2024社工（初）《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》考試考前訓(xùn)練題及答案

2024社工（初）《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》考試考前訓(xùn)練題及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(25題)1.為了配合抑郁癥患者大劉的臨床治療，社會(huì)工作者小趙對(duì)他進(jìn)行了個(gè)案輔導(dǎo)。在服務(wù)過(guò)程中，小趙引導(dǎo)大劉認(rèn)識(shí)到他的積極改變是自己努力的結(jié)果。小趙的這種做法屬于認(rèn)知行為治療中（）。

A.行為改變的強(qiáng)化B.行為改變的表達(dá)C.行為改變的認(rèn)同D.行為改變的支持

2.下列關(guān)于關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的概述，不正確的是（）。

A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作

B.協(xié)助受到實(shí)際的或者潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)其社會(huì)功能

C.狹義醫(yī)務(wù)社會(huì)工作利用社區(qū)資源與社會(huì)的力量，推進(jìn)醫(yī)療保健與社會(huì)福利的整合，促進(jìn)疾病預(yù)防和維護(hù)公眾健康

D.狹義醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是指在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過(guò)程所展開的社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)

3.為了提升社區(qū)老年人的獲得感和幸福感，某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)打造了“一站式”服務(wù)平臺(tái)，為社區(qū)老年人提供“助浴"“助餐”“助醫(yī)”“精神慰藉”等服務(wù)。社會(huì)工作者小蔡運(yùn)用這一平臺(tái)，通過(guò)鏈接衛(wèi)生服務(wù)中心、送餐服務(wù)機(jī)構(gòu)和相關(guān)志愿服務(wù)組織，為社區(qū)高齡獨(dú)居老人李奶奶提供服務(wù)。小蔡在此服務(wù)過(guò)程中扮演的角色是()。

A.個(gè)案管理者B.產(chǎn)品經(jīng)理人C.專業(yè)輔導(dǎo)者D.平臺(tái)打造者

4.軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要不包括（）。

A.軍隊(duì)情結(jié)的需要B.婚姻家庭的需要C.社會(huì)尊重的需要D.社會(huì)參與的需要

5.為落實(shí)應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源，為社區(qū)老年人提供多項(xiàng)服務(wù)以提高社區(qū)老年人的健康意識(shí)和行動(dòng)能力。其中，社會(huì)工作者運(yùn)用資源共享方式開展的服務(wù)是（）。

A.請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員為社區(qū)的老年人進(jìn)行體檢

B.請(qǐng)社區(qū)干部與社會(huì)工作者一起入戶了解老年人的健康需求

C.利用自有教師資源和相鄰社區(qū)的場(chǎng)地合作舉辦老年健康講座

D.利用自己機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地資源為目標(biāo)人群開辦老年健康教育小組

6.高考結(jié)束后，很多高中畢業(yè)生在填報(bào)高考志愿時(shí)，不知該如何選擇合適的專業(yè).....學(xué)校社會(huì)工作者小董擬運(yùn)用“生涯選擇配合論”為他們開展生涯.....在輔導(dǎo)過(guò)程中，小董首先應(yīng)該幫助他們（）。

A.了解專業(yè)高校的基本類別B.了解自己的興趣和追求C.分析不同專業(yè)的就業(yè)前景D.評(píng)估不同專業(yè)的預(yù)期收入

7.小張?jiān)诜燮陂g，頭部受到重創(chuàng)，被送進(jìn)了河北省優(yōu)撫醫(yī)院接受治療。社工小李決定對(duì)小張實(shí)行優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)。下列對(duì)于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的說(shuō)法中，不正確的是（）。

A.主要是為病患服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)

B.目的是增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我照顧能力

C.減輕服務(wù)對(duì)象社交和情緒上的困擾

D.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的地點(diǎn)只能在醫(yī)院進(jìn)行

8.下列選項(xiàng)中，不屬于老年人常見(jiàn)認(rèn)知和情緒問(wèn)題的是（）。

A.抑郁癥B.癡呆癥C.焦慮癥D.精神分裂癥

9.社會(huì)工作者可以通過(guò)組織（），以滿足優(yōu)撫對(duì)象對(duì)歸屬與愛(ài)的需要。

A.娛樂(lè)活動(dòng)B.互助小組C.社交聯(lián)誼活動(dòng)D.小組會(huì)議

10.社會(huì)工作者老李與鄭女士面談時(shí)發(fā)現(xiàn)，鄭女士一會(huì)兒抱怨丈夫不管家，只顧自己，一會(huì)兒又?jǐn)?shù)落孩子的不是，不理解母親的辛苦。對(duì)此，老李擬應(yīng)用聚焦技巧予以回應(yīng)，最適宜的做法是（）。

