戰(zhàn)略-塵心考點速記班

《公司戰(zhàn)略與風險管理》定制班

一起備考《戰(zhàn)略》

《公司戰(zhàn)略與風險管理》考情分析

2015年真題考點分析及特點分析

定制班授課思路

戰(zhàn)略學習過程中的技巧和建議

考情分析

考試時間：2016年10月16日13:00-15:00

考試題型及分值分布：

題型題量分值建議時間

單項選擇24道24分15分鐘

多項選擇14道21分15分鐘

簡答題4道30分50分鐘

綜合題1道25分40分鐘

2015年通過率回顧：

會計一11.08%審計一14.32%財，管一15.98%

經濟法一15.69%稅法一15.72%戰(zhàn)略一18.75%

試卷分析

2015年試卷分析

章節(jié)單選題多選題簡答題綜合題合計

第一章1分一--1分

P3公司目的

第二章3分3分8分6分20分

P46決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標？隹（單選）

P26潛在進入者的威脅（單選）

P23產業(yè)生命周期各階段經營風險（單選:

P55價值鏈分析P66SWOT分析的應用（多選）

P42戰(zhàn)略群組劃分（簡答）

P60波士頓矩陣（綜合）

早下單選題多選題簡答題綜合題合計

第三章9分7.5分14分9分39.5分

P184本土企業(yè)的戰(zhàn)略選孑舉

P97業(yè)務單位戰(zhàn)略

P73多元化戰(zhàn)略

P150財務戰(zhàn)略選擇

P92相互持股

P308采購業(yè)務

P122產業(yè)市場細分依據

P104戰(zhàn)略鐘

P149股利分配

P69后向一體化（多選）

P163國際生產折中理論

P97業(yè)務單位戰(zhàn)略——成本領先

P105零散產業(yè)

P82并購+P164發(fā)展中國家并購動因（簡答）

P120藍海戰(zhàn)略

P69發(fā)展戰(zhàn)略+P73多元化戰(zhàn)略

P177企業(yè)國際化進程及二在戰(zhàn)略途徑（單選）

-1-

章節(jié)單選題多選題簡答題綜合題合計

第四章2分1.5分--3.5分

P233投資者與經理人的矛盾與均衡（單選）

P237戰(zhàn)略決策與實施中的權力運用（單選）

P193縱向分工結構（多選）

第五章4分4.5分-6分14.5分

P269應急資本P244外部風險

P258風險應對策略P265風險理財

P283風險管理技術與方法P259風險度量（多選）

P249全面風險管理概念P246運營風險分析（綜合）

章節(jié)單選題多選題簡答題綜合題合計

第六章3分3分8分4分18分

P340外部審計師（多選）

P297內控要素（單選）

P330內控缺陷（多選）

P339公司治理參與者（單選）

P311九、銷售業(yè)務（簡答）

P321全面預算（單選）

P300發(fā)展戰(zhàn)略（綜合）

第七章2分L5分--3.5分

P364ERP立項前期（單及

P353管理層次信息需求4寺點（單選）

P356決策支持系統(tǒng)（多i笈）

早下單選題多選題簡答題綜合題合計

第一章1分---1分

第二章3分3分8分6分20分

第三章9分7.5分14分9分39.5分

第四章2分1.5分--3.5分

第五章4分4.5分-6分14.5分

第六章3分3分8分4分18分

第七章2分L5分--3.5分

案例題目與教材原文舉例如出一轍

【單項選擇】6.某輪胎制造商為汽車制造商和農用拖拉機制造商分別生產兩種安全標準不同的輪胎，其

中為汽車制造商生產的輪胎安全標準高于為農用拖拉機制造商生產的輪胎安全標準。該輪胎制造商進行市場

細分的依據是（）。（2015年）

A.最終用戶

B.顧客規(guī)模

C.消費者的欲望和需要

D.消費者對某種商品的使用率

【教材原文】P122（3）產、業(yè)市場細分依據①最終用戶

“飛機制造商所需要的輪胎必須達到的安全標準比農用拖拉機制造商所需輪胎必須達到的安全標準高

得多”

