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文檔簡介
...wd......wd......wd...編號(hào):999感冒靈營銷籌劃書幸福不是從不感冒,而是感冒時(shí)傳遞的那一杯溫暖。感冒的時(shí)候,人很難受,很虛弱.特別需要有個(gè)朋友在身邊.999牌感冒靈顆粒,就是這樣的朋友.那暖暖的一杯,不僅能讓人擺脫困擾,更能給人一種溫暖.就想朋友在身邊,暖暖的,很貼心.這樣的朋友你也需要---999牌感冒靈顆粒.環(huán)境分析易感人群嬰兒、體弱多病者、老年人等體質(zhì)較差,容易感冒者。這樣的病人要以平時(shí)多預(yù)防為主、防治結(jié)合,才能夠到達(dá)不易感冒,感冒后易治療等效果。感冒時(shí)間易感時(shí)間:深秋時(shí)節(jié)、冬末春初,這段時(shí)間很多人由于氣候變化不適應(yīng),容易引發(fā)感冒。據(jù)了解,平均一個(gè)人每年感冒至少為三次,每次感冒平均兩天,每天吃藥三次,每次要3-5粒藥。這樣市場是非常巨大的。市場調(diào)查問卷調(diào)查〔1〕感冒經(jīng)常會(huì)吃什么牌子的藥〔2〕會(huì)不會(huì)鐘情于一種品牌的藥品〔3〕平時(shí)買藥通過什么方式去買〔4〕對(duì)電視上的廣告、報(bào)紙上的廣告、活動(dòng)上的廣告更傾向于哪個(gè)〔5〕平時(shí)對(duì)藥更在乎的是價(jià)格、質(zhì)量、安全性還是其他〔6〕平時(shí)對(duì)藥品的口碑相傳會(huì)不會(huì)很相信〔7〕平時(shí)買藥最希望的是什么樣的,是能夠剛好治好病,還是會(huì)多買一些備用不時(shí)之需。〔8〕對(duì)藥品數(shù)量上的包裝有什么意見,是希望少些,貴一點(diǎn);還是數(shù)量將多,單價(jià)相對(duì)廉價(jià)些〔9〕對(duì)藥品質(zhì)量問題會(huì)有什么反響,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,以后還相不相信這樣的廠家會(huì)改正?!?0〕平時(shí)會(huì)不會(huì)對(duì)新出品的東西由一種新的信任感〔11〕其他方面采訪對(duì)平時(shí)易感人群做采訪,了解這局部人群的用藥情況;對(duì)廣闊人民進(jìn)展采訪,了解用藥構(gòu)造;對(duì)不同地區(qū)人進(jìn)展采訪,了解因地域、風(fēng)俗、經(jīng)濟(jì)等條件不同所影響的觀念、價(jià)值等不同對(duì)用藥的影響;對(duì)城市和農(nóng)村等人進(jìn)展采訪,了解不同素質(zhì)人員對(duì)藥品的觀念態(tài)度。同時(shí),可以做好一些人用藥情況的跟蹤采訪、報(bào)道。了解用藥的效果,并且在采訪中要了解病人的用藥種類、數(shù)量、時(shí)間等,這樣有利于了解自己藥品的市場競爭力,同時(shí)能夠看清楚為什么他們要選擇這樣藥品的原因。影響消費(fèi)者購置的行為分析購置偏好不同的人對(duì)不同的藥品有偏好,一般說來,人們買藥最注重的是要的效果,藥的副作用,最后才注意的是藥的價(jià)格〔特殊的藥品除外〕。在購置力范圍內(nèi),人們注重的是藥效,在一樣藥效的情況下,人們注重的是要的副作用;最后人們評(píng)比的才是價(jià)錢。所以,能夠抓住一批忠實(shí)的顧客,就必須能夠在市場上有足夠的競爭力。購置力一般說來,對(duì)于普通的感冒藥,基本上來說大局部的人都具有這樣的購置力,在生病的時(shí)候,更多的是希望能夠買到一種效果很好的藥,及時(shí)的把病治好,至于價(jià)格,那時(shí)候很多基本上不會(huì)去考慮。