報(bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文

Word文檔報(bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文報(bào)關(guān)員是指通過(guò)全國(guó)報(bào)關(guān)員資格考試，依法取得報(bào)關(guān)從業(yè)資格，并在海關(guān)注冊(cè)登記，代表所屬企業(yè)(單位)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)納稅等手續(xù)，并依此為職業(yè)的人員?！秷?bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文》是我為大家預(yù)備的，盼望對(duì)大家有關(guān)心。

篇一：

一、現(xiàn)場(chǎng)人員

1、早上到海關(guān)把報(bào)關(guān)資料拉號(hào)。

2、等待號(hào)碼到。然后上去接單。有問(wèn)題解決問(wèn)題。

3、假如是全免的單子，沒(méi)有問(wèn)題就能放行了。是照章的單子就拉出稅單。然后把稅交掉。等放行

4、等拿到提單看是放行還是查驗(yàn)。假如放行就直接提貨去吧。假如是查驗(yàn)，那就先去查驗(yàn)。查驗(yàn)好沒(méi)有問(wèn)題回海關(guān)放行。有問(wèn)題回海關(guān)待處理。

5、到科思達(dá)拉后置聯(lián)。也就是進(jìn)口付匯聯(lián)。(這是進(jìn)口，出口也差不多只不過(guò)放行后是把貨裝船!最終拉的是出口收匯聯(lián))

二、辦公室人員

把客戶傳真過(guò)來(lái)的資料整理后，填寫(xiě)報(bào)關(guān)單。然后預(yù)錄入。等海關(guān)放單后拉出來(lái)。最終把拉出來(lái)的報(bào)關(guān)單和全部資料統(tǒng)統(tǒng)訂在一起。叫個(gè)快遞去現(xiàn)場(chǎng)!

個(gè)人評(píng)估：客觀的說(shuō)，報(bào)關(guān)員的工資不高，特殊是作為報(bào)關(guān)這一報(bào)關(guān)員職業(yè)，其職業(yè)上升的空間相比于其它的行業(yè)來(lái)說(shuō)是太窄了。所以個(gè)人認(rèn)為做報(bào)關(guān)真的是沒(méi)有很好的前景。

本人從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，始終在這行摸索，也走了許多地方，(珠海、東莞、深圳)，前前后后在四家全球500球的企業(yè)做過(guò)報(bào)關(guān)(美資、日資、韓資及美日合資)。這期間也聘請(qǐng)過(guò)不少的報(bào)關(guān)員，感覺(jué)現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)高素養(yǎng)的人員太少了(可能有些人會(huì)覺(jué)的不興奮)，但事實(shí)的確如此。

其緣由主要是由于報(bào)關(guān)員的門檻比較低，許多有閱歷的報(bào)關(guān)員文化水平又相對(duì)較低，而許多高校畢業(yè)的人雖然有報(bào)關(guān)員證卻沒(méi)有相應(yīng)的閱歷。其實(shí)我說(shuō)的閱歷并不僅僅限于單純的進(jìn)出口報(bào)關(guān)、報(bào)檢，還包括你對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理力量，比如報(bào)關(guān)部門和企業(yè)內(nèi)部選購(gòu)、生產(chǎn)方案、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、IT以及物控(pMC)等部門的溝通，許多人認(rèn)為只要能保障日常進(jìn)出口順當(dāng)進(jìn)行，合同能按時(shí)核銷就算做好了報(bào)關(guān)工作，其實(shí)這只是報(bào)關(guān)的基礎(chǔ)工作，只有這些是完全不夠的。我曾經(jīng)在東莞遇過(guò)一個(gè)老報(bào)關(guān)員，從92年開(kāi)頭做報(bào)關(guān)工作，到現(xiàn)在已經(jīng)做了十多年了，可仍舊是一個(gè)一般的報(bào)關(guān)員，其緣由很簡(jiǎn)多，因?yàn)樗龅臉I(yè)務(wù)都是很簡(jiǎn)潔的，他只是在做其中的某一塊業(yè)務(wù)(比如車場(chǎng)報(bào)關(guān)這塊業(yè)務(wù)就做了七、八年)，對(duì)其它的業(yè)務(wù)卻不熟識(shí)，所以始終不能做到主管的職位，而實(shí)際上他的主管就比他年輕了六、七歲。

