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Word文檔房地產(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié)范文三篇總結(jié)的目的就是要絕對(duì)成果,找出缺點(diǎn)?!斗康禺a(chǎn)銷售個(gè)人總結(jié)范文三篇》是為大家預(yù)備的,希翼對(duì)大家有協(xié)助。
篇一
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完美自己的銷售水平。
經(jīng)受了上次開盤,先前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,囫圇的銷售過程都開頭認(rèn)識(shí)了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,漸漸的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們舉行銷售的過程里,我也體味到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,大概我還不是做的很好,但是希翼拿出來跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱烈。
其次、做好客戶的記下,及舉行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信念,做好交流工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種計(jì)劃,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的挑選性大一些,避開在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動(dòng)態(tài)。在面向客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶越發(fā)的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的舉行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么假如沒有一個(gè)良好的心態(tài),那絕對(duì)是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂觀、積極者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、閱歷的不完美,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信念,這個(gè)永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地浮現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷堆積核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,終于會(huì)贏過追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你衰老力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想歇息。人生是需要堆積的,有閱歷的人,像是烏龜普通,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,辦法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)堅(jiān)固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)盡頭。假如靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總實(shí)用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱烈和樂觀性,更需要有不待揚(yáng)鞭自奮蹄的精神。所以這半年來我向來堅(jiān)持做好自己能做好的事,向來做堆積,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
篇二
20XX年2月26日,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問。十分謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!
因之前從未接觸過房地產(chǎn),初到項(xiàng)目時(shí),對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心協(xié)助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,并很快認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目學(xué)問和工作流程,快速進(jìn)入了工作角色。十分謝謝他們給我的協(xié)助和指導(dǎo)!
他們讓我熟悉到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過一段時(shí)光的學(xué)習(xí),20XX年1月23日項(xiàng)目開盤了,我預(yù)約了16個(gè)號(hào),共6套,但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下:
1、首次與房地產(chǎn)工作親熱接觸,作為新人實(shí)踐閱歷不足。
2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;
3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),特殊是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠樂觀主動(dòng);
4、缺少統(tǒng)一說辭,面向顧客時(shí)的口頭傳遞消息的精確?????性打了折扣。
新的一年工作方案及目標(biāo):
1、明年公司的任務(wù)是4、5個(gè)億,我給自己的任務(wù)是5千萬,一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2、加強(qiáng)銷售技巧;努力制造出合適自己的銷售辦法和技巧。
3、調(diào)節(jié)心態(tài),建立自信念;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及交流能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好預(yù)備;
20XX年這一年是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
20XX年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房?jī)r(jià)也是漲降中往返打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過信任只要我們?nèi)w員工全都努力,做好自己的本職工作,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,信任我們一定能夠做好20XX年的工作。
走過動(dòng)蕩的20XX年,迎來輝煌的20XX年。在將來的歲月里,愿我們與勝利有約,與歡樂有約。
篇三
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體味到不一樣的人生,特殊是在萬科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
一、堅(jiān)持到底就是成功
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不知道幾時(shí)能勝利,但能絕對(duì)的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了堅(jiān)韌的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希翼就在于多打一個(gè)電話,多一次交流。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問,讓自己過硬的專業(yè)素質(zhì)從心地打動(dòng)客戶。
二、學(xué)會(huì)傾聽,掌握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)該輕易以自己的閱歷來推斷客戶一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房這客戶太刁,沒誠(chéng)意,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的主意,從而把握客戶真切信息,掌握買房者的心理,在適當(dāng)初機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