【單項選擇】10.某企業(yè)管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務重組，致使這兩家子公司的

大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風險。這些員工聯(lián)合起來進行了堅決的抗爭，致使公司管理層放棄

了上述決定，公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。

A.協(xié)作

-2-

B.折中

C.和解

D.規(guī)避

【教材原文】P2382.和解

“原來的一家子公司的資產被合并至另一家子公司，致使這家子公司的員工大部分處于待崗狀態(tài)。這家

子公司的全體員工聯(lián)合起來.....最后，總公司不得不作出讓步……”

各題型難度分析

多項選擇題〉單項選擇題〉綜合題〉簡答題

【簡答】

1.采用成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)勢：實施成本領先的條件

2.并購的分類；并購失敗原因；發(fā)展中國家對外投資動機

3.銷售業(yè)務關注的主要風險；分析內控薄弱環(huán)節(jié)并提出改進意見

4.劃分戰(zhàn)略群組；分析戰(zhàn)略群組定位；戰(zhàn)略群組分析的意義

【綜合題】

發(fā)展戰(zhàn)略三種途徑；實施多元化戰(zhàn)略的類型、動機與風險；

波士頓矩陣；發(fā)展戰(zhàn)略制定中存在的問題；分析運營風險

定制班授課方案及特色

建立整本教材及每一章節(jié)的知識框架

風險與風險管理——>風險管理框架下的內部拄制

管理信息系統(tǒng)的應用

幫助學員解決背誦難題！一

【舉例】《企業(yè)內部控制應用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》

-3-

沒有明確戰(zhàn)略或者執(zhí)行不力

發(fā)展戰(zhàn)略T戰(zhàn)略未達成發(fā)展戰(zhàn)略過于激進

變動過快，朝令夕改

【戰(zhàn)略備考拾遺】——戰(zhàn)略小貝殼

復習建議

5月翎8月底

9月份

10月前兩周

學習技巧

一次學習必須整體學習完一部分完整內容

請?zhí)貏e重視知識點的回顧與總結

學習過程中抓住關鍵字

戰(zhàn)略學習不倡導題海戰(zhàn)術

考前三天四句話:

手頭常備筆記冊少做練習多思過

回歸教材莫慌張耕耘半載有收獲

-4-

第二講戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

公司戰(zhàn)略的基本概念公司戰(zhàn)略管理

公司戰(zhàn)略的定義

公司使命

公司目標

公司戰(zhàn)略的功能戰(zhàn)略變革管理

動因類型時機

公司戰(zhàn)略的層次I蛔〉|>|實現(xiàn)）

?公司戰(zhàn)略的基本概念

戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點與公司達到他們而尋求的途徑的結合物

計劃性、全局性、長期性應變性、競爭性、風險性

公司目的「財務目標明確方向

〉）優(yōu)化資源

公司使命-公司示旨—>公司目標

經營哲學L戰(zhàn)略目標提升管理

?公司的戰(zhàn)略層次

?戰(zhàn)略管理過程

制定戰(zhàn)略選擇方案三方案

評估戰(zhàn)略備選方案三標準

選擇戰(zhàn)略三方選

戰(zhàn)略策略和計劃

-5-

戰(zhàn)略變革管理

戰(zhàn)略變革的含義（漸近性和革命性）

連續(xù)階段漸進階段不斷改變階段全面階段

----------------->

外部環(huán)境管理及工作關系

技術和工作方法動因組織結構和規(guī)模

廣"品和服務并購后

[P12]一家移動電話制造商服務方式改變未導致產品改變,公司組織文化需要改變

技術變革

廣'品和服務

變革類型一產品技術、人員結構

結構和體系

人員

提前性一一預測未來

變革時機-反應性一付出代價

危機性一一根本性危機

變革的性質

變革的模式

漸變性革命性

協(xié)調計劃

管理層作用

被動接受迫使

調整企業(yè)理念

戰(zhàn)略變革任務企業(yè)戰(zhàn)略重新定位

重新設計企業(yè)的結構

岐略變革的實現(xiàn)

