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文檔簡介
第頁德宏網絡預約出租車資格證模擬考試題庫1、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣10分。
2、如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時,須征得乘客同意。
3、若燒傷傷員口渴,可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:燒傷有創(chuàng)面,會損失體液,淡鹽水可補充體液。
4、出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。
5、駕駛出租汽車駛入隧道時,駕駛員應該________。
A、注意限高、限速標志
B、選擇綠色箭頭信號燈指示的車道行駛
C、打開車窗通風
D、提前開啟前照燈
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本要求可知,進入隧道、涵洞內嚴格遵守限速規(guī)定,選擇安全的行駛路線,盡量利用發(fā)動機的牽阻作用控制車速或減速。
6、車輛發(fā)生側滑時,駕駛員應立即________,同時向側滑的一方轉動轉向盤,并及時回轉修正方向。
A、拉緊駐車制動器
B、踏下加速踏板
C、踏下離合器踏板
D、松抬制動踏板
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當制動、轉向或擦撞引起車輛側滑時,應立即松抬制動踏板,并迅速向側滑的一方轉動轉向盤,并及時回轉方向進行調整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉向或擦撞引起的側滑,不可使用行車制動。
7、出租汽車應按規(guī)定進行定期檢驗屬于________。
A、車容車貌要求
B、車輛基本要求
C、服務標志要求
D、專用設施要求
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術條件應符合《機動車運行安全技術條件》及國家汽車強制性檢驗要求;車輛的維護作業(yè)項目和程序應符合《汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》的各項規(guī)定;車輛報廢應按照《機動車強制報廢標準規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應取得當?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機動車牌照和行駛證。(3)車輛應取得當?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機構核發(fā)的營運牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內飾材料應符合有關規(guī)定。(5)車輛應按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設施、消防材料等。
8、輪胎的正確使用方法有________。
A、合理搭配輪胎
B、必須使用子午線輪胎
C、保持氣壓正常
D、及時進行輪胎更換和換位
答案:ACD
分析:建議使用子午輪胎,但是不一定要用。
9、發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細、周全地表達人、地、狀、救護措施。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,駕駛員在報告交通事故時,應如實講清發(fā)生事故的時間、地點、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造事故現(xiàn)場,更不能事后逃逸。
10、出租汽車內的乘客交談過程中,駕駛員應當________。
A、參與乘客的談話
B、要求乘客保持安靜
C、打斷乘客說話
D、專心開車不插話
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客之間交流時不要隨意說話、打斷。
11、出租汽車駕駛員有________等行為的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處1萬元以上3萬元以下的罰款。
A、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍駕駛出租汽車從事經營活動的
B、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證駕駛出租汽車從事經營活動的
C、轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的
D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的
答案:ABC
分析:根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:有以下情形的,處1萬元以上3萬元以下罰款:1、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經營活動的;2、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍駕駛出租汽車從事經營活動的;3、轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的。
12、駕駛出租汽車在圖中所示情況下會車時,駕駛員應該________。
A、高速行駛避開眩光
B、保持原速行駛
C、減速或停車讓行
D、長鳴喇叭、開肩危險報警閃光燈
答案:C
分析:夜間安全駕駛知識中第三條就有:夜間會車應當在距對方來車150米以外改用近光燈,若對方車輛不關閉遠光燈,可連續(xù)變換燈光提示對向車輛。當遇對面來車仍不關閉遠光燈時,應及時減速靠右側行駛或停車讓行。
13、交通事故當事人逃逸,造成現(xiàn)場變動、證據丟失的,逃逸的當事人承擔主要責任。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,因一方當事人的過錯導致交通事故的,承擔全部責任;當事人逃逸,造成現(xiàn)場變動、證據丟失,公安交管部門無法查證交通事故實的,逃逸的當事人承擔全部責任;當事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據的,承擔全部責任。
14、全國公共科目考試成績和區(qū)域科目考試成績在全國范圍內有效。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,全國公共科目考試成績在全國范圍內有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內有效。
15、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動合同必須具備的內容有________。
A、勞動合同期限
B、工作時間和休息休假
C、勞動報酬
D、社會保險
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,勞動合同包含下列內容:(1)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人;(2)勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼;(3)勞動合同期限;(4)工作內容和工作地點;(5)工作時間和休息休假;(6)勞動報酬;(7)社會保險;(8)勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護;(9)法律、法規(guī)規(guī)定應當納入勞動合同的其他事項。
16、離合器踏板自由行程越大,分離越徹底。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,當離合器踏板自由行程過大時,離合器分離不徹底。
17、________是燃料中未燃燒的物質,由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氫化合物(HC)
D、微粒物(PM)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,碳氫化合物(HC)是燃料中為燃燒的物質,由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因,造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。
18、個體出租車經營者自己駕駛出租車從事經營活動的,持其________申請注冊。
A、身份證機動車駕駛證
B、從業(yè)資格證道路運輸證
C、機動車駕駛證從業(yè)資格證
D、機動車駕駛證道路運輸證
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。
19、轉向失控后,若機動車偏離直線行駛方向,應怎樣使機動車盡快減速停車?
A、輕踏制動踏板
B、拉緊駐車制動器操縱桿
C、迅速搶擋減速
D、果斷地連續(xù)踩踏、放松制動踏板
答案:D
分析:果斷的連續(xù)踩踏、放松制動踏板,也就是連續(xù)的點剎車。如果直接踩死的話輪胎暴死,還不是直線行駛,車就會旋轉,高速的話就會翻車,很危險的,所以要點剎車。
20、輪胎氣壓過低會增大輪胎的________,油耗會顯著增加。
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、負荷
D、壽命
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加。
21、出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚手招車,可在道路中央將車輛與道路平行??俊?/p>
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客上車時,車輛應與道路平行停靠,駕駛員應引導乘客由右側上車。
22、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應向乘客解釋后,盡量就近停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,對于乘客提出的下車地點,駕駛員應盡量滿足,如遇到禁停路段或車輛難進難出的的小街小巷,應做好解釋,取得乘客理解,然后盡量就近停車。
23、乘客在接受運輸服務時,有權拒絕強制交易行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《消費者權益保護法》可知:乘客在接受運輸服務時,有權拒絕強制交易行為。
24、若行車途中發(fā)現(xiàn)火災隱患,應迅速靠邊停車熄火,斷開全車總電源開關,查清原因排除故障。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:一旦發(fā)現(xiàn)電流表指示很大的放電電流、電器工作突然中斷(例如大燈、空調電機等大負荷用電設備)、聞到膠皮臭味或見到機罩蓋邊隙處和儀表臺附近
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