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文檔簡(jiǎn)介

Word文檔汽車銷售公司會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)自XX年7月1日入職公司至今五年了,從門店會(huì)計(jì)到4s店總會(huì)計(jì),無(wú)論是做事、還是做人我都從xx這個(gè)暖和的大家庭學(xué)到了許多許多……受人之托,終人之事我做到了。展望將來(lái),我對(duì)公司的進(jìn)展和今后的工作布滿了信念和盼望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成果,我把參與工作以來(lái)的狀況總結(jié)如下:

一、前期工作總結(jié)

對(duì)于企業(yè)來(lái)說,力量往往是超越學(xué)問的,公司對(duì)于人才的要求,同樣也是力量第一。公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮力量、決策力量、創(chuàng)新力量、社會(huì)活動(dòng)力量、技術(shù)力量、協(xié)調(diào)與溝通力量等。

第一階段(XX年):適應(yīng)階段

XX年7月我進(jìn)入了工作的獨(dú)立,記得那時(shí)電動(dòng)車的帳目狀況已經(jīng)積累了2個(gè)多月,當(dāng)時(shí)的首要任務(wù)(自定)是分清各股東的投資狀況、庫(kù)存的實(shí)物數(shù)量、廠方的帳務(wù)核對(duì)、出納的現(xiàn)金盤核、最重要的是合理建帳(帳務(wù)具有連續(xù)性),用了1個(gè)月做了3個(gè)月帳,當(dāng)時(shí)帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動(dòng)車的實(shí)體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務(wù)的快速進(jìn)入、稅務(wù)的合理建帳、銀行機(jī)動(dòng)帳、風(fēng)陵渡汽貿(mào)的認(rèn)知,在對(duì)行業(yè)陌然的狀況下,我幸運(yùn)的加入了xx管理團(tuán)隊(duì),看似簡(jiǎn)潔的賬單制作→日常業(yè)務(wù)→銀行對(duì)接→建立臺(tái)賬→與廠商財(cái)務(wù)對(duì)接→業(yè)務(wù)連接,一切都要從新開頭。還有在昝經(jīng)理的關(guān)心下我對(duì)承兌匯票有了認(rèn)知、了解。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟識(shí)到熟識(shí),我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)特別身份更是加速縮短了我與業(yè)務(wù)之間的距離。干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法:積累閱歷;問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問:把握技巧。

勤能補(bǔ)拙,利用時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種賬套的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際狀況先后內(nèi)定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》,并在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)作下各項(xiàng)流程得到了快速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順當(dāng)進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二階段(XX年-XX年):進(jìn)展階段

這一階段在連續(xù)擔(dān)當(dāng)原職同時(shí)又介入了xx有限公司汽車分期工作,進(jìn)一步鞏固了自己財(cái)務(wù)工作閱歷的積累,同時(shí)也豐富了自身的汽車專業(yè)學(xué)問。進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械姆制跁?huì)計(jì)與電動(dòng)車會(huì)計(jì),我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作閱歷整理與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)覺問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的會(huì)計(jì)已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)工作了。年底電動(dòng)車移交我又被介入分期公司接管財(cái)務(wù),此時(shí)正逢汽車分期的高峰及國(guó)家對(duì)汽車養(yǎng)路費(fèi)及稅收制度改革,汽車養(yǎng)路費(fèi)的取消直接關(guān)系著帳務(wù)大動(dòng)作的調(diào)整,那年我整理了一套全部汽車分期的完整還款表,調(diào)整全部客戶的養(yǎng)路費(fèi)科目,由此制定了客戶全款付清時(shí)用帳表核對(duì)的方法確定客戶的還款金額,確保財(cái)務(wù)核算正確。我參與稅務(wù)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,樂觀協(xié)作制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定,XX是我在公司年獎(jiǎng)xx元。

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汽車銷售工作總結(jié)之會(huì)計(jì)版三、自身的不足

就自我熟悉而言,我明白自己有許多的不足。不僅對(duì)于車輛學(xué)問了解的不夠全面,尤其是對(duì)自身品牌外的車輛就了解的更少。盡管最近始終都在補(bǔ)充,但究竟自身品牌上都還有許多空缺要處理,這方面就更沒有時(shí)間了。但是,對(duì)于店內(nèi)的車輛,尤其是現(xiàn)在比較流行的幾款,我都有著相當(dāng)?shù)牧私?,為此,在工作方面倒也沒有太大的問題。

但如今,一年的工作都過去了。在這些相關(guān)的學(xué)問上我也更應(yīng)當(dāng)多多了解。除此之外還有許多在銷售中的技巧和力量也急需去加強(qiáng)!這都是我最為缺乏的!為此,在今后的工作中,我要更多的去努力,讓自己在工作中完成的更加精彩!

(本文為我編輯原創(chuàng)文章,感謝您的閱讀?。?/p>

某汽車銷售公司工作總結(jié)

20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,情愿和業(yè)界同仁共享。

一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽(yáng)分公司沒有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價(jià)格是一把雙刃劍,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有關(guān)心的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;依據(jù)04年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們實(shí)行了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府選購(gòu)和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,特地成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣揚(yáng),來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣揚(yáng)xx品牌政策。平常我們實(shí)行主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,親密跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用狀況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)學(xué)問進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群學(xué)問層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推舉銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣揚(yáng),讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx修理服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。對(duì)策三:注意信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、準(zhǔn)時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定,一有需求馬上做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持親密溝通,樂觀組織車源。增加工作的方案性,避開了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成XX任務(wù),順當(dāng)完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史緣由積壓下來(lái)的部分滯銷件,最大限度削減分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)爭(zhēng)論,在樂觀開拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的狀況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來(lái)了自96年成立以來(lái)的售后修理高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,綻開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣揚(yáng)活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參與的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后修理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)覺的問題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在修理過程中,強(qiáng)調(diào)使用三墊一罩,規(guī)范行為和用語(yǔ),做到敬重用戶和愛惜車輛;在車間推行看板管

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