HR年度工作總結(jié)個人報告

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時間飛逝，一轉(zhuǎn)瞬已到20xx年末，回顧這一年的工作狀況以及為明年工作開展做好充分預(yù)備，特對本人20xx年工作狀況特進行以下總結(jié)：在職期間，本人主要負責(zé)兩方面的工作：人事管理和行政管理。一、人事管理方面1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，準時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。2、歸檔人事檔案我知道，準時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)進展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、精確?????的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并準時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參與工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟識。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作力量的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和關(guān)心。此外，我自己也經(jīng)常掃瞄政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并嫻熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地樂觀協(xié)作和熱心關(guān)心分不開的。4、聘請新員工依據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工聘請工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)受，我認為自己有義務(wù)敬重每一位求職者，以公司的利益和需要為動身點，以公開、公正、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行仔細的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱忱的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。二、行政工作方面1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力幫助，才讓我有機會在一次次熬煉中漸漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能樂觀協(xié)作財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開頭的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問，這里分散了廣闊同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、預(yù)備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新學(xué)問的力量。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了許多相關(guān)的學(xué)問，熟悉到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡潔的行政事務(wù)工作。3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司進展貢獻才智和力量的機會，因為行政工作歸根究竟是服務(wù)于公司進展的。

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hr個人年度工作總結(jié)

hr個人年度工作總結(jié)【1】

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間我來酒店上班已經(jīng)有7個多月了，回顧這段時間工作中的點點滴滴，我也在不斷的學(xué)習(xí)著，成長著。

之前從未從事過酒店相關(guān)的工作，剛開頭工作，總覺得自己學(xué)到的學(xué)問不夠用，在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，和同事的共同努力下，我們努力學(xué)習(xí)，樂觀工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

雖然我們部門成立時間不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中，都有突出表現(xiàn)。

依據(jù)酒店各部門的工作支配，20年，我們部門從員工聘請到勞動關(guān)系等，做了許多基礎(chǔ)工作。

使人力資源部的工作進一步走向成熟。

但同時，仍有許多工作沒有開展或者很不完善，為此，在20年開頭之際，重新端詳完成的工作，總結(jié)閱歷和不足，以便于今后更好地開展工作。

以下，我將本年度的工作做一個總結(jié)：

一、聘請工作

20年，隨著酒店工程項目的逐步完成，我們酒店的人員聘請工作也是重中之重。

各部門崗位需求較多，人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此，我們部門在人員聘請工作方面投入了較多的時間和精力。

從6月份開頭，我們通過網(wǎng)絡(luò)聘請、現(xiàn)場聘請、華商報周末版聘請及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行聘請。

20年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人，直至20年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人，累計入職人員116人，轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T3人，離職人員49人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息不計其數(shù)，依照酒店人員編制，我們的任務(wù)照舊艱難，通過網(wǎng)絡(luò)，酒店LED滾動宣揚，照舊在不斷的為20年聘請工作做前期鋪墊。

二、制度建設(shè)及員工手冊

俗話說：無法規(guī)不成方圓。酒店的各項規(guī)章制度是必不行少的，而最適合我們酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。

以這個為基準，依據(jù)酒店的實際狀況，我們制定并完善了各項規(guī)章制度。

比如員工餐廳。

比如保安宿舍。

隨著規(guī)章制度的落實，我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。

通過個部門的樂觀協(xié)作，提出了不少意見和建議，員工手冊也一步步完善起來了。

三、薪酬福利管理

這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。

酒店現(xiàn)在處于開荒期，各項工作都比較辛苦，我們不僅從精神上賜予勸慰，還會盡量在物質(zhì)上滿意大家。

迄今為止，我們共組織過兩場生日聚會，一場表彰大會，讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的暖和。

現(xiàn)階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔，以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

四、培訓(xùn)與開發(fā)

對于剛?cè)肼毜膯T工來說，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要公司供應(yīng)關(guān)心。

對于在崗的員工來說，為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。

基于這兩個方面，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得特別必要。

通過一年的工作，隨著對酒店狀況的深化了解和自身的成長，依據(jù)酒店工程逐步竣工，通過對本年度各項工作完成狀況以及消失的問題的分析和總結(jié)，我們?nèi)肆Y源部將在20年度有方案、有側(cè)重地開展各項工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：

一、聘請與配置

我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大，因此，基層服務(wù)員的聘請工作也是大頭。

服務(wù)行業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè)，具有人員流淌率較高、且外來務(wù)工人員較多。

