2022電信銷售工作總結(jié)

Word文檔電信銷售工作總結(jié)一、20xx年上半年工作總結(jié)：

我作為電信銷售經(jīng)理，即電信事業(yè)部產(chǎn)品在銷售及團隊管理的第一負責(zé)人。我的工作崗位要求了既要體現(xiàn)個人的銷售能力，同時又要體現(xiàn)對囫圇團隊的管理能力，要充分調(diào)動囫圇團隊的協(xié)同能力。20xx年上半年工作總結(jié)有以下幾點：

1、一季度電信業(yè)務(wù)操作思路產(chǎn)生了偏差將工作重點客戶的交流、壓貨方面，與電信交流不到位，向來依靠渠道客戶的操作，地市客戶的開辟較少，客戶比較單一，地市電信工作推動的沒有發(fā)展，我沒有準(zhǔn)時的重視和實施。導(dǎo)致在電信政策變更后沒有有效的在電信的跟進，致使后期上市產(chǎn)品沒有獵取優(yōu)勢的政策操作，被動的以客戶為主導(dǎo)操作，盲目的渠道壓貨，導(dǎo)致客戶庫存偏大，后期雖樂觀的協(xié)助客戶分銷，但因為前期電信工作基礎(chǔ)不扎實，獵取不到有效的政策，且主要工作沒有樂觀的尋覓各地市本地網(wǎng)的機會。

2、對工作的支配不合理：雖然針對事業(yè)部月初下達的各項銷售及考核指標(biāo)，舉行了的任務(wù)分解及支配，對銷售人員雖然有了考核，但跟進、指導(dǎo)不準(zhǔn)時。自己胡子眉毛一把抓，沒有對團隊人員合理分工，充分發(fā)揮團隊人員銷售的樂觀性，協(xié)同作戰(zhàn)能力。

3、時光支配不合理：因為人員及工作支配的不合理，經(jīng)常將自己當(dāng)做大業(yè)務(wù)員使用，從產(chǎn)品上市前的掛網(wǎng)、與電信交流政策，上市后的出貨、渠道銷售、廠家對接等等都是自己在跟進，不是從一個管理者的角度動身來合理支配好團隊人員分工合作，沒有充分調(diào)動團隊人員的工作，導(dǎo)致自己經(jīng)常很勞碌，但實際工作的效率低下，適得其反。

4、工作態(tài)度、執(zhí)行力低：針對事業(yè)部要求的信息反饋不準(zhǔn)時、反饋不仔細、數(shù)據(jù)不合理，雖然從表面上看感覺是工作不細致、精心的問題，但實際上反映了我個人工作態(tài)度不仔細。另外：對于事業(yè)部每月下達的重點機型，區(qū)域每月下達的銷售指引沒有仔細的貫徹執(zhí)行，總以為電信沒有政策無法操作，沒有樂觀主動的在各地市局方需求政策機會，導(dǎo)致操作思路及辦法與事業(yè)部的要求向背離，這不是理解能力的問題，這是我執(zhí)行力不夠的問題。

5、言行不一，不能較好的把握交流時機：工作中有一些事情在我還沒想清晰，思路還不是很明確的狀況下，就盲目的和客戶及事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)交流，造成了誤會，這是對客戶、也是對公司的不敬重，無數(shù)事情適得其反，影響公司也影響個人形象。

二、20xx年下半年工作規(guī)劃：

1、在電信政策的獵取方面a、省電信領(lǐng)導(dǎo)的頻繁交流，爭取產(chǎn)品入圍最優(yōu)政策。b、跟進政企定單，爭取產(chǎn)品量的最大化。c、銷售主管重點地市本地網(wǎng)經(jīng)營副總的訪問

2、銷售方面：仔細梳理電信客戶能真正產(chǎn)糧門店，通過精細化的數(shù)據(jù)管理來跟蹤客戶的pSI。樂觀與省電信、各主要地市電信局方深化交流，樂觀的獵取我司代理產(chǎn)品電信的政策，通過電信的政策來帶動渠道客戶的提貨及銷售，通過政策來挑選渠道客戶，主導(dǎo)、掌控客戶。