所以,從這方面來說,購置力是不需要擔(dān)憂的。購置條件藥品的市場面范圍,廣告的效應(yīng)等,都會(huì)影響消費(fèi)者的購置條件。一般說來,覆蓋范圍越廣,消費(fèi)者購置的條件就越優(yōu)越,同時(shí)也從一個(gè)側(cè)面說明,一種普通的藥品,如果要能夠在市場上立足,就必須深入到每個(gè)村、鎮(zhèn),甚至到每個(gè)家庭,只有大家都了解并認(rèn)同你這樣的產(chǎn)品時(shí)候,一種產(chǎn)品才有可能在這個(gè)市場上獲得成功。定位999感冒靈顆粒是中西結(jié)合藥的典范999感冒靈與治感冒單純的西藥和單純的中藥相比優(yōu)勢單純的西藥緩解病癥,并有副作用;病癥消失緩慢,使患者受感冒病癥困擾時(shí)間長,為生活、工作、學(xué)習(xí)帶來諸多不便。999感冒靈是中西藥復(fù)方制劑不但具備西藥迅速緩解病癥的成效,而且中藥可以抗病毒增強(qiáng)機(jī)體免疫力。999感冒靈中西結(jié)合,平衡用藥,科學(xué)合理地解決感冒問題。999感冒靈是怎樣治感冒的999感冒靈含有的成分野菊花、崗梅、金盞銀盤、三叉苦,清熱解毒,提高機(jī)體免疫力,同時(shí)其西藥成分為撲熱息痛和撲而敏能夠迅速緩解發(fā)熱、頭痛流涕、咽痛等外表病癥。中西藥結(jié)合能夠迅速緩解病癥,增強(qiáng)身體抵抗力。999感冒靈適用哪一型病人中醫(yī)將感冒分為風(fēng)寒和風(fēng)熱兩型,999感冒靈對(duì)風(fēng)寒、風(fēng)熱型感冒起同樣的作用。因?yàn)?99感冒靈中西藥成份是消除病癥的,所含中藥有辛涼解表的野菊花和辛溫解表的三叉苦,故無論是風(fēng)寒型〔宜辛溫解表〕,還是風(fēng)熱型〔宜辛涼解表〕均有效。999感冒靈主治999感冒靈解熱鎮(zhèn)痛,用于感冒引起的頭痛、發(fā)熱、鼻塞、流涕、咽痛等。競爭對(duì)手主要對(duì)手類似999感冒靈這樣成效的感冒藥品,在價(jià)格和數(shù)量上有一定優(yōu)勢的品牌,針對(duì)這樣的品牌,最主要的就是在生產(chǎn)成本上要控制好。另外,廣告要打的及時(shí)和廣泛,只有通過價(jià)格和影響上搶占先機(jī),才能夠在這樣的主要對(duì)手上取得最明顯的優(yōu)勢。潛在對(duì)手具有能力生產(chǎn)這樣感冒藥品的廠家,這樣的潛在對(duì)手,要提高他進(jìn)入的門檻,在他進(jìn)入市場前就先搶占市場,通過自己的渠道優(yōu)勢、影響范圍,把潛在的對(duì)手圍困在萌芽中。直接對(duì)手一些能夠治療感冒的藥品,這樣的藥品很多的是屬于那種附帶治療一些感冒,一般說來,這樣的品牌,感冒的人不會(huì)去買類似的藥品,只是屬于在治療其他病的同時(shí),附帶預(yù)防感冒而引起病情加重。對(duì)于這樣的情況,重點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)999感冒靈的優(yōu)點(diǎn),副作用小,療效明顯,能夠有效預(yù)防感冒發(fā)生。讓病人在心里上有一種反響就是希望能夠不感冒,能夠把相應(yīng)的并盡快治好。只有抓住顧客的心,才能夠在市場上有足夠的競爭力。營銷戰(zhàn)略廣告〔1〕根據(jù)前面的表達(dá),比照999感冒靈的優(yōu)勢和鮮明的特點(diǎn)。通過制作廣告突出藥效好、副作用小、價(jià)格實(shí)惠等特點(diǎn)。可以借鑒哇哈哈的廣告方式,在電視上經(jīng)常反復(fù)播出,這樣雖然廣告費(fèi)需要很高,但是得到的效果將會(huì)很好。