后勤管理師培訓(xùn)心得

后勤管理師培訓(xùn)心得_后勤管理述職報告

首先感謝世紀(jì)公司為我供應(yīng)了一個這么好的培訓(xùn)時機，感謝卓越的bsi孫健教師傳授技藝，經(jīng)過此次培訓(xùn)，本人受益良多，也有很多需要總結(jié)的地方，以便日后公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中更好地運用。

培訓(xùn)一開頭就進入分組，其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神，表達團隊的力氣，以竟賽的形式進展，團結(jié)成員，盡最大的努力為團隊爭取分?jǐn)?shù)，以這種方式穿于整個培訓(xùn)過程，有效地活潑培訓(xùn)氣氛，提高學(xué)員的積極情。

“ttt”（traninthetrainer）培訓(xùn)師培訓(xùn)，由“量”至“質(zhì)”的轉(zhuǎn)化，有學(xué)員笑稱其是“集中營訓(xùn)練”，也有學(xué)員將其命名為“魔鬼訓(xùn)練”。緣由無他，本次培訓(xùn)的互動性與參加性強于以往，矜持、內(nèi)向、羞怯與當(dāng)中講演的緊急，在培訓(xùn)中被全部“敲碎”。

為期二天的ttt培訓(xùn)完畢了，來自bsi孫教師給我留下了特別深刻的印象，并且傳播了以前我都不曾學(xué)到的學(xué)問和技能，鎮(zhèn)靜并且有深度的孫教師，閱歷特別豐富，重點局部講解恰到好處，他的講解就象沙漠里的一泓清泉，沁人心脾;熱忱并且布滿活力的導(dǎo)師，用他的激情與專業(yè)為我們演繹著每一分鐘，用他的學(xué)問感染著每一個學(xué)員。在培訓(xùn)完畢的時候，我們?nèi)w學(xué)員對他們報以熱鬧的掌聲，是感謝，是不舍............

ttt培訓(xùn)讓我知道作為一名合格的培訓(xùn)教師，不單要懂得“講”，還要做到許多演講中的技巧和細(xì)節(jié)，比方：上臺下臺的禮儀，還讓我明白，導(dǎo)師與學(xué)員間是一種合作的關(guān)系，在培訓(xùn)過程中，學(xué)員是主體，導(dǎo)師是起到一種引導(dǎo)的作用，也是說導(dǎo)師在整個過程中要發(fā)揮“編、導(dǎo)、演”的作用讓學(xué)員有效的承受到學(xué)問。

今次培訓(xùn)讓我學(xué)到許多有用的專業(yè)的學(xué)問，結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲，我將向以下六個方面努力，做好日后的培訓(xùn)工作：

1、把培訓(xùn)當(dāng)作是一件好玩的事情，興趣是最好的教師，只有體會到培訓(xùn)工作的樂趣，才能傾我所學(xué)，授人以漁。

2、培訓(xùn)內(nèi)容要表達有用性，我會將依據(jù)實際需要或存在的問題來確定培訓(xùn)內(nèi)容：需要什么、培訓(xùn)什么，缺什么、補什么，的培訓(xùn)原則。

3、預(yù)備永久比資格重要：對培訓(xùn)內(nèi)容要了如指掌，“臺上一分鐘，臺下十年功”一語道破了預(yù)備工作的重要情，由于有好多冷場的緣由大多是對培訓(xùn)課程不熟識所致，所以，在培訓(xùn)前期我會全面預(yù)備，加強練習(xí)，其標(biāo)準(zhǔn)是“嫻熟”。

4、一個培訓(xùn)導(dǎo)師克制緊急心情是致關(guān)緊要的，站在講臺上本身就證明是夠資格的，沒有聽眾會憐憫自己，肯定不要試圖用示弱的方式來讓別人憐憫。與其示弱，不如表現(xiàn)得更加自信一些，由于我知道“誰也不會知道自己緊急，除非自己露餡”。

5、采納敏捷的培訓(xùn)方法，員工的認(rèn)知和承受力量有肯定差異，在了解清晰學(xué)員特點后，我覺得要在保質(zhì)保量前提下采納敏捷培訓(xùn)方式，這樣才能讓場面活色生香，培訓(xùn)效果才會到達最正確。

6、在日常工作、生活中，都需要留意觀看和積存工作、生活中方方面面的材料，厚重的積存才能更好地豐富我的培訓(xùn)課程。

培訓(xùn)是一項任重道遠(yuǎn)的工作，但我信任，只要我將此次培訓(xùn)所學(xué)學(xué)以致用，堅持努力，加強積存和訓(xùn)練，在培訓(xùn)工作上肯定會取得可喜的成果。

