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)惟獨(dú)主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才干在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)惟獨(dú)堅(jiān)持原則落實(shí)制度，仔細(xì)理財(cái)管賬，才干履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)惟獨(dú)樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)交流協(xié)調(diào)，才干把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

因?yàn)楣ぷ鲗?shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，XX年的工作存在以下不足：

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特殊是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠準(zhǔn)時(shí);

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上掌握簡(jiǎn)單，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)重，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的決定

針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)樂(lè)觀搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作辦法，提高工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬，控制好常常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

2022年物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)

今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，謙虛學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成果，下面將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謙虛求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法堆積閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀看、試探、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐盛學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，掌握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都按照財(cái)務(wù)的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，記下造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求準(zhǔn)時(shí)舉行對(duì)賬，沒(méi)有浮現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)搞好區(qū)別，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，XX年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身，樂(lè)觀幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面，嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止浪費(fèi)鋪張，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)樂(lè)觀主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，按照工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作，我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中收拾相結(jié)合的方法，將檔案舉行分類存檔，并做好收發(fā)文記下管理。

(三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，因?yàn)槿狈I(yè)學(xué)問(wèn)和管理閱歷，當(dāng)前又缺少綠化工人，正當(dāng)冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)重。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗(yàn)收交接。

三、主要閱歷和收獲

完成了一些工作，取得了一定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

(一)惟獨(dú)擺正自己的位置，下功夫認(rèn)識(shí)基本業(yè)務(wù)，才干盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)惟獨(dú)主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才干在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)惟獨(dú)堅(jiān)持原則落實(shí)制度，仔細(xì)理財(cái)管賬，才干履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)惟獨(dú)樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)交流協(xié)調(diào)，才干把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

因?yàn)楣ぷ鲗?shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，XX年的工作存在以下不足：

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特殊是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠準(zhǔn)時(shí);

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上掌握簡(jiǎn)單，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)重，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的決定

針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)樂(lè)觀搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作辦法，提高工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬，控制好常常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

2022年物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)

今年8份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，謙虛學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成果，下面將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謙虛求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法堆積閱歷。

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(二)樂(lè)觀主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，按照工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。\

(三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，因?yàn)槿狈I(yè)學(xué)問(wèn)和管理閱歷，當(dāng)前又缺少綠化工人，正當(dāng)冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)重。

三、主要閱歷和收獲

完成了一些工作，取得了一定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

(一)惟獨(dú)擺正自己的位置，下功夫認(rèn)識(shí)基本業(yè)務(wù)，才干盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)惟獨(dú)主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才干在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

四、下步的決定

針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)樂(lè)觀搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作辦法，提高工作效益;

2022物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)

今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，謙虛學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成果，下面將任職來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謙虛求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握辦法堆積閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀看、試探、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐盛學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，掌握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都按照財(cái)務(wù)的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，記下造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求準(zhǔn)時(shí)舉行對(duì)賬，沒(méi)有浮現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)搞好區(qū)別，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，XX年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身，樂(lè)觀幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面，嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止浪費(fèi)鋪張，同時(shí)提