只有在默默的潛意識(shí)中抓住顧客的心,才能夠使顧客在買藥的時(shí)候最先想到這個(gè)品牌的藥。在市區(qū)對(duì)比熱鬧的超市,購物廣場舉行安康知識(shí)宣傳,圍繞預(yù)防感冒、珍愛生命、重視安康為主題,宣傳一些常識(shí),請(qǐng)一些醫(yī)生進(jìn)展現(xiàn)場表演,并做成相關(guān)的光碟,在人群對(duì)比多的地方進(jìn)展發(fā)放,結(jié)合999感冒靈配方說明注重養(yǎng)生,平時(shí)藥物對(duì)身體的作用等等。只有通過全面的宣傳,讓人在不知不覺中承受并認(rèn)可999感冒靈,才能夠抓住顧客。聯(lián)合醫(yī)院,對(duì)病人搞特惠活動(dòng),宣傳生病的致病機(jī)理,并向病人介紹一些平時(shí)若何預(yù)防日常感冒,發(fā)放一些紀(jì)念品等。在活動(dòng)上大做文章,跟醫(yī)院聯(lián)合,以低價(jià)給醫(yī)院出售藥品,讓醫(yī)院開給病人效果一樣,但價(jià)格低廉的999感冒靈,這樣去搶占市場。銷售策略:差異化銷售地域差異。對(duì)于災(zāi)區(qū)等地方進(jìn)展藥品支援,同時(shí)要做好宣傳工作,讓病人在這個(gè)時(shí)候看到一個(gè)負(fù)責(zé)的品牌,其實(shí)這個(gè)時(shí)候是最能夠得到人心的時(shí)候,如果讓大家在這個(gè)時(shí)候記住這個(gè)品牌,其實(shí)比任何時(shí)候都有效果。同時(shí),在這個(gè)時(shí)候,其實(shí)也是很好的免費(fèi)廣告,很多媒體會(huì)去采訪報(bào)道災(zāi)情,可以把999的品牌標(biāo)志打出來,在新聞上做廣告,這樣無形中就得到很好的廣告,同時(shí)讓觀眾看到一個(gè)有責(zé)任心和有愛心的品牌,如果碰到這樣的時(shí)機(jī),千萬不要吝嗇那些藥品和支援人員。幫助一些困難的家庭,同時(shí)要做好宣傳工作。售后服務(wù):真誠服務(wù)在市場上面銷售東西,肯定要有售后服務(wù)跟上,一個(gè)好的企業(yè)一定離不開好的售后服務(wù)。所以售后服務(wù)也是非常關(guān)鍵的,只有能夠及時(shí)的解決顧客的抱怨、投訴、把問題解決在萌芽狀態(tài),才能夠保證企業(yè)的開展長久順利下去。就像古時(shí)候前往外面打仗,必須先穩(wěn)定前方,只有前方穩(wěn)定,在前面沖鋒陷陣的人才能夠無所顧忌、放開手腳去做、去嘗試、去開拓。在解決顧客投訴時(shí)、態(tài)度一定要誠懇,這個(gè)過程處理得好,將會(huì)得到一大批忠實(shí)的顧客,同時(shí)也樹立起一個(gè)大企業(yè)負(fù)責(zé)人的態(tài)度。如果草草了事,那么必將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很多負(fù)面影響??偨Y(jié)這個(gè)銷售方案,是在綜合多方面的知識(shí)、同時(shí)結(jié)合實(shí)際才能夠制定出一個(gè)合理的方案,只有結(jié)合999感冒靈的實(shí)際藥效、作用,才能夠在市場上大范圍推廣,任何產(chǎn)品,如果想在市場上能夠越走越遠(yuǎn),那少不了這幾個(gè)方面:〔1〕產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,并且符合時(shí)代開展需要;〔2〕廣告要做得好;〔3〕銷售覆蓋面要廣泛;〔4〕銷售人員要負(fù)責(zé);〔5〕售后服務(wù)要誠懇。如果
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