培訓(xùn)師課程培訓(xùn)心得

6月初，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次培訓(xùn)的時機，就是培訓(xùn)師課程的培訓(xùn)，我的學(xué)習(xí)熱忱像當(dāng)時的天氣一樣，通過三天兩夜的學(xué)習(xí)，在趙教師和其他幾位教師的具體講解和示范下，讓我從對培訓(xùn)師的無知向“進門”有了一個新的認(rèn)知，在此感謝各位教師和公司領(lǐng)導(dǎo)。

起初，張教師的幽默讓我看到了培訓(xùn)師特有的品質(zhì)和心態(tài)，只有像張教師那樣的心態(tài)，才能讓課程生動，讓聽著情愿聽，情愿承受。

趙教師教會我們專業(yè)培訓(xùn)師必需把握的要點：

有效表達，即ptt，其中的四個重點是，投入多少，收獲多少，參加多深，領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)受，不成閱歷；太陽底下沒有新奇事，排列組合就是創(chuàng)新；做你所學(xué)，進而教你所做。這四句話貫穿我的整個學(xué)習(xí)過程，也充分說明白我們對學(xué)習(xí)的態(tài)度，只有全身心的投入，多多參加，從錯誤中進展自己，改掉自己的缺點，最終做到自己勝利，進而教育其他人。

再就是ptt的ppp表，這是一種做事的思維方式，做任何事情時要說明，目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五個方面，只有這樣做好規(guī)劃和節(jié)點掌握，才能到達結(jié)果的實現(xiàn)，只有結(jié)果的實現(xiàn)，我們所做的一切才有價值，沒有結(jié)果的勞動是無價值的，沒有收獲的事情是沒有意義的。

人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為，這三者之間有存在平衡關(guān)系，又相互影響。假設(shè)作為培訓(xùn)師，登臺時的壓力主要來源于自己的主觀印象，人格三層次的平衡關(guān)系說明，是由于環(huán)境的轉(zhuǎn)變，打破了三者的平衡，導(dǎo)致了講師講課時的緊急。這三者又相互影響，一個人的思想可以影響人的感覺和行為，一個人的行為可以轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷?，從而感覺也不一樣，一個人的感覺轉(zhuǎn)變，對待事物做出的行為不一樣，思想也會轉(zhuǎn)變。

講師在整個培訓(xùn)時，要處理的重點分別是，在事前要處理好自己，讓自己進入最好的狀態(tài)才能將整個培訓(xùn)做好，然后是內(nèi)容要熟識、適當(dāng)了解培訓(xùn)的對象。事中，要關(guān)注培訓(xùn)對象的現(xiàn)場狀況，對講師個人和內(nèi)容要兼顧。事后，要查找自己的缺乏，進一步改良，對內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。

通過昨天可以影響今日、明天可以影響今日的原理，趙教師教會我們登臺時自我治理的兩種方法，一是“快樂金庫”，二是“預(yù)演將來”。人若是能將一些開心的，興奮的事情登記，每當(dāng)遭受壓力時，把它拿出來調(diào)整心理狀況，如同開了戶頭將錢存起來，到有需要時運用，這種技巧就叫“快樂金庫”。在培訓(xùn)過程中，兩次演講都運用的快樂金庫，的確在登臺時緩解了一些壓力，使自己不那么緊急。再就是預(yù)演將來，就把自己在未登臺前，就帶到了自己的培訓(xùn)中，開頭雖然不能運用自如，不能把整個演講全部預(yù)演，但是能把開頭和完畢能把握，開頭上臺不那么緊急，能快速調(diào)整好自己的狀態(tài)。

作為一個培訓(xùn)師，課程的構(gòu)造非常重要，需要從兩方面入手，一是理性了解，二是感性認(rèn)知。理性了解主要是指內(nèi)容，在內(nèi)容方面的設(shè)計要寫下將要發(fā)表的內(nèi)容重點，設(shè)計大綱，并有系統(tǒng)地組織要點，搜集相關(guān)資料，以充實展現(xiàn)內(nèi)容，試行發(fā)表，并準(zhǔn)時修正，請他人幫助，就題目發(fā)問，便于提高。感性認(rèn)知方面是指講課的技巧，在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比方、嬉戲、活動等，增加課程的效果，吸引更多的聽眾。

還懂得了在課堂中要樹立講師的威信，課堂中的發(fā)問技巧等一些課堂使用的技巧，從而成為一個合格的培訓(xùn)師。

整個培訓(xùn)課程，分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講，并分別自己觀看了自己演講的錄像，這樣就能找出自己的缺乏，從而一次次的避開自己的錯誤和對講師不利的內(nèi)容等，“不曾經(jīng)受，不成閱歷”，已經(jīng)成為了我的口頭禪，想想全部事情都是這樣，不親自參加，不行能成為自己的閱歷，其實講師也是可以練出來的，但必需不斷增加自己講課閱歷，這就需要自己去經(jīng)受更多。