A.讓鄭女士記錄家庭爭(zhēng)吵的頻率

B.鼓勵(lì)鄭女士講出內(nèi)心的苦惱與委屈

C.讓鄭女士明確自己面臨的問(wèn)題

D.讓鄭女士看到丈夫與孩子好的方面

11.芳華社區(qū)的六位殘疾人希望通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)打破人們的成見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，社會(huì)工作者大李了解到這個(gè)情況后，對(duì)他們的身體狀況進(jìn)行評(píng)估，邀請(qǐng)烘焙師向他們傳授面包烘烤的技術(shù)，并協(xié)助他們辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。經(jīng)過(guò)近一年的籌備，“芳華面包坊”正式開業(yè)。大李的上述工作屬于殘疾人康復(fù)服務(wù)中的（）。

A.教育康復(fù)B.職業(yè)康復(fù)C.社區(qū)康復(fù)D.社會(huì)康復(fù)

12.社會(huì)工作者小黃開辦了“希望印社”為社區(qū)矯正對(duì)象提供服務(wù)，社員們?cè)谧袒顒?dòng)中逐漸建立起健康的自我觀，重塑了自信，與家人的關(guān)系也得到改善，然而，社區(qū)居民依然戴著“有色眼鏡”看待他們，經(jīng)常在背后對(duì)他們指指點(diǎn)點(diǎn)。為改變居民對(duì)矯正對(duì)象的刻板印象，幫助矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)，小黃適宜的做法是（）。

A.舉辦篆刻作品鑒賞會(huì)，提升矯正對(duì)象的藝術(shù)素養(yǎng)

B.舉辦才藝作品展示會(huì)，向社區(qū)居民展示矯正對(duì)象的優(yōu)勢(shì)及能力

C.召開“篆刻與生活”小組討論會(huì)，引導(dǎo)矯正對(duì)象思考積極的生活方式

D.召開“石頭成長(zhǎng)記”小組分享會(huì)，邀請(qǐng)已成功創(chuàng)業(yè)的矯正對(duì)象分享經(jīng)驗(yàn)

13.為落實(shí)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略部署，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源，提供多種服務(wù)以提高社區(qū)居民的健康意識(shí)和行動(dòng)能力。其中，社會(huì)工作者運(yùn)用資源共享方式開展的服務(wù)是（）。

A.使用相鄰社區(qū)的場(chǎng)地合作舉辦健康講座

B.請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民進(jìn)行體檢

C.請(qǐng)社區(qū)干部一起入戶了解居民健康需求

D.在機(jī)構(gòu)中為目標(biāo)人群開辦健康教育小組

14.當(dāng)服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)沒(méi)有辦法可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由延長(zhǎng)服務(wù)期限，有時(shí)還會(huì)表現(xiàn)出倒退行為，很多已經(jīng)解決的問(wèn)題重又出現(xiàn)等。這種負(fù)面反應(yīng)屬于（）。

A.否認(rèn)B.憂郁C.討價(jià)還價(jià)D.依賴

15.為兒童及其家庭提供的個(gè)別化咨詢輔導(dǎo)，為兒童提供休閑娛樂(lè)服務(wù)，為準(zhǔn)媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務(wù)。屬于兒童社會(huì)工作中的（）兒童福利服務(wù)。

A.支持性B.補(bǔ)充性C.替代性D.兒童保護(hù)服務(wù)

16.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)開展服務(wù)已近一年，他們以各種方式動(dòng)員社區(qū)居民參與項(xiàng)目活動(dòng)，社區(qū)居民也感受到參與項(xiàng)目給自己帶來(lái)的益處,投入了越來(lái)越多的時(shí)間和精力。但在項(xiàng)目中期評(píng)估中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民參與效果不佳。從影響社區(qū)居民參與因素角度來(lái)分析，該社區(qū)發(fā)生上述情況可能是因?yàn)樯鐓^(qū)居民()。

A.參與意愿不高B.參與能力較低C.缺乏參與機(jī)會(huì)D.沒(méi)有認(rèn)識(shí)到參與價(jià)值

17.社會(huì)工作者小劉在某企業(yè)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分青年員工工作積極性不高，對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)缺乏熱情和主動(dòng)性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會(huì)開展了一系列活動(dòng)，包括邀請(qǐng)本行業(yè)獲得“大國(guó)工匠”稱號(hào)的勞模講述崗位成才的故事，開展青年崗位大練兵等活動(dòng)。小劉開展的上述活動(dòng)是為了()。

A.改善員工工作環(huán)境B.提升員工勞動(dòng)技能C.建立員工支持網(wǎng)絡(luò)D.改變員工認(rèn)知偏差

18.老李文化程度不高，又沒(méi)有一技之長(zhǎng)，享受了幾年低保之后，想通過(guò)就業(yè)改變生活狀況。社會(huì)工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作，但老李覺(jué)得這些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。針對(duì)老李的情況，社會(huì)工作者首先要做的是（）。

A.調(diào)整其自我認(rèn)知B.提升其自信心C.為其尋找其他就業(yè)信息D.協(xié)助其參加技能培訓(xùn)

