仲愷高新區(qū)人民醫(yī)院辦公設(shè)備維修及維護(hù)保養(yǎng)

仲愷高新區(qū)人民醫(yī)院辦公設(shè)備維修及維護(hù)保養(yǎng)定點(diǎn)服務(wù)采購文件概述項目名稱：辦公設(shè)備維修及維護(hù)保養(yǎng)定點(diǎn)服務(wù)服務(wù)年限：一年預(yù)算金額：23.04萬元服務(wù)需求匯總項目主要內(nèi)容主要服務(wù)內(nèi)容1.設(shè)備維修服務(wù)；2.設(shè)備日常運(yùn)維服務(wù)；3.設(shè)備清潔保養(yǎng)服務(wù)；4.協(xié)助科室固定資產(chǎn)管理服務(wù)；5.科室巡檢服務(wù)。6.其他日常工作服務(wù)區(qū)域惠州仲愷高新區(qū)人民醫(yī)院曙光院區(qū)及健康管理中心服務(wù)人員要求1.項目負(fù)責(zé)人1名；2.駐場服務(wù)技術(shù)人員2名；3.技術(shù)工程師2名；備用設(shè)備清單1.激光打印機(jī)5臺；2.彩色打印機(jī)2臺；3.針式打印機(jī)2臺；4.條碼打印機(jī)2臺；5.臺式計算機(jī)5臺；6.液晶顯示器5臺。項目現(xiàn)況及需求目前我院信息化辦公設(shè)備有臺式計算機(jī)、顯示器、便攜式計算機(jī)、多功能一體機(jī)、讀卡器、觸控一體機(jī)、激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、條碼打印機(jī)、掃描平臺、UPS等其他設(shè)備等共計約1010臺。各類型設(shè)備品牌、型號、功能均不相同，故障類型也復(fù)雜多樣。基于信息化設(shè)備種類繁多，故障類型復(fù)雜多變，需要有多年的信息化辦公設(shè)備服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、熟悉各類設(shè)備硬件維修維護(hù)、專業(yè)的工程師隊伍的服務(wù)商為醫(yī)院信息化設(shè)備提供服務(wù)。及時解決系統(tǒng)故障、恢復(fù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行，降低系統(tǒng)故障率，提高系統(tǒng)可用性，并幫助我院提高自身的信息化管理能力。項目內(nèi)容運(yùn)維設(shè)備清單序號設(shè)備類型設(shè)備數(shù)量1計算機(jī)類設(shè)備：臺式計算機(jī)（含顯示器）、便攜式計算機(jī)、觸控一體機(jī)等約1010臺資產(chǎn)總值約384萬元2打印類設(shè)備：激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、條碼打印機(jī)、多功能一體機(jī)、復(fù)印機(jī)、針式打印機(jī)、標(biāo)簽打印機(jī)等3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器設(shè)備等4其他設(shè)備：各式讀卡器、掃描平臺、UPS等設(shè)備維護(hù)內(nèi)容（1）設(shè)備安裝服務(wù)（2）維護(hù)服務(wù)（3）故障處理（4）軟件升級（5）培訓(xùn)支持（6）其他服務(wù)服務(wù)人員項目負(fù)責(zé)人1名駐場技術(shù)人員2名技術(shù)工程師2名五、報價要求報價服務(wù)商需制定針對本項目人員配置、架構(gòu)配置、服務(wù)計劃、具體操作、服務(wù)便利措施等情況的組織提交項目實(shí)施方案。不按要求提供方案的，該報價無效。方案內(nèi)容應(yīng)包含：①需滿足項目需求的人員配置，有明確的人員配置架構(gòu)；②根據(jù)服務(wù)內(nèi)容制定周、月、年度服務(wù)計劃，計劃周密有條理為滿足要求；③需制定服務(wù)便利性保障措施，能提供快速、合理、規(guī)范的服務(wù)；④需根據(jù)項目需求補(bǔ)充和闡述服務(wù)建議，為采購人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。六、其他要求（一）成交供應(yīng)商服務(wù)人員須遵守采購人的各項規(guī)章制度，國家法定假期服從采購人的調(diào)派和臨時工作安排，非上班時段須保持服務(wù)電話24小時開通。（二）報價供應(yīng)商需響應(yīng)擬派人員名單，服務(wù)人員應(yīng)提供相應(yīng)的專業(yè)資格證書。（三）成交供應(yīng)商需接受采購人使用科室監(jiān)督，如各使用科室對成交供應(yīng)商所提供的服務(wù)書面投訴三次以上（情況核對屬實(shí)），將對成交供應(yīng)商提出警告，如仍不改進(jìn)解決，則采購人有權(quán)停止服