最終更多還是感謝趙教師的付出，把我領(lǐng)進講師的門，師傅領(lǐng)進門，修行在個人，自己講師的路還很長很長，也就從今開頭自己的講師之路。

參與培訓(xùn)師培訓(xùn)心得

很有幸參與了本次三天兩夜的培訓(xùn)，在這三天兩夜里面主要收獲首先是學(xué)問，主要學(xué)了有效表達的十個方面：

ptt的四個重點：（1）投入多少，收獲多少；參加多深，領(lǐng)悟多深（2）未曾經(jīng)受，不成閱歷。（3）太陽底下沒有新奇事，排列組合就是創(chuàng)新（4）做我所學(xué)，進而叫我所做。

一、ppp表：目的（p）、目標(biāo)、過程（p）、收獲、要領(lǐng)（p）

二、人格三層次：思想、感覺、行為

三者的關(guān)系平衡，假如三者在一個平面上就會感到適應(yīng)，否則就會不舒適

相互影響：不同的培訓(xùn)方法可以到達同樣的培訓(xùn)效果。

三、有效表達的三階段及處理重點：

事前重點處理自己，事中重點處理學(xué)員，事后重點處理自己

四、自我治理之一：快樂金庫——遇到快樂或興奮的事情記錄下

來，等遇到壓力的時候拿出來調(diào)整心情，運用的思維模式是昨天可以影響今日。

五、自我治理之二：預(yù)言將來——用向往將來的心態(tài)，使我們變得

更積極和自信。運用的思維模式是明天也可以影響今日。

六、課程構(gòu)造（理性了解與感性認(rèn)知坐標(biāo)系）

理性了解：關(guān)于內(nèi)容，追求的效果是“叫好”，解決的問題是“說什么”

理性了解需要充分預(yù)備，預(yù)備時需要留意的是：寫出要點、列出大綱、收集資料、試著發(fā)表、幫助發(fā)問

七、感性認(rèn)知：關(guān)于技巧，追求的效果是“叫座”解決的問題是“怎么說”

感性認(rèn)知：常用的技巧有——圖表、故事、案例/舉例、比方、嬉戲、活動。

八、建立講師威信

（一）查找與學(xué)員之間的共同或共通點

（二）緩解學(xué)員的壓力

（三）建立良好的第一印象

（四）與學(xué)員建立同理心（站在學(xué)員的角度，理解學(xué)員為什么這么做）

專業(yè)講師應(yīng)當(dāng)具備的特質(zhì)：

（1）有正確理念（以學(xué)員為中心，保證課程按設(shè)計進展）

（2）經(jīng)受過訓(xùn)練，

（3）有專業(yè)力量（語言、收集需求、課程設(shè)計）

（4）能掌控場面（明確培訓(xùn)目標(biāo)、了解學(xué)員、冷靜處理、抓住教學(xué)時機、對提問分類、解答、把握節(jié)奏）

九、發(fā)問技巧（專業(yè)講師的根本功）

形式：批準(zhǔn)性、一般性、特定性、封閉性、開放性

答復(fù)：查證（把握發(fā)問者的真實需求）、反問（給學(xué)員一個表現(xiàn)的時機，激發(fā)其思索）、轉(zhuǎn)移

發(fā)問作用：啟發(fā)思索、了解學(xué)員的狀況、集中學(xué)員留意力、培

養(yǎng)學(xué)員的表達力量

十、激發(fā)參加

方法：提問、回饋、活動

回饋：演講完畢，通過收集資料，不斷反省以求進步。

方法：自我回饋、他人回饋、提問、做活動、私下溝通

專業(yè)回饋：先確定、認(rèn)同，說優(yōu)點，再說可以改良的地方，將來可以更好的地方。

以上就是三天兩夜中關(guān)于有效表達的十大學(xué)問點，本次培訓(xùn)以體驗式的培訓(xùn)為主，分別進展了1分鐘演講，3分鐘演講和5分鐘演講。當(dāng)看到自己1分鐘臺上演講的視頻回放的時候，好多問題自己都能夠清晰的看出來，比別人指出來的感受更深?，F(xiàn)在回頭看看每一次的填寫的表格感覺自己的確進步了不少，從剛開頭的特殊緊急，全部的留意力都在自己身上，到后來的相對鎮(zhèn)靜，留意力開頭轉(zhuǎn)移到所講的內(nèi)容及學(xué)員。

