通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理制度范本

第頁共頁通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理制度范本第一章總則第一條為了加強(qiáng)對通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行和安全穩(wěn)定，制定本制度。第二條本制度適用于公司內(nèi)部的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理。第三條通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)指的是公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電話系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)接入以及其他相關(guān)的通信設(shè)備和服務(wù)。第四條通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理應(yīng)遵循科學(xué)、規(guī)范、安全、高效的原則。第二章通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組織與管理第五條公司設(shè)立通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理規(guī)定和決策。第六條通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理委員會(huì)由公司高級管理層的代表和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成，委員會(huì)成員由公司總經(jīng)理任命。第七條通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理委員會(huì)每年召開不少于兩次會(huì)議，會(huì)議議程應(yīng)涉及通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、安全等相關(guān)事項(xiàng)。第八條公司設(shè)立通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員，負(fù)責(zé)具體的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理工作。第九條通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員應(yīng)具備相關(guān)的技術(shù)和管理知識，并定期接受相關(guān)培訓(xùn)以提升自身能力。第十條通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員的責(zé)任包括但不限于：維護(hù)和管理通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，處理用戶的請求和故障申報(bào)，制定通信網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范等。第三章通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)第十一條公司應(yīng)定期進(jìn)行通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃和優(yōu)化，確保系統(tǒng)的擴(kuò)展性和穩(wěn)定性。第十二條通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展戰(zhàn)略來確定，確保系統(tǒng)能夠滿足業(yè)務(wù)的需求。第十三條通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)備采購應(yīng)按照相關(guān)的采購標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，確保設(shè)備的質(zhì)量和性能。第十四條通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)應(yīng)按照維護(hù)合同和相關(guān)的服務(wù)級別協(xié)議進(jìn)行。第十五條通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作包括但不限于：設(shè)備巡檢，故障修復(fù)，系統(tǒng)優(yōu)化