2024版社工（初）《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》模擬試題及答案

2024版社工（初）《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》模擬試題及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(25題)1.長(zhǎng)輩教育晚輩時(shí)經(jīng)常說(shuō)“我過(guò)的橋比你走的路都多！”這一現(xiàn)象說(shuō)明，老年人的（）優(yōu)于年輕人。

A.液態(tài)智力B.時(shí)空關(guān)系能力C.結(jié)晶智力D.形態(tài)思維能力

2.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)招募中小學(xué)生夏令營(yíng)營(yíng)員。租住在本社區(qū)的外來(lái)務(wù)工人員老張覺(jué)得這是一個(gè)讓孩子增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、提升能力的好機(jī)會(huì)，想給兒子樂(lè)樂(lè)報(bào)名,但他又擔(dān)心孩子不是本地戶籍，可能沒(méi)有資格參加，在報(bào)名處徘徊猶豫。社會(huì)工作者小杜主動(dòng)向老張?jiān)儐?wèn)了解情況，并協(xié)助老張完成報(bào)名流程，樂(lè)樂(lè)成為夏令營(yíng)營(yíng)員。小杜的做法體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作中的()原則。

A.平等參與B.家庭系統(tǒng)C.最小傷害D.兒童優(yōu)先

3.社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產(chǎn)，以及民俗、藝術(shù)等其他有助于促進(jìn)精神文明建設(shè)的文化活動(dòng)是指（）。

A.社區(qū)資源B.財(cái)力資源C.組織資源D.文化資源

4.下列關(guān)于系統(tǒng)脫敏法的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.系統(tǒng)脫敏法的理論基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)理論，即經(jīng)典的條件反射與操作條件反射

B.系統(tǒng)脫敏法有三個(gè)操作環(huán)節(jié)：放松訓(xùn)練，等級(jí)建構(gòu)，系統(tǒng)脫敏

C.系統(tǒng)脫敏法可以代替應(yīng)對(duì)考試所應(yīng)有認(rèn)識(shí)、能力、方法與技能

D.脫敏訓(xùn)練分為想象脫敏和現(xiàn)實(shí)脫敏

5.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在彩虹社區(qū)組織了夏令營(yíng)活動(dòng)，社會(huì)工作者小美策劃的服務(wù)中有一項(xiàng)內(nèi)容是聯(lián)合父母，采用體驗(yàn)式方法，培養(yǎng)兒童人際交往、時(shí)間管理、理財(cái)和整理房間等技能、小美策劃的上述服務(wù)是兒童社會(huì)工作中的（）。

A.兒童問(wèn)題輔導(dǎo)B.兒童社會(huì)化引導(dǎo)C.兒童支持服務(wù)D.兒童娛樂(lè)和休閑

6.社會(huì)工作者小王擬運(yùn)用“行為契約法”幫助初一學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣。在服務(wù)過(guò)程中，小王首先應(yīng)該（）。

A.與老師一起確立愿望清單B.與學(xué)生一起書(shū)寫(xiě)行為契約C.與學(xué)生一起商定目標(biāo)行為D.與家長(zhǎng)一起商定監(jiān)督辦法

7.企業(yè)社會(huì)工作中，屬于內(nèi)部社會(huì)工作者的是（）。

A.企業(yè)工會(huì)的工作人員B.行業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員C.政府部門(mén)的工作人員D.社區(qū)服務(wù)中心的工作人員

8.趙大爺?shù)睦习槿ナ蓝嗄?，兒女都在省城工作。趙大爺是村老年協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)，經(jīng)常組織村里的老年人開(kāi)展文娛活動(dòng)，生活很充實(shí)。不久前，趙大爺突發(fā)腦梗，因救治不及時(shí)導(dǎo)致癱瘓?jiān)诖?，兒子和女兒輪流?qǐng)假回來(lái)照顧趙大爺，與先前生活的落差和身體的痛苦，加之不想成為兒女的負(fù)擔(dān)，讓趙大爺有了輕生的念頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)工作站的社會(huì)工作者走訪時(shí)了解到趙大爺?shù)那闆r，對(duì)趙大爺進(jìn)行了自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。下列屬于自殺風(fēng)險(xiǎn)直接線索的是（）。

A.趙大爺口述讓兒子記錄立下了遺囑

B.趙大爺將銀行卡交給兒子并告訴他密碼

C.趙大爺對(duì)兒女說(shuō)“唉，真不如死了算了！”

D.趙大爺對(duì)兒女說(shuō)“我太麻煩你們了，沒(méi)了我你們會(huì)過(guò)得輕松點(diǎn)?！?/p>

9.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為做好脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的有效銜接，支持所幫扶的裕村婦女草編，合作社進(jìn)一步深化發(fā)展，增量提質(zhì)，下列體現(xiàn)婦女賦權(quán)原則的服務(wù)是（）。

