人事人力資源崗位招聘面試真題及答案

人事人力資源崗位招聘面試真題及答案

（2021最新分享）

1、請(qǐng)用3分鐘時(shí)間作一下自我介紹

答題參考：主要考察應(yīng)聘的自我介紹能力、語(yǔ)言組織能

力，希望能從應(yīng)聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)、可取點(diǎn)。或從

應(yīng)聘者口中可以了解到家庭情況、特別是工作經(jīng)歷、行業(yè)是否

與人事行政專(zhuān)員相匹配。經(jīng)常面試別人的人事行政專(zhuān)員的自我

介紹總是讓人充滿(mǎn)期待的。

2、為什么要離開(kāi)上家（目前）的公司？

答題參考：主要考察應(yīng)聘者離職原因：最好是工廠搬遷、

業(yè)務(wù)合并或公司倒閉、工資低等個(gè)人客觀無(wú)法改變的因素而離

開(kāi)。如是因?yàn)槟成纤倦x職而導(dǎo)致、無(wú)實(shí)權(quán)、轉(zhuǎn)換環(huán)境、工作太

累、太辛苦、福利制度不好等則不可取。

3、人力資源6大模塊，你擅長(zhǎng)的是哪些模塊？如果對(duì)方

回答績(jī)效、招聘、培訓(xùn)等模塊，則需進(jìn)一步追問(wèn)，其掌握程度,

是如何操作的。

參考答案：1、培訓(xùn)模塊，是主要考察其熟悉到哪種程度,

有無(wú)親自編寫(xiě)課件、講解等；2、招聘模塊，則追回招聘面試

流程；3、績(jī)效模塊，則追問(wèn)開(kāi)展的哪種績(jī)效模式，是如何開(kāi)

展的。

4、貴司業(yè)務(wù)人員的薪酬績(jī)效模式是怎么構(gòu)成的？能否真

正地激勵(lì)到業(yè)務(wù)人員？一種真正有效的薪酬激勵(lì)模式主要考

慮哪些方面？

答題參考：面試考官可與公司現(xiàn)行的業(yè)務(wù)績(jī)效模式作比

較，以考察應(yīng)聘者對(duì)薪酬績(jī)效的掌握和熟練程度。薪酬激勵(lì)模

式主要考慮的.方面：特別要考慮到公司利潤(rùn)點(diǎn)、員工期望能

達(dá)到的普遍薪酬

5、為什么選擇來(lái)我公司應(yīng)聘？

答題參考：主要考察應(yīng)聘者選擇來(lái)我公司應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)、

應(yīng)變能力，最理想的回答希望我司能讓其發(fā)揮所長(zhǎng)，并不斷成

長(zhǎng)，以及對(duì)公司主要感興趣的地方，而不是抱著隨便試試的無(wú)

所謂心態(tài)。從應(yīng)聘者對(duì)公司的了解、認(rèn)知，可以看到該應(yīng)聘者

對(duì)公司此職位的重視和認(rèn)真，這也是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)。從