人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店進展的一大問題。

這也促使聘請工作是我們部門最主要工作之一，20年度聘請工作方案就以下幾個方面進行開展。

1、方案實行的聘請方式：

①加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò)，與我們所聯(lián)系的院校建立實習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。

我們盡可能的去聯(lián)系一些校內(nèi)實習(xí)生，主要支配在餐廳服務(wù)員，這樣，可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

②通過聘請廣告、社會關(guān)系加大酒店宣揚力度，引進酒店管理人才。

③鼓舞內(nèi)部員工介紹。

④聯(lián)系四周居委會，推舉下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業(yè)人員。

其中校內(nèi)聘請以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進行校內(nèi)宣講及專場聘請會，樂觀參與6、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;現(xiàn)場聘請主要以西安市內(nèi)人才市場為重點;網(wǎng)絡(luò)聘請主要為公司投放聘請網(wǎng)站，酒店微博，并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息;宣揚與推舉視詳細需求和狀況而定。

2、各部門應(yīng)在20年目標制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報，以便人力資源部合理支配聘請工作。

3、需要酒店在聘請上作出合理的費用投資。

二、薪酬福利管理

1.將逐步落實員工各項社保的繳納。

2.策劃并進行每個季度優(yōu)秀員工評比的表彰大會及員工生日會。

三、員工關(guān)系管理

1、將員工勞動關(guān)系及人員信息檔案規(guī)范管理。

合理分類各種員工信息，統(tǒng)一管理。

人事檔案要查缺補漏，仔細梳理。

應(yīng)聘登記表、照片、身份證復(fù)印件等全部要在案。

2、員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。

有效改善和提升員工關(guān)系管理水平，同時提高員工合理化建議的樂觀性，為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考依據(jù)。

3.為員工供應(yīng)培訓(xùn)和職位晉升的機會，預(yù)留職位，為員工供應(yīng)進一步進展的成長空間，滿意員工自我進展的需要。

人力資源管理工作任重而道遠。

以上是我個人對20年工作的總結(jié)和對20年工作的展望，信任在我們共同的努力下，20年我們會有更好的進展!

hr個人年度工作總結(jié)【2】

一、XX年度工作總結(jié)：

(一)人力資源規(guī)劃與管理

依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部詳細環(huán)境的狀況，進行XX年人力資源需求猜測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。

初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。

(二)聘請與錄用工作

1.XX年采納的網(wǎng)絡(luò)聘請渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。

2.嚴格遵照公司聘請與配置管理制度，依據(jù)各部門人員需求方案，每月初填報人員聘請方案表，經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展聘請工作。

(三)培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作，促進公司培訓(xùn)體系的建立和實施，滿意公司及員工個人進展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理方法》。

對培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的支配。

但是，各部門未提交培訓(xùn)需求方案，以至于公司未出臺明確的XX年培訓(xùn)方案。

XX年開展的培訓(xùn)有：財務(wù)部參與成都市財政部組織的會計從業(yè)連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理方法先提交外派培訓(xùn)申請，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參與培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

(四)薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。

仔細完成了以下工作任務(wù)：

1.精確?????、準時的擬制每月工資表;

2.每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);

3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;

(五)勞動關(guān)系

1.仔細做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并準時更新;

2.做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;

3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

二、在XX年的工作中，我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒耘f存在很多不足的地方需改進：

(一)在新員工聘請選拔方面，還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。

(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟識公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。

依據(jù)企業(yè)人力需求，準時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)進展貢獻力氣。

(四)開拓創(chuàng)新力量不夠強。

在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，樂觀進取、開闊創(chuàng)新。

三、XX年工作目標：

(一)完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。

完善績效結(jié)果使用，績效改進機制。

(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析，準時完善崗位說明書。

(三)加強員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

(四)確保社保、公積金申報、停辦的準時性、精確?????性。

(五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的準時更新，保持資料準時有效。

(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。

在新的一年里，我將嚴格依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司進展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。

我們將樂觀貫徹誠信、合作、創(chuàng)新、進展的企業(yè)理念，加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。

我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天肯定會更好。

hr年度工作總結(jié)

hr年度工作總結(jié)【1】

時間一晃而過，彈指之間，20年又接近尾聲。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的關(guān)心下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

在此期間我的工作力量也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我機會和工作上的支持。

讓我在這短短一年里得到了很好的成長。

現(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。

上半年負責(zé)辦理全部人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。

在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。

假如入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。

在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容準時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供應(yīng)依據(jù)