A.為裕村婦女草編合作社設(shè)計(jì)項(xiàng)目

B.動(dòng)員已脫貧的婦女加入婦女草編合作社

C.請(qǐng)工藝美術(shù)大師為婦女草編合作社設(shè)計(jì)新產(chǎn)品

D.將姐妹們提出的合作社發(fā)展建議反映給相關(guān)部門(mén)

10.下列關(guān)于老年社區(qū)工作的表述，不正確的是（）。

A.老年社區(qū)工作方案的目標(biāo)是通過(guò)統(tǒng)籌安排社區(qū)資源，為社區(qū)老人提供與其需求相匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高老人的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量

B.老年社區(qū)工作方案常常包括居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)老人照顧機(jī)構(gòu)服務(wù)三類(lèi)

C.老年社區(qū)工作方案包括增進(jìn)老人生命和生活質(zhì)量的各項(xiàng)服務(wù)的規(guī)劃與傳輸

D.老年社區(qū)工作基本的原則包括采用優(yōu)勢(shì)視角、充權(quán)和資源鏈接與整合三項(xiàng)

11.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小許在探訪一名肺癌晚期住院患者時(shí)發(fā)現(xiàn)，面對(duì)日漸惡化的病情。該患者及其子女處于極度悲傷和絕望中，其子女因聯(lián)系社區(qū)照護(hù)機(jī)構(gòu)屢屢受挫而身心疲憊。小許綜合評(píng)估了該患者家庭的狀況，用冥想與正念治療對(duì)該患者及其子女進(jìn)行干預(yù)以緩解他們的身心壓力。小許的干預(yù)過(guò)程屬于舒緩療護(hù)中的（）。

A.情緒心理輔導(dǎo)B.臨終關(guān)懷C.照護(hù)支持服務(wù)D.哀傷輔導(dǎo)

12.老李文化程度不高，又沒(méi)有一技之長(zhǎng)，享受了幾年低保之后，想通過(guò)就業(yè)改變生活狀況。社會(huì)工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺(jué)得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。針對(duì)老李的情況，社會(huì)工作者首先要做的是（）。

A.調(diào)整其自我認(rèn)知B.提升其自信心C.為其尋找其他就業(yè)信息D.協(xié)助其參加技能培訓(xùn)

13.社會(huì)工作者小于為直腸癌術(shù)后患者開(kāi)辦支持性小組。在小組過(guò)程中，小于邀請(qǐng)康復(fù)者向術(shù)后患者介紹順利度過(guò)術(shù)后最初階段的方法。小于此舉的最主要目的是幫助患者（）。

A.舒緩緊張焦慮情緒B.探索疾病因應(yīng)策略C.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.提升科學(xué)養(yǎng)生意識(shí)

14.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為拓寬青少年社會(huì)參與渠道。組織青少年志愿者參與城市社區(qū)更新改造行動(dòng)。包括參加社區(qū)居民意見(jiàn)征集、發(fā)揮所學(xué)專(zhuān)長(zhǎng)參加學(xué)校鄰近街區(qū)的改造方案設(shè)計(jì)等活動(dòng)。上述屬于青少年社會(huì)工作類(lèi)型中的（）服務(wù)。

A.預(yù)防性B.矯正性C.發(fā)展性D.治療性

15.（）主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技巧，補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變?cè)瓉?lái)對(duì)自身問(wèn)題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標(biāo)。

A.發(fā)展小組B.成長(zhǎng)小組C.教育小組D.治療小組

16.某施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生意外事故，一名傷員被送至醫(yī)院急診部。因該傷員傷勢(shì)較重，陪同人員心情急躁，覺(jué)得醫(yī)護(hù)人員行動(dòng)遲緩、救治不力，與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生爭(zhēng)吵，出現(xiàn)過(guò)激行為，妨礙了救治工作。此時(shí)，急診部的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者最適宜的做法是

A.協(xié)助醫(yī)院保安，對(duì)患者陪同人員暫時(shí)實(shí)施隔離

B.提供現(xiàn)場(chǎng)陪伴，對(duì)患者陪同人員進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

C.引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員，避免與患者陪同人員直接接觸

D.勸導(dǎo)陪同人員，并探究其出現(xiàn)過(guò)激行為的原因

17.某快遞公司員工小劉在送快遞路途中，送貨車(chē)輛側(cè)翻導(dǎo)致右腿粉碎性骨折，手術(shù)半年后仍不能正常上班，需要繼續(xù)治療，正常生活受到影響，小劉要求企業(yè)追加醫(yī)療費(fèi)用遭到拒絕，遂向社會(huì)工作者小張求助。針對(duì)小劉的上述情況，小張?jiān)跒樾⒅朴喎?wù)計(jì)劃時(shí)，需設(shè)定的工作目標(biāo)是（）。

A.協(xié)調(diào)勞資雙方的沖突B.增強(qiáng)小劉的身體素質(zhì)C.平衡小劉工作和生活D.為小劉購(gòu)買(mǎi)康復(fù)輔具

18.下列各項(xiàng)為流浪乞討人員提供全天候救助的是（）。

A.福利院B.救助站C.救助巡邏車(chē)D.救助亭

19.在幾次會(huì)談中，王女士向社會(huì)工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己，下班回家只顧上網(wǎng)。就此，社會(huì)工作者最適宜的提問(wèn)是（）。

A.“覺(jué)得丈夫有問(wèn)題，是嗎?”

