項目進度實施保證

某項目實施進度管理及保證一．管理綜述項目的管理體現(xiàn)出系統(tǒng)集成商的集成能力。供貨方依據(jù)多年相關(guān)項目的經(jīng)驗積累，總結(jié)出了對于大型項目管理和實施的項目管理和實施的方法論.信息化建設(shè)工程管理的宗旨是有效利用各種資源,包括集成商的資源、產(chǎn)品廠家的資源,在不影響正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)之上，通過資源的優(yōu)化組合，按進度、保質(zhì)量地建設(shè)該項工程,并在實現(xiàn)該項目的預(yù)定目標(biāo)的同時，力求更多的附加增值功能。1。1項目管理的框架和流程Y 頂仃買捲1、 Y 頂仃買捲1、 項冃崑宗估氛項冃方家4.加冃詳細(xì)分折和設(shè)訃乩項冃整揮氣九目鮒計劃1、礎(chǔ)卻平甘的實施氛曲用軟仲的竟施1、甲元測試1、系址朕R劇試1、幣踐初峑2-不蘆劇&1。2項目管理組成I、質(zhì)量管理、進度管理、風(fēng)險管理、文檔管理、范圍管理等方面，這些內(nèi)容貫穿于項目的整個生命周期。項目要素管理項目要素管理＞組織人員管理：該項目工程系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工程量大，涉及集成商、國內(nèi)外多個產(chǎn)品廠家、用戶方各個相關(guān)部門等.為了確保工程的順利實施，需要建立統(tǒng)一的工程管理組織、清晰的組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備，同時制定該工程的各項工作制度、明確相互的關(guān)系和責(zé)任、精心組織施工隊伍和工程實施、組織物質(zhì)供應(yīng)和后勤保障等.本部分工作包括了對組織和人員的一系列協(xié)調(diào)和管理工作。＞質(zhì)量管理：該項目所采用的硬件/軟件產(chǎn)品不僅有相應(yīng)的功能要求，而且有工業(yè)技術(shù)指標(biāo)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)等要求。該項目工程的質(zhì)量控制是建立在這些功能和指標(biāo)可實現(xiàn)基礎(chǔ)上,予以設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量等的全面監(jiān)督和控制。在驗收過程中的質(zhì)量驗收不僅是功能的實現(xiàn)，而且是技術(shù)指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)。＞進度管理：該項目工程既有深度又有廣度，深度是指在某一節(jié)點上不同平臺，廣度是指不同區(qū)域的互聯(lián).因此其進度控制包括節(jié)點施工進度、不同區(qū)域的施工進度、物質(zhì)供應(yīng)進度、進度的協(xié)調(diào)等。由于項目時間緊，因此整個進度控制不僅需要精心設(shè)計進度計劃，而且需要計劃進度和實施進度之間的協(xié)調(diào)和嚴(yán)格控制。＞風(fēng)險管理：由于項目的復(fù)雜性和一些問題的不可預(yù)知性，項目的實施存在風(fēng)險.風(fēng)險管理主要是根據(jù)供貨方的工程經(jīng)驗，提出該項目工程中存在的主要風(fēng)險、風(fēng)險后果及風(fēng)險的預(yù)防措施，盡可能地規(guī)避風(fēng)險或減少風(fēng)險發(fā)生的可能性，并提出應(yīng)對風(fēng)險的措施.＞文檔管理：文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的憑證、質(zhì)量保證、培訓(xùn)與參考、軟件維護支持和歷史檔案，對項目重要性是不言而喻的.因此文檔的管理是項目管理的一個重要環(huán)節(jié)，我們在項目的每個階段都會產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡的文檔，并指定專人管理.＞范圍管理：需要準(zhǔn)確定義項目的范圍，以及對項目的工作范圍進行有效的管理和控制。＞采購管理：需要對項目采購的資源和過程進行控制和管理。項目進度實施保證＞成本管理：該項目工程的成本管理，不僅是用戶或集成商的費用預(yù)算和費用計劃，而且是與工程進度相配匹的投資或投入控制。