2022銷售員月度工作總結(jié)

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銷售人員月工作總結(jié)有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的緣由也無非就是由于費(fèi)用分配不合理，要么全給了選購，貨都?jí)涸陂T店買不出去，要么全給了店員，卻由于老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地支配了一下，以２：３的比例分給了選購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推舉的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避開退場，自然也要答應(yīng)），這樣，三管齊下的狀況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

成果：該賣場該產(chǎn)品的銷量增強(qiáng)了１００％，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增強(qiáng)?？傮w成果還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。

總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和堆積閱歷為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很相信我，有無數(shù)事情都情愿放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成果：假如沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了，由于又有一批我們的師弟進(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外XX年我的崗位也將發(fā)生調(diào)節(jié)，將調(diào)回廣州特地負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了！

有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的緣由也無非就是由于費(fèi)用分配不合理，要么全給了選購，貨都?jí)涸陂T店買不出去，要么全給了店員，卻由于老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地支配了一下，以２：３的比例分給了選購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推舉的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避開退場，自然也要答應(yīng)），這樣，三管齊下的狀況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

成果：該賣場該產(chǎn)品的銷量增強(qiáng)了１００％，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增強(qiáng)?？傮w成果還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。

總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和堆積閱歷為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很相信我，有無數(shù)事情都情愿放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成果：假如沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了，由于又有一批我們的師弟進(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外XX年我的崗位也將發(fā)生調(diào)節(jié)，將調(diào)回廣州特地負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了！

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酒店銷售員月度工作小結(jié)

5月份勞碌的工作已經(jīng)過去，現(xiàn)按照營銷部門5月份的工作狀況將部門工作作如下總結(jié)：

首先在經(jīng)營收入方面：

5月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元，占方案的xx%，平均出租率xx%，平均房價(jià)xx元；另外，餐飲完成營收收入xx元，占方案的xx%；5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成方案目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占領(lǐng)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例；從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

在部門工作方面：營銷部在5月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過此次接待活動(dòng)宣揚(yáng)了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市馬路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì)；在部門銷售方面，本月根據(jù)年度工作方案并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場客戶舉行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的看法；同時(shí)，本月按照6月份市場狀況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場舉行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣揚(yáng)了酒店產(chǎn)品，開辟了部分新客戶；同時(shí)，本月結(jié)合酒店評(píng)星要求，對(duì)酒店各區(qū)域全部宣揚(yáng)品舉行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力和協(xié)同能力；

公關(guān)營銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營銷模式成為日常營銷的一種；同時(shí)，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的狀況，對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品舉行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣揚(yáng)手冊(cè)的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動(dòng)禮品舉行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐盛了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)；

5月份的工作已經(jīng)過去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場狀況和xxxx年度全年?duì)I銷方案，現(xiàn)將xxxx年6月份的工作從以下幾個(gè)方面開展：

1、部門工作方面：

本月部門的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，將如何提高對(duì)客服務(wù)水平作為本月的日常工作，通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對(duì)客服務(wù)水平，并在活動(dòng)中評(píng)比出服務(wù)標(biāo)兵；另外，本月部門結(jié)合市場狀況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標(biāo)分解，通過合理的激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)部讓員工的樂觀性；

2、××市場銷售方面：

本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)節(jié)為以散客為主，會(huì)議為輔，團(tuán)隊(duì)為補(bǔ)；從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢來看，在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場狀況下降的同時(shí)，為確保酒店?duì)I收不浮現(xiàn)大幅下降，適當(dāng)提高會(huì)議客源的比重，來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收；

會(huì)議市場，加強(qiáng)鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，搜集行業(yè)信息，掌握各種會(huì)議信息，掌握該時(shí)節(jié)會(huì)議，確保酒店收入的穩(wěn)步提高團(tuán)隊(duì)市場方面，銷售經(jīng)理樂觀了解市場動(dòng)態(tài)，與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng)，關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團(tuán)隊(duì)價(jià)格政策，與韓國團(tuán)社樂觀達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議，確保該客源的穩(wěn)定性，同時(shí)也樂觀的去開發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源；散客市場方面，擴(kuò)大市場開發(fā)范圍，將銷售工作的重點(diǎn)放在對(duì)主要客源市場的重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)，多走訪周邊單位，深化客戶中回訪客戶真切看法并準(zhǔn)時(shí)反饋與酒店；進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來源渠道的合作和交流；同時(shí)，本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外地市場客戶的走訪，重點(diǎn)對(duì)禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)舉行開發(fā)和回訪；

3、××營銷活動(dòng)方面：

本月主要對(duì)今年中秋節(jié)月餅市場舉行考察，確定今年酒店銷售方式；

以上是對(duì)營銷部5月份工作的總結(jié)和對(duì)6月份工作的方案；

市場競爭對(duì)手報(bào)告

5月份周邊主要酒店客房狀況統(tǒng)計(jì)：

1.xxxxx酒店×××本月主要是以會(huì)議為主，同時(shí)也接待了部分醫(yī)療器械會(huì)議，會(huì)議以鞋城會(huì)議為主；散客客源走勢下半月較差；

2.xxxxx賓館×××本月主要是以中石油會(huì)議為主；本月團(tuán)隊(duì)價(jià)格定的較高，未接旅游團(tuán)隊(duì)；

3.xxxxx大酒店×××散客出租率不高，因現(xiàn)有房間老化嚴(yán)峻所以競爭力不斷下降，主要接待內(nèi)部電力會(huì)議和客人；

4.xxxxx酒店×××本月主要承接了市政府支配的醫(yī)療器械會(huì)議，房間均按門市價(jià)銷售；

5.xxxxx酒店×××此月前半月的出租率較高；下半月向來下降；

綜合以上各酒店并結(jié)合5月份整體狀況，此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會(huì)議影響都是前半月狀況較好，散客客源較充沛，下半月呈下降趨勢；團(tuán)隊(duì)市場方面，團(tuán)隊(duì)客源較四月份大幅下降，各酒店對(duì)于價(jià)格的競爭也較激烈；

