2024年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目-形象塑造與禮儀修養(yǎng)繼續(xù)教育歷年考試高頻考點試題附帶答案

2024年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目-形象塑造與禮儀修養(yǎng)繼續(xù)教育歷年考試高頻考點試題附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.男子之間親吻常常在左右臉頰各吻一次，這是（）的親吻禮。A、法國B、美國C、比利時D、巴西2.傾聽能體現(xiàn)出一位專業(yè)技術人員對他人的尊重，它能創(chuàng)造一種對話者心理交融的談話氣氛。傾聽時要注意掌握的禮儀要領有（）。A、傾聽時專注有禮B、傾聽中呼應配合C、傾聽間插話適宜3.飛機起飛后就可以打開安全帶了。4.乘飛機，除公務艙機票外，一般可免費托運行李（）千克。A、20B、30C、40D、505.國旗懸掛時，以下（）做法是錯誤的。A、懸掛雙方國旗，以右為上、左為下B、兩旗并掛，以旗正面為準，右為客方、左為主方C、汽車掛旗在車頭兩端旗座，司機右手方向掛主方旗，左手為客方旗D、并排懸掛不同比例的國旗時，應將其中一面旗縮放一些，使兩旗面積大致相同6.所謂敬業(yè)，就是在其位，勤其業(yè)，勤于做事，任勞任怨，忠于職守，勤奮敬業(yè)。身為專業(yè)技術人員，在自己的崗位上，就應該為工作和事業(yè)（）A、盡職盡責B、勤奮敬業(yè)C、盡心盡力7.與外國人談話時，以下（）的做法是錯誤的。A、同歐美女性談話，若對方贊美你的服裝，可熱情地告訴對方衣服是從哪家商店買來的，花了多少錢B、歐美人一般不愿在休息時間談工作C、在使用兩種語言的國家，不可問講這一種語言的人對講另一種語言的同胞怎么看D、在希臘，不可久久凝視別人8.不卑不亢原則要求個人在參與國際交往時，都必須意識到自己在外國人的眼里是代表著（）。A、自己的國家B、自己的民族C、自己的單位D、自己的形象9.會議主持人對會場上的熟人可以打招呼，寒暄閑談。10.在請客的時候，印度人往往會請在座者之中最有錢的人或者最受歡迎的人付賬。11.大到商務往來、文化交流，小到私人接觸、社交應酬，但凡有必要確定并排排列具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。12.照會一般以本國文字為正本，常常需要附上受照國文字或國際通用文字的譯文，并常注明“非正式譯文”字樣。13.男士打領帶長度一般控制在腰部以下。14.凸出眼睛的修飾方法是用深色眼線筆沿眼睫毛內(nèi)側畫眼線，同時，再用中色調(diào)的眼影從眼睛內(nèi)側斜向修飾眼瞼。15.溫莎結是因溫莎公爵而得名的領帶結，打出的結呈倒三角形。16.關于畫眉毛的技巧，錯誤的是（）。A、臉型較大，眉形不宜修得過于細小B、畫眉可以從眉頭到眉梢一筆畫成C、眉毛的顏色應比頭發(fā)的顏色稍深一些D、眉毛的眉峰應畫得比眉頭和眉尾稍重一些17.在客人較多的隆重場合，需要向全場的客人發(fā)出信號開始某個程序時，為了使前后的客人都能看到，可采用（）手勢。A、直臂式B、雙臂豎擺式C、橫臂式D、雙臂橫擺式18.關于接打電話的細節(jié)，下列說法錯誤的是（）。A、通話過程簡單明了，聲音清晰，令人愉快B、語速要快，傳達信息要多C、多用尊稱D、頻頻應答對方19.和食的主要特色，曾有人歸納為“五味”“五色”和“五法”。20.談判時為緩和氣氛，可以提問一些與談判無關的問題。21.在交際場合，俄羅斯人習慣于和初次會面的人行握手禮。對于熟悉的人，大多與對方熱情擁抱，有時還會與對方互吻雙頰。22.在德國，跟別人打招呼時，可以身體立正，右手向上方伸直，掌心向外。23.南非社交禮儀可以概括為“黑白分明”與“英式為主”。24.在國際交往中涉及自我評價時，不自吹自擂，自我標榜，也不妄自菲薄，過度謙虛，是遵循的（）原則。A、不必過謙B、不宜先為C、入鄉(xiāng)隨俗D、熱情有度25.女性職業(yè)著裝可以時尚新穎，顏色鮮艷。第2卷一.參考題庫(共25題)1.不準久久凝視別人是（）國家的一條不成文的規(guī)定和沿襲已久的民族禁忌。A、拉丁美洲國家B、希臘C、巴西D、美國2.交談時以能聽清對方說話的聲音為適宜交談的距離。3.