B.“你是否覺(jué)得自己也有過(guò)錯(cuò)?”

C.“你對(duì)自己的婚姻不滿意，是嗎?”

D.“你能說(shuō)說(shuō)丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”

20.社會(huì)工作者小張為了鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng)，對(duì)居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查，提出下列觀點(diǎn)，其中錯(cuò)誤的是（）。

A.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的保證

B.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要具備參與知識(shí)和技巧

C.居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響

D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)

21.學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的介入，不包括（）。

A.培養(yǎng)學(xué)生建立并維持良好的人際關(guān)系的能力

B.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力

C.培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力

D.培養(yǎng)學(xué)生良性競(jìng)爭(zhēng)的能力

22.小陳隨丈夫從小城鎮(zhèn)移到了大城市，丈夫常常出差，沒(méi)有時(shí)間陪她，小陳在陌生的環(huán)境里沒(méi)有朋友，非常孤單，幾次應(yīng)聘工作失敗，感到很沮喪，為此，小陳找到社會(huì)工作者大李尋求相助，大李與小陳一同就需要解決的問(wèn)題定了期望達(dá)到的具體目標(biāo)，并一一進(jìn)行了討論，確定了優(yōu)先順序。大李此舉的目的是為了（）。

A.解釋服務(wù)目標(biāo)B.選擇服務(wù)方案C.篩選服務(wù)目標(biāo)D.執(zhí)行服務(wù)方案

23.隨著生活方式的改變，糖尿病患者逐年增多。有些患者在確診后常會(huì)變得緊張和焦慮，有些患者因需要終生服藥、飲食控制，還可能出現(xiàn)嚴(yán)重的并發(fā)癥和階段性生活質(zhì)量下降等問(wèn)題，伴發(fā)自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象。針對(duì)上述問(wèn)題，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)首先提供的服務(wù)是()。

A.運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法對(duì)患者的情緒給予必要的干預(yù)

B.調(diào)查了解患者家族史并及時(shí)匯報(bào)給臨床醫(yī)師

C.與家屬討論患者的病情狀況和臨床治療方案

D.告知患者不好好配合治療將會(huì)面臨生命危險(xiǎn)

24.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)中半失能老人開(kāi)展了一系列服務(wù)。下列服務(wù)中，屬于間接服務(wù)的是（）。

A.開(kāi)展半失能老人社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)

B.優(yōu)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評(píng)估流程

C.每月為半失能老人舉辦一次生日會(huì)

D.組織社區(qū)居民結(jié)對(duì)幫助半失能老人

25.在老年服務(wù)中，以下哪種屬于老人最后選擇的服務(wù)方式（）。

A.居家養(yǎng)老B.機(jī)構(gòu)照顧C(jī).老年公寓D.社區(qū)照顧

二、多選題(15題)26.按照費(fèi)希爾（Fischer）在觀察和描述精神對(duì)于老人的重要性時(shí)總結(jié)的共同主題是（）。

A.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜“現(xiàn)在”的重要性，包括欣賞時(shí)間的珍貴，以及真實(shí)地活在離開(kāi)部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”

B.要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過(guò)程的重要作用

C.在人生回顧的過(guò)程中，幫助服務(wù)對(duì)象直面自己的局限

D.協(xié)助搭建信心咨詢(xún)平臺(tái)

E.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解

27.在一次家庭面談中，孫女士向社會(huì)工作者老于數(shù)落了丈夫和兒子的很多不是，她還提出希望兒子能夠改變學(xué)習(xí)習(xí)慣和提高學(xué)習(xí)成績(jī)，希望丈夫能夠多關(guān)心兒子的學(xué)習(xí)和教育。為幫助孫女士理清希望解決的問(wèn)題，老于擬運(yùn)用聚焦技巧進(jìn)行提問(wèn)，適宜的問(wèn)法有()。

A.“您能給自己想要解決的問(wèn)題排個(gè)序嗎?”

B.“您能說(shuō)一說(shuō)還有其他想要解決的問(wèn)題嗎?”

C.“您能說(shuō)一說(shuō)想要解決這些問(wèn)題的原因嗎?”

D.“您能就前面提到的問(wèn)題做進(jìn)一步介紹嗎

E.“您能說(shuō)一說(shuō)目前最想解決的問(wèn)題是什么嗎?”

