現(xiàn)代商務(wù)型酒店智能化系統(tǒng)介紹-弱電基礎(chǔ)知識講座(一)

現(xiàn)代商務(wù)型酒店智能化系統(tǒng)介紹弱電根底知識講座〔一〕酒店智能化系統(tǒng)示意圖強電與弱電的區(qū)分在電力系統(tǒng)中，36v以下的電壓稱為平安電壓，1kv以下的電壓稱為低壓，1kv以上的電壓稱為高壓強電一般是電壓在220V50Hz及以上指向建筑及建筑群提供電力能源，例如電力拖動電機用電，照明用電等的用電工程。弱電一般是指直流電路或音頻、視頻線路、網(wǎng)絡(luò)線路、線路，直流電壓一般在24V以內(nèi)。家用電氣中的、電腦、電視機的信號輸入〔有線電視線路〕、音響設(shè)備〔輸出端線路〕等用電器均為弱電電氣設(shè)備。弱電與智能建筑的關(guān)系智能建筑中的弱電主要有兩類，一類是國家規(guī)定的平安電壓等級及控制電壓等低電壓電能，有交流與直流之分，如24V直流控制電源，或應(yīng)急照明燈備用電源。另一類是載有語音、圖像、數(shù)據(jù)等信息的信息源，如、電視、計算機的信息。人們習(xí)慣把弱電方面的技術(shù)稱之為弱電技術(shù)。可見智能建筑弱電技術(shù)根本涵義仍然是原來意義上的弱電技術(shù)。只不過隨著現(xiàn)代弱電高新技術(shù)的迅速開展，智能建筑中的弱電技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛。弱電技術(shù)的應(yīng)用程度決定了智能建筑的智能化程度。"什么是“酒店智能弱電系統(tǒng)〞酒店智能弱電系統(tǒng)是以計算機智能化信息處理、寬帶交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息網(wǎng)絡(luò)時代系統(tǒng)。是一個不斷豐富、開展的領(lǐng)域，人類可以把智能化技術(shù)的最新創(chuàng)造用于酒店的各個領(lǐng)域，使酒店各個方面實現(xiàn)現(xiàn)代化；“酒店智能弱電系統(tǒng)〞應(yīng)視為酒店建設(shè)、酒店改造的核心內(nèi)容，它是酒店通向信息時代高速公路的技術(shù)載體；“酒店智能技術(shù)〞給酒店業(yè)帶來了經(jīng)營管理各個方面的巨大變革。“酒店智能弱電系統(tǒng)〞應(yīng)用領(lǐng)域A.直接面對客人提供優(yōu)質(zhì)效勞的智能化技術(shù),如VOD、一卡通、前臺計算機管理系統(tǒng)等等，目的是使客人住得更舒適、方便；

B.面對酒店管理者提供高質(zhì)量經(jīng)營管理手段的智能化技術(shù)，如酒店智能預(yù)訂及連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、后臺計算機管理系統(tǒng)、辦公自動化OA系統(tǒng)等等，目的是使酒店經(jīng)營及管理高效、先進、科學(xué)；