推進變革的步驟受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙克服變革阻力的策略

-6-

近年主觀題（2014年卷一）

3.2005年之前金寶集團著重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃氣來推動企業(yè)發(fā)展。從2005年開始金寶集團

專注于清潔能源的開發(fā)和利用，依托技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，形成從能源開發(fā)、能源轉化、能源物流到能

源分銷的上中下游縱向一體化的產業(yè)鏈條，為客戶提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團“清潔

能源生產與應用”的宗旨日益清晰。

隨著集團清潔能源戰(zhàn)略目標的日益清晰，金寶集團于2006年初進行了重大調整。

一是調整組織結構，將金寶集團的原有3大產業(yè)集團調整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工

等產業(yè)板塊，總部下設的支持保障機構也做了相應的變更.

二是人力資源政策調整，實施以科技牽引集團發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級。金寶集團啟動科技人才梯隊建

設，努力實現(xiàn)擁有科研人員、工程設計人員、技術管理人員、項目管理人員、技術工人五類人才和領軍人物、

核心人才、骨干人才三級智力網絡的優(yōu)秀科技人才梯隊。

三是在科技人才激勵體系、運行機制方面，金寶集團依據價值共創(chuàng)與價值共享的人本思想建立科技人才

激勵機制。金寶集團的激勵政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力，重實績、重貢獻、重成果，向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才

和關鍵技術崗位傾斜，實行“智慧參與分配”和“技術參與股利分配”政策。技術與資本、勞動、管理一起,

作為集團價值分配要素，以引導技術人員創(chuàng)造性地工作，全力攻克技術難關。建立以項目為基本單元，以項

目成果為導向的激勵機制，使激勵和項目運作有機地結合起來。

【要求】

（1）簡要分析金寶集團從2005年開始啟動的戰(zhàn)略變革的類型。

【答案】

（1）金寶集團戰(zhàn)略變革的類型有：

①產品和服務變革。指企業(yè)的產出的變革，包括開發(fā)新產品或改進現(xiàn)有產品。“2005年之前金寶集團著

重于公用事業(yè)，主要圍繞城市燃氣來推動企業(yè)發(fā)展，從2005年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用”。

②結構和體系變革。指企業(yè)運作的管理方法的變革，包括結構變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化。“集團

的原有3大產業(yè)集團調整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產業(yè)板塊，總部下設的支持保障機

構也做了相應的變更”。

③人員變革。指企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉變，目的是確保職工努力工作，完成

企業(yè)目標。“金寶集團啟動科技人才梯隊建設，……建立科技人才激勵機制?！砸龑Ъ夹g人員創(chuàng)造性地

工作

-7-

第三講戰(zhàn)略分析

外部環(huán)境分析內部環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析PEST分析

產M生命周期

產業(yè)環(huán)境分析五力模型

美犍囚素

競爭對手分析

競價環(huán)境分析

故略群組分析

SWOT分析

宏觀環(huán)境分析

執(zhí)政黨所推行的基本政

策（產業(yè)政策、稅收政

策）

政治和法律環(huán)境

經濟環(huán)境企業(yè)社會和文化環(huán)境

人口社會流動性

宏觀經濟政策，包括產業(yè)政

消費心理

策；當前經濟狀34.包括稅技術環(huán)境

生活方式

收水平

文化傳統(tǒng)價值觀

（L：就題建點】LJL體細燈可不背2.做題方法要掌握3.分析利弊要熱具J

【簡答題】（2013年）

為緩解中小企業(yè)融資難的問題，2007年銀監(jiān)會提出大力發(fā)展新型農村金融機構——村鎮(zhèn)銀行，提高對縣

城、鄉(xiāng)村的金融服務水平，出臺法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，以促進農村金融業(yè)