我們知道，報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)潔來(lái)說(shuō)可以分為內(nèi)勤和外勤業(yè)務(wù)，其中內(nèi)勤主要包括新合同資料的預(yù)備(和選購(gòu)、方案部門確認(rèn)詳細(xì)的訂單數(shù)量、機(jī)種類別、BOM資料、單價(jià)等)每日進(jìn)出口發(fā)票、裝箱單的預(yù)備，車輛的支配和預(yù)訂，商檢資料的錄入，合同及進(jìn)出口報(bào)關(guān)單的復(fù)印歸檔，進(jìn)出口數(shù)據(jù)的平衡管理，報(bào)關(guān)軟件與企業(yè)內(nèi)部ERp軟件的數(shù)據(jù)對(duì)接，報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)與倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的差異分析，報(bào)關(guān)賬的管理，與國(guó)外總公司的聯(lián)絡(luò)。在有的公司報(bào)關(guān)也要擔(dān)當(dāng)船務(wù)的工作，比如訂艙、船期支配、運(yùn)輸跟蹤，付款管理，物流費(fèi)用的節(jié)約及FORWARDER的評(píng)估與開(kāi)發(fā)管理;(這主要是指較大型的外資企業(yè)，不適合貿(mào)易公司及報(bào)關(guān)行)。

外勤主要是合同外經(jīng)、海關(guān)的備案，合同變更及核銷;進(jìn)出口轉(zhuǎn)廠;設(shè)備免稅證的辦理;機(jī)電產(chǎn)品證及3C等一些證的辦理;進(jìn)出口商檢(含單、FORMA及CO);進(jìn)出口現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān)及查驗(yàn)等等。還包括相關(guān)部門一些最新政策、法規(guī)的了解。

在一些小企業(yè)，可能一兩個(gè)報(bào)關(guān)員就全部做完這些業(yè)務(wù)，但在一些大企業(yè)，則會(huì)將業(yè)務(wù)分得很細(xì)，一個(gè)人可能只從事其中的某一小塊。

其實(shí)，個(gè)人覺(jué)的在小企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)所從事的業(yè)務(wù)較雜，什么都會(huì)一點(diǎn)，但個(gè)人的管理力量沒(méi)有很大的提升;而在大公司則業(yè)務(wù)相對(duì)窄而精一些，可相對(duì)來(lái)說(shuō)可以學(xué)到很好的管理方法。在報(bào)關(guān)行則基本上學(xué)不到什么學(xué)問(wèn)(個(gè)人觀點(diǎn)，請(qǐng)見(jiàn)諒)。

所以個(gè)人覺(jué)得，假如現(xiàn)在還沒(méi)有進(jìn)入報(bào)關(guān)這個(gè)行業(yè)的，進(jìn)入之前還請(qǐng)三思;假如已經(jīng)進(jìn)入，臨時(shí)又還找不到其它更好的職業(yè)，那就請(qǐng)仔細(xì)的做好它，而不要怨天憂人。雖然臨時(shí)工資不高，但只要你真的有本領(lǐng)，根本不用擔(dān)憂找不到好的工作。

篇二：

從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作還挺好玩味的。做報(bào)關(guān)工作既熬煉了自己的力量又充實(shí)了自己的學(xué)問(wèn)面。首先，你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作熬煉你的交際和溝通力量;其次，隨時(shí)間的推移，海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的轉(zhuǎn)變，為適應(yīng)新的形勢(shì)的進(jìn)展需要，能夠清晰的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，許多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的學(xué)問(wèn)面。