二、勞動關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。

較20年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也漸漸削減，公司人事變動漸漸趨于穩(wěn)定。

在工作中漸漸規(guī)范化和嚴謹化，以最大限度地避開勞資糾紛的消失。

通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決方法。

例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了爭論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權(quán)益。

三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作。

每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責(zé)考勤人員。

制作本部門考勤表。

收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資。

每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，依據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤狀況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最終發(fā)給財務(wù)核對。

工資資料裝訂入柜保存。

在開頭接觸做工資時，亂成一團，經(jīng)常補上這個又遺忘了那個，手忙腳亂，錯漏百出。

接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)覺了很多的錯誤，但是又發(fā)覺有訣竅，在經(jīng)理的悉心教育下，錯誤一點點改正，漸漸的積累閱歷和教訓(xùn)，盡量避開錯誤。

五、文體活動方面。

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，幫助部門舉辦了第一屆;羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙;紅色之旅活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。

雖然在幫助過程中消失了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的關(guān)心，最終圓滿地完成了出國留學(xué)網(wǎng)各項活動。

活動過后許多同事都表示特別滿足，并認可了我們部門的工作，這大大增加了我的信念。

通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成果直接關(guān)系到整個部門的成果，責(zé)任感也隨著不斷增加，在以后的工作中，盼望這份責(zé)任感和信念將鼓舞我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的關(guān)心，也積累了許多珍貴的閱歷。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。

人力資源部的作用不僅僅是、人員聘請、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。

人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培育、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理供應(yīng)支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責(zé)是幫助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。

對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作布滿了信念。

在一年的工作中，我也對公司有肯定了解，以下是我提兩點個人建議：

一、企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。

我們需要連續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。

1、盼望能夠結(jié)合公司狀況進行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱忱，形成公正向上的企業(yè)精神。

2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。

企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個方面：①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和供應(yīng)的服務(wù)。

②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。

我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和供應(yīng)的服務(wù)，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。

3、激勵機制。

企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動人的樂觀性，應(yīng)落實實行激勵機制。

處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導(dǎo)人、培育人;

二、培訓(xùn)。

內(nèi)訓(xùn)，通過分層次有針對性的培訓(xùn)，公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識和力量，達到了肯定的效果。

但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿意在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運用自如的要求。

外訓(xùn)，外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的學(xué)問，我們要提升員工的總體素養(yǎng)。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間安排上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距。

在今后工作中，我肯定仔細總結(jié)閱歷，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。

對各項決策和消失的問題，準時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的進展貢獻自己的力氣!

hr年度工作總結(jié)【2】

人力資源部在總公司和部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司20年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。

在人力資源部的工作范圍內(nèi)，仔細履行公司給予的各項工作職責(zé)與權(quán)限職能，求真務(wù)實，團結(jié)拼搏，開拓進取，較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)。

現(xiàn)將本年度工作開展狀況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下：

1、公司人力資源現(xiàn)狀說明

20xx年初，公司員工總?cè)藬?shù)名，其中高級管理層名，中級管理層名，一般管理層名，一般員工名。

高級職稱名，中級職稱名，初級職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

2、人力資源需求現(xiàn)狀改善狀況

經(jīng)過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的聘請，選拔、引進各類專業(yè)管理人才名，其中，高級管理類人才名，中級管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管)，專業(yè)技術(shù)人才名，一般管理員工人，全年共引進各類人才人，比上年同期增加人。

從入職員工的工作開展狀況看，總體適應(yīng)公司文化，公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求，整體員工素養(yǎng)得到了明顯提高。

目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善，基本能滿意公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。

特殊是個別管理職位新員工，能很快進入工作角色，履行到位所擔當?shù)墓ぷ髀氊?zé)和專業(yè)技能及管理力量要求，并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位，得到公司高層的認可和確定。

二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度

當今社會是信息社會，市場開放社會，人才競爭的社會，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。

只有這樣，才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。

詳細做法有以下幾個方面：

1、建立人力資源基本管理框架

(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限

20xx年上半年，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來，當時只配備了一位部門經(jīng)理，一切都要從頭開頭，組建團隊、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。

讓員工都能清楚地知道自己的崗位職責(zé)，工作內(nèi)容，工作權(quán)限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。

截止目前，人力資源部對新入職員工都嚴格根據(jù)規(guī)范的入職程序進行管理和操作，基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門管理模塊。

