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技術(shù)變化的沖擊II:破壞性創(chuàng)新破壞式創(chuàng)新:創(chuàng)新者的窘境持久性技術(shù)與突破性技術(shù)持久性技術(shù):產(chǎn)品性能或漸進(jìn)、或突變地持續(xù)性改進(jìn),使企業(yè)聚焦于主流用戶的關(guān)注焦點(diǎn)改進(jìn)已定型產(chǎn)品的性能;突破性技術(shù):在近期使產(chǎn)品性能變得更差的技術(shù),以此滿足少數(shù)激進(jìn)用戶的特殊偏好。那些管理良好的大公司為什么會(huì)失掉突破性技術(shù)的機(jī)會(huì)?技術(shù)進(jìn)步的速度能夠并且經(jīng)常超過(guò)市場(chǎng)所需突破性技術(shù)的產(chǎn)品往往達(dá)到較低的獲利點(diǎn)首先在新出現(xiàn)或不重要的市場(chǎng)推出突破性技術(shù)產(chǎn)品大公司所服務(wù)的主流客戶一般不要、最初也不能使用基于突破性技術(shù)的產(chǎn)品破壞性創(chuàng)新企業(yè)基于夠用技術(shù)(GoodEnoughTechnology)的原則,建立在新技術(shù)或是各種技術(shù)融合、集成的基礎(chǔ)之上;偏離主流市場(chǎng)用戶所重視的績(jī)效屬性,引入低端用戶或新用戶看重的績(jī)效屬性或?qū)傩越M合的產(chǎn)品或服務(wù),通過(guò)先占領(lǐng)低端市場(chǎng)或新市場(chǎng),從而拓展現(xiàn)存市場(chǎng)或開辟新的市場(chǎng),引起部分替代或顛覆現(xiàn)存主流市場(chǎng)的產(chǎn)品或服務(wù)的一類不連續(xù)技術(shù)創(chuàng)新。應(yīng)對(duì)不力源自戰(zhàn)略無(wú)能組織的結(jié)構(gòu)及其小組的協(xié)作機(jī)制參照了產(chǎn)品主導(dǎo)設(shè)計(jì),這使組織的結(jié)構(gòu)及其小組的協(xié)作方式有可能反過(guò)來(lái)影響它設(shè)計(jì)新產(chǎn)品的方法和結(jié)果。價(jià)值網(wǎng)絡(luò):企業(yè)識(shí)別客戶需求、并對(duì)此作出反應(yīng)、獲得相關(guān)投入、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情境(context)一個(gè)層層嵌套的產(chǎn)品構(gòu)架決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、尤其是其以往對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,將決定其對(duì)新技術(shù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的判斷,而這又會(huì)塑造企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的收益期望。破壞性創(chuàng)新的三個(gè)維度性能不同的性能衡量標(biāo)準(zhǔn)維持性戰(zhàn)略向現(xiàn)有市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品低端破壞,以低成本商業(yè)模式吸引過(guò)分滿足的顧客新市場(chǎng)破壞與非消費(fèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)非消費(fèi)者
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