19.隨著生活方式的改變，糖尿病患者逐年增多。有些患者在確診后常會(huì)變得緊張和焦慮，有些患者因需要終生服藥、飲食控制，還可能出現(xiàn)嚴(yán)重的并發(fā)癥和階段性生活質(zhì)量下降等問(wèn)題，伴發(fā)自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象。針對(duì)上述問(wèn)題，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)首先提供的服務(wù)是()。

A.運(yùn)用專業(yè)方法對(duì)患者的情緒給予必要的干預(yù)

B.調(diào)查了解患者家族史并及時(shí)匯報(bào)給臨床醫(yī)師

C.與家屬討論患者的病情狀況和臨床治療方案

D.告知患者不好好配合治療將會(huì)面臨生命危險(xiǎn)

20.社會(huì)工作者小李參與實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)項(xiàng)目。在為某獨(dú)居老人提供出院隨訪服務(wù)時(shí),小李發(fā)現(xiàn)該老人表達(dá)有困難，說(shuō)不清楚自己的身心狀況。經(jīng)查看老人病歷，小李借助圖片詢問(wèn)老人的身心狀況，與老人進(jìn)行溝通，通過(guò)精準(zhǔn)評(píng)估為老人提供更好的服務(wù)。小李的上述評(píng)估方法注重的是()。

A.尊重老年人的隱私權(quán)B.尊重老年人的獨(dú)立性C.尊重老年人的自決權(quán)D.尊重老年人的異質(zhì)性

21.家庭社會(huì)工作與家庭治療的主要區(qū)別，不包括（）。

A.起源不同B.關(guān)注焦點(diǎn)不同C.工作理念不同D.服務(wù)領(lǐng)域相互影響

22.在社會(huì)工作專業(yè)方法方面更強(qiáng)調(diào)在促進(jìn)青少年自我認(rèn)同和發(fā)揮群體示范性效應(yīng)方面的（）應(yīng)用。

A.整合性B.綜合性C.多元化D.主體性

23.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開展關(guān)愛(ài)高齡老人的服務(wù)，經(jīng)過(guò)需求評(píng)估，小王在計(jì)劃書中設(shè)計(jì)的具體干預(yù)措施之一是發(fā)動(dòng)所在社區(qū)中的鄰里、物業(yè)公司職工、保潔員等共同為社區(qū)內(nèi)高齡老人提供支援，上述干預(yù)措施旨在建立社區(qū)居民關(guān)愛(ài)高齡老人的（）

A.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)B.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)C.志愿者聯(lián)系服務(wù)D.正式支持網(wǎng)絡(luò)

24.企業(yè)社會(huì)工作者小鄭擬為新入職的員工開展環(huán)境適應(yīng)支持小組，以協(xié)助他們應(yīng)對(duì)入職壓力，提高他們對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。根據(jù)此小組工作目標(biāo)，下列做法正確的是()

A.培訓(xùn)小組成員的辦公軟件操作技能

B.矯正小組成員入職初期的行為偏差

C.教授小組成員插花技能以陶冶性情

D.請(qǐng)小組成員分享入職體驗(yàn)相互鼓勵(lì)

25.“守候花季”系列青春期性教育運(yùn)用小組工作方法擴(kuò)充青少年的性知識(shí)，引導(dǎo)形成正向的性態(tài)度，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。此為青少年提供（）服務(wù)。

A.思想引導(dǎo)B.習(xí)慣養(yǎng)成C.職業(yè)指導(dǎo)D.婚戀服務(wù)

二、多選題(15題)26.小魯是某部隊(duì)軍官，已服役十年，面臨轉(zhuǎn)業(yè)，他對(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后是做公務(wù)員還是自主創(chuàng)業(yè)不知如何抉擇，咨詢社會(huì)工作者小黃。小黃為小魯提供了個(gè)案服務(wù)，其內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.協(xié)助小魯分析其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

B.協(xié)助小魯辦理轉(zhuǎn)業(yè)手續(xù)

C.協(xié)助小魯分析自我優(yōu)勢(shì)與潛能

D.協(xié)助小魯做好壓力預(yù)防

E.為小魯選擇轉(zhuǎn)業(yè)后的具體工作崗位

27.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，一戶單親家庭中唯一的孩子患有嚴(yán)重的天性心臟病。為了給孩子治病，該家庭四處舉債，生活陷入困境。為此，小張計(jì)劃為該家庭申請(qǐng)救助。在對(duì)這個(gè)家庭進(jìn)行評(píng)估時(shí)，小張首先詳細(xì)了解了該家庭的債務(wù)情況，孩子的治療情況。之后，小張又進(jìn)入該家庭了解其家人間的互動(dòng)狀況。上述評(píng)估中小張采用的方法有（）。

