2024年航空職業(yè)技能鑒定考試-重慶2T3A航站樓準入歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案

2024年航空職業(yè)技能鑒定考試-重慶2T3A航站樓準入歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.航站樓內(nèi)禁止使用劣質或無合格證的電氣相關產(chǎn)品。2.首問責任制是指：當旅客詢問時，熱情答復，使旅客滿意。當不知道答案時，（）A、告知旅客不知道B、盡力協(xié)助引領旅客到相關部門，不能對旅客說不知道C、讓旅客自己尋找3.準入記分管理的基礎分值為12分，記分周期為（）年A、1B、2C、34.航站樓工作人員站立時不得（）A、身體歪斜B、彎腰駝背C、叉腰背手D、平視前方5.如遇特殊原因，在旅客同意的情況下可找人捎帶行李。6.旅客國際進港流程為下機-檢驗檢疫-邊檢-海關-提取行李-離開機場。7.T2航站樓運行控制中心（TOCC）電話為（）A、67155487B、67152254C、671561118.遇到縱火恐怖襲擊時，正確的做法是（）A、驚慌失措B、盲目呼喊C、貪戀財物D、先報火警9.按照公安部61號令的規(guī)定，對建筑物進行局部改建、擴建和裝修的工程，施工單位應對施工現(xiàn)場的消防安全全面負責。10.航站樓屬于大型公共建筑、人員密集場所，禁止在具有火災、爆炸危險的公共場所（）A、喧嘩B、使用明火C、吸煙D、買賣商品11.航站樓內(nèi)公共區(qū)域消火栓箱內(nèi)的消防器材有（）A、干粉滅火器B、消防水帶C、供水管道接口D、消防電話12.使用微波爐時，應避免將微波爐放置在火災探測器及水噴淋頭下發(fā)。13.根據(jù)《消防法》第64條，員工有下列行為的，尚不構成犯罪的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處警告或者五百元以下罰款（）A、指使或者強令他人違反消防安全規(guī)定，冒險作業(yè)的B、過失引起火災的C、在火災發(fā)生后阻攔報警，或者負有報告職責的人員不及時報警的D、故意破壞或者偽造火災現(xiàn)場的14.下列屬于航站樓服務項目的是（）A、電瓶車服務B、行李打包C、行李寄存D、快遞服務15.不可違規(guī)帶入航站樓的物品有（）A、汽油B、油漆C、彈藥D、水果刀16.著火后應自己先撲救，撲不滅時再打電話報警。17.T3A航站樓H指廊疏散集結點（）A、333機位與334機位之間B、307/308機位間車行道后方交叉點C、357機位與358機位之間，362機位東南側D、348/349機位間車行道后方交叉點18.用火及用電的違章情況不屬于每日防火巡查的內(nèi)容。19.航站樓工作人員在崗期間必須嚴格遵守崗位制度，嚴格劃分規(guī)定工作區(qū)域與休息區(qū)域，不得在樓內(nèi)隨意串崗。20.為方便旅客更換服飾，T3A航站樓在行李提取大廳中設置有旅客更衣室。21.航站樓員工不得占用（）等公共服務設施。A、無障礙休息室B、公用電話C、更衣室D、母嬰室22.航站樓工作人員可取閱供旅客閱覽的報刊雜志。23.員工發(fā)現(xiàn)旅客違規(guī)吸煙且不聽勸阻，應立即報告（）對其進行處罰。A、單位領導B、機場消防支隊C、航站樓管理部D、機場公安機關24.乘機只可隨身攜帶不可托運的物品（）A、紅酒B、充電寶C、鋰電池D、雞蛋25.駐樓單位添加高大家具時，應該考慮是否對消防設施設備造成影響。第2卷一.參考題庫(共25題)1.一旦發(fā)生火災，員工應立即跑出航站樓。2.下列《航站樓準入記分管理辦法》中個人處罰條款描述正確的是（）A、累計扣分達到6分的，由航站樓管理部暫停違紀員工準入資格，交回準入證，在1個月內(nèi)完成準入復訓及考試，經(jīng)考試合格后才能恢復準入資格，取回準入證件；未如期完成培訓及考試的，將被取消準入資格B、累計扣分達到6分的，由航站樓管理部暫停違紀員工準入資格，交回準入證，在1個月內(nèi)完成準入復訓，復訓完成后可取回準入證件；未如期完成培訓的，將被取消準入資格C、累計扣分達到12分（含）以上的，由航站樓管理部吊銷違紀員工航站樓準入證件，收回準入證件，永久取消該員工準入資格，由航站樓管理部通知安全檢查站取消違紀員工隔離區(qū)通行證件使用權限和門禁卡使用資格D、累計扣分達到12分的，由航站樓管理部暫停違紀員工準入資格，交回準入證，在1個月內(nèi)完成準入復訓及考試，經(jīng)考試合格后才能恢復準入資格，取回準入證件；未如期完成培訓及考試的，將被取消準入資格3.