2024年銀行考試-農(nóng)業(yè)銀行歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案

2024年銀行考試-農(nóng)業(yè)銀行歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.95599客服中心“管理支持系統(tǒng)”的縮寫為（）。A、CSRB、UDSC、MSSD、CIF2.到2012年底，一體化客戶服務中心高端客戶的客戶滿意度將達到（）。A、75%B、80%C、90%D、95%3.老張退休后，初涉股市，到了證券公司開了戶，被告知還有一個“第三方存管”要去銀行辦理，最好再開通一個“電話銀行”功能轉(zhuǎn)賬，這樣就能在家里炒股了。想到退休工資由農(nóng)行發(fā)放，于是到最近的農(nóng)行網(wǎng)點咨詢。老張：“剛剛輸入的“電子銀行密碼”適用于農(nóng)行哪些產(chǎn)品??？”（）A、網(wǎng)上銀行B、電話銀行C、手機銀行D、短消息服務4.會計核算沖正交易重點關(guān)注什么？5.下列關(guān)于電子銀行突發(fā)事件的信息發(fā)布說法正確的是（）。A、所有突發(fā)事件的信息都由事發(fā)行發(fā)布B、所有突發(fā)事件的信息都由總行發(fā)布C、I級突發(fā)事件的信息由總行發(fā)布D、II、III級突發(fā)事件的信息經(jīng)總行批準后，由一級分行發(fā)布6.申請人為未在匯出往賬受理銀行開立賬戶的個人辦理匯兌業(yè)務，必須出示申請人有效身份證件，并要求在個人結(jié)算業(yè)務申請書上簽字，預留身份證件號碼和聯(lián)系方式，留存有效身份證復印件。對于匯兌金額在（）萬元（含）以上的，需進行聯(lián)網(wǎng)核查，并留存影印件或復印件。A、1B、2C、3D、57.下列日期，不可作為基金定期定額委托申贖日的是（）。A、每月30日B、每月5日C、每月15日D、每月25日8.具有全國性或區(qū)域壟斷地位，輻射面廣，服務客戶大眾化，典型商戶如電信、移動、聯(lián)通等通訊運營商，這類商戶屬于（）。A、公用事業(yè)類商戶B、政府公益類商戶C、第三方支付類商戶D、行業(yè)品牌類商戶9.實施統(tǒng)一授信管理，做到“四個統(tǒng)一”，即授信主體、授信內(nèi)容、授信對象和（）的統(tǒng)一。A、授信方式B、授信種類C、授信標準D、授信范圍10.超級柜臺生產(chǎn)管理員可以兼任前端服務員和設備維護員。11.大額前置機服務器部署在分行局域網(wǎng)（）區(qū)。A、OPB、OMC、DTD、EP12.三級主管負責實施日常實時監(jiān)督和重要業(yè)務和交易的授權(quán)，并可辦理部分柜員管理類交易，具體包括（）A、柜員卡或指紋啟用B、柜員休假離職C、柜員密碼重置D、修改現(xiàn)金箱限額E、建立柜員現(xiàn)金箱13.營業(yè)網(wǎng)點在辦理落地業(yè)務時，如遇到客戶主動發(fā)起重復性業(yè)務（），經(jīng)辦柜員應主動聯(lián)系客戶核實后再進行處理。A、同一工作日B、同一收款方C、同一付款方D、同一交易金額14.運營主管（）對110報警系統(tǒng)測試不少于1次。A、每季度B、每月C、每半個月D、每周15.生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)責任制應當明確各崗位的（）等內(nèi)容。生產(chǎn)經(jīng)營單位應當建立相應的機制，加強對安全生產(chǎn)責任制落實情況的監(jiān)督考核，保證安全生產(chǎn)責任制的落實。A、責任人員B、責任范圍C、考核標準D、責任目標16.私人銀行法律稅務咨詢服務有哪些服務方式（）。A、咨詢解答B(yǎng)、客戶沙龍講座C、一對一個案服務D、專題服務方案17.未按規(guī)定辦理協(xié)助（）、（）、（）業(yè)務的，給予有關(guān)責任人員警告至記大過處分。A、查詢B、掛失C、凍結(jié)D、扣劃18.私人銀行客戶維護的核心是什么（）。A、客戶關(guān)系B、金融產(chǎn)品營銷C、財富規(guī)劃D、感情維護19.在現(xiàn)金管理系統(tǒng)當日發(fā)現(xiàn)錯賬，柜員應通過“0199抹賬”交易抹賬處理，在記賬憑證上注明（）。A、抹賬原因B、被抹賬傳票號C、被抹賬日志號D、被抹賬交易碼20.下列有關(guān)銀行卡緊急取現(xiàn)的說法，錯誤的是（）。