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文檔簡介
從零開始學銷售1最新版整理ppt一.好心態(tài)是銷售的靈魂1.頂級與底層,你要走哪頭?2.正確評估自己,你會做得更好;
①不要高估或低估自己,找出自身優(yōu)勢、劣勢;②通過對工作進行評估來看清自己;③保持一顆淡定的心;④改變自己,不斷向前;
2024/2/12最新版整理ppt3.銷售有熱情,你才能更靠近成功;①熱情會創(chuàng)造奇跡;②為自己注入熱情;
在工作中尋找樂趣;對公司前景充滿希望;把自己當成老板;為了身邊的人努力工作;③不要讓壓力淹沒了熱情;④熱情也要有度;3最新版整理ppt4.堅持會讓你破繭成蝶;5.信心是一道希望的光;☆培養(yǎng)自己的信心。找一個有信心的人做自己的學習對象;把優(yōu)點充分展現(xiàn)出來,成為自己的偶像;改變?nèi)秉c,接受自己;抱著“為客戶服務”的心態(tài);2024/2/14最新版整理ppt6.向精英看齊,與積極的人為伍;①讓別人愿意與你為伍;②為自己的積極打分;7.讓明確的目標牽引你走向成功;①有目標的人更容易獲得成功;②謹慎訂立銷售目標;2024/2/15最新版整理ppt8.越害怕越找不到出路;①不嘗試怎知沒希望;②困難像彈簧,你弱它就強;多在眾人面前講話把客戶當成是自己的朋友或熟人自我肯定6最新版整理ppt1.能力是階梯,要一步步往上爬;2.專業(yè)銷售早就出色業(yè)績;①專業(yè)銷售員和非專業(yè)銷售的差別;②努力使自己變得更專業(yè);了解銷售流程,把握銷售重點對所推銷的產(chǎn)品或服務了如指掌見解獨特,了解行業(yè)的發(fā)展趨勢禮貌、和氣、不慌亂隨時做好演練準備二銷售離不開扎實的基本功7最新版整理ppt3.尋找潛在客戶的6種途徑①走街串巷尋找法;②名人介紹法;③友情聯(lián)絡(luò)法;④連鎖介紹法;⑤網(wǎng)絡(luò)搜索法;⑥商業(yè)展覽尋找法;4.找客戶也要門當戶對①找客戶不如讓客戶來找;②客戶的分類;③轉(zhuǎn)換思維,不要被自己框??;8最新版整理ppt5.幽默是一把打開銷售之門的金鑰匙;6.銷售也有悲喜??;7.不要小看微小的領(lǐng)先;9最新版整理ppt1.三步驟獲取客戶的絕對信賴;①用形象和禮貌獲取客戶的絕對信賴;②用言語獲取客戶的絕對信賴;③用行動和事實獲取客戶的絕對信賴;2.了解客戶需求,吸引客戶注意;①抓住客戶需求;鼓勵客戶想象直接詢問客戶聽出客戶的需求三.要了解客戶,更要滿足客戶10最新版整理ppt②客戶需求的種類;
對產(chǎn)品的需求體驗需求服務要求③抓住客戶的普遍需求與個性需求;
普遍需求個性需求④努力吸引客戶的注意;
讓客戶顯而易見地看到利益注意客戶的感覺靈活運用營銷方法⑤詢問客戶購買產(chǎn)品的原因;11最新版整理ppt3.細分市場需求,讓客戶源源不斷出現(xiàn);4.利用“賣點”開拓市場;5.價格很敏感,報價需謹慎;①報價的好時機;
在得到客戶的價格承受底線后報價在客戶對產(chǎn)品表達了滿意后報價②如火熱轉(zhuǎn)移客戶對價格的注意力;③高低不同價位產(chǎn)品的報價技巧;④預留講價空間,不要“一口價”;⑤多重報價;12最新版整理ppt怎樣銷售低價產(chǎn)品:開門見山地說出價格優(yōu)勢幫客戶做比較怎樣銷售高價產(chǎn)品:從產(chǎn)品價值入手從產(chǎn)品成本入手13最新版整理ppt6.有舍才有得,客戶滿意你才能得意;7.銷售時機無處不在;8.輕松打動黃金大客戶的心;①把大客戶當成朋友;②能夠幫客戶解決燃眉之急;③讓客戶看到高額回報;④提供的產(chǎn)品或服務要有很大的市場潛力;⑤利用好首因效應;⑥跟大客戶公司的員工接觸;⑦冷靜,讓機智從腦海冒出來;⑧把不可能變?yōu)榭赡埽?4最新版整理ppt1.提升價格,讓產(chǎn)品的人氣飛漲;2.“加減乘除”等于放大鏡和顯微鏡;①讓客戶通過“顯微鏡”看付出;除法策略減法策略②讓客戶通過“放大鏡”看收益;懲罰策略加法策略四.精通銷售技巧,加大成功籌碼15最新版整理ppt3.銷售談判的無敵術(shù);①故意報錯價;②投石問路;4.客戶的拒絕理由要一一攻破;①巧過前臺文秘關(guān);要有充分的理由贊美對方從含糊的身份入手制造壓力法16最新版整理ppt②當客戶根本不想聽你說話時的對策;③巧妙應對客戶在了解產(chǎn)品后的托詞;④應對無法給出明確態(tài)度的方法;總是把“忙”掛在嘴邊的客戶多次溝通后,任然不給出明確購買信息的客戶有購買意愿,卻遲遲不做決定的客戶不認真聽你說話、心猿意馬的客戶選擇性太多,一時無法給出明確答復的客戶⑤找出客戶拒絕購買產(chǎn)品的原因;17最新版整理ppt5.克服客戶購買的疑慮心理;6.用心理戰(zhàn)拉攏客戶;①激將法;②欲擒故縱法;③強調(diào)法;④暗示法;⑤優(yōu)勢取勝法;⑥以退為進法;18最新版整理ppt7.成交的形式及應對措施;成交的幾種形式:直接成交法二選一成交法詢問成交法順勢成交法假設(shè)成交法部分成交法選擇成交法19最新版整理ppt1.別讓壞的舉止和脾氣趕走你的客戶;脾氣差讓銷售之路越走越遠;2.越找借口,越找不到出口;3.弄虛作假,吃虧的還是自己;①說實話,不要受良心譴責;②說真話的秘訣;對自己有信心不卑不亢地與客戶交談不夸大其詞不隨便做承諾五.壞習慣讓銷售之路舉步維艱20最新版整理ppt4.懶惰又拖拉,銷售之路難行;①工作踏實,讓你越做越輕松;②銷售
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