A.家庭探訪B.直接詢問(wèn)C.間接了解D.觀察身體語(yǔ)言E.使用量表

28.社會(huì)工作者組織戒毒康復(fù)人員成立了禁毒宣傳隊(duì)，定期到社區(qū)開展禁毒宣傳活動(dòng)。通過(guò)故事會(huì)、演講和情景劇等多種形式普及禁毒知識(shí)，使居民對(duì)戒毒康復(fù)人員的認(rèn)識(shí)有了很大改觀。矯正社會(huì)工作者開展的上述社區(qū)教育工作，其作用有（）。

A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社區(qū)融合

B.改變社區(qū)居民的偏見(jiàn)

C.深化社區(qū)矯正的綜合治理

D.促使服務(wù)對(duì)象改過(guò)自新

E.豐富服務(wù)對(duì)象的文化生活

29.為了幫助精神病患者老張出院之后在社區(qū)進(jìn)行康復(fù)，社會(huì)工作者小王來(lái)到老張家中做家庭會(huì)談，了解老張的日常起居情況和居住環(huán)境，探問(wèn)老張與家人的交往狀況;之后，小王又聯(lián)系了老張的主治醫(yī)生，了解老張就診和服藥情況;此外，小王還查閱了老張的社區(qū)檔案。在上述工作中，小王運(yùn)用的資料收集方法包括()。

A.詢問(wèn)B.問(wèn)卷調(diào)查C.觀察D.利用已有資料E.咨詢

30.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府委托的留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目。社會(huì)工作者小李計(jì)劃采用以家庭為中心的方法開展服務(wù)，她首先在社區(qū)開展家庭監(jiān)護(hù)能力評(píng)估，篩選風(fēng)險(xiǎn)家庭。小李應(yīng)采用的評(píng)估指標(biāo)有（）。

A.父母的情感傳遞能力

B.父母給予孩子安全保障的能力

C.父母對(duì)社區(qū)資源的知曉情況

D.父母培養(yǎng)孩子解決社交問(wèn)題的能力

E.父母為孩子提供持續(xù)一貫的情感關(guān)注的能力

31.小明是初中三年級(jí)學(xué)生，他的目標(biāo)是考生一個(gè)好高中。雖然小明的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，但仍然經(jīng)不住誘惑與同學(xué)們一起玩網(wǎng)絡(luò)游戲，事后又后悔耽誤了學(xué)習(xí)，內(nèi)心糾結(jié)，陷入焦慮狀態(tài)，無(wú)法自拔。針對(duì)小明的情況，社會(huì)工作者擬運(yùn)用行動(dòng)力培養(yǎng)方法幫助他，下述做法中正確的有（）。

A.培養(yǎng)立即行動(dòng)的習(xí)慣B.引導(dǎo)小明主動(dòng)領(lǐng)受任務(wù)C.培養(yǎng)良好的契約精神D.培養(yǎng)小明良好競(jìng)爭(zhēng)的能力E.營(yíng)造友善的學(xué)習(xí)環(huán)境

32.社會(huì)工作者小呂在某村開展“社會(huì)工作助力脫貧攻堅(jiān)”服務(wù)項(xiàng)目。村里有一建檔立卡貧困戶，戶主老錢有勞動(dòng)能力，但拒絕參加就業(yè)扶貧項(xiàng)目。他今天找村委會(huì)主任要補(bǔ)助金，明天找村支書要救濟(jì)品。村干部想了很多方法幫助老錢都不見(jiàn)成效。為有針對(duì)性地為老錢提供幫助，小呂準(zhǔn)備去老錢家做家訪，入戶前需要做的準(zhǔn)備工作有(）

A.去鄰居家了解老錢的家庭情況

B.向村委會(huì)主任了解老錢的情況

C.找民政專干查詢老錢家以往接受救助的資料

D.為督促老錢自立自強(qiáng)，準(zhǔn)備好服務(wù)協(xié)議讓老錢簽字

E.將老錢家至今未脫貧的原因歸結(jié)為“多重問(wèn)題的結(jié)果”

33.冷女士家中最近出了一些事，她無(wú)法應(yīng)對(duì)，求助于社會(huì)工作者馮女士，目前進(jìn)入開始階段。在此階段，社會(huì)工作者馮女士的主要任務(wù)是（）。

A.全面評(píng)估冷女士家庭成員的問(wèn)題

B.與冷女士家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

C.制訂介入服務(wù)計(jì)劃

D.明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求

E.查閱與冷女士家庭情況類似的其他家庭的一些文獻(xiàn)資料

34.溝通分析論包括（）方面。

A.人格結(jié)構(gòu)分析B.溝通分析C.腳本分析D.游戲分析E.性格分析

35.家庭是兒童成長(zhǎng)的最佳環(huán)境。為體現(xiàn)以家庭為中心的兒童社會(huì)工作的理念，社會(huì)工作者可開展的服務(wù)有（）。

A.課后托管B.親職教育C.親子關(guān)系輔導(dǎo)D.兒童友好社區(qū)建設(shè)E.為有未成年子女的夫妻開展婚姻輔導(dǎo)