從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式工作=機(jī)會(huì)+力量+學(xué)習(xí)。工作是一種機(jī)會(huì)，那要看你去如何把握了?；蛟S機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是公平的，肯定要好好地珍惜。但假如你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，而沒(méi)有相應(yīng)的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備(力量)和后天的學(xué)習(xí)，也就是說(shuō)你放棄了力量和學(xué)習(xí)，那么等式還是不會(huì)勝利的，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦騽倮囊话?等式成立，得到工作)，到最終你不得不承認(rèn)機(jī)會(huì)是為有預(yù)備的人而來(lái)的。所以一個(gè)人的力量和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要，適者生存或許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后，肯定要好好地去珍惜，在實(shí)踐中依據(jù)工作的要求去逐步完善自我。今日工作不努力，明天努力找工作，的確如此。

我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來(lái)面試的，剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是布滿著奇怪???和憧憬。從高校校內(nèi)生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟識(shí)的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)頭，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探究和解答。但是最重要的是切記人心叵測(cè)，外面的世界當(dāng)然很迷人，而它不再像校內(nèi)生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹(shù)立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的學(xué)問(wèn)積累和交際方面的閱歷的積累，我信任我肯定能夠勝利的?；蛟S正是我的自信，使我憧憬外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

工作的第一天我當(dāng)然是先熟識(shí)工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。

在對(duì)環(huán)境基本上熟識(shí)后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?；旧蠈?duì)單椐很熟識(shí)了，所以操作起來(lái)也就相對(duì)簡(jiǎn)單些了。有帶我的同事的教導(dǎo)，我很快就把握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提(運(yùn))單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西許多，起初做單是很慢的，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了挨次的，不過(guò)下一次肯定會(huì)牢記的。

對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)嫻熟后，我開(kāi)頭學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)潔了，我也很快就把握了。工作中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的閱歷，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在工作期間肯定要記得工作期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去把握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都把握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都把握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。

其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)頭，我是從復(fù)印資料開(kāi)頭做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)潔的，但是里面有好多需要你去把握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)頭嘗試著自己來(lái)裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開(kāi)頭就應(yīng)當(dāng)從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以準(zhǔn)時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求;同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們溝通閱歷或傾聽(tīng)他們爭(zhēng)論工作中的問(wèn)題，對(duì)以后的工作也是非常有用的。

現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和把握的，那我就只有專心去學(xué)習(xí)和把握了。

通過(guò)工作我體會(huì)到在工作中，首先，肯定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠嫻熟和精通;然后，就是要樂(lè)觀好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的;最終，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且３：腿舜蚪坏赖模绕涫窍裎覀冊(cè)趫?bào)關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。

在工作當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)覺(jué)許多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而詳細(xì)到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規(guī)范了。

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報(bào)關(guān)員年度工作總結(jié)

尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：

截止到今日我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)狀況總結(jié)報(bào)告如下：

從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作還挺好玩味的。做報(bào)關(guān)工作既熬煉了自己的力量又充實(shí)了自己的學(xué)問(wèn)面。首先，你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作熬煉你的交際和溝通力量;其次，隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的轉(zhuǎn)變，為適應(yīng)新的形勢(shì)的進(jìn)展需要，能夠清晰的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，許多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的學(xué)問(wèn)面。

從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式工作=機(jī)會(huì)+力量+學(xué)習(xí)。工作是一種機(jī)會(huì)，那要看你去如何把握了?；蛟S機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是公平的，肯定要好好地珍惜。但假如你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，而沒(méi)有相應(yīng)的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備(力量)和后天的學(xué)習(xí)，也就是說(shuō)你放棄了力量和學(xué)習(xí)，那么等式還是不會(huì)勝利的，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦騽倮囊话?等式成立，得到工作)，到最終你不得不承認(rèn)機(jī)會(huì)是為有預(yù)備的人而來(lái)的。所以一個(gè)人的力量和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要，適者生存或許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后，肯定要好好地去珍惜，在實(shí)踐中依據(jù)工作的要求去逐步完善自我。今日工作不努力，明天努力找工作，的確如此。

