X年度營(yíng)銷總監(jiān)述職報(bào)告

2021年度營(yíng)銷總監(jiān)述職報(bào)告劉美文二○○九年十月李總及各位同仁：大家好！今天是公司舉行2021年度的任務(wù)總結(jié)及2021年度任務(wù)規(guī)劃的大會(huì)。在此，我將水果飲品部上一年度的任務(wù)情況及本年度任務(wù)規(guī)劃向大家報(bào)告。目錄2021年任務(wù)總結(jié)2021年任務(wù)目的2021年任務(wù)方案第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)在公司指點(diǎn)的正確指點(diǎn)下，經(jīng)過(guò)各職能部門的大力配合、支持及水果飲品部全體員工的共同努力，水果飲品部完成了如下任務(wù)：第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)1.銷售情況名稱08年度09年度09VS08增長(zhǎng)率桔片（噸位）76791099043%附屬品（噸位）1883260038%水果罐頭總噸位95611359042%銷售總額(萬(wàn)元）98521496552%第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)〔1〕.銷售情況—09VS08桔片銷售分析第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)〔2〕.銷售情況—09VS08附屬品銷售分析第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)〔3〕.銷售情況—09VS08水果罐頭總噸位第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)〔4〕.銷售情況—09VS08銷售總額第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)2.各類市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)市場(chǎng)類型08年度（萬(wàn)元）09年度（萬(wàn)元）09VS08增長(zhǎng)率成熟型市場(chǎng)3790505933%突破型市場(chǎng)2587404256%潛力型市場(chǎng)1554253863%培養(yǎng)型市場(chǎng)1922332673%第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)2.各類市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)(1)成熟型市場(chǎng)〔16個(gè)〕第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)〔2〕突破型市場(chǎng)〔27個(gè)〕第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)〔3〕潛力型市場(chǎng)〔39個(gè)〕第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)〔4〕培育型市場(chǎng)〔227個(gè)〕根據(jù)上述對(duì)各種類型市場(chǎng)增長(zhǎng)率的分析，大家可以看出：以后公司的業(yè)績(jī)要實(shí)現(xiàn)繼續(xù)增長(zhǎng)，還是具有一定的根底的！第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)3.百萬(wàn)級(jí)市場(chǎng)情況截止08年終了，全國(guó)累計(jì)單個(gè)市場(chǎng)年銷售額到達(dá)100萬(wàn)元以上的有28個(gè)；截止09年終了，到達(dá)45個(gè)；09年新增17個(gè)，其中三級(jí)市場(chǎng)中，年度最高銷售額為新鄭市場(chǎng)，達(dá)439萬(wàn)元。二級(jí)市場(chǎng)中，年度最高銷售額為大同市場(chǎng)，達(dá)741萬(wàn)元。4.費(fèi)用情況在公司下?lián)苤了嬈凡康?5.5%的銷售費(fèi)用中，實(shí)踐運(yùn)用費(fèi)用率為15.02%，節(jié)約費(fèi)用110萬(wàn)元。第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)5.人員編制情況水果飲品部08年正式業(yè)務(wù)人員為115人，在09年度，各省區(qū)根據(jù)市場(chǎng)需求，在逐漸引進(jìn)人才，特別是第三、四季度，加快了人才的引提高伐，截止09年9月30日，正式業(yè)務(wù)人員達(dá)178個(gè)，為到達(dá)2021年200人左右的編制要求奠定了根底。缺乏之處：在09年度的任務(wù)中，雖然獲得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題：管理方面由于存在管理不細(xì)致、不深化的緣由，致使個(gè)別大區(qū)發(fā)生了較為嚴(yán)重的違紀(jì)事情。第一部分：2021年任務(wù)總結(jié)日常的營(yíng)銷任務(wù)方面a.部分大區(qū)的部分品項(xiàng)，年度方案制定不準(zhǔn)；b.部分場(chǎng)次的消費(fèi)者拉動(dòng)活動(dòng)，費(fèi)用偏高，控制不力；c.少數(shù)市場(chǎng)，注重通路促銷，只看到通路促銷的優(yōu)點(diǎn)，沒(méi)有看到其缺陷。