36.老嚴(yán)入住精神衛(wèi)生中心，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小于為其提供個(gè)案服務(wù)。經(jīng)與老嚴(yán)及其家屬會(huì)談并進(jìn)行預(yù)估后，小于發(fā)現(xiàn)，老嚴(yán)總認(rèn)為家人將他送入醫(yī)院是為了占有他的財(cái)產(chǎn)，因而拒絕治療，一心想回家。老嚴(yán)的老伴告訴小于，老嚴(yán)在家經(jīng)常自言自語(yǔ)，還時(shí)常罵人。針對(duì)上述情況，小于適宜為老嚴(yán)一家提供的服務(wù)有（）。

A.給老嚴(yán)介紹社會(huì)康復(fù)的資源

B.將老嚴(yán)轉(zhuǎn)介給社區(qū)的康復(fù)機(jī)構(gòu)

C.安撫老嚴(yán)情緒，促進(jìn)其配合治療

D.協(xié)助老嚴(yán)了解和熟悉病房的環(huán)境

E.幫助老嚴(yán)的老伴學(xué)習(xí)精神疾病的知識(shí)

37.小張夫婦自有了孩子后，覺(jué)得生活一下子變了樣。有忙不完的家務(wù)，夫妻兩都變得愛(ài)叨叨，經(jīng)?；ハ嗦裨?，家庭氣氛緊張。小張夫婦向社會(huì)工作者求助小王求助。小王依據(jù)家庭生命周期理論，適宜的做法是讓小張夫婦（）。

A.制訂夫妻角色規(guī)則B.調(diào)整夫妻的角色C.明確夫妻角色分工D.學(xué)習(xí)承擔(dān)父母的角色E.學(xué)會(huì)維護(hù)家庭角色

38.在一次家庭面談中，孫女士向社會(huì)工作者老于數(shù)落了丈夫和兒子的很多不是，她還提出希望兒子能夠改變學(xué)習(xí)習(xí)慣和提高學(xué)習(xí)成績(jī)，希望丈夫能夠多關(guān)心兒子的學(xué)習(xí)和教育。為幫助孫女士理清希望解決的問(wèn)題，老于擬運(yùn)用聚焦技巧進(jìn)行提問(wèn)，適宜的問(wèn)法有()。

A.“您能給自己想要解決的問(wèn)題排個(gè)序嗎?”

B.“您能說(shuō)一說(shuō)還有其他想要解決的問(wèn)題嗎?”

C.“您能說(shuō)一說(shuō)想要解決這些問(wèn)題的原因嗎?”

D.“您能就前面提到的問(wèn)題做進(jìn)一步介紹嗎

E.“您能說(shuō)一說(shuō)目前最想解決的問(wèn)題是什么嗎?”

39.小軍因傷致殘入住康復(fù)醫(yī)院。一天，小軍的室友向社會(huì)工作者小方反映，小軍情緒低落，總說(shuō)活著沒(méi)意思，還偷藏了安眠藥。小方通過(guò)評(píng)估，確定需要對(duì)小軍進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。小方首先與小軍建立信任關(guān)系，在穩(wěn)定小軍情緒的基礎(chǔ)上與小軍一起找出造成其困擾的原因。小方的下列表述中，運(yùn)用了危機(jī)干預(yù)技巧的有()

A.“我已通知了你姐姐，她明天就來(lái)看你?！?/p>

B.“眼下有哪些事讓你消沉，可否說(shuō)來(lái)讓我聽聽?”

C.“院里為你制定了周詳?shù)目祻?fù)計(jì)劃，你仍可憑一技之長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)?！?/p>

D.“我理解從一個(gè)生龍活虎的人，突然變成飲食起居都要靠人幫忙的這種感受?！?/p>

E.“你很堅(jiān)強(qiáng)，治療那么痛苦都熬過(guò)來(lái)了，現(xiàn)在還有什么困難是不能克服的呢!”

40.某地突降大雨造成山體滑坡，一酒店受滑坡被影響發(fā)生坍塌，經(jīng)全力搜救，仍然有17人遇難，遇難者家屬難以接受親人離世的殘酷事實(shí)，陷入極度悲傷中。某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與到應(yīng)急援助中，對(duì)遇難者家屬進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。社會(huì)工作者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)前需進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)包括（）。

A.危機(jī)的重要性B.服務(wù)對(duì)象的情緒狀態(tài)C.服務(wù)對(duì)象的滿意度D.服務(wù)對(duì)象的支持系統(tǒng)E.選擇與應(yīng)急的機(jī)制

參考答案

1.C行為改變的認(rèn)同：患者需在行為改變后贊許自己，將行為的改變歸功于自己而非社會(huì)工作者。

2.C廣義醫(yī)務(wù)社會(huì)工作不僅協(xié)助病人及其家庭解決與疾病相關(guān)的社會(huì)、心理問(wèn)題，而且也注重探索和發(fā)現(xiàn)影響健康的社會(huì)心理因素，并利用社區(qū)資源與社會(huì)的力量，推進(jìn)醫(yī)療保健與社會(huì)福利的整合，促進(jìn)疾病預(yù)防和維護(hù)公眾健康。

