2024年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)競(jìng)賽-河南省農(nóng)村信用社(金燕卡)知識(shí)競(jìng)賽歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案

2024年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)競(jìng)賽-河南省農(nóng)村信用社(金燕卡)知識(shí)競(jìng)賽歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.金燕單位卡須憑（）等資料到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡手續(xù)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。A、掛失申請(qǐng)書(shū)回執(zhí)B、單位法定代表人或授權(quán)人書(shū)面證明C、持卡人有效身份證件D、工作證2.銀行卡風(fēng)險(xiǎn)事件三類(lèi)事件指（）。A、空白成品卡丟失10張以下B、受理機(jī)具被側(cè)錄致使銀行卡賬戶(hù)信息泄露3張以下C、特約商戶(hù)發(fā)生涉嫌欺詐交易金額在10萬(wàn)元以下D、在社會(huì)上造成負(fù)面影響，涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的銀行卡風(fēng)險(xiǎn)事件3.數(shù)字認(rèn)書(shū)個(gè)人賬戶(hù)單筆轉(zhuǎn)賬限額為20萬(wàn)元，日累計(jì)限額為100萬(wàn)元，企業(yè)賬戶(hù)單筆轉(zhuǎn)賬限額為200萬(wàn)，日累計(jì)限額為1000萬(wàn)元。4.未到期的網(wǎng)上銀行定期存款和通知存款提前辦理定期轉(zhuǎn)活期或通知轉(zhuǎn)活期業(yè)務(wù)（）。A、須到柜面辦理B、須網(wǎng)上銀行自助辦理C、須柜面辦理或網(wǎng)上銀行自助辦理D、只能網(wǎng)上銀行辦理5.河南省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行客戶(hù)身份認(rèn)證方式有（）等。A、數(shù)字證書(shū)B(niǎo)、動(dòng)態(tài)口令C、靜態(tài)密碼D、短信通知6.受理機(jī)構(gòu)接受客戶(hù)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，必須堅(jiān)持四核對(duì)（）。A、核對(duì)客戶(hù)出示的有效文件、賬戶(hù)憑證原件與申請(qǐng)表上填寫(xiě)的內(nèi)容是否相符；B、通過(guò)公民身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核實(shí)身份的真?zhèn)?；C、通過(guò)系統(tǒng)核對(duì)客戶(hù)密碼或直接核對(duì)賬戶(hù)預(yù)留印鑒；D、核對(duì)申請(qǐng)表、授權(quán)書(shū)上的填寫(xiě)內(nèi)容與系統(tǒng)顯示的客戶(hù)信息（戶(hù)名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼等）是否相符。7.特約商戶(hù)出現(xiàn)下列情況之一的，收單聯(lián)社需立即書(shū)面通知特約商戶(hù)強(qiáng)制解除協(xié)議，收回POS機(jī)具，并保留對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失的追索權(quán)利（）A、多次出現(xiàn)違規(guī)操作，經(jīng)指出拒不糾正的；存在欺詐行為或虛假交易的；側(cè)錄、泄露賬戶(hù)及交易信息的；發(fā)生套現(xiàn)、洗單的；B、多次無(wú)故拒絕受理銀聯(lián)卡，經(jīng)指證拒不改正的；屢次無(wú)理拒絕或故意拖延收單聯(lián)社查詢(xún)查復(fù)業(yè)務(wù)和調(diào)單要求的；多次受到他行投訴、無(wú)法妥善處理相關(guān)問(wèn)題的；多次擅自移機(jī)的，及移機(jī)從事違法、欺詐活動(dòng)的；C、因商戶(hù)其他原因?qū)е率諉物L(fēng)險(xiǎn)增大的；三個(gè)月未發(fā)生有效消費(fèi)交易的；D、出租或者出賣(mài)終端設(shè)備的。8.證書(shū)及認(rèn)證介質(zhì)管理遵循（）的原則。A、統(tǒng)一管理B、分級(jí)負(fù)責(zé)C、確保安全D、有償服務(wù)9.金燕卡密碼修改可在（）任一網(wǎng)點(diǎn)。A、河南省轄內(nèi)B、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)C、洛陽(yáng)市轄內(nèi)D、所有銀行網(wǎng)點(diǎn)10.河南省農(nóng)村信用社客服電話(huà)（）A、96988B、96588C、9628811.辦理跨行轉(zhuǎn)賬主要有以下幾種渠道（）。