這些問(wèn)題的產(chǎn)生，是由于相應(yīng)主管的專業(yè)知識(shí)欠缺，或責(zé)任心不夠而產(chǎn)生的。目錄2021年任務(wù)目的2021年任務(wù)總結(jié)2021年任務(wù)方案第二部分：2021年任務(wù)目的1.目的2021年水果飲品部的銷售目的為兩億元，估計(jì)銷售桔片噸位為1.5萬(wàn)噸。附屬品項(xiàng)為3500噸。2.新增百萬(wàn)元市場(chǎng)數(shù)量在全國(guó)范圍內(nèi)，2021年努力爭(zhēng)取新增26個(gè)年銷售額過(guò)百萬(wàn)的市場(chǎng)。讓更多的經(jīng)銷商看到勝利的典范，使更多的員工看到勝利的希望！為實(shí)現(xiàn)公司五年規(guī)劃，進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)的根底！目錄2021年任務(wù)方案2021年任務(wù)總結(jié)2021年任務(wù)目的第三部分：2021年任務(wù)方案０９年的市場(chǎng)是有限競(jìng)爭(zhēng)的一年，而2021年的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇，在這種大環(huán)境下，為達(dá)成年度目的，水果飲品部應(yīng)開(kāi)展的任務(wù)：第一管理方面：1、營(yíng)銷體系的架構(gòu)建立方案目的：〔１〕：為充分調(diào)動(dòng)各級(jí)業(yè)務(wù)人員的任務(wù)積極性，讓市場(chǎng)能更繼續(xù)的良性開(kāi)展；〔２〕：確保公司五年規(guī)劃的達(dá)成；〔３〕：各級(jí)業(yè)務(wù)主管有更為明晰的權(quán)、責(zé)、利；〔４〕：明確各級(jí)業(yè)務(wù)主管的職務(wù)提升條件；〔５〕：更好地讓員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與公司的開(kāi)展嚴(yán)密結(jié)合;現(xiàn)公司制定了較為全面的、系統(tǒng)性的水果飲品部營(yíng)銷體系的架構(gòu)建立方案：今天在這里只簡(jiǎn)單的引見(jiàn)，二十三日將做進(jìn)一步的系統(tǒng)性闡明。第三部分：2021年任務(wù)方案2.全面發(fā)揚(yáng)督導(dǎo)組的職能；過(guò)去，督導(dǎo)組主要的功能是向市場(chǎng)保送人才，兼顧對(duì)市場(chǎng)的稽查。今年，總部將建立一支正式的督導(dǎo)隊(duì)伍，其正式成員都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)：〔１〕：稽查功能，〔２〕：協(xié)助各區(qū)域處理一些較棘手的問(wèn)題，〔３〕：代表總部，處理市場(chǎng)中的一些艱苦問(wèn)題，〔４〕：有可以隨時(shí)能取代各級(jí)業(yè)務(wù)主管的才干，〔５〕：協(xié)助，引導(dǎo)有督導(dǎo)人員的省區(qū)，開(kāi)展督導(dǎo)任務(wù)?！?〕：成為推進(jìn)公司營(yíng)銷政策，推行營(yíng)銷閱歷的一支重要力量；〔7〕：添加暫時(shí)督導(dǎo)成員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，為市場(chǎng)保送人才。督導(dǎo)組應(yīng)完善有關(guān)督導(dǎo)任務(wù)的系統(tǒng)性文件建立。第三部分：2021年任務(wù)方案3.內(nèi)勤系統(tǒng)的整合因歷史沿襲，省級(jí)經(jīng)理不斷承當(dāng)著“超級(jí)保姆〞的角色；這種景象，對(duì)于業(yè)績(jī)總量較大的區(qū)域來(lái)講，表現(xiàn)為角色的嚴(yán)重錯(cuò)位.2021年開(kāi)場(chǎng)，要盡快改動(dòng)這種局面.有內(nèi)勤人員的辦事處，內(nèi)勤人員應(yīng)積極、自動(dòng)地分擔(dān)更多的事務(wù)性任務(wù)，全面承當(dāng)起內(nèi)勤的職責(zé)，讓省級(jí)經(jīng)理盡快從繁瑣的事務(wù)性任務(wù)中脫身，集中精神去做與省級(jí)經(jīng)理職位相當(dāng)?shù)娜蝿?wù)。第三部分：2021年任務(wù)方案4.