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第頁濰坊網(wǎng)約車考試電腦版1、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車費(fèi)票據(jù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車費(fèi)票據(jù)。
2、現(xiàn)場搶救呼吸中斷的傷員時(shí),應(yīng)抬起下頷角使呼吸道暢通,如果受傷者仍不能呼吸,應(yīng)________。
A、迅速送往醫(yī)院
B、施行心肺復(fù)蘇搶救
C、等待救護(hù)人員
D、拍打背部
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,搶救時(shí),應(yīng)抬起患者下頜使呼吸道暢通。搶救不能起作用時(shí),搶救者必須仔細(xì)檢查患者嘴和咽喉內(nèi)是否有異物,設(shè)法吸出和清除異物后,繼續(xù)實(shí)施搶救。
3、駕駛員在和乘客交談時(shí),要考慮不同民族對手勢的理解,講到自己的時(shí)候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。
A、食指
B、中指
C、大拇指
D、手掌
答案:D
分析:駕駛員在和乘客交談時(shí),要考慮不同民族對手勢的理解,講到自己的時(shí)候不要用手指自己的鼻尖,要用手掌按在自己的胸口部位。
4、出租車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括________等內(nèi)容。
A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果
B、道路交通事故責(zé)任情況
C、違法行為記錄
D、繼續(xù)教育記錄
答案:ABCD
分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括:服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果、道路交通事故責(zé)任情況、違法行為記錄、繼續(xù)教育記錄內(nèi)容。
5、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證,從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。
6、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員________等提供便利。
A、從業(yè)資格考試
B、從業(yè)資格注冊
C、違章處罰
D、繼續(xù)教育
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊和繼續(xù)教育等提供便利。
7、駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對機(jī)動(dòng)車的________進(jìn)行認(rèn)真檢查。
A、安全技術(shù)狀況
B、整體結(jié)構(gòu)
C、所有部件
D、齒輪油
答案:A
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第二十一條明確規(guī)定:駕駛?cè)笋{駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對機(jī)動(dòng)車的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查;不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動(dòng)車,因此答案為A。
8、駕駛機(jī)動(dòng)車在冰雪路面行車注意什么?
A、制動(dòng)距離延長
B、抗滑能力變大
C、路面附著力變大
D、制動(dòng)距離變短
答案:A
分析:由于冰雪路面易滑,因此要比平時(shí)更早的踩剎車,也就是說制動(dòng)距離延長。
9、汽車離合器應(yīng)接合平穩(wěn),分離徹底,工作時(shí)不應(yīng)有異響、抖動(dòng)或不正常打滑現(xiàn)象。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,離合器:機(jī)動(dòng)車的離合器應(yīng)接合平穩(wěn),分離徹底,工作時(shí)不應(yīng)有異響、抖動(dòng)或不正常打滑等現(xiàn)象。踏板自由行程應(yīng)與該車型的技術(shù)要求一致。
10、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)______的定位。
A、公共交通
B、大眾服務(wù)大眾服務(wù)
C、高品質(zhì)服務(wù)
D、差異化經(jīng)營
答案:CD
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的定位。
11、緩慢翻車有可能跳車逃生時(shí),駕駛員應(yīng)向翻車________方向跳車。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,緩慢翻車有可能跳車逃生時(shí),應(yīng)向翻車相反向跳車;切不可順著翻車方向跳車,防止跳出車外卻被翻滾的車輛碾壓。落地前雙手抱頭,蜷縮雙腿,順勢翻滾,自然停止,不要伸展手腿去強(qiáng)行阻止?jié)L動(dòng),以免加劇損傷。
12、出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與________聯(lián)動(dòng)。
A、計(jì)價(jià)器
B、空車待租標(biāo)志
C、車燈
D、電召服務(wù)標(biāo)志
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與空車待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。頂燈標(biāo)志應(yīng)有“TAXI字樣。
13、預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指以符合條件的________及以下乘用車,并按照乘客意愿行駛、________,根據(jù)行駛里程、時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營活動(dòng)。
A、7座;可在道路上巡游攬客
B、7座;通過預(yù)約方式承攬乘客
C、9座;可在道路上巡游攬客
D、9座;通過預(yù)約方式承攬乘客