A、通過(guò)大小額支付系統(tǒng)辦理跨行匯款。B、通過(guò)特約電子匯兌系統(tǒng)辦理跨省農(nóng)信社匯款。C、通過(guò)同城清算系統(tǒng)辦理同城跨行轉(zhuǎn)賬。D、通過(guò)ATM跨行轉(zhuǎn)賬（三方需要都開(kāi)通）。12.以下商戶(hù)謹(jǐn)慎發(fā)展（）。A、易成為偽冒卡使用目標(biāo)的商戶(hù)：機(jī)票代售點(diǎn)或手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店、珠寶、工藝品、名牌飾專(zhuān)賣(mài)店、各類(lèi)娛樂(lè)場(chǎng)所夜總會(huì)、卡拉OK、酒吧、桑拿按摩服務(wù)等。B、易發(fā)生套現(xiàn)的商戶(hù)：提供中介、咨詢(xún)類(lèi)服務(wù)的商戶(hù)、小型經(jīng)貿(mào)公司、批發(fā)類(lèi)商戶(hù)等。C、易發(fā)生虛假交易的商戶(hù)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及信函營(yíng)銷(xiāo)、音像制品出租等；其他易發(fā)生欺詐交易的商戶(hù)：如航空售票、物流運(yùn)輸類(lèi)等商戶(hù)。D、易惡意倒閉的商戶(hù)：預(yù)付款類(lèi)商戶(hù)、跳蚤市場(chǎng)、二手市場(chǎng)和街頭個(gè)體商鋪，如旅行社、短期培訓(xùn)班、各種俱樂(lè)部、美容店。主動(dòng)上門(mén)要求入網(wǎng)的小型商戶(hù)和新開(kāi)立商戶(hù)。13.特約商戶(hù)退出包括（）等其他原因退出。A、主動(dòng)退出B、強(qiáng)制退出C、停業(yè)退出D、破產(chǎn)退出14.金燕卡持卡人將密碼連續(xù)錯(cuò)誤輸入（）次時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定其賬戶(hù)，持卡人密碼連續(xù)累計(jì)錯(cuò)誤輸入達(dá)（）次時(shí)，持卡人須辦理密碼掛失手續(xù)。A、3，10B、3，7C、5，10D、5，715.金燕卡以下業(yè)務(wù)僅能在原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理的有（）。A、卡片掛失B、補(bǔ)卡C、銷(xiāo)卡D、密碼掛失16.客戶(hù)自助下掛的賬戶(hù)（）。A、具有所有被分配的業(yè)務(wù)功能B、只可以查詢(xún)C、不具備交易功能D、以上都是17.河南省農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)可受理金燕卡哪些基本業(yè)務(wù)（）A、金燕卡的存取款（單位卡除外）B、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、查詢(xún)C、修改密碼D、可通過(guò)客戶(hù)辦理查詢(xún)、掛失18.發(fā)展助農(nóng)取款點(diǎn)時(shí)，重點(diǎn)考慮以下商戶(hù)類(lèi)型（）A、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的商戶(hù)B、電信、移動(dòng)、電網(wǎng)等運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)點(diǎn)C、有固定場(chǎng)所、信譽(yù)較好的便民店、小超市D、商務(wù)部“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”示范店或供銷(xiāo)社“新網(wǎng)工程”經(jīng)營(yíng)店19.縣級(jí)聯(lián)社根據(jù)實(shí)際情況，編制ATM需求計(jì)劃，并形成書(shū)面材料上報(bào)市農(nóng)信辦銀行卡中心，內(nèi)容應(yīng)包括（）等內(nèi)容。A、ATM需求數(shù)量B、安裝地點(diǎn)C、由哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理D、業(yè)務(wù)發(fā)展前景分析20.安裝網(wǎng)銀內(nèi)管系統(tǒng)的業(yè)務(wù)機(jī)具須與互聯(lián)網(wǎng)（）。A、軟件隔斷B、邏輯隔斷C、地址隔斷D、物理隔斷21.市農(nóng)信辦銀行卡中心會(huì)同（）等相關(guān)部門(mén)對(duì)縣級(jí)聯(lián)社上報(bào)的ATM需求計(jì)劃進(jìn)行初審。A、科技B、保衛(wèi)C、業(yè)務(wù)D、稽核22.企業(yè)客戶(hù)證書(shū)有效期為（），逾期自動(dòng)失效。A、1年B、2年C、3年D、5年23.河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社各聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)均可受理金燕單位卡的（）業(yè)務(wù)。A、存取款B、轉(zhuǎn)賬結(jié)算C、開(kāi)通、修改或注銷(xiāo)ATM自助轉(zhuǎn)賬D、修改密碼24.