2022年企業(yè)管理專業(yè)考研測試題一

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第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題)

1.管理或者管理活動的存在，必須具備的條件是（）[2分]

A兩個人以上的集體活動和一定數(shù)量的生產(chǎn)資料

B兩個人以上的集體活動和一定規(guī)模的固定資產(chǎn)

C兩個人以上的集體活動和一致認(rèn)可的目標(biāo)

D一定數(shù)量的生產(chǎn)資料和一致認(rèn)可的目標(biāo)

2.“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來“1+12”的效果”指的是系統(tǒng)的（）[2分]

A控制性

B目的性

C體性

D開放性

3.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是（）[2分]

A提高勞動生產(chǎn)率

B配備“第一流的工人”

C使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法

D實(shí)行有差別的計(jì)件工資制

4.外部環(huán)境因素復(fù)雜多變，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于（）[2分]

A簡單動態(tài)

B簡單穩(wěn)定

C復(fù)雜穩(wěn)定

D復(fù)雜動態(tài)

5.在計(jì)劃工作的程序中，估量機(jī)會所處的階段是（）[2分]

A在計(jì)劃工作開始之后

B在計(jì)劃工作開始之前

C在制定目標(biāo)之后

D在方案評價之后

6.某項(xiàng)建筑工程的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該按照計(jì)劃時間完成施工任務(wù)，但在制訂施工進(jìn)度計(jì)劃時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況，因而對完成任務(wù)時間的估計(jì)要留有余地，這遵循的是（）[2分]

A改變航道原理

B靈活性原理

C許諾原理

D限定因素原理

7.隨著電冰箱市場從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，各冰箱廠家在改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，增加產(chǎn)品功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。這種競爭戰(zhàn)略是（）[2分]

A集中化戰(zhàn)略

B差異化戰(zhàn)略

C分散化戰(zhàn)略

D總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

8.從事物之間的因果關(guān)系出發(fā)進(jìn)行預(yù)測的方法是（）[2分]

A回歸分析法

B移動算術(shù)平均法

C指數(shù)滑動平均法

D直觀法

9.德爾菲法屬于（）[2分]

A時間序列預(yù)測法

B聯(lián)立模型法

C直觀型預(yù)測法

D周期變動分析法

10.從整體利益出發(fā)，對組織實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標(biāo)和大政方針的管理層次屬于（）[2分]

A作業(yè)管理層

B運(yùn)行管理層

C戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層

D戰(zhàn)略規(guī)劃層

11.直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)三者之間的關(guān)系是（）[2分]

A職能職權(quán)介于直線職權(quán)與參謀職權(quán)之間

B直線職權(quán)介于職能職權(quán)與參謀職權(quán)之間

C參謀職權(quán)介于直線職權(quán)與職能職權(quán)之間

D三種職權(quán)相互獨(dú)立，沒有聯(lián)系

12.美國管理學(xué)家德魯克說：“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個平平凡凡的組織”。這句話強(qiáng)調(diào)的人員配備原理是（）[2分]

A不斷培養(yǎng)原理

B公開競爭原理

C用人之長原理

D權(quán)責(zé)利一致原理

13.企業(yè)中車間主任應(yīng)具備的最主要的能力是（）[2分]

A管理能力

B技術(shù)能力

C安全能力

D會計(jì)能力

14.最早采用質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)實(shí)施全面質(zhì)量管理的企業(yè)是（）[2分]

A美國企業(yè)

B日本企業(yè)

C德國企業(yè)

D英國企業(yè)

15.團(tuán)隊(duì)類型中，直接管理所在過程或部門的日常運(yùn)作的員工群體屬于（）[2分]

A過程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)

B工作團(tuán)隊(duì)

C自我管理團(tuán)隊(duì)

D其他團(tuán)隊(duì)

16.下述溝通形式中，屬于非正式溝通形式的是（）[2分]