如果你遇到某人使用手機的時候說話聲音過大，應該（）。A、離開換一個地方B、大聲抗議C、找到負責管理的人，讓他來處理局面D、靜靜地監(jiān)聽對方電話內(nèi)容4.如果多人外出辦事，對方熱情相送，這時候應等領導上車后再與主人道別上車。5.涉外商務見面禮節(jié)中，可以使用擁抱禮儀的是（）。A、拉美客人B、英國C、德國D、日本6.對佛教國家的外賓要行合十禮，對軍人要行舉手注目禮后再行握手禮。7.印度人在飲食方面最大的特點就是食素的人特別多，而且社會地位越高的人越忌葷食。8.三排七座轎車上其他的六個座位的座次，由尊而卑依次應為（假定駕駛座居左）：后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副駕駛座。9.涉外舞會上，如有人將一位外賓女士介紹給你，你就必須請她共舞一次。作為中方女士，如有外賓邀舞，一般不要拒絕。10.簽字儀式一般用長方形桌子，背對墻的一邊以（）為尊。A、右B、左C、中間D、右側中間11.人類學家愛德華?霍爾將日常生活中人與人的空間距離分為四類，分別是親密距離、個人距離、社交距離和公共距離。12.一封郵件的重要性，經(jīng)常是由它的（）決定的。A、主題B、內(nèi)容C、附件D、標題13.我國的涉外商務人員目前在公務場合的著裝要求：男士最好身著藏藍色、灰色的西裝套裝或中山裝，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿深色襪子、黑色皮鞋。14.受教育程度與要求的私密空間成反比。15.男士的長袖襯衫和短袖襯衫都可作為正裝。16.日本人對鶴和烏龜好評如潮，但是，日本人對金色的貓以及狐貍和獾極為反感。17.只有對那些在情感上已經(jīng)充分接納的對象，如戀人、孩子，人們才能夠容忍長時間的有意的身體接觸。18.巴西人喜歡的食物不包括（）。A、牛肉B、黑豆C、葡萄酒D、羊肉19.日本人談話喜歡看對方的眼睛。20.初次見面時，稱呼的順序應該是（）。A、先上后下B、先長后幼C、先女士后男士D、先親后疏21.專業(yè)技術人員在與他人交談時，語言應當準確，否則不利于彼此之間的溝通。作為專業(yè)技術人員，在這方面要注意的問題主要有（）。A、內(nèi)容要簡明B、語速要適度C、口氣要謙和D、發(fā)音要準確22.英國人在交際應酬之中的衣著，非常注意體現(xiàn)其“紳士”“淑女”之風。23.男士著西裝時的禁忌包括（）。A、忌穿夾克時打領帶B、忌穿錯襪子C、袖子上的商標不拆D、扣子全部扣上24.禮節(jié)側重于社會交往中，體現(xiàn)為人們在（）等方面應遵循的行為規(guī)范，多用于較大規(guī)?；蜉^為隆重的場合。A、禮遇規(guī)格B、社交場合C、公共場合D、禮賓次序25.信仰基督教的南非人，最為忌諱“13”這一數(shù)字。對于“星期五”，特別是與“13日”同為一天的“星期五”，他們更是諱言忌提，并且盡量避免外出。第3卷一.參考題庫(共25題)1.在法國，（）是法國人反感的動物。A、仙鶴B、孔雀C、大象D、狗2.使用手機時，（）是不禮貌的行為。A、在公共場合用新奇的鈴聲表現(xiàn)個性B、盡量避免在宗教儀式、看電影、參加葬禮等情況下使用手機接聽電話C、在其他人面前用手機與戀人大聲爭吵D、不做電話監(jiān)聽者3.一個衣冠整齊的男人，他的襯衣領開口、皮帶扣和褲子前開口外側應該在一條線上。4.典型的和食有：壽司、拉面、刺身、天婦羅、鐵板燒、煮物、蒸物、炸物、醬湯等。此外，還有飯團與便當。其中，尤以刺身即生食魚片最為著名。5.簽訂合同時需注意一些禮儀，表述正確的是（）。A、女子參加簽字儀式時化濃妝B、簽字儀式尚未完畢，就擅自離去C、簽定協(xié)議時一般選擇長方形，橢圓形或圓形的桌子D、簽字儀式結束后雙方負責人起立握手，其他人員離場6.心理學家愛爾施沃斯（Ellsworth，1978）發(fā)現(xiàn)，（）是最為重要的身體語言溝通方式。A、微笑B、目光接觸C、擁抱D、握手7.一般來說，起身離座時應從椅子的右側離去。8.對英國禮儀禁忌的描述錯誤的是（）。A、英國人性格含蓄，不愛張揚B、英國人交際中非常注意體現(xiàn)紳士風度C、英國人輕食重飲D、英國人在正式場合喜歡打條紋領帶9.專業(yè)技術人員崗位重要，責任重大，他們強化自身的（）和（），是所在組織發(fā)展與個人進步的需要，是做好專業(yè)技術工作、建設與傳承社會主義精神文明的需要。