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第五十二條規(guī)定“預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”是指以符合條件的七座及以下乘用車通過預(yù)約方式承攬乘客,并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務(wù),根據(jù)行駛里程、時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營活動(dòng);
14、駕駛員在出車前要檢查和調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向節(jié)臂、制動(dòng)蹄片、懸架等,以確保行車安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,安全檢視主要是指對汽車制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、懸架、燈光、信號(hào)等安全部位和位置以及發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行檢視、較緊,確保行車安全。
15、車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是________。
A、前輪定位不正確
B、轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)松曠
C、車輪動(dòng)平衡不良
D、輪轂軸承松曠
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,行駛擺頭故障原因:轉(zhuǎn)向減振器、前懸架減振彈簧或減振器損壞;車輪、制動(dòng)盤或傳動(dòng)軸不平衡,前輪定位不確定或懸架松動(dòng);轉(zhuǎn)向器嚙合間隙過大、傳動(dòng)機(jī)構(gòu)松曠、輪轂軸承松曠等。
16、下列哪項(xiàng)不屬于對出租汽車號(hào)牌的要求?
A、字跡清晰
B、固定端正
C、無遮擋物、反光物
D、定期更新
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
17、服務(wù)禁忌包括出租汽車駕駛員________。
A、冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣或歧視乘客
B、搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客
C、拒載、故意繞道行駛
D、不按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。(2)搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,無正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客,并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。(5)不執(zhí)行價(jià)格主管部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),收費(fèi)不按規(guī)定出具發(fā)票等。
18、駕駛出租汽車在山區(qū)道路行駛,會(huì)引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有________。
A、提前減速降擋通過彎道
B、跟車距離過近
C、下陡坡前使用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)
D、下坡、轉(zhuǎn)彎、會(huì)車時(shí)速度過快
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,在山區(qū)道路行駛,跟車距離過近和下坡、轉(zhuǎn)彎、會(huì)車時(shí)速度過快,會(huì)引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故。
19、出租汽車企業(yè)可以和駕駛員訂立協(xié)議,免除或者減輕其對駕駛員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:依據(jù)《安全生產(chǎn)法》,生產(chǎn)經(jīng)營單位與從業(yè)人員訂立協(xié)議,免除或者減輕其對從業(yè)人員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的,該協(xié)議無效;對生產(chǎn)經(jīng)營單位(主要負(fù)責(zé)人、個(gè)人經(jīng)營的投資人給予罰款處罰)。
20、行車中輪胎突然爆裂時(shí)的不正確做法是什么?
A、保持鎮(zhèn)靜,緩抬加速踏板
B、緊握轉(zhuǎn)向盤,控制機(jī)動(dòng)車直線行駛
C、采取緊急制動(dòng),在最短的時(shí)間內(nèi)停車
D、待車速降低后,再輕踏制動(dòng)踏板
答案:C
分析:注意本題所考的是不正確的做法,爆胎時(shí)不能采取緊急制動(dòng),因此本題選C。
21、在車速較高可能與前方機(jī)動(dòng)車發(fā)生碰撞時(shí),駕駛?cè)艘扇∈裁创胧?/p>
A、先制動(dòng)減速,后轉(zhuǎn)向避讓
B、急轉(zhuǎn)方向向左避讓
C、急打方向,向右避讓
D、先轉(zhuǎn)向避讓,后制動(dòng)減速
答案:A
分析:注意是車速較高的情況下,因此若是直接轉(zhuǎn)向,就很有可能發(fā)生側(cè)翻。
22、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。
23、事故現(xiàn)場救護(hù)燒傷傷員時(shí),可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:事故現(xiàn)場救護(hù)燒傷傷員時(shí),不可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。否則到醫(yī)院給清創(chuàng)造成難度。
24、吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證是指對機(jī)動(dòng)車駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:吊銷駕駛證是取消其駕駛資格,不是暫停。
25、駕駛出租汽車通過橋梁時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
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