＞溝通管理：對項目的項目會議等溝通活動進行管理，有效地協(xié)調(diào)和溝通項目組的各個組成部分。二．項目實施進度管理和控制2。1實施任務(wù)定義和分解這是針對項目的系統(tǒng)集成、硬件設(shè)備及配套軟件項目所需要完成的實際工作，包括項目的需求確認(rèn)、任務(wù)的定義和劃分、任務(wù)的完成。任務(wù)的定義主要指任務(wù)完成的內(nèi)容、條件及任務(wù)的邊界及形成過程.項目實施過程控制和管理進度要求，結(jié)合用戶財務(wù)軟件服務(wù)器項目服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所需硬件采購建設(shè)的實際情況，我們將整個項目實施過程分為如下幾個階段:2.2。1項目準(zhǔn)備工作工作的第一項工作是供貨方公司抽調(diào)公司中的最強力量，組織強有力的項目管理和實施隊伍，項目組主要包含（但不限于以下人員）:項目經(jīng)理、項目實施人員、設(shè)備采購人員、技術(shù)支持人員等。項目組成立后，積極與客戶、及其他合作伙伴開會，互相了解組織機構(gòu)，明確各自在實施過程中的任務(wù)、職責(zé)、接口、配合模式，劃清工作界面，以形成項目的具體實施文件。詳細(xì)設(shè)計項目的硬件平臺工程建設(shè)將按照標(biāo)書與合同規(guī)定進行建設(shè)。簽訂商務(wù)合同后，供貨方對項目進度實施保證工程建設(shè)的具體實施方案進行細(xì)化,設(shè)計詳細(xì)的方案設(shè)計等，確定設(shè)備到貨后的具體實施步驟和軟件開發(fā)流程，并提交工程實施詳細(xì)方案，由用戶方確認(rèn)。在與用戶共同對機房工作環(huán)境和各地現(xiàn)場環(huán)境進行調(diào)研后,我們將盡快與甲方技術(shù)人員進行充分的交流和調(diào)研，并整理出如下的文件:《用戶財務(wù)軟件服務(wù)器項目服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所需硬件采購建設(shè)總體設(shè)計方案說明書》主要內(nèi)容:依據(jù)工程目標(biāo)，對項目的整體規(guī)劃做出詳細(xì)的說明；《用戶財務(wù)軟件服務(wù)器項目服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所需硬件采購建設(shè)硬件設(shè)備配置說明書》主要內(nèi)容：詳細(xì)介紹設(shè)備的硬件配置，以及規(guī)劃中的模塊安裝位置、連接情況等；《用戶財務(wù)軟件服務(wù)器項目服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所需硬件采購建設(shè)設(shè)備安裝、配置說明書》主要內(nèi)容：介紹設(shè)備的配置任務(wù)，所使用的技術(shù)，以及實現(xiàn)的目標(biāo).同時，列出詳細(xì)的操作步驟和命令。《用戶財務(wù)軟件服務(wù)器項目服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所需硬件采購建設(shè)施工計劃》主要內(nèi)容：介紹工程進度安排以及集成商的人員分工情況.《用戶財務(wù)軟件服務(wù)器項目服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所需硬件采購建設(shè)測試方案和流程》主要內(nèi)容：依據(jù)工程目標(biāo)及《用戶財務(wù)軟件服務(wù)器項目服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所需硬件采購建設(shè)總體設(shè)計方案說明書》，對于需要達成的功能進行逐項的測試，并列出測試的技術(shù)手段和步驟?！队脩糌攧?wù)軟件服務(wù)器項目服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所需硬件采購建設(shè)現(xiàn)場環(huán)境勘探和設(shè)備安裝布局圖》主要內(nèi)容：依據(jù)對用戶施工環(huán)境的現(xiàn)場勘探,提出設(shè)備安裝需求和本次設(shè)備在機柜中的布局及設(shè)備之間連接方案。以上文件需用戶方簽字認(rèn)可,項目實施及驗收需嚴(yán)格遵循上述文件.2。2。