的發(fā)展。

在此背景下，2011年3月甲省君盛村鎮(zhèn)銀行成立。君盛村鎮(zhèn)銀行的主要客戶為甲省小微企業(yè)和農戶。成

立之初，君盛銀行面臨不少困難；第一，君盛經營以存貸款業(yè)務為主，中間業(yè)務很少。當地人均收入低、誠

信度不高、保險和信貸擔保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務的發(fā)展。第二，村鎮(zhèn)銀行作為新生事物，品牌認

可度、社會公信度和信譽度都還不高。第三，適合村鎮(zhèn)銀行特點的業(yè)務終端機和ATM機等設備供應產量不足,

村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因為技術原因不能納入同城支付結算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)。第四，國有銀行享受的一些

優(yōu)惠政策沒有給予村鎮(zhèn)銀行。

為了在農村金融市場上謀求發(fā)展，君盛銀行采取了一系列措施，首先，根據業(yè)務和風險特征，針對小型

企業(yè)、微型企業(yè)、農戶個人三類不同客戶設計了不同特點的貸款產品，利率明顯比民間借貸低，抵押品制度

靈活，認可將其他銀行禁止抵押的集體土地、機器等作為抵押品，而且按抵押品的全部價值發(fā)放貸款（其他

銀行按6折抵押品價值發(fā)放貸款），降低了客戶的貸款成本。其次，君盛銀行加大媒體宣傳力度，客戶代表

經常深入一線，上門服務，發(fā)展新客戶和維系老客戶。此外，為了解決服務網點少的問題，君盛在甲省很多

縣陸續(xù)增設分支機構，并同國有銀行的縣支行加強業(yè)務來往，共享渠道和客戶資源，擴大小微企業(yè)貸款和農

戶貸款。

要求：

-8-

(1)運用PEST分析方法，簡要分析君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境。

【答案】

(1)君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境有：

①政治和法律環(huán)境。為緩解中小企業(yè)融資難的問題，2007年銀監(jiān)會提出大力發(fā)展村鎮(zhèn)銀行，提高對縣域、

鄉(xiāng)村的金融服務水平；出臺法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，這些都是君盛銀行面臨

的有利因素，而村鎮(zhèn)銀行不能享受國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策，是君盛銀行面臨的不利因素。

②經濟環(huán)境。政府推進農村金融業(yè)的大力發(fā)展是君盛銀行面臨的有利因素，當地人均收入低、保險和信

貸擔保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務的發(fā)展，是君盛銀行面臨的不利因素。

③社會和文化因素。村鎮(zhèn)銀行作為新生事物，品牌認可度、社會公信度和信譽度都還不高，這些都是君

盛銀行面臨的不利因素。

④技術環(huán)境。適合村鎮(zhèn)銀行特點的業(yè)務終端機和ATM機等設備供應嚴重不足，村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)

因為技術原因不能納入同城支付結算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)，導致了君盛銀行不能更好地對客戶提供服務，制約了

經營業(yè)務的擴展。

產業(yè)環(huán)境分析

產業(yè)環(huán)境分析——產品生命周期(近三年無主觀題)

經營風險財務風險產品差異單位利潤戰(zhàn)略目標兼并

導入期提高質量

成長期最高獲取最大份額開始出現(xiàn)

遞減遞增遞減

成熟期開始下降鞏固份額，提高報酬率較多兼并

衰退期獲取現(xiàn)金流

產業(yè)環(huán)境分析——五力模型(2013、2014年考察)

血接替代品

替代品

間接替代品

*

供方產業(yè)競爭對手買方

結構性障礙&藍

洲在進入者布場1

行為性障駢

【簡答題】2014年

建安公司是D省一家食品進出口集團公司旗下的子公司，主營業(yè)務是生產和出口A地區(qū)生豬。A地區(qū)生

豬市場有如下特點：

(1)市場需求量大、市場容量比較穩(wěn)定。豬肉是居民肉類消費的最主要來源，占日常肉類消費的60%以

上。由于A地區(qū)傳統(tǒng)消費習慣的長期存在，其他肉類對豬肉的替代性不大。A地區(qū)的農副產品不能自給自足,

市場需求基本山大陸地區(qū)供給。

(2)國家對內地出口A地區(qū)生豬實行配額管理及審批制度?，F(xiàn)通過審批的企業(yè)近400家。但是目前看來,

配額管理政策有全面放開的趨勢。

(3)產品價格高于內地市場價，但質量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務不僅是經濟行為，還是一項