我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來(lái)面試的，剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是布滿著奇怪???和憧憬。從高校校內(nèi)生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟識(shí)的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)頭，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探究和解答。但是最重要的是切記人心叵測(cè)，外面的世界當(dāng)然很迷人，而它不再像校內(nèi)生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹(shù)立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的學(xué)問(wèn)積累和交際方面的閱歷的積累，我信任我肯定能夠勝利的。或許正是我的自信，使我憧憬外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟識(shí)工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。

在對(duì)環(huán)境基本上熟識(shí)后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?；旧蠈?duì)單椐很熟識(shí)了，所以操作起來(lái)也就相對(duì)簡(jiǎn)單些了。有帶我的同事的教導(dǎo)，我很快就把握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提(運(yùn))單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西許多，起初做單是很慢的，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了挨次的，不過(guò)下一次肯定會(huì)牢記的。

對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)嫻熟后，我開(kāi)頭學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)潔了，我也很快就把握了。

實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的閱歷，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間肯定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去把握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都把握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都把握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。

其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)頭，我是從復(fù)印資料開(kāi)頭做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)潔的，但是里面有好多需要你去把握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)頭嘗試著自己來(lái)裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開(kāi)頭就應(yīng)當(dāng)從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以準(zhǔn)時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求;同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們溝通閱歷或傾聽(tīng)他們爭(zhēng)論工作中的問(wèn)題，對(duì)以后的工作也是非常有用的。

現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和把握的，那我就只有專心去學(xué)習(xí)和把握了。

通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先，肯定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠嫻熟和精通;然后，就是要樂(lè)觀好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的;最終，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且３：腿舜蚪坏赖?，尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)覺(jué)許多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而詳細(xì)到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規(guī)范了.

篇二

一、現(xiàn)場(chǎng)人員

1、早上到海關(guān)把報(bào)關(guān)資料拉號(hào)。

2、等待號(hào)碼到。然后上去接單。有問(wèn)題解決問(wèn)題。

3、假如是全免的單子，沒(méi)有問(wèn)題就能放行了。是照章的單子就拉出稅單。然后把稅交掉。等放行

4、等拿到提單看是放行還是查驗(yàn)。假如放行就直接提貨去吧。假如是查驗(yàn)，那就先去查驗(yàn)。查驗(yàn)好沒(méi)有問(wèn)題回海關(guān)放行。有問(wèn)題回海關(guān)待處理。

5、到科思達(dá)拉后置聯(lián)。也就是進(jìn)口付匯聯(lián)。(這是進(jìn)口，出口也差不多只不過(guò)放行后是把貨裝船!最終拉的是出口收匯聯(lián))

二、辦公室人員

把客戶傳真過(guò)來(lái)的資料整理后，填寫(xiě)報(bào)關(guān)單。然后預(yù)錄入。等海關(guān)放單后拉出來(lái)。最終把拉出來(lái)的報(bào)關(guān)單和全部資料統(tǒng)統(tǒng)訂在一起。叫個(gè)快遞去現(xiàn)場(chǎng)!

個(gè)人評(píng)估：客觀的說(shuō),報(bào)關(guān)員的工資不高,特殊是作為報(bào)關(guān)這一報(bào)關(guān)員職業(yè),其職業(yè)上升的空間相比于其它的行業(yè)來(lái)說(shuō)是太窄了。所以個(gè)人認(rèn)為做報(bào)關(guān)真的是沒(méi)有很好的前景。

本人從99年從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，始終在這行摸索，也走了許多地方，(珠海、東莞、深圳)，前前后后在四家全球500球的企業(yè)做過(guò)報(bào)關(guān)(美資、日資、韓資及美日合資)。這期間也聘請(qǐng)過(guò)不少的報(bào)關(guān)員，感覺(jué)現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)高素養(yǎng)的人員太少了(可能有些人會(huì)覺(jué)的不興奮)，但事實(shí)的確如此。