3.A個(gè)案管理是為正處于多重問(wèn)題并且需要多種助人者同時(shí)介人的服務(wù)對(duì)象所提供的一種服務(wù)方法，是一種協(xié)助服務(wù)對(duì)象確認(rèn)其所需的服務(wù)，并將他們鏈接到可以協(xié)助他們的個(gè)人和社區(qū)資源的一個(gè)助人過(guò)程。根據(jù)題干為社區(qū)老年人提供各種服務(wù)可知答案為A。

4.B軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要包括：①軍隊(duì)情結(jié)的需要。②社會(huì)尊重的需要。③健康維護(hù)的需要。④多元養(yǎng)老的需要。⑤社會(huì)參與的需要。

5.C資源共享。資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個(gè)社區(qū)有豐富的場(chǎng)地資源，另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過(guò)共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。例如，兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過(guò)自愿性的合作協(xié)議開展一個(gè)“市民教育”課程，一個(gè)社區(qū)出場(chǎng)地，一個(gè)社區(qū)找授課教師，形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃，這就屬于資源共享過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，包含了幾個(gè)重要的要素，如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè)、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標(biāo)明確等。

6.BWood的生涯選擇配合論（1990）是生涯規(guī)劃的重要理論基礎(chǔ)。Wood認(rèn)為生涯規(guī)劃的先決條件是必須要先對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí)與了解，包括自己的能力、興趣、人格和需求與價(jià)值觀等，也就是要先能掌控自己的內(nèi)在世界之后，才開始探索外在的工作世界、了解職業(yè)所需的能力、職業(yè)的分類與內(nèi)容、職業(yè)所需的特質(zhì)及各類職業(yè)的報(bào)酬率等。

7.D優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作主要是為病患服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)，預(yù)防和減輕他們因傷、病、殘所帶來(lái)的種種社交和情緒上的困擾，協(xié)助服務(wù)對(duì)象及其家庭處理因傷、病、殘而出現(xiàn)的情緒、經(jīng)濟(jì)、康復(fù)、出院安置以及其他適應(yīng)方面的問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)療過(guò)程順利進(jìn)行，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我照顧能力，回歸社區(qū)，融入社會(huì)，增加社會(huì)資本，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

8.D抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見(jiàn)的四個(gè)認(rèn)知和情緒問(wèn)題。

9.C如何敏銳地察覺(jué)和體恤老人在性和親密關(guān)系方面的需要，對(duì)社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者應(yīng)該組織盡可能多的社交聯(lián)誼活動(dòng)，以滿足老人對(duì)歸屬與愛(ài)的需要。當(dāng)他們成家的需要不太現(xiàn)實(shí)或不可能時(shí)，工作人員和朋友可以通過(guò)擁抱給老人更多身體上的關(guān)愛(ài)，滿足老人對(duì)情感的需要。

10.C聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問(wèn)題上，以便對(duì)問(wèn)題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。如社會(huì)工作者可以提問(wèn)受助家庭成員，讓他們對(duì)需要解決的問(wèn)題進(jìn)行排序，從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問(wèn)題。

11.BA項(xiàng)，殘疾人教育康復(fù)在國(guó)內(nèi)的定義中是指狹義上的殘疾人特殊教育，并非是國(guó)際上流行的殘疾人的"全納教育"。教育康復(fù)是針對(duì)在社區(qū)或機(jī)構(gòu)中的嬰幼兒、學(xué)齡前兒和學(xué)齡期的青少年以及部分成年人，其重點(diǎn)是從出生到學(xué)齡前的殘疾嬰幼兒和少年兒童的早期干預(yù)，以及義務(wù)教育階段后的與職業(yè)康復(fù)和就業(yè)安置等相關(guān)的教育工作。B項(xiàng)，職業(yè)康復(fù)是指通過(guò)一系列措施，穩(wěn)定且合理地解決殘疾人的就業(yè)問(wèn)題，主要是提供職業(yè)服務(wù)，如職業(yè)咨詢、職業(yè)評(píng)估、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和有選擇的安置工作。如果說(shuō)教育康復(fù)重點(diǎn)是提升殘疾人融入社會(huì)的能力和素質(zhì)，那么職業(yè)康復(fù)重點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)殘疾人助人自助和奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值。C項(xiàng)，社區(qū)康復(fù)就是依托于城鄉(xiāng)社區(qū)，充分利用各種社區(qū)資源（包括政府、企業(yè)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)居民、殘疾人及其家庭等），在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會(huì)等康復(fù)領(lǐng)域?yàn)闅埣踩颂峁┓奖?、?jīng)濟(jì)、有效和可行的"全面康復(fù)"服務(wù)，促進(jìn)殘疾人在社會(huì)生活和家庭生活中重塑自我，積極參與社區(qū)公共事務(wù)，并建立"親和性"高的殘疾人社區(qū)文化。D項(xiàng)，社會(huì)康復(fù)的理念是幫助殘疾人全面康復(fù)，實(shí)現(xiàn)回歸社會(huì)生活的主流。