推行重點(diǎn)任務(wù)的管理方式：在2021年的任務(wù)中，將推行重點(diǎn)任務(wù)的管理方式：各級(jí)營(yíng)銷人員的日常任務(wù)內(nèi)容是各種各樣的，而不同的人，其任務(wù)的責(zé)任心也是不一樣的；對(duì)時(shí)間的自我管理才干也是不一樣的為了提高其任務(wù)效率及管理者的管理效率，2021年將推行重點(diǎn)任務(wù)的管理方式：即各級(jí)業(yè)務(wù)人員應(yīng)該確定每一天、每一周、每一月的任務(wù)重點(diǎn)。力爭(zhēng)做到：“再忙的人〞；沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間管理才干的人；責(zé)任心不夠的人；都一定要保證完成事先設(shè)定的重點(diǎn)任務(wù)。詳細(xì)管理要求，在二十三日的會(huì)議中將會(huì)進(jìn)一步論述，這里就不再展開(kāi)。第三部分：2021年任務(wù)方案第二：市場(chǎng)方面1、消費(fèi)者拉動(dòng)是今年業(yè)務(wù)任務(wù)的重點(diǎn)；〔1〕市場(chǎng)銷量的提升，關(guān)鍵的中心的要素，是如何進(jìn)展有效的消費(fèi)者拉動(dòng)，該項(xiàng)任務(wù)是今年各級(jí)業(yè)務(wù)人員的任務(wù)重點(diǎn)之一，希望經(jīng)過(guò)一年的努力，業(yè)務(wù)人員中的任何一位，都是拉動(dòng)活動(dòng)的方案設(shè)計(jì)、促銷人員培訓(xùn)、組織、方案實(shí)施、結(jié)果評(píng)價(jià)方面的專業(yè)人員。〔2〕為推進(jìn)消費(fèi)者拉動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展，部分省區(qū)，應(yīng)設(shè)立推行專員職位，引導(dǎo)、推進(jìn)本省的拉動(dòng)活動(dòng)?！?〕2021年度，除省會(huì)、地級(jí)市，縣城進(jìn)展消費(fèi)者拉動(dòng)活動(dòng)外，還應(yīng)偏重進(jìn)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)拉動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展。提升公司在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的品牌影響力、銷售量。同時(shí)應(yīng)積極開(kāi)展城區(qū)內(nèi)的廣場(chǎng)、開(kāi)放式公園等人流量較多的地方的夜場(chǎng)推行活動(dòng)。第三部分：2021年任務(wù)方案2、市場(chǎng)的規(guī)劃各級(jí)業(yè)務(wù)主管應(yīng)結(jié)合公司的五年規(guī)劃，逐漸確立所轄區(qū)域的市場(chǎng)規(guī)劃，明確所轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)該如何分類，定位，如何繼續(xù)提升、補(bǔ)充各類市場(chǎng)。不但要思索本年度的規(guī)劃，同時(shí)要兼顧以后的繼續(xù)開(kāi)展。3.人員的配置隨著年度業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，省級(jí)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)需求，合理增設(shè)必需的內(nèi)勤人員。各級(jí)主管應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的規(guī)劃，結(jié)合近，中，遠(yuǎn)期開(kāi)展規(guī)劃，合理配置并培育，貯藏各級(jí)人才。其原那么是：必需根據(jù)市場(chǎng)的需求，來(lái)配置適宜的人才！第三部分：2021年任務(wù)方案4.營(yíng)銷方式今年將繼續(xù)推進(jìn)“引導(dǎo)+督促式〞的營(yíng)銷方式，力爭(zhēng)使該方式為全國(guó)范圍內(nèi)的主流方式，再次詳細(xì)地講一下，在此方式下，業(yè)務(wù)人員的主要任務(wù)是：觀念引導(dǎo)；思緒引導(dǎo)；消費(fèi)者引導(dǎo)；終端籠統(tǒng)；氣氛建立；督促經(jīng)銷商去拿訂單、送貨、結(jié)算等任務(wù)?！耙龑?dǎo)+執(zhí)行〞的營(yíng)銷方式的運(yùn)用應(yīng)該越來(lái)越少。第三部分：2021年任務(wù)方案5.任務(wù)上的根本要求:繼續(xù)執(zhí)行：a.日常的任務(wù)態(tài)度是：簡(jiǎn)單的事情，反復(fù)做好；b.任務(wù)信心是：堅(jiān)持比勝利更重要；c.培育市場(chǎng)的結(jié)果導(dǎo)向是：培育亮點(diǎn)，樹立典范；d.費(fèi)用控