28.社區(qū)居民老張向社區(qū)提出低保申請(qǐng)，社會(huì)工作者小王負(fù)責(zé)低保對(duì)象的識(shí)別工作，需要了解老張及其家庭狀況，為此計(jì)劃做家訪。小王在家訪過(guò)程中需要做的有（）

A.觀察老張一家的家居生活

B.走訪老張之前的同事和朋友

C.觀察老張住所的空間大小

D.用量表測(cè)量老張的人際關(guān)系

E.了解老張左鄰右舍的情況

29.張大爺患糖尿病多年，醫(yī)生囑咐他定期到醫(yī)院復(fù)診并加強(qiáng)飲食控制。但張大爺一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改變現(xiàn)有的生活習(xí)慣。老伴勸說(shuō)也不聽(tīng)。無(wú)奈之下，老伴向社會(huì)工作者小林求助。小林經(jīng)評(píng)估后決定要提高張大爺治療依從性。此時(shí)，小林適宜的做法包括（）

A.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生提供定期隨診服務(wù)

B.鼓勵(lì)老伴加強(qiáng)對(duì)張大爺?shù)娘嬍晨刂?/p>

C.在張大爺所在社區(qū)開(kāi)展糖尿病健康講座

D.邀請(qǐng)張大爺參加糖尿病友支持小組活動(dòng)

E.鼓勵(lì)張大爺通過(guò)多運(yùn)動(dòng)以控制血糖水平

30.新修訂的《中華人民共和國(guó)來(lái)成年人保護(hù)法》頒布實(shí)施后，各地積極行動(dòng)。陸續(xù)建立了未成年人保護(hù)服務(wù)體系。某地未成年人保護(hù)中心計(jì)劃采用“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、康復(fù)回歸”的服務(wù)流程開(kāi)展兒童保護(hù)服務(wù)。根據(jù)該服務(wù)流程，兒童社會(huì)工作者需要開(kāi)展的工作內(nèi)容包括（）。

A.根據(jù)兒童的受侵害程度和父母的監(jiān)護(hù)能力完成監(jiān)護(hù)處置

B.爭(zhēng)取政策支持，建立跨部門(mén)的未成年人保護(hù)協(xié)調(diào)工作機(jī)制

C.為進(jìn)入國(guó)家替代照顧服務(wù)體系中的受侵害兒童尋找寄養(yǎng)服務(wù)

D.依托公益慈善服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)內(nèi)有兒童侵害風(fēng)險(xiǎn)的家庭進(jìn)行評(píng)估

E.對(duì)照政策界定的服務(wù)對(duì)象，定期發(fā)放兒童津貼，提供基礎(chǔ)福利服務(wù)

31.下列各項(xiàng)屬于宏觀層面青少年社會(huì)工作的有（）。

A.青少年家庭服務(wù)B.青少年個(gè)案輔導(dǎo)C.青少年社區(qū)工作D.青少年組織建立E.青少年法規(guī)修改

32.某科技公司開(kāi)發(fā)出一款幫助老年人叫外賣(mài)和購(gòu)買(mǎi)日用品的軟件，以解決老年人吃飯難和購(gòu)物難的問(wèn)題，某社區(qū)很多老年人使用了此產(chǎn)品。社區(qū)社會(huì)工作者小李從促進(jìn)老年人社會(huì)融合的理念出發(fā)，分析認(rèn)為該軟件雖然解決了老年人因身體功能和行動(dòng)能力退化而產(chǎn)生的生活方面的困難，卻沒(méi)有關(guān)注到老年人心理和社會(huì)的需要。為減少老年人因使用這種生活軟件對(duì)社會(huì)交往和社會(huì)融合的影響，小李可開(kāi)展的服務(wù)有()。

A.在重陽(yáng)節(jié)組織老年人到公園賞秋

B.為老年人提供“互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物”線上培訓(xùn)

C.組織志愿者協(xié)助行動(dòng)不便的老年人逛超市

D.倡導(dǎo)體現(xiàn)“人際交往”理念的智慧養(yǎng)老服務(wù)

E.入戶為老年人提供一對(duì)一“網(wǎng)購(gòu)”安全指導(dǎo)

33.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)兒童繪本圖書(shū)館合作，面向社區(qū)內(nèi)的學(xué)齡前兒童和家長(zhǎng)開(kāi)展“圖書(shū)漂流”活動(dòng)，并在暑期組織“悅讀悅成長(zhǎng)”社區(qū)親子閱讀大賽。這些工作旨在豐富兒童的社會(huì)活動(dòng)、提升兒童自我認(rèn)知能力和改善親子關(guān)系。該機(jī)構(gòu)的上述工作屬于兒童支持服務(wù)中的()

A.家庭輔導(dǎo)B.社會(huì)化引導(dǎo)C.親職教育D.娛樂(lè)和休閑E.兒童問(wèn)題輔導(dǎo)

34.老丁的妻子長(zhǎng)期臥病在床，孩子正上初中，一家人主要依靠最低生活保障金與老丁當(dāng)保安的收入維持生活。最近，老丁因公司解散而失業(yè)在家。老丁想尋找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情煩躁，常對(duì)兒子發(fā)脾氣。為了幫助老丁家，社會(huì)工作者小李開(kāi)展了下列服務(wù)，其中屬于就業(yè)救助的有（）。

