ERP經(jīng)典培訓(xùn)教程課件pptx

ERP經(jīng)典培訓(xùn)教程課件pptxcontents目錄ERP概述與基本原理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理與規(guī)范化銷售管理模塊詳解采購(gòu)管理模塊詳解生產(chǎn)管理模塊詳解財(cái)務(wù)管理模塊詳解系統(tǒng)集成與二次開(kāi)發(fā)技術(shù)01ERP概述與基本原理ERP定義ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計(jì)劃）是一種基于信息技術(shù)的管理思想，旨在整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)展歷程從MRP（物料需求計(jì)劃）到MRPⅡ（制造資源計(jì)劃），再到ERP的演變過(guò)程，反映了企業(yè)管理模式和信息技術(shù)的不斷發(fā)展。ERP定義及發(fā)展歷程供應(yīng)鏈管理精益生產(chǎn)敏捷制造事先計(jì)劃與事中控制企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）核心思想將供應(yīng)商、制造商、分銷商和客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同作業(yè)。快速響應(yīng)市場(chǎng)需求變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的靈活性和創(chuàng)新性。通過(guò)消除浪費(fèi)、降低成本、提高效率等手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精益化管理。強(qiáng)調(diào)事前制定計(jì)劃和預(yù)算，事中對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整。典型ERP系統(tǒng)架構(gòu)與功能模塊包括數(shù)據(jù)庫(kù)層、應(yīng)用層、表現(xiàn)層等多個(gè)層次，以及各層次之間的接口和數(shù)據(jù)交換方式。系統(tǒng)架構(gòu)通常包括財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理等多個(gè)模塊，每個(gè)模塊都有相應(yīng)的子模塊和功能點(diǎn)。這些模塊相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了一個(gè)完整的ERP系統(tǒng)。功能模塊02基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理與規(guī)范化確保物料信息的唯一性、準(zhǔn)確性和可追溯性。物料編碼的重要性編碼規(guī)則制定編碼優(yōu)化方法根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制定合理、科學(xué)的物料編碼規(guī)則，如分類編碼、流水號(hào)編碼等。定期評(píng)估物料編碼的合理性，根據(jù)使用頻率、易讀性等因素進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。030201物料編碼規(guī)則及優(yōu)化方法建立完善的供應(yīng)商信息檔案，包括基本信息、資質(zhì)證明、供貨記錄等，確保供應(yīng)商信息的準(zhǔn)確性和完整性。供應(yīng)商信息管理建立客戶信息管理系統(tǒng)，收集客戶基本信息、交易記錄、投訴建議等，以便更好地了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻粜畔⒐芾砑訌?qiáng)供應(yīng)商和客戶信息的保密工作，防止信息泄露給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。信息保密措施供應(yīng)商、客戶信息管理策略

倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存參數(shù)設(shè)置技巧倉(cāng)庫(kù)設(shè)置根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)布局，設(shè)置貨位、貨架等，提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率。庫(kù)存參數(shù)設(shè)置根據(jù)物料特性、需求情況等因素，合理設(shè)置庫(kù)存上下限、安全庫(kù)存等參數(shù)，確保庫(kù)存數(shù)量合理、穩(wěn)定。先進(jìn)先出原則遵循先進(jìn)先出原則，確保物料在保質(zhì)期內(nèi)得到合理使用，降低庫(kù)存積壓和浪費(fèi)現(xiàn)象。03銷售管理模塊詳解01接收訂單記錄客戶信息和訂單詳情，生成銷售訂單。02審核訂單核對(duì)訂單信息，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。03安排生產(chǎn)或采購(gòu)根據(jù)訂單需求，安排生產(chǎn)或進(jìn)行采購(gòu)。04發(fā)貨準(zhǔn)備準(zhǔn)備貨物、發(fā)票和運(yùn)輸文件等。05發(fā)貨確認(rèn)確認(rèn)貨物發(fā)出，更新訂單狀態(tài)。06收款與結(jié)算跟蹤收款情況，完成結(jié)算流程。銷售訂單處理流程梳理核對(duì)發(fā)貨清單確保貨物與訂單一致。包裝貨物按照要求進(jìn)行包裝，確保貨物安全。發(fā)貨、退貨操作指南選擇合適的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸公司。安排運(yùn)輸通知客戶發(fā)貨信息，提供必要的支持文件。發(fā)貨通知發(fā)貨、退貨操作指南記錄客戶信息和退貨原因。接收退貨申請(qǐng)核對(duì)退貨物品和數(shù)量，確保符合退貨政策。審核退貨申請(qǐng)發(fā)貨、退貨操作指南處理退貨物品進(jìn)行檢驗(yàn)、分類和處理。退款或換貨根據(jù)退貨政策進(jìn)行退款或換貨處理。發(fā)貨、退貨操作指南客戶關(guān)系維護(hù)策略分享定期回訪處理客戶投訴與客戶保持定期聯(lián)系，了解需求和反饋。及時(shí)響應(yīng)和處理客戶投訴，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。建立客戶檔案提供個(gè)性化服務(wù)客戶關(guān)懷活動(dòng)記錄客戶基本信息、交易歷史和偏好等。根據(jù)客戶需求和偏好，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。組織客戶關(guān)懷活動(dòng)，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度和滿意度。04采購(gòu)管理模塊詳解識(shí)別企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需物資、服務(wù)及其數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間等要求。采購(gòu)需求分析收集市場(chǎng)信息，分析價(jià)格趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來(lái)需求。