三、對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱烈和樂觀性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就向來保持著仔細(xì)的工作態(tài)度和樂觀向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品,愛慕自己的產(chǎn)品,保持熱烈,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堆積造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所堆積的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我仔細(xì)的工作和熱烈的態(tài)度都抱以充分的絕對(duì),又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)寶,也是我最值得自豪的。
四、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,樂觀、積極的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、閱歷的不完美,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是埋怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地浮現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷堆積核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,終于會(huì)贏過追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你衰老力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想歇息。人生是需要堆積的,有閱歷的人,像是烏龜普通,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,辦法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)堅(jiān)固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)盡頭。假如靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總實(shí)用盡的一天。
向來以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
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房地產(chǎn)銷售月度總結(jié)三篇
總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,所以在內(nèi)容支配上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個(gè)方面,單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié),否則就會(huì)影響工作總結(jié)的客觀性和全面性?!斗康禺a(chǎn)銷售月度總結(jié)三篇》是為大家預(yù)備的,希翼對(duì)大家有協(xié)助。
篇一
20XX年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平庸的一年,今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱巨的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個(gè)月的時(shí)光里,收獲頗多,十分謝謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感受最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)吧,良好的心態(tài)也包括無數(shù)方面。
1、控制心情
我們天天工作在銷售一線,面向形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的心情,不能將生活中的心情帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面向工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間,同事、伴侶之間也難免有爭(zhēng)執(zhí)、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)當(dāng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。
3、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必需克服遲延的習(xí)慣,把它從你的共性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必需好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),樂觀的心態(tài)、向上的心態(tài),去面向工作、面向生活;好好工作、好好生活。
篇二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XXXX企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是XXXXX銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)光的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司舉行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)光,某某同志樂觀協(xié)作某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為月份的銷售奠定了基矗最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部提高。
XXXXX年下旬公司與XXXX公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊創(chuàng)造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面向工作量的增強(qiáng)以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上天天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)光的認(rèn)識(shí)和了解,某某同志立即進(jìn)入角色并且熟練的完成了自己的本職工作。因?yàn)榉靠顢?shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋所有清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
XXXX年這一年是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
篇三
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參與工作已經(jīng)有兩年半了,按照當(dāng)時(shí)我給自己的期望,來對(duì)照目前的現(xiàn)實(shí)情況,簡(jiǎn)直是讓人太失望了,這又中了一句話:希翼越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年6月至今向來在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了無數(shù)新東西,熟悉到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏方案性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要擅長(zhǎng)發(fā)覺問題,解決問題,無數(shù)事值得懺悔,我一定要痛改前非,信任在20xx年我會(huì)活出最出色的自己,我一定會(huì)勝利的!信任自己我是最棒的。
用一句自己感受很深的話來概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績(jī)方面:從08年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)光我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要緣由是個(gè)人能力不夠強(qiáng),第二是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