3調(diào)研和環(huán)境準(zhǔn)備工程師在考察現(xiàn)場環(huán)境情況時,需要考察：現(xiàn)有設(shè)備和接口情況、光纜情況、電源情況、機項目進度實施保證房情況、調(diào)度中心情況等內(nèi)容，確認(rèn)現(xiàn)場及相關(guān)條件滿足工程實施需要后進行實施。在合同生效后，供貨方所組建的項目小組將對用戶展開詳細(xì)的現(xiàn)場調(diào)研工作，主要包括：?對機房的現(xiàn)場調(diào)研?對綜合調(diào)度中心環(huán)境的現(xiàn)場調(diào)研在完成現(xiàn)場準(zhǔn)備之后，供貨方的項目經(jīng)理將負(fù)責(zé)向用戶提供有關(guān)設(shè)備安裝環(huán)境準(zhǔn)備報告。在得到用戶方的相關(guān)部門完成設(shè)備安裝現(xiàn)場環(huán)境準(zhǔn)備以及設(shè)備運抵現(xiàn)場的書面通知之后,供貨方將派富有經(jīng)驗的工程師對具體安裝現(xiàn)場進行驗收，以確保設(shè)備到貨之后能夠順利進行設(shè)備安裝，并在現(xiàn)場環(huán)境驗收之后開始現(xiàn)場安裝工作。2。2。4設(shè)備交貨在設(shè)備安裝之前，由供貨方負(fù)責(zé)依照合同設(shè)備清單在各設(shè)備安裝現(xiàn)場對運抵設(shè)備進行清點和驗收。所有短缺和破損設(shè)備或模塊將由原廠商公司與供貨方協(xié)商負(fù)責(zé)補充，并承擔(dān)所需費用。根據(jù)本項目的特殊情況，我們將采用更加安全、快捷和有效的方式進行設(shè)備運輸和交付：各分支機構(gòu)設(shè)備打包直接發(fā)送到各分支機構(gòu)各分支機構(gòu)負(fù)責(zé)接收貨物和清點發(fā)貨箱數(shù)供貨方工程師到現(xiàn)場與各分支機構(gòu)共同清點詳細(xì)配置，并進行實施項目實施中，設(shè)備運輸和到貨驗收的過程中需要注意以下幾點：產(chǎn)品的運輸。根據(jù)合同要求，合同產(chǎn)品將按照要求運抵安裝現(xiàn)場。運輸設(shè)備將統(tǒng)一編號，注明設(shè)備名稱、收貨人地址、尺寸及重量等參數(shù)。設(shè)備到貨驗收在合同產(chǎn)品運抵安裝現(xiàn)場之后，7日內(nèi)用戶代表與供貨方的代表將根據(jù)合同首先對合同產(chǎn)品外包裝進行驗收.基于電子設(shè)備國際運輸標(biāo)準(zhǔn)，國內(nèi)運輸條件如下：項目進度實施保證＞設(shè)備不得在無原始外包裝的情況下進行長途運輸。＞設(shè)備在雨天不得露天運輸。＞設(shè)備不得以吊裝方式進行裝卸作業(yè).＞設(shè)備裝卸、儲存傾斜度不得超過30度（以垂直夾角計算）。6） 設(shè)備的儲存條件如下：＞原始外包裝（設(shè)備倉庫儲存）＞儲存溫度5-500C＞儲存相對濕度10-90%＞強電磁距離〉10米＞原始內(nèi)包裝（機房內(nèi)儲存）＞儲存溫度10-40OC＞儲存相對濕度10-75%＞強電磁距離〉10米7） 設(shè)備到貨并經(jīng)用戶清點確認(rèn)后，進行設(shè)備的初驗工作.供貨方公司將與用戶工作人員一起對所提交設(shè)備進行加電自檢，以確保單臺設(shè)備的工作正常，供貨方公司的設(shè)備初檢工作經(jīng)用戶確認(rèn)后向用戶提交設(shè)備初驗報告，并經(jīng)用戶確認(rèn)后簽字。2。2。5設(shè)備驗收對于本項目所涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器等硬件設(shè)備，在開箱驗收過程用戶方將檢驗以下幾個方面的內(nèi)容：＞硬件設(shè)備的外包裝是否有水漬；＞硬件設(shè)備的外包裝是否有破損；＞打開硬件設(shè)備外包裝后，硬件設(shè)備是否有破損；＞硬件設(shè)備部件是否與設(shè)備裝箱單所列部件一致；項目進度實施保證>硬件設(shè)備的配置是否與定單中的硬件設(shè)備配置一致；>制造商出具的裝箱單正本；硬件設(shè)備外包裝的驗收工作由用戶代表和集成商代表,共同在硬件設(shè)備拆箱現(xiàn)場進行，集成商代表填寫《設(shè)備開箱驗收報告》，確認(rèn)后簽字完成硬件設(shè)備外包裝驗收工作。硬件設(shè)備外包裝驗收工作結(jié)束后，對硬件設(shè)備進行加電自檢測試驗收工作。