A、緊急取現(xiàn)的交易手續(xù)費由系統(tǒng)從卡賬戶扣收B、貸記卡商務卡在境內(nèi)不能辦理緊急取現(xiàn)C、貸記卡個人卡在境內(nèi)可辦理人民幣賬戶和外幣賬戶緊急取現(xiàn)D、貸記卡個人卡在境外可辦理外幣賬戶緊急取現(xiàn)21.在清機界面中，若發(fā)現(xiàn)申請書的狀態(tài)為未上傳，網(wǎng)點工作人員應當如何處理？（）A、補打申請書后交運營主管B、在請機界面中人工上傳C、無需操作，系統(tǒng)自動上傳D、立刻報告科技部門22.委托人是唯一受益人的，委托人去世后，家族信托將會（）。A、終止B、轉(zhuǎn)為公益信托C、繼續(xù)運行D、將受益人改為配偶23.在銀行卡密碼管理中，向客戶交付銀行卡時，未及時提醒其更換初始密碼及密碼安全的重要性，造成不良后果的，給予有關(guān)責任人員（）處分。A、警告至記大過B、撤職，留用察看C、記大過，開除D、解除勞動合同24.香港分行提供的產(chǎn)品和服務包括（）。A、存款、外匯B、財富管理C、樓宇按揭D、保險25.關(guān)于員工個體形象和農(nóng)行整體形象的描述正確的是：（）A、農(nóng)行的整體形象是由員工的個體形象組成的B、個體形象是整體形象的一部分C、整體形象要靠個體形象來維護D、個體形象與整體形象相輔相成，相互促進第2卷一.參考題庫(共25題)1.每年組織對建筑消防設施進行全面檢測，確保完好有效。2.對舉報行為，應在以下哪幾個操作環(huán)節(jié)嚴格保密？（）A、受理B、查核C、獎勵D、處理3.下列哪些屬于國債的交易市場（）。A、銀行間債券市場B、交易所市場C、期貨交易市場D、柜臺4.電子銀行業(yè)務維護包括（）等。A、渠道信息維護B、自身渠道信息維護C、電子銀行密碼管理D、口令卡管理5.存款人開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶和預算單位開立專用存款賬戶實行核準制度，經(jīng)中國人民銀行核準后由（）核發(fā)開戶許可證。A、中國人民銀行B、工商行政部門C、銀監(jiān)局D、開戶銀行6.信用風險是指由于（）違約或其信用評級、履約能力降低而造成損失的風險。A、債務人或交易對手B、債權(quán)人C、交易主體D、信用主體7.以下屬于夫妻一方個人財產(chǎn)的是（）。A、一方的婚前個人財產(chǎn)B、因為身體受到傷害獲得的醫(yī)療費C、個人專用的生活用品D、在贈與合同中贈與人聲明贈與給個人的財產(chǎn)8.玩忽職守，造成檔案損毀的。應給予（）處分。A、警告至記大過B、記過至撤職C、記大過至開除D、記過至開除9.用權(quán)益法測算最高理論授信額度適用于（）、（）、建筑安裝企業(yè)、（）和非銀行金融企業(yè)。10.2006年1月1日，甲公司從乙公司租入一臺全新設備，設備可使用年限為5年，原賬面價值為280萬元，租賃合同規(guī)定，租期4年，甲公司每年年末支付租金80萬元。到期時，預計設備的公允價值為10萬元，甲公司擔保的資產(chǎn)余額為10萬元，合約約定的利率為6%，到期時，設備歸還給乙公司，則該租賃為（），應由（）公司對該設備計提折舊。A、直接融資租賃；乙B、直接融資租賃；甲C、經(jīng)營租賃；甲D、經(jīng)營租賃；乙11.擅自變更評審委員會確定的采購結(jié)果或決定事項的，可給予有關(guān)責任人（）處分。A、警告B、記過C、撤職D、開除12.公開統(tǒng)一授信的客戶必須符合的條件具體有（）。A、符合國家產(chǎn)業(yè)政策，發(fā)展前景良好B、社會形象良好C、客戶必須是上市或擬上市公司D、建立或初步建立現(xiàn)代企業(yè)制度E、經(jīng)農(nóng)業(yè)銀行信用等級評定為AA級以上的客戶13.僅辦理客戶信息新增、修改交易，交易成功后打印《個人客戶開戶/變更申請書》，交客戶簽字后加蓋業(yè)務辦訖章（）。A、第一聯(lián)及客戶身份證件復印件做第二聯(lián)附件B、第一聯(lián)及客戶身份證件復印件專夾保管C、第二聯(lián)做記賬憑證D、第三聯(lián)交客戶14.借記卡對賬操作主要包括（）。A、從ABIS接收并處理總行流水文件B、從AIPS接收并處理分行流水文件C、全國借記卡對賬D、生成匯差文件15.發(fā)展電子銀行客戶應遵循（）原則。A、安全性B、穩(wěn)健性C、審慎性D、可操作性16.中國農(nóng)業(yè)銀行某后臺票據(jù)處理員對客戶開出的空頭支票未按規(guī)定辦理退票的，應給予有關(guān)責任人（）處分。