動(dòng)態(tài)口令刮刮卡是指以印有若干字符串的卡片，包括（）。A、序號(hào)B、短信通知認(rèn)證碼C、密碼D、服務(wù)器認(rèn)證碼25.銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注意哪些事項(xiàng)（）。A、監(jiān)督銀行卡各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位員工的監(jiān)督，防止可能發(fā)生的操作風(fēng)險(xiǎn)和重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)；規(guī)范金燕卡的領(lǐng)取、保管、交接、開(kāi)卡、換卡、銷(xiāo)卡等環(huán)節(jié)，不定期地對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)控制度、操作管理、卡片管理等方面的檢查。B、加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)有疑問(wèn)的交易要及時(shí)反映，避免誤操作造成風(fēng)險(xiǎn)。如有的柜員違規(guī)對(duì)客戶(hù)預(yù)授權(quán)凍結(jié)資金擅自做解凍處理，形成資金風(fēng)險(xiǎn)等。C、改善網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施，盡量設(shè)置“一米線(xiàn)”，監(jiān)控設(shè)施要運(yùn)行良好，為客戶(hù)提供一個(gè)安全的用卡環(huán)境；重視對(duì)客戶(hù)安全用卡的宣傳，有電子屏幕的網(wǎng)點(diǎn)可以充分利用，多方位的向客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。D、風(fēng)險(xiǎn)管理重在制度執(zhí)行，相關(guān)的業(yè)務(wù)管理制度、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)辦法都要嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)注重細(xì)節(jié)管理。第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.卡折同開(kāi)（）辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。A、可以B、不可以2.金融機(jī)構(gòu)開(kāi)辦電子銀行業(yè)務(wù)前三年內(nèi)，金融機(jī)構(gòu)的主要信息管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大事故。3.止付及解止付可以在其他網(wǎng)點(diǎn)辦理。4.金燕單位卡申領(lǐng)條件（）A、在開(kāi)卡網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立基本存款賬戶(hù)B、單位經(jīng)營(yíng)狀況良好C、提交完整的開(kāi)卡資料D、提交單位和法人的征信報(bào)告5.特約商戶(hù)資料所指的“三證一表”是（）。A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、稅務(wù)登記證或相關(guān)納稅證明C、居民身份證D、特約商戶(hù)信息調(diào)查表6.個(gè)人卡換卡，持卡人持損壞的金燕卡和本人有效身份證件可到（）任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理?yè)Q卡。A、河南省轄內(nèi)B、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)C、洛陽(yáng)市轄內(nèi)D、全*省任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)7.特約商戶(hù)的名稱(chēng)、費(fèi)率變更時(shí)，（）重新簽訂協(xié)議書(shū)。A、需要B、不必8.特約商戶(hù)退出方式有哪幾種（）。A、主動(dòng)退出B、強(qiáng)制退出C、因停業(yè)、破產(chǎn)等其他原因退出9.個(gè)人注冊(cè)客戶(hù)辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的有效身份證件包括（）。A、民身份證或者臨時(shí)居民身份證B、軍人身份證件、武裝警察身份證件C、戶(hù)口簿或駕駛證D、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證或者其它有效旅行證件、護(hù)照。10.