其緣由主要是由于報(bào)關(guān)員的門檻比較低，許多有閱歷的報(bào)關(guān)員文化水平又相對(duì)較低，而許多高校畢業(yè)的人雖然有報(bào)關(guān)員證卻沒(méi)有相應(yīng)的閱歷。其實(shí)我說(shuō)的閱歷并不僅僅限于單純的進(jìn)出口報(bào)關(guān)、報(bào)檢，還包括你對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理力量，比如報(bào)關(guān)部門和企業(yè)內(nèi)部選購(gòu)、生產(chǎn)方案、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、IT以及物控(pMC)等部門的溝通，許多人認(rèn)為只要能保障日常進(jìn)出口順當(dāng)進(jìn)行，合同能按時(shí)核銷就算做好了報(bào)關(guān)工作，其實(shí)這只是報(bào)關(guān)的基礎(chǔ)工作，只有這些是完全不夠的。我曾經(jīng)在東莞遇過(guò)一個(gè)老報(bào)關(guān)員，從92年開(kāi)頭做報(bào)關(guān)工作，到現(xiàn)在已經(jīng)做了十多年了，可仍舊是一個(gè)一般的報(bào)關(guān)員，其緣由很簡(jiǎn)多，因?yàn)樗龅臉I(yè)務(wù)都是很簡(jiǎn)潔的，他只是在做其中的某一塊業(yè)務(wù)(比如車場(chǎng)報(bào)關(guān)這塊業(yè)務(wù)就做了七、八年)，對(duì)其它的業(yè)務(wù)卻不熟識(shí)，所以始終不能做到主管的職位，而實(shí)際上他的主管就比他年輕了六、七歲。

我們知道，報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)潔來(lái)說(shuō)可以分為內(nèi)勤和外勤業(yè)務(wù)，其中內(nèi)勤主要包括新合同資料的預(yù)備(和選購(gòu)、方案部門確認(rèn)詳細(xì)的訂單數(shù)量、機(jī)種類別、BOM資料、單價(jià)等)每日進(jìn)出口發(fā)票、裝箱單的預(yù)備，車輛的支配和預(yù)訂，商檢資料的錄入，合同及進(jìn)出口報(bào)關(guān)單的復(fù)印歸檔，進(jìn)出口數(shù)據(jù)的平衡管理，報(bào)關(guān)軟件與企業(yè)內(nèi)部ERp軟件的數(shù)據(jù)對(duì)接，報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)與倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的差異分析，報(bào)關(guān)賬的管理，與國(guó)外總公司的聯(lián)絡(luò)。在有的公司報(bào)關(guān)也要擔(dān)當(dāng)船務(wù)的工作，比如訂艙、船期支配、運(yùn)輸跟蹤，付款管理，物流費(fèi)用的節(jié)約及FORWARDER的評(píng)估與開(kāi)發(fā)管理;(這主要是指較大型的外資企業(yè)，不適合貿(mào)易公司及報(bào)關(guān)行)。

外勤主要是合同外經(jīng)、海關(guān)的備案，合同變更及核銷;進(jìn)出口轉(zhuǎn)廠;設(shè)備免稅證的辦理;機(jī)電產(chǎn)品證及3C等一些證的辦理;進(jìn)出口商檢(含單、FORMA及CO);進(jìn)出口現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān)及查驗(yàn)等等。還包括相關(guān)部門一些最新政策、法規(guī)的了解。

在一些小企業(yè)，可能一兩個(gè)報(bào)關(guān)員就全部做完這些業(yè)務(wù)，但在一些大企業(yè)，則會(huì)將業(yè)務(wù)分得很細(xì)，一個(gè)人可能只從事其中的某一小塊。

其實(shí)，個(gè)人覺(jué)的在小企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)所從事的業(yè)務(wù)較雜，什么都會(huì)一點(diǎn)，但個(gè)人的管理力量沒(méi)有很大的提升;而在大公司則業(yè)務(wù)相對(duì)窄而精一些，可相對(duì)來(lái)說(shuō)可以學(xué)到很好的管理方法。在報(bào)關(guān)行則基本上學(xué)不到什么學(xué)問(wèn)(個(gè)人觀點(diǎn)，請(qǐng)見(jiàn)諒)。