3、管理方面：

l合理的支配工作：目前電信團隊正編4人，銷售經(jīng)理1人（負責(zé)全省的銷售工作），銷售主管2人，市場主管1人，負責(zé)督導(dǎo)、促銷員管理，終端活動的策劃及實施、監(jiān)控。銷售經(jīng)理將任務(wù)考核、日常工作考核在每月5日前制定，并與各主管交流并確定。任務(wù)考核占整體考核60%，日?；A(chǔ)工作占40%。每月要求銷售主管負責(zé)所轄區(qū)域重點城市必需半月訪問一次局方政企、公客、市場部經(jīng)理及分管經(jīng)營副總。交流本地網(wǎng)政策，介紹公司產(chǎn)品，展示公司形象。事后要有具體的訪問記錄給到銷售經(jīng)理作為差旅費核銷的依據(jù)。

l合理支配時光：工作中要有方案性、條理性，合理的支配好團隊各人的工作，充分發(fā)揮每個人的能力，展示個人的自身價值。天天電話跟進渠道的銷售，政策獵取的狀況。

l加強執(zhí)行力，提升工作態(tài)度：堅定執(zhí)行事業(yè)部及區(qū)域下達的銷售工作指引，仔細對待每一個報表、數(shù)據(jù)，仔細對待每一個細節(jié)，秉承細節(jié)打算成敗，態(tài)度打算一切的工作作風(fēng)。

l言必行、諾必實的工作作風(fēng)：對待工作中的每件事情掌握節(jié)奏，把握交流時機，在自己有充分掌握，依據(jù)公司的規(guī)則制度的前提下，做到允諾了就一定做到，不說空話，多干實事。

l保持與區(qū)域的交流：準(zhǔn)時的將電信的文件及數(shù)據(jù)反饋給區(qū)域，產(chǎn)品的操作思路準(zhǔn)時交流。

經(jīng)過上半年工作思路的調(diào)節(jié)，在下半年與市場互相協(xié)作通過渠道客戶的梳理，加強客戶的精細化的管理，一定能將渠道做扎實，打下良好的基礎(chǔ)。將電信的ND產(chǎn)品做好，做強。

更多銷售工作總結(jié)延長閱讀

電信營銷銷售工作總結(jié)

我工作總結(jié)頻道為大家收拾的最新電信營銷銷售工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。

按照公司的文件精神，我參與了金秋營銷體驗活動。在活動中，我到公客一部和社區(qū)經(jīng)理一起，為用戶的各項需求提供全面周到的服務(wù)，如用戶裝機（電話、寬帶、小靈通）、拆機、報修等各方面服務(wù)。在為期半月的體驗中，我學(xué)習(xí)到無數(shù)內(nèi)容，為我在日常工作中協(xié)助無數(shù)。

體驗活動：多業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)的好園地

我體驗的崗位是社區(qū)經(jīng)理，實踐使我轉(zhuǎn)變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的主意，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路常常要一個一個的爬上爬下，還要站上幾分鐘，多辛勞。在為社區(qū)內(nèi)孤寡老人裝電話時，體驗到裝電話的辛勞和歡樂。一部電話從主干到用戶家里，經(jīng)過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序，裝通了之后，感覺很有成就感。

一天夜里我們維護的阜王路上一個用戶家里電話通話時驟然發(fā)生故障，社區(qū)經(jīng)理接到修理電話后，通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路舉行修理。在修理電話線路故障時，我們還對該路散亂的電話線舉行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。

在體驗活動中，我還學(xué)習(xí)到了adsl線路故障的處理辦法。因為adsl是架設(shè)在本來的電話線上，所以它的通信質(zhì)量就取決于電話線了。對于那些新建的小區(qū)或者是電話線在近期舉行過改造的地區(qū)發(fā)生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區(qū)產(chǎn)生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質(zhì)量有個很便利的辦法，那就是拿起電話，認(rèn)真聽撥號音，聽聽聲音是否純凈沒有雜音，假如撥號音十分純凈，那就說明電話線質(zhì)量很好，反之就說明電話線質(zhì)量不好了，如疑惑是電話線質(zhì)量問題，可以通過分段舉行電話測試來協(xié)助查找問題。在排解了外部線路問題后還應(yīng)當(dāng)檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞，如有的話應(yīng)當(dāng)將其換成新的電話線。