通過本次的培訓(xùn)發(fā)覺了自己的特長，找到了自信，同時發(fā)覺了自己的短板，找到了自己前改良的方向。就像趙教師說的短期的魅力靠“包裝”，長期的魅力則來自“內(nèi)涵”，要做一個卓越的培訓(xùn)師必需包裝與內(nèi)涵并重，長短期魅力兼修。以后工作生活中會不斷的學(xué)習(xí)，積存專業(yè)學(xué)問的同時不斷的拓寬學(xué)問面。

在這里要感謝在這整個培訓(xùn)考試中心的教師和運營人員，大家辛苦了，同時也要感謝我的其他的同學(xué)們，作為72班最小的一名學(xué)員，很榮幸能夠跟大家一起學(xué)習(xí)，在72班我跟大家是同學(xué)，在生活中大家都是我的教師，感謝大家三天兩夜的學(xué)習(xí)里面對我的投資。

商業(yè)金融師培訓(xùn)心得

商業(yè)金融師心得

受益匪淺意猶未盡

——商業(yè)金融師崗位力量培訓(xùn)有感

黃寅

【導(dǎo)讀】在學(xué)員黃寅看來，商業(yè)金融師崗位力量培訓(xùn)課程讓其受益匪淺，感覺意猶未盡，總盼望教師多講一點，自己可以多學(xué)一點，還盼望自己的腦容量可以更大一些，更多地汲取教師的講課內(nèi)容。

2023年9月，我踏進了中國人民大學(xué)校門，很有幸地參與了第五屆商業(yè)金融師崗位力量培訓(xùn)?；貞涍@短短的五天培訓(xùn)，我總結(jié)的就是：課程讓我受益匪淺，感覺意猶未盡，總盼望教師多講一點，自己便可以多學(xué)一點，同時也盼望自己的腦容量可以更大一些，更多地汲取教師的講課內(nèi)容。

短短的學(xué)習(xí)旅程，多位教授名師的引導(dǎo)與解答，使得自己腦中的思想從凌亂到系統(tǒng)而煥然一新，教師諄諄的講解，話真的是說到點上，落到實處。通過幽默幽默的講課方式，讓同學(xué)們把精力集中在自己身上的同時，也把一個個的課程要點結(jié)合實際的勝利案例傳送到同學(xué)們的心田，彌補了我自身專業(yè)學(xué)問的缺乏和實際閱歷的欠缺，無論從理論還是到實踐都給我們“上演“一場豐富的聽覺盛宴。

李保民主任的金融改革及現(xiàn)代企業(yè)制度，郭慶旺教授的中國財政金融制度，宋華教師的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供給鏈金融創(chuàng)新，胡俞越教師的期貨市場交易實務(wù)，吳晶妹教師的商業(yè)信用風(fēng)險評價與治理，龐紅教師的國際金融，胡波教師的新常態(tài)下私募股安全領(lǐng)域的機遇與挑戰(zhàn)，陰宏的“一帶一路“戰(zhàn)略下企業(yè)資本市場進展方向，每一個課題都緊緊地圍圍著目前最熾熱的金融學(xué)問緩緩鋪開，幫忙我們真正了解到目前國家的金融政策，從政策中發(fā)覺機遇、躲避風(fēng)險，在互聯(lián)網(wǎng)金融的大環(huán)境下不斷創(chuàng)新與進展。身經(jīng)百戰(zhàn)的教師們不遺余力地把自己的閱歷傳授給我們，與我們進展思想碰撞，從而讓我們從中多學(xué)習(xí)一些學(xué)問，以避開走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟，盼望可以將自己的實際狀況與教師所講的思想相結(jié)合，再磨合出更完善的想法付諸于行動。

這幾天的課程不僅是收獲學(xué)問這么簡潔，還與來自全國各地的同學(xué)們結(jié)下了深厚的友情，通過課堂上教師發(fā)人深思的講解，課堂下同學(xué)們都自發(fā)地互動溝通，三兩成組相互溝通自己的感悟。從課堂些許緊急的氣氛中大家仔細(xì)聽講到課下和同學(xué)們有說有笑地侃侃而談，讓我們的感情從無形中拉近了許多，結(jié)下了這相遇的緣分，那就是同學(xué)情。

盼望自己能有更多的時機來傾聽教師們的精彩課程，讓自己不斷地得到進步！

高層次的學(xué)問洗禮

——商業(yè)金融師崗位力量培訓(xùn)