A.幫助老丁調(diào)整自我認(rèn)知

B.幫助老丁兒子募集助學(xué)金

C.幫助老丁鏈接就業(yè)資源

D.協(xié)助老丁家申請(qǐng)醫(yī)療救助

E.幫助老丁改善親子關(guān)系

35.社會(huì)工作者小唐協(xié)助某造紙企業(yè)設(shè)計(jì)了推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)施方案。下列內(nèi)容中，屬于企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任有（）。

A.注重環(huán)境保護(hù)，加大環(huán)保投入

B.注重成本控制，提高生產(chǎn)效率

C.注重合法用工，保障職工權(quán)益

D.注重創(chuàng)造利潤(rùn)，保障經(jīng)營(yíng)收益

E.注重社會(huì)公益，參與慈善活動(dòng)

36.社會(huì)工作者小呂在某村開(kāi)展“社會(huì)工作助力脫貧攻堅(jiān)”服務(wù)項(xiàng)目。村里有一建檔立卡貧困戶，戶主老錢(qián)有勞動(dòng)能力，但拒絕參加就業(yè)扶貧項(xiàng)目。他今天找村委會(huì)主任要補(bǔ)助金，明天找村支書(shū)要救濟(jì)品。村干部想了很多方法幫助老錢(qián)都不見(jiàn)成效。為有針對(duì)性地為老錢(qián)提供幫助，小呂準(zhǔn)備去老錢(qián)家做家訪，入戶前需要做的準(zhǔn)備工作有(）

A.去鄰居家了解老錢(qián)的家庭情況

B.向村委會(huì)主任了解老錢(qián)的情況

C.找民政專(zhuān)干查詢(xún)老錢(qián)家以往接受救助的資料

D.為督促老錢(qián)自立自強(qiáng)，準(zhǔn)備好服務(wù)協(xié)議讓老錢(qián)簽字

E.將老錢(qián)家至今未脫貧的原因歸結(jié)為“多重問(wèn)題的結(jié)果”

37.企業(yè)社會(huì)工作者小付發(fā)現(xiàn)，實(shí)行“全面二孩政策”以來(lái)，企業(yè)懷孕女工的數(shù)量明顯增加，其中部分女工出現(xiàn)了焦慮的情緒，擔(dān)心生育會(huì)影響職業(yè)生涯發(fā)展。小付計(jì)劃為她們提供服務(wù)，適宜的做法有（）。

A.開(kāi)辦壓力舒緩工作坊B.提供孕期知識(shí)輔導(dǎo)C.倡導(dǎo)企業(yè)設(shè)置孕婦休息室D.開(kāi)設(shè)孕婦自助小組E.陪伴孕婦去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查

38.為使接案面談順利進(jìn)行，工作者需要掌握嫻熟的會(huì)談技巧。面談技巧主要包括（）。

A.主動(dòng)介紹自己B.通過(guò)"治療性溝通"了解服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題C.傾聽(tīng)D.面質(zhì)E.設(shè)定目標(biāo)

39.老李車(chē)禍致殘后，始終無(wú)法接受現(xiàn)實(shí)，心情沮喪，對(duì)生活喪失信心。社會(huì)工作者小劉得知上述情況后，著手為老李提供服務(wù)。在與老李建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系的過(guò)程中，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.同情老李的處境B.要求老李接受現(xiàn)實(shí)C.接納老李沮喪的情緒D.相信老李的改變能力E.鼓勵(lì)老李維護(hù)自身權(quán)益

40.單親母親家庭常常面臨的問(wèn)題有（）。

A.貧困化B.就業(yè)困難C.再婚困難D.老人贍養(yǎng)問(wèn)題E.親子關(guān)系

參考答案

1.C結(jié)晶智力是人們知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶產(chǎn)物，是通過(guò)語(yǔ)言、文字的提煉和積累而成的智力。液態(tài)智力是指空間關(guān)系和形象思維在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)及感知基礎(chǔ)上形成的智力。它受制于各種感覺(jué)、運(yùn)動(dòng)等系統(tǒng)功能的影響。實(shí)際上，老年人的結(jié)晶智力比年輕人還要多，是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。然而，個(gè)人處理復(fù)雜問(wèn)題的速度的確會(huì)隨著年老而有所下降。老年人所處的運(yùn)用認(rèn)知技能的環(huán)境十分重要，老年人會(huì)在陌生的環(huán)境中很快喪失認(rèn)知功能，諸如專(zhuān)門(mén)的老人設(shè)施或護(hù)理院，而在熟悉的環(huán)境中這種情況就不常見(jiàn)。

2.A兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的原則包括：優(yōu)先、利益最大、最小傷害、平等參與、生態(tài)系統(tǒng)；平等參與原則：社會(huì)工作者應(yīng)創(chuàng)造公平的環(huán)境，確保兒童不因民族、種族、性別、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財(cái)產(chǎn)狀況、居住期限受到任何歧視，保障所有兒童享有平等的權(quán)利與機(jī)會(huì)。社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)和支持兒童參與同自身利益相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)，尊重其在權(quán)利和能力范圍之內(nèi)的自我決定和行動(dòng)。