第二是工作中碰到的問題:因?yàn)槲覀儀xx店成立時(shí)光不長(zhǎng),許多工作還不是很完美,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來無數(shù)不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲乏期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的長(zhǎng)進(jìn),這樣才干跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們XX店都是衰老人,衰老都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—簡(jiǎn)單心情化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增強(qiáng)我們的自信念。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過少,嚴(yán)峻影響我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)峻影響了囫圇團(tuán)隊(duì)成果,希翼領(lǐng)導(dǎo)們能轉(zhuǎn)變一下店長(zhǎng)的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,惟獨(dú)這樣才干提升囫圇店的業(yè)績(jī),提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的流水式工作程序是不錯(cuò),但我們采取狀況卻不好,特殊是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來越扁,希翼公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,惟獨(dú)賣不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)積極的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)勝利有信念。
最后是行業(yè)分析:20xx年是二手房動(dòng)蕩的一年,主要有五個(gè)方面的因素:第一是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。其次是房地產(chǎn)供需沖突依舊突出。第三新戶籍制度放寬,外來購(gòu)買一手房的人增強(qiáng)。第四是新開樓盤銷售價(jià)格普遍較高。銷售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確其次套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計(jì)稅價(jià)提高等
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)顯然削減,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是十分廣大的。租賃市場(chǎng)前后絕對(duì)會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特殊是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)全都,共同做好周圍的租賃工作。
房地產(chǎn)銷售員個(gè)人總結(jié)三篇
新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)工作新局面,爭(zhēng)取取得更好的成果?!斗康禺a(chǎn)銷售員個(gè)人總結(jié)三篇》是為大家預(yù)備的,希翼對(duì)大家有協(xié)助。
篇一
歲月匆忙,彈指一揮間,逝去的時(shí)光總是讓人如此的留戀。20XX年的腳步就要遠(yuǎn)去了。一縷縷新年的光輝即將絢爛的迎接著我們。
在各位友愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷支持下,平庸的我,在自已的崗位上也腳踏實(shí)地的走完了充實(shí)的這一年。
謝謝潤(rùn)東集團(tuán)XXXXX夫人創(chuàng)建的平臺(tái),讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,健康成長(zhǎng)著。
人的一生其實(shí)很短,但一定要過得故意義;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作,有著容易樂觀向上精神生活,有份健康的身體,有著家人的安全團(tuán)圓就是幸福的,因此,回首這一年。我的招商工作,雖然沒有取得特殊驕人的成果,但也是可喜的??梢苑怕暤恼f:我也是幸福的。
一年來,我努力進(jìn)取,樂觀施展自已,少說話,多做事,爭(zhēng)取為公司制造更多的價(jià)值。
自XX年底到XX年12月份,勝利銷售商鋪26套,總價(jià)值為:元;收到款項(xiàng)約為1千多萬元,其中:二期商鋪22套,一期4套商鋪所有售畢,為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金準(zhǔn)時(shí)催繳到位。
20XX年元月份,在本部門嚴(yán)峻少人的狀況下,與XX一起,身兼數(shù)職,將工作中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)緊密相扣,常常性加班較晚,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)作好本部門的收費(fèi)及房屋銷售工作??蛻糇呶覀儾艜?huì)走。仔細(xì)做好接待及相關(guān)事務(wù)。
20XX年2月份,一些前期,拖欠公司費(fèi)用長(zhǎng)達(dá)半年之久的客戶,遲遲不愿露面,絞盡腦汁,想盡方法。列清單,下催繳函,打電話,發(fā)短信。不厭其煩,常交流聯(lián)系,耐心作思想工作,并經(jīng)常發(fā)祝愿短信,友誼聯(lián)絡(luò),將拖欠的租金及呆帳、賴帳勝利收繳到位。也是工作中一項(xiàng)大突破。
20XX年3月份,本部門增添了新奇的血液,我們處外以身作責(zé),作好示范,帶領(lǐng)新員工走訪客戶,上門收繳費(fèi)用,認(rèn)識(shí)環(huán)境,趕緊時(shí)光培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù),使之很快適應(yīng)并把握所屬工作范籌,一個(gè)月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確,并力爭(zhēng)超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬元。
20XX年4、5月份,和新同事一起,動(dòng)之以情,曉之以理,將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費(fèi)所有收繳到位??們r(jià)款為:XXXX元。累計(jì)約二百多百萬元。
20XX年6月,并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪勝利招租,并聯(lián)系廣告公司,作好各套倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)識(shí)工作,并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)用。營(yíng)業(yè)收入約為:XXXX元。
廣告牌招租方面:公司沿二零六國(guó)道的路牌廣告42塊所有招商完畢,并準(zhǔn)時(shí)完美后期畫面的補(bǔ)修服務(wù),創(chuàng)年?duì)I業(yè)收入約:XXXX萬元。
20XX年10月,當(dāng)老行政辦公樓騰出時(shí),也勝利招租,并將舊空調(diào)準(zhǔn)時(shí)作價(jià),讓公司財(cái)務(wù)不流失。充分發(fā)揮值。并準(zhǔn)時(shí)作好客戶記下編排工作。增強(qiáng)租金及物業(yè)費(fèi)相關(guān)年收入約:XXX多萬元。
其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪所有出租完畢,二層部分出租,并勝利將招租出售商鋪的價(jià)格上調(diào),每層漲XXXX的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構(gòu)倉(cāng)庫(kù)所有出租出去,無一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話營(yíng)銷及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,招商進(jìn)駐市場(chǎng)。
時(shí)刻以公司利益為前提,把客戶當(dāng)伴侶,微笑掛在臉上,從不把個(gè)人心情帶到工作中當(dāng)中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購(gòu)房戶,推房,看房,勝利協(xié)助他們將空置商鋪所有轉(zhuǎn)租出去。樂觀搞活市場(chǎng),時(shí)時(shí)樹立我是潤(rùn)東人的窗口形象,讓客戶越發(fā)信賴公司。達(dá)到良好的口碑效應(yīng)。受到客戶好評(píng)。
誠(chéng)然,所取得的這些成果是我應(yīng)該做的。更是與各部們的緊密協(xié)作是分不開的。在此表示深深的謝謝。