市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)根據(jù)需求分析結(jié)果，制定采購(gòu)計(jì)劃，明確采購(gòu)目標(biāo)、預(yù)算、時(shí)間表等。制定采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)需求分析與計(jì)劃制定談判策略與技巧制定談判策略，運(yùn)用有效的談判技巧，爭(zhēng)取最有利的采購(gòu)條件。供應(yīng)商評(píng)估與選擇建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行綜合能力評(píng)估，選擇合適的供應(yīng)商。合同簽訂與執(zhí)行明確合同條款，簽訂合同并監(jiān)控執(zhí)行過(guò)程，確保供應(yīng)商按約履行。供應(yīng)商選擇、談判及合同簽訂流程采購(gòu)訂單下達(dá)與管理根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)采購(gòu)訂單，跟蹤訂單執(zhí)行情況，確保按時(shí)交貨。收貨驗(yàn)貨流程建立收貨驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)到貨物品進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量等方面的檢驗(yàn)，確保符合采購(gòu)要求。采購(gòu)結(jié)算與付款根據(jù)合同約定和收貨驗(yàn)貨結(jié)果，進(jìn)行采購(gòu)結(jié)算與付款操作。采購(gòu)訂單執(zhí)行與收貨操作指南05生產(chǎn)管理模塊詳解03能力計(jì)劃編制評(píng)估生產(chǎn)能力和資源需求，確保生產(chǎn)計(jì)劃的可行性和資源的合理利用。01主生產(chǎn)計(jì)劃編制根據(jù)銷售預(yù)測(cè)和訂單，制定主生產(chǎn)計(jì)劃，明確生產(chǎn)產(chǎn)品的種類、數(shù)量和時(shí)間。02物料需求計(jì)劃編制依據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合庫(kù)存信息，計(jì)算所需物料的需求量和時(shí)間，生成物料需求計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃編制方法論述根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的優(yōu)先級(jí)、交貨期等因素，合理安排車間作業(yè)的順序。作業(yè)排序針對(duì)車間設(shè)備、人員等資源，進(jìn)行合理的分配和調(diào)度，確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。資源分配通過(guò)車間管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整，確保生產(chǎn)計(jì)劃的按時(shí)完成。實(shí)時(shí)監(jiān)控與調(diào)整車間作業(yè)調(diào)度技巧分享委外加工商選擇委外加工合同管理委外加工過(guò)程監(jiān)控委外加工費(fèi)用控制委外加工管理策略探討01020304建立委外加工商評(píng)估體系，選擇合適的加工商進(jìn)行合作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期。明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，簽訂詳細(xì)的委外加工合同，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)委外加工過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度符合要求。合理控制委外加工費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。06財(cái)務(wù)管理模塊詳解報(bào)表輸出詳細(xì)闡述各類財(cái)務(wù)報(bào)表（如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表）的生成方法和輸出格式。報(bào)表分析介紹如何利用報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，如比率分析、趨勢(shì)分析等?？傎~核算體系建立介紹如何搭建完整的總賬核算體系，包括科目設(shè)置、憑證錄入、審核等流程。總賬核算體系建立及報(bào)表闡述應(yīng)收賬款的確認(rèn)、計(jì)量和記錄方法，以及壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提和處理方式。應(yīng)收賬款管理介紹應(yīng)付賬款的確認(rèn)、計(jì)量和記錄方法，以及與供應(yīng)商之間的結(jié)算流程。應(yīng)付賬款管理講解如何定期與客戶和供應(yīng)商核對(duì)往來(lái)賬款，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。往來(lái)賬款核對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款核對(duì)和結(jié)算流程成本費(fèi)用歸集與分配闡述如何按照受益原則將各項(xiàng)成本費(fèi)用歸集到不同的產(chǎn)品或服務(wù)上，并合理地進(jìn)行分配。成本報(bào)表與分析介紹成本報(bào)表的種類和編制方法，以及如何利用成本報(bào)表進(jìn)行成本分析和控制。成本核算方法詳細(xì)介紹各種成本核算方法，如品種法、分批法、分步法等，并分析其優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍。成本核算方法論述及實(shí)踐應(yīng)用07系統(tǒng)集成與二次開(kāi)發(fā)技術(shù)接口定義與分類01介紹接口的概念、分類及作用，包括數(shù)據(jù)接口、功能接口和控制接口等。接口協(xié)議與標(biāo)準(zhǔn)02闡述接口協(xié)議的概念、種類及標(biāo)準(zhǔn)，如HTTP、SOAP、RESTful等，以及接口數(shù)據(jù)的傳輸格式，如XML、JSON等。接口安全與防護(hù)03分析接口面臨的安全威脅和風(fēng)險(xiǎn)，探討接口安全防護(hù)的技術(shù)手段和管理措施。接口技術(shù)原理簡(jiǎn)介123詳細(xì)介紹二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)的安裝步驟和配置方法，包括軟硬件環(huán)境要求、安裝過(guò)程、參數(shù)設(shè)置等。平臺(tái)安裝與配置概述平臺(tái)提供的開(kāi)發(fā)工具和功能模塊，如界面設(shè)計(jì)器、報(bào)表設(shè)計(jì)器、數(shù)據(jù)建模工具、代碼生成器等。開(kāi)發(fā)工具與功能闡述基于平臺(tái)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的流程和方法，包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、發(fā)布等環(huán)節(jié)。二次開(kāi)發(fā)流程二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)使用教程常見(jiàn)系統(tǒng)集成