政治任務。因此，當大陸生豬供應量減少、內地豬肉價格急劇上升時，A地區(qū)生豬供應量和價格不會迅速做

出相應的調整。但是在市場力量的作用下，隨著時間的推移。A地區(qū)的生豬價格將緩慢升至合理價位。

(4)市場競爭激烈。由于A地區(qū)市場具有很大的特殊性，進入障礙很高，退出卻非常容易，因此，各出

口企業(yè)始終把質量和安全作為核心競爭力，努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌鲂缘挠Ｊ剑瑥亩谑袌鲋?/p>

立足。此外，近年來，一些國際金融巨頭在中國大肆收購專業(yè)養(yǎng)豬場，因而潛在進入者的威脅也不容忽視。

-9-

（5）原材料市場還處于買方市場。供A地區(qū)生豬企業(yè)主要原材料包括飲料、獸藥、種豬。從目前國內情

況來看，主要原材料產業(yè)均是競爭比較激烈的產業(yè)，供應商數量較多。

【要求】

（1）簡述產業(yè)五種競爭力的基本概念，并對A地區(qū)生豬市場進行五種競爭力分析。

【答案】

（1）在每一個產業(yè)中都存在5種基本競爭力量，即潛在進入者威脅、替代品的替代威脅、供應者的討價

還價能力、購買者的討價還價能力、產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭。在一個產業(yè)中，這5種力量共同決定產業(yè)競爭

的強度以及產業(yè)利潤率，最強的一種或幾種力量占據著統(tǒng)治地位并且從戰(zhàn)略形成角度來看起著關鍵性作用。

A地區(qū)生豬市場5種競爭力分析：

①潛在進入者威脅?！皣覍鹊爻隹贏地區(qū)生豬實行配額管理及審批制度”，“進入障礙高”，說明目前

潛在進入者進入威脅不大，但隨著配額管理政策的放開，”潛在進入者的威脅也不容忽視?！?/p>

②替代品的替代威脅?！坝捎贏地區(qū)傳統(tǒng)消費習慣的長期存在，其他肉類對豬肉的替代性不大”。替代品

的威脅不大。

③供應者的討價還價能力?！霸牧鲜袌鲞€處于買方市場……從目前國內情況來看，主要原材料產業(yè)均

是競爭比較激烈的產業(yè)，供應商數量較多”。供應者的討價還價能力不大。

④購買者的討價還價能力?！爱a品價格高于內地市場價，但質量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務不

僅是經濟行為，還是一項政治任務。因此，當大陸生豬供應量減少、內地豬肉價格急劇上升時，A地區(qū)生豬

供應量和價格不會迅速做出相應的調整”。說明購買者討價還價能力強。

⑤產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭?！笆袌龈偁幖ち摇保案鞒隹谄髽I(yè)始終把質量和安全作為核心競爭力，努力把

政策性的盈利模式變?yōu)槭袌鲂缘挠Ｊ?，從而在市場中立足”。說明產業(yè)競爭激烈，競爭對手實力較強。

【提示】

題干部分內容：“市場競爭激烈。由于A地區(qū)市場具有很大的特殊性，進入障礙很高，退出卻非常容易，

因此，各出口企業(yè)始終把質量和安全作為核心競爭力，努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌鲂缘挠Ｊ?，?/p>

