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商場(chǎng)消費(fèi)送花活動(dòng)策劃目錄CONTENTS活動(dòng)背景活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)策劃宣傳推廣活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)效果評(píng)估01活動(dòng)背景分析商場(chǎng)目前的客流量,了解商場(chǎng)的受歡迎程度和顧客的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。商場(chǎng)客流量商品種類(lèi)與品質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)策略評(píng)估商場(chǎng)內(nèi)商品種類(lèi)是否豐富,品質(zhì)是否滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。評(píng)估商場(chǎng)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)策略,了解其是否有效吸引顧客。030201商場(chǎng)現(xiàn)狀分析了解商場(chǎng)所在區(qū)域的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如其他商場(chǎng)、超市等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略、商品種類(lèi)和價(jià)格等,以便找出差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)策略了解市場(chǎng)趨勢(shì),如消費(fèi)者偏好的變化、新興技術(shù)的發(fā)展等。市場(chǎng)趨勢(shì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析了解目標(biāo)消費(fèi)者群體的年齡、性別、收入水平等基本信息。消費(fèi)者群體分析消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣、偏好和需求,以便為他們提供更符合需求的商品和服務(wù)。消費(fèi)習(xí)慣收集消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的意見(jiàn)和建議,了解他們對(duì)商場(chǎng)的期望和不滿(mǎn)。消費(fèi)者反饋消費(fèi)者需求分析02活動(dòng)目標(biāo)
提高商場(chǎng)銷(xiāo)售額吸引更多消費(fèi)者通過(guò)送花活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者前來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物,從而增加銷(xiāo)售額。促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化通過(guò)送花活動(dòng),刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。提升客單價(jià)通過(guò)送花活動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)多消費(fèi),提升客單價(jià)。增強(qiáng)品牌認(rèn)同感通過(guò)送花活動(dòng),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。傳遞品牌價(jià)值觀通過(guò)送花活動(dòng),傳遞商場(chǎng)溫馨、浪漫的品牌價(jià)值觀,提升品牌形象。提升品牌口碑通過(guò)送花活動(dòng),提升商場(chǎng)品牌口碑,吸引更多潛在消費(fèi)者。提升商場(chǎng)品牌形象通過(guò)送花活動(dòng),建立商場(chǎng)會(huì)員體系,增加消費(fèi)者粘性。建立會(huì)員體系通過(guò)送花活動(dòng),定期回饋會(huì)員,提高會(huì)員復(fù)購(gòu)率和忠誠(chéng)度。定期回饋會(huì)員通過(guò)送花活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員之間的互動(dòng)和交流,增加用戶(hù)粘性。促進(jìn)會(huì)員互動(dòng)增加消費(fèi)者粘性03活動(dòng)策劃主題愛(ài)在花中綻放描述以愛(ài)情、親情、友情等情感為主題,通過(guò)送花活動(dòng)傳遞情感,營(yíng)造溫馨浪漫的氛圍?;顒?dòng)主題時(shí)間周末全天描述選擇周末時(shí)間,便于吸引更多消費(fèi)者參與,提高商場(chǎng)人氣和銷(xiāo)售額。活動(dòng)時(shí)間商場(chǎng)室內(nèi)中庭地點(diǎn)商場(chǎng)室內(nèi)中庭空間開(kāi)闊,便于布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和人群聚集。描述活動(dòng)地點(diǎn)對(duì)象商場(chǎng)顧客描述針對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的顧客開(kāi)展活動(dòng),提高顧客的忠誠(chéng)度和消費(fèi)意愿?;顒?dòng)對(duì)象描述顧客在商場(chǎng)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額,即可獲得一束精美的鮮花。