外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求

第頁共頁外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1.開拓市場：負責(zé)開拓新客戶，尋找新業(yè)務(wù)機會，建立并維護與客戶的良好關(guān)系。2.銷售與推廣：負責(zé)與客戶溝通交流，了解客戶需求，提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)銷售目標(biāo)。3.報價與議價：根據(jù)市場調(diào)研與了解，進行產(chǎn)品報價和議價，保證公司產(chǎn)品競爭力，確保訂單的簽訂和執(zhí)行。4.合同管理：負責(zé)與客戶簽訂合同，并監(jiān)督合同的履行情況，包括產(chǎn)品交付、付款等各項約定內(nèi)容。5.物流與運輸：協(xié)調(diào)與客戶之間的物流與運輸事宜，保證貨物準時送達目的地。6.售后服務(wù)：負責(zé)與客戶之間的售后服務(wù)，并解決客戶的問題和投訴。7.市場分析：收集市場信息和競爭對手情報，進行市場分析和整合，為公司制定戰(zhàn)略決策提供參考。8.業(yè)績報告：定期向上級匯報銷售情況、市場反饋以及公司的競爭優(yōu)勢，為公司制定市場拓展和發(fā)展策略提供依據(jù)。二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員任職要求1.學(xué)歷要求：本科或以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.語言能力：需具備流利的英語口語和書寫能力，其他外語能力（如法語、德語、西班牙語等）者優(yōu)先考慮。3.專業(yè)知識：熟悉國際貿(mào)易政策、國際商務(wù)的基本概念和流程，了解國際物流和國際支付方式。4.溝通能力：具備良好的溝通和談判能力，能夠與不同文化背景的客戶進行有效的溝通。5.銷售技巧：熟悉市場營銷理論和技巧，具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗，能夠識別客戶需求并提供解決方案。6.抗壓能力：能夠承受工作壓力，保持積極樂觀的工作態(tài)度，具備應(yīng)變能力和解決問題的能力。7.團隊合作：具備良好的團隊合作精神，能夠與公司其他部門和同事協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。8.經(jīng)驗要求：有2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者尤佳。9.電腦操作：熟練使用辦公軟件和國際貿(mào)易相關(guān)軟件，如Word、Excel、PowerPoint、ERP系統(tǒng)等。10.自我發(fā)展：具備自我學(xué)習(xí)能力和自我發(fā)展意識，能夠持續(xù)