而可以推測(cè)其是否適合此職位。

6、如果上司安排一項(xiàng)工作，要求你立即執(zhí)行，而你卻不

理解這樣工作，你將如何處理？

答題參考：這是一道典型的考察執(zhí)行力的問(wèn)答。理想的

回答應(yīng)是先執(zhí)行上司的要求，同時(shí)在執(zhí)行時(shí)要考慮會(huì)不會(huì)對(duì)公

司利益造成損害。如是對(duì)公司利益造成損害的，則還需進(jìn)一步

明確或反對(duì)執(zhí)行。

7、入職兩個(gè)月，如果公司認(rèn)為你仍不能勝任此崗位，你

該如何做？

答題參考：考察應(yīng)聘者面對(duì)挫折的能力，比較理想的回

答是：公司認(rèn)為不能勝任此崗位，肯定是個(gè)人在某些方面沒(méi)有

做好，或者自己的努力不夠。這時(shí)的自己要分析自己，聽(tīng)取上

司的建議，進(jìn)一步調(diào)整自己的工作狀態(tài)，將工作做得更加完美。

如果仍不能達(dá)到，則聽(tīng)從公司安排。切不可說(shuō)我努力了是公司

存在問(wèn)題等這方面的回答。

8、你在選擇一份工作中最看重的是什么？

答題參考：（應(yīng)聘者可能回答成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等比較

空泛的內(nèi)容）可以根據(jù)其回答內(nèi)容要求應(yīng)聘者具體描述?？疾?/p>

應(yīng)聘者是否有對(duì)成功的渴望；抗壓能力

9、如果你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲的人，時(shí)常給你巨大的

壓力。你覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)你有何利弊？

答題參考：考查應(yīng)聘者的壓力承受能力；語(yǔ)言表達(dá)能力。

總體回答應(yīng)是利大于弊，如能使自己嚴(yán)格要求自己、高壓下能

盡快獲得進(jìn)步與提升，會(huì)盡量理解上司面臨的工作壓力而不會(huì)

怪罪上司等。如回答弊大于利，則說(shuō)明不能承受工作壓力，基

本不予考慮。

10、在這家曾經(jīng)工作過(guò)的公司，你每個(gè)月的底薪多少？

答題參考：考查應(yīng)聘者的銷(xiāo)售技能的專(zhuān)業(yè)性及成單能力；

成功渴望，以及應(yīng)聘者的薪資構(gòu)成、期望值，以及其經(jīng)驗(yàn)是否

真正與收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。

11、五年內(nèi)的規(guī)劃是什么？

答題參考：人事專(zhuān)員職位及其發(fā)展通道決定了，不可能

在五年內(nèi)買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)。故如果回答買(mǎi)房又買(mǎi)車(chē)的顯然不合適。應(yīng)

該選擇在職位上有突破，有強(qiáng)烈的晉升欲望、工資提升等因素。

11、你的測(cè)試職業(yè)發(fā)展是什么?你自認(rèn)為做測(cè)試的優(yōu)勢(shì)在

哪里？

參考答案：測(cè)試經(jīng)驗(yàn)越多，測(cè)試能力越高。所以我的職

業(yè)發(fā)展是需要時(shí)間累積的，一步步向著高級(jí)測(cè)試工程師奔去。

而且我也有初步的職業(yè)規(guī)劃，前3年累積測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，按如何做

好測(cè)試工程師的要求自己，不斷的更新自己改正自己，做好測(cè)

試任務(wù)。優(yōu)勢(shì)在于我對(duì)測(cè)試堅(jiān)定不移的信心和熱情，雖然經(jīng)驗(yàn)

還不夠，但測(cè)試需要的基本技能我有信心在工作中得以發(fā)揮。

12、你找工作時(shí)，最重要的考慮因素為何？

參考答案：工作的性質(zhì)和內(nèi)容是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng)，并

不斷成長(zhǎng)。

13、為什么我們應(yīng)該錄取你?

參考答案：您可以由我過(guò)去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)

據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。

14、請(qǐng)談?wù)勀銈€(gè)人的最大特色。

參考答案：我的堅(jiān)持度很高，事情沒(méi)有做到一個(gè)令人滿(mǎn)

意的結(jié)果，絕不罷手。

15、為什么選擇測(cè)試這行？

參考答案：它是一個(gè)新興的行業(yè)，有發(fā)展?jié)摿?，而且?/p>

鍛煉人，需要掌握更多的技能，比做開(kāi)發(fā)要更難為什么值得

他們公司雇用？如果我雇用你，你能給部門(mén)帶來(lái)什么貢獻(xiàn)？如

果明知這樣做不對(duì)，你還會(huì)依主管的指過(guò)去做嗎如果你接到

一個(gè)客戶(hù)抱怨的電話(huà)，你確知無(wú)法解決他的問(wèn)題，你會(huì)怎么處

理你覺(jué)得什么樣的人最難相處為什么值得他們公司雇用？

幫助公司提高軟件質(zhì)量和測(cè)試部門(mén)的技術(shù)水平。如果我雇用

你，你能給部門(mén)帶來(lái)什么貢獻(xiàn)？分享我的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)和測(cè)試技