屬于下列情況之一的，持卡人可憑密碼及相關(guān)資料到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理銷(xiāo)卡：（）A、金燕卡丟失，已辦理書(shū)面掛失滿(mǎn)7天的，或持卡人要求銷(xiāo)卡的；B、持卡人死亡、失蹤等原因，按照儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)定辦理；C、申領(lǐng)單位要求銷(xiāo)單位卡的；D、持卡人違反金燕卡章程或國(guó)家相關(guān)規(guī)定，發(fā)卡機(jī)構(gòu)依照規(guī)定取消持卡人的使用資格。11.自助設(shè)備選型由省聯(lián)社按照（）的原則，通過(guò)招標(biāo)方式進(jìn)行。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、統(tǒng)一選型C、性?xún)r(jià)比最優(yōu)D、統(tǒng)一采購(gòu)12.惠民卡發(fā)卡有什么規(guī)定（）。A、以享受財(cái)政補(bǔ)貼的農(nóng)戶(hù)和城鎮(zhèn)居民為服務(wù)對(duì)象B、只設(shè)主卡，不能開(kāi)立附卡C、申請(qǐng)人必須是財(cái)政補(bǔ)貼的發(fā)放對(duì)象，且年滿(mǎn)十八周歲并具有完全民事行為能力D、惠民卡限一戶(hù)一卡E、惠民卡申請(qǐng)采用以折換卡為主，單獨(dú)開(kāi)卡和批量開(kāi)卡為輔模式13.縣級(jí)聯(lián)社保衛(wèi)部門(mén)應(yīng)積極配合有關(guān)部門(mén)，按照省聯(lián)社及公安部門(mén)的相關(guān)要求安裝（）等安防設(shè)施。A、攝像頭B、振動(dòng)傳感器C、紅外探頭D、視頻監(jiān)控軟件14.以下商戶(hù)禁止發(fā)展（）A、非法設(shè)立的經(jīng)營(yíng)組織；注冊(cè)地及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不在收單聯(lián)社所在地的商戶(hù)；存在實(shí)際經(jīng)營(yíng)范圍與營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍不符；B、我國(guó)法律禁止的賭博及博彩類(lèi)、出售違禁藥品、毒品、黃色出版物、軍火彈藥等其它與我國(guó)法律、法規(guī)相抵觸的商戶(hù)；出售特殊物品類(lèi)，包括：受保護(hù)動(dòng)植物、文物、人體器官等；C、存在違反國(guó)家法律法規(guī)或相關(guān)行業(yè)管理規(guī)定，被有關(guān)機(jī)構(gòu)查處、被司法機(jī)關(guān)立案或介入調(diào)查；涉嫌違規(guī)套現(xiàn)、非法洗錢(qián)或隱藏目前實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、故意套用其他行業(yè)分類(lèi)代碼的商戶(hù)；D、商戶(hù)或商戶(hù)負(fù)責(zé)人被中國(guó)銀聯(lián)列入不良信息系統(tǒng)；在人行征信系統(tǒng)存在不良記錄的商戶(hù)或存在不良記錄的法人代表（或負(fù)責(zé)人）所經(jīng)營(yíng)的商戶(hù)；被其他機(jī)構(gòu)或組織列入“高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)”。15.按照手續(xù)費(fèi)結(jié)算時(shí)間不同，商戶(hù)又分為（）商戶(hù)。A、日結(jié)型B、月結(jié)型C、季結(jié)型D、年結(jié)型16.金燕卡的領(lǐng)取需要（）雙人共同進(jìn)行。A、銀行卡部門(mén)B、保衛(wèi)部門(mén)C、財(cái)會(huì)部門(mén)D、綜合部門(mén)17.中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)在收到金融機(jī)構(gòu)增加或變更需要審批的電子銀行業(yè)務(wù)類(lèi)型完整材料最長(zhǎng)六個(gè)月。18.集團(tuán)服務(wù)功能，約定上劃、下?lián)苡诿總€(gè)約定日期的（）自動(dòng)觸發(fā)。A、9：30B、11：30C、17：30D、23：3019.網(wǎng)上銀行用戶(hù)按用戶(hù)身份性質(zhì)不同，分為（）。A、企業(yè)用戶(hù)B、個(gè)人用戶(hù)C、虛擬用戶(hù)D、測(cè)試用戶(hù)20.更改過(guò)的ATM保險(xiǎn)柜密碼密封后交（）保管，多余的鑰匙密封后，注明自助設(shè)備編號(hào)、密封時(shí)間，并經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與A、B崗操作員共同簽字確認(rèn)后上繳縣聯(lián)社（）入保險(xiǎn)柜管理。A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人入庫(kù)，聯(lián)社卡部門(mén)B、聯(lián)社卡部門(mén)，聯(lián)社保衛(wèi)部門(mén)C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人入庫(kù)，聯(lián)社保衛(wèi)部門(mén)D、聯(lián)社保衛(wèi)部門(mén)，聯(lián)社卡部門(mén)21.