硬件設(shè)備加電自檢測試驗收的主要方法是在硬件系統(tǒng)的加電啟動時，檢查系統(tǒng)的電源、風(fēng)扇等關(guān)鍵模塊是否運轉(zhuǎn)正常。并硬件設(shè)備加電自檢的測試驗收工作需要用戶代表和集成商代表,共同在硬件設(shè)備加電安裝現(xiàn)場進行,集成商代表需要填寫《硬件設(shè)備加電測試驗收報告》，雙方確認(rèn)后簽字完成硬件設(shè)備加電測試驗收工作。設(shè)備到貨驗收完成，形成各種設(shè)備驗收文件，甲乙雙方各一份存檔。設(shè)備安裝和調(diào)試供貨方將根據(jù)《用戶財務(wù)軟件服務(wù)器項目服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所需硬件采購建設(shè)硬件設(shè)備配置說明書》對合同提供的所有系統(tǒng)產(chǎn)品和設(shè)備進行安裝。設(shè)備到貨后，供貨方負(fù)責(zé)所提供設(shè)備的集成安裝工作，包括設(shè)備運輸?shù)浆F(xiàn)場、與用戶方共同進行設(shè)備的清點、提供設(shè)備的安裝、網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通等服務(wù).用戶方可以派遣技術(shù)人員參與整套設(shè)備的安裝和調(diào)試,在安裝調(diào)試過程中供貨方的技術(shù)人員將說明設(shè)備的安裝步驟和應(yīng)該注意的事項，安裝的每一件設(shè)備應(yīng)作安裝詳細(xì)記錄。一切在安裝、調(diào)試過程中造成的設(shè)備損壞，責(zé)任均在供貨方.從設(shè)備到達場地至最終驗收簽字完成期間,買方應(yīng)允許我方工程師一天24小時調(diào)試設(shè)備。設(shè)備安裝完成后供貨方向用戶提交硬件設(shè)備分布清單（軟件部署清單）,設(shè)備清點驗收報告、設(shè)備偏移表（如需要），并向用戶提交設(shè)備的安裝配置說明，由用戶方確認(rèn)簽字。供貨方將嚴(yán)格按照第一階段制定的工程實施計劃書規(guī)定的步驟進行所有軟硬件的安裝實施工作。對于設(shè)備的調(diào)試，我們會嚴(yán)格按照《用戶財務(wù)軟件服務(wù)器項目服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所需硬件采購建設(shè)設(shè)備安裝、配置說明書》的網(wǎng)絡(luò)配置需求完成，杜絕工程施工中進行的隨意性和實驗項目進度實施保證性質(zhì)的操作，以免造成無法預(yù)料的后果。為了提高甲方技術(shù)人員對設(shè)備的維護、操作能力，我們在進行現(xiàn)場安裝時希望有甲方相關(guān)的技術(shù)人員參與,在條件允許的情況下，可由甲方技術(shù)人員直接動手操作。在所采購的軟硬件設(shè)備均安裝完畢后,供貨方公司將和用戶一起對系統(tǒng)設(shè)備進行聯(lián)調(diào),將配合用戶安裝調(diào)試應(yīng)用系統(tǒng).在此期間，供貨方將多方協(xié)調(diào)本次項目中所涉及到的廠商，完成本次項目的系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試。聯(lián)合調(diào)試涉及到多個廠商，需要有很強的系統(tǒng)集成能力的公司協(xié)調(diào)多方的關(guān)系,保證項目的順利聯(lián)合調(diào)試。系統(tǒng)初步測試在設(shè)備安裝調(diào)試完成以后，我們會和用戶代表及廠家工程師一起對系統(tǒng)進行初步的測試，以檢查系統(tǒng)是否達到了設(shè)計要求,整個測試過程將依據(jù)前期準(zhǔn)備階段的《用戶財務(wù)軟件服務(wù)器項目服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所需硬件采購建設(shè)測試方案和流程》文檔來進行.現(xiàn)場培訓(xùn)在設(shè)備安裝現(xiàn)場,我們將對用戶進行現(xiàn)場培訓(xùn)，主要介紹所調(diào)試的設(shè)備、模塊的性能、功能、主要的技術(shù)參數(shù)、維護方法等，除此之外還講解系統(tǒng)的主要構(gòu)成,開機、關(guān)機的正常次序和操作指令，日常備份策略及備份方法和命令，常用系統(tǒng)操作命令，日常維護的注意事項，解答用戶系統(tǒng)管理人員的技術(shù)疑問。