C.面對酒店經(jīng)營本錢提供高質(zhì)量管理手段的智能化技術(shù)，如智能節(jié)能技術(shù)、智能采購網(wǎng)絡(luò)、智能人員管理、智能物耗管理等等，目的是使酒店物耗、能耗、人員本錢等降到最低，創(chuàng)造效益?！熬频曛悄苋蹼娤到y(tǒng)〞各子系統(tǒng)簡介1.酒店VOD多媒體信息效勞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)2、酒店樓宇自控系統(tǒng)3、酒店客房管理系統(tǒng)4、酒店商務(wù)計算機綜合管理系統(tǒng)信息處理5、酒店一卡通、門禁系統(tǒng)6、酒店經(jīng)營及辦公自動化系統(tǒng)7、結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)“酒店智能弱電系統(tǒng)〞各子系統(tǒng)簡介8、弱電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成9、通訊系統(tǒng)10、衛(wèi)星、有線及閉路電視系統(tǒng)11、數(shù)字?jǐn)z錄編系統(tǒng)12、背景音樂兼緊急播送系統(tǒng)13、多媒體商務(wù)會議系統(tǒng)14、娛樂聲光像系統(tǒng)“酒店智能弱電系統(tǒng)〞各子系統(tǒng)簡介15、消防報警系統(tǒng)16、保安、監(jiān)控、巡更系統(tǒng)1.酒店VOD多媒體信息效勞系統(tǒng)〔一〕VOD技術(shù)就是讓人們隨時隨地按需點播及互傳多媒體信息的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。建立寬帶高速交互式VOD網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)社會開展的最高目標(biāo)，是實現(xiàn)地球村理想的必要條件。該系統(tǒng)由交互式有線電視網(wǎng)、電視機頂盒、VOD視頻效勞器及專用軟件組成。也可由計算機網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)或光纜組成響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。1.酒店VOD多媒體信息效勞系統(tǒng)〔二〕“酒店VOD及多媒體信息效勞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)〞是用于客人查詢及預(yù)定酒店效勞、瀏覽各類網(wǎng)上信息、欣賞影片、上Internet國際互聯(lián)網(wǎng)的智能化酒店效勞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，應(yīng)被視為酒店為客人提供效勞的諸多系統(tǒng)中的核心系統(tǒng)。1.酒店VOD多媒體信息效勞系統(tǒng)〔三〕對原來屬于許多不同弱電系統(tǒng)的控制局部，現(xiàn)在可集成在交互式、寬帶的“酒店VOD多媒體信息效勞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)〞中實現(xiàn)，讓客人在電視屏幕上設(shè)置自己喜愛的環(huán)境狀態(tài)、瀏覽與預(yù)定各項效勞，那樣將會有更好的交互式、更強大的功能，使用也更加方便，費用也更低。

VOD系統(tǒng)例圖2、酒店樓宇自控系統(tǒng)該系統(tǒng)用于酒店客房及公共場所的環(huán)境參數(shù)自動控制，如：溫度、濕度、新風(fēng)、氣味、除菌、陰離子等自動控制，目的是為客人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的住宿環(huán)境，有賓至如歸的感覺在未來的“酒店智能弱電系統(tǒng)〞中，可把其客人端控制的功能集成到“酒店VOD多媒體信息效勞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)〞中實現(xiàn)，讓客人在電視屏幕上設(shè)置自己喜愛的環(huán)境狀態(tài)，那樣將會有更強大的功能，使用也更加方便。