所以個(gè)人覺(jué)得，假如現(xiàn)在還沒(méi)有進(jìn)入報(bào)關(guān)這個(gè)行業(yè)的，進(jìn)入之前還請(qǐng)三思;假如已經(jīng)進(jìn)入，臨時(shí)又還找不到其它更好的職業(yè)，那就請(qǐng)仔細(xì)的做好它，而不要怨天憂人。雖然臨時(shí)工資不高，但只要你真的有本領(lǐng)，根本不用擔(dān)憂找不到好的工作。

建議各位，假如想在外資企業(yè)做報(bào)關(guān)且盼望能做到管理職位報(bào)關(guān)員，則請(qǐng)將自己的外語(yǔ)學(xué)好(特殊是英語(yǔ))，當(dāng)然最重要的是有報(bào)關(guān)方面的管理閱歷，否則直接請(qǐng)一翻譯得了。

許多人對(duì)報(bào)關(guān)存在熟悉上的誤區(qū);

誤區(qū)一，報(bào)關(guān)不用懂外語(yǔ)：假如是在外資企業(yè)，特殊是獨(dú)資企業(yè)(一般不含港資和臺(tái)資)，作為報(bào)關(guān)管理職位的人需要有良好的外語(yǔ)，許多時(shí)候報(bào)關(guān)管理人員需要與國(guó)外的總公司進(jìn)行聯(lián)系，日常的郵件及電話聯(lián)系是很正常的，特殊是涉及到物流這一塊，需要與許多的FORWARDER聯(lián)系，全部的文件和資料都是英文的，甚至有的公司是由外藉管理人員間接管理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，平常的溝通也必不行少。我所在的公司就是全部的文件和郵件都是純英文的，許多時(shí)候還需要將海關(guān)、商檢的一些規(guī)章制度翻譯成英文，全部的業(yè)務(wù)流程也需要翻譯成英文，而公司是沒(méi)有專職翻譯的。

誤區(qū)二，做報(bào)關(guān)時(shí)間久就肯定熟識(shí)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)：此熟悉比較片面，由于報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)比較廣泛，假如只是單純從事其中某一小塊業(yè)務(wù)，而對(duì)全盤的業(yè)務(wù)不了解，則永久也做不到管理的職位，做的時(shí)間久并不代表了解全部的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

誤區(qū)三，只要日常進(jìn)出口報(bào)關(guān)做好了就可以了：那只是低層報(bào)關(guān)員的職責(zé)，作為管理者，還需要協(xié)調(diào)好報(bào)關(guān)部門與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系，對(duì)于海關(guān)、商檢新的法律法規(guī)要能夠結(jié)合公司的實(shí)際狀況給領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效的應(yīng)對(duì)方法。

誤區(qū)四，報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)潔，沒(méi)有什么可學(xué)的：報(bào)關(guān)的確不簡(jiǎn)單，但不等于不用充電，其實(shí)作為合格的報(bào)關(guān)管理者，還必需有良好的財(cái)務(wù)、稅務(wù)學(xué)問(wèn)，了解物流、選購(gòu)操作，精通貿(mào)易業(yè)務(wù)，熟識(shí)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和原材料及成品結(jié)構(gòu)。

誤區(qū)五，報(bào)關(guān)員有許多灰色收入，等遇好：不行否認(rèn)，以前存在這種狀況，現(xiàn)在也的確有一點(diǎn)，但比例較小，隨著電子化報(bào)關(guān)推動(dòng)及海關(guān)操作的規(guī)范，漸漸的會(huì)越來(lái)越小，假如想靠報(bào)關(guān)發(fā)財(cái)，請(qǐng)各位及早醒過(guò)來(lái)。所謂的報(bào)關(guān)員待遇好，完全是假的，這都是那些培訓(xùn)單位為騙取費(fèi)用而吹出來(lái)的。(但小部份具有報(bào)關(guān)管理閱歷及有良好外語(yǔ)水平的管理者的確具有較高的薪水，可以拿到5K-7K)，本人知道之前有一外資企業(yè)招一報(bào)關(guān)主管，待遇6K左右，可始終招不到合適的人，因?yàn)樵S多人有報(bào)關(guān)管理閱歷，卻英文很差，有的人英文好，卻沒(méi)有報(bào)關(guān)管理閱歷。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，現(xiàn)在的報(bào)關(guān)市場(chǎng)，低層的報(bào)關(guān)員處于供不應(yīng)求的狀況，而真正有管理力量和閱歷的報(bào)關(guān)管理人員卻又不多。

