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文檔簡介
第頁濱州網(wǎng)約車司機理論考試題庫1、駕駛機動車在高速公路上行駛時不得倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十二條機動車在高速公路上行駛,不得有下列行為:(一)倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車;(二)在匝道、加速車道或者減速車道上超車;(三)騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛;(四)非緊急情況時在應急車道行駛或者停車;(五)試車或者學習駕駛機動車。
2、跟車時,容易造成道路交通事故的因素有________。
A、跟車距離較大
B、跟車距離過小
C、跟車速度過快或車速判斷有誤
D、不同車型視野差異和制動性能差異
答案:BCD
分析:跟車時,容易造成道路交通事故的因素有跟車距離過小、跟車速度過快或車速判斷有誤、不同車型視野差異和制動性能差異。
3、巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務后未履行約定的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。
4、出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要做好_____的安全檢查。
A、氣缸檢查
B、出車前
C、收車后
D、行車中
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要做好出車前、收車后、行車中的安全檢查。
5、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,為加強治安防范應當對________的乘客要提高警惕。
A、熱情
B、沉默寡言
C、好奇
D、詭秘不安
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,對舉止詭異,隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客,駕駛員要設法和其交談,以此了解對方,謹防惡性事件發(fā)生。
6、出租汽車運價和油價聯(lián)動機制應當根據(jù)運價水平設置啟動點。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車運價和油價聯(lián)動機制應根據(jù)成品油價格水平設置啟動點。
7、某日天降小雨,一輛網(wǎng)約車以50km/h的速度通過一轉彎下坡路段處時,車輛駛出路外墜入深溝,導致1人死亡、2人受傷。導致該事故的直接原因是________。
A、超速行駛
B、雨天路滑
C、制動失效
D、超載行駛
答案:A
分析:駕駛機動車掉頭轉彎下坡路時的最高速度不能超過每小時40公里
8、文明服務要求出租汽車駕駛員做到________。
A、形象文明
B、語言文明
C、態(tài)度文明
D、舉止文明
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
9、綠色駕駛的優(yōu)勢在于______。
A、節(jié)省燃油
B、減少尾氣排放
C、有益健康
D、延長車輛使用壽命
答案:ABCD
分析:綠色駕駛的優(yōu)勢在于節(jié)省燃油、減少尾氣排放、有益健康、延長車輛使用壽命。
10、出租汽車駕駛員應虛心接受乘客的批評意見,處理好與乘客的糾紛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明,虛心聽取乘客的批評意見,做到以理服人、以誠服人、得理讓人,不強詞奪理。
11、柴油機排放的主要有害成分是________。
A、氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)
B、氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)
C、顆粒物(PM)、一氧化碳(CO)
D、氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。
12、巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務后未履行約定的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處____罰款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:B
分析:巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務后未履行約定的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款。
13、出租汽車安全帶和鎖扣應齊全、有效、無污漬。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車安全帶和鎖扣齊全、有效、無污漬。
14、下列物質中遇水放出易燃氣體的是________。
A、火柴
B、氯氣
C、黃磷
D、電石
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,遇水放出易燃氣體的物質是指遇到水或受潮時,發(fā)生劇烈化學反應,放出大量的易燃氣體和熱量的物品,如電石、鈉等。
15、出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,不得向乘客強行推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。
16、出租汽車駕駛員進入服務站點后可以插隊走車,以提高運營效率。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,進入出租汽車服務站點,出租汽車駕駛員應文明排隊,車內(nèi)等候,按序走車,服從引導調(diào)度,不得私自攬客。
17、雪天駕駛出租汽車的主要風險有________。
A、車輛穩(wěn)定性下降操控難度大
B、制動距離延長、方向易跑偏
C、車輛容易側滑
D、溫度低導致駕駛員視力下降
答案:ABC
分析:溫度低并不會導致駕駛員視力下降。
18、夜間會車時,應當在距對面來車100m以外改用近光燈。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:夜間會車時,應當在距對面來車150m以外改用近光燈。
19、出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標志標識標志燈、企業(yè)標識、價格標簽和監(jiān)督電話號碼等的車輛,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標志標識(標志燈、企業(yè)標識、價格標簽和監(jiān)督電話號碼等)的車輛,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣3分。
20、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動,可處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
21、在泥濘路段行車容易出現(xiàn)________?
A、行駛阻力大
B、車輪側滑
C、機動車顛簸
D、方向失控
答案:B
分析:泥濘路面行駛阻力小,凹凸不平的路面機動車才會顛簸,橫風時方向才會失控。
22、申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試在首次申請考試的區(qū)域完成。
23、“早上好!”的英文表達是“Good-afternoon!”
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:“早上好!”的英文表達是“Goodmorning!”
24、出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的________等判斷其消費個性。
A、服飾
B、舉止言行
C、儀容
D、心理活動
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,乘客消費個性是乘客在接受服務的過程中特有的心理傾向。研究乘客的消費個性,可提高乘客對駕駛員服務的滿意度。在出租汽車特定的時間和空間里,駕駛員可以對每位乘客進行仔細的觀察和分析,可因人、因時、因地為乘客提供個性化的優(yōu)質服務。
25、出租汽車
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