丁麗譜

【導(dǎo)讀】在學(xué)員丁麗譜的眼中，商業(yè)金融師崗位力量培訓(xùn)是高層次的學(xué)問洗禮，讓她明白了商業(yè)金融的深遠(yuǎn)意義：商業(yè)轉(zhuǎn)變金融，金融效勞商業(yè)。

2023年9月26日，為期五天的商業(yè)金融師崗位力量培訓(xùn)在漂亮的中國人民大學(xué)結(jié)班了。

在這五天的學(xué)習(xí)中，商業(yè)金融委的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了高大上的學(xué)問盛宴，我認(rèn)真傾聽了教師深入淺出的講解商業(yè)金融效勞體系構(gòu)建與創(chuàng)新、“一帶一路“戰(zhàn)略下的企業(yè)資本進展方向、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供給鏈金融創(chuàng)新及商業(yè)信用風(fēng)險評價與治理等課程，教師們深入分析中國經(jīng)濟進展中的熱點問題和當(dāng)前的經(jīng)濟形勢，結(jié)合熱點話題分析了將來企業(yè)經(jīng)營所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。教師們?yōu)槲覀冎v的課程和實際生活、工作嚴(yán)密相關(guān)，講課內(nèi)容充實、舉例生動，得到學(xué)員的高度評價，幾天課程下來，完全不知疲乏，意猶未盡。

五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間雖短，但意義非常深遠(yuǎn)，由于它不僅讓我充實了更多的理論學(xué)問，更讓我開拓了視野。通過這次培訓(xùn)我對自己工作領(lǐng)域的熟識業(yè)務(wù)有了更深層次的了解，并加深了熟悉。更讓我明白了商業(yè)金融的深遠(yuǎn)意義：商業(yè)轉(zhuǎn)變金融，金融效勞商業(yè)。感謝這次培訓(xùn)，讓我熟悉了學(xué)問淵博的教師和積極努力的同學(xué)；感謝金融委領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員供應(yīng)這樣的大平臺承受這樣高層次的學(xué)問洗禮，我以后會連續(xù)參與這樣有意義的培訓(xùn)，為商業(yè)金融事業(yè)奉獻一份微薄的力氣。

育嬰師培訓(xùn)心得

育嬰師培訓(xùn)心得

我叫**，是這期育嬰師培訓(xùn)班的學(xué)員，轉(zhuǎn)瞬間一個多月的培訓(xùn)課程馬上完畢了，能有幸參與這個免費培訓(xùn)班，首先感謝國家的優(yōu)待政策，以及政府給我們搭建的這個平臺，使我們下崗職工，能夠?qū)W習(xí)了解到育嬰師行業(yè)的就業(yè)形勢和就業(yè)的相關(guān)重要學(xué)問和信息，可以說月嫂培訓(xùn)是下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)的盼望通道。

首先，感恩就業(yè)局工作人員熱忱為下崗職工效勞，合理按排培訓(xùn)時間，想的周到，做的細(xì)致，在此我表示誠心的感謝;其次，感謝宋教師每天上課，講解得生動有用，用豐富的實際案例，及相關(guān)月嫂學(xué)問，讓我們增加記憶，開闊了我們的眼界，訂正了許多誤區(qū)，填補了一些學(xué)問上的空白，對提升我們的個人素養(yǎng)，科學(xué)育兒，正確護理嬰幼兒和產(chǎn)婦學(xué)到了許多學(xué)問和技能，課上學(xué)員們仔細(xì)聽講，筆記一個不拉。

實操訓(xùn)練課堂學(xué)習(xí)氣氛深厚，大家都圍著宋教師問了又問練了又練，有時問到課外學(xué)問，宋教師也都是特別急躁的給我們一遍一遍不厭其煩的細(xì)心講解。正由于有了這種大公無私的扶持和關(guān)愛，才使一件件小事匯成了一股熱流，暖和了下崗職工冰冷的心，使我們感到在這里學(xué)習(xí)就像在家一樣的親切和暖和。感恩有這么多就業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的熱忱幫忙和效勞，為我們制造了這么優(yōu)越的培訓(xùn)條件，為我們學(xué)好本事實現(xiàn)再就業(yè)增加了信念，在此我們學(xué)到了許多關(guān)于月嫂方面的專業(yè)學(xué)問和效勞技能，同時也感謝宋教師及她每天仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖谡n。在此我想真誠的說一聲，宋教師，您辛苦了!