但是隨著越來(lái)越多的高校生進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)整體的水平會(huì)有肯定的提升，兩三年后會(huì)涌現(xiàn)出越來(lái)越多的高層次報(bào)關(guān)管理人員，所以各位老報(bào)關(guān)員假如還想在這個(gè)行連續(xù)混下去，需要加緊時(shí)間充電，否則又要落伍了。

同時(shí)由于報(bào)關(guān)員越來(lái)越多，許多初入行的人為了得到一個(gè)飯碗和學(xué)到閱歷報(bào)關(guān)員，不惜壓低工資，也導(dǎo)致現(xiàn)在的報(bào)關(guān)市場(chǎng)待遇很低。這也是很現(xiàn)實(shí)的，究竟現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，供過(guò)于求。

所以說(shuō)，許多東西都是一把雙刃劍，關(guān)鍵是事在人為。

報(bào)關(guān)員年度工作總結(jié)范本

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從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作還挺好玩味的。做報(bào)關(guān)工作既熬煉了自己的力量又充實(shí)了自己的學(xué)問(wèn)面。首先，你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作熬煉你的交際和溝通力量；其次，隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的轉(zhuǎn)變，為適應(yīng)新的形勢(shì)的進(jìn)展需要，能夠清晰的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，許多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的學(xué)問(wèn)面。本文章來(lái)自：『博蕾文秘資源網(wǎng)』『http://』

從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式工作=機(jī)會(huì)+力量+學(xué)習(xí)。工作是一種機(jī)會(huì)，那要看你去如何把握了。或許機(jī)會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是公平的，肯定要好好地珍惜。但假如你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，而沒(méi)有相應(yīng)的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備（力量）和后天的學(xué)習(xí)，也就是說(shuō)你放棄了力量和學(xué)習(xí)，那么等式還是不會(huì)勝利的，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦騽倮囊话耄ǖ仁匠闪?，得到工作），到最終你不得不承認(rèn)機(jī)會(huì)是為有預(yù)備的人而來(lái)的。所以一個(gè)人的力量和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要，適者生存或許正是如此吧！當(dāng)我們擁有一份工作后，肯定要好好地去珍惜，在實(shí)踐中依據(jù)工作的要求去逐步完善自我。今日工作不努力，明天努力找工作，的確如此。本文章來(lái)自：『博蕾文秘資源網(wǎng)』『http://』

我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來(lái)面試的，剛走出校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是布滿著奇怪???和憧憬。從高校校內(nèi)生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟識(shí)的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)頭，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探究和解答。但是最重要的是切記人心叵測(cè)，外面的世界當(dāng)然很迷人，而它不再像校內(nèi)生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹(shù)立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的學(xué)問(wèn)積累和交際方面的閱歷的積累，我信任我肯定能夠勝利的。或許正是我的自信，使我憧憬外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。本文章來(lái)自：『博蕾文秘資源網(wǎng)』『http://』

實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟識(shí)工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。本文章來(lái)自：『博蕾文秘資源網(wǎng)』『http://』

在對(duì)環(huán)境基本上熟識(shí)后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?；旧蠈?duì)單椐很熟識(shí)了，所以操作起來(lái)也就相對(duì)簡(jiǎn)單些了。有帶我的同事的教導(dǎo)，我很快就把握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提（運(yùn)）單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西許多，起初做單是很慢的，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了挨次的，不過(guò)下一次肯定會(huì)牢記的。本文章來(lái)自：『博蕾文秘資源網(wǎng)』『http://』