酒店樓宇自控系統(tǒng)例圖3、酒店客房管理系統(tǒng)該系統(tǒng)主要用于房間的照明、音響、電視控制，效勞請求，免打攪設(shè)置等等。它原來屬于酒店客房床頭柜控制的局部，但現(xiàn)在可把信息量大、內(nèi)容復(fù)雜的局部，如：音響及電視控制、效勞請求等功能如放在交互式、寬帶的“酒店VOD多媒體信息效勞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)〞中實現(xiàn)，讓客人在電視屏幕上瀏覽與預(yù)定各項效勞，那樣將會有更好的交互式、更強大的功能，使用也更加方便。但房間的照明控制，因為晚上關(guān)閉電視機后仍要使用，還是安裝在客房床頭柜上更加方便客人。酒店客房管理系統(tǒng)例圖4、酒店商務(wù)計算機綜合管理系統(tǒng)該系統(tǒng)主要用于：酒店預(yù)訂及連鎖經(jīng)營管理；前臺、后臺計算機管理：預(yù)定、收銀、財務(wù)、報表、查詢、數(shù)據(jù)庫管理、EMAIL郵件管理、INTERNET利用等計算機綜合管理。。酒店綜合管理系統(tǒng)例圖5、酒店一卡通、門禁系統(tǒng)該系統(tǒng)主要用于：客人身份識別、客人消費記帳管理、客人消費歷史記錄、打折優(yōu)惠管理、客人個性化效勞管理、酒店平安保衛(wèi)、門鎖控制等管理。由于采用這一系統(tǒng)，對客人的效勞與管理可以做到更人性化、更個性化；對高級客人，可采用非接觸式射頻卡，使客人在不知不覺中享受到嚴(yán)密的跟蹤保衛(wèi)；并可把高級客房區(qū)控制起來，使沒有射頻卡的人進入以后得到監(jiān)控，無法隨便行動。一卡通、門禁系統(tǒng)例圖6、酒店經(jīng)營及辦公自動化系統(tǒng)該系統(tǒng)建立在廣域、局域網(wǎng)上，主要分兩局部：酒店預(yù)訂及連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)〔網(wǎng)站〕信息系統(tǒng)；用于向酒店管理者提供現(xiàn)代化經(jīng)營手段，目的是使酒店經(jīng)營高效、先進、科學(xué)；酒店內(nèi)部辦公自動化及智能化管理系統(tǒng)：用于向酒店管理者提供高質(zhì)量管理手段，如智能辦公系統(tǒng)、智能節(jié)能系統(tǒng)、智能采購網(wǎng)絡(luò)、智能人員管理系統(tǒng)、智能物耗管理系統(tǒng)等等，目的是使酒店辦公、物耗、能耗、人員本錢等降到最低，使用效率最高，創(chuàng)造良好效益。辦公自動化系統(tǒng)圖例7、結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)〔一〕該系統(tǒng)是所有建立在廣域、局域網(wǎng)上的“酒店智能弱電系統(tǒng)〞的信息通道，是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高速公路，是弱電系統(tǒng)的神經(jīng)線；各弱電系統(tǒng)在布線時應(yīng)遵守：共用、公用、通用、互通、簡潔、可靠、實用、經(jīng)濟的原那么；比方：用于客人的智能化酒店VOD效勞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，用交互式同軸電視網(wǎng)絡(luò)即可，其1G的帶寬足夠酒店內(nèi)部客人的效勞請求及預(yù)定效勞、查詢各類多媒體信息、欣賞影片、上Internet國際互聯(lián)網(wǎng)等各種信息使用，又具備共用、簡潔、可靠、實用、經(jīng)濟的原那么；它可替代客房的7、結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)〔二〕上網(wǎng)、計算機局域網(wǎng)上網(wǎng)系統(tǒng)，為業(yè)主節(jié)省大量投資；計算機局域網(wǎng)適合于傳輸可靠性要求高的內(nèi)部管理數(shù)據(jù)，適合于建立內(nèi)部計算機管理系統(tǒng)；工業(yè)用總線，適合于傳輸可靠性要求高、但信息量不大的控制信號，如樓宇自控系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，可節(jié)省投資與維護費用；網(wǎng)絡(luò)，因用于語音傳輸〔或計算機上網(wǎng)〕，可選用可靠的網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)。8、弱電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成人們設(shè)想把酒店內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)化的弱電系統(tǒng)集成在一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中運行。這樣一來，整個弱電系統(tǒng)只需要一套效勞器、一套網(wǎng)絡(luò)，投資省且維護方便。但因為原來各弱電系統(tǒng)都來自于不同科技領(lǐng)域、不同廠家，難以用一種通用標(biāo)準(zhǔn)在同一網(wǎng)絡(luò)上運行或互動，目前還只能做到局部集成。但隨著技術(shù)的進步、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，方便用戶、節(jié)省投資的高度集成化弱電系統(tǒng)會離我們越來越近。9、通訊系統(tǒng)該系統(tǒng)用于客人對外通訊和酒店內(nèi)部通訊傳呼。隨著信息網(wǎng)絡(luò)時代的到來，通訊的重要性對旅行在外的客人來說越來越大！無論是商務(wù)聯(lián)系還是親情聯(lián)系，人們需要的是“隨時隨地傳信息〞的地球村式的理想狀態(tài)。良好的通訊網(wǎng)絡(luò)使客人可以進行語言、圖像、數(shù)據(jù)等多媒體信息傳遞，可開網(wǎng)絡(luò)會議、打可視、上Internet國際互聯(lián)網(wǎng)等等，使客人感到處在一個開放的、便捷的信息社會，即使旅行在外，也和在家一樣，有所謂賓至如歸的感覺。通訊系統(tǒng)例圖10、衛(wèi)星、有線及閉路電視系統(tǒng)〔一〕該系統(tǒng)主要為客人提供新聞、經(jīng)濟信息、娛樂片消遣。隨著“酒店VOD及多媒體信息效勞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)〞的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的電視系統(tǒng)將發(fā)生很大變化：點播片源將替代傳統(tǒng)電視節(jié)目，成為客人首選節(jié)目消費；傳統(tǒng)的錄像帶、VCD、DVD片源將被數(shù)字片源所替代，播出方式也變成為客人“即點即播〞式；酒店自身不必架設(shè)多種電視天線10、衛(wèi)星、有線及閉路電視系統(tǒng)〔二〕衛(wèi)星接收設(shè)備，所有本地?zé)o線電視頻道、中外有線電視頻道、中外衛(wèi)星電視頻道、數(shù)字式點播片源將通過“有線電視臺〞的電視光纜送到酒店電視機房，結(jié)果是酒店投資減少，維護費用降低，節(jié)目增多、節(jié)目本錢減少；客人將通過先進的電視網(wǎng)絡(luò)開網(wǎng)絡(luò)會議、打可視、上Internet國際互聯(lián)網(wǎng)、實現(xiàn)電子商務(wù)；同時，費用將會降低、上網(wǎng)效率會提高；客人將通過先進的電視網(wǎng)絡(luò)查詢及預(yù)定酒店各類效勞、瀏覽各類網(wǎng)上信息；從上面可看出，傳統(tǒng)的電視系統(tǒng)將和“酒店VOD及多媒體信息效勞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)〞融合為一體。衛(wèi)星、有線及閉路電視系統(tǒng)例圖11、數(shù)字?jǐn)z錄編播系統(tǒng)在數(shù)字時代，客人可能會要求把他們的商務(wù)活動、宴慶活動制做成多媒體數(shù)字資料，利于保存和傳送，這就需要數(shù)字?jǐn)z錄編系統(tǒng)。12、背景音樂兼緊急播送系統(tǒng)公共播送系統(tǒng)具有背景音樂播送、公共事務(wù)播送、火災(zāi)事故播送功背景音樂的主要作用是掩蓋噪聲并創(chuàng)造一種輕松和諧的聽覺氣氛，由于揚聲器分散均勻布置，無明顯聲源方向性，且音量適宜，不影響人群正常交談，是優(yōu)化環(huán)境的重要手段之一。公共事務(wù)播送系統(tǒng)可以起到宣傳、播放通知、找人等作用。公共播送的火災(zāi)事故播送功能作為火災(zāi)報警及聯(lián)動系統(tǒng)在緊急狀態(tài)下用以指揮、疏散人群的播送設(shè)施，在建筑弱電的設(shè)計中有舉足輕重的作用。本功能要求擴聲系統(tǒng)能到達(dá)需要的聲場強度，以保證在緊急情況發(fā)生時，可以利用其提供足以使樓內(nèi)可能涉及區(qū)域的人群能清晰的聽到警報、疏導(dǎo)的語音。