12.B社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與以形成有利于罪犯改過(guò)自新的社會(huì)氛圍。但是，由于矯正對(duì)象過(guò)去的行為造成對(duì)社會(huì)和他人的傷害，社區(qū)居民對(duì)矯正對(duì)象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為，這是很正常的反應(yīng)。但是這些反應(yīng)對(duì)于矯正對(duì)象而言，卻是融入社區(qū)成為正常社會(huì)成員的障礙。矯正社會(huì)工作者的一個(gè)重要的工作任務(wù)，就是通過(guò)社區(qū)教育的途徑，改變居民對(duì)矯正對(duì)象的偏見(jiàn)，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣，使矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)。?題干表述，“社區(qū)居民依然戴著（有色眼鏡）待他們，經(jīng)常在背后對(duì)他們指指點(diǎn)點(diǎn)，說(shuō)明社區(qū)居民的排斥，所以要針對(duì)社區(qū)居民開展活動(dòng)。只有B項(xiàng)和社區(qū)居民有關(guān)。故選B項(xiàng)。

13.A資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個(gè)社區(qū)有豐富的場(chǎng)地資源，另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過(guò)共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。例如，兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過(guò)自愿性的合作協(xié)議開展一個(gè)“市民教育”課程，一個(gè)社區(qū)出場(chǎng)地，一個(gè)社區(qū)找授課教師，形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃，這就屬于資源共享過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，包含了幾個(gè)重要的要素，如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè).彼此之間都有資源可以共享.彼此有合作的協(xié)議.資源共享的目標(biāo)明確等。故選A。

14.C常見(jiàn)的負(fù)面反應(yīng)包括:否認(rèn)—不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等。倒退—恢復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來(lái)。依賴—對(duì)社會(huì)工作者過(guò)分依靠。抱怨—對(duì)社會(huì)工作者的不滿意。憤怒—表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。討價(jià)還價(jià)—當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由拖延結(jié)案。憂郁—當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無(wú)效時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無(wú)精打采、失落而無(wú)助，對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。

15.A支持性兒童福利服務(wù)的對(duì)象是全體兒童及其家庭，這類服務(wù)的目的是通過(guò)彌補(bǔ)父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿足兒童成長(zhǎng)的需要。服務(wù)的目的是支持父母履行教養(yǎng)職責(zé)，以滿足兒童成長(zhǎng)的需要；服務(wù)的內(nèi)容主要包括為兒童及其家庭提供的個(gè)別化咨詢輔導(dǎo)，為兒童提供休閑娛樂(lè)服務(wù)，為準(zhǔn)媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務(wù)。

16.B社區(qū)居民時(shí)候積極參與社區(qū)事務(wù)，受到以下3個(gè)因素的影響：（1）參與價(jià)值。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利益是否有密切關(guān)系，如果參與對(duì)其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會(huì)參與。（2）參與意愿。即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值，但仍要看其是否愿意或有動(dòng)機(jī)參與其中，并身體力行。參與意愿受參與者的主觀因素控制，通常是居民個(gè)人主觀作出判斷，決定參與并付諸行動(dòng)，但居民有時(shí)候也會(huì)受客觀環(huán)境的影響，如家人或朋友的贊成和支持會(huì)推動(dòng)居民有較高的意愿和動(dòng)機(jī)參與社會(huì)事務(wù)。（3）參與能力。參與能力可能受兩個(gè)主要因素的影響：第一個(gè)是時(shí)間和金錢，第二個(gè)是知識(shí)與技巧。ACD項(xiàng)不符合題意，故本題答案為B。

17.D根據(jù)題干青年員工工作積極性不高，對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)缺乏熱情和主動(dòng)性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會(huì)開展了一系列活動(dòng)，包括邀請(qǐng)本行業(yè)獲得“大國(guó)工匠”稱號(hào)的勞模講述崗位成才的故事，屬于改變員工的對(duì)于工作的認(rèn)知偏差。

18.A就業(yè)救助服務(wù)中，受自身能力和知識(shí)技能所限，以及社會(huì)資源缺乏，救助對(duì)象在參與就業(yè)過(guò)程中可能會(huì)遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時(shí)就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問(wèn)題。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象認(rèn)真分析就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足，調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實(shí)和樂(lè)觀的心態(tài)積極就業(yè)。

19.A根據(jù)題干自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象，可知首先應(yīng)該進(jìn)行干預(yù)。