系統(tǒng)初驗階段當(dāng)各系統(tǒng)到貨、安裝、調(diào)試完畢，我們會向用戶提出進行系統(tǒng)初驗，由有關(guān)各方共同進行系統(tǒng)初驗并記錄測試結(jié)果，初驗的步驟和流程根據(jù)前期的技術(shù)文檔《項目建設(shè)測試方案和流程》進行。在初驗結(jié)束后,我們會根據(jù)初驗結(jié)果形成完整書面報告并提交給用戶。系統(tǒng)終驗驗收階段系統(tǒng)初驗之后,我們將積極實施和完成系統(tǒng)遷移工作，并保證整個系統(tǒng)遷移后的正常運行.當(dāng)所有硬件設(shè)備和應(yīng)用軟件系統(tǒng)全部安裝完畢之后，系統(tǒng)遷移全部完成，系統(tǒng)進入試運行項目進度實施保證期.在此期間，我們和用戶就系統(tǒng)運行情況進行及時溝通,檢查系統(tǒng)是否存在可靠性、穩(wěn)定性、安全性或者性能方面的問題。對于暴露出來的問題,我們會對系統(tǒng)進行及時的優(yōu)化、解決，并以書面形式通知用戶.當(dāng)試運行期結(jié)束后，我們將根據(jù)試運行期間系統(tǒng)運行情況形成報告并提交給甲方。試運行期為1個月.供貨方在工程建設(shè)中將遵從國家相關(guān)的驗收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對于國家沒有驗收標(biāo)準(zhǔn)的項目，將基于業(yè)界的規(guī)范與廠商的建議與用戶協(xié)商提出驗收方案，所有的驗收方案都必須得到用戶簽字認(rèn)可.在系統(tǒng)終驗驗收階段，供貨方將向用戶提交以下文檔:＞工程規(guī)劃文檔說明本次工程整體規(guī)劃、技術(shù)運用以及最終達成的技術(shù)目標(biāo).＞產(chǎn)品技術(shù)文檔包括設(shè)備的安裝、運行、使用、測試、診斷和維修等方面的內(nèi)容.＞培訓(xùn)文檔包括向用戶提供的技術(shù)培訓(xùn)的電子或紙質(zhì)文檔。＞實施和安裝計劃說明實際施工步驟和流程,以及施工中遇到的問題及解決方法。＞測試文檔包括測試目標(biāo)、手段、步驟、流程及測試的結(jié)果。＞驗收文檔所有的驗收文檔和驗收數(shù)據(jù),都由集成商匯總成冊，提交一份給用戶。＞系統(tǒng)維護手冊在項目驗收之后，我們會編寫統(tǒng)一的系統(tǒng)維護手冊，提供給用戶.＞售后服務(wù)手冊在項目驗收之后，我們會將所能提供的售后服務(wù)和各供貨廠商的售后服務(wù)承諾一起編寫成冊，提供給項目單位。項目整體驗收（終驗）試運行階段系統(tǒng)運轉(zhuǎn)一切正常后，我們將和用戶一起進行本項目的終驗。＞系統(tǒng)集成測試驗收組織由用戶方相關(guān)人員與供貨方甲乙雙方人員共同組成。＞系統(tǒng)驗收工作內(nèi)容對于系統(tǒng)的驗收,主要分為三個階段；?設(shè)備到貨驗收；單機加電驗收；系統(tǒng)驗收.供貨方將和用戶共同組成驗收小組負(fù)責(zé)本項目的驗收工作，驗收工作經(jīng)雙方確認(rèn)簽字后生效。應(yīng)根據(jù)甲方提出的系統(tǒng)需求以及乙方提供的集成服務(wù)方案，制定系統(tǒng)集成服務(wù)的測試大綱，所有驗收測試方案將由業(yè)主簽驗后生效。系統(tǒng)集成服務(wù)測試的主要工作內(nèi)容如下：?設(shè)備到貨驗收供貨方將按照合同約定時間內(nèi)向用戶方交付合同所定購的所有設(shè)備。貨到達用戶指定地點后,供貨方向用戶提交設(shè)備清單，與用戶共同進行設(shè)備的清點、核對并確認(rèn)該項目中購買的所有硬軟件設(shè)備的型號、數(shù)量、規(guī)格、配置、附件及資料等與合同相符。在運輸過程中應(yīng)無損壞。最終供貨方向用戶提交設(shè)備清點驗收報告、設(shè)備偏移表（如需要），經(jīng)用戶確認(rèn)后簽字.?設(shè)備單機加電及檢測設(shè)備驗貨完成后，在用戶指定地點對所購設(shè)備進行單機檢測.這個階段需要用戶配合的工作是:＞根據(jù)貨物的數(shù)量，準(zhǔn)備設(shè)備加電的環(huán)境。＞制定負(fù)責(zé)人員，配合進行加電測試、驗收.＞作好測試記錄，寫出相應(yīng)測試報告，用戶確認(rèn)后簽字.如單機檢測不合格,則分別按如下方