(2)日常人力資源管理精細化

從今年下半年開頭，人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上，把日常人力處理工作延長到精細化管理程序。

也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部，每天哪個時間段，辦理哪項工作內(nèi)容，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的詳細內(nèi)容。

讓員工形成嚴格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細化，工作有方案、有目標、有標準。

(3)初步建立人力資源管理制度

合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件，同時也是公司人力資源管理基本尺度。

本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度，如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注：有待于進一步完善與補充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。

目前，人力資源部能根據(jù)確定的管理制度、管理程序全面綻開工作。

在貫徹執(zhí)行制度方面，實行了對事不對人的原則，對員工供應(yīng)盡可能的共性化服務(wù)，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。

(4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式

年初，在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上，建立了員工個人信息管理平臺。

首先，建立了員工個人信息檔案管理，對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序，嚴格員工移動流程，員工工作崗位調(diào)動到哪，個人檔案資料管理就移動到哪。

其次，分類員工信息檔案管理，把專業(yè)人才和管理人才依據(jù)專業(yè)類別和管理職位，都做了相應(yīng)的歸類管理標準要求。

最終，實行人事檔案的保管，使用和銷毀制度。

在公司內(nèi)部實行人事檔案可供應(yīng)利用工作，做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、供應(yīng)人等都有詳細的管理規(guī)定程序，實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式。

三、通過人才引進，提升和滿意公司對各類專業(yè)管理人才需求

由于公司近三年進展規(guī)模的急劇膨脹，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工，甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。

為滿意公司目前對各類人才的速求，人力資源部從以下幾個方面加大聘請工作的力度：

1、拓展聘請渠道，利于各類人才的引進。

從單一內(nèi)部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò)聘請、校內(nèi)聘請、專業(yè)聘請會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合聘請。

詳細合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)聘請網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。

合作院校有;工業(yè)高校、;財經(jīng)學(xué)院等，實現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時需求那類人才，隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才。

2、激勵內(nèi)部員工，樂觀推舉公司特別崗位人才。

由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中，有不同的特別崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度，提出了明確規(guī)定必需內(nèi)部推舉，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴格把關(guān)。

所以，我們就這些特別崗位，協(xié)作公司更進一步嚴格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個人背景調(diào)查清晰，專業(yè)技能突出，綜合素養(yǎng)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹協(xié)作適的崗位上去。

四、樂觀開展員工思想動態(tài)管理，穩(wěn)定員工隊伍。

今年人力資源部協(xié)作公司高層，就員工思想動態(tài)管理綻開了一系列工作。

如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn)，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司進展愿景提前傳遞給新員工。

讓員工帶著飽滿的工作熱忱，帶著清楚的工作目標和職位進展愿景去進入工作狀態(tài)。

我們提倡的人文文化是，;工作一天就要歡樂的一天，就是累也是件并歡樂著的工作在做。

使員工歡樂的工作，歡樂的共享，歡樂的合作，歡樂的成長，歡樂的有成就感。

這樣，有一個穩(wěn)定的思想和歡樂的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。

其次，人力資源部準時跟進部門經(jīng)理管理工作，對發(fā)覺部門員工消失思想波動，或工作和生活中消失未能解決問題，人力資源部會準時協(xié)作部門經(jīng)理做好員工的溝通、談心、疏導(dǎo)，服務(wù)及全方位供應(yīng)關(guān)心工作，至此解決到位為結(jié)果。

通過一年來的努力，人力資源部雖然取得了以上成果，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求，還有肯定差距，還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升，并要側(cè)重其它模塊詳細工作開展。

如：員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延長。

在原有管理基礎(chǔ)上，加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的;人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機制;績效管理制度;薪酬管理制度，為公司的進展貢獻部門的力氣。

爭取20年的人力資源管理再上新臺階，再建新功業(yè)。

五、20xx年基本工作思路

20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級，進展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。

在這一年里，人力資源管理對于人力資源部來說是特別重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進入規(guī)范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計上走出自己的管理亮點，并以此結(jié)合引進人才，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌。

現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下：

1、提升管理意識，從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型

當前，公司處于過速澎漲進展期，特殊是在20年的經(jīng)營管理中，公司將面臨著一個重要的問題，就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進，來突破經(jīng)營管理中的人才;瓶頸。

從肯定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面，再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。