進(jìn)入6月份以后，整體酒店市場進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季，內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場客戶下降較為顯然；會(huì)議市場方面按照狀況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)為主；

酒店銷售員月度工作總結(jié)

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5月份勞碌的工作已經(jīng)過去，現(xiàn)按照營銷部門5月份的工作狀況將部門工作作如下總結(jié)：

首先在經(jīng)營收入方面：

5月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元，占方案的xx%，平均出租率xx%，平均房價(jià)xx元；另外，餐飲完成營收收入xx元，占方案的xx%；5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成方案目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占領(lǐng)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例；從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

在部門工作方面：營銷部在5月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過此次接待活動(dòng)宣揚(yáng)了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市馬路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì)；在部門銷售方面，本月根據(jù)年度工作方案并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場客戶舉行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的看法；同時(shí)，本月按照6月份市場狀況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場舉行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣揚(yáng)了酒店產(chǎn)品，開辟了部分新客戶；同時(shí)，本月結(jié)合酒店評(píng)星要求，對(duì)酒店各區(qū)域全部宣揚(yáng)品舉行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力和協(xié)同能力；

公關(guān)營銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營銷模式成為日常營銷的一種；同時(shí)，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的狀況，對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品舉行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣揚(yáng)手冊(cè)的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動(dòng)禮品舉行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐盛了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)；

5月份的工作已經(jīng)過去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場狀況和xxxx年度全年?duì)I銷方案，現(xiàn)將xxxx年6月份的工作從以下幾個(gè)方面開展：

1、部門工作方面：

本月部門的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，將如何提高對(duì)客服務(wù)水平作為本月的日常工作，通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對(duì)客服務(wù)水平，并在活動(dòng)中評(píng)比出服務(wù)標(biāo)兵；另外，本月部門結(jié)合市場狀況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標(biāo)分解，通過合理的激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)部讓員工的樂觀性；

2、××市場銷售方面：

本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)節(jié)為以散客為主，會(huì)議為輔，團(tuán)隊(duì)為補(bǔ)；從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢來看，在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場狀況下降的同時(shí)，為確保酒店?duì)I收不浮現(xiàn)大幅下降，適當(dāng)提高會(huì)議客源的比重，來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收；

會(huì)議市場，加強(qiáng)鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，搜集行業(yè)信息，掌握各種會(huì)議信息，掌握該時(shí)節(jié)會(huì)議，確保酒店收入的穩(wěn)步提高團(tuán)隊(duì)市場方面，銷售經(jīng)理樂觀了解市場動(dòng)態(tài)，與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng)，關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團(tuán)隊(duì)價(jià)格政策，與韓國團(tuán)社樂觀達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議，確保該客源的穩(wěn)定性，同時(shí)也樂觀的去開發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源；散客市場方面，擴(kuò)大市場開發(fā)范圍，將銷售工作的重點(diǎn)放在對(duì)主要客源市場的重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)，多走訪周邊單位，深化客戶中回訪客戶真切看法并準(zhǔn)時(shí)反饋與酒店；進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來源渠道的合作和交流；同時(shí)，本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外地市場客戶的走訪，重點(diǎn)對(duì)禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)舉行開發(fā)和回訪；

3、××營銷活動(dòng)方面：

本月主要對(duì)今年中秋節(jié)月餅市場舉行考察，確定今年酒店銷售方式；

以上是對(duì)營銷部5月份工作的總結(jié)和對(duì)6月份工作的方案；

市場競爭對(duì)手報(bào)告

5月份周邊主要酒店客房狀況統(tǒng)計(jì)：

1.xxxxx酒店×××本月主要是以會(huì)議為主，同時(shí)也接待了部分醫(yī)療器械會(huì)議，會(huì)議以鞋城會(huì)議為主；散客客源走勢下半月較差；

2.xxxxx賓館×××本月主要是以中石油會(huì)議為主；本月團(tuán)隊(duì)價(jià)格定的較高，未接旅游團(tuán)隊(duì)；

3.xxxxx大酒店×××散客出租率不高，因現(xiàn)有房間老化嚴(yán)峻所以競爭力不斷下降，主要接待內(nèi)部電力會(huì)議和客人；

4.xxxxx酒店×××本月主要承接了市政府支配的醫(yī)療器械會(huì)議，房間均按門市價(jià)銷售；

5.xxxxx酒店×××此月前半月的出租率較高；下半月向來下降；

綜合以上各酒店并結(jié)合5月份整體狀況，此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會(huì)議影響都是前半月狀況較好，散客客源較充沛，下半月呈下降趨勢；團(tuán)隊(duì)市場方面，團(tuán)隊(duì)客源較四月份大幅下降，各酒店對(duì)于價(jià)格的競爭也較激烈；

進(jìn)入6月份以后，整體酒店市場進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季，內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場客戶下降較為顯然；會(huì)議市場方面按照狀況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)為主；

銷售員月度工作總結(jié)報(bào)告

以下是我為大家收拾的關(guān)于銷售員月度工作總結(jié)報(bào)告的文章，希翼大家能夠喜愛?！

1、銷售狀況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成狀況，要求既有具體數(shù)據(jù)，又有狀況分析。

2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)光怎樣支配的，要求容易明白。

3、市場狀況總結(jié)分析，包括：

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