發(fā)現(xiàn)可疑物品的錯誤處置方法（）A、迅速報警，直接撥打67152274B、直接將可疑物品拎走C、通知上級領導，采取應急措施D、疏導旅客遠離可疑物4.未取得航站樓準入證件的人員不得在航站樓內(nèi)工作。5.造成誤報警的原因可能有（）A、微波爐使用不當產(chǎn)生大量煙霧B、擅自動用消防設施設備C、室內(nèi)吸煙、焚燒產(chǎn)生大量煙霧D、打掃衛(wèi)生灰塵太大6.遇到匿名威脅爆炸或揚言爆炸“寧可信其有”要比“不可信其無”好。7.如果遇到縱火恐怖襲擊，下列做法中不正確的是。（）A、不入險地，不貪財物B、熟悉環(huán)境，暗記出口C、鎮(zhèn)靜，明辨方向，迅速撤離D、往火源方向尋找嫌疑人8.航站樓工作人員工作繁忙時遇到旅客詢問問題，應示意旅客，不得態(tài)度生硬、冷淡。9.航站樓內(nèi)拾到遺失物品應上交到（）A、安檢柜臺B、值機柜臺C、失物招領10.遇到電梯故障時，可撥打（）向動力能源保障部進行報修。A、67156111B、67152222C、67156222D、6715509111.消防安全重點單位應至少每（）進行一次防火巡查并做好記錄。A、小時B、日C、周D、月12.以下屬于常規(guī)恐怖襲擊手段的是（）A、爆炸：**爆炸、汽車**爆炸、自殺性人體**爆炸等B、核與輻射恐怖襲擊：通過核爆炸或放射性物質的散布、造成環(huán)境污染或使人員受到輻射照射C、生物恐怖襲擊：利用有害生物或有害生物產(chǎn)品侵害人、農(nóng)作物、家畜等D、網(wǎng)絡恐怖襲擊活動：利用網(wǎng)絡散布恐怖襲擊、組織恐怖活動、攻擊電腦程序和信息系統(tǒng)等13.下列屬于在崗期間從事與工作無關行為的是（）A、化妝B、梳頭C、用餐D、接聽工作電話14.任何單位和員工禁止在配電箱下方堆放可燃物。15.航站樓內(nèi)可以吸煙的區(qū)域是（）A、樓梯間B、吸煙室C、辦公室D、無障礙衛(wèi)生間16.店鋪內(nèi)起火，員工不得動用公共區(qū)域的消防滅火設施撲救初期火災。17.航站樓工作人員行走時不允許出現(xiàn)的行為有（）A、橫沖直撞B、悍然搶行C、阻擋道路D、勾肩搭背18.航站樓運行控制中心（TOCC）是代表航站樓管理部對航站樓日常運行、設施設備、環(huán)境形象、行為規(guī)范、應急處置等方面進行日常管理。19.一旦房間著火，應該立即打開門窗，保持空氣流通。20.員工在航站樓內(nèi)可以隨意用火用電。21.火災時，報警內(nèi)容有（）A、火災發(fā)生的具體位置及燃燒物質B、火勢大小及蔓延情況C、有無傷亡及被困人員D、報警人姓名及電話22.航站樓快遞柜臺不得收寄各種貨幣。23.航站樓火警電話為外線67158119。24.新入職人員必須通過（）后才能參加航站樓準入考試。A、體檢B、準入培訓C、面試25.員工發(fā)現(xiàn)他人違規(guī)吸煙，應該（）A、不予理睬B、一起吸煙C、主動勸阻D、勸他到隱蔽區(qū)域吸煙第3卷一.參考題庫(共25題)1.造成電氣火災的原因有可能是（）A、電線短路B、超負荷運行C、電熱器具使用不當D、線路老化2.駐樓員工發(fā)現(xiàn)值機島旁的消火栓被破壞，應主動向（）報告維修。A、單位領導B、機場消防支隊C、航站樓管理部D、公安局消防科3.環(huán)境規(guī)范中要求服務柜臺不應擺放私人物品。4.航站樓公共區(qū)域的消防設施設備有（）A、干粉滅火器B、消火栓C、手動報警按鈕D、防火卷簾5.航站樓內(nèi)嚴禁大量存放的物品（）A、泡沫紙箱B、汽油C、油漆D、香水6.禁止員工私自攜帶殺蟲劑、滅蚊劑等易燃易爆危險品進入航站樓。7.下列屬于航站樓工作人員節(jié)約用水要求的是（）A、禁止使用自來水洗私家車B、禁止使用旅客公共區(qū)域用水C、水龍頭用后及時關緊水龍頭，堅決杜絕跑冒漏滴，嚴禁長流水D、淋浴、洗手等用水時做到即用即開，防止浪費8.駐樓單位的（）應該每天對本*單位防火巡查記錄進行檢查并簽字確認。