網(wǎng)絡(luò)治理培訓(xùn)培訓(xùn)心得

六月十二號開頭的連續(xù)3個周末，我很榮幸參與了南京市第8期網(wǎng)管教師培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班由南京市電教館主辦，培訓(xùn)地點在南京市秦淮區(qū)教師進修學(xué)校，我感覺受益匪淺。下面簡潔談?wù)劚敬闻嘤?xùn)的心得體會：

我是一名馬上走上工作崗位的新教師，對工作有點迷茫，去學(xué)校幾次了解了一下狀況，只是也許明白要做些什么。在實習(xí)的學(xué)校學(xué)了一點東西，但是我知道遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，究竟許多沒親自實踐過，要學(xué)的還有許多。這次網(wǎng)管培訓(xùn)，正好給了我學(xué)習(xí)的時機，我學(xué)到了好多有用的學(xué)問，更加明確了自己的工作職責(zé)。

首先，請的學(xué)校教師講的都很好：講課內(nèi)容一點沒有枯燥的感覺，立足學(xué)校實際，閱歷加實踐，強調(diào)有用，注意實效，這對我們以后治理維護校園網(wǎng)很有幫忙，教師們聽的都很仔細(xì)帶勁；講課風(fēng)格都比擬幽默，課堂氣氛比擬輕松；上課根本是教學(xué)做合一，效果不錯。不過有兩次課程請的是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠家的技術(shù)人員講課的，從我個人來講，我覺得這兩次課效果不是很好，理論多與實踐，有用性不強，比擬空泛，假如加強一下針對性就好了。

其次，培訓(xùn)內(nèi)容很豐富、全面透徹：windowXp快速部署、路由和防火墻的根本配置、安防領(lǐng)域的ISA20xx，SERV-U架構(gòu)FTp效勞器，根底布線與規(guī)劃、Win20xx優(yōu)化與配置加強等。

這些內(nèi)容很有用，幾天的培訓(xùn)我也許熟識了軟件的使用，還有很多問題和懷疑那就只能自己在工作中不斷討論學(xué)習(xí)了。感謝這次時機讓我學(xué)習(xí)了這么多學(xué)問。

再次，我熟悉到網(wǎng)絡(luò)治理員這個崗位不僅僅只是維護一下機房，裝裝系統(tǒng)、搞搞軟件，修修機器，其職責(zé)范圍涉及根底設(shè)施治理、操作系統(tǒng)治理、應(yīng)用系統(tǒng)治理、用戶效勞與治理、安全保密治理、信息存儲藏份治理、機房治理等方方面面。我現(xiàn)在與這個要求差距還很大，需要不斷實踐努力，確保校園網(wǎng)安全高效運行，促進教學(xué)資源溝通共享。

最終，感受謝南京市電話教育館和秦淮教師進修學(xué)校以及建鄴教師進修學(xué)校給我們供應(yīng)的這次學(xué)習(xí)時機。培訓(xùn)中每一位講師的技術(shù)都讓我鄙視，我將以他們?yōu)閷W(xué)習(xí)的典范和目標(biāo)。

現(xiàn)場治理培訓(xùn)心得

現(xiàn)場治理心得

1、首先特別感謝公司能賜予我這樣的時機,來參與這次的現(xiàn)場治理培訓(xùn),通過11月6、7號的培訓(xùn),讓我從新了解和明白做為一個治理人員,在現(xiàn)場治理中需要管的是什么,理的是什么.

2、做為一個現(xiàn)場治理人員,首先我們在上班前要做的就是確認(rèn)(SQCD).

S安全Q質(zhì)量C人員本錢D生產(chǎn)規(guī)劃交期

3、通過培訓(xùn)能明確自己的工作職責(zé),不單只是把工作做好,還要正確的為自己擬定目標(biāo),并將目標(biāo)作為執(zhí)行工作的依據(jù),和理的安排工作.

4、在沒有培訓(xùn)前我對目視治理和TCM/TSM/TpM并不是很了解,通過培訓(xùn)后,讓我對目視治理有了更深的了解,并盼望在日后的工作中能很好的運用TCM/TSM/TpM,有工作中能明確時間,嚴(yán)守時間,實時對應(yīng),預(yù)見性的去工作,要做到教師說的:前無古人,后無來者.

5、對產(chǎn)線上有特別的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)先不追究問題,而是先處理問題,后續(xù)改善和跟進問題,對上級給的任務(wù)要準(zhǔn)時完成,如完成不了的,要分事情的輕重緩急,不能左右顧他,這樣才能有效的完成工作任務(wù),且要站在上級的角度去思索問題,怎樣才能有效的快速的安排和完成工作.對產(chǎn)線生產(chǎn)中有特別的產(chǎn)品,要準(zhǔn)時的上報給上級,讓上級了解在生產(chǎn)的產(chǎn)品處于什么樣的狀態(tài),對于自己處理不了的特別,肯定要告知上級,懇求上級的幫忙和協(xié)調(diào)工作.