網(wǎng)點(diǎn)受理的個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作有（）。A、注冊(cè)B、注銷(xiāo)C、信息變更D、查詢(xún)E、轉(zhuǎn)賬22.客戶(hù)辦理口頭掛失時(shí)，應(yīng)提供要掛失的（）等相關(guān)信息。A、金燕卡卡號(hào)B、姓名C、本人有效身份證件號(hào)碼D、金額23.縣級(jí)聯(lián)社在進(jìn)行自助設(shè)備土建工作時(shí)，要充分考慮外觀(guān)形象，達(dá)到（）等要求。A、防偷窺B、防陽(yáng)光直射C、防水D、防鼠和防靜電24.不可以辦理理財(cái)業(yè)務(wù)的有（）。A、附卡B、卡折同開(kāi)的卡C、存折D、員工卡25.金燕卡卡號(hào)（）位為卡憑證號(hào)。A、前10位B、后10位C、中間10位D、8到17位第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.金燕單位卡（）開(kāi)戶(hù)。A、零金額B、不需要零金額2.自助設(shè)備掛靠網(wǎng)點(diǎn)柜員在核對(duì)領(lǐng)卡人和持卡人身份后，如屬下列情況之一的，領(lǐng)卡人可在《自助設(shè)備吞沒(méi)卡登記表》上簽名領(lǐng)取卡片。（）A、持卡人身份證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面字母（拼音）或背面簽名一致。B、持卡人身份證件及所領(lǐng)卡片通過(guò)交易密碼認(rèn)證。C、持卡人持吞卡憑條。D、能確認(rèn)所領(lǐng)卡片持卡人身份的其他法律認(rèn)可的方式。3.省聯(lián)社《96288電話(huà)服務(wù)投訴管理辦法》客戶(hù)投訴處理原則為（）。A、首問(wèn)責(zé)任制原則；誰(shuí)的客戶(hù)誰(shuí)負(fù)責(zé)原則B、公開(kāi)透明、及時(shí)規(guī)范原則C、信息保密、資料保存完整原則；總結(jié)與改進(jìn)原則D、投訴責(zé)任及回復(fù)客戶(hù)滿(mǎn)意率與績(jī)效掛鉤原則4.對(duì)吞沒(méi)卡認(rèn)領(lǐng)期滿(mǎn)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的卡或由發(fā)卡行發(fā)出的指吞有且沒(méi)有要求收回的卡片，可直接回收，不用做廢卡。5.銀行卡柜面業(yè)務(wù)相關(guān)登記簿主要有（）。A、重要空白憑證出入庫(kù)登記薄、重要空白憑證使用銷(xiāo)號(hào)登記薄B、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記簿、廢卡登記薄C、掛失登記薄D、凍結(jié)/解凍登記薄、止付/解止付登記簿6.惠民卡的功能（）。A、面向享受政府財(cái)政補(bǔ)貼的農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借記卡B、具有金燕普通借記卡存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)、理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)功能C、可向持卡人提供財(cái)政補(bǔ)由代理、小額農(nóng)貸載體等功能D、可以透支7.對(duì)因自助設(shè)備故障或持卡人操作失誤而吞卡的，磁條卡客戶(hù)可在吞卡當(dāng)日或次日起3個(gè)工作日內(nèi)，IC卡客戶(hù)可在吞卡當(dāng)日或次日起20個(gè)工作日內(nèi)，持有關(guān)證件到自助設(shè)備所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡。8.下面哪個(gè)是金燕快貸通福農(nóng)卡卡號(hào)標(biāo)識(shí)（）。A、622991B、6229917C、6215851D、6229989.A崗操作員和B崗操作員裝取現(xiàn)鈔時(shí)，必須做到（）。A、同裝B、同取C、同清點(diǎn)D、同加鎖10.以下關(guān)于特約商戶(hù)如何變更說(shuō)法正確的有（）A、商戶(hù)變更時(shí)，須向收單行提出變更申請(qǐng)B、賬號(hào)可以變更C、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)、法人可以變更D、清算行號(hào)11.自助設(shè)備及附屬包括哪些（）。A、自動(dòng)取款機(jī)B、存取款一體機(jī)C、多媒體自助終端12.ATM錢(qián)箱啟閉時(shí)，必須做到（）A、同開(kāi)B、同取C、同閉D、同加鎖13.一卡通內(nèi)賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬須到（）辦理。