體驗活動：為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力

這次體驗活動，我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽，打成一片。跟他們學(xué)習(xí)，他們的工作干勁很足，對一些技術(shù)問題，耐心的講解，直到我把握為止。在工作中他們越發(fā)注意服務(wù)質(zhì)量，把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個大家庭，樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，專心服務(wù)好用戶。

通過學(xué)習(xí)，使我進一步熟悉到：企業(yè)離不開市場，更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業(yè)浮現(xiàn)奇跡，帶來生機和活力。在學(xué)習(xí)中，教師還體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。在平常的營銷工作中，我也深刻體味到了服務(wù)工作的重要性，常常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務(wù)質(zhì)量舉行比較評價。針對我們的ａｄｓｌ業(yè)務(wù)，用戶的評價就比較高?，F(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到了市場和用戶對電信產(chǎn)品的接受程度。

這次體驗活動，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動過程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的服務(wù)工作。在這次活動中，我內(nèi)心里很謝謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理，他們給了我無數(shù)協(xié)助。在活動中我對脆弱支撐、迅速響應(yīng)，為前端部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中，我一定把市場競爭的意識貫通其中，服務(wù)前端，保證做好本職工作，提高本企業(yè)的核心競爭力。以下是我體驗活動后的一些不成熟的建議：以前的服務(wù)目標(biāo)是讓用戶愜意，現(xiàn)在我們應(yīng)達到讓用戶激動的目標(biāo)，將服務(wù)提升到了更高的檔次。社區(qū)經(jīng)理上門裝電話，不單安裝電話，還應(yīng)增強了一些額外的服務(wù)，比如上門打眼時，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼之后把灰塵清理整潔；比如裝完電話主動要求協(xié)助用戶捎帶生活垃圾；比如我們把握一些基本的電話操作辦法，有些老年用戶有使用縮位撥號的需求，我們協(xié)助用戶開通業(yè)務(wù)；當(dāng)修理電話機時，我們帶上備用電話機，以解用戶燃眉之急。細節(jié)打算成敗，在細節(jié)方面出其不意的做法往往能取得較好的效果，為我們牢固占據(jù)市場打好基礎(chǔ)。

2022銷售經(jīng)理銷售季度工作總結(jié)

一、銷售業(yè)績回顧及分析：

（一）業(yè)績回顧：

1、開辟了新合作客戶近三十個（數(shù)據(jù)見統(tǒng)計）。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。（數(shù)據(jù)見統(tǒng)計）

3、市場遺留問題解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康，拓展和提升的基礎(chǔ)。

（二）業(yè)績分析：

1、促成業(yè)績的正面因素：

①調(diào)節(jié)營銷思路，對市場費用承包，降低新客戶的合作資金門檻。曾一度被人背后恥笑，但有效硬道理！我公司的思路是促成業(yè)績的因素之一。

②了銷售人員工作的過程管理，工作實效提升。

③用提成比例和開發(fā)新客戶額外嘉獎的經(jīng)濟激勵手法，了重獎之下必有勇夫的心態(tài)，促成業(yè)績的因素之一。

④市場遺留問題的解決，依據(jù)輕重緩急程序，采納公司利益原則，以有效依據(jù)的思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解，客戶定位穩(wěn)定，沒有終端思路開辟客戶，部分客戶挑選失誤！

②銷售人員的心態(tài)公司薪資制度，均急功近利情況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶適合公司的合作定位長期進展。

③客戶挑選公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，未將鋪底鋪入終端賣場，甚至無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的等靠要觀念，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝視覺優(yōu)勢，宣揚促銷贈品新穎豐盛，對產(chǎn)品的宣揚、銷售的拉動力不大。

⑥臨時品牌入市的拉動策略，促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員推行公司思路，至今未起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員的營銷培訓(xùn)，觀念、思路、辦法和工作力無和，往往善于市場開辟而不善于市場和提升。

二、費用投入的回顧和分析：

（一）費用回顧：

1、營銷政策調(diào)節(jié)后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額。（數(shù)據(jù)見的統(tǒng)計）

2、人員費用的固定風(fēng)險降低，扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。（數(shù)據(jù)見的統(tǒng)計）