6、在培訓(xùn)過程中讓我明白5S不單只是要做好(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)最重要的是制造一個和諧的工作環(huán)境,讓員工在和諧的氣氛環(huán)境下工作,這樣才能做出好的品質(zhì),提高我們的業(yè)績和作業(yè)水平.

7、通過培訓(xùn)讓我記憶猶深的是教師說的一句話:(對員工要有不拋棄不放棄的心態(tài),而對自己本身不行提意見,只能提建議.)讓我明白做為一個治理人員,不單只是把工作做好,還要不斷的關(guān)懷員工,了解員工的需求,盡量滿意他們的需求,制造一個團結(jié)友善的工作氣氛,推發(fā)動工要以積極上進的心態(tài)工作,對員工的崗位進展輪換,讓他們有時機接觸和把握各崗位的操作技能,使員工綜合素養(yǎng)得到進一步提高,且對他們進展職業(yè)道德教育,讓他們熟悉到工作的重要性和必要性,且不斷的要求自己有效的運用人力資源,合理的安排工作,不能對做錯的員工嚴(yán)峻的懲罰,對做好的員工只獎不罰,做為治理人員,要獎罰清楚,要站在員工的角度想問題.

8、通過這次培訓(xùn)盼望自己能在日后的工作中能做到教師所說的要想成為優(yōu)秀的現(xiàn)場治理者，要到達以下的幾個目標(biāo)，并朝著以下目標(biāo)要求自己。

㈠、三比：目標(biāo)比、上期比、同業(yè)比

㈡、三找：找優(yōu)點、找缺點、找對策

㈢、三好：品質(zhì)好、信用好、效勞好

㈣、三現(xiàn)：親臨現(xiàn)場、直看現(xiàn)場、面對現(xiàn)實

㈤、三不：定時、定量、定標(biāo)準(zhǔn)

㈥、三力：獨創(chuàng)力、進聚力、優(yōu)患力

9、以上是本人通過這次現(xiàn)場培訓(xùn)總結(jié)與心得，盼望在今后的工作中能學(xué)有所長，長有所用。

工程治理培訓(xùn)心得

很幸運的在今年8月份參與了為期3天的工程治理培訓(xùn)，在此之前對于工程治理很生疏的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了許多。

剛剛開頭的時候，覺得工程治理是晦澀難懂的，比方這個工程治理的概念：“工程治理是以工程為對象的系統(tǒng)治理方法。通過一個臨時性的、特地的柔性組織，對工程進展高效率的規(guī)劃、組織、指導(dǎo)和掌握，以實現(xiàn)工程全過程的動態(tài)治理和工程目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?！钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實踐活動發(fā)覺工程治理其實是一門學(xué)問也是一種藝術(shù)，應(yīng)當(dāng)把每個工程都當(dāng)作是一次對藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個方面：

團隊：一個好的團隊，應(yīng)當(dāng)有一個共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參加到自己的隊伍中。在我們平常的工作中，我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團隊。按質(zhì)按量按時、科學(xué)高效的完成每一個任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中，我們都做到了相互合作彼此信任保證信息共享。一個團隊經(jīng)常被比做是一個木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板打算反而是那片最短的木板打算的。一個團隊的實力也一樣是由力量較弱的成員打算的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓舞相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來團隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長此以往整個團隊的實力也會得以提高。

工程經(jīng)理：工程經(jīng)理是工程治理的角色，是實現(xiàn)工程目標(biāo)的責(zé)任人，同時一個團隊的靈魂人物。工程經(jīng)理不肯定是這個團隊中力量最強的人，卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)當(dāng)是有較強的意志力、分散力，有抗壓力量的人，不會輕易被外界和他人影響。固然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團隊會凝聚出更強的力氣，他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。

溝通：溝通是決策和規(guī)劃的根底；是組織和掌握治理過程的依據(jù)和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不行少的條件；是勝利領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要，想要進展有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候肯定要敬重客觀事實；語言當(dāng)中要付諸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的純粹的且明確的觀點。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，還要學(xué)會傾聽；態(tài)度肯定要自信。在面對面的溝通過程中，我覺得還要留意面部表情?？赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中，與客戶的溝通主要是郵件形式的，很少有當(dāng)面溝通的時機。但我們卻明天都要與自己的同事進展面對面的信息溝通，所以肯定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的，由于心情是可以傳染的，一個人的壞心情或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱忱和效率。在溝通當(dāng)中也要經(jīng)常進展換位思索，由于進展溝通是為了讓聽者明白，因此講話的人要用聽眾熟識的語言，并能設(shè)身處地的為聽者著想，同時聽眾也要積極互動，準(zhǔn)時提出自己的疑問，這樣才能就使溝通快速又精確。這在我們平常的培訓(xùn)當(dāng)中最能表達。