20.D注意老年人群體的異質(zhì)性。大多數(shù)老人都能非常積極地參與評(píng)估，對(duì)于自己的能力和需要有坦誠(chéng)的、前瞻性的洞察力。但是有些老人在做評(píng)估的時(shí)候或許不大能掂量出或認(rèn)識(shí)到自己的功能限制。這些情況要求社會(huì)工作者調(diào)整傳統(tǒng)的問(wèn)答評(píng)估方法，以適應(yīng)評(píng)估中遇到的老人身體或認(rèn)知方面的障礙，另外還要注意使用有助于溝通的輔助性工具。根據(jù)題干通過(guò)精準(zhǔn)評(píng)估為老人提供更好的服務(wù)，故答案為D

21.D家庭社會(huì)工作與家庭治療的主要區(qū)別體現(xiàn)在4個(gè)方面：①起源不同②關(guān)注焦點(diǎn)不同③工作理念不同④專業(yè)關(guān)系不同。

22.A在社會(huì)工作專業(yè)方法方面更強(qiáng)調(diào)在促進(jìn)青少年自我認(rèn)同和發(fā)揮群體示范性效應(yīng)方面的整合性應(yīng)用。

23.B社區(qū)社會(huì)工作者認(rèn)為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務(wù)對(duì)象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，為服務(wù)對(duì)象提供支持。具體做法是社區(qū)社會(huì)工作者通過(guò)舉辦各種活動(dòng)召集和推動(dòng)鄰里了解服務(wù)對(duì)象，強(qiáng)化鄰里和服務(wù)對(duì)象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效減低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。

24.D支持小組：這類小組的主要目標(biāo)是協(xié)助成員應(yīng)對(duì)充滿壓力的生活事件，并恢復(fù)原有的應(yīng)對(duì)能力。在支持小組中，最重要的是小組成員的關(guān)系建構(gòu)、互相交流和互相支持。社會(huì)工作者的主要任務(wù)是:指導(dǎo)和協(xié)助小組成員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，加強(qiáng)小組成員間的溝通及相互幫助，達(dá)到互相支持的目的。支持小組要充分發(fā)揮小組成員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題。在企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)開展中，常見(jiàn)的支持小組有為失戀的職工、單親母親、患某類疾病職工組成的支持小組，為尚不能適應(yīng)新環(huán)境的新人職工、崗位調(diào)整或下崗失業(yè)職工組成的支持小組，為處于職業(yè)倦怠中的職工組成的支持小組等。ABC不符合題意。

25.D服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展方面。引導(dǎo)青少年樹立正確的婚戀觀，幫助解決思想上、情緒上的困擾，為有需要的青少年組織開展婚戀交友活動(dòng)。青春期的情感困惑，是青少年共同面臨的問(wèn)題。社會(huì)工作者通過(guò)開展“建立健康婚戀觀”“青春期教育”“掌握交往技巧”等專題服務(wù)，協(xié)助青少年提升婚戀交往能力。

26.ACD本題考查復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作，開展個(gè)案輔導(dǎo)的具體過(guò)程：①協(xié)助服務(wù)對(duì)象做好壓力預(yù)防。社會(huì)工作者應(yīng)力圖獲得接收安置單位全面而詳實(shí)的資訊，并準(zhǔn)確地向服務(wù)對(duì)象描述。這種對(duì)預(yù)期的引導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)的展望，是一劑心理上的預(yù)防針。②協(xié)助服務(wù)對(duì)象做好減壓工作。出于種種原因，部分服務(wù)對(duì)象不愿意向他人講述自己所承受的壓力。社會(huì)工作者應(yīng)該幫助服務(wù)對(duì)象說(shuō)出隱情，并協(xié)助認(rèn)清其中的危險(xiǎn)信號(hào)，從而預(yù)防這一類壓力的產(chǎn)生。③協(xié)助服務(wù)對(duì)象構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與同輩群體的聯(lián)系，積極獲取家庭、社區(qū)、正式與非正式組織資源，順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期。故ACD正確。

27.AB獲得評(píng)估信息的方法有：1.直接詢問(wèn)；2.家庭探訪；3.間接了解；4.觀察身體語(yǔ)言；5.使用量表?！霸敿?xì)了解了該家庭的債務(wù)情況”屬于“直接詢問(wèn)”，“小張又進(jìn)入該家庭了解其家人間的互動(dòng)狀況”屬于“家庭探訪”。最后題干強(qiáng)調(diào)的是“上述評(píng)估中，小張采用的方法有”，而不是強(qiáng)調(diào)“小張?jiān)谏鐓^(qū)走訪”，所以C間接了解未在評(píng)估的做法中體現(xiàn)。故AB正確。

28.AB社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與以形成有利于罪犯改過(guò)自新的社會(huì)氛圍。但是，由于矯正對(duì)象過(guò)去的行為造成對(duì)社會(huì)和他人的傷害，社區(qū)居民對(duì)矯正對(duì)象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為，這是很正常的反應(yīng)。但是這些反應(yīng)