（二）費用分析：

1、正面因素：

①公司市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支得以控制。

②公司調(diào)節(jié)并制定了銷售人員新的待遇計劃，公司的固定風(fēng)險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性。

2、負面因素：

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部知情難，無審批的歧形，管理無法。

③人員管理觀念陳舊、保守，遵從層級化管理，囫圇管理科學(xué)的流程。

④老板一筆簽的依舊。

三、營銷團隊的建設(shè)回顧及分析：

（一）團隊建設(shè)業(yè)績回顧：

1、銷售人員的放牧式消退，營銷團隊的管理。

2、待遇，消費了大鍋飯，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增加，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)。

3、團隊的力增加。

4、提問題不提解決計劃的，銷售人員的工作

能動性增加。

5、銷售人員工作性增加，工作實效。

（二）團隊建設(shè)分析：

1、正面因素分析：

①每日電話報到和每月工作匯報的管理，程度上可以銷售人員在做？做得怎樣？

②降低了銷售人員底薪，并將提成比例回款額度的而，增加了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③提示式的罰款和個人管理信用的，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的鄭重性，力隨之增加。

④管理要求每銷售人員問題的解決方法，從而逼迫銷售人員碰到問題時聯(lián)想解決問題的方法。了銷售人員的責(zé)任心，碰到問題找借口、找理由的降低，了解決問題是職責(zé)的職業(yè)操守。

⑤在管理實踐中，地給銷售人員心理和工作危機感，從而使得銷售人員的性增加。居安思危的心理利于工作能動性和工作實效的提升。

2、負面因素分析：

①公司內(nèi)部的輔助管理協(xié)作位，團隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。

③銷售人員長久了放任式的管理，從觀念上、心理上和上有期去較為實效的管理。

④部分人老油條觀念，有優(yōu)越感，公司管理有和稀泥的主意。

⑤部分人心存不軌，希翼鉆公司管理的漏洞。希翼公司管理的漏洞向來，甚至。

⑥人性特點的反映：被管理者希翼公司管理的能見度、透亮?????度較低。對能見度逐漸增加的管理有抵觸心理。

⑦公司管理高層調(diào)節(jié)，久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵，左右逢緣，趁勢蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到放任狀態(tài)。

⑧誰都想人，做惡人的管理人員，管理原則，等于一紙空文。

四、內(nèi)部管理運作的回顧及分析：

（一）運作回顧：

1、解決了不按客戶定單發(fā)貨的。

2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝，公司人員較的形象。

3、文員工作分工，工作程序、辦法和責(zé)任明確。

4、制定并實施了新的行政管理制度，規(guī)范了員工，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。

5、客戶檔案。

6、周一和周六有開例會，工作明確的。

（二）的負面因素分析：

1、配合性不強，都喜愛?繞著老板轉(zhuǎn)，喜愛?把老板推到工作前線。一管理；另一促成了一筆簽，并讓老板被動境界。停歇于小公司的思想、觀念、模式和，是妨礙公司科學(xué)化管理進程的最大障礙。

2、客戶管理能力較弱，有待的能力和。

五、的主要問題：

1、銷售管理很多據(jù)：

一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報告，應(yīng)當(dāng)用數(shù)據(jù)來說話，可是……真正的銷售管理包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理；二、銷售費用的管理。從而真正的經(jīng)營。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當(dāng)于打靶需要有望遠鏡協(xié)助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)該檢查結(jié)果

，以便于調(diào)節(jié)而盡量最高精確?????度。而公司現(xiàn)時的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結(jié)果，只能靠著閱歷去推斷，去調(diào)節(jié)射擊位置。的命中率可想而知！我，地管理應(yīng)該是每半個月，財務(wù)應(yīng)該向銷售詳盡的數(shù)據(jù)，協(xié)助銷售管理的推斷和調(diào)節(jié)，以最高管理實效！

2022銷售總結(jié)

銷售，它是改善生活品質(zhì)的一面鏡子。無論是高是矮，是胖是瘦，盡顯其中。今日我給大家為您收拾了銷售總結(jié)工作中的得與失，希翼對大家有所協(xié)助。

20xx銷售總結(jié)(1)