時間治理：時間治理也就是自我治理。一個人一生當(dāng)中的時間是有限的，而且1/3的時間是在床上度過的。有許多勝利人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時，用別人睡覺的時間來充實和提高自己，所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了勝利。固然，由于每個人的精神類型不同，因此這種方法并不適用于全部人。所以就要求我們把在保證了充分睡眠之外的時間好好的利用起來，從點滴做起。首先，我們要養(yǎng)成守時的習(xí)慣，對我們自己的時間負(fù)責(zé)的同時也不要鋪張他人的時間；定期整理環(huán)境，不管是生活還是工作中，查找物品都會鋪張我們大量的時間；少看，少聽無益信息；養(yǎng)成記錄的習(xí)慣；隨身預(yù)備零錢；活用零碎時間，比方等人等車、坐車的時見；長話短說。其實，許多時候，沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)教師已經(jīng)60多歲了，而且他每天的課程排的那么滿，還常常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少，精力也沒有我們旺盛了，他卻能保證一個月看一本書，而且不是泛泛的看，是細(xì)讀。想想我們自己，XX年除了雜志以外，我只看了3本書，其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。

事前做規(guī)劃對我們高效率的做事也很有幫忙。而且規(guī)劃不是死的，我們可以依據(jù)事情的進展變化進而改良我們的規(guī)劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，固然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的，由于假如拖下去，它又會變成重要又緊急的，假如每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁精確率也會大大降低。接下來應(yīng)當(dāng)是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的精確率和效率都會提高的。

危機意識：危機是無處不在的。

教師當(dāng)時舉了一個扁鵲例子：

有一次，魏文王問名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那究竟誰最高超呢？

扁鵲道：長兄治病，是治于病發(fā)之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；次兄治病，是治于病情發(fā)作初始，一般人以為他治療的都只是稍微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里；而我治病，是治于嚴(yán)峻之時，大家看到我做的都是大手術(shù)，就以為我的醫(yī)術(shù)最高超了…

“事后掌握不如事中掌握，事中掌握不如事前掌握”。只是許多時候，我們并不能意識到危機，總是等失敗了才懊悔莫及。其實，平?？梢栽谇叭说拈啔v中吸取閱歷，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。所以，我們要培育起憂患危機意識。

這就是我在這次工程治理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會，盼望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)悟培訓(xùn)所得。

治理溝通培訓(xùn)心得

11月26日參與了張曉東培訓(xùn)師講解的治理與溝通課程，令我學(xué)習(xí)到了一些新的學(xué)問，感悟到了一些平常忽視的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)外表上看有點零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來，所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)會其中一些深層次的東西。

這次培訓(xùn)給我印象比擬深刻的有三方面的問題，一是思想和學(xué)習(xí)的問題，二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實問題，三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團隊的領(lǐng)導(dǎo)。

一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn)，進展過怎樣的學(xué)習(xí)，打算了這個人的行為處事方式?！靶挠卸啻?，舞臺就有多大”，只要敢想敢做，就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結(jié)果。授課中，張曉東教師講到：任何問題都有三種以上的解決方法，現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是由于我們還沒有找到適宜的方法。這種理論是我第一次聽到，曾經(jīng)總以為許多問題是無法解決的，現(xiàn)在回想起來，并非如此。許多困難在特定的時候，轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)覺新的突破點。沒有人做不了的事情，關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、治理人員，個人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的進展需要，能否帶著本部門員工順當(dāng)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的進展獻計獻策至關(guān)重要。

張曉東教師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中常常遇到的問題在我們公司也同樣存在，那么如何進展改革、改革過程中需要留意什么就是我們在今后的工作中要面臨的問題了?，F(xiàn)在公司的治理中存在著一些制約企業(yè)進展的習(xí)慣或思想，只有下決心去改革，突破制約的瓶頸，才能保證企業(yè)進展有新的突破。市場變化莫測，只有觸角靈敏、鋒利，企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化，公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重，拋開個人或部門的小利益，保障公司、集團的整體利益。

自己在企業(yè)中是一個什么樣的員工？是不是最有價值的員工？自己都為企業(yè)做了什么？應(yīng)當(dāng)是每一個員工應(yīng)當(dāng)考慮的問題。有些人終日埋怨，卻沒有想到自己為企業(yè)畢竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的，通過自己的努力為企業(yè)能夠制造多少利潤，才是個人價值觀的真正表達。同樣，作為一名員工是合格的，那么作為一個領(lǐng)導(dǎo)呢？有一句話叫做：做事