而在市場中立足

教材P30頁——“產業(yè)內現(xiàn)有眾多的競爭在下面兒種情況下可能是很激烈的：

①產業(yè)內有眾多的或勢均力敵的競爭對手

②產業(yè)發(fā)展緩慢

③顧客認為所有的商品都是同質的

④產業(yè)中存在過剩的生產能力

⑤產業(yè)進入障礙低而退出障礙高”

產業(yè)環(huán)境分析——成功關鍵因素

成功關鍵因素,產業(yè)和市場層次的特征,成功企業(yè)的共性

企業(yè)核心競爭力：單個企----------------—某個企業(yè)的個性

行業(yè)成功關鍵因素

啤酒行業(yè)釀酒能力、分銷商網絡、上乘的廣告

服裝行業(yè)吸引人的設計、低成本制造

鋁罐行業(yè)生產廠址在用戶附近

制藥、藥品科學研究技能

事務所勞動力的卓越才能

新興產業(yè)能夠獲得財務資本

航空旅游、汽車出租卓越的信息系統(tǒng)

-10-

競爭環(huán)境分析

A

|盧業(yè)內――分析

未來目標,現(xiàn)行故略，能力

競爭環(huán)境分析——戰(zhàn)略群組分析（2014年、2015年）

戰(zhàn)略群組分析

戰(zhàn)略群組的劃分戰(zhàn)略群組分析意義

有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者

有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”

有助于了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點

可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會

【簡答題】2014年

福安公司管理層在對當時國內飲料行'也進行深入調研后發(fā)現(xiàn)：已有一批大中型飲料企業(yè)從事各類知名品

牌的飲用水的生產和銷售。有關情況如下：（1）水清公司生產飲用水的歷史最長，其生產的礦泉水的市場綜

合占有率多年名列行業(yè)前三；（2）藍寶公司實施相關多元化戰(zhàn)略，早已形成瓶裝水、高檔玻璃瓶裝水、碳酸

飲料、茶飲料、果汁飲料等幾大系列十幾種產品，全方位地進入飲料市場；（3）童樂公司從兒童營養(yǎng)液起步，

已形成奶制品、水、茶、可樂、八寶粥5大戰(zhàn)略業(yè)務單元；（4）萬寶公司以長期經營的多種飲料產品為基礎，

近年來開發(fā)了新產品果蔬飲料，僅短短兩三年時間，萬寶公司在果蔬飲料的開發(fā)、生產、銷售及市場占有率

等方面，占據絕對優(yōu)勢；（5）K公司和B公司是兩大國際知名外資企業(yè)，其產品集中于碳酸飲料。它們資金

雄厚，研發(fā)能力強，依靠龐大的銷售網絡和低成本的產量擴張，在飲料市場占據了最大的份額，在碳酸飲料

市場的占有率超過80%o

通過對飲料市場的深入調研，福安公司對市場競爭格局有了清晰的把握?公司管理層認為，開發(fā)上述公

司已經占據優(yōu)勢地位的飲料產品市場，難度太大。公司管理層決定：著手開發(fā)當時國內市場上尚屬空白的功

能飲料，而且選擇高端市場，注重品質和功能。這部分市場雖然目前市場需求量有限，但發(fā)展前景良好。2008

年，福安公司生產的第一批功能性飲料下線試銷，受到消費者的廣泛認同。

【要求】

（1）簡述戰(zhàn)略群組的內涵，運用“產品多樣化程度”、“新產品程度”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”

兩個檔次，對福安公司所調研的國內飲料行業(yè)的企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分。

（2）簡述戰(zhàn)略群組分析的主要作用，分析福安公司進入尚屬空白的功能飲料的依據。

【答案】

（1）一個戰(zhàn)略群組是指某一個產業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公

司組成的集團?運用”產品多樣化程度”、“新產品程度”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”兩個檔次，對

福安公司所調研的國內飲料行業(yè)的企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分，可將飲料生產企業(yè)劃分為3個戰(zhàn)略群組：

1）產品多樣化程度高、新產品程度低的群組，包括童樂公司、藍寶公司。

2）產品多樣化程度低、新產品程度低的群組，包括水清公司、K公司、B公司。

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3）產品多樣化程度高、新產品程度高的群組，包括萬寶公司。