3.D文化資源是指社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產(chǎn)，以及民俗、藝術(shù)等其他有助于促進(jìn)精神文明建設(shè)的文化活動(dòng)。

4.C系統(tǒng)脫敏法只能夠幫助學(xué)生驅(qū)除對(duì)考試的恐懼和焦慮情緒，不能代替應(yīng)對(duì)考試所應(yīng)有的認(rèn)識(shí)、能力、方法與技能"系統(tǒng)脫敏法"與認(rèn)知調(diào)整、學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練相結(jié)合，效果會(huì)更佳。

5.B為處于不同年齡段的兒童提供與其社會(huì)化發(fā)展需要相符合的社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)，主要內(nèi)容包括:（1）自我認(rèn)同。（2）技能學(xué)習(xí)。這里的技能學(xué)習(xí)是指兒童學(xué)業(yè)之外的生活技能學(xué)習(xí)，包含人際交往技能、時(shí)間管理技能、理財(cái)技能。

6.C“行為契約法”是行為主義心理學(xué)常用的一種行為治療技術(shù)，它的主要原理是通過(guò)行為契約的商定、執(zhí)行過(guò)程中的“強(qiáng)化”訓(xùn)練而改善行為?；竟ぷ鞒绦虬ǎ?.確定目標(biāo)行為；2.商定獎(jiǎng)懲清單；3.書(shū)寫(xiě)行為契約；4.簽字承諾；5.填寫(xiě)“執(zhí)行記錄表”。所以首先應(yīng)該商定目標(biāo)行為，答案為C。

7.A企業(yè)內(nèi)的企業(yè)社會(huì)工作者又有不同的組織載體，一般有3種情況：一是在獨(dú)立設(shè)置的社會(huì)工作部門(mén);二是設(shè)在工會(huì)內(nèi)的社會(huì)工作部;三是在人力資源部門(mén)工作的專(zhuān)職社會(huì)工作者。

8.C直接線索。老年人若直接說(shuō)"我要了結(jié)自己"或者"有時(shí)我真想結(jié)束一切并不是隨便說(shuō)說(shuō)引人關(guān)注，它是直接的線索，表明其正在考慮終止自己的生命。如果老年人有這類(lèi)直接表達(dá)的話，那么就要進(jìn)一步篩查其自殺傾向，包括老年人是否有具體的計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃的途徑，如果有的話，那么就要馬上采取行動(dòng)。老年人正在考慮的自殺手段越致命，其實(shí)施方案的可能性就越大，完成自殺企圖的風(fēng)險(xiǎn)就越高。D項(xiàng)屬于間接線索。

9.D實(shí)施婦女賦權(quán)的原則；（1）鼓勵(lì)和肯定。通過(guò)鼓勵(lì)和肯定慢慢增進(jìn)婦女的自信和能力，提升婦女自身的價(jià)值感。（2）將婦女作為主體。社會(huì)工作者和婦女的關(guān)系是協(xié)同者和伙伴關(guān)系，讓婦女們充分參與工作中，發(fā)揮婦女的創(chuàng)造力。（3）意識(shí)覺(jué)醒。通過(guò)閱讀、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會(huì)地位，為改變創(chuàng)造條件。（4）權(quán)力分析。除了避免復(fù)制權(quán)力關(guān)系外，社會(huì)工作者還要與服務(wù)對(duì)象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關(guān)的權(quán)力關(guān)系，因?yàn)閶D女群體的問(wèn)題多與權(quán)力關(guān)系有關(guān)。（5）倡導(dǎo)政策改變。集體發(fā)聲，倡導(dǎo)政策的發(fā)展和改變。

10.D老年社區(qū)工作基本的原則包括：采用優(yōu)勢(shì)視角；充權(quán)；統(tǒng)籌規(guī)劃和資源鏈接與整合。選項(xiàng)中的原則缺少一項(xiàng)。本題考查的是老人社區(qū)工作的概念、特點(diǎn)、內(nèi)容和原則。

11.A醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在腫瘤/癌癥治療、舒緩療護(hù)及臨終關(guān)懷方面的主要服務(wù)內(nèi)容有:①經(jīng)濟(jì)資源協(xié)助;②情緒心理輔導(dǎo);③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通;④社會(huì)福利咨詢(xún);⑤出院安置計(jì)劃;⑥家屬及照護(hù)者的支持性服務(wù)，提升照護(hù)者的能力和提供喘息服務(wù)等;⑦臨終關(guān)懷，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者整合相關(guān)資源和信息，評(píng)估個(gè)案的身心社會(huì)需求，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)分工，并與服務(wù)對(duì)象共同協(xié)商醫(yī)療或照護(hù)目標(biāo)，以提供支持性和適當(dāng)性的照護(hù)服務(wù)方案，來(lái)維護(hù)其生命品質(zhì)，達(dá)到強(qiáng)化個(gè)人與家屬面對(duì)死亡的能力;⑧哀傷輔導(dǎo)，協(xié)助哀傷者進(jìn)行預(yù)期性的哀傷處理，以及在合理時(shí)間內(nèi)，幫助哀傷者表達(dá)正常的悲傷，并健康地完成悲傷任務(wù)，以提升重新開(kāi)始正常生活的能力。