固然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定的距離。
在就要到來的20XX年,我將爭(zhēng)取越發(fā)勤奮,與客戶架好交流的橋梁,定下目標(biāo),將剩余XX套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門準(zhǔn)時(shí)交流,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款準(zhǔn)時(shí)回籠。爭(zhēng)取公司利潤(rùn)化。
我會(huì)從以下方面做到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多把握市場(chǎng)行情,與同行業(yè)勤聯(lián)系,仔細(xì)細(xì)致作好市場(chǎng)調(diào)研,多學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)管理學(xué)問。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶作好參謀,當(dāng)好公司的仆人翁,在完成招商各項(xiàng)工作的同時(shí),并準(zhǔn)時(shí)作出相應(yīng)的售后服務(wù),且樂觀幫助物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,迎難而上,到處做好帶頭工作,準(zhǔn)時(shí)與各部門協(xié)調(diào)配和,與同事們團(tuán)結(jié)親愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭(zhēng)作公司優(yōu)秀標(biāo)兵。
請(qǐng)各位友愛的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,幫忙指導(dǎo)和監(jiān)督!我會(huì)加油!并祝潤(rùn)東集團(tuán)――咱們這可愛的暖和的大家庭越發(fā)興盛發(fā)達(dá)!感謝!
篇二
時(shí)光過得真快,轉(zhuǎn)瞬緊急繁忙的20XX年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前浮現(xiàn)。深思回想這一年,作為部門負(fù)責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成果,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、全年完成銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)分析:
(一)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)
1、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、XX別墅截止十二月份完成銷售n套,剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套,剩余兩套。
4、那日XX美食街開盤至今截至十二月份,除預(yù)留兩套外,剩余所有完成租賃目標(biāo)。
(二)業(yè)績(jī)分析;從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,這半年工作側(cè)重于租賃,銷售做的不抱負(fù)。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在。
1、國(guó)家宏觀政策使購(gòu)房客戶群體產(chǎn)生變更,從7月份開頭客戶拜訪量急劇削減。
2、項(xiàng)目沒有舉行專業(yè)的策劃;
3、XX別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素
4、項(xiàng)目廣告投入空白,客戶拜訪量少;
5、售樓中心(對(duì)外窗口)的建設(shè)空白;
6、XX項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過本年度銷售時(shí)光,等因素。
二、人為因素:銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素養(yǎng)都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的交流不夠深化。銷售員與客戶交流的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正主意和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議或要求,不能做出或做到快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)顯然的例子。
三、市場(chǎng)分析:XX別墅項(xiàng)目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,從功能上比較,我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì),諸如門前沒有小花園,沒有私家自立車庫(kù),戶型布局差等,但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,在年末兩個(gè)月銷售過程中,牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
四、銷售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化:隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā),有須要對(duì)銷售隊(duì)伍舉行優(yōu)劣淘汰,舉行人才儲(chǔ)備,專業(yè)性強(qiáng),素養(yǎng)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再舉行聘請(qǐng),我們的隊(duì)伍需要有效整合。
五、總結(jié)建議:從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個(gè)部門連接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,第二銷售目標(biāo)銷售方案也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡協(xié)助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)該檢討成績(jī),以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依賴紙、筆來統(tǒng)計(jì)或容易文檔,沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能準(zhǔn)時(shí)天天一一對(duì)接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)舉行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù),各部門能資源分享。
六、年初工作方案:在年初的工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支認(rèn)識(shí)地產(chǎn)行業(yè),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝結(jié)力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),因作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完美銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。完美銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的意見和建議,協(xié)助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。按照公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)按照詳細(xì)狀況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)光段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與囫圇公司的員工綜合素養(yǎng),公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
以上是我年終總結(jié)與年初工作方案。如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
篇三
20XX年2月26日,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問。十分謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!