內(nèi)容二現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲內(nèi)容一消費(fèi)滿(mǎn)額送花活動(dòng)內(nèi)容描述:設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲,如猜花名、花語(yǔ)接龍等,讓顧客在游戲中了解花的知識(shí),增加活動(dòng)的趣味性?;顒?dòng)內(nèi)容內(nèi)容三:花藝課程描述:邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)花藝師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)花藝教學(xué),教授顧客如何制作美麗的花藝作品,吸引對(duì)花藝感興趣的顧客參與?;顒?dòng)內(nèi)容內(nèi)容四:幸運(yùn)抽獎(jiǎng)描述:設(shè)置幸運(yùn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),讓顧客有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)送花、折扣券等豐厚獎(jiǎng)品,提高活動(dòng)的吸引力?;顒?dòng)內(nèi)容04宣傳推廣社交媒體推廣利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,吸引線上用戶(hù)參與。網(wǎng)絡(luò)廣告投放在各大搜索引擎、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等投放廣告,提高活動(dòng)知名度。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)向已注冊(cè)用戶(hù)發(fā)送活動(dòng)信息,提醒用戶(hù)參與。線上宣傳123在商場(chǎng)內(nèi)外張貼活動(dòng)海報(bào),吸引過(guò)往顧客。海報(bào)張貼向商場(chǎng)周邊人群發(fā)放宣傳單,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。宣傳單發(fā)放在商場(chǎng)內(nèi)外設(shè)置LED顯示屏,滾動(dòng)播放活動(dòng)信息。LED顯示屏宣傳線下宣傳03與公益組織合作與公益組織合作,將部分收益捐贈(zèng)給公益事業(yè),提高企業(yè)形象。01與周邊商家合作與周邊餐飲、娛樂(lè)等商家合作,共同參與活動(dòng),互惠互利。02與品牌合作與知名品牌合作,共同舉辦活動(dòng),提高活動(dòng)檔次。聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)05活動(dòng)預(yù)算預(yù)算分配根據(jù)預(yù)計(jì)參與人數(shù)和所需花束數(shù)量,確定鮮花采購(gòu)預(yù)算。預(yù)留一定預(yù)算用于制作宣傳物料、廣告投放等宣傳活動(dòng)??紤]租賃活動(dòng)場(chǎng)地和布置場(chǎng)地的費(fèi)用,包括裝飾、燈光、音響等。為吸引顧客參與,可準(zhǔn)備一些小禮品或紀(jì)念品作為贈(zèng)品。鮮花采購(gòu)活動(dòng)宣傳場(chǎng)地租賃與布置禮品與紀(jì)念品合理預(yù)算集中采購(gòu)資源共享有效宣傳成本控制01020304在策劃初期制定詳細(xì)預(yù)算,避免活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)超支情況。通過(guò)集中采購(gòu)以降低鮮花和其他物資的采購(gòu)成本。與其他部門(mén)或商家合作,共享資源,減少不必要的浪費(fèi)。合理投放廣告,提高宣傳效果,降低宣傳成本。06活動(dòng)效果評(píng)估銷(xiāo)售品類(lèi)分析分析活動(dòng)期間銷(xiāo)售量最高的商品品類(lèi),了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)偏好和需求。銷(xiāo)售趨勢(shì)分析觀察活動(dòng)期間每日銷(xiāo)售額的變化趨勢(shì),了解活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的持續(xù)影響。銷(xiāo)售額提升通過(guò)對(duì)比活動(dòng)前后的銷(xiāo)售額數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售量的提升效果。銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)滿(mǎn)意度調(diào)查01通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或在線評(píng)價(jià)系統(tǒng),收集消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意度和意見(jiàn)。反饋內(nèi)容分類(lèi)02將收集到的反饋進(jìn)行分類(lèi)整理,如對(duì)活動(dòng)創(chuàng)意、禮品質(zhì)量、參與流程等方面的評(píng)價(jià)。重點(diǎn)問(wèn)題分析03針對(duì)消費(fèi)者反映較為集中的問(wèn)題,深入分析原因并提出改進(jìn)措施。消費(fèi)者反饋收集總結(jié)活動(dòng)策劃和執(zhí)行過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新點(diǎn)
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