A鏈?zhǔn)綔贤?/p>

B環(huán)式溝通

C輪式溝通

D集群連瑣

17.預(yù)算年度開始時，將所有還在進(jìn)行的管理活動都看作重新開始的預(yù)算是（）[2分]

A可變預(yù)算

B零基預(yù)算

C生產(chǎn)預(yù)算

D管理費(fèi)用預(yù)算

18.在管理控制中，主管人員對即將出現(xiàn)的偏差有所察覺并及時采取某些糾正措施所進(jìn)行的有效控制是（）[2分]

A反饋控制

B前饋控制

C間接控制

D直接控制

19.企業(yè)內(nèi)的倉儲管理屬于（）[2分]

A價值管理系統(tǒng)

B財務(wù)管理系統(tǒng)

C物流管理系統(tǒng)

D供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

20.管理信息系統(tǒng)中的決策支持系統(tǒng)的主要使用者是（）[2分]

A高級管理

B部門經(jīng)理

C專業(yè)人員

D監(jiān)控人員

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題)

21.管理學(xué)的特點(diǎn)包括（）[3分]

A一般性

B特殊性

C多科性

D歷史性

E實(shí)踐性

22.計(jì)劃工作的基本特征有（）[3分]

A目的性

B主導(dǎo)性

C普遍性

D經(jīng)濟(jì)性

E實(shí)踐性

23.衡量集權(quán)與分權(quán)程度的標(biāo)志有（）[3分]

A決策的目標(biāo)

B決策的數(shù)目

C決策的重要性及其影響面

D決策者的工作風(fēng)格

E決策審批手續(xù)的簡繁

24.對管理者進(jìn)行考評的方法有（）[3分]

A考試法

B群眾評議法

C成績記錄法

D對比法

E自我考評法

25.溝通的原則包括（）[3分]

A明確的原則

B靈活的原則

C完整性原則

D使用正式組織的原則

E使用非正式組織的原則

第二部分非選擇題三、名詞解釋題(本大題共5小題)

26.管理道德[5分]

27.職位設(shè)計(jì)[5分]

28.公開競爭原理[5分]

29.團(tuán)隊(duì)[5分]

30.例外情況原理[5分]

四、簡答題(本大題共4小題)

31.霍桑試驗(yàn)的結(jié)論包括哪幾個要點(diǎn)?[10分]

32.目標(biāo)管理的局限性體現(xiàn)在哪幾個方面?[10分]

33.簡述“六西格瑪管理”的實(shí)質(zhì)及管理思想。[10分]

34.簡述預(yù)算的三種基本類型。[10分]

五、論述題(本大題共2小題)

35.試論述組織工作的內(nèi)容。[15分]

36.結(jié)合實(shí)際論述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的用人藝術(shù)。[15分]

六、案例分析題

37.趙林是某汽車零件制造廠的副廠長，分管生產(chǎn)。一個月前，他為了搞好生產(chǎn)，掌握第一手資料，就到第一車間甲班去蹲點(diǎn)調(diào)查。一個星期后，他發(fā)現(xiàn)由于獎金太低，工人的勞動積極性不高，所以每天產(chǎn)量多的工人生產(chǎn)二十幾只零件，少的只生產(chǎn)十幾只。趙林和廠長等負(fù)責(zé)人商量后，決定搞個定額獎勵試點(diǎn)，規(guī)定每天每人以生產(chǎn)20只零件為標(biāo)準(zhǔn)，超過20只零件后，每多生產(chǎn)一只零件獎勵2元。獎勵方法實(shí)施后，全班二十三個人都超額完成任務(wù)，最少的每天生產(chǎn)29只零件，最多的每天生產(chǎn)42只零件。這樣一來，工人的獎金額普遍超過了工資額，使其他班、其他車間的工人十分不滿。為了平息工人的不滿情緒，他們又修改了獎勵標(biāo)準(zhǔn)，每天的工作定額為30只零件，每超過定額一只零件獎勵2元。這樣一來，全班平均每天只生產(chǎn)維持33只左右，最多的人不超過