總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作，我們在想幾個問題，為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培育人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避開用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?全部這些問題，都是我們?nèi)肆Y源部必需思索和面對的實際問題，更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過我們求真務(wù)實，腳踏實地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，細心經(jīng)營人才的態(tài)度，系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念，去挑戰(zhàn)20年人力資源部的各項管理工作。

2、連續(xù)完善各項工作制度、流程，建立完善的HR管理體系

人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣，必需形成一個體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。

因此，人力資源部必需要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開展人力資源部工作的前提。

明年大體從以下幾方面思路綻開人力資源部的工作：

1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)

建立公司組織架構(gòu)，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)，結(jié)合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期進展規(guī)劃，特殊是明年總公司進展目標及實現(xiàn)目標所實行的戰(zhàn)略手段，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu)，設(shè)計出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu)，確保人力資源前期各項工作的順當開展。

2、建立崗位職等

依據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清晰，并把全部崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立崗位職等，為補充完善設(shè)計;薪酬管理制度供應(yīng)基礎(chǔ)依據(jù)。

3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制

依據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、給予的工作任務(wù)、擔當?shù)墓ぷ髫?zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責(zé)。

依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制。

4、重新明確工作權(quán)限和工作流程

協(xié)作總公司明年總體內(nèi)部運營管理方案，結(jié)合20年新確定崗位職責(zé)，再進一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準人進行權(quán)限劃分和工作流程的建立，但要留意工作連接口對接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位。

總之，達到崗位權(quán)限明確，工作流程規(guī)范清楚。

5、制訂績效考核管理方法

總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定閱歷，廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的;績效考核管理方法，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。

也可用精神嘉獎大力表彰，也可用設(shè)定嘉獎資金做激勵機制，也可用晉升、提薪或供應(yīng)培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機會等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

6、補充完善薪酬管理制度

通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評估公司運營效果。

依據(jù)公司安排原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。

通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。

7、建立健全保障機制

依據(jù)公司的用人宗旨，人力資源部要協(xié)作公司高管層和行政法務(wù)部討論制定各項福利政策，作為薪酬機制的延長。

使員工對提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力，并制訂出適合公司進展和內(nèi)部管理的詳細福利管理方法。

從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業(yè)，對員工的保障形成機制，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。

8、重點做好員工培訓(xùn)和人才儲備

為了確保員工能與公司同步進展，同時也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求，人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實際管理水平，對員工實施有針對性的方案培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓(xùn)方案和實施方案，并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機會掛鉤，有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。

9、連續(xù)拓展聘請渠道，加大力度做好人才聘請工作

明年的人才聘請工作，人力資源部要緊緊圍繞公司進展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略，供應(yīng)有力的人才保障目標，加大工作力度，拓寬聘請渠道，縱深推動公司急需聘請的專業(yè)人才和管理人才。

1、摸清人才需求狀況，確定聘請重點。

為增加人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門、各部門及項目部人才需求狀況進行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司進展大局動身，本著;明確方案，重點聘請，總量掌握，急需優(yōu)先，的原則，把認同公司文化和經(jīng)營模式，認同公司體制和機制，認同公司各項管理制度，認同公司團隊組織，認同公司經(jīng)營和進展理念的各類人才，爭取招引進來。

讓新人;進得來，留得住，得進展。

2、利用各種聘請渠道，發(fā)布聘請信息，確保聘請效果。

在聘請渠道上，充分利用校內(nèi)聘請、獵頭公司、現(xiàn)場聘請會、內(nèi)部推舉、媒體廣告、專業(yè)聘請網(wǎng)站等發(fā)布聘請信息。

3、依據(jù)用人單位和聘請崗位，確定錄用力量評價維度和錄用評價標準。

一是在聘請過程中，人力資源部要有針對性的對不同的崗位，選擇制訂不同的力量組合作為評價維度。

二是依據(jù)不同的崗位所擔當?shù)穆氊?zé)和任職資格，為其設(shè)定不同的錄用評價標準指標。

總之，盼望通過20xx年各項工作的推動和開展，實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，協(xié)作公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性，培育和造就一批全面進展的專業(yè)型人才，為公司進展供應(yīng)源源不斷的人才動力，使人力資源部的全面管理進入跨越階段。

HR工作總結(jié)個人報告

這篇HR工作總結(jié)個人報告的文章，是我特地為大家整理的，盼望對大家有所關(guān)心！

我叫xxxx，主要負責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個多月來，準時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：

（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達，對需落實的文書準時布置、落實，對落實中發(fā)覺的新狀況、新問題，仔細收集歸納，分類整理，