A、警告至記大過B、記大過，降級C、撤職，留用察看D、解除勞動合同17.“匯利豐”產(chǎn)品以（）作為服務介質(zhì)，通過該外幣賬戶進行申購、還本和派息等操作。A、個人活期一本通結(jié)算賬戶B、個人借記卡或個人活期一本通儲蓄賬戶C、個人借記卡18.中國農(nóng)業(yè)銀行分行現(xiàn)金中心管庫員因未能嚴格按照操作流程對當天營業(yè)網(wǎng)點上解款箱進行全面的開箱核點，運營主管日終前沒有對賬務核銷情況進行檢查，造成轄區(qū)某一營業(yè)網(wǎng)點的上解款沒有入庫處理。請指出該農(nóng)行分行違反的條款及應給序的處分檔次（）。A、柜員之間“空調(diào)”現(xiàn)金，空庫、白條抵庫或空庫虛增存款的B、營業(yè)庫款遺留庫外的C、記大過至開除處分D、記過至開除處分19.以下哪個地點上市流程相對較為便捷（）。A、上海證券交易所B、新加坡C、全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)D、深圳證券交易所20.對于當日及隔日已錄入確認的現(xiàn)金通存通兌業(yè)務，交易行發(fā)現(xiàn)錯賬后必須通過（）向賬戶行發(fā)出查詢，由賬戶行作沖正處理。A、小額支付系統(tǒng)B、大額支付系統(tǒng)C、網(wǎng)內(nèi)往來系統(tǒng)D、同城票據(jù)交換系統(tǒng)21.電子銀行運營事件管理的特點是（）。A、重服務，重質(zhì)量B、重速度，重治標C、重質(zhì)量，重治本D、重速度，重治本22.柜員必須對身份證進行核查的業(yè)務有（）。A、無卡（折）存款B、5萬元（含）以上的銀行卡現(xiàn)金存款C、5萬元（含）以上的銀行卡現(xiàn)金取款D、5萬元（含）以上的銀行卡轉(zhuǎn)賬存款23.現(xiàn)金調(diào)撥方式都必須經(jīng)（）審批，并在記賬憑證上簽名確認，方可辦理。A、運營主管或運營主管授權(quán)人B、主管C、主任D、主出納24.只有（）貸款才能進行貸款核銷。A、正常B、逾期C、非應計D、關(guān)注25.銀行員工在受雇期間，不得違反法律法規(guī)和所在機構(gòu)關(guān)于客戶隱私保護的規(guī)定，離職后即可隨意透露客戶資料和交易信息。第3卷一.參考題庫(共25題)1.柜員非經(jīng)主管授權(quán)嚴禁隨意使用（），以免造成銀行與保險公司的對賬差錯。A、交易取消B、沖賬交易C、單方取消D、掛賬交易E、抹賬交易2.目前系統(tǒng)中的資產(chǎn)配置有哪幾種策略（）。A、買入并持有策略B、恒定混合策略C、核心衛(wèi)星策略3.單位定期存款證實書應加蓋（）。A、業(yè)務辦訖章、柜員名章B、結(jié)算專用章、柜員名章C、業(yè)務專用章、柜員名章4.禁止利用客戶賬戶過渡本人資金，或通過本人、他人賬戶（）。A、套取資金B(yǎng)、虛增存款C、調(diào)劑庫存D、歸集、過渡銀行和客戶資金5.培植安全文化的重要意義（）A、應對嚴峻經(jīng)濟、治安形勢的必然要求B、銀行生存發(fā)展的堅強基石C、打造最安全銀行的思想靈魂D、企業(yè)文化的重要組成部分6.網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊客戶管理員的權(quán)限包括（）。A、查詢B、設置操作員權(quán)限C、轉(zhuǎn)賬權(quán)限D(zhuǎn)、維護收款方信息7.網(wǎng)內(nèi)往來系統(tǒng)來賬業(yè)務處理正確說法的有（）。A、上日未核銷來賬業(yè)務必須實時處理B、當日未核銷來賬業(yè)務一般不及時處理C、手工核銷的來賬業(yè)務須逐筆認真審核聯(lián)行來賬憑證并作相關(guān)業(yè)務處理D、來賬行收到的來賬業(yè)務需退回處理的，須經(jīng)會計主管審核簽章后辦理8.辦理密碼解掛、密碼重置的存款人，應提供掛失申請書客戶聯(lián)和身份證原件到（）辦理。A、原掛失營業(yè)機構(gòu)B、省內(nèi)任一營業(yè)機構(gòu)C、地市內(nèi)任一營業(yè)機構(gòu)D、原開戶機構(gòu)9.按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的規(guī)定，對貪污、收受或索取賄賂數(shù)額超過5000元的責任人應該如何處理？（）A、批評教育B、記過C、責令上繳款項D、開除10.