能，提高測(cè)試部門(mén)技術(shù)水平如何從工作中看出你是個(gè)自動(dòng)自

覺(jué)的人自動(dòng)自覺(jué)范圍太廣。1.工作成果2.工作質(zhì)量

16、你的工作通常能在時(shí)限內(nèi)完成嗎.（我想問(wèn)一下就是

她問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的動(dòng)機(jī)是什么）

參考答案：在有足夠的資源和合理的工作量的情況下，

完全可以按時(shí)完成，并能比一般人做的更好

17、通常你對(duì)于別人批評(píng)你會(huì)有什么樣的反應(yīng)？

參考答案：有錯(cuò)即改，無(wú)錯(cuò)勉之

14、如果明知這樣做不對(duì)，你還會(huì)依主管的指過(guò)去做嗎?

參考答案：

18、如果你接到一個(gè)客戶(hù)抱怨的電話(huà)，你確知無(wú)法解決

他的問(wèn)題，你會(huì)怎么處理？

參考答案：弄清楚客戶(hù)為什么抱怨？是怎么樣的.問(wèn)題?

如果是客服問(wèn)題，提交客服部門(mén)解決如果是質(zhì)量問(wèn)題，分析

原因，下一版本改進(jìn)

19、你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么？

參考答案：分析這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)了解你的計(jì)劃能力的，

通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，面試人同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)

對(duì)你的安排。錯(cuò)誤回答我想在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候考慮這個(gè)問(wèn)題。

如今企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更換頻繁，我認(rèn)為做太多的個(gè)人計(jì)劃是荒謬

可笑的，不是嗎？評(píng)論這種回答屬于令人反感的一類(lèi)。首先,

當(dāng)有人想了解你的目標(biāo)時(shí)，"將來(lái)的某個(gè)時(shí)候"這種通俗說(shuō)法并

不奏效。其次，認(rèn)為企業(yè)很脆弱，領(lǐng)導(dǎo)者更換頻繁，這種說(shuō)法

毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)令人反感，而且也是不合理的。最后，認(rèn)為做計(jì)劃

可笑，看不起這個(gè)問(wèn)題，而且反問(wèn)面試人，這些都注定了這樣

的求職者最終會(huì)失敗。

正確回答從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我希望能夠在一個(gè)很好

的職位上待幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。

不管是向上提升，還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動(dòng)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我

希望找到一家企業(yè)------家愿意做相互投入的企業(yè)一一待上

一段時(shí)間。評(píng)論這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有回答得過(guò)分具體（那樣可能會(huì)產(chǎn)

生漏洞），而且它表明你有雄心，并且思考過(guò)在企業(yè)中的成長(zhǎng)

方式。通過(guò)表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望，表明你是一個(gè)有

靈活性的人。

20、你怎樣做出自己的職業(yè)選擇？

參考答案：分析面試人提出這個(gè)問(wèn)題是為了了解求職者

的動(dòng)機(jī)，看看他（她）應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否

有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無(wú)目的地申請(qǐng)很多工作。錯(cuò)誤

回答我一直都想在企業(yè)界工作。自孩提時(shí)代起，我就夢(mèng)想自

己至少也要成為大企業(yè)的副總裁。評(píng)論除了難以令人相信之

外，這種回答還存在一個(gè)問(wèn)題：它表明求職者會(huì)對(duì)副總裁以下

的職位不感興趣。

正確回答在上大學(xué)時(shí)期，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀

求發(fā)展。盡管我是學(xué)商業(yè)的，但是我不知道自己最終會(huì)從事哪