對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)嫻熟后，我開(kāi)頭學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)潔了，我也很快就把握了。本文章來(lái)自：『博蕾文秘資源網(wǎng)』『http://』

實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的閱歷，這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間肯定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去把握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都把握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都把握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。本文章來(lái)自：『博蕾文秘資源網(wǎng)』『http://』

其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)頭，我是從復(fù)印資料開(kāi)頭做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)潔的，但是里面有好多需要你去把握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)頭嘗試著自己來(lái)裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開(kāi)頭就應(yīng)當(dāng)從最基本的做起嘛！以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以準(zhǔn)時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求；同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們溝通閱歷或傾聽(tīng)他們爭(zhēng)論工作中的問(wèn)題，對(duì)以后的工作也是非常有用的。本文章來(lái)自：『博蕾文秘資源網(wǎng)』『http://』

現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和把握的，那我就只有專心去學(xué)習(xí)和把握了。本文章來(lái)自：『博蕾文秘資源網(wǎng)』『http://』

通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先，肯定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠嫻熟和精通；然后，就是要樂(lè)觀好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的；最終，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且３：腿舜蚪坏赖?，尤其是像我們?cè)趫?bào)關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。本文章來(lái)自：『博蕾文秘資源網(wǎng)』『http://』

在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)覺(jué)許多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而詳細(xì)到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規(guī)范了

報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)總結(jié)范文

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們同學(xué)畢業(yè)前的一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)，雖然說(shuō)在學(xué)校學(xué)的課程很豐富，在實(shí)際生活中，卻是應(yīng)用得很少，報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)我們平常學(xué)習(xí)的一種方法，使我們清晰的熟悉到自己的不足，從而改正我們?cè)趯W(xué)習(xí)中的缺點(diǎn)，提高實(shí)際操作的力量，更全名的熟悉自己。為畢業(yè)后從事外貿(mào)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。剛走出高校的我對(duì)外面的世界布滿了奇怪???和憧憬，從高校直接邁入社會(huì)，面對(duì)的一切都是新奇的事物和各行各業(yè)的人。如何同這些人接觸都要自己去思索和摸索，如何良好的溝通，進(jìn)而了解每個(gè)人的性格和內(nèi)心世界。更需要留意的是外面的世界很精彩也很危急，學(xué)校的生活相對(duì)社會(huì)是很單純的，這就要求我們要關(guān)注身邊發(fā)生的一些事情，搞好身邊的人際關(guān)系，并且樹(shù)立良好的形象，積累交際方面和專業(yè)實(shí)踐方面的閱歷。我已經(jīng)預(yù)備好了，去迎接實(shí)習(xí)的考驗(yàn)。經(jīng)過(guò)半年的實(shí)習(xí)，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)狀況總結(jié)如下：

在實(shí)習(xí)中，我感覺(jué)報(bào)關(guān)員還算是挺好玩味的工作。做報(bào)關(guān)工作既熬煉了自己的力量又充實(shí)了自己的學(xué)問(wèn)面，而且讓我熟悉處處理好人際關(guān)系的重要性。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來(lái)的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用，這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以熬煉我的交際力量。另外，關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的轉(zhuǎn)變，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐來(lái)滿意形式進(jìn)展的需要、了解最新的海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，不斷更新自己的學(xué)問(wèn)面。

我每天早上第一件事情就是把集港信息登記來(lái)，這是一個(gè)好習(xí)慣。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù)，填制報(bào)關(guān)單。接下來(lái)是edi錄入，錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的edi報(bào)關(guān)單給你，然后核對(duì)?？隙ㄒJ(rèn)真，不能出任何差錯(cuò)。然后查詢出口預(yù)配艙單，確認(rèn)有預(yù)配艙單后，將核對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。將預(yù)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái)，蓋章。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章，并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)托付書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和托付公司的公章，并相應(yīng)簽字。最終遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里