因之前從未接觸過房地產(chǎn),初到項(xiàng)目時(shí),對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心協(xié)助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,并很快認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目學(xué)問和工作流程,快速進(jìn)入了工作角色。十分謝謝他們給我的協(xié)助和指導(dǎo)!
他們讓我熟悉到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過一段時(shí)光的學(xué)習(xí),20XX年1月23日項(xiàng)目開盤了,我預(yù)約了16個(gè)號(hào),共6套,但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下:
1、首次與房地產(chǎn)工作親熱接觸,作為新人實(shí)踐閱歷不足。
2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;
3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),特殊是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠樂觀主動(dòng);
4、缺少統(tǒng)一說辭,面向顧客時(shí)的口頭傳遞消息的精確?????性打了折扣。
新的一年工作方案及目標(biāo):
1、明年公司的任務(wù)是4、5個(gè)億,我給自己的任務(wù)是5千萬,一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2、加強(qiáng)銷售技巧;努力制造出合適自己的銷售辦法和技巧。
3、調(diào)節(jié)心態(tài),建立自信念;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及交流能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好預(yù)備;
20XX年這一年是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
20XX年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房?jī)r(jià)也是漲降中往返打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過信任只要我們?nèi)w員工全都努力,做好自己的本職工作,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,信任我們一定能夠做好20XX年的工作。
走過動(dòng)蕩的20XX年,迎來輝煌的20XX年。在將來的歲月里,愿我們與勝利有約,與歡樂有約。
房地產(chǎn)銷售員個(gè)人總結(jié)【三篇】
當(dāng)工作舉行到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來對(duì)前段時(shí)期所做的工作仔細(xì)地分析討論一下,絕對(duì)成果,找出問題,歸納出閱歷教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。以下是為大家預(yù)備的房地產(chǎn)銷售員個(gè)人總結(jié)【三篇】,供您借鑒。
篇一
我是xx銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)光的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
2022年,我專心協(xié)作本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專業(yè)學(xué)問,也透過銷售熟悉了許多新伴侶,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)大事等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊創(chuàng)造出了xx火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷售部,隨著新樓盤的對(duì)外銷售,應(yīng)對(duì)工作量的增強(qiáng)以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深化,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)光的認(rèn)識(shí)和了解,我立即進(jìn)入主角并且熟練的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親熱合作,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋所有清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
2022這一年是有益處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進(jìn)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的專心學(xué)習(xí)和工作,聽從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做好銷售,為制造更高的銷售業(yè)績(jī)而努力。
篇二
不知道已經(jīng)幾年沒有寫年終總結(jié)了,記得最后寫還是幾年前干設(shè)備管理時(shí)的事情。自從近年從事銷售后,無數(shù)事情變得不同了。
不知不覺就又一年過去了,這一年我做了無數(shù)事,固然我也加入了集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建造施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。無數(shù)勝利的前輩都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最熬煉人的工作,由于自我的衰老和閱歷不足,所以更需要熬煉自我!這天我的年終總結(jié)是對(duì)上一年來的工作學(xué)習(xí)舉行回顧和分析,從中找出閱歷和教訓(xùn),引出邏輯性熟悉,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上一年來我們的銷售成果是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒有什么顯然的成果出來,就算這樣我對(duì)自我以及公司的前途和前景還是非??春?,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在囫圇金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來說,作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)呈現(xiàn)自我的工作平臺(tái)也是很重要的,固然我選對(duì)了!
在這段時(shí)光與客戶的溝通中我是深深的體味到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),做自我的工作不僅僅要對(duì)自我的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對(duì)自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開頭,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來考究是該多比較多比較之后再來打算的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?固然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思量的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。普通來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1、主觀熟悉不足,談客戶時(shí)思路不夠清楚;
2、自身沒有足夠的意志,對(duì)自我的銷售欲望不夠堅(jiān)決;
3、方案制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋覓客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過無數(shù)準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深化,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔纳频牟糠?,所以?duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容應(yīng)對(duì)。
總結(jié)不僅僅要回顧過去,還要展望將來。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與將來的進(jìn)展我們還要舉行客觀深化的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀與進(jìn)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與進(jìn)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的愜意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身
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