A、形象塑造B、思想素質(zhì)C、禮儀修養(yǎng)10.禮貌、禮節(jié)和禮儀都是人們在相互交往中表示尊重、友好的行為。11.一位有文化、有知識、有教養(yǎng)的專業(yè)技術人員在交談中，一定會使用文明優(yōu)雅的語言。交談之中的禮儀要求有（）和少說怪話。A、不說粗話B、不說臟話C、少說俗話12.個人空間和人際距離是非語言符號系統(tǒng)中的重要組成部分，也是溝通中的一種信號，能夠有效地顯示溝通的效果。13.專業(yè)技術人員對于自己的辦公場所環(huán)境應注意維護和整理，其基本要求是整潔、（）和實用。A、工整B、儉樸C、明亮14.穿西裝、制服和皮鞋的時候，襪子要和皮鞋同一個顏色。15.一般來說，0.45~1.2米的距離內(nèi)，可以進入的對象包括（）。A、配偶B、陌生人C、熟人D、談判者16.影響人際距離的因素是（）。A、文化背景B、雙方關系發(fā)展程度C、性別和性格的差異D、文化差異17.如旅行人持聯(lián)程（或往返）機票，須重視“再證實”（Reconfirm）手續(xù)。18.對俄羅斯禮儀禁忌的描述錯誤的是（）。A、迎接貴賓時，俄羅斯通常向?qū)Ψ将I上面包和鹽B、俄羅斯人認為敞開衣服，不系紐扣是不文明的C、贈給俄羅斯女人鮮花時宜為單數(shù)D、俄羅斯人很喜歡海參、海蜇、烏賊等19.對于專業(yè)技術人員來說，加強禮儀修養(yǎng)，不僅可以提高個人的文明、修養(yǎng)和道德素質(zhì)，而且有助于在社會中建立起相互尊重、友好合作的新型人際關系。塑造良好的禮儀形象對于專業(yè)技術人員做好本職工作也大有裨益。專業(yè)技術人員的形象與禮儀具有（）、（）、（）這幾個特征。A、規(guī)范性B、限定性C、嚴肅性20.（）認為“13”“星期五”是不吉利的。A、德國B、法國C、英國D、印度21.落座后，臀部只能坐在椅子座墊前方的1/3至1/2處。22.大會議室的座位安排：領導人數(shù)為奇數(shù)時，主要領導居中，2號領導在1號領導左邊位置，3號領導在1號領導右手位置。23.英國人對茶非常喜愛，以下描述不正確的是（）。A、英國人視茶如命B、英國人所喝的茶是紅茶C、在上班期間，專門擠出時間來去喝“下午茶”D、大多數(shù)英國人喝紅茶不加糖24.涉外交往中，說話務必算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)，約會必須要如約而至，這是遵循了（）原則。A、尊重隱私B、熱情有度C、入鄉(xiāng)隨俗D、信守約定25.（）位站姿標準為：左腳腳跟靠于右腳腳弓內(nèi)側，腳尖打開90度，站成左丁字步。左臂屈肘關節(jié)，前臂抬至腰間，左手手心向里或向下，半握拳，手不要超過衣服的中線，右手自然下垂。A、五B、四C、二D、六第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:A,B,C3.參考答案:錯誤4.參考答案:A5.參考答案:C6.參考答案:A,B,C7.參考答案:A8.參考答案:A,B,C9.參考答案:錯誤10.參考答案:正確11.參考答案:正確12.參考答案:正確13.參考答案:錯誤14.參考答案:正確15.參考答案:錯誤16.參考答案:C17.參考答案:B18.參考答案:B19.參考答案:正確20.參考答案:錯誤21.參考答案:正確22.參考答案:錯誤23.參考答案:正確24.參考答案:A25.參考答案:錯誤第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:正確3.參考答案:A,C4.參考答案:錯誤5.參考答案:A,B6.參考答案:正確7.參考答案:正確8.參考答案:正確9.參考答案:正確10.參考答案:A11.參考答案:正確12.參考答案:A13.參考答案:正確14.參考答案:錯誤15.參考答案:錯誤16.參考答案:正確17.參考答案:正確18.參考答案:D19.參考答案:錯誤20.參考答案:A,B,C21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案:正確23.參考答案:A,B,C24.參考答案:A,D25.參考答案:正確第3卷參考答案一.參考題