12.A就業(yè)救助服務(wù)中，受自身能力和知識(shí)技能所限，以及社會(huì)資源缺乏，救助對(duì)象在參與就業(yè)過(guò)程中可能會(huì)遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時(shí)就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問(wèn)題。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象認(rèn)真分析就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足，調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實(shí)和樂(lè)觀的心態(tài)積極就業(yè)。

13.B小組工作強(qiáng)調(diào)通過(guò)小組過(guò)程及小組動(dòng)力去影響成員的態(tài)度和行為。醫(yī)院小組工作根據(jù)患者需要可分為教育小組、成長(zhǎng)小組、支持小組、心理治療小組、任務(wù)小組等。其中，有相同問(wèn)題或經(jīng)驗(yàn)的人組成的支持小組近年來(lái)越來(lái)越受到患者們的歡迎。支持小組的特點(diǎn)在于重在分享經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與技巧，探索疾病因應(yīng)策略，處理負(fù)面情緒。遭受同樣疾病折磨的患者或家庭照護(hù)者，可以通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，舒緩負(fù)面情緒，增強(qiáng)面對(duì)疾病的信心。支持小組作用的發(fā)揮基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和社會(huì)支持理論。通過(guò)小組活動(dòng)以及醫(yī)務(wù)社會(huì)工作人員的引導(dǎo)，促進(jìn)組員之間進(jìn)行良性的互動(dòng)、形成聯(lián)系，根據(jù)小組成員問(wèn)題的不同，形成具有支持、自助功能的小組。這些小組工作起到了協(xié)助患者增強(qiáng)抵抗疾病信心的作用。

14.C青少年社會(huì)工作大致可分為如下3類(lèi)：一是針對(duì)青少年的生理、心理和社會(huì)發(fā)展需要，提供社會(huì)資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計(jì)的發(fā)展性青少年社會(huì)工作服務(wù)；二是針對(duì)已經(jīng)發(fā)生問(wèn)題之青少年的個(gè)人、家庭社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的矯正性青少年社會(huì)工作服務(wù)；三是針對(duì)青少年個(gè)人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)現(xiàn)狀而開(kāi)展的預(yù)防性青少年社會(huì)工作服務(wù)。題干表述組織青少年志愿者參與城市社區(qū)更新改造行動(dòng)。包括參加社區(qū)居民意見(jiàn)征集、發(fā)揮所學(xué)專(zhuān)長(zhǎng)參加學(xué)校鄰近街區(qū)的改造方案設(shè)計(jì)等活動(dòng)。可知屬于發(fā)展性服務(wù)。

15.C

16.B患者及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)的需求。①患者發(fā)病急、變化快、病情突然，患者及其家屬心理恐慌，容易面臨巨大壓力，產(chǎn)生焦慮、抑郁、恐懼等劇烈情緒變化。②急診醫(yī)護(hù)人員需要投人大量和緊急的醫(yī)療工作，無(wú)法抽出精力去關(guān)注患者及其家屬心理及社會(huì)情緒方面的變化，對(duì)他們的焦慮和擔(dān)心在整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中往往有心無(wú)力，無(wú)暇顧及。故急診部的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者最適宜的做法是提供現(xiàn)場(chǎng)陪伴，對(duì)患者陪同人員進(jìn)行情緒疏導(dǎo)。

17.A題干“小劉要求企業(yè)追加醫(yī)療費(fèi)用遭到拒絕，遂向社會(huì)工作者小張求助”體現(xiàn)勞資雙方的沖突。

18.B社會(huì)工作機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者要積極開(kāi)展外展服務(wù)，對(duì)于生活陷入困境，無(wú)力改變自身狀態(tài)的人員要給予及時(shí)的幫助。

19.D本題考查會(huì)談的技巧。社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象的會(huì)談中，要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象將感受具體化，通過(guò)丈夫具體的行為表現(xiàn)幫助王女士尋找到丈夫?qū)ζ淅涞母础?/p>

20.C對(duì)參與價(jià)值的肯定、參與能力和參與意愿是影響社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)的主要因素。當(dāng)然制度方面的因素也會(huì)影響居民的社區(qū)參與，但是居民的社區(qū)參與主要還是受到社區(qū)居民主觀意愿和態(tài)度的影響。

21.B學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的介入包括：1.培養(yǎng)學(xué)生建立并維持良好的人際關(guān)系的能力。2.培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力。3.培養(yǎng)學(xué)生良性競(jìng)爭(zhēng)的能力。