背景音樂兼緊急播送系統(tǒng)例圖13、多媒體商務(wù)會議系統(tǒng)先進的多媒體商務(wù)會議系統(tǒng)將代表二十一世紀(jì)高檔商務(wù)型旅游接待場所的內(nèi)在品質(zhì)，也是帶動其利潤增長的核心設(shè)施！因而，國內(nèi)該類場所都有配置現(xiàn)代化的多媒體會議設(shè)施的需要。

多媒體商務(wù)多功能廳〔一〕A、宴會多功能廳宴會多功能廳一般是商務(wù)型旅游接待場所的主力豪華多功能廳，該多功能廳代表旅游接待場所的形象，舉行諸如——重要的餐飲招待會、國際會餐、音樂招待會、嘉華年會、雞尾酒會、婚宴招待、古典舞會、新聞發(fā)布等重要宴會；因而選用美觀、先進、音質(zhì)優(yōu)美的聲光像系統(tǒng)是必要的。宴會多功能廳圖例多媒體商務(wù)多功能廳〔二〕B、專業(yè)多功能廳專業(yè)多功能廳用來接待多媒體會議、網(wǎng)絡(luò)電視會議、學(xué)術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品介紹、新聞發(fā)布、國際交流等重要會議，該類多功能廳代表旅游接待場所接待會議的先進形象，選用先進的多媒體會議系統(tǒng)是必要的。

專業(yè)多功能廳圖例多媒體商務(wù)多功能廳〔三〕C、專業(yè)多媒體圓桌會議廳配備專用設(shè)備可舉行行政和董事會議、選舉及投票會議。14、娛樂聲光像系統(tǒng)提供客人休閑、娛樂的聲光像系統(tǒng)。應(yīng)該運用現(xiàn)代化的聲光像技術(shù)，表演有文化特色的娛樂節(jié)目。15、消防報警系統(tǒng)應(yīng)該運用現(xiàn)代化的數(shù)字式