A、一線員工B、主管人員C、總經(jīng)理D、收銀員9.航站樓工作人員須做到（）A、誠實守信B、尊重旅客C、不向旅客索取小費D、不欺詐旅客10.使用滅火器撲救地面油火時，要采取平射姿勢，（），快速推進。A、上下擺動，由近及遠B、左右擺動，由近及遠C、前后擺動，由近及遠11.非火警情況下，所有員工不得擅自觸動和使用任何消防滅火設施。12.發(fā)生電氣火災時，首先應（），然后撥打機場火災電話報警。A、用水滅火B(yǎng)、驚慌大叫C、逃跑D、切斷電源13.各類服務性柜臺應干凈，無污漬，無雜物，無（）等A、粘貼物B、廢標簽C、標識D、紙屑14.單位應該規(guī)范使用空調(diào)設備，其送風口方向可以直吹消防火災探測器。15.消防安全管理應當包括以下內(nèi)容（）A、組織員工培訓B、防火檢查C、火災隱患整改D、消防工作紙質記錄16.使用消火栓滅火時，由于消火栓供水壓力較高，操作時至少需要（）個人。A、1B、2C、3D、517.任何單位發(fā)生火災，必須立即組織力量撲救，鄰近單位可以不用給予支援。18.下列屬于消防違章行為的是（）A、消火栓封條被人為開封或損壞B、隱蔽區(qū)域、電源周圍堆放可燃物C、非火災情況下動用消防設施D、在航站樓公共區(qū)域吸煙19.航站樓消防安全管理工作由集團公司統(tǒng)一領導，（）全面監(jiān)管，駐樓單位全面負責，員工積極參與，機場公安局消防科依法監(jiān)督。A、機場消防隊B、機場公安局C、北京利華消防D、航站樓管理部20.下列哪些是行為是可疑人員。（）A、神情恐慌、言行異常者B、反復在警戒區(qū)附近出現(xiàn)C、著裝、攜帶物品與其身份、季節(jié)不符者D、疑似公安部門通報的嫌疑人員21.按摩椅在使用過程中發(fā)生火災，在未切斷電源的情況下可以使用干粉滅火器撲滅。22.對航站樓內(nèi)發(fā)生的影響安全、服務運行方面的異常事件，各駐樓單位及員工需及時上報TOCC。23.員工儀態(tài)禮儀規(guī)范包括哪些（）A、表情規(guī)范B、站姿規(guī)范C、坐姿規(guī)范D、指引規(guī)范24.T3A航站樓G指廊疏散集結點（）A、333機位與334機位之間B、307/308機位間車行道后方交叉點C、357/358機位間車行道后方交叉點D、348機位與349機位之間，353機位與354機位之間25.航站樓工作人員準入扣分分值一年內(nèi)累計達到（），將被取消航站樓準入資格。A、5分B、8分C、12分第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案:B3.參考答案:A4.參考答案:A,B,C5.參考答案:錯誤6.參考答案:錯誤7.參考答案:C8.參考答案:D9.參考答案:正確10.參考答案:B,C11.參考答案:A,B,C12.參考答案:正確13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案:A,B,C16.參考答案:錯誤17.參考答案:C18.參考答案:錯誤19.參考答案:正確20.參考答案:正確21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案:錯誤23.參考答案:D24.參考答案:B,C25.參考答案:正確第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:錯誤2.參考答案:A,C3.參考答案:B4.參考答案:正確5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:正確7.參考答案:D8.參考答案:正確9.參考答案:C10.參考答案:B11.參考答案:B12.參考答案:A13.參考答案:A,B,C14.參考答案:正確15.參考答案:B16.參考答案:錯誤17.參考答案:A,B,C,D18.參考答案:正確19.參考答案:錯誤20.參考答案:錯誤21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案:正確23.參考答案:錯誤24.參考答案:B25.參考答案:C第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C,D2.參考答案:C3.參考答案