（2）戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影

響。

1）有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者。

2）有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。

3）有助于了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點。

4）可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。

福安公司通過對飲料市場戰(zhàn)略群組分析，了解了戰(zhàn)略群組間的競爭狀況和戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著

眼點（或“對市場競爭格局有了清晰的把握J）;了解了各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”（或“開發(fā)上述公司

已經占據優(yōu)勢地位的飲料產品市場，難度太大J）；發(fā)現(xiàn)了戰(zhàn)略機會（或“著手開發(fā)當時國內市場上尚屬空

白的功能飲料。”）。

企業(yè)內部環(huán)境分析——企業(yè)資源與能力分析

資源稀缺?物理上獨特

有形資源?具有路徑依賴

主要資不可模仿?因果含糊

無形資源

源類型不可替代?具有經濟制約性

人力資源

持久性

是否形成競

爭優(yōu)勢是否形成核

研發(fā)能力心競爭力

企業(yè)能生產能力

“發(fā)小吱聲財”?對客戶是否有價值

力分析營銷能力

（2014綜合）?對競爭對手是否有優(yōu)勢

財務能力?是否難復制

組織管理能力

企業(yè)內部環(huán)境分析——價值鏈分析

內部后勤

采購管理

外部后勤

技術開發(fā)

基本活動生產經營支持活動

人力資源管理

市場銷售

公司基批設施

服務

【價值鏈分析】

確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵活動?單個活動

明確價值鏈內部各種活動之間的聯(lián)系,活動間聯(lián)系

明確價值系統(tǒng)內各項價值活動之間的聯(lián)系——鏈條間聯(lián)系

保圣公司是一家汽車制造企業(yè)。保圣公司進行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略，并通

過重構價值鏈各項活動以求獲取成本優(yōu)勢。保圣公司主要重構措施包括：

（1）與汽車發(fā)動機的供應廠家建立良好關系，保證生產進度不受影響。

（2）生產所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產，與保圣公司總裝廠距離非常近，減少了物流

費用。

（3）內部各個配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍，建立大規(guī)模生產線實現(xiàn)規(guī)模經濟；并根據俏售量數據

預測制訂生產計劃，最大限度地減少庫存。

（4）總裝廠根據裝配工序，采用及時生產模式（JIT）,讓配件廠按照流程進度提供配件，減少存儲費用。

（5）訂單處理人員根據全國汽車經銷商的分布就近調配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用。

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（6）利用售前熱線開展市場調查活動，有的放矢地進行廣告宣傳，提高廣告效率。

（7）終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質量問題，將信息與汽車經銷商共享，以獲得最佳配件

庫存，提高前來維修的客戶的滿意度。

（8）通過市場調查，開發(fā)暢銷車型，提高資金周轉率。

（9）定期對員工進行培訓，使其及時掌握公司所采用的最新技術、工藝或流程，盡快實現(xiàn)學習經濟。

（10）從產品研發(fā)階段就開始實施成本企劃來控制成本，事業(yè)部制和矩陣式相交融，在減少了管理層次

的同時提高了效率。

【答案】

（1）價值鏈將企業(yè)的生產經營活動分為基本活動和支持活動兩大類。

1）基本活動（或主體活動）?；净顒邮侵干a經營的實質性活動，一般可以分為內部后勤（進貨物流）、

生產經營、外部后勤（出貨物流）、市場銷售和服務五種活動。

2）支持活動（或輔助活動）。支持活動是指用以支持基本活動而且內部之間又相互支持的活動，包括采

購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施。

按照價值鏈活動的分類，保圣公司的10類活動可如下劃分：

1）內部后勤（進貨物流）：活動（2）；

2）生產經營:活動（3）、（4）；

3）外部后勤（出貨物流）：活動（5）；

4）市場銷售：活動（6）；

5）服務：活動（7）；

6）采購：活動（1）；

7）技術開發(fā)：活動（8）；

8）人力資源管理：活動（9）；

9）企業(yè)基礎設施:活動（10）.