A、原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)B、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)任一網(wǎng)點(diǎn)C、洛陽(yáng)省市任一網(wǎng)點(diǎn)D、河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)14.金燕卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有哪些（）。A、金燕卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)B、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包括制度風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)和重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)C、外部風(fēng)險(xiǎn)包括特約商戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)和外包風(fēng)險(xiǎn)D、假幣風(fēng)險(xiǎn)15.跨行交易的差錯(cuò)處理主要包括（）。A、查詢(xún)查復(fù)B、內(nèi)部賬務(wù)調(diào)整C、掛賬處理D、對(duì)外處理16.系統(tǒng)內(nèi)銀行卡交易的差錯(cuò)處理包括（）等。A、查詢(xún)查復(fù)B、內(nèi)部賬務(wù)調(diào)整C、例外交易協(xié)商D、一次退單17.金燕卡資料修改有哪些基本規(guī)定（）。A、個(gè)人卡或單位卡有關(guān)資信資料變更時(shí)，須及時(shí)、如實(shí)發(fā)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)提出書(shū)面變更申請(qǐng)B、卡號(hào)、戶(hù)名不可以變更C、證件類(lèi)型及證件號(hào)可以變更D、修改卡資料時(shí)，須經(jīng)主管授權(quán)18.企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)須配備兩名以上用戶(hù)，企業(yè)用戶(hù)權(quán)限可分為（）。A、管理B、錄入C、授權(quán)D、查詢(xún)19.ATM購(gòu)置方式有以下幾種（）。A、自行購(gòu)買(mǎi)B、租賃C、合作運(yùn)營(yíng)D、捐贈(zèng)20.河南省農(nóng)村信用社各級(jí)機(jī)構(gòu)必須建立（），詳細(xì)記錄差錯(cuò)處理情況。A、《查詢(xún)查復(fù)登記簿》B、《差錯(cuò)處理登記簿》C、《銀行卡業(yè)務(wù)查詢(xún)/查復(fù)申請(qǐng)表》D、《銀行卡例外協(xié)商申請(qǐng)表》21.金燕卡成品卡要嚴(yán)格按照《河南省農(nóng)村信用社重要空白憑證管理辦法》進(jìn)行管理，納入表外科目核算，實(shí)行（）。A、統(tǒng)一訂制B、入庫(kù)保管C、專(zhuān)人管理D、專(zhuān)項(xiàng)訂制22.針對(duì)特約商戶(hù)財(cái)務(wù)人員要特別培訓(xùn)以下內(nèi)容（）等。A、銀行卡交易流程B、賬務(wù)處理和差錯(cuò)處理流程C、商戶(hù)受理銀行卡的責(zé)任和權(quán)利D、交易單據(jù)保管23.在金燕卡理財(cái)有效期內(nèi)，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)開(kāi)一個(gè)或者多個(gè)理財(cái)分戶(hù)，一張一卡通內(nèi)最多可開(kāi)立（）個(gè)分戶(hù)。A、33B、66C、99D、12824.個(gè)人客戶(hù)證書(shū)有效期為（），逾期自動(dòng)失效。A、1年B、2年C、3年D、5年25.金燕卡VIP卡申領(lǐng)條件是（）A、申領(lǐng)人具備普通卡申領(lǐng)資格，申領(lǐng)人首次存入人民幣10萬(wàn)元（含）以上，且年日均余額保持在5萬(wàn)元（含）以上B、普通卡持卡人年消費(fèi)10次（含）以上，且累計(jì)消費(fèi)金額在3萬(wàn)元（含）以上的（購(gòu)房、車(chē)除外），可轉(zhuǎn)換為VIP卡C、在我社有貸款額度的人均可D、有一定社會(huì)知名度且對(duì)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展給予長(zhǎng)期支持的法定代表人、高級(jí)知識(shí)分子第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C2.參考答案:A,B,C,D3.參考答案:正確4.參考答案:A5.參考答案:A,B,C6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:A,B,C,D9.參考答案:A10.參考答案:C11.參考答案:A,B,C,D12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:A15.參考答案:B,C,D16.參考答案:B,C17.參考答案:A,B,C,D1