22.C篩選目標(biāo)：這些工作是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一同找出期望達(dá)到的初步目標(biāo)并對(duì)各個(gè)目標(biāo)進(jìn)行討論，以決定具體的目標(biāo)。社會(huì)工作者可以與服務(wù)對(duì)象一起將可能的目標(biāo)寫(xiě)出來(lái)，然后與服務(wù)對(duì)象逐個(gè)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行篩選。當(dāng)不能確定目標(biāo)時(shí)可以使用從1~10的量變給每個(gè)待定的目標(biāo)打分，挑選出服務(wù)對(duì)象最希望和最迫切的改變目標(biāo)。

23.A根據(jù)題干自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象，可知首先應(yīng)該進(jìn)行干預(yù)。

24.BACD均是直接作用于社區(qū)中的半失能老人，B選項(xiàng)通過(guò)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評(píng)估流程，來(lái)間接服務(wù)于老人。

25.B養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類(lèi)型。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類(lèi)型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來(lái)區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。老年公寓屬于不需要任何生活協(xié)助的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)，而臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。在所有老年人服務(wù)中，機(jī)構(gòu)照顧往往是老年人最后選擇的服務(wù)方式。

26.ABCE按照費(fèi)希爾（Fischer）在觀察和描述精神對(duì)于老人的重要性時(shí)總結(jié)的五個(gè)共同主題是要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜“現(xiàn)在”的重要性，包括欣賞時(shí)間的珍貴，以及真實(shí)地活在離開(kāi)部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”；要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過(guò)程的重要作用；在人生回顧的過(guò)程中，幫助服務(wù)對(duì)象直面自己的局限；引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象拓展個(gè)人愛(ài)和同情的圈子，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會(huì)；引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解。本題主要考查的是按照費(fèi)希爾（Fischer）在觀察和描述精神對(duì)于老人的重要性時(shí)總結(jié)的五個(gè)共同主題。

27.AE聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問(wèn)題上，以便對(duì)問(wèn)題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。如社會(huì)工作者可以提問(wèn)受助家庭成員，讓他們對(duì)需要解決的問(wèn)題進(jìn)行排序，從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問(wèn)題。

28.ABCD對(duì)象識(shí)別就是最低生活保障制度的目標(biāo)瞄準(zhǔn)機(jī)制。一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者主要通過(guò)家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查的方式，了解困難群眾的家庭經(jīng)濟(jì)狀況，并對(duì)照當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)，選擇最需要或者最貧困的人群作為救助服務(wù)對(duì)象?！渡鐣?huì)救助暫行辦法》規(guī)定:“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府可以將社會(huì)救助中的具體服務(wù)事項(xiàng)通過(guò)委托、承包、采購(gòu)等方式，向社會(huì)力量購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。”據(jù)此社會(huì)工作者可以通過(guò)承接服務(wù)的方式參與低保工作。在北京、廣州等地，--些政府部門(mén)、街道辦事處或社區(qū)向社會(huì)工作機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，由專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者承擔(dān)人戶調(diào)查、鄰里訪問(wèn)、信息核查等工作，協(xié)助政府準(zhǔn)確識(shí)別救助對(duì)象。在這個(gè)過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者能深入了解低保家庭的實(shí)際生活狀況，確保把真正困難的群眾納入低保，并督促低保資金的落實(shí)和社會(huì)化發(fā)放。同時(shí)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者的救助服務(wù)，還可以幫助解決貧困家庭心理和精神上的一些困難，做到物質(zhì)救助和精神救助的結(jié)合。故本題答案為ABCD

29.BCDE治療依從性的主要步驟和方法：①評(píng)估和界定依從治療的問(wèn)題。②制定治療方案。③為了促進(jìn)行為改變，可以嘗試以下3類(lèi)方法：一是促進(jìn)行為的改變，社會(huì)工作者可以使用協(xié)助患者將“治療目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行為目標(biāo)”“鼓勵(lì)患者使用自我管理的方法”“教會(huì)患者預(yù)防高危狀況”3種方法協(xié)助患者改變以往的行為;二是激活社會(huì)支持，加強(qiáng)和拓展患者家庭內(nèi)部和外部的支持網(wǎng)絡(luò);三是促進(jìn)家庭成員共同承擔(dān)責(zé)任，譬如鼓勵(lì)家庭成員之間分享各自的情緒以加強(qiáng)情緒支持。④維持患者的依從。維持技巧包括：教授如何應(yīng)對(duì)失誤;跟進(jìn)患者，隨時(shí)提供支持等。因此，選項(xiàng)B、C、D、E屬于增進(jìn)治療依從性的內(nèi)容，A是無(wú)關(guān)項(xiàng)。

30.ACDE兒童福利服務(wù)和兒童保護(hù)預(yù)防服務(wù)：兒童福利服務(wù)有科學(xué)育兒、早教、兒童社會(huì)化引導(dǎo)等發(fā)展性服務(wù)內(nèi)容，也有按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放津貼等落實(shí)兒童福利政策的服務(wù)。兒童保護(hù)預(yù)防主要是針對(duì)有兒童侵害風(fēng)險(xiǎn)的家庭進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、