20XX年很快又過去了，作為推銷員，在公司又要寫一些總結(jié)性東西，推銷員工作總結(jié)怎么寫?我把收集來的一些有關(guān)業(yè)務(wù)員、推銷員年終工作總結(jié)、工作總結(jié)收拾出來，供大家參考，謝謝大家的相信與支持，開辟市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面向今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，推銷部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的推銷工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、20XX年推銷狀況

20XX年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的熟悉和了解。20XX年度老板給推銷部定下萬元的推銷額，我們推銷部完成了全年累計推銷總額萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)。

產(chǎn)品推銷部肩負的是公司所有產(chǎn)品的推銷，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的推銷隊伍對完成公司年度推銷任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事，必先利其器，本著提高推銷人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo)，推銷部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使推銷業(yè)務(wù)學(xué)問得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，推銷和財務(wù)管理可以清楚的準(zhǔn)時性反映出來。我們推銷人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必需持有職業(yè)道德，老板是率領(lǐng)推銷部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希翼加強對我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們推銷人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問，提升技術(shù)職能和自我增值。20XX年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問、辦法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是愜意的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，哺育推銷典型。

麥克風(fēng)線材推銷是我公司產(chǎn)品推銷部工作的重點，推銷形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。一年來，產(chǎn)品推銷部堅持鞏固老市場、哺育新市場、進展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌聞名度帶動產(chǎn)品推銷，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的推銷網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，掌握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品格業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。推銷部密切關(guān)注市場動態(tài)，掌握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、收拾工作制度化、規(guī)范化、常?；．a(chǎn)品推銷部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)進展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要按照市場狀況樂觀派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各推銷市場動態(tài)跟蹤掌握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來，我們推銷部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，樂觀進取，團結(jié)配合取得了良好的推銷業(yè)績。成果屬于過去，展望將來，擺在推銷部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱難。我們推銷部全體業(yè)務(wù)人員全都表示，一定要在20XX年發(fā)揮工作的樂觀性、主動性、制造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20XX年度的推銷工作，要深化了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開辟和鞏固國內(nèi)市場，為公司制造更高的推銷業(yè)績。

20xx銷售總結(jié)(2)

自從轉(zhuǎn)到推銷部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)受的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和協(xié)助下，加之部門同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得推銷工作得及順當(dāng)舉行。雖然推銷狀況不錯，但是回款率不太積極，緣由在于集團總部結(jié)款不準(zhǔn)時。11年我會盡量克服這方面的因素，準(zhǔn)時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將推銷工作的內(nèi)容和感觸總結(jié)如下：

平常公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品推銷過程中浮現(xiàn)的問題舉行處理，與各部門之前舉行友好的交流，與集團總部清理往年對付款狀況，因為往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多棘手，對每一款新產(chǎn)品舉行推廣，與各經(jīng)銷商舉行密切聯(lián)系，并按照地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同舉行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后，樂觀著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在無數(shù)問題和不足，在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1全年推銷任務(wù)，平常樂觀搜集信息并準(zhǔn)時匯總;

2經(jīng)理的推銷工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，精心的與客戶交流;

3確度，認(rèn)真審核;

4物的準(zhǔn)時處理;

5的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

6每一件事情，堅持再堅持!

最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。

1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，建議倉庫準(zhǔn)時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與推銷聯(lián)系提示下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。

2、回貨不準(zhǔn)時。回貨時光總會延遲，對于這種現(xiàn)象，選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供給商解決，而是希翼推銷人員與客戶交流延緩時光。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)峻)

3、購對供給商退貨的處理。無數(shù)不合格的產(chǎn)品，因為時光遲延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品推銷，這樣對我們追求高品質(zhì)的信心是十分不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓推銷人員十分尷尬。

4、應(yīng)定期對推銷卻未回款的業(yè)務(wù)舉行催款或者提示。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告知推銷人員，期間推銷人員以為沒回款向來都在催，給客戶印象十分不好!

5、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利，往往不會太關(guān)懷他人，不會考慮給他人帶來的棘手。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓推銷人員走了許多彎路。

6、派車問題。

7、開發(fā)速度太慢。

2022鋼材銷售工作總結(jié)

能在同一崗位工作十年之久，實屬不易。究其緣由，有二：不是忠愚，便是精彩，而我…