企業(yè)內部環(huán)境分析——業(yè)務組合分析

波士頓矩陣通用矩陣

市

場明星業(yè)務問題業(yè)務

增

長現(xiàn)金牛業(yè)務鹿狗業(yè)務

率

相對市場占有率

競爭地位

【答題要點】

1.維度名稱要答全

2.佐證理由要充分

SWOT分析（2012年綜合）

機會（0）威脅（T）

風電機會、先行優(yōu)勢競爭威脅

優(yōu)勢（S）ST

so

公司實力尋找有經驗的國際戰(zhàn)略合作伙伴

劣勢（T）wo

WT

風電弱勢尋找有經驗的國際戰(zhàn)略合作伙伴

【答題要點】摘錄題干描述然后對號入座

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第四講戰(zhàn)略選擇

穩(wěn)定戰(zhàn)略外部發(fā)展

公司層戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略內部發(fā)展

收縮戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟

基本競爭戰(zhàn)略

業(yè)務單位戰(zhàn)略中小企業(yè)

藍海戰(zhàn)略

市場營銷研究開發(fā)

職能戰(zhàn)略生產運營采購

人力資源財務戰(zhàn)略

國際化經營戰(zhàn)略國際化動因進入模式戰(zhàn)略類型

鉆石模型戰(zhàn)略及途徑新興市場

總體戰(zhàn)略（一）

橫向一體化

一體化戰(zhàn)略適用條件、風險

縱向一體化

市場滲透

發(fā)展戰(zhàn)略

密集型戰(zhàn)略市場開發(fā)I—原因、適用條件

多元化戰(zhàn)略產品開發(fā)

穩(wěn)定戰(zhàn)略

緊縮與集中

收縮戰(zhàn)略轉向戰(zhàn)略

放棄戰(zhàn)略

【提示】適用條件看內外

推測原因看維度

理解中分析風險

總體戰(zhàn)略-----體化戰(zhàn)略

【主觀題考點】前向、后向一體化戰(zhàn)略的內涵及優(yōu)點

原材料生產銷售

獲得所有權或者加強控制獲得所有權或者加強控制

優(yōu)勢；成本、質量優(yōu)勢；接近市場

【主觀題考點】縱向一體化戰(zhàn)略風險

不熟悉新業(yè)務領域

決策失敗背來的風險

難以調整縱向一體化增加了企業(yè)的

退出成本

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【主觀題考點】縱向一體化戰(zhàn)略適用條件

前向一體化適用條件后向一體化適用條件

①現(xiàn)有的供應商成本較高或者可靠性較差而難以

①現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求

難以滿足企業(yè)的銷售需要②供應商數量較少而需求方競爭者眾多

②所在行業(yè)增長潛力大③所在行業(yè)增長潛力大，具備后向一體化所需資

③具備前向一體化所需資金、人力資源等金、人力資源等

④銷售環(huán)節(jié)利潤率較高④供應環(huán)節(jié)的利潤較高

⑤產品價格的穩(wěn)定對企業(yè)十分關鍵

外部行業(yè)前景與特點

【提示】造用條件看內外

內部資源條件、現(xiàn)狀壓力

【主觀題考點】橫向一體化戰(zhàn)略適用條件

?企業(yè)所在產業(yè)的競爭較為激烈

?企業(yè)所在產業(yè)的規(guī)模經濟較為顯著

?企業(yè)的橫向一體化政策符合反壟斷法規(guī)，能移在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位

?企業(yè)所在產業(yè)的增長潛力較大

?企業(yè)具備橫向一體化的資金、人力等資源

外部法律限制、行業(yè)前景與特點

【提示】運用條件看內外

內部一一資源條件

【真題回顧——2014年簡答】

江康公司是C國一家大型藥品生產企業(yè)。江康公司自身的優(yōu)勢在于藥品的生產與新藥