已設立私人銀行部的地區(qū)與沒有設立私人銀行部的地區(qū)相比，有哪些改變（）。A、客戶維護手段日益多元化B、產(chǎn)品供應更加豐富C、分行定位趨向營銷服務型D、客戶關(guān)系更加緊密11.中國農(nóng)業(yè)銀行某營業(yè)機構(gòu)柜員張某在向客戶推銷股票型基金時，對投資風險刻意隱瞞，并擅自夸大投資收益，可給予的紀律處分不包括（）。A、記過B、記大過C、撤職D、開除12.在辦理票據(jù)業(yè)務中，未按規(guī)定辦理票據(jù)查詢、查復，未鑒別票據(jù)（），導致資金被騙案件或造成資金風險的，給予有關(guān)責任人員記過至開除處分。A、印鑒B、金額大小寫C、背書D、真?zhèn)?3.市場風險限額預警條件被觸發(fā)后，未及時（）的，在限額管理中，給予有關(guān)責任人員警告至記過處分。A、補償B、報告C、填平D、對沖14.不能成為網(wǎng)銀企業(yè)客戶收款方賬戶的項目是（）。A、個人貸記卡B、個人定期賬戶C、農(nóng)行支票賬戶D、它行支票賬戶15.電話銀行業(yè)務是通過（）和（）系統(tǒng)向客戶提供語音查詢和有關(guān)金融交易的自助服務渠道。A、銀行計算機系統(tǒng)B、電話網(wǎng)絡C、電視網(wǎng)絡D、自動柜員機16.擅自啟動、（）或（）銀行信息系統(tǒng)（含設備）的，給予有關(guān)責任人記大過至開除處分。A、查看B、中斷C、記錄D、關(guān)閉17.監(jiān)控中心用于集中對所轄區(qū)域進行監(jiān)控，包括電視墻、監(jiān)控客戶終端群組成系統(tǒng)中（）。A、僅能有一個監(jiān)控中心B、僅能有兩個監(jiān)控中心C、不能有多個監(jiān)控中心D、可以有一個或多個監(jiān)控中心18.以下哪個國家或地區(qū)的證券市場對制造業(yè)更加親睞（）。A、紐約證券交易所B、納斯達克市場C、新加坡D、香港19.B2C商戶端“查詢交易記錄”功能的查詢條件包括（）。A、訂單編號B、訂單狀態(tài)C、交易類型D、截至日期20.異常情況處置過程中，一線值班人員應在運行日志上做好跟蹤記錄，記錄要素應包含有（）A、異常情況的現(xiàn)象描述B、起止時間C、通知人員D、處理過程21.電子支付卡系統(tǒng)包含三個子功能，分別是（）。A、申請電子支付卡B、注銷電子支付卡C、暫定電子支付卡D、維護電子支付卡22.中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行為企業(yè)客戶提供的基本業(yè)務之一是（）。A、網(wǎng)上購物B、網(wǎng)上支付C、網(wǎng)上集團理財D、轉(zhuǎn)賬23.以下關(guān)于電子銀行服務“三農(nóng)”重要意義的表述，正確的是（）.A、能夠擴張我行對“三農(nóng)”的服務半徑B、更好地滿足縣域經(jīng)濟的發(fā)展需要C、滿足“三農(nóng)”客戶不同層次的金融需求D、能夠節(jié)約大量的物理網(wǎng)點與客戶經(jīng)理資源24.以下哪項不屬于金融機構(gòu)履行反洗錢義務時應當確立的制度？（）A、客戶身份識別制度B、客戶身份資料和交易記錄保存制度C、大額交易和可疑交易報告制度D、為儲戶保密制度25.95599客服中心緊急事件工單的處理時間為（）。A、1個工作日B、3個工作日內(nèi)，根據(jù)客戶的具體情況和要求而定C、5個工作日D、3-5個工作日第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:C3.參考答案:A,B,C4.參考答案: 網(wǎng)點負責人或業(yè)務經(jīng)理應對錯賬沖正業(yè)務的錯賬原因，對同一柜員存在頻繁使用“沖正”交易，對非營業(yè)時間辦理的轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金、大額存款沖正交易重點關(guān)注。5.參考答案:C,D6.參考答案:A7.參考答案:A8.參考答案:A9.參考答案:C10.參考答案:錯誤11.參考答案:D12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案:A,B,